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エリア: 長野県 > 上諏訪・下諏訪・岡谷・霧ヶ峰・美ヶ原高原 > 上諏訪・下諏訪・岡谷・霧ヶ峰・美ヶ原高原

[旅館]宿番号：330122

紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒

ポイント割引が使える宿

上諏訪温泉
JR上諏訪駅下車徒歩10分。 中央高速道諏訪ICより車15分。 長野高速道岡谷ICより車20分。 MAP

  • 紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 163 件  
部屋   3.3  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.0  
風呂   4.6  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   3.9  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たまちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/07/03
大きいホテルだけあって展望風呂がとても良く3回も入ってしまいました。そのほかにも色々な種類のお風呂もあり楽しめました。
食事も大変満足できる内容でお腹一杯でもヘルシーといった感じです。
ホテルの前には諏訪湖が広がり散歩もでき、回りも適当に賑やかで楽しめました。今回たまたま1人部屋が取れましたが、これからも1人でも泊まれる環境を維持していってほしいです。

[利用した宿泊プラン]ビジネスや一人旅歓迎！岩盤浴＋２食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:fallenknight (男性/30代) 投稿日:2009/07/02
稀石の癒へ宿泊しました。
本館はかなり混んでるようでしたが、こちらはお風呂も空いててとても良かった。
本館のお風呂と比べると景色が楽しめないのはちょっと残念ですが仕方ないんでしょうね。
食事は少なめですが、私には丁度良い感じでした。
温泉や岩盤風呂を満喫したい方にはお勧めのお宿だと思います。

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別企画！今だけ30％引き露天風呂付特別室

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:raynya (女性/30代) 投稿日:2009/06/30
岩盤浴大変気持ちが良かったです。滞在中何度でも入ってＯＫということで、２回も入ってしまいました。本館の浴場も利用できるので、諏訪湖が一望できる絶景のお風呂に朝一番で入浴しました。だんだん明るくなってくる景色が最高でした。夕食は、ヘルシーなお料理でしたが、女性には十分な品数だと思います。何度か利用させて頂いておりますが、今回もとても癒されて満足です。希望をいうと、岩盤浴のドレッサーにメイク落としがあると有難いです。部屋もせめてリネンがもう少し今時なものだと、雰囲気が変わっていいと思います。またぜひ利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]自然食会席と湯処巡り。稀石の癒【湯あそびstyle】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:pooh (男性/40代) 投稿日:2009/06/29
「稀石の癒」には２回目の宿泊です。今回は露天風呂付特別室だったので、岩盤浴と本館の温泉と合わせて楽しみました。
さすが特別室だけあって、部屋も広くゆったりできました。
夕食も「薬膳懐石」を美味しくいただきました。
全体的に女性向けと思います。ゆっくりしたい方にお勧めです。
フロントが本館と一緒なのがちょっとわかりづらいですが…
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/07/03
pooh様　稀石の癒への再来誠にありがとうございます。「感謝」致します。
今回のお部屋は、稀石の癒で唯一露天風呂付の客室でございました。掛け流しの「露天風呂」満喫していただけましたようで「うれしく」思います。
お風呂といえば、本館・展望浴場もリフレッシュしましたし、岩盤浴と各お風呂をお楽しみいただけたと思います。岩盤浴も２回目からは、要領もわかりスムーズにご利用できたと思います。
今度、女性専用ですが、アカスリ処も新しく出来ました。
お客様からは良かったの声を沢山頂戴しておりますので機会がございましたら次回ご利用をお待ちしております。
８月には毎晩花火が上がり、河畔デートに最適な季節になります。
機会がございましたら、是非稀石の癒のご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別企画！今だけ30％引き露天風呂付特別室

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みぃ (女性/30代) 投稿日:2009/06/14
先日はありがとうございました。とても良い旅行になりました。お食事も岩盤浴も親切にしてもらいありがとうございました。
また諏訪に行く事があったら泊まりたいです。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/07/01
みぃ様　稀石の癒、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の良い旅の思い出のお手伝いが出来ましたこと「うれしく思います。」
諏訪湖も８月に入りますと、毎日８００発の花火が上がります。
岩盤浴で汗を流し、色浴衣に着替え湖畔でデートなんて最高のロケーションですね。
諏訪にお越しになる機会がございましたら、是非又当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別企画！今だけ30％引き露天風呂付特別室

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:風太くん (男性/40代) 投稿日:2009/06/13
①朝早くでかけようと思って朝食会場に行ったら、一杯だったので朝食はあきらめました。会場がせまいのか、みんな同じ考えなのか（＾＾）なので、朝食は評価不能。
②部屋はまあまあでしたが、空調うまく適温にあわすのが難しかったので減点。
③風呂・夕食は文句なし。特に岩盤浴が良かった。
④マッサージが混んでいました。女性専用のアロマエステとかあるので、女性はいいかもしれませんが、男性にはちょっとつらいかも。
⑤総合点では５点つけさせてもらいます。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/07/01
風太くん様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
朝食の件、ご案内不足「申し訳ございませんでした。」丁度出発の早い団体のお客様と同じお時間に重なってしまいご迷惑をおかけ致しました。
お風呂は自慢のお風呂です。一つ一つはコンパクトですが、色々なお風呂がお楽しみいただけますし、特に岩盤浴は大好評です。
マッサージも予約制、施術者が１名のため予約が多いときは、ご期待に添えない場合もございます。男性のお客様向けのリラクセーションの施設をもっと充実出来ますように考えて参ります。
総合てきには、高評価いただきまして光栄でございます。
風太くん様、また機会がございましたら是非稀石の癒ご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]自然食会席と湯処巡り。稀石の癒【湯あそびstyle】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:にぃにぃ (男性/40代) 投稿日:2009/06/01
今回、30％OFFの企画で、専用露天風呂付き客室に宿泊できました。内容すべてに満足でした。部屋のすべて・料理・風呂、二人で三万円代でポイント割引も適用されて、大満足でした。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/06/09
にぃにぃ様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
お食事、お風呂、岩盤浴大満足のお言葉大変うれしく思います。
諏訪湖周辺も８月１日より毎日花火が上がります。岩盤浴で心地よい汗を流し、薬膳会席にて体の中からリフレッシュ、心地よい夜風に当たりながら、花火観賞とお二人で満喫デートに是非又稀石の癒ご利用いただけましたら幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別企画！今だけ30％引き露天風呂付特別室

