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エリア: 栃木県 > 那須・板室 > 那須・板室

[ホテル]宿番号：329973

ホテル・フロラシオン那須

ハイクラス

那須温泉
東北道那須ICより車で10km約13分。東北新幹線那須塩原駅よりシャトルバスで約35分（要予約） MAP

  • ホテル・フロラシオン那須のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 66 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.4  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.9  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ねこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/20
部屋は広くてきれいでした。
露天風呂に虫が浮いてたのが少し気になりましたが温泉に入った後は驚くほど肌がすべすべでした。

[利用した宿泊プラン]ダブルで味わう安愚楽牛プラン（洋室48㎡使用）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:藤ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/19
館内･部屋は清潔で、広さも十分で満足。値段も「朝食のみ」でしたがﾘｰｽﾞﾅﾌﾞﾙ。風呂は広く、露天･ｻｳﾅもあるが何かそっけない感じ（湯の種類の違う浴槽が並んでいたが違い等の表示あったら）。朝食は口ｺﾐのﾊﾞｲｷﾝｸﾞ期待したが、洋定食でもろｽﾀﾝﾀﾞｰﾄでした。

[利用した宿泊プラン]ようこそ高原リゾートへ！1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヒロ (男性/40代) 投稿日:2009/06/16
嫁と2人で宿泊しました♪
部屋も広く、従業員の方も親切でゆったりとしたひとときを味わえました♪
しいて言うなら、なぜか部屋がやけに乾燥していたのか、2人とも次の日朝起きたら喉が痛かったです…
あと、朝ごはんが美味しかったです。
また那須に行く時には是非利用しようと思います♪

[利用した宿泊プラン]ＥＴＣ特別割引で那須高原へ行こう！1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヤッコ (男性/60代) 投稿日:2009/06/09
部屋は綺麗でした。清潔でしたしフロントの対応は良かった。ただし
階下に機械があるのか音が気になり安眠の妨げとなった。予めそのよ
うな条件を予告してもらえれば違う選択も有ったかと思う。折角の良
い対応もこの様な騒音の部屋で帳消し。
朝の食事は種類も色々あり量も十分でした。。味は今ひとつ工夫の余地
有り。

[利用した宿泊プラン]ＥＴＣ特別割引で那須高原へ行こう！1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まきまき (女性/30代) 投稿日:2009/06/07
格安プランにもかかわらず、広めのお部屋を用意して頂きました。一ヶ月前にも宿泊し感動しての今回の宿泊です。やはり、期待通りでした。夕食なしのプランでしたが、隣接するレストランで美味しいステーキを頂けたので問題なかったです。朝のバイキングもとても美味しく、特にコールドビーフがおすすめです。またいきたいです。出来れば、ポイントが利用できると良いですね。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん1泊朝食付6，300円～

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ここちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/28
黒毛和牛の牧場なだけにお肉はとてもおいしかったです。
クチコミに書いてあった通り朝食バイキングのフレンチトーストも病みつきになるほどおいしかったです。
ひとつだけ残念だったのは、２歳の子供がエントランスにあったくじを引いて４等のシャボン玉を欲しがっていたのに、５００円払ってはずれでした・・・
普通サービスの一環としてはずれは入れないほうがいいのでは？とおもいました。

[利用した宿泊プラン]那須ストーリー　ステーキディナープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:タケちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/23
ゴールデンウィークの宿泊だったためか、食事会場に小さな子供さんの声が響いて落ち着かない食事会場でした。子供連れは、子供連れでまとめる等の工夫をされると良いと思います。他方、ホテルの環境もよく、また落ち着いた雰囲気と散歩も楽しめてよいホテルだと思います。

[利用した宿泊プラン]那須高原、湯煙二人旅リブロース150ｇステーキプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ナナ (女性/20代) 投稿日:2009/05/22
期待通りのゆったりしたお部屋と美味しい夕食で満足でした。お肉本来の甘さが味わえ感激でした。温泉の湯も茶褐色ですべすべになった気がします。初日の天気は悪かったですが、次の日は晴天でホテルの散策路を歩き新緑や渓流、鳥のさえずりが心地よかったです。また訪れたいホテルです。

[利用した宿泊プラン]那須高原、湯煙二人旅リブロース150ｇステーキプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆーこっち (女性/30代) 投稿日:2009/05/18
口コミに誘われて決めましたが、期待どおりで大変良かったです。敷地が広く景色・静かさ良し、夕朝の食事とても良し、接客・挨拶気持ち良し！でした。値段はリーズナブルなのに、贅沢な要素が沢山で感謝しております。残念だったのは、せっかく良いお風呂場があるのに、朝一の掃除ができてなかったこと…洗い場の排水口にゴミが残ったままでした。深夜～早朝は入浴できない分、次回はキレイであってほしいです。(ちなみに脱衣所は綺麗でした)
色々書きましたが、総合的に大変満足、4.6点です！

[利用した宿泊プラン]那須ストーリー　ステーキディナープラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:トトロ (男性/50代) 投稿日:2009/05/15
環境がいいので、こんなものですね。温泉はよかったです、露天は良かったですが、大浴場がぬるくて困りました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん1泊朝食付6，300円～

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かっちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/05/11
妻と久々の旅行という事で色々悩みましたが、こちらのホテルを利用させて頂きました。感想としましては、夕食と朝食がとてもよかったです。特に朝食のバイキングは全て制覇できないぐらい種類があり、かついずれもとてもおいしかったです。ただ、露天風呂内に岩石があり、つまずいて血を流してしまったアクシデントがありました。目があまり良くないせいもあるかと思うのですが、他の方が同じ目にあわないように目立つように警鐘をしてみてはいかがでしょうか。（岩石は意匠上良いものなので、排除せずに）
トータルでとても良いホテルでしたよ。

[利用した宿泊プラン]那須ストーリー　ステーキディナープラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:筋肉痛 (男性/30代) 投稿日:2009/05/09
全体的に綺麗で高評価です。また行ってみたいです。
食事も大変おいしかったですが、夕食のステーキのソースが僕の好みではなかった位です。さすが、牧場経営だけありお肉は抜群においしかったです。

[利用した宿泊プラン]那須ストーリー　ステーキディナープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:凛 (女性/40代) 投稿日:2009/05/08
食事と部屋は満足でしたが、朝一番に浴場に行ったら洗面台の上にドライヤーは散乱、髪の毛も落ちたままで掃除されてませんでした。そうなると、あの風呂の色はハーブなのか汚れなのか疑問です。

