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エリア: 長野県 > 上諏訪・下諏訪・岡谷・霧ヶ峰・美ヶ原高原 > 上諏訪・下諏訪・岡谷・霧ヶ峰・美ヶ原高原

[旅館]宿番号：330122

『湯あそび』めぐる滞在型スパ　上諏訪温泉　稀石の癒

ポイント割引が使える宿

上諏訪温泉
JR上諏訪駅下車徒歩10分。 中央高速道諏訪ICより車15分。 長野高速道岡谷ICより車20分。 MAP

  • 『湯あそび』めぐる滞在型スパ　上諏訪温泉　稀石の癒のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 119 件  
部屋   3.2  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.0  
風呂   4.6  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   3.9  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ふじー (男性/30代) 投稿日:2009/11/16
岩盤浴に惹かれて予約をしました。
諏訪の温泉には毎年諏訪湖マラソンを走りがてら泊まりで入りに行っているのですが，岩盤浴は初挑戦でした。思っていた以上に汗がでて，とても気持ちよかったです。入浴の説明等も丁寧でした。
部屋は，２人で泊まるにはちょっと狭いかなという感じでしたが，温泉メインだったので，まぁいいかと。ただ，テレビの映りが悪かったのが残念です。地デジだったのですが，電波が弱いとかで２つのチャンネルはほぼ映らず，ほかのところもブロックノイズが入る状況でした。
朝食のバイキングは種類も量も多くてよかったです。ごはん，パンの場所がわからずうろうろしている人が多かったので，もう少し案内方法を工夫したらよいのではと思いました。
返信者:『湯あそび』めぐる滞在型スパ　上諏訪温泉　稀石の癒 返信日:2009/11/19
ふじー様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
岩盤浴、初挑戦にて感激のお言葉ありがとうございます。
諏訪エリアでは唯一岩盤浴が出来る施設はここ、稀石の癒しかございません。
岩盤浴や温泉施設には自信がございますが、お部屋の狭さは、少し自信が持てない現状です。ですが、岩盤浴を含めご宿泊いただきましたお客様の多くのお客様はご満足頂いております。
お部屋のテレビは最近地デジ対応のテレビに入れ替えを致しました。
後から調べましたところケーブルに不備がございました。
ご迷惑おかけ致しましたことお詫び致します。
朝食バイキングのご案内方法再度検討いたします。
又の機会がございましたら、（また次回の諏訪湖マラソン）稀石の癒ご宿泊お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]自然食会席と湯処巡り。稀石の癒【湯あそびstyle】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:どじ (男性/50代) 投稿日:2009/11/16
しゃぶしゃぶがとてもおいしかった。
返信者:『湯あそび』めぐる滞在型スパ　上諏訪温泉　稀石の癒 返信日:2009/11/19
どじ様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
しゃぶしゃぶ食べ放題後満足いただけまして「うれしく」思います。
牛も豚も同時に召し上げれるこのお鍋は、本館紅やのレストランにてお召し上がりいただいております。
稀石の癒　お食事処とまた違った雰囲気でお楽しみいただけると思います。
しゃぶしゃぶのスープが特性の薬膳スープになります。ご満足いただけた様子料理担当にもお伝え致します。
機会がございましたら、またのご利用心よりお待ちもお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【食べ放題】牛&豚しゃぶしゃぶ◆稀石の癒　満腹style

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:etsu (女性/30代) 投稿日:2009/11/13
とても充実したプランでした。ありがとうございました。
どの方もやさしく接してくださり、事務的でもなく温かい感じがしました。また時間を作って来たいと思いました。
食事も美味しく、時間もゆっくりとれてのんびり出来ました。
岩盤浴も満喫でき、お布団もふかふかでいつまでも寝ていたいくらいでした。
今度はエステも利用してみたいです。
ありがとうございました。
返信者:『湯あそび』めぐる滞在型スパ　上諏訪温泉　稀石の癒 返信日:2009/11/15
etsu様　
この度は、稀石の癒ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心致しました。
ゆっくり、のんびり、時間もゆっくり流れ、心身ともにリフレッシュできたと思います。次回はアロママッサージとあわせ温泉と岩盤浴は更にリフレッシュ間違い無しです。
機会がございましたら、是非また稀石の癒ご利用心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]5000円も得する朝フルーツと貸切風呂付デートstyle