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Br.くりさん (男性/40代) 投稿日:2009/05/28
今回は奮発して特別室を利用させていただきました。
部屋に小さいながらも露天風呂があり、何といいますか…プライベートバス？何か金持ちにでもなったような錯覚をしてしまいます。
部屋も風呂も食事も大満足で、女房はアロママッサージが最高だったと絶賛しております。
疲れた身体をリフレッシュさせていただきありがとうございました、またボーナス月にでも利用させていただきます。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/06/09
Br.くりさん様、この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございます。
上諏訪温泉、１００％かけ流しの露天風呂（壺湯）に浸かりゆっくりとお寛ぎいただけましたようでうれしく思います。
本館の展望大浴場を含め５つの温泉を堪能できます。またリラクゼーション、アロママッサージ、整体と癒し効果満点の施設です。
Br.くりさん様、機会がございましたら是非又お越し下さいませ心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別企画！今だけ30％引き露天風呂付特別室

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まいける (男性/40代) 投稿日:2009/05/25
・朝食付きで５千円台、かつ２１時間ステイは超割安。
・早めのチェックインで隣接する本館14階の大浴場に行くと、貸切状態で湯船から雄大な諏訪湖の眺めを楽しむことができた。
・岩盤浴を含め５種類の風呂があるが、ラジウム温浴が特に良かった。
・湯治目的で連泊するするには最高の宿。
・日帰りの岩盤浴を含め、特に女性客が多い感じ。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/06/09
まいける様、この度は稀石の癒ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
展望大浴場からの雄大な諏訪湖の眺望、自然の美しさに感動さえしてしまうほどの景色
お楽しみいただけましたことうれしく思います。日々なかなか温浴室の良さが伝えきれずにおりますが、ラジウム温浴室をお気に召していただき感無量です。
実際に他県から湯治目的のお客様も沢山お越しいただき、再来のお客様も沢山いらしゃいます。
まいける様もお疲れの時はいつでも稀石の癒お越しいただけましたら幸いでございます。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】ビジネス歓迎！温泉＋朝食

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぽんた西条 (男性/30代) 投稿日:2009/05/20
　別館の３階でしたが、部屋は何よりもまず、窓がなかったこと、正確には窓の外側３０㎝のところに壁があり、景色どころか空も見えなかったことに大変
驚き、残念でした。部屋の清潔感も？のつくものでした。
　チェックインが１時間ほど遅くなったためか、バイキング制の夕食でしたが、食べつくされた皿が目立ちました。ステーキの準備をしていたため７、８分ほど並んでテーブルに帰ってくると、サービスと言って１人１皿のステーキとパイ包みがおいてありました。できれば事前に言ってほしかった。料理はタンパク質・揚げ物がほとんどで野菜等地場ものが食べたかった。
　接客・サービスはよかったと思うのですが、金額に見合ったものとはとても思えませんでした。繁忙期に予約がとれたのでよしとしなければと思っています。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/05/26
ぽんた西条様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋に関しましては、弁解の余地も無く「申し訳ございませんでした。」
バイキングのお食事もお席に着いた時点での説明不足、料理内容など担当者に伝え今後改善して参ります。
ＧＷの中わざわざお越しの上、ご満足に至らなかったこと反省いたします。
ぽんた西条様　機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]大好評企画！GWはスペシャルバイキンで食べ放題

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あーちん (女性/40代) 投稿日:2009/05/18
行くまでは薬膳料理が少々気になりましたがとてもおいしく量もちょうど良くとても感激しました。お部屋もきれいでお部屋の露天風呂も最高でした。またぜひ泊まりたいと思いました。早速両親にも薦めたいと思います。お世話様でした。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/05/26
あーちん様　この度は、稀石の癒ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
薬膳会席：薬膳というイメージは苦いとか薬っぽいなどの印象が強いと思います。稀石の癒の薬膳会席はどちらかというとヘルシーな自然食と理解していただければ幸いです。
露天風呂付のお部屋も1室限定のため空室も少ないですが
源泉掛け流しのお風呂を贅沢に独り占め、昼夜問わず何回もご利用していただけます。
次回、機会がございましたら心より又のお越しお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別企画！今だけ30％引き露天風呂付特別室

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:00 (男性/20代) 投稿日:2009/05/16
夕食はヘルシーな料理でしたが、満足できました。部屋は狭かったですが、貸し切り風呂も岩盤浴も利用させて頂き、とても満足しました。
次はもっと早くチェックインしたいと思います。
ただ岩盤浴等の利用条件が分かりにくかったです。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/05/21
00様　この度は、当館ご宿泊誠にありがとうございました。
ヘルシー会席にチーズケーキが付いて貸切風呂、岩盤浴も利用できるという、お二人の為のお得なプランでした。
岩盤浴は外来のお客様、宿泊のお客様（稀石の癒）（本館）とご利用のお客様がいらっしゃりお客様に説明が複雑になってしまうことが課題の一つになっております。
平素、スムーズにご利用いただくための改善案を模索中でございます。
もっともっとお客様にご満足頂ける施設目指してがんばって参ります。
00様機会がございましたら是非稀石の癒ご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]憧れのスイーツプラン　今なら貸切風呂45分付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:うださん (男性/40代) 投稿日:2009/05/13
ＧＷ中で高料金はあきらめていたが，日帰りスパ施設内の１室。本館と渡り廊下で繋がっているが本館の案内図はない。大浴場はどこ？。
中庭の植木は萎れかかって、鉢の土に水気も無い。
岩盤浴に申し込みほぼ満床といわれたが、中ではガラガラ。宿泊者と外来者が渾然となっている印象もありホテルとして売りにするのは．．．。
景色は中庭のみ。本館から見られる諏訪湖は見られません。
成人男女で申し込んだが、用意されていた浴衣は「中」と「小」。変えて持ってきたものも「中」サイズ。改めて申し込んで適正なものを持ってきてもらいました。もっと廉価な旅館でも体格を見て変更してくれます。
洗面台もデザインなんでしょうが小さいうえ栓もなく、顔を洗うと水浸しに。使い勝手は悪い。
温泉はいいんですが、半値でいいかな。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/05/21
うださん様　ＧＷの中稀石の癒ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
わざわざお越し頂いたのにも関わらずご満足頂くことができず非常に残念です。
紅やにて唯一の掛け流し露天風呂付客室ですが、残念ながら諏訪湖を眺めることは難しい造りとなっております。
ＧＷということも有り外来入浴のお客様も多く、岩盤浴、大浴場も混雑しており、宿泊のお客様には騒然とした店内だったと思います。
ご案内係り、フロントスタッフの細かな対応、心使い、まだまだ未熟な上、お越しいただきましたお客様にご満足していただけるようこれからも今以上に努力いたします。
貴重なご意見真摯に受とめたいと思います。
機会がございましたらまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]待望オープン！露天風呂付客室で優雅な休日