[利用した宿泊プラン]那須高原、湯煙二人旅リブロース150ｇステーキプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:トリ (女性/40代) 投稿日:2009/05/02
夕食のステーキコース、朝食のバイキングがとてもおいしい。バイキングはフランス料理風の魚や煮込み野菜、オードブルなど、手作りで大満足。和食も里芋・タケノコの煮物がおいしかった。
自然の中でこじんまりとした落ち着いたホテル。
散策道もあり渓流も綺麗でお勧めです。
絶対もう一度行きたいです。従業員もみんな笑顔で感じが良い。久しぶりに100点のホテルでした。

[利用した宿泊プラン]那須高原、湯煙二人旅リブロース150ｇステーキプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ミキティ (女性/30代) 投稿日:2009/04/29
広い敷地内にあって 部屋からは雄大な景色を満喫することが出来ました。
お料理も前菜からデザートまでとても美味しかったです。お部屋もゆったりとしていて、ベッドがｾﾐﾀﾞﾌﾞﾙにしては少し小さい気もしましたが、朝には鳥のさえずりが聞こえ、敷地内を気持ち良く散策しました。
彼との素敵なﾃﾞｰﾄﾌﾟﾗﾝでした。

[利用した宿泊プラン]那須高原、湯煙二人旅リブロース150ｇステーキプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あきぴー (女性/40代) 投稿日:2009/04/12
ホテルについて
格安プランで満足しました。
ひとつ不快だったのが朝方、他の部屋の人がお風呂にお湯を入れる音が気になり眠れませんでした。周りが静なので余計に音が響くのかも知れませんね。
エステついて
エステを楽しみにしていたのですが、ひとつ気になったのが、オイルの匂いです。天然植物抽出とのことですが古くなった油の匂いがしてアロマの香りが消されてしまっているようです。せつかくの香りがだいなしに思いました。オイルの見直しが必要なのではないでしょうか？
マッサージはとてもよかったですよ。
余計な事かと思いましたがコメントさせていただきました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん1泊朝食付6，300円

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちび (女性/20代) 投稿日:2009/04/09
お世話になりました。広い敷地にたくさんの牛。インパクト大ですね。お部屋も広く、また対応もこまやかで、ゆっくりくつろぐことができました。夕食のお肉も美味しく、男性陣も満足のボリュームでした。さらに、妊婦ということでクッションを用意して下さり、最後まで夕食を楽しめたことが嬉しかったです。アメニティが充実していることも嬉しいですね。
またぜひ、利用したいです。

[利用した宿泊プラン]那須高原、湯煙二人旅リブロース150ｇステーキプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かもめ (女性/50代) 投稿日:2009/04/04
牧場の広大な敷地の中にあるホテル。部屋はゆったり、不断の狭い部屋から開放されのんびりしました。那須の自然を満喫。
３１日までの特別格安なプランだったため、ずいぶんお得に感じました。たとえば夕食はリブロースステーキを堪能（お肉はやわらかかった）し、朝食もおいしくいただきました。それでこの値段はありがたく思いました。大浴場はもうすこし工夫があっても良いかもしれません。バラ風呂に期待しましたが、バラは思ったほどたくさんなく、翌朝はしおれてかわいそうな状態になっていました。翌朝にも新しい物が入っていればなあ。でもお世話になりました。

[利用した宿泊プラン]絶対お得！期間限定格安プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:なつ (女性/20代) 投稿日:2009/04/01
今回は家族4人で泊まらせて頂きました。
ホテルはとても広くシャンデリアがあり綺麗でした。
夕食は洋食だったのですが、小さい子供にはまだマナー等もわからず、待ち時間が長く感じてしまいました。朝食はバイキングでしたが一つ一つがとても温かく美味しく頂けました。
お風呂は広くて湯加減もよかったのですがシャワーのところが寒かったです。

[利用した宿泊プラン]絶対お得！期間限定格安プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:じゅんぱぱ (男性/30代) 投稿日:2009/03/28
フロントの方の対応、清潔感のあるお部屋、よくある宿泊客の足音や隣部屋の音などが、全くなくとてもゆっくり出来ました。朝食のバイキングは品数はあまり多くありませんでしたが、どれもみな美味しく大変満足しました。特に焼きたてのフレンチトーストはとても美味しかったです♪また利用したいホテルです。

[利用した宿泊プラン]じゃらん1泊朝食付6，300円

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とも (女性/30代) 投稿日:2009/03/23
食事、お風呂共に、満足出来たホテルでした。暖炉に炎がついてなかったのが、残念でしたが。値段と内容は、あっていた感じだと思います。

[利用した宿泊プラン]那須高原、湯煙二人旅リブロース150ｇステーキプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ポルシェ (男性/40代) 投稿日:2009/03/22
牧場の敷地に絶景とホテルがあったのが驚きました。洋室で予約したのにもかかわらず和室に急きょ変更のお願いにも即対応してくれ感じがよかったです。
夕食は前菜からデザートまで絶品！朝食も品数がおおくフレンチトーストは最高でした、早起きしてたくさん食べるべし、なんといってもスタッフがみなさん温かい人ばかりでした。あっ、お土産物もなかなかよかったです。

[利用した宿泊プラン]四季のグルメプラン　特選会席料理

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:くじら (女性/20代) 投稿日:2009/03/22
お部屋が広く、ゆっくりと過ごせました。食事もおいしくいただきました。
お風呂のバラが造花なのがちょっとショックでした…
帰りは駅ではなく、那須のアウトレットに送ってもらえてうれしかったです。

[利用した宿泊プラン]那須高原、湯煙二人旅リブロース150ｇステーキプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まきまき (女性/30代) 投稿日:2009/03/21
期待を裏切ることなく素晴らしいホテルでした。ローストビーフはとろけるほど美味。薔薇風呂もとても素敵で、体も暖まりました。遊歩道を散歩して牛さんを間近に見、さらには、バックには那須の山々。日頃のストレスを吹き飛ばす事が出来ました。癒されました。ミュージアムの前売り券を購入したところ、可愛いテディベアを特典で頂きました。娘は大変気に入り喜んでいます。ありがとうございました。一つ残念だったのは、隣の部屋の方々が夜中にずっと騒いでうるさかったことです。ホテルの方に注意して頂きましたが、しばらく話し声が聞こえました。壁が薄いのかな？でも、そんなことも吹き飛ばしてくれるほど、素晴らしいホテルでした。

[利用した宿泊プラン]那須高原湯煙二人旅（ローストビーフ食べ放題）プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:お昼寝プーさん (女性/30代) 投稿日:2009/03/08
デラックスツインに一泊しました。お部屋が広くベッドもセミダブルサイズで快適に過ごせました。牧場敷地内のホテルで、夕食の和牛リブロースステーキも美味しく、翌朝の散歩も気持ち良かったです。強いていえば、ロビーが若干寒かったのと部屋の鍵が一つしかなかったことがやや不便でした。トータルでは値段に対する満足度大です。次回は日帰り入浴プランも利用してみたいと思います。

