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エリア: 兵庫県 > 神戸・有馬・明石 > 須磨・舞子・明石

[ホテル]宿番号：330078

明石ルミナスホテル

JR「西明石駅」新幹線西出口より徒歩１〜２分。 MAP

  • 明石ルミナスホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 93 件  
部屋   3.3  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   3.7  
風呂   3.1  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:匿名 (女性/20代) 投稿日:2009/06/25
改装をしたときいていたのですが、正直部屋やロビー、レストランは古い感じでした。でも、バスルームがめちゃめちゃきれいでした！！かなりのプラスポイントです(*^□^*)あとは、部屋の鍵がドアの鍵のみでチェーンなどがなく、２重にできないのが不安でした…
最近は安くて綺麗なホテルが多いので、負けずにがんばってほしいですね！

[利用した宿泊プラン]【禁煙】ルミナスホテルオリジナル♪レディースプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:きよちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/06/24
駅に近く利便性は良好。

[利用した宿泊プラン]【禁煙】無料高速インターネットOK！シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆなママ (女性/20代) 投稿日:2009/06/21
受付の方が親切で、とても良かったです。しかし…安い料金なので仕方ないかと思いますが…お風呂のカーテンが汚な過ぎます…前回も泊まり、カーテンの汚れは気になりましたが…今回は…本当に酷かったです。あと…朝食ですが…レストランに行って…案内や指示してくれる人がいなかったので困りました。

[利用した宿泊プラン]ルミナスホテルオリジナル！喫煙レディースプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ミヤリンコ (女性/30代) 投稿日:2009/06/14
月に１〜２回利用させてもらってます。建物自体は古いかもしれませんが改装されたりして特に気になる点はないです。なにより一番のメリットは無料の朝食です。品数は決して多くはないですが、バイキング形式なのでお腹いっぱい食べさせてもらっています。ただちょっとわがままを言わせてもらうと、駐車場の予約ができないのと、じゃらんのポイントが利用できないのが残念です。引越しするので今後は利用させてもらう機会は減りますが、今後も気軽に泊まれるホテルを目指して頑張って下さい。

[利用した宿泊プラン]◆◇仲良しカップル♪喫煙セミダブルプラン！◇◆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ayumi (女性/20代) 投稿日:2009/06/10
GWに神戸で宿が取れずに明石のこちらのホテルに泊まらせていただきました。
少し遠かったですが、安くて満足しています。
朝食がサービスでいただけたのですが、少し粗雑な感じがしました。
お腹いっぱいになったのでその点は良かったです。

[利用した宿泊プラン]◆◇【禁煙】仲良しカップル♪セミダブルプラン！◆◇

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひろ (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
フロントの方の対応がとても親切で、チェックイン時から気持ちよく、また利用させていただきます。

[利用した宿泊プラン]ルミナスホテルオリジナル！喫煙レディースプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちりっ子 (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
新しくしたばっかりなのかとても綺麗で清潔な感じでした。朝ごはんが無料サービスで和食も洋食もありとても良かったです。

[利用した宿泊プラン]◆◇仲良しカップル♪喫煙セミダブルプラン！◇◆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:翔仁 (男性/40代) 投稿日:2009/06/09
利用金額がとても安く済み助かりました。

[利用した宿泊プラン]◆◇仲良しカップル♪喫煙セミダブルプラン！◇◆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まいまい (女性/30代) 投稿日:2009/06/07
初めて仕事の出張で利用させていただきました。建物はわりと古く感じましたが部屋は思ったよりもきれいでした。朝食が7時からでしたが、仕事で7時にホテルを出てしまうため一度も頂くことが出来ず残念でした。
機会があればまた利用させていただきます。

[利用した宿泊プラン]【禁煙】ルミナスホテルオリジナル♪レディースプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ともぱぱ (男性/40代) 投稿日:2009/06/06
スタッフの方の対応もよくて感じのよいホテルです。

[利用した宿泊プラン]【禁煙】無料高速インターネットOK！シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:主婦 (女性/30代) 投稿日:2009/06/05
神戸旅行のときに宿泊しました。お部屋は普通ですが、とにかくスタッフの方が親切で、駐車場もチェックイン時間よりもずいぶん早かったのですが、止めさせてくれたり、明石焼きの店についていろいろ話をしてくれました。ホテルの方だけでなく、神戸の方はみんな親切だったように思います。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]◆◇【禁煙】仲良しカップル♪セミダブルプラン！◆◇

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kaz (男性/30代) 投稿日:2009/06/01
部屋は綺麗で朝食もバイキングでお腹いっぱい食べられて満足でしたが、部屋からフロントに電話した時の対応がとても感じ悪く残念でした。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/06/04
この度は明石ルミナスホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
接客対応が未熟なためお客様の気分を大変害してしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様が気持ちよくご宿泊頂けますようスタッフ一同、更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆◇仲良しカップル♪喫煙セミダブルプラン！◇◆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kaz (男性/30代) 投稿日:2009/05/26
西明石駅から近くて部屋も綺麗、スタッフの方の対応も丁寧でよかったです。
ただ、駐車場が少なく近くのパーキングに入れないといけなかったのが残念でした。
電車で西明石あたりに行く時は何の問題もなさそうなのでまた利用したいです。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/06/04
この度は、明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
駐車場の件につきましてお客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様が快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆◇仲良しカップル♪喫煙セミダブルプラン！◇◆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ホチキス (男性/20代) 投稿日:2009/05/18
少し部屋は狭いものの、そんなに気にならない程度でした。
トイレはウォシュレット付きで、お風呂も綺麗でかなり快適に過ごせました。
この値段はかなり安いと思います。
また機会があれば利用したいです。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/06/04
この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
お風呂がお客様に喜んで頂いたうえに「また機会があれば利用したい」とのお言葉まで頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様が快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆◇【禁煙】仲良しカップル♪セミダブルプラン！◆◇