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:薩摩 (男性/60代) 投稿日:2009/05/13
楽しい一時を快適に過ごすことが出来ましてありがとうございました。
　＊高山駅～飛騨大鍾乳洞～蓼科イングリッシュガーデン～車山高原～
霧が峰高原・・の素晴らしい景観を楽しみ疲れた身体に温泉の爽快感は
格別でした。
　＊夕食の会席料理も残らず頂きました。
　＊朝食のバイキングも好物揃いでした。
今日まで北陸一辺倒でしたが、機会ありましたら利用させていただきます。
本当にありがとうございました。お世話様になりました。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/05/21
薩摩様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
高山から蓼科高原、上諏訪温泉と新緑の信州の爽快感に加え、掛け流しの露天風呂客室
で湯船を独り占め、他に岩盤浴や足湯、大浴場と温泉三昧お寛ぎいただけましたこと
「うれしく」思います。
北陸の近海の恵や、日本海などは無い山国ですが、空気も美味し森林浴や新緑の緑に心も癒されます。
薩摩様　また機会がございましたら、上諏訪温泉　稀石の癒お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別企画！今だけ30％引き露天風呂付特別室

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:としぼう (男性/30代) 投稿日:2009/05/12
お風呂も岩盤浴もとても気持ちよかったです。ホテルの方も丁寧でよかったです。ただ部屋が少し煙草臭くて不快でした。禁煙の部屋があったのでしょうか？
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/05/21
としぼう様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
お風呂、岩盤浴とお寛ぎいただけた様で安心致しました。
あいにく禁煙ルームの御用意がなく、禁煙ご希望のお客様には、清掃担当者に伝え、充分な換気と消臭剤、アロマランプでの対応を行っております。この度、不快な思いをさせてしまい。「申し訳ございませんでした。」
としぼう様、機会がございましたら又のご利用心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ビジネスや一人旅歓迎！岩盤浴＋朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ハオちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/05/11
エステ６０分が宿泊料とほぼ同じだったため、高い支払いをしたような感じになったが、宿泊料（夕朝食付き）は非常に安いと思う。
食事は薬膳料理で地のものが豊富にあり女性なら大満足。
お風呂はいろいろあるのだが、しまる時間が早すぎて楽しめない。
また、普通のお風呂を入るにも鍵を借りたり、返したり、めちゃくちゃ面倒。お風呂に入らない泊り客なんていないのだから、初めからカギぐらい渡して欲しい。部屋は夢も希望も持てないような普通の和室で、洗面が使いにくく不便。便座も冷たい。朝食は気の利かない人がおり、飲み物はセルフですと言っただけで、お粥やベーシックな惣菜（のり・なっとう・うめぼし）の存在や、ごはんやお味噌汁のお変わりのシステムを全く伝えてくれないのた。
覚悟して泊まれば値段の割りに食事がいいので、また行きたいと思う。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/05/17
ハオちゃん様　この度は、お客様感謝デープランにてご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
日頃の感謝を込めて通常料金よりお手ごろ価格にてご提供させていただいております。
ご入浴時間が短い点お詫び致します。お客様の安全対策として、別館は24時までとさせていただいております。24時以降は本館紅やの展望風呂にて翌朝9時まで対応させていただいております。ご了承下さいませ。
ご入浴システム（ロッカーの鍵など）は日帰り入浴、本館入浴、別館宿泊のお客様と混在するため、お客様にご迷惑をおかけしないようにより良いシステムを考えます。「申し訳ございません」
朝食の件につきましては、各担当者に伝え再度指導いたします。
まだまだ至らぬ点が多々ございますが、機会がございましたら又のご利用心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]『こんな日に泊まりたかった！』お客様感謝ＤＡＹ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しろうさ (女性/30代) 投稿日:2009/05/10
フロント方や従業員の方たちの対応がすばらしく、気持ち良く過ごすことが出来ました。岩盤浴は初体験でしたが、とてもリラックスしながらいい汗をかくことが出来ました。また機会があったら利用したいです。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/05/15
しろうさ様　この度は、稀石の癒ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
稀石の癒　おすすめの岩盤浴ご満足していただきうれしく思います。
これからも、益々お客様にご満足していただけるように、社員一同力を合わせがんばって参ります。
しろうさ様、機会がございましたら是非またお越しくださいませ心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂４５分無料！カップルプラン≪岩盤浴も一緒≫

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まきちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/09
館内がとてもキレイで施設の充実が素晴らしかったです。薬膳料理とわかっていても、少し量が少なく、食べに行ったラーメンコーナーも閉まっていて困りました。できれば、薬膳の内容と効能がわかるような紙などあればよかったです。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/05/14
まきちゃん様　この度は、稀石の癒ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。館内のご案内不足ございました事、お詫び致します。
献立とは別に、薬膳料理の効能などもっとお客様にわかりやすくお伝えできる方法を検討いたします。
機会がございましたら是非またのご利用心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別企画！今だけ30％引き露天風呂付特別室