[利用した宿泊プラン]那須高原、湯煙二人旅リブロース150ｇステーキプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:おぼっち (男性/30代) 投稿日:2009/02/25
那須に行く度に利用しています。
相変わらず部屋もお風呂も景色も、大好きなホテルです。
ただ、暖炉に火が入ってなかったのが、残念といえば残念だったかな…。
そこでのカクテルを楽しみにしていたもので…。
必ずまた利用致します。

[利用した宿泊プラン]最上階バルコニーで星見夢の教会でプロポーズ朝食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みぃ (女性/20代) 投稿日:2009/02/24
先日ゎお世話になりました！！
ホテルの方々の接客がとっても良くて電話の対応も親切でかなりィイ旅が出来ました★
ありがとうございましたo(^-^)o
申し分ないです(^O^)笑
また行きたいと二人で話していたのでその時ゎまたお世話になります。

[利用した宿泊プラン]格安限定目茶苦茶安い！申込２月２１日　２２：００迄

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:こうちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/02/23
部屋は広く綺麗でよかったです。特にお風呂の湯加減、露天風呂は非常に良かったです。お食事もおいしかったです。値段からしてもお得感があります。また行きたいお宿のひとつです。

[利用した宿泊プラン]那須高原、湯煙二人旅リブロース150ｇステーキプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ふみけに (女性/30代) 投稿日:2009/02/09
友人と三人で利用させていただきましたが、お部屋は思っていたより広くて、お食事もとってもおいしくて大満足でした。
正直、ホテルだし温泉はあまり期待できないかな～と思っていたのですが、肌触りのいいお湯で良かったです。
暖房で部屋が乾燥してたんですが、フロントにお願いしたらすぐ加湿器を持って来てくれましたよ～。
また是非泊まりに行きたいと思いました(^-^)

[利用した宿泊プラン]高原で星空と安愚楽黒毛和牛ステーキを堪能

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:スキーヤー (男性/40代) 投稿日:2009/01/26
スキーの前泊で利用しました。部屋がとても広くて驚きました。妻と子どもたちは、花の温泉がとても気に入ったらしく、また連れて行ってねと、言っています。今度は、夕食付きで行ってみたいとおもいました。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付/スキー・スノボプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まこちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/01/13
料理も美味しく、清潔感もあり、いつもほぼ満足して利用させていただいていますが、一つ気になるのが煙草の匂いです。一応分煙がされているようなのですが、相変わらず廊下に煙草の煙が充満していたり、暖炉の周りは喫煙スペースであったり、残念です。改善を望みます。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2009/02/24
まこちゃん様
この度は当ホテルにご滞在頂き、また貴重なご意見を頂戴したのにもかかわらずご返信が遅れてしまい大変もうしわけございませんでした。
喫煙スペースの件では、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に改善策を練り直してまいります。
まこちゃん様の貴重なご意見をふまえ社員一同、日々努めてまいります。ご指摘ありがとうございました。
まこちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]高原で遊ぶレジャープラン　月替わり会席料理

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:OWL (女性/40代) 投稿日:2009/01/13
朝食とリフト券付きのプランでしたが、部屋も広く、清潔感もありとてもよかったです。子供達もゆったり遊べて楽しんでいました。
朝食のバイキングも盛り沢山で美味しかったです。
次回は2泊してのんびりしたいと思っています。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2009/02/24
OWL様
この度は、当ホテルへのご利用誠に有難うございました。
又、クチコミ投稿への貴重なご意見をいただき有難うございます。
朝食、お部屋の件では、お褒めのお言葉もいただき有難うございます。又、お子様もご満足してご利用いただけたようで大変うれしく思います。
是非次回は、２泊でゆっくりとご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付/スキー・スノボプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ぐーすか (女性/30代) 投稿日:2009/01/12
スキープランでお邪魔しましたがあいにくスキー場のリフトが運行していなく、お電話したところ、大変ご丁寧に対応いただきました。
お部屋も広く清潔で快適に過ごすことができました。
難点を言うとすれば、お部屋の乾燥でしょうか。
ただそれも問題ないレベルです。
また近いうちに行こうと思います。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2009/02/24
ぐーすか様
この度は、当ホテルへのご利用、クチコミ投稿への書き込み有難うございました。
お部屋の乾燥につきましては、大変申し訳ございませんでした。お風邪などひかれませんでしたでしょうか。乾燥につきましては、最善を尽くすつもりですが、加湿器をご用意しておりますので次回は是非お申し下さいませ。
又、滞在中は快適にお過ごしいただけたようでうれしく思います。
次回お越しの際には今回以上にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付/スキー・スノボプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:Apple (女性/30代) 投稿日:2008/12/24
お部屋が広くて清潔でとても過ごし易かったです。
クリスマスシーズンが近いこともあってロビーに大きなサンタ姿の熊が飾られていて、とてもかわいかったです。
今回は食事なしのプランでしたが、牧場敷地内のドレミ村というレストランで食べた夕食もおいしかったです。
朝は敷地内をお散歩したり、自然を楽しむことができました。
那須にきた際にはまた是非泊まりたいと思います。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2009/02/24
Apple様
この度は当ホテルにご滞在頂きまた貴重なご意見を頂戴したのにも関わらずご返信が遅れてしまい大変もうしわけございませんでした。
ロビーの飾り、お部屋の件ではお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。又、快適にお過ごし頂けたご様子で、何よりでございます。 これからもお客様に安らぎの空間をご提供して参ります。
Apple様の次回のご来館を心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]１万円で最上階客室バルコニーから見る星空プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たまご (男性/30代) 投稿日:2008/12/17
お部屋が、超広いのにびっくりしました。
晩御飯は、フルコースにしましたが周りの雰囲気に緊張して味が覚えていませんけど、良かった事は覚えてます。あんなに広い部屋は、めったにありません、皆さんも是非試して下さい。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2009/02/24
たまご様
この度は当ホテルにご滞在頂きまた貴重なご意見を頂戴したのにも関わらずご返信が遅れてしまい大変もうしわけございませんでした。
たまご様よりお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるよう努めて参りますので、那須高原にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
たまご様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]四季のグルメプランフルコースディナー