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:竜子 (男性/30代) 投稿日:2009/05/17
駅から近くて便利。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/06/04
この度は、明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様が気持ちよくご宿泊頂けますようスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★無料高速インターネットOK！喫煙シングルプラン★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:姫 (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
ホテルは綺麗なホテルでした。フロントの対応が　もう少しです。
近所の飲食店の情報や、食べ歩きのチラシなどを準備していただけたらと思います。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/06/04
この度は、明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
接客対応が未熟なためお客様を大変不快な思いにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様が快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■□家族・友達でゆったりツインプラン♪□■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:いくさん (女性/50代) 投稿日:2009/05/07
ツインは禁煙ではないということは事前に知っていましたが、やはり煙草の匂いが気になりました。今どきなので熟年組の宿泊のためには禁煙ルームがあると気持ちよく寝れます。ちなみに私はマスクをして寝ました。値段に対しては相応の部屋です。ただバスルームの浴槽はきれいでしたが毛が１本付いていたことがひどく気になりました。熱いお湯が出るので洗い直せましたが。サービス面では、携帯の充電コードを忘れてしまいましたが対応が早くて助かりましたのでイメージはいいです。駅からすぐのため便利でした。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/06/04
この度は、明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
タバコの臭いがお客様を大変不快な思いにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。また清掃面につきましてもお客様の気分を大変害してしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様が気持ちよくご宿泊頂けますようスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■□家族・友達でゆったりツインプラン♪□■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヒロ (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
今回２度目の利用でした。
フロントの方の対応がとても気持ちが良かったです。
朝ごはんが無料！というのはとても魅力的でした。
ただ、今回はとなりの部屋の出入りの音が気になったのと、
シャワーカーテンのカビが気になったので少し点数はマイナスしました。
でも連休中に、このリーズナブルな価格で泊まれたし、この２点以外は
特に気にならなかったので、またアウトレットに行く際には
ぜひ利用させていただきたいです。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/06/04
２度も明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
シャワーカーテンの件につきましてお客様を不快な思いにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。しかしながら「またアウトレットに行く際にはぜひ利用したい」とのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様のご感想を参考にさせて頂きお客様が気持ちよくご宿泊頂けますようスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆◇【禁煙】仲良しカップル♪セミダブルプラン！◆◇

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ととこ (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
初めてビジネスホテルというものを利用しましたが、ＧＷ利用で朝食もついてこの値段は安いと思いました。
そしてフロントの方は愛想がよく到着時から和めました☆
ただ、朝食付きはいいのですが、ＧＷだったせいか朝食レストランへ入っても案内がなくどうすればいいかわからなった事、バイキングでお皿が一枚もなく、食堂のおばちゃんも忙しそうで…料理も充実したものとは言えなかった。
でも、ビジネスホテルだから許せてしまう（＾＿＾）感じでした。
ＧＷには人員を増やしたほうがいいのでは？
でも、ゆったりと過ごせ、明石のいい思い出になりました。
ありがとうございました。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/06/04
この度は、明石ルミナスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食の件につきましてお客様に大変ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様のご感想を参考にさせて頂きお客様が快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同、更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆◇仲良しカップル♪喫煙セミダブルプラン！◇◆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かなごん (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
フロントのお姉さんが感じのいい人でしたね！休み当日に急いで探して探したホテルで安いし十分満足しました！
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/06/04
この度は、明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
接客対応がお客様に好感を持って頂けたご様子でスタッフ一同、大変うれしく思います。
今後ともお客様に頂いたお言葉を励みにより一層お客様の立場に立ったサ−ビスを心掛けて参りますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆◇【禁煙】仲良しカップル♪セミダブルプラン！◆◇

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ocean (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
古い建物のようですが、綺麗に手入れされており、困ることはありませんでした。この時期にしては価格的にも手ごろだと思いますので、また機会がありましたら選択肢に加えたいと思います。
禁煙部屋が無かったので通常の部屋にしましたが、エアコンがタバコ臭くて使えませんでした。時期的にエアコンが無くても快適に過ごせたので問題ありませんでしたが、今後のためにもエアコンの清掃をお勧めします。
朝食ではスタッフの出入り口に近い席に座ったのですが、スタッフの方が他のお客様の悪口を言っているのが聞こえて不快でした。客席には聞こえていないと思っておられる様ですが丸聞こえです。注意をされたほうが良いと思います。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/06/04
この度は、明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
朝食並びにエアコンの件につきましてお客様を大変不快な思いにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。しかしながら「また機会がありましたら選択肢に加えたい」とのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様の貴重なご感想を参考にさせて頂きお客様が快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■□家族・友達でゆったりツインプラン♪□■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミラクルさん (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
ｺﾞｰﾙﾃﾞﾝｳｨｰｸに宿泊しました。
1週間前に思い立ち、宿を探したのですが空いていたので
あまり期待はしていませんでした。
しかし値段のわりにはよかったです。満足でしたね。
お部屋もきれいでした。ベッドもセミダブルを2人で利用でしたが
ぐっすり眠れました。
朝食も和洋タイプでした。パンとコーヒーだけかと思っていたので
うれしかったです。
夕食は駅近くの居酒屋さんでタコとか食べれたので西明石満喫できましたよ。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/06/04
この度は、明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
朝食がお客様に喜んで頂けたご様子でスタッフ一同、大変うれしく思います。
今後ともお客様に頂いたお言葉を励みにより一層お客様の立場に立ったサ−ビスを心掛けて参りますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆◇仲良しカップル♪喫煙セミダブルプラン！◇◆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はな (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
朝食が無料なのにとても充実していてびっくりしました。
その他の面では、部屋は多少古さを感じたが気にならない程度で、トイレはウォシュレット機能もついていて割と新しめでした。
総合的に値段からして充分でした。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/06/04
この度は、明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様が気持ちよくご宿泊頂けますようスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