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Fedor (男性/40代) 投稿日:2009/05/08
あいにくの雨で諏訪湖を周回出来ませんでしたが、
お風呂と食事が良くリラックスして休めました。
接客も説明が分かりやすく笑顔も良かったです。
ただ、部屋がタバコ臭く消臭はしっかりして欲しかったです。
天気が良い時にまた利用したいと思います。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/05/14
Fedor様　あいにくの雨の中、稀石の癒ご宿泊誠に感謝いたします。
雨の日は、岩盤浴と温泉日和、ゆっくりと温泉を満喫していただけたと思います。
残念ながら、お部屋のタバコ臭につきまして不快な思いをさせてしまいましたことお詫び致します。
早速、清掃担当に申し伝え今後このような事のないよう注意致します。
Fedor様機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
晴天の諏訪湖とスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ビジネスや一人旅歓迎！岩盤浴＋２食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:くさくさ (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
5月4日GW中に彼女と「憧れのスイーツプラン　今なら貸切風呂45分付」で一泊しました。チェックイン時に女性用に浴衣が選べるのは女性にとっては嬉しいようでした。部屋は別館側で温泉施設に近かった。気になったのが机の引出にホコリとテレビのリモコンがベタベタしていました。温泉施設はSPAなので充実していると思います。大浴場、露天風呂は別で露天風呂に洗い場が一つしかないのが気になりました。足湯や岩盤浴等もあり楽しめる施設じゃないでしょうか。貸切風呂も木の浴槽が大きくユッタリ入れました。夕食は会席風で沢山料理があったので食べきれない程でした。味は普通に感じました。朝食はバイキングでこちらも味も普通でした。夕食後にチーズケーキがでましたが部屋でも食べれたのが良かったです。全体的に温泉施設は満足しましたが他は普通と感じました。しかしながら満足はさせていただきました。また機会があれば利用いたします。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/05/12
くさくさ様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
早速ですが、ご指摘いただきました部屋の机の中、リモコン確認いたしました。また清掃担当にも細かい所まで気を遣うよう注意致しました。不手際がありましたことお詫びいたします。
温浴施設等は、全体的にご満足していただけたようで安心致しました。チーズケーキも今では諏訪のご当地スイーツとしても有名なケーキです。甘さ控えめ、表面は焼いてあるのに中はレアチーズと不思議なチーズケーキです。
朝食、夕食を含めまだまだ改善しなけらばならない点がたくさんございますが、ご来館いただきましたお客様にご満足いただけるように日々努力して参ります。くさくさ様　機会がございましたらまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]憧れのスイーツプラン　今なら貸切風呂45分付

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おめめやん (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
急遽、祖母と姪っこ、甥っこと4世代でお邪魔させて頂きました。
本館14階の展望風呂はとにかく絶景でした。
生憎の雨でしたが、それでも祖母は｢この景色だけでもご馳走だね｣と大変喜んでくれました！
(ただ、チェックアウト後、ホテルの最上階を見上げると、窓近くに居た人の裸が見えていたので、要注意ですね…笑)
お夕食も夜景を見ながらのフランス料理。
敷居が高そうで、祖母達の口に合うか不安でしたが、日本人に合わせた、とても食べやすい味付けで、美味しかったです。
また、お魚もお肉も両方食べられたのも良かったです。
朝食も豊富なバイキングで、ＧＷの時期で12,000円はかなりお得でした！
小さい子が居た為、今回岩盤浴が出来なかったのが心残りなので、またいつかリベンジしたいと思います。
それまでに、別館と本館の通路がもっと分かり易くなっていると嬉しいです。
また宜しくお願いします！
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/05/14
おめめやん様　この度は稀石の癒へのご宿泊誠にありがとうございました。
展望大浴場で癒され、夜は湖畔が一望出来るレストランでのお食事、ご家族皆様ご満足いただけましたこと幸いでございます。
今回一押しの岩盤浴が未体験のようでとても残念でございます。
機会がございましたら一度、是非体験していただけましたらと思います。さらさらの汗でお肌が大いにツルツルになります。
他の岩盤浴との違いを感じていただけると思います。
また、ご指摘いただきました、本館からの連絡通路の誘導案内、再度確認し、改善、改良いたします。
おめめやん様機会がございましたらリベンジお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]給付金で♪フレンチディナー＆岩盤浴でご褒美DAY

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こま (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
彼氏と一緒にお風呂入れたり、なんと言っても岩盤浴に入れて楽しかったです！疲れもとれて、かなり癒されました☆ご飯もおいしかったです！！ マッサージも受けたかったのですが、いっぱいで出来なかったのが残念… ＧＷで混んでましたし今回は仕方なかったなと思います。是非次はマッサージも受けたいです！！
湖にも近いですしとっても良いところでした！！！
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/05/08
こま様　この度は、稀石の癒ご利用誠にありがとうございました。
岩盤浴もお連れ様と一緒に利用出来るようになり１年くらいたちますが大変ご好評頂いております。今回、ＧＷということもあり、マッサージは連日予約でいっぱいの状態でした。お役に立てずに「すみません」でした。
寸分の狂いなくツボに入るマッサージ「私もおすすめ」します。
男性のマッサージ師ですが、女性のファン（年齢差色々）も多くリピータの方がほとんどです。
次回、お越しの際は是非ご利用お願い致します。
こま様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気軽にお得！岩盤浴＆２食付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:親方 (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
今回はお世話になりありがとうございました｡ 温泉はゴールデンウイークにも関わらず満喫することが､出来ました｡岩盤浴初心者でしたが病みつきになりそうなくらい､最高でした｡夕食はチョット残念な料理でしたが楽しかったです。ありがとうございました!
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/05/11
親方様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
岩盤浴は当館のおすすめでございます。ブームとは逆にリピーターのお客様が多くいらっしゃいます。本館、別館合わせますと１１種の湯船がありますし、すべて温泉ですからご満足していただけたと思います。
お食事は、自然食をメインにご提供しているため、普通の和会席のイメージとはかなりギャップがございます。
夕食に関しましてはさらに、お客様にご満足していただけるよう努力し改善して参ります。
親方様、機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気軽にお得！岩盤浴＆２食付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:katubuta369 (男性/50代) 投稿日:2009/05/06
風呂及び食事はとてもよかった。
ただし、宿泊した別館の風呂の営業時間が９時から２４時までなのが困った。
今度は、本館に宿泊したいと思います。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/05/11
katubuta369様　この度は、稀石の癒ご宿泊いただきまして感謝致します。
ＧＷ中につき館内もにぎやかな状態でしたが、お風呂、お食事ともにご満足いただけましたことうれしく思います。
別館ではお客様の夜間の安全対策として２４時までのご利用とさせていただいております。２４時以降のご利用は本館大浴場にて翌朝９時まで対応させていただいております。
katubuta369様　機会がございましたら、本館の湖側にご宿泊をおすすめいたします。お部屋からは諏訪湖が一望でき眺めは格別です。ご宿泊の際は別館のお風呂をあわせてご利用いただければ必ず満足していただけると思います。
次回機会がございましたら是非お越し下さいませ、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]大好評企画！GWはスペシャルバイキンで食べ放題