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ひら (男性/60代) 投稿日:2008/12/16
広いお部屋は満足しました。お風呂もとても良かったです。バラの香りで癒されました。３種類のお風呂の質等の違いがあれば書いていただけるとよかったと思いました。
日光や那須は年に数回、来客の度に泊まりますが、今回はランチを前にドレミ村で食べたときに美味しかったので、肉の好きな台湾の人を連れての宿泊なので貴ホテルにしました。
夕食はドレミ村でしましたが、ディナーではテーブルが狭く落ち着いての食事はできませんでした。
朝食もバイキングを楽しみにしていたので定食になり残念でした。その上食べられない魚だったので肉にしていただきましたが、肉の美味しい処なので、選べるようにしていただけるとよいと思いました。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2009/02/24
ひら様
この度は当ホテルにご滞在頂き、また貴重なご意見を頂戴したのにもかかわらずご返信が遅れてしまい大変もうしわけございませんでした。
お風呂の質等の違いの案内の件につきましては、今後ご検討してまいります。
朝食の件につきまして当ホテルでは、和洋定食とバイキングは日替わりの為ご選択が出来ません。残念なおもいをさせてしまい申し訳ございませんでした。又、お魚とお肉のご選択につきましてもご検討させていただきます。
この度、ひら様の貴重なご意見をふまえ社員一同、日々努めてまいります。ご指摘ありがとうございました。
ひら様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]１万円で最上階客室バルコニーから見る星空プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:りん (女性/40代) 投稿日:2008/12/11
平日友達三人で洋室でしたが食事もお風呂も満足でした。洋食フルコースで特にお肉が大変美味しかったです。量も食べきれないくらいでした。バラ風呂は珍しくてよかったです。機会があったらまた行きたいです。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2009/02/24
りん様
この度は、当ホテルへお友達３人でのご利用誠に有難うございます。
又、クチコミ投稿への書き込みも有難うございます。
クチコミへのご返信が大変遅くなり大変申し訳ございませんでした。
りん様には、滞在中大変ご満足してご利用していただけたようで大変うれしく、お部屋、お食事、お風呂の件でのお褒めのお言葉も頂戴し光栄でございます。
機会がございましたらまた是非、ご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]四季のグルメプラン　フルコースディナー

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ロドリゲス (男性/30代) 投稿日:2008/12/10
まるで外国のホテルに泊まったかのような部屋の広さと天井の高さがよかったです。
また部屋から見える星空は、都会では味わえないとても不思議な世界でした。
とてもよいプランで利用できたと思います。平日に休みが取れそうなら、またぜひ利用したいと思います。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2009/02/24
ロドリゲス様
この度は、当ホテルへのご利用クチコミ投稿への書き込み有難うございました。
又、返信が大変遅れてしまい大変申し訳ございません。
ロドリゲス様よりお褒めのお言葉をいただき従業員一同大変うれしく光栄でございます。
これからもお客様にご満足してお過ごしいただけるよう日々努力して参ります。
ロドリゲス様またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]１万円で最上階客室バルコニーから見る星空プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ノンチャン (女性/20代) 投稿日:2008/12/05
１１月の連休に利用しました。部屋まで案内してくれる人はとても感じ良かったです…。部屋は広くてキレイでした☆露天風呂に入ってる時に雪が降ってきて、とても素敵でした♪
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2009/01/10
ノンチャン様
この度は、当ホテルへのご利用誠に有難うございました。
又、クチコミ投稿への書き込み有難うございます。返信の方が大変遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
滞在中はご満足しご利用していただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
今後共当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]１万円で最上階客室バルコニーから見る星空プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:はむちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/11/29
部屋がめちゃくちゃ広かったです。天気が雨だったので星が見られなかったのは残念でしたが、星座早見表を頂きました。星が見れたら参考に星座探しが出来るのでステキです。
ディナーはもちろん朝食も美味しかったです♪
お風呂はバラが少なめなので無くてもいいと思いました。
ですが、かなり満足できました！ありがとうございました。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2008/12/04
はむちゃん様
この度は、当ホテルへのご利用誠にありがとうございました。
クチコミ投稿への書き込みもしていただき誠にありがとうございました。
又、お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく光栄でございます。
ご指摘いただきましたバラの件につきましてですが、今後の改善策といたしまして検討させていただきます。
お客様にご満足してご利用していただけるようこれからも努力して参ります。
今後共当ホテルのご愛顧の程宜しくお願い致します。
はむちゃん様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]高原で星空と安愚楽黒毛和牛ステーキを堪能