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[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひま人 (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
駅前に近く、立地条件はいいホテルだった。良くもなく、悪くもない。宿泊料金は安いので満足できるレベルだった。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/06/04
この度は明石ルミナスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様に喜んで頂けるサービスをスタッフ一同にて考えさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

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[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:りもも (女性/20代) 投稿日:2009/04/28
駅を利用するのに近くて便利ですが、ほんの少し中に入っているので見つけにくかったです。
お部屋は綺麗で、シングルですが、ベッドも広く、二歳の子供と寝るのには充分でした。
また明石に泊まる際には利用したいと思います
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/06/04
この度は、明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
お客様に「また泊まりたい」とのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様が快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【禁煙】ルミナスホテルオリジナル♪レディースプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちょく (男性/30代) 投稿日:2009/04/27
子供とふたりで利用しました。
ごく普通のシングルですがベッドの幅があったので問題なく寝ることができました。
全体的に設備の古さは感じるもののしっかりと清掃されており、駅前という立地の良さも評価できると思います。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/06/04
この度は明石ルミナスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様が快適にご宿泊して頂けますよう更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★無料高速インターネットOK！喫煙シングルプラン★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:horiwata (男性/50代) 投稿日:2009/04/24
朝食が手作りで充実していました。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/04/28
この度は、明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
朝食がお客様に喜んで頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様が快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

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[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:きよちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/04/09
駅から近く大変便利、宿泊料金は総合的に判断して割安です。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/04/19
この度は明石ルミナスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【禁煙】無料高速インターネットOK！シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:doraky (男性/20代) 投稿日:2009/04/04
建物は多少古さを感じさせる。朝食つきということを考えるとまずまずお得だと思った。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/04/19
この度は、明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様が気持ちよくご宿泊頂けますようスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

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[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヒデオ (男性/50代) 投稿日:2009/04/04
急な神戸への旅行になり３連休であり神戸はもちろん大阪の宿がどこも取れませんでした。ちょっと離れて西明石にルミナスがとれました。代金も朝食付きでとても安価でした。利用するまではちょっと心配でしたが・・・想像以上のホテルでした。お風呂の大きさ、朝食、価格ととても満足でしました。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/04/19
この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様が快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

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[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:二階堂龍也 (男性/30代) 投稿日:2009/03/30
受付がとにかく丁寧で外食場所も丁寧に教えてくれました。この料金でこの内容ならまた宿泊したいです。朝食も満足できました。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/04/19
この度は、明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
接客対応がお客様に喜んで頂けたご様子でスタッフ一同、大変うれしく思います。
今後ともお客様に頂いたお言葉を励みにより一層お客様の立場に立ったサ−ビスを心掛けて参りますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

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[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:邦ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/03/27
朝食に関しては満足です。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/04/19
この度は、明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
朝食がお客様に喜んで頂けたご様子でレストランスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に頂いたお言葉を励みにより一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【禁煙】無料高速インターネットOK！シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:tetsu (男性/20代) 投稿日:2009/03/23
部屋にタバコのにおいがついていたという点以外では不満な点はないです。
フロントの方も丁寧な対応をされていて、とても好感が持てました。
また、駅にも近く、部屋の内装もきれいでした。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/04/19
この度は明石ルミナスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
タバコ臭いの件につきましてお客様を残念な思いにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後とも一人でも多くのお客様が快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★☆無料高速インターネットOK！シングルプラン☆★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆきんこ (女性/40代) 投稿日:2009/03/23
今回、少し遅めの到着だったにもかかわらず、フロントの人の対応がとても良かったです。部屋も金額の割にはまぁまぁ綺麗で、朝食の方も そこそこ良かったです。又機会があったら、是非泊まりたいと思います。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/04/19
この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
朝食がお客様に喜んで頂いたうえに「又機会があったら、是非泊まりたい」とのお言葉まで頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様が快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆◇仲良しカップル♪セミダブルプラン！◇◆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ほまれ (女性/30代) 投稿日:2009/03/22
駅から見えて分かりやすいと思いましたが、道がよくわからず戸惑いました。
部屋はタバコの臭いがキツかった。
朝食は無料だったので期待していなかったけど、美味しかったです。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/04/19
この度は明石ルミナスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルまでのアクセスにつきましてお客様の貴重なお時間をさいてしまいまして大変申し訳ございませんでした。またタバコの臭いがお客様の気分を害してしまいまして大変申し訳ございませんでした。禁煙ルームをインターネットにて販売しておりますので是非一度ご利用くださいませ。
今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★ルミナスホテルオリジナル！レディースプラン♪★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2009/03/08
今回 出張で連泊しましたが部屋は清潔で○ 接客も○ 朝食はﾋﾞｭｯﾌｪ形式でしたが種類も少なく味も× 総合 △
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/03/20
この度は明石ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様にお選び頂ける様、さらなるサービスの向上を図って参りますので、何卒明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★☆無料高速インターネットOK！シングルプラン☆★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ちぃー (女性/40代) 投稿日:2009/02/16
駐車場が別で遠かった。それなりでした。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/03/20
この度は、明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様が気持ちよくご宿泊頂けますようスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆◇【禁煙】仲良しカップル♪セミダブルプラン！◆◇