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:旅行好き (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
部屋・・古い！特にユニットバス＆トイレ
夕食・・これといったモノが無い（薬膳だから？）
朝食・・満足
風呂・・貸切風呂が予約一杯だった、岩盤浴付きプランなのに予約一杯で利用できず、翌朝なんとか利用できた！
接客・・良（とても親切）
部屋のトイレの水が止まらずビックリした！すぐに修理に来てくれてその後再発しなかったのでなんとか・・。
貸切風呂・・２つしかなかったのでちゃんと事前に予約しないとまず利用不可か！？
本館の大浴場が朝９時まで利用可のはずが、一瞬でも見ておこうと８時５５分に行ったら使用不可になっていた。ギリギリまで利用させてほしかった。
チェックイン時に重い荷物をフロントの方が駐車場から別館の部屋まで持って来てくれたのは感激でした！翌朝トイレの水の件も気にしてくれてたので後味も良く帰れました♪
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/05/09
旅行好き様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋・・依然の旅館のままの為、ご迷惑おかけいたしました。特にトイレの水が止まらず「申し訳ございませんでした。」
夕食・・自然食を主に提供しておりますが、他のお客様のご要望にも対応できるように工夫いたします。
貸切風呂はＧＷだったこともあり時間延長にてご予約受付しましたが、いずれのお時間も一杯になってしまいました。あわせて、岩盤浴も男女共用のお客様が多くご一緒希望のお客様には予約満の状態になってしまいお詫びいたします。
旅行好き様には数々至らぬ点ご迷惑をおかけ致しましが、機会がございましたらまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気軽にお得！岩盤浴＆２食付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:名探偵ルパン (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
ラドン、岩盤浴、食事、体の外から内から癒されました。本館と別館があるため駐車場やチェックイン、・・などで面倒だったのでもう少しわかりやすいともっといいとおもいました。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/05/07
名探偵ルパン様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
チェックイン、駐車場におきましては、お客様にご不便をおかけ致しましたこと心よりお詫びいたします。
ラドン温浴室、岩盤浴、をはじめ入浴や夕食の自然食会席はご満足の様子で安心致しました。これからもお客様に満足してご利用いただける施設づくりを目指して参ります。ルパン様、機会がございましたらまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ビジネスや一人旅歓迎！岩盤浴＋２食付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:邦ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/27
フロントの女性の対応の良さ明るさに感謝しました。
フロントの鏡だと思います。お風呂も良かったです。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/04/29
邦ちゃん様　このたびは、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
フロント社員に対するお褒めのお言葉ありがとうございます。
お風呂もお気に召していただき「うれしく」思います。
邦ちゃん様またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ビジネスや一人旅歓迎！岩盤浴＋２食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:メレンゲ (女性/60代) 投稿日:2009/04/26
諏訪湖温泉に初めて泊まらせて頂きました。口コミでお風呂と薬膳スープが美味しいとの感想を読んで決めました。夕食の薬膳スープ、美味しく頂きました。飽食の時代から、健康ブームになり、こういうお食事は年齢と共にありがたいと思います。またお風呂も楽しむ事ができ、チェックアウトの１１時頃までお邪魔しました。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/04/29
メレンゲ様、この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
薬膳スープ付の期間限定のプランでしたが、お褒め頂き光栄でございます。
正直、私が口にした特に「美味しい」と本当に思ったスープでした。
そんなスープを薬膳会席の一品に取り入れお客様に召し上がっていただきたいと思い
このプランを作りました。現在は幻のメニューになってしまいましたが、今年の秋ごろからまたご提案したいと思います。
お食事も通常の薬膳よりワンランク上の薬膳メニューのため大変お得だったんです。
お風呂の施設は、他館に負けないくらい豊富ですし、根強い人気の岩盤浴もございます。また機会がございましたら、是非稀石の癒ご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お鍋が選べる薬膳会席プラン　薬膳スープは絶品プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:Br.くりさん (男性/40代) 投稿日:2009/04/24
諏訪には縁あって年に何度か訪れています。
もともと紅やが諏訪では一番のホテルだとは知っていましたが、高そうなので利用したことはありませんでした。
今回初めて泊まりましたが、さすが諏訪で一番のホテル、他とは格が違うなという印象でした。
しかも別館利用なら料金的にはそれほど高くなく、質を考慮すればむしろ格安ともいえます。
岩盤浴・貸切風呂・露天風呂・展望風呂すべて利用させていただきました、女房はアロマエステをしましたが、どれも大満足でした。
また近いうちに使用したいと思います。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/04/25
Br.くりさん様　この度は、紅や別館　稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
諏訪に何回かお越しになるんですね。
宿泊にて温泉三昧も格別です。
信州も長野では善光寺ご開帳などにぎわっているようですが、この上諏訪も夏にむけて
良い観光シーズンとなります。
諏訪にお越しの際は是非またお越し下さいませ、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定　二人幸せいっぱいキレイぷらん　