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あや (女性/20代) 投稿日:2008/11/10
10月の終わり頃に紅葉を見にいってきました。三人でエキストラベッドをいれてもらいました。
天井がたかいから狭さは感じなかったです。
お風呂の薔薇は…花びらにしてしまったほうが良いような気がします。寂しいです。
お隣のサーロインステーキはめちゃ美味しくて、帰り牛さんたちに申し訳なくなってしまいました。一万円＋肉よし！で夕食なしでも心配なしですよー。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2008/11/18
あや様
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきご宿泊誠にありがとうございました。
又、クチコミ投稿へ貴重なご意見、ご感想の書き込みをしていただきましてありがとうございました。
大浴場のバラの量につきましてですが、大変申し訳ございませんでした。今後、皆様よりその様なご意見が多いのでご満足してご利用していただけるよう早急に改善させていただきます。
ご指摘誠にありがとうございました。
又、お部屋、お肉の件ではお褒めのお言葉頂戴し従業員一同大変うれしくおもいます。これからもお客様にご満足していただけるよう日々努力してまいります。
あや様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]１万円で最上階客室バルコニーから見る星空プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まえちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/11/09
静かな所でとてもいいところでした。ゆっく～り、のんび～りするのにはちょうどいいですね。
夜、星を見ようとしましたが疲れててすぐ寝てしまいちょっと残念でした！
朝食が毎回ビュッフェだとうれしいですね！
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2008/11/18
まえちゃん様
この度は、当ホテルへのご利用誠にありがとうございました。
又、クチコミ投稿への書き込みもしていただきましてありがとうございます。滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで従業員一同大変うれしくおもいます。又、疲れてしまい星空が見れなかったとの事で大変残念でた・・・。バルコニーからは天気の良い日には、本当に満点の星空でプラネタリュウムです！！これからもっと綺麗な冬の星空が見れますので是非、那須へいらっしゃる機会がございましたら次回はご覧になってみて下さい。
これからもお客様に満足してお過ごしいただけるよう日々努力してまいります。今後共当ホテルのご愛顧の程宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]１万円で最上階客室バルコニーから見る星空プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:マサ (男性/60代) 投稿日:2008/11/07
部屋も温泉風呂も大満足でした。ゆっくり過ごさせてもらいました。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2008/11/17
マサ様
この度は、当ホテルへのご利用誠にありがとうございました。
クチコミ投稿への大変貴重な書き込みもしていただきありがとうございます。
又、部屋と温泉の件につきましてお褒めのお言葉を頂戴しゆっくりとお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変うれしくおもっております。
これからもお客様にゆっくりと満足しご利用していただけるよう日々サービスの向上をして参ります。
今後共当ホテルを宜しくお願い致します。
マサ様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]１万円で最上階客室バルコニーから見る星空プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆめまくら (男性/50代) 投稿日:2008/11/06
部屋は最上階４８㎡のツインルームでゆったりとしていました。掃除が行き届いており清潔でした。またアメニティも充実していて嬉しかったです。
お風呂も清潔で温泉を十分堪能することができました。露天風呂からの紅葉も良かったです。せっかくの露天なのだから紅葉をライトアップすれば夜の入浴も楽しめるのにもったいない気がします。
朝食のバイキングは種類も多く、素材が厳選されており素晴らしかったです。
夜もホテルで食べたかったのですがコースディナーの設定しかなく、昼間那須のグルメ巡りをした私たちには少々重かったのであきらめました。単品料理など軽いメニューも揃えていただければ気楽にホテルディナーを楽しめると思います。
牧場の中にあるホテルなのに嫌な臭いもなく、衛生管理体制がしっかりしていると感じました。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2008/11/17
ゆめまくら様
この度は、当ホテルへのご利用誠にありがとうございました。
又、クチコミ投稿への大変貴重な書き込みありがとうございます。
早速でございますが、単品料理など軽いメニューとの事で当洋食レストランでは、アラカルトメニューをご用意しております。ご説明不足で申し訳ございません。ディナーは要予約制でございますので次回ご利用の際は、フロントにてご予約下さいませ。
又、夜の紅葉のライトアップにつきましては大変貴重なご意見ありがとうございます。ご検討させていただきます。
その他につきましても、お褒めのお言葉頂戴し誠にありがとうございました。
これからもお客様に満足しご利用していただけるよう日々努力して参りたいと思います。
今後共当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
ゆめまくら様又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]１万円で最上階客室バルコニーから見る星空プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:instxp (男性/30代) 投稿日:2008/11/03
この度はお世話になりました。今回のお値段で、宿泊出来る部屋の広さとしては申し分無く、ゆったりする事が出来ました。食事は朝食のみとしましたが、シェフが目の前で作ってくれるオムレツやフレンチトーストは美味しく、食べ過ぎてしまいました。また、スタッフの方の笑顔と心配りが大変気持ち良かったです。宿泊後、ホットコヒーが飲みたくなり、自動販売機にはコールドしかありませんでしたが、スタッフの方が「温めてきます。」と言って頂けたのには、大変感動しました。是非、機会があればまた宿泊したいホテルでした。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2008/11/14
instxp様
この度は、当ホテルへのご利用誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿への書き込みもしていただきありがとうございます。
滞在中はゆっくりとお過ごしできたようで大変うれしく思います。
朝食、お部屋、接客では、お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。これからもお客様に喜ばれるサービスをし日々努力して参ります。今後共当ホテルのご愛顧の程宜しくお願い致します。
instxp様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]１万円で最上階客室バルコニーから見る星空プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:aki (女性/30代) 投稿日:2008/11/01
最上階のお部屋は広くてよかったです。残念だったのは、部屋からの眺望。最上階だったので期待していたのですが、部屋の真ん前にチャペル？があり、景色はあまりよくありませんでした。一番端のお部屋だったので、しかたがないのかもしれません。夕食はお隣のレストランを利用しました。ハンバーグがとってもおいしかったです♪(*^-^*) 大浴場ですが、女風呂は、露天温泉・サウナも完備されていました。売店で売っている石鹸等を試せたのがよかったです。口コミのように、バラは少ないと思います。主人は、露天風呂が大きい！と言っていました。朝食は、メニューも豊富でおいしかったです。出来立てのオムレツは最高でした！那須にはよく行きますが、宿泊料金と照らし合わせると普通だと思います。（辛口ですみません…。）楽しい旅行となりました。ありがとうございました☆
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2008/11/14
aki様
この度は、当ホテルへのご利用誠にありがとうございました。
クチコミ投稿への書き込みもしていただきありがとうございます。
部屋からの眺望の件でございますが、残念なおもいをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、バラ風呂の量につきましても大変申し訳ございません。地元農園の無農薬のバラを使用しておりますので安心してご利用いただけます。又、気候や季節により大きさが異なってしまいます。申し訳ございませんでした。
朝食の件では、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
これからもお客様のご満足してご利用していただけるよう日々努力してまいります。
又のお越しを心からお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]１万円で最上階客室バルコニーから見る星空プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ノリ (男性/30代) 投稿日:2008/10/28
コンフォートツインの朝食付きプランを利用させて頂きました。
広いお部屋を格安で泊まる事ができ、非常に贅沢な気分を味わう事ができました。温泉も非常に良く、朝食も美味しく、また、全体的に非常に清潔感がある事がリラックスして過ごせる大きな要因だと思いました。平日でも、秋の夜長を過ごす為のドリンク類がさらに充実すれば言う事無しです。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2008/11/04
ノリ様
この度は、当ホテルへのご利用誠にありがとうございました。又、クチコミ投稿への書き込みもしていただきありがとうございます。
滞在中は、ゆっくりとお過ごしいただけたようで従業員一同大変うれしくおもっております。
又、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして大変光栄でございます。
ドリンク類の件につきましてですが、検討させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足してお過ごしいただけますようより一層のサービスの向上を目指して参りますので今後共当ホテルのご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
ノリ様のまたのご来館従業員一同心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]１万円で最上階客室バルコニーから見る星空プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぷに (女性/20代) 投稿日:2008/10/23
贅沢な那須旅行をしたいと思い彼が選んだこちらのホテルを今回利用させて頂きました。１番楽しみにしていたディナーはミートパイもジャガイモのポタージュもメインのサーロインも柔らかくて期待していた以上にどれも美味しくて大満足でした。
お部屋もバス・トイレが別々になっていましたし、館内も綺麗でした。
ただ、お部屋のテレビの映りが悪かったのと禁煙指定ではなかったのに禁煙のお部屋になってしまったのが残念です。
女子のお風呂は売店で売られている物が試せたのが良かったです。欲を言えば露天風呂が綺麗だと良いと思います。ホテルの方の対応も凄く親切丁寧でしたので心地よく過ごさせていただきました。地元のお野菜も売っていて美味しかったです。
また美味しい食事をしに泊まりにきたいと思います。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2008/11/04
ぷに様
この度は、当ホテルへのご利用誠にありがとうございました。又、クチコミ投稿への書き込みもしていただきありがとうございます。
テレビの映りの件につきましてですが、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。早急に検査、修理の方を致しました。又、禁煙の件につきましてですが大変説明不足で申し訳ございません。全室禁煙になっておりまして各階に所定の喫煙所にてご協力を頂いております。申し訳ございません。露天風呂につきましてですが、今後の改善策といたしまして検討させていただきます。
大変貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
ぷに様よりいただきましたお褒めのお言葉も頂戴いたしましてありがとうございます。一番楽しみにしていた夕食では、大変満足していただけたようでうれしく思います。
ぷに様のまたのご来館従業員一同心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]那須ハイ・パス付　安愚楽黒毛和牛ステーキディナー