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ポム太 (男性/20代) 投稿日:2009/11/13
チェックインが紅やのフロントでしなくてはいけなかったのに事前にしらせがなく雨のなか移動しなくてはならなくなりました！
ですが雰囲気、などはとてもよかったです。
返信者:『湯あそび』めぐる滞在型スパ　上諏訪温泉　稀石の癒 返信日:2009/11/15
ポム太様
この度は、稀石の癒ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
本館紅やからのチェクイン業務インフィメーション不足大変申し訳ございませんでした。早速コメントを付け加えさせていただきます。
プラン内容につきましてはご満足していただけましたこと「感謝」致します。
又の機会上諏訪温泉にお越しの際は、稀石の癒ご利用心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]5000円も得する朝フルーツと貸切風呂付デートstyle

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ぺる (男性/30代) 投稿日:2009/11/11
初めて岩盤浴を体験しました。今までに経験したことのない汗にびっくりしました。とても気持ちよかったです。
夕食は、夫には少し物足りないようでしたが、ご飯をおかわりできたので、最後にはおなかいっぱいと満足していました。部屋は想像以上に狭かったですが、安い部屋だったので仕方ないと思います。
でも部屋から予想外の花火が観られたのが感激でした。
こちら方面に旅行するときには、また利用しようと思います。
返信者:『湯あそび』めぐる滞在型スパ　上諏訪温泉　稀石の癒 返信日:2009/11/13
ぺる様　この度は、稀石の癒ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
岩盤浴が初めての体験だったようですが、信じられないくらいの「汗」だったと思います。でもその汗は「さらさらの汗」なんです。岩盤浴後の汗は余流さない方が良いといわれているのはそのためなんですね。
次の日は、少しからだが楽に感じましたか？
お部屋は想像以上に狭かったようで「すみませんでした。」
ぺる様　また上諏訪温泉お越しになる機会がございましたら是非、稀石の癒ご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]和会席と湯処巡り。稀石の癒【湯あそびstyle】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:はるちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/11/11
とてもいい宿でした。
彼のお誕生日の日に利用して、私がサプライズを企画してケーキなどを手配していたのですが、紅やさんのほうでも気を使っていただき、ケーキを食べるために余裕がある広い部屋を用意してくださったり、ケーキを食べる際シャンパンをプレゼントしてくださったり、とても良くして下さいました。ありがとうございました！彼もとても驚き、喜んでいました。
温泉もとてもよくて、リラックスできました。スタッフの方も皆親切で丁寧な対応で心地よかったです。
返信者:『湯あそび』めぐる滞在型スパ　上諏訪温泉　稀石の癒 返信日:2009/11/13
はるちゃん様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
彼のお誕生日にサプライズのお手伝いが出来ましたこと私達スタッフも感無量でございます。
温泉の湯めぐりもリラックス、ご満足いただけたご様子、大変「うれしく」思います。
はるちゃん様また機会がございましたら是非、稀石の癒お出かけ下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]湯めぐり+選ぶ夕食『豚しゃぶ』or『稀石の癒御膳』