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:タケタケ (男性/60代) 投稿日:2009/04/20
①部屋　　座敷+ﾍﾞｯドの2部屋で広さも十分、但し高級感は無い
②朝食　　バイキンク゜質・量ともに高水準
③夕食　　薬膳コ-ｽで健康的ではあるが、若干もの足りない
④風呂　　本館の風呂・露天・部屋の露天等種類も多く掛け流しで良かった
⑤接客　　フロントの男性の方、対応ベスト!!
⑥清潔感　高水準
いずれにしても、再度伺いたい宿です。岩盤浴が付いていて、初体験できました
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/04/21
タケタケ様、この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
岩盤浴をはじめとする、お風呂が自慢の宿です。有料の施設まで含めて男女合わせて
１１種類の温泉がお楽しみいただけます。
タケタケ様もお風呂、お食事などご満足いただきまして「うれしく」思います。
是非、また稀石の癒ご利用お願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別企画！今だけ30％引き露天風呂付特別室

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:チャオちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/04/20
お風呂は全般によかった。特に岩盤浴は最高で妻と隣りあわせで入ることが出来て、３０分を２回も入った。
貸切風呂はひのき風呂に入ったが、これまた広々として解放感がありゆったりとした雰囲気の中でくつろいだ。
本館の屋上展望風呂は諏訪湖の夜景が一望できて大変美しかった。
朝食は和食と洋食と選べて両方少しずつ食べた。腹いっぱいで大満足でした。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/04/25
チャオちゃん様　この度は、稀石の癒　ご宿泊誠にありがとうございました。
岩盤浴、共用でご利用いただけるようになってから、とてもお客様には好評頂いております。稀石の癒、本館紅やも合わせて11種類の湯船がございます（男女合わせて）。お時間の許す限りいろんな温泉をご堪能いただけたと思います。
これから、新緑の信州、ほたる祭り、花火大会とトップシーズンとなります。
機会がございましたら、チャオちゃん様またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ふたりで♪あつあつ　薬膳火鍋プラン　貸切風呂付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:もぐら (男性/30代) 投稿日:2009/04/08
薬膳料理と銘打っていたので「もしかしたら精進料理のように質素で量が少ないのかも」と想像していましたが凄く豪華で驚きました。味も量も大満足でした。
風呂も岩盤浴もとても綺麗で、充実した休日を過ごせました。
また泊まりたいです。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/04/12
もぐら様　この度は、当館「稀石の癒」ご利用誠にありがとうございました。
夕食「薬膳会席」ヘルーシーで身体に優しく他館とはまた違った内容でご用意しております、御好評頂き感謝申し上げます。
お風呂は諏訪エリア一番の１１種類の湯船がございます。（一部有料）湯めぐりから
岩盤浴ととても御好評いただいております。
もぐら様　また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気軽にお得！岩盤浴＆２食付プラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ふーちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/01
本館ではなく稀石の癒に宿泊でしたが、部屋はビジネスホテルと同一でちょっとガッカリしましたが、値段を考えたら充分と考えます。朝のバイキングは洋と和で分かれていましたが、両方食べれましたし夕食も美味でした。そして、風呂がとても良いです。貸切は木風呂を選びましたが最高でした。露天・ラドンも良かったですし、何しろ諏訪湖が目の前で綺麗でした。1番良かったのが、サービスの対応です。どの人も礼儀正しく、面倒くさい頼みも快く引き受けてくれました。是非、また行きたいです。今度はもうちょっとお金だして、良い部屋に宿泊したいです。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/04/11
ふーちゃん様　この度は、当館ご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋はご期待に添えませんでしたが、コメントの内容を拝見し、お風呂には大変ご満足していただき「うれしく」思います。
ホテル紅や本館、有料のお風呂もすべて含めるとなんと１１種類も楽しめるんですね。
諏訪エリアでは唯一ここだけです。
しかも岩盤浴を出来るのは稀石の癒だけだと思います。
以前の岩盤浴ブームなどから比べるとしたび又は平均的な岩盤浴ですが、ブームが終わってもお客様から指示されているのは、それだけの違いと魅力と結果があるからだと思います。
ふーちゃん様　ぜひまた稀石の癒ご利用お願い致します。
心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ふたりで♪あつあつ　薬膳火鍋プラン　貸切風呂付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ピンクのピエロ (女性/40代) 投稿日:2009/03/30
岩盤浴が魅力ですね。今回は２回利用しました。
　部屋についているお風呂とトイレが狭いのがちょっと・・・。バスのお湯が熱くならず、シャワーを浴びるのに時間がかかってしまいました。バスマットがないのもちょっと使いづらかったです。部屋のバスを使う人は少ないかもしれませんが、用意してあるとありがたいです。
　また、暑くなる前に泊まりに行きたいと思っています。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/04/07
ピンクのピエロ様　この度は当館ご利用誠にありがとうございました。
岩盤浴の魅力感じていただけましたようですね。「ありがとうございます。」
お部屋のバスの温度、早速確認し点検致しました。
確かにお部屋のバスをご利用のお客様は少ないようですが、バスマットご希望のお客様のご意見も多々頂いております旨、今後は検討させていただきます。
ピンクのピエロ様のお越し従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]『こんな日に泊まりたかった！』お客様感謝ＤＡＹ

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぴかどら (男性/60代) 投稿日:2009/03/26
諏訪大社に参拝してからチエックイン、最上階の展望風呂から諏訪湖に陽が沈む光景に接し文字とおり心身洗われました。湯上がりに黄昏れゆく湖畔を眺めながら飲む一杯は天与の美酒でした。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/04/02
ぴかどら様　この度は、稀石の癒ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ぴかどら様の夕日を眺めながら、美酒を召し上がる光景が目に浮かびます。
本館展望大浴場も３月にリフレッシュ工事も終わりお風呂上りに更に寛ぎ易くなっております。至福のひと時是非またご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】ビジネス歓迎！温泉＋朝食

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かりりん (男性/30代) 投稿日:2009/03/25
今回家族旅行で露天風呂付特別室を利用させて頂きました。
和洋室は非常に清潔感があり、いつでも横になれるベッドには感激し、露天風呂も非常に風情がありお湯の温度も適度でよかったです。
夕食も質・量ともに程よく感動しました。
是非又利用したいと思います。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/04/02
かりりん様　稀石の癒ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
稀石の癒では唯一１日１組様だけの露天風呂付客室でございます。
上諏訪温泉１００％掛け流しの壺湯は時間を独り占めそんな気持ちにさせてくれると思います。お湯の温度も適温の様子安心致しました。
夕食は、ヘルシー嗜好の薬膳会席です。和会席と違い、お刺身やお肉など控えめの会席の為物足りないお客様もいる中、御満足いただけましてうれしく思います。
かりりん様、また機会がございましたら是非上諏訪温泉にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別企画！今だけ30％引き露天風呂付特別室