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぐた (男性/40代) 投稿日:2008/10/23
料理はこの値段にしては文句なし。（量は多すぎです、すきやきに刺し盛りはいらないでしょう）風呂も決して最高まで行かないがまあまあ・・。
しかし、接客は改善してほしい。まず、従業員の笑顔がない。
おもてなしの態度がない。（マニュアル通りの対応のみ）
気配りが足りなさ過ぎです。（帰りは誰も見送りませんでした）
あと部屋や風呂はそこそこキレイだが窓から見える池や噴水の汚い事！
散歩コースは荒れ放題で中途半端。（渓流じゃなくて下水の様）
いやー正直もっと安宿にも泊まったことありますけど皆努力してましたよ。
ちょっとびっくりでした。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2008/11/04
ぐた様
この度は、当ホテルへのご利用誠にありがとうございました。
又、クチコミ投稿への大変貴重なご意見ご感想の書き込みありがとうございます。
ご指摘いただきました、お料理の量、接客、サービス、館内清掃の件につきましてですが大変ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
以後同じことを繰り返さないよう従業員教育・指導を徹底しサービス向上に努めて参ります
お客様から頂戴した貴重なご感想を、今後の改善に生かしてまいりたいと存じます。皆様がご満足いただけるようさらに努力をしてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]四季のグルメプラン　すき焼会席料理

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ハイド (男性/30代) 投稿日:2008/10/21
最近宿泊したホテルの中で最高に良かったです。
接客、温泉風呂、食事、部屋（スイートルームに変更していただいたので文句なしです。）全てにおいて最高でした。
バラのお風呂に関しては花弁の量が少なかったらしいですが、綺麗で露天風呂が特に良かったです。
食事も朝食バイキングの焼きたてのフレンチトーストが絶品で、和食もありお腹いっぱいになりました。
夕食は離れのレストランで食べたのですが、お肉が美味しくて満足でした。ちなみにカツカレーは最高です。
また是非伺いたいと思います。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2008/10/28
ハイド様
この度は、当ホテルへのご利用誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿への書き込みいただきありがとうございます。
バラの量につきましてですが、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。地元農園の無農薬のバラを使用しておりますので季節により量の変動や大きさが異なります。毎日新しいバラを使用しており安全でお入りいただけます。説明不足で申し訳ございませんでした。
又、滞在中は大変ご満足してお過ごしいただけたようで、お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるサービスをしてまいります。今後共当ホテルのご愛顧の程宜しくお願いいたします。
ハイド様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]１万円で最上階客室バルコニーから見る星空プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ＭＩＫＩ (女性/30代) 投稿日:2008/10/21
急遽探してフロラシオンに泊まりました。ホテルはとても綺麗で露天風呂もあり部屋のベランダからは満天の星空が見え最高でした。朝食も美味しかったしまた行きたいです。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2008/10/28
ＭＩＫＩ様
この度は、当ホテルへのご利用誠にありがとうございました。
又、クチコミ投稿への書き込みもしていただきありがとうございました。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
露天風呂、お部屋のバルコニーから星が見られたようで良かったです。天然プラネタリウムで都会ではなかなか見れない星空ですので大変皆様には喜ばれております。
ご朝食の件でのお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に満足してご滞在されますよう日々努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]１万円で最上階客室バルコニーから見る星空プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みゅ～ (男性/40代) 投稿日:2008/10/20
評判どおりのとても良いホテルでした。食事内容も部屋の広さ・清潔感もお風呂もとてもよかったです。特にお風呂は渓流の音が聞こえる広々した露天風呂が最高でした。また朝は牧草地と渓流に沿ったコースをのんびり散歩し、静かで爽やかなロケーションも満喫しました。これは一番端の部屋だけだと思うのですが、ちょうどベッドの頭のところに窓があり、夜寝ていると冷気が頭に直接降りてきて寒かったです。これからの季節何か冷気を防ぐ少しの工夫があるといいかもしれません。
あと１点、ホテルのせいではないのでここに書くのははばかられますが、夕食・朝食時ともににぎやか過ぎるご家族が１組いらして非常に残念でした。小さな子供さんはお互い様なのですが、連れている大人の方が非常にうるさい…。運が悪かったですが、ホテルはそれを忘れさせてくれる充実度でした。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2008/10/28
みゅ～様
この度は、当ホテルへのご利用誠にありがとうございました。
又、クチコミ投稿への大変貴重なご意見ご感想をいただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました冷気の件でございますが、大変申し訳ございませんでした。風邪などひかれませんでしたでしょうか？早急に確認し改善させていただきます。また、お食事の際では、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ホテル側で配慮が足らず申し訳ございませんでした。
又、みゅ～様よりお褒めのお言葉も頂戴いたしましてスタッフ一同大変うれしく光栄でございます。ありがとうございます。
これからもお客様に満足してお過ごしいただけるようお客様の立場になり日々努力をして参りますので今後共当ホテルのご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
みゅ～様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]四季のグルメプラン　特選会席料理

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:チェリー (女性/30代) 投稿日:2008/10/06
前回に続き二度目の利用をさせていただきました。
今回は、レジャーチケット、食事付のプランでの利用ですが、とてもお得でした。レジャーランドは、二箇所（那須動物王国、ステンドグラス美術館）を選択して楽しませてもらいました。（他にも選べる施設あり）
どちらも料金は結構するので、このプランは、かなりお得だと思います。
それから、ホテルでの朝食はビュッフェスタイルで、朝からとても豪華。
少し、冷房がきいていて肌寒く感じましたが、おいしいものに囲まれていると、寒さも忘れるほどに、どれを食べようかと歩き回るばかり。感動的だったのが、フレンチトーストです。また食べたい！
最後に、夜は寒くて布団一枚では眠れなく、フロントに連絡にて毛布を借りることが出来ました。夜遅かったのに、親切に迅速な対応で、落ち着いて眠ることが出来ました。是非来年も利用したいです。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2008/10/13
チェリー様
この度は、当ホテルへの二度目のご利用誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿への大変貴重な書き込みもしていただき誠にありがとうございました。
朝食での冷房の件につきましては、配慮が足りず申し訳ございませんでした。次回から何なりとスタッフへお申し下さいませ。また、就寝の際は、風邪など大丈夫だったでしょうか！？
また、チェリー様からはお褒めのお言葉も頂戴しましてありがとうございました。これからもお客様に満足しご滞在していただけるよう努力してまいりますので今後共ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]１万円で最上階客室バルコニーから見る星空プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:hiro (男性/40代) 投稿日:2008/10/04
期待通りに素敵なホテルでした。レストランの雰囲気も満足。献立もそれぞれ工夫されていて、ステーキのソースが絶品。ワインが進みました。
予想外に、露天風呂がとても広くて、リフレッシュできました。
是非、またお世話になりたいと思います。
チェックアウトの際に、フロントで購入した野菜。新鮮で量が多くて帰宅してからも那須を満喫できました。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2008/10/13
hiro様
この度は、当ホテルへのご利用誠にありがとうございました。
クチコミ投稿への書き込みもしていただきありがとうございます。
hiro様よりいただきましたお褒めのお言葉スタッフ一同大変うれしく光栄でございます。
ロビー販売をしておりました野菜ですが、美味しくお召し上がりいただけたようでうれしく思います。ホテル敷地内での自家農園で栽培しており毎年大好評をいただけております。
これからもお客様にご満足してご利用していただけるようサービスの向上をし努力してまりますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
又、那須高原へ来られる機会がございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同hiro様のご来館心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]四季のグルメプラン　フルコースディナー