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:なるちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/11/10
昨年は岩盤浴＆足つぼがセットになったプランで行っていたのですが、時間に余裕がなく慌ただしかったので、今年は、温泉オンリーにしました。
夜、数は少なかったのですが、１４階の展望風呂からみた花火に子どもたちは大喜び！！！家族風呂も貸し切りでゆっくりと入浴でき、とても良かったです。接待もとても親切で◎でした。朝食バイキングは品数が多く、とくにパンが美味しかったです。また、是非、行きたいと思っております。
返信者:『湯あそび』めぐる滞在型スパ　上諏訪温泉　稀石の癒 返信日:2009/11/13
なるちゃん様　昨年に引き続き、稀石の癒ご利用誠にありがとうございます。
お子様をお連れのお客様の場合、所要時間的に岩盤浴を満喫するには、少しお時間が足りないかもしれません。
今回のプランは、ご家族一緒にお風呂に入ることが出来る様に貸切風呂が付いたご家族向けのプランでしたので、皆さんそろってお楽しみいただけたと思います。
朝食バイキングも最近、品数メニューなど新しく見直し、品数も以前より何品か多くなりました。ご満足いただけてなによりでございます。
なるちゃん様また機会がございましたら是非、稀石の癒お越し下さいますよう心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お子様無料、貸切風呂付。【稀石の癒】家族旅行style

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:george1957 (男性/50代) 投稿日:2009/11/01
全てのお風呂を楽しませてもらいました。食事も含めてとても良かったです。前日に電話で予約確認し当着時電話を受けたフロントの方(女性)が名前を覚えていてくださった事がとても気持良かったです。それに比べ10日程前に予約の有無を告げずにホテルの事をお聞きしようと電話した時の無愛想な面倒くさそうな電話応対(男性)はなんだったのでしょうか？予約の有無で電話応対がこんなにも変るのかと思いました。朝のバイキング料理が冷たかったです。ちょっと残念でした。
返信者:『湯あそび』めぐる滞在型スパ　上諏訪温泉　稀石の癒 返信日:2009/11/06
george1957様　この度は稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
お恥ずかしながら、数多くの旅館、ホテルの中からお選び頂きお問い合わせしていただいたのに関わらず、無愛想な電話対応、
誠に「申し訳ございませんでした。」
日頃、社員一同、「おもてなし」という課題について、お客様にご満足頂けるように研修なども積極的行っているにもかかわらずとても残念でございます、再教育を徹底いたします。
　お食事、お風呂などはお楽しみ、御満足頂いた様子何よりでした。
朝のバイキング料理も手の行き届かない点ございました事、担当係りに伝え注意いたします。
george1957様、機会がございましたら又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]和会席と湯処巡り。稀石の癒【湯あそびstyle】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まあちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/10/29
岩盤浴ができ、本館の諏訪湖を見下ろす大浴場も利用でき、ゆっくり休養できました。大浴場の担当者がこまめに清掃等をしていて、清潔でした。
夕食もヘルシーな健康食で、満足しました。
返信者:『湯あそび』めぐる滞在型スパ　上諏訪温泉　稀石の癒 返信日:2009/11/06
まあちゃん様　この度は、稀石の癒ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
稀石の癒自慢の温泉めぐりご満足頂き、日頃のお疲れもリフレッシュし、明日からの活力にお力添えが出来ましたことうれしく思います。
まあちゃん様又の機会がございましたら、いつでも稀石の癒にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]和会席と湯処巡り。稀石の癒【湯あそびstyle】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ここ (女性/30代) 投稿日:2009/10/26
色んなお風呂があり楽しめました。
本館と別館の移動がやや大変。チェックインの時も分からず行ったり来たりしてしまいました。エレベーターもなかなか来ないので、だいぶ待ちました。お年寄りには大変かも。
夕飯は女性には良い感じですが、男性には物足りないかも？でも全体的には満足です。
返信者:『湯あそび』めぐる滞在型スパ　上諏訪温泉　稀石の癒 返信日:2009/10/30
ここ様　この度は、稀石の癒ご宿泊ありがとうございました。
もともとは、本館と別館は別棟だったものを連絡通路で行き来できる様に改修いたしました旨、お客様には迷路のようにご不便おかけ致しました。
表示の見直しなど検討しておりますのでもう少しお時間をいただきたいと思います。
　夕食の健康会席も女性の方にはご好評いただいておりますが、若い男性のは少し物足りないかも知れません。
そんなお客様には、牛＆豚しゃぶ食べ放題をおすすめいたします。
健康スープにお肉をからませてそのまま召し上がっていただく、少し変わったしゃぶしゃぶです。一度ご利用下さいませ。
お風呂、岩盤浴はご満足いただきましたこと何よりでございます。
機会がございましたら、是非またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]和会席と湯処巡り。稀石の癒【湯あそびstyle】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:南アルプス (女性/40代) 投稿日:2009/10/23
とても充実した宿泊ができました。
本館から別館に移動する案内がもう少し解り易く掲示して戴きたかったです。
展望風呂からは諏訪湖が望め素敵でした。
その他のお風呂も良かったです。
宿を後にして気がついたことは、肌がすべすべになっていました。
また利用させていただきます。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/10/25
南アルプス様　稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
始めに、ご指摘がございました本館から別館への案内をもう一度お客様の視線にたって検討いたします。「ご指摘ありがとうございました。」
温泉効果でお肌がすべすべになっていらしゃった様子、湯めぐりプランとしてのお役目は十分発揮できたのではないでしょうか？
ぜひもう一度、稀石の癒　湯めぐりをご堪能いただきごゆっくりお過ごしいただきたいと思います。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]湯めぐり+選ぶ夕食『豚しゃぶ』or『稀石の癒御膳』