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ちょびん (女性/20代) 投稿日:2009/03/23
二月七日に利用させてもらいました。貸し切り露天風呂は思ったより大きくてとても気持ち良く疲れが癒されました。部屋は普通でしたが宿泊料金も安めだったので良かったと思います！！
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/03/30
ちょびん様　この度は、稀石の癒ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貸切風呂木の香りご利用ありがとうございました。
上諏訪温泉の掛け流し御満足いただけてうれしく思います。
春の暖かさが諏訪湖畔にも少しずつ吹いて参りました。桜の蕾も日に日に大きくなって来ています。また機会がございましたら是非お出かけ下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]『こんな日に泊まりたかった！』お客様感謝ＤＡＹ

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:KOU (男性/20代) 投稿日:2009/03/22
かけ流しの露天風呂がとても贅沢でよかったです。温度も丁度よく、思わず何度も入りたくなります。また、夕食・朝食とも非常に多彩な食材が使われ、かつ健康的で大満足です。LANが導入されるとなお良いと思われます。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/03/28
ＫＯＵ様　この度は、稀石の癒　露天付客室ご宿泊誠にありがとうございました。
露天風呂の温度も適温だとお聞きし安心いたしました。先日３月末でしたがなんと雪が降りました。「びっくり」しました。
さくらの開花も多少影響が出るのではないでしょうか？
夕食、朝食も御満足していただき身体の中も満たされ様子安心いたしました。
LANの導入なども今後の課題とさせていただきます。
機会がございましたら、稀石の癒またのご利用を心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別企画！今だけ30％引き露天風呂付特別室

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:マツちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/22
岩盤浴がとても気に入りました。
夕食は品数が多くて良く工夫されていましたが、「これがおいしかった」というものが特になく、がっかりでした。
御造り・焼き物・揚げ物を含めて、献立に魚が一切ないというのは寂しいです。
隣のテーブルの老夫婦も「天婦羅がない」と嘆いておられました。
薬膳とのことですが、懲りすぎではないかという印象でした。
飲み物の値段も高く、ビール1本750円では注文を控えずにはいられません。
朝食バイキングでは宿泊客に対して席数がたりていないのが気になりました。
部屋が狭いのは格安プランなのでしょうがないと思います。
立地は良く、コストパフォーマンスは悪くないと思いました。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/03/28
マツちゃん様　稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
薬膳会席の夕食ファンも多いのですが、和食会席などのご希望のお客様には少し物足りないかも知れません。「告知不足等反省いたします。」
実際、毎月ご来館の湯治のお客様などは玄米菜食や薬膳を主にご来館していただいていますのでいきなり変更は出来ませんが、お越しのお客様に喜んでいただけるよう献立の種類、プランの内容などもっと研究して参ります。
朝食バイキング会場の件は配膳担当者に申し伝え出来る範囲改善していきたいと思います。
機会がございましたら、次回も稀石の癒ご利用いただけますことをお願い致します。

[利用した宿泊プラン]『こんな日に泊まりたかった！』お客様感謝ＤＡＹ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひーちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/03/21
みなさんの投稿を見てホテルを決めました。
チェックイン、アウトが本館に行かなければならないことがまず不便でした。部屋も小汚く清潔感が感じられずイマイチでした。
夕飯はお腹いっぱい美味しく頂きました。
お風呂は熱めでゆっくりつかる感じではなかったです。岩盤浴も熱めで疲れました。
値段が安いから仕方なかったのですが、全体的に65点くらいでした。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/03/28
ひーちゃん様　稀石の癒ご宿泊誠にありがとうござました。
チェクイン、アウトにつきましては、スムーズに受付が出来るよう改善いたします。
皆様の投稿をご覧頂き、お部屋につきましてはかねてからご説明の通り少し手狭でユニットバスなどは以前使用の状態でございます。
今の状態がベストとはいいませんが、もう少しお時間を頂き最終的にはすべてのお部屋がお客様に喜んでいただけるお部屋にしたいと思っております。
お食事は、宿泊料金もリーズナブルのまま薬膳料理のグレード上のプランのため御満足いただけたと思います。
　お風呂の温度は４１．５度を目安に設定してございます。岩盤浴も源泉の６５度の温泉熱にて岩盤を温めているため少し日により少し変化が生じる場合もあるため再度温度確認たいと思います。
お部屋に関しましては、本館紅やもございます。
次回は、是非紅や本館をご利用頂いただけたら幸いでごございます。