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:きよちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/02/12
西明石に来たときはいつも利用しています。
駅に近く、値段もリーズブルな設定と思います。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/03/20
この度は明石ルミナスホテルに何度もご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

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[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:bkntr (男性/30代) 投稿日:2009/02/11
予想以上に良かったです。部屋も清潔ですし、フロントの方も大変気さくで感じが良かったです。朝食も満足できるものでした。
こちらに伺った際は、また泊まりたいと思います。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/03/20
この度は明石ルミナスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様が気持ちよくご宿泊頂けますようスタッフ一同、更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
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[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:Fulanito (男性/40代) 投稿日:2009/02/09
正月の帰省で利用しました。
値段の割に部屋も小綺麗で、意外に快適でした。
なんといっても、新幹線の駅の真横なので、始発に乗車するのに非常に便利で助かりますよ。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/03/20
この度は明石ルミナスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様に喜んで頂けるサービスをスタッフ一同にて考えさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆◇年末年始セミダブルプラン！◇◆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:わーく (女性/20代) 投稿日:2009/02/01
仕事で利用しましたが、お風呂がきれいでとても快適でした。
朝食がサービスの割に満足の行く内容でした。個人的にお味噌汁がおいしかったです^^
また機会があればぜひ利用したいです。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/03/20
この度は明石ルミナスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、精進して参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

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[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:けんちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/02/01
ホテルの部屋はきれいで快適だった。
近くに駐車場はあるが、１日最大\1,200 円と少し高めである。
シャワーの水の出は、まあまあだった。
朝食は、タダなので良かったが、メニューはタダということもあって数は少なかった。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/03/20
この度は、明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様が気持ちよくご宿泊頂けますようスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あっきー (男性/30代) 投稿日:2009/01/13
思っていたよりキレイでこのお値段で朝食まで付いて大変満足ですが、強風のせいか夜中に窓から入る風切り音がとても気になりました。そして荷物等置けるテーブル等があれば、もっと良かったと思います。朝食は大変満足させていただきました。ありがとうございました。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/01/28
この度は、明石ルミナスホテルに御利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が朝食にご満足していただけたご様子でレストランスタッフ一同、大変安心しております。しかしながら強風のためお客様に快適な空間をご提供できずに大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様の貴重なご意見を検討させて頂きお客様が快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

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[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:マック (男性/40代) 投稿日:2009/01/07
家族4人で宿泊しました。２部屋予約して、そうちの１部屋が入つたとたんタバコのにおいがきつくて耐えられませんでした。
あれはどうにかしてほしいです。
朝食は思ったより品数もあってよかったです。大満足でした。
お世話になりました。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/01/21
この度は明石ルミナスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
タバコ臭いの件につきましてお客様を残念な思いにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
タバコの臭いが苦手なお客様にご迷惑をおかけしないために金曜日・土曜日・日曜日のみですが禁煙のセミダブルルームをご用意しておりますのでよろしくお願いします。
今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

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[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:そら (女性/30代) 投稿日:2009/01/02
先日は有難うございました。
セミダブルで予約したのですが、二人分の椅子とテーブルが欲しかったです。部屋の広さから考えれば無理でしょうが…
部屋にDVDが無いのに驚きました。エアコンも清掃してほしいものです。
ちょっと残念でした。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/01/14
この度は、明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
部屋の設備につきましてお客様を残念な思いにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様の貴重なご意見を検討させて頂き一人でも多くのお客様が快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

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[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:オルチン (男性/30代) 投稿日:2008/12/22
西明石熊谷駅から近くでとても便利でした。従業員の対応も とても親切で良かったです。 また利用したいと思います。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2009/01/14
この度は明石ルミナスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴することが出来まして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、精進して参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

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[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かすけん (男性/20代) 投稿日:2008/12/17
丁寧な接客で気持ちよかったです。
駅前という立地条件の割りにはリーズナブルだと思います。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/12/26
この度は明石ルミナスホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様が気持ちよくご宿泊頂けますようスタッフ一同、更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

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[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ジョン (男性/30代) 投稿日:2008/12/17
『良い点』
・駅＆コンビニ近・接客・清掃・バスタブの大きさ
『改良して欲しい点』
・カーペット（清掃の限界です）・朝食の種類・専用駐車場の狭さ（立地の限界）
『総合』
気分を害する事は全くなかったので、オススメです。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/12/26
この度は、明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様の的確（朝食の種類・カーペットの件）な改善点を検討させていただきお客様が快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

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[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:タケ (男性/20代) 投稿日:2008/12/15
駅から近く、コンビニも近い。
しかし、ホテルに電子レンジがなく、ドリンクコーナーもいまいち。
フロントの対応もガツガツした感じだった。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/12/26
この度は、明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き一人でも多くのお客様に納得してご宿泊頂けますようスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