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:くう (女性/20代) 投稿日:2009/10/21
先日、宿泊させていただきました。
お部屋は狭かったですが、諏訪湖を見ることもでき、よかったです。
お風呂、岩盤浴で汗をかき、日頃の仕事の疲れもすっかり抜けて、とてもリフレッシュできました。料理もとてもおいしくて、私は満足できましたが、旦那には少したりなかったみたいです。ご飯をおひつに入れて置いてもらえたら、自由にお代わりできていいのになぁと思いましたが、一五穀米をそんなに長時間置いておくことはできないですね…。
ホテルの従業員の方々の対応はすごくよくて、親切にお答えいただいたり、ありがたかったです。
また機会があれば、是非また泊まりにいきたいなと思いました。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/10/23
くう様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
湯遊びスタイル満喫していただきまして誠にありがとうございました。
お風呂、岩盤浴でリフレッシュしていただき、ご夕食では体の中もヘルシーに菜食メニューで。
十五穀米のお代わりにつきましては、お客様にお気遣いさせてしまいまして「申し訳ございませんでした。」
お代わり方法や食事の提供方法、メニュー内容などもっと研究しお客様に喜んでご利用していただけるように致します。
くう様、またお疲れのときは、お体を癒しに是非、稀石の癒ご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]和会席と湯処巡り。稀石の癒【湯あそびstyle】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Ｔａｋａ (男性/40代) 投稿日:2009/10/15
お世話になりました。　
夕食が思いのほか多くびっくりいたしました。食べ放題ですので、「他のものは必要ない！」というくらいの満足度（味・量とも）閉店時間まで居座ってしまいもう少し早く入ればよかったです。（すいませんでした）
部屋は今風ではなかったですが・・・・なんとTVがあの「亀山産」じゃ〜ないですかそれで十分です（部屋は寝るだけですので）
次は「紅や」さんへ宿泊させていただきます。ありがとうございました！
追記！室内のグラスが汚れていましたよ！
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/10/16
Ｔａｋａ様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
初めに室内のグラス汚れの不手際「大変申し訳ございませんでした。」
早速、清掃担当に確認、注意いたします。
食べ放題につきましては、新プランにつきご満足いただけましたこと「うれしく」思います。
機会がございましたら是非紅や本館にも「ご宿泊」お願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【食べ放題】牛&豚しゃぶしゃぶ◆稀石の癒　満腹style