[利用した宿泊プラン]お鍋が選べる薬膳会席プラン　薬膳スープは絶品プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ま～ (男性/40代) 投稿日:2009/03/21
諏訪湖畔で分かりやすい場所でした。接客も良く、１４階の展望風呂からの眺望は素晴らしいですね。別館にも風呂は有りましたが、何回も１４階まで足を運びました。別館の部屋から２階の連絡通路へのアクセスが悪く階段があると便利です。夜間、足湯のある通路の照明が消えておりましたが・・・・。薬膳料理の夜飯は味、量共にとても良かったですが、朝食会場が「洋食」「和食」で部屋が別れており、とても不便を感じました。料理の場所は一カ所にまとめて頂きたい。品数も分けるほど多いとは思いませんし、往来がとても不便です。部屋に空の冷蔵庫があり便利ですが、足場が悪いのかグラグラです。
部屋風呂内に足マットが無いのと、浴衣の上に羽織るものが１名分しか有りませんでした。総合的には、良いホテルですが細かい所が近年のビジネスホテルよりも劣る所が残念です。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/03/28
ま～様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
本館展望大浴場もリフレッシュが終わりかなり御満足の様子うれしく思います。
朝食会場では、ご不便をおかけ致しましたことお詫びいたします。
配膳責任者等とも相談をし改善して参ります。
まだまだお客様からご指摘をいただき、反省することばかりで恐縮いたします。
もう一度、お客様の視点に返り、細部に渡り注意して参ります。
ま～様、機会がございましたら是非次回も稀石の癒ご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]『こんな日に泊まりたかった！』お客様感謝ＤＡＹ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヒロ (男性/30代) 投稿日:2009/03/20
別館の特別室で二階フロアはこの一室と言うこともあり、とても静かで落ち着けました。お部屋の露天風呂も最高です。
あと、とても気に入ったのが岩盤浴です。入っている時は汗が吹き出て暑いのですが、出てシャワーを浴びたあとは、とてもスッキリして疲れもふっ飛びました。また、この宿、この部屋に泊まりたいなと思っています。
一つ、不満を言わせてもらうとチェクイン、チェックアウトがわざわざ本館まで行かなければならないのは面倒で残念です。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/03/25
ヒロ様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
岩盤浴お気に召していただきありがとうございます。
オーストリアのバドガスタイン鉱石を使用し、上諏訪温泉の温泉熱で石をあたためていることから、他では味わえない効果を体感していただけたと思います。実は、私は自分の玉のような汗を舐めたことがございます。なんと「塩辛く」ありませんでした、そんな、さらさらの汗が出ているんですね？（まねしないで下さい。）
ヒロ様機会がございましたらまたのご利用お待ちしております、チェックイン、アウトにつきましては、今後両方にて受付が出来るようなシステムを検討いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別企画！今だけ30％引き露天風呂付特別室

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:けんちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/19
別館だが、本館と渡り廊下で繋がっている為別館の感覚はなく、
本館でなくても充分の印象。但し、別館内部は若干迷路のようで解り難い。
風呂も種類が豊富で満足度100％！
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/03/25
けんちゃん様　この度は稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございます。
お風呂の種類は本館の大浴場ふくめ、かなり御満足していただけると思います。
人工温泉では味わえない、身体の内側からの満足度もすべて温泉の効果だと思います。
けんちゃん様のご指摘通り別館の案内表示、看板などもう少し見やすく工夫いたします。
けんちゃん様機会がございましたら是非またお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】ビジネス歓迎！温泉＋朝食

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:うみ (女性/30代) 投稿日:2009/03/18
お値段からするとお得感120％のプランでした。
部屋からの諏訪湖の眺めもよく、きれいで堪能できたお風呂は散策疲れの体を癒してくれました。特に貸切風呂45分は大満足！温泉独り占めの贅沢な一時でした。そして料理（夕食も朝食も）も満腹感いっぱいでした。まさしく「稀石の癒」でした。
今回はできなかった岩盤浴とアロマを次回は体験したいと思います。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/03/25
うみ様　この度は、稀石の癒お越しくださいまして誠にありがとうございました。
お食事、貸切風呂と御満足いただけた様子が目に浮かび「大変うれしく思います。」
　うみ様　岩盤浴が今回利用できなかった様ですが、次回お越しの際は是非、是非ご利用していただけますようお願い致します。
身体の芯からリフレッシュできると思います。
もっともっとお客様に御満足していただけるように今以上に努力して参ります。またのお越しスタッフ一同お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ふたりで♪あつあつ　薬膳火鍋プラン　貸切風呂付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヘイちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/03/17
事前にクチコミを確認し、若干の我慢は仕方ないかと思っていましたが、結果は満足。何といっても風呂に大満足です。着いた日の夕食前に露天風呂と岩盤浴、食後にも部屋の温泉風呂に２回。翌朝起き掛けに部屋の温泉風呂と展望風呂、朝食後とチェックアウト前に部屋の温泉風呂、と入りまくりました。大きな団体客があり、部屋の温泉のお湯が一時枯れましたが、フロントに連絡したらすぐに対応してくれました。更に満足度を高めるための意見ですが、枕は確かに硬くて高くて、翌朝肩が凝ってしまいました。もう少し柔らかくて低いといいと思います。次に朝食時、席を確保し、箸やトレーを置いていたにもかかわらず、バイキングの料理を取りに行っている間に、マナーの悪い団体客に横取りされていました。「この席使用中」の札を置くようにする宿もありますので参考にしてください。また利用します。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/03/25
ヘイちゃん様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
当館のおすすめは、なんといってもお風呂です。
なんといっても、すべて温泉ですからリフレッシュ間違いございません。温泉三昧　温泉好きには最高の贅沢となります。２１時間ステイにつきゆっくりとお過ごしいただけたと思います。
ただし、客室露天風呂の源泉が一時枯れ止まってしまったこと、深くお詫びいたします。この季節、外気温が不安定のため湯量の調整に不備がございました。
ご指摘いただきました枕の件、それから、朝食での不備、重ねてお詫び申し上げます。「申し訳ございませんでした。」
早速、朝食配膳の担当責任者に伝え改善致します。
ヘイちゃん様　機会がございましたらまたのご利用心よりお待ち申し上げます。
ご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別企画！今だけ30％引き露天風呂付特別室

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たにみん (女性/30代) 投稿日:2009/03/17
オープンが比較的新しかったので綺麗なのかと思ったら、部屋は古かった。
お風呂は岩盤浴は良かったがどのお風呂もこじんまりしていた。
朝食の和食ビュッフェがとても美味しかった
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/03/25
たにみん様
この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋の件につきましては、多くのお客様からご意見を頂戴しており課題のひとつになっております。
当館はご利用いただけます部屋タイプが５タイプほどございます。残念ながら、お部屋内のユニットバスはリニューアル以前の状態となっており多々ご不便をおかけする点お詫びいたします。
スタッフ一同、お越しくださいましたお客様には御満足してお帰りいただけるよう日々肝に銘じ業務にあたっております。
本館、展望浴場もリフレッシュ工事も終わりました。エレベータを降りますと和風モダンな雰囲気の通路を通り、最高の眺望が楽しめる大浴場を是非ご利用いただけましたら幸いでございます。
たにみん様、機会がございましたら是非お越し下さいませスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気軽にお得！岩盤浴＆朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:パンチ (男性/40代) 投稿日:2009/03/16
お風呂、料理、朝食バイキングとても良かったです。