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[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆうくん (男性/20代) 投稿日:2008/12/14
西明石駅から近いということで新幹線を利用してのアクセスは非常に便利でしたので、
出張で利用させていただきました。
ホテルの方の対応もよく、安心して利用することができました。
１階にはパソコンもあり、インターネットも利用でき便利でした。
また、朝食は無料とは思えない美味しさにびっくりしました。
しかし、部屋に入ったときのタバコの匂いと、パジャマの匂いが少し気になりました。
また機会があれば利用させていただきたいと思っております。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/12/26
この度は明石ルミナスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
タバコの匂・パジャマの匂いの件につきましてお客様を不快な思いにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。しかしながらお客様がリラックスしてご利用頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:anonenoossann (男性/30代) 投稿日:2008/12/10
仕事が遅く寝るだけのためということで安いホテルをさがしましたので、失礼ながら正直なところあまり期待しておりませんでした。
しかし宿泊してみて非常に満足しております。
部屋は清潔感ありますし、テレビもきちんときれいに映ります。
（このような安いホテルでは嫌なにおいがしたりテレビやエアコンがきちんと作動しないこと今まで何度も経験してます）
何よりもびっくりなのが朝食です。信じられないくらい豪華な朝食でした。
西明石に出張するときは必ず利用するつもりです。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/12/14
この度は明石ルミナスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食がお客様に気に入って頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:おえ (女性/20代) 投稿日:2008/12/09
全体的に古い感じでしたが、観光目的だったので充分だったと思います。
お昼のフロントの方が丁寧で好印象でした☆朝のバイキングは思っていたより満足でした。しかしルミナリエの時期だからなのか食堂に入りきれない人が結構いて大変そうでした。ありがとうございました！
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/12/14
この度は、明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
今後とも一人でも多くのお客様が快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
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※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:けいちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/12/09
この値段で朝飯までつくのがかなり割安感を感じた。
朝からおなかいっぱいになったし。
部屋や設備はまあ値段に見合ったところ。
もう少し特徴が出ていたらいいとおもった。
また利用したいと思う☆
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/12/14
この度は明石ルミナスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様のご感想をご参考にさせて頂きお客様にご満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:うめにゃん (女性/30代) 投稿日:2008/12/09
今回本当は神戸に泊まりたかったのですが、ルミナリエ時期ともありまして、空きがなかったのでＪＲ沿線で探してルミナスホテル西明石さんを利用させていただきました。あまり下調べせず行ったので道に迷いました。少し分かりにくかったです。部屋は少し狭く感じましたが、受付の方の対応もよく、良かったです。朝食もパンくらいかなと思っていたらバイキングでうれしかったです。また利用する機会があれば利用させてもらおうと思います。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/12/14
この度は、明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
接客対応・朝食がお客様に喜んで頂けたご様子でスタッフ一同、大変うれしく思います。今後ともお客様に頂いたお言葉を励みにより一層お客様の立場に立ったサ−ビスを心掛けて参りますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まこと (男性/40代) 投稿日:2008/12/01
駅にも近いし値段もリーズナブルでよかったです。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/12/08
この度は明石ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様にお選び頂ける様、さらなるサービスの向上を図って参りますので、何卒明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:明石に行きました (男性/30代) 投稿日:2008/12/01
大きい1ルームマンションといった感じでしたが、部屋は清潔でした。
値段も安く（でもちゃんとした朝食つき）ホテルにホスピタリティの期待はしていなかったのでまずまずです。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/12/08
この度は明石ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様が快適にご宿泊して頂けますようなホテルを目指しスタッフ一同、精一杯の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
機会があれば是非、朝食をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:きよちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/11/27
駅から3分と近く、朝食がついての値段、満足しています。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/12/08
この度は明石ルミナスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:なっちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/27
サービスの朝食はバイキングで洋食和食と嬉しかった。ごはんとみそ汁、そして納豆はポイントが高かった！ジュースも３種あったと思う。駅から歩いてすぐですが新幹線の高架でわかりにくく迷ってしまった。清掃は行き届いていたがシャワーカーテンのカビが惜しい。明石・西明石のビジネスだったら１番良いと思う！
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/12/08
この度は、明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
朝食がお客様に気に入って頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思います。しかしながらシャワーカーテンの件につきましてお客様を残念な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様が快適にご宿泊して頂けますようなホテルを目指しスタッフ一同、精一杯の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:はなこ (女性/30代) 投稿日:2008/11/25
深夜遅く到着したのに、フロントの方にとても感じ良く「お疲れでしょう？ゆっくり休んでください」とお声をかけていただきました。お部屋はこじんまりしているものの清潔感があり、ベッドも寝心地良かったです。女性には化粧台の鏡が大きいのと、椅子がキャスター付きで動くのでメイク等しやすいと思いました。個人的に一つあったらいいなぁと感じたのは、シャワーの時に使うボデスポンジです。朝食は種類が少ないかなと思いましたが、宿泊費を考えると駅も近いしかなり満足度は高かったです。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/12/08
この度は明石ルミナスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
接客がお客様に気に入って頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後ともお客様の貴重なご意見を検討させて頂きお客様にご満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あゆみ (女性/20代) 投稿日:2008/11/24
部屋も浴室もきれいでよかったです！唯一残念だったのが朝食。。。
７時から９時までだったので８時過ぎに行きました。するとすでにご飯がなくなりましたーって。パンはありましたが、ジャムやマーガリンもなく、ホットコーヒーは湯呑み茶碗でした。無料なので仕方ないですが、宿泊人数分ぐらいはあった方がいいと思いましたー！泊まるだけならまた行きたいです☆
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/12/07
この度は、明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
朝食の件につきましてお客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。今後ともお客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き一人でも多くのお客様が快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆◇仲良しカップル♪セミダブルプラン！◇◆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あっちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
ﾌﾛﾝﾄの方が親切でした。朝ごはんはバイキングで種類は豊富ではないですが充分おなかいっぱいで満足できました。
角部屋だったからか窓が開かなかったのが難点でした。部屋はやや狭いですが問題ありませんでした。私は駐車場を利用しましたがホテルは駅から近くコンビニや薬局なども有り便利です。また利用しようと思います。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/11/20
この度は明石ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントのお客様に対する対応がお客様に喜んで頂けたとの事でスタッフ一同、大変嬉しく思います。また「また利用しようと思います」と大変嬉しいお言葉を頂戴致しましたので今後ともこのお言葉を励みにスタッフ一同、精進させて頂きます。
今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆◇【禁煙】仲良しカップル♪セミダブルプラン！◆◇