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:チョコアイス (女性/40代) 投稿日:2009/10/14
ゆっくりしたい旅行だったので、チェックイン２時、チェックアウト11時がうれしかった。
岩盤浴、展望風呂、は期待以上。お風呂の中に化粧品や高級シャンプーが完備してあったのもとても好感がもてた。
食事は和会席とされていたが、女性にはうれしい低カロリーの料理で、味付けもとてもおいしかった。男性ならもう少しボリュームが欲しいのではと感じた。泉質がよく、肌がつるつるになってとてもうれしかったので、食事にコラーゲンたっぷりのお料理があれば、もっと満足度が上がりそうな気がする。また行きたくなる宿でした。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/10/16
チョコアイス様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
岩盤浴、展望浴場ご満足いただきまして「ありがとうございます。」
稀石の癒の和会席は「健康会席」となっております。通常の和風会席のイメージとは少し違いますからお客様にはお気に召していただき安心致しました。
食材の中にコラーゲンたっぷりのメニューなども今後ご提供できるように努力していきたいと思います。信州地鶏のみぞれ鍋や他にもコラーゲンたっぷりなメニュー研究したいと思います。
泉質は本当に良いと多くのお客様のお言葉を頂戴しております。
是非皆さんにご利用していただきたいと私の本音でございます。
もっともっとお客様に喜んでいただけるようにスタッフ一同努力して参ります。
チョコアイス様機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]展望温泉と和会席◆稀石の癒【基本style】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:真理 (女性/20代) 投稿日:2009/10/13
初めてこの旅館を利用しました。
場所もすぐに分かり、早速１５時にチェックインしました。
館内などの説明も、とても丁寧で分かりやすかったです。
岩盤浴もとても気持ちがよく、温泉も最高でした。
連休中で、結構人が多いのかなぁ？と思っていましたが、逆に空いていてラッキーでした！
アカスリもやってもらい、最高の休日が過ごせました。
本館の諏訪湖が一望出来る温泉もとても気持ちよかったです。
夕飯もとっても美味しく、量も丁度良かったです。
最後にお部屋に忘れ物をしてしまいましたが、わざわざご連絡頂きましてご迷惑をおかけしましたが、機会があれば是非また利用したいです！
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/10/16
真理様　この度は、数多い旅館の中から稀石の癒をお選び頂き誠にありがとうございました。
湯遊びスタイルは早めのチェックインから夕食までに温泉を満喫していただける内容になっております。もちろん岩盤浴も「最高」ですしご満足いただきましたこと、うれしく思います。
あかすりも「女性限定」になっておりますが、６月から新規導入いたしました。
丁寧な施術が評判でございます。
ゆっくりお寛ぎしていただけましたことなによりでございました。
真理様、又機会がございましたら是非、稀石の癒のご利用心よりおまち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]和会席と湯処巡り。稀石の癒【湯あそびstyle】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ヒサヒロ (男性/30代) 投稿日:2009/10/12
お風呂がいろいろ選べるのでここに決めました。
本館の最上階での温泉は諏訪湖の眺めを良く最高でした。
食事、部屋に関しては料金に見合ってて合格でした！
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/10/16
ヒサヒロ様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
本館紅やの展望大浴場をはじめ温泉を満喫していただきありがとうございました。
お部屋、お食事も含め暖かいお言葉『感謝』致します。
また、機会がございましたら是非稀石の癒ご宿泊お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]展望温泉と和会席◆稀石の癒【基本style】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぼうず (女性/30代) 投稿日:2009/10/05
夕食はしゃぶしゃぶ食べ放題を頂きました。会場が高級レストランといった感じで私も夫も場違いな雰囲気に戸惑いましたが、牛も豚も本当においしいお肉でたくさん頂きました。またスタッフの方にも親切にして頂きました。それから湯上がりに予約したマッサージの先生にもよくして頂きました。夫婦の思い出の諏訪湖旅行でしたが、また良い思い出ができました。ありがとうございました。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/10/16
ぼうず様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
夕食のしゃぶしゃぶご満足いただきまして誠にありがとうございました。
紅や総料理長の特性スープにお肉を入れていただき、そのまま何もつけずに（ポン酢、ゴマたれ）御召し上がり頂けるしゃぶしゃぶでございます。
信州の高原レタスをそのスープにくぐらし、「しゃき、しゃき」感が残っている間にレタスを召し上がっていただくと「格別」に美味しいです。
又機会がございましたら是非稀石の癒ご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【食べ放題】牛&豚しゃぶしゃぶ◆稀石の癒　満腹style