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:tiwawa (女性/50代) 投稿日:2008/10/03
ケーキがとても美味しかった。アメニティも充実していてよかったです。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2008/10/09
tiwawa様
この度は、当ホテルへのご利用又、クチコミ投稿への書き込み誠にありがとうございました。
ケーキ、アメニティの件につきましてのお褒めのお言葉ありがとうございますスタッフ一同大変うれしく光栄です。
これからもお客様を温かいサービスでお出迎え出来る様、より一層努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン　安愚楽黒毛和牛ｽﾃｰｷﾃﾞｨﾅｰ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:saty (男性/50代) 投稿日:2008/09/27
とても良い環境にあり、部屋も広くて綺麗でした。夕食のステーキコースは、量もちょうど良くておいしかったです。デザートも綺麗でおいしかったです。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2008/10/07
saty様
この度は当ホテルへのご利用頂きまして誠にありがとうございました。又、クチコミ投稿への大変貴重な書き込みもしていただきましておりがとうございます。saty様にご満足頂けて誠に光栄でございます。これからもお客様にご満足していただけるようより良いサービスの努力をしてまいります。またのご利用を心よりおまち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]高原で遊ぶレジャープラン　ステーキディナー

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かっちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/27
クチコミをみて宿泊を決めたので、ある程度期待していたのですが全てにおいて普通でした。辛口となりますが、またの利用はないと思います。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2008/10/07
かっちゃん様
この度は、当ホテルのクチコミを見てご利用していただき誠にありがとうございました。又、クチコミ投稿への貴重な書き込みをしていただきありがとうございました。
期待をしご利用していただいたのにもかかわらず全てにおいて普通だったとの事で、かっちゃん様には残念なおもいをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１万円で最上階客室バルコニーから見る星空プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:RYUSEI (男性/30代) 投稿日:2008/09/22
今回、平日限定のスイートルームに宿泊させて頂きましたが、部屋については大満足でした。但し、ＴＶの地デジ電波が不安定で夜にようやく安定したといった状況が残念でしたが、それに対するスタッフのすばやい対応には感謝しております。温泉の大浴場は、男風呂は清潔感があり、室内温泉、露天温泉、サウナも完備され満足しました。但し、女風呂に入った妻の感想は、ＨＰで見たバラ風呂のバラの量が期待していたよりも少なかった点が気になったようです。平日で夜も１０時近くであった為、仕方ないといったところでしょうか･･･。総括すると、ホテル自体は内装も非常に綺麗で、スタッフの対応はよく、食事も朝だけでしたがバイキング形式にも関わらずおいしく頂けましたし、満足のいく１泊２日になりました。ありがとうございました。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2008/10/01
RYUSEI様
この度は、当ホテルへのご利用誠にありがとうございました。又、クチコミ投稿への書き込みもしていただきありがとうございます。
RYUSEI様お褒めのお言葉ありがとうございます。滞在中はご満足してお過ごしいただけたようでスタッフ一同うれしくおもいます。
バラの量につきましてですが、奥様には大変期待外れの思いをさせてしまう事になり申し訳ございませんでした。バラの量につきましてですが、地元農園の無農薬のバラを使用しておりますので季節や気候により大きさや量が異なる場合がございます。説明不足で申し訳ございませんでした。
RYUSEI様に再びお越しいただけますよう、更にサービス向上に努めて参りたいと存じます。ご再来をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]１万円で最上階客室バルコニーから見る星空プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:きょちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/09/07
広い牧場の中を抜けるとホテルという立地はなかなか気持ちのいいものでした。バラ風呂はバラをいれるなら驚くほどの量が入っている、もしくは何も入れないのどちらかにしたほうが、気持ちがよいと思います。ステーキディナーは堪能できました。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2008/09/18
きょちゃん様
この度は、当ホテルへのご利用誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿へのご投稿もしていただき誠にありがとうございます。
バラ風呂のバラの量につきましてですが、大変残念なおもいをさせてしまい申し訳ございませんでした。
バラにつきましてですが、地元の農園で栽培してるバラでございますので季節や気候によりバラの量、大きさなどに多少変動がございます。また無農薬ですのでお客様には、安心してご利用いただけるようになっております。説明も足らず申し訳ございません。ご理解の程宜しくお願い申し上げます。バラの香り漂う程度ですが、お楽しみいただけるかと思います。
また、きょちゃん様よりお褒めのお言葉もいただきましてスタッフ一同大変うれしくおもっております。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]高原で遊ぶレジャープラン　ステーキディナー

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:すぎ (男性/30代) 投稿日:2008/08/28
最上階のツインのお部屋は広くて清潔感があって、ゆっくりとくつろげました。夕食はフルコースのディナーを頂きましたが、ボリュームがあってとても美味しかったです。ホテルなので温泉にはあまり期待していませんでしたが、予想外に充実していて満足できました。朝食はバイキング形式で、食事時間の最後の方に行ったにもかかわらず、温かいものがきちんと補充されていて美味しくいただけました！特に焼きたてのトロトロのフレンチトーストが美味しくて、忘れられない味になってしまいました・・・。従業員の方々の対応も素晴らしく、一度も不快な思いをすることなく滞在できました。１つだけ要望があるのですが、夜にラウンジでゆっくりコーヒーなど頂けるように、ラウンジの営業時間をもう少し遅くまで延ばしてはいただけないのでしょうか・・・？（バーは遅くまで営業しているようですが、私どもはお酒は飲まないので・・・）
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2008/09/10
すぎ様
この度は、当ホテルへのご利用誠にありがとうございました。
又、クチコミ投稿への貴重なご意見ご感想の書き込みもしていただきましてありがとうございました。
１つ要望がありました、ラウンジの営業時間の件につきましてですが、改善策といたしまして今後考えさせていただきます。
すぎ様より滞在中は満足しお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変うれしくまた、お褒めのお言葉もいただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様に満足しご利用いただけるようお客様のご意見、ご要望を第一に考え努力して参ります。
今後共当ホテルを宜しくお願い致します。
すぎ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]四季のグルメプランフルコースディナー