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まつ (女性/20代) 投稿日:2008/11/01
部屋は小さめだが清潔感もあり、値段を考えると妥当。
駅から近く、本屋がコンビニやパン屋等が近い点も◎
欲を言えば、もう少し朝食の種類を豊富にしてほしい。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/11/20
この度はご感想並びに明石ルミナスホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様に気持ちよくご宿泊頂けますようスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【禁煙】無料高速インターネットOK！シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まつ (女性/20代) 投稿日:2008/11/01
部屋は小さめだが、値段を考えると妥当な広さ。清潔感があり、部屋の照明が十分に明るくできる点が、持ち帰り仕事をするものにとって助かる。かばん置き場やクローゼットが無い点、朝食の種類が少ない点が不満だが、値段を考えると妥当かも。ただ、パンが意外とおいしかった。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/11/20
この度は明石ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様が快適にご宿泊して頂けますようなホテルを目指しスタッフ一同、精一杯の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【禁煙】ルミナスホテルオリジナル♪レディースプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ｍｏｍｏｃｈａｎ (女性/30代) 投稿日:2008/10/30
駅に近く、便利なところでした。
小さな娘と２人だったのでお部屋も考慮して頂き有難かったです。
また機会があれば利用させて頂きます。ありがとうございました。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/11/20
この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。立地がお客様に喜んで頂いたうえに「また機会があれば利用したい」とのお言葉まで頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様が快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★ルミナスホテルオリジナル！レディースプラン♪★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:タカ (男性/20代) 投稿日:2008/10/28
部屋の清潔感は、まあまあでした。
朝食の時ですが、食堂に入った時、サラリーマンが入って良いのか悪いのか
立ったままボーとさせていたホテル側の従業員の接客態度は違和感がありました。
もう少し声をかけた方が良いと思います。
インターネットが無料で使える所が便利で良かった。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/11/20
この度は、明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
こちらのお客様に対する接客対応が未熟なためお客様を不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様が快適にご宿泊して頂けますようなホテルを目指しスタッフ一同、精一杯の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆◇【禁煙】仲良しカップル♪セミダブルプラン！◆◇

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:こたろう (女性/40代) 投稿日:2008/10/26
ホテルに一歩足を踏み入れた瞬間、後悔しました。
臭い！ロビーに強烈な煙草の臭いが充満していて、一気に気持ち悪く、そしてとても悲しくなりました。ロビーの一角で喫煙OKらしいのですが、狭いスペースで換気も十分でない場所でこれでは…。そのままUターンして他に行こうかと本気で考えました。チェックインを済ませてエレベーターに向かったら、そこにもまた灰皿が…。なぜこうまでして「どうぞ他の宿泊客に迷惑をかけてください」と言わんばかりなのか、全く理解できません。
この点が変わらない限り、二度と宿泊はしません。
部屋は、古くはありましたが掃除が行き届いており、またバスルームは新しく清潔で、とても良かったと思います。壁のクロスは綺麗でしたが、カーペットは（廊下のものも含め）おそらく何十年分蓄積しているんだろうと思うようなシミだらけ。いくら掃除してあっても、これだけ汚れていると清潔とは感じられません。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/11/04
この度は明石ルミナスホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
タバコの臭いの件につきましてお客様の気分を大変害してしまいました事、心よりお詫び申し上げます。現在１Fエレベター・フロント前の灰皿を撤去させていただきました。１Fの喫煙場はパソコンルームの１部限定に変更しました事をご報告させていただきす。
今後ともお客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、お客様が気持ち良くご宿泊頂けます様スタッフ一同、更なる努力をさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]【禁煙】ルミナスホテルオリジナル♪レディースプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:はにぃ (女性/20代) 投稿日:2008/10/13
クチコミを見て朝食を期待していきましたが、てんてこまいな様子で、ベーコンとご飯しかたべられませんでした。受付の方のがちがちな対応に戸惑いましたが、今度は朝食に期待しています。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/10/25
この度は明石ルミナスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食並びに接客対応がお客様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様のご感想を参考にさせて頂きお客様が快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同、更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■□家族・友達でゆったりツインプラン♪□■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:やまと (女性/20代) 投稿日:2008/10/13
初めて泊まりましたが、値段のわりにはよかったと思います。朝食では席の数が少ないのでなかなか座れなかったり、料理が補充されるのに時間がかかったものもあり少し残念でした。また行く機会があれば、利用したいです。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/10/25
この度は明石ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の件につきましてお客様の気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。しかしながら「また行く機会があれば、利用したいです。」と大変嬉しいお言葉を頂戴致しましたので今後ともこのお言葉を励みにスタッフ一同、精進させて頂きます。
今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆◇仲良しカップル♪セミダブルプラン！◇◆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:P-Man (女性/20代) 投稿日:2008/10/08
駅からもホテルが見えたのですぐに辿り着けました。
清潔感もありよかったです。
あと、窓から新幹線の駅のホームが見えるのでマニアにはいいかも！？
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/10/15
この度は明石ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地がお客様に喜んで頂けたとの事でスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆◇仲良しカップル♪セミダブルプラン！◇◆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ヤマ (男性/50代) 投稿日:2008/10/05
２回目でしたが、前回同様好感持てました。西明石の定宿になるかな。接客態度も丁寧で申し分ないのですが、たまたまか男性スタッフばかりで少しいかつく感じました。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/10/15
この度は明石ルミナスホテルを２度もご利用頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様に数あるホテルから選んで頂けますようスタッフ一同、精一杯の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【禁煙】無料高速インターネットOK！シングルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:hk (男性/20代) 投稿日:2008/09/22
安い値段で宿泊させていただき助かりましたが、お部屋は古くさい印象をうけました。あと、真夏なのに冷房の効きがすごく悪かったです。お部屋の絨毯も汚かったです。でも従業員の方の接客は良かったです。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/10/05
この度は明石ルミナスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
エアコンの件につきましてお客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様が気持ちよくご宿泊頂けますようスタッフ一同、更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