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ぴとし (男性/40代) 投稿日:2009/10/03
9/19に泊めてもらいました。
お風呂が充実していてとても良かったです。
貸切風呂と岩盤浴を利用させてもらい、かみサンもリフレッシュでき、ついでに念願の子供も授かったかも‥。
おかげで夫婦共に諏訪が大好きになりました。
ありがとうございました。
次は本館でお世話になります。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/10/15
ぴとし様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
お風呂自慢の宿をおすすめしている手前「ご満足」いただき安心致しました。
奥様もご満足の様子「うれしく」思います。
岩盤浴は体を温めるだけでなく、お肌もツルツルにする効果もあるらしいため奥様にはご満足いただけたと思います。
機会がございましたら、次回は本館にてご宿泊頂き、稀石の癒岩盤浴など贅沢にご利用いただきたいと思います。
ぴとし様、また機会がございましたら稀石の癒ご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]展望温泉と和会席◆稀石の癒【基本style】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ノリノリ (男性/30代) 投稿日:2009/10/01
お風呂、食事、接客、清潔感ともに大変満足しました。ただし部屋の電気は暗く、本や新聞を読むには目が悪くなりそうです。またチェックインの際に本館から別館（宿泊部屋）への地図を渡されますが、この地図が解りにくく迷ってしまいます。この２点が改善されれば、さらに良い宿であると思います。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/10/15
ノリノリ様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋についてのコメントにつきましては、真摯に受け止め改善に努力いたします。
また、チェクイン時のご案内書はフロント責任者と相談し改善いたします。
トータル的にはご満足のお言葉賜りまして、大変「うれしく」また励みになります。
機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]展望温泉と和会席◆稀石の癒【基本style】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:sing3 (男性/50代) 投稿日:2009/09/30
一人旅で利用しました、紅や本館の展望風呂が利用できるのが良かったです、
部屋は、ビジネスホテルのシングルルームと同じです。風呂、食事はとても良かったです。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/10/15
sing3様　この度は稀石の癒へのご宿泊誠にありがとうございます。
お1人旅でのご利用ありがとうございました。
稀石の癒での岩盤浴はご利用いただけましたでしょうか？
基本プランでは、岩盤浴がオプションになっている為ご利用にならないお客様もいらっしゃいます。
稀石の癒としましては、湯処は豊富でお楽しみいただけますが、おすすめはなんといっても岩盤浴でございます。
お得なプランが色々ございますが、是非、岩盤浴が利用できるプランをご利用いただきたいと思います。
基本プランの岩盤浴利用のお客様は、サービス料金でご利用いただけます為、是非ご利用お願い致します。
又一人旅のお客様にはもっと稀石の癒をご利用していただきたく、これからも一人旅のプランをご提案してまいります。
お一人のお客様でも気兼ねなくご利用いただきたいと思います。
又のご利用心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]展望温泉と和会席◆稀石の癒【基本style】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:M.I (男性/50代) 投稿日:2009/09/29
諏訪湖が一望の屋上風呂、宿が自慢するだけあり満足でした。
スタッフの対応も良く、安心して泊まれます。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/10/15
M.I様　稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
本館展望大浴場はお客様に大変ご好評うれしく思います。
展望浴場からの諏訪湖一望は格別です、特にサンセットは夕焼けが
対岸に見られ、身も心も癒されます。
　別館、稀石の癒はなんといっても岩盤浴でございます。
稀石の癒大浴場　ラドン温浴室など癒しの鉱石を贅沢に使用しています。本館展望浴場と合わせてご利用頂きますとご自分のお体で癒し効果が実感できると思います。
機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]湯めぐり+選ぶ夕食『豚しゃぶ』or『稀石の癒御膳』