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:サク (男性/30代) 投稿日:2008/08/20
夕食なしのプランで宿泊しました。近くに（徒歩１分）ホテルが経営している牧場直営のレストランでステーキを食べることができるので問題なしでした。牧場直営ということもあって、お肉とてもおいしかったです。朝食もバイキングでしたがよかったです。部屋は清潔感があり広々としていて大満足。
ただ、残念だったのはお風呂（露天風呂）。虫が浮いていたり、コケが生えてヌルヌルしていてゆっくり入る気になりませんでした。ぜひ改善していただきたいです。
それ以外は、宿泊前のパンフレット送付、確認の電話、妻が妊娠中のため近くの駐車場をあけておいてくださる等・・細かいサービスが行き届いているなぁと感じました。ありがとうございました。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2008/09/04
サク様
この度は、当ホテルへのご利用誠にありがとうございました。
クチコミ投稿ありがとうございます。又、返信の方が大変遅れてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました露天風呂の件につきましてですが早急に掃除の係りの者に伝え改善いたします。
不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
又、サク様よりサービス・お料理・お部屋のお褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく光栄でございます。
これからも、お客様に満足してご利用していただけるよう日々努力して参りたいとおもいますので今後共当ホテルを宜しくお願い致します。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]１泊朝食付最上階客室バルコニーから見る星空プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:もも (女性/40代) 投稿日:2008/08/12
今回初めて利用させていただきました。
ホテルのご厚意で！？人生初のスイートにも泊めていただき、ありがとうございました。夕飯は、塩分控えめでその場急にお願いすると、出来る限りの事していただき、またまたありがとうございました。
又、泊めていただきますねぇ！
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2008/08/21
もも様
この度は、当ホテルへ初めてのご利用誠にありがとうございました。
クチコミ投稿への書き込みもしていただきありがとうございます。
もも様よりお部屋、夕食に関してお褒めのお言葉もいただきましてスタッフ一同大変嬉しく光栄に思います。
滞在中もゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後もお客様に満足しお過ごしいただけるよう日々サービスの努力をして参ります。今後共当ホテルを宜しくお願い致します。
もも様の又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]四季のグルメプランフルコースディナー

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:pp (男性/30代) 投稿日:2008/08/06
部屋は、広々していて綺麗。部屋のベランダ近くに木立が見渡せ、朝目覚めて気分がよかったです。温泉も、とても気持ち良く入れました。夕食も思っていたよりボリュームがあり、おいしく満足しました。今度来たときは、すぐ近くにあるレストランも利用してみたいです。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2008/08/12
pp様
この度は、当ホテルへのご利用誠にありがとうございました。
又、クチコミ投稿への書き込みもしてただきましてありがとうございます。pp様よりお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく光栄でございます。
滞在中は、ご満足しご利用していただけたようで嬉しく思います。
これからもお客様に満足してご利用していただけるよう努力して参りたいと思います。今後共当ホテルを宜しくお願い致します。
pp様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]那須ハイ・パス付　安愚楽黒毛和牛ステーキディナー

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:junjun (女性/40代) 投稿日:2008/07/29
高校生の娘と宿泊させていただきました。
夕食の前菜にいくらが使われていて、娘がアレルギーを持っていて食べられないことを伝えると、快く作り直して頂きありがとうございました。
お肉は大変おいしかったのですが、スープやパンの出されるタイミングが遅かったのはちょっと残念。
朝食はとってもおいしく、特に目の前で作って頂いたフレンチトーストは最高でした。
お風呂は、露天風呂の奥に蜘蛛の巣がはっていて怖かったのと、バラ風呂のバラが少なく変色していたのは残念でしたが、よく温まる良いお湯でした。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2008/08/08
junjun様
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、大変貴重なクチコミ投稿へのご意見ご感想もありがとうございます。返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
ご夕食の際ですが、お料理を出すタイミングの件では、大変申し訳ございませんでした。以後、気をつけてまいります。
露天風呂の奥に蜘蛛の巣がはっていた件につきましては、早急に除去させていただきます。怖い思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様に満足してご利用していただけるよう努力してまいりますので今後共当ホテルを宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン　安愚楽黒毛和牛ｽﾃｰｷﾃﾞｨﾅｰ

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:フィリップモリス (男性/30代) 投稿日:2008/07/23
那須周辺のペンションや旅館など数多く宿泊した経験がありますがが、やはり無難（決して消去法の評価ではない。良いという意味です）なのはこのホテルですね。部屋は広いし、風呂も広くて、露天付です。夕食はホテルの脇にある牧場直営のレストランがあるので、ホテルの夕食よりも安上がりでした。1歳2ヶ月の子供がいましたが、問題ありませんでした。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2008/08/08
フィリップモリス様
この度は、当ホテルへのご利用誠にありがとうございました。
また、返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
フィリップモリス様よりいただきました、クチコミ投稿では、お褒めのお言葉もいただきスタッフ一同大変光栄でうれしく思います。
これからもお客様に満足してご利用していただけるよう努力してまいります。今後共当ホテルを宜しくお願いいたします。
フィリップモリス様のまたのご利用心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]１泊朝食付最上階客室バルコニーから見る星空プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ジョイア・ミーニャ (男性/30代) 投稿日:2008/07/10
初めて利用させていただきましたが、部屋はキレイだし従業員のサービスもすごく良かったです。
ただ、壁が薄いのか隣の部屋の子供の声がひびいたのと、じゃらんで予約した時に携帯番号を書いたらホテルからワン切りされました。
でも値段を考えれば大満足だし、隣のドレミ村の網焼丼も安くておいしかったし、是非また利用したいです。
返信者:ホテル・フロラシオン那須 返信日:2008/07/25
ジョイア・ミーニャ様
この度は、当ホテルへのご利用誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿への書き込みもいただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴いただきスタッフ一同大変嬉しく光栄でございます。
お部屋の壁の件ですが、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、ホテルからのワン切りの件につきましては、大変失礼いたしました。
以後そのような事が無いよう注意いたします。
今後、お客様に満足しお過ごしいただけるよう日々サービスの向上をし努力して参ります。
これからも当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
ジョイア・ミーニャ様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]平日限定デラックスツイン４８平米（素泊まり）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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