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[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:きよちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/09/19
いつも西明石では利用させてもらっています。駅に近く便利です。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/10/05
いつも明石ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地がお客様に気に入って頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にお選び頂ける様、さらなるサービスの向上を図って参りますので、何卒明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★☆無料高速インターネットOK！シングルプラン☆★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かずこ (男性/40代) 投稿日:2008/09/16
セミダブルとシングルの二部屋予約させてもらったんですが、当日手違いとかで部屋の段取りにしばらく待たされ、どうなることかと思っていましたが、準備ができてからは、とても丁寧に深々と頭を下げてくださって、無事宿泊もできました。駐車場が早い順という事でホテルには停められませんでしたが、目と鼻の先に有料駐車場が有り便利でした。部屋の広さは値段相応でしたが、ユニットバスが改装したてのようで、とってもキレイで使いやすかったです。アメニティーも揃っていて助かりました。明石にはよく行くので、また利用させていただきたいと思います。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/10/05
この度は明石ルミナスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際にこちらの手違いによりお客様の貴重なお時間をさいてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様が気持ちよくご宿泊頂けますようスタッフ一同、更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆◇仲良しカップル♪セミダブルプラン！◇◆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヒエロ (男性/20代) 投稿日:2008/09/15
それなりに過ごせました。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/10/05
この度は、明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様が快適にご宿泊して頂けますようなホテルを目指しスタッフ一同、精一杯の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆◇仲良しカップル♪セミダブルプラン！◇◆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヤマ (男性/50代) 投稿日:2008/09/13
清潔で、フロントの対応も丁寧でした。今後も出張で利用します。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/10/05
この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
接客がお客様に喜んで頂いたうえに「今後も出張で利用します」とのお言葉まで頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様が快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

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[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ママ (女性/20代) 投稿日:2008/09/08
朝、早く出ましたが…とても親切に対応してくれました。一つ気になったのが…お風呂のカーテンの汚れ…ｺﾚなんのシミだろぅ？って気になりました。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/09/21
この度は明石ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
こちらの接客対応がお客様に喜んで頂けたとの事でスタッフ一同、大変嬉しく思います。しかしながらお風呂のカーテンの件につきましてお客様の気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

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[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たくちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/09/05
フロントの方が大変にこやかで親切でした。
どのホテルもこのような方だと気持ちが良いです。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/09/21
この度は明石ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントのお客様に対する対応並びに立地がお客様に喜んで頂けたとの事でスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

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[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:kuwa (男性/20代) 投稿日:2008/08/26
駅からも近く綺麗でフロントの方の対応もよく気持ち良く泊まれました。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/09/13
この度は明石ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントのお客様に対する対応並びに立地がお客様に喜んで頂けたとの事でスタッフ一同、大変嬉しく思います。また「気持ち良く泊まれた」と大変嬉しいお言葉を頂戴致しましたので今後ともこのお言葉を励みにスタッフ一同、精進させて頂きます。
今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:じんべえ (男性/20代) 投稿日:2008/08/17
いつもビジネス利用ですが部屋もきれいで問題ありません。
朝食の時間が６時半からだとありがたいのですがね・・・。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/08/30
いつも明石ルミナスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の時間がお客さまのご出発の時刻より遅いためにご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様のご意見を検討させて頂きお客様にご満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

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[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くまりん (女性/40代) 投稿日:2008/08/17
お風呂のシャワーカーテンにカビが生えていたので、部屋をかえてもらいましたが、かえてもらった部屋にもカビが生えていました。床の絨毯も少しじめっとした感じがしました。朝食が無料なのと、従業員の方の雰囲気はとてもよかったです。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/08/30
この度は明石ルミナスホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの件につきましてお客様の気分を大変害してしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様が気持ちよくご宿泊頂けますようスタッフ一同、更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あきあき (男性/30代) 投稿日:2008/08/12
駅からホテルの位置が分かりにくいのが、初めての人には難点だと思いますが、チェックイン時、フロントの方が一生懸命説明してくれたのが、好感でした。
朝食も、時間を気にせず、好きなだけ好きなものを食べられるので、大満足でした。
部屋は冷房など部屋の古さを感じましたが、不自由ではありませんでした。
ただ、スリッパは、長年の使用感があり履くのに抵抗があったので、新調して抗菌のものを用意していただけると、より快適に過ごせただろうと思いました。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/08/30
この度は明石ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントのお客様に対する対応がお客様に喜んで頂けたとの事でスタッフ一同、大変嬉しく思います。また「朝食が満足」と大変嬉しいお言葉を頂戴致しましたので今後ともこのお言葉を励みにスタッフ一同、精進させて頂きます。
今後ともお客様のご感想を検討させて頂きお客様にご満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:姫 (女性/20代) 投稿日:2008/08/12
ビジネスホテル…ってゆぅ感じでした｡口コミで見てたとぉり,寝るﾀﾞｹなら十分かな…
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/08/30
この度は明石ルミナスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様が気持ちよくご宿泊頂けますようスタッフ一同、更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゼブラ (男性/30代) 投稿日:2008/08/11
以前に何度か宿泊したときは薄汚い印象だったが、改装されて大変きれいになっていたので驚いた。接客も改善された感じがした。
良いホテルになった。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/08/30
この度は、明石ルミナスホテルを何度もご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも一人でも多くのお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、精進して参りたいと存じますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