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:あらちーの (女性/30代) 投稿日:2009/09/28
お部屋は、とっても狭かったです。
部屋からの眺望も望めません。
花火ナイトクルージングが諏訪湖から楽しめたので、良かったです。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/10/15
あらちーの様　この度は、稀石の癒ご利用誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望と手狭なお部屋に関しましては弁解の余地もなく現在はお客様にご了承の上ご宿泊をお願いしております。
もちろん、お客様にご満足していただけるよう日々改善は行っております。
稀石の癒　自慢の岩盤浴や本館を含めた温浴施設などトータル的にはご満足のお客様もいらしゃいます。
またクルージングプランをはじめ季節ごとにお客様にご満足頂けるようなプラン造りにも力を入れてまいります。
あらちーの様また機会がございましたら稀石の癒ご利用心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏限定！稀石の癒【花火ナイトクルージングstyle】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:チェリー (女性/30代) 投稿日:2009/09/23
ビジネスホテルに泊まった感じで、窓を開けたら目の前が壁で残念な感じでした。料理は特に高い食材の物はなく、お薦めは湯葉だったのかな？あと、お風呂も階によって分かれていて、面倒な感じと、お風呂場の椅子が全部汚れていて気になりました。せっかく綺麗なお風呂なのに勿体ないと思いました。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/10/03
チェリー様　この度は稀石の癒ご利用誠にありがとうございました。
お部屋は、ビジネスタイプのお部屋が多く。全体的に手狭な部屋が中心となります。
基本スタイルのお客様には、岩盤浴が追加プランになっているため、稀石の癒の良さが
すべてお客様に伝わりきれず、とても残念に思います。
連休や週末も混雑時お客様の浴場の清掃もお客様が集中する時期に行き届かない点がおおいため、今回清掃担当を付け対応いたしましたが、至らぬ点がございました事重ねてお詫び致します。
またの機会がございましたら是非稀石の癒ご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]展望温泉と和会席◆稀石の癒【基本style】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ハッピー (男性/60代) 投稿日:2009/09/23
部屋が狭くて、トイレもウォシュレットではなかった。
駐車場がなくて、車を木の下に停めた為、鳥の糞や木のヤニが付いて掃除が大変でした。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/10/03
ハッピー様　この度は、稀石の癒ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又駐車場につきましては、大変ご迷惑おかけ致しましたこと「お詫び申し上げます。」
お部屋、設備に関しましては、皆様から痛いほどのお言葉を頂戴しております。
もう少しお時間をいただけますでしょうか？「申し訳ございません。」
機会がございましたら、是非、稀石の癒ご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]展望温泉と健康会席◆稀石の癒【基本style】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:かむ (男性/30代) 投稿日:2009/09/21
部屋は予想していたよりも小さな感じで、ちょっと残念でしたが、
岩盤浴を楽しみにして行ったので、そちらで満足させてもらいました。
２回入りたかったのですが、１回しか入る時間が無く、ちょっと残念。
展望露天風呂の入湯時間は１１時からで、朝一番に入る事ができずに残念でした。
夕食の稀石の癒御膳は体に優しそうなメニューで、量も程よく満足しました。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/10/03
かむ様　この度は、稀石の癒ご利用誠にありがとうございました。
岩盤浴ご利用ありがとうございました。ブームは去っても当館の岩盤浴は今がブームみたいです。
一度ご利用いただきましたお客様のほとんどのお客様がご満足していただいております。
露天風呂につきましては、朝、特別清掃を実施しておりました。団体のお客様の対応のためにご迷惑をおかけ致しました。
また機会がございましたら、稀石の癒ご利用心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]和会席と湯処巡り。稀石の癒【湯あそびstyle】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ヒロ (女性/30代) 投稿日:2009/09/14
温泉は、とても満足でした。
一人で宿泊したので、部屋が気になりましたが、スタッフの気配りなど行き届いていて、快適に過ごせました。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/10/03
ヒロ様　この度は、稀石の癒ご利用誠にありがとうございました。