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※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まりん (女性/20代) 投稿日:2008/08/11
お部屋もきれいで無料朝食も美味しくいただきました。
ただ、冷蔵庫の中のトレイに、髪の毛かな？短い毛が2本ほどあったのが気になりました…。
神経質な人なら大きなクレームになりかねないと思いますので細部まで清掃点検を徹底するべきだと思いました。それ以外は満点です。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/08/30
この度は、明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
朝食がお客様に気に入って頂けたご様子でレストランスタッフ一同、大変嬉しく思います。しかしながら清掃の件につきましてお客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様が快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同、細心の注意をはらい精一杯の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ソラマメ (女性/20代) 投稿日:2008/08/10
添い寝の子供と二人で泊まりました！
ベッドはセミダブルで広く、新幹線の線路も見えて子供も大喜びでした☆
激安なのに朝食まで付いてたし、ホテルマンさんもすごく親切で面白かったです(^O^)
また泊まりたいです☆
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/08/30
この度は、明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
価格・接客がお客様に喜んで頂けたご様子でスタッフ一同、大変うれしく思います。
今後ともお客様に頂いたお言葉を励みにより一層お客様の立場に立ったサ−ビスを心掛けて参りますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:なみ (女性/20代) 投稿日:2008/08/08
兵庫のほうに行くときは利用させてもらってます☆
駅のすぐ近くだからすごく便利ヾ(^▽^)ﾉそれも安い♪♪
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/08/30
この度は明石ルミナスホテルを何度もご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様が快適にご宿泊して頂けますようスタッフ一同、精進して参りたいと存じますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

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[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:そら (女性/30代) 投稿日:2008/08/03
想像してたよりも綺麗な部屋でした。セミダブルは2人で狭いかな?と心配もしてたんですが、ゆっくり休めました。また機会があれば利用したいとおもいます。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/08/12
この度は、明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様に頂いたお言葉「また機会があれば利用したい」を励みにより一層お客様の立場に立ったサ−ビスを心掛けて参りますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ユミちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/01
やや古さは感じましたが朝食・スタッフの方の親切さで満足です。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/08/12
この度は明石ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントのお客様に対する対応並びに朝食がお客様に喜んで頂けたとの事でスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

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[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:hoop (男性/40代) 投稿日:2008/07/28
朝食は他の方のコメント通り良かったです。まあ、無料と考えるか宿泊料込みと考えるかによって違いますが、ちまたの無料朝食の中ではとってもいい方だと思います。
お風呂も改装したばかりできれいでした。細かな点をいくつか。
１．浴室洗面台のお水がほとんど出ませんので調整をお願いします。お風呂側はでるので調整できると思います。
２．テレビがつきませんでした。ベッドサイドのテレビスイッチの存在がわかりにくいです。清掃後はONにしておいて欲しいです。
３．鍵はオートドアロックになりませんか。
フロントの方も一生懸命対応しており、古いけど改装もして感じのいいホテルでした。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/08/12
この度は明石ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
洗面所の水量調整・テレビのスイッチの件につきましてお客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。オートロックの件につきましては検討中でございますのでご了承くださいませ。
今後ともお客様のご感想を参考にさせて頂きお客様が快適にご宿泊して頂けますようなホテルを目指しスタッフ一同、精一杯の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ともみ (女性/30代) 投稿日:2008/07/23
10階の部屋で、お風呂、トイレ、部屋の感じは価格帯で相応だと思いましたが、冷房が全然きかず暑くてまいりました。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/08/03
この度は明石ルミナスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
冷房の件につきましてお客様を不快な気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様の感想を参考にさせて頂きお客様が気持ちよくご宿泊頂けますようスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

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[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:クワトロ (男性/30代) 投稿日:2008/07/22
部屋は狭かったですが寝るのには問題も無いですよ。
トイレと風呂も清潔でした。
朝食は和食と洋食のバイキングで美味しかったですよ。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/08/03
この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
朝食がお客様に喜んで頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様が快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

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[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:いおまるちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/07/21
１泊でしたけどお世話になりました。
予定時間より早く着いたけどチェックインの対応して頂きありがとうございました。ただ駐車場の予約していなかったので到着するなり路肩に停車してフロントに聞きに行くと、停車してる車の位置も確認せず突当たりを右に曲がって５階建ての立体駐車場とか言われたので行くと無いから迷いました。
乗って来た車の停車位置を確認してから説明して貰いたかった。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/07/25
この度は明石ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場のご案内の件につきましてお客様を大変不快な思いにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様が快適にご宿泊して頂けますようなホテルを目指しスタッフ一同、精一杯の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

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宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ひろ (男性/30代) 投稿日:2008/07/08
予定より相当遅れてのチェックインだったのに受付の方には、大変親切に対応して頂きました。
お蔭様で旅行の疲れも癒され良い思い出となりました。
部屋も綺麗でしたし、場所も駅前でアクセスが楽でした。
さらに朝食が無料サービス！これは、外せません。
返信者:明石ルミナスホテル 返信日:2008/07/12
この度は明石ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントのお客様に対する対応並びに立地がお客様に喜んで頂けたとの事でスタッフ一同、大変嬉しく思います。また「旅行の疲れも癒され良い思い出となりました」と大変嬉しいお言葉を頂戴致しましたので今後ともこのお言葉を励みにスタッフ一同、精進させて頂きます。
今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

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情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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