温泉はご満足していただきましたようで、ありがとうございました。
基本スタイルでは、岩盤浴が別料金になっておりますが、ご利用はいただけたでしょうか？
当館の自慢の岩盤浴をご利用いただきますと更に稀石の癒でのご満足度が満たされると思います。
当館は自信をもってお客様に岩盤浴をおすすめしております。
　お部屋は手狭なお部屋で恐縮いたしますが、ご理解をお願い致します。
また機会がございましたら是非、稀石の癒ご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]展望温泉と和会席◆稀石の癒【基本style】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ジュン (男性/30代) 投稿日:2009/09/04
良かったです。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/09/14
ジュン様　この度は稀石の癒ご利用ありがとうございました。
お食事は朝食、夕食とご満足いただけたようで安心致しました。
ご入浴につきましては、基本スタイルは岩盤浴が別途になっているプランですが、ご利用はいただけましたでしょうか？
稀石の癒＝岩盤浴といわれる通り、岩盤浴は稀石の癒のおすすめの施設でございます。
他にもお風呂は沢山ありますが、岩盤浴後お肌のツルツル感が、お風呂だけ利用の場合とまったく違います。岩盤浴がお嫌いでなければ是非ご利用いただけたらと思います。
又の機会がございましたら稀石の癒ご利用心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]展望温泉と健康会席◆稀石の癒【基本style】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:cattery　k (女性/40代) 投稿日:2009/09/03
とてもサービスがよく大満足、度々泊まっています。
温泉最高です。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/09/14
cattery　k 様　いつも稀石の癒ご利用頂き誠に感謝いたします。
お客様のありがたいお言葉をいただきますと社員一同とても励みになります。
これからも、稀石の癒のご利用を心からお願い致します。
温泉はお客様のおっしゃる通り、自慢のお風呂が沢山ございます。
お仕事や日頃の疲れもリフレッシュできると思います。
これからも、もっともっとお客様に愛される施設作りに励んでで参ります。cattery　k　様、機会がございましたら、又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]自然食会席と湯処巡り。稀石の癒【湯あそびstyle】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:チハ９７ (男性/40代) 投稿日:2009/09/01
夫婦で泊めて頂きました。お風呂も気持ち良いですし、何より清潔感にあふれてます。夕食も病み上がりの自分には目でみて良し・味も良し！ゆっくりと寛げました。ボリュームも充分でした。朝のバイキングも値段からは、考えられない内容です。過去一番かも？身体が治ったら是非もう一度、伺いたいホテルです。今度は本館に行きたいですね。久しぶりに納得出来るホテルです。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/09/03
チハ９７様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
お体を癒しにお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
「体調はいかかでございますか？」お寛ぎいただけたようで安心致しました。
本来でしたら、ゆっくりと何泊ご利用頂きますと更に温泉効果も期待できると思います。次回、お時間の都合が付きましたら、是非もう一度ご来館いただけるようお待ちしております。
また、紅や本館にて諏訪湖を一望できるお部屋にお泊り頂き、稀石の癒各温泉をお楽しみいただくお泊りもおすすめいたします。
心身ともにリフレッシュしていただけると思います。
機会がございましたら、又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]展望温泉と和会席◆稀石の癒【基本style】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:秋元 (男性/30代) 投稿日:2009/08/26
部屋がたばこ臭いのが残念。
別館がエレベータを行き来してメンドクサイ。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/09/01
秋元様　この度は、稀石の癒　ご利用誠にありがとうございました。
おタバコの臭い「申し訳ございませんでした。」
清掃係りの対応としましては、清掃後消臭スプレーでの除菌と消臭を行っているのですが消臭スプレーでは一時的な効果しかなく、禁煙ルームの検討も今後は真剣に考えなくてはいけないと痛感しております。
機会がございましたら、次回も稀石の癒ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]湯めぐり＋選べる夕食『豚しゃぶ』or『健康薬膳会席』

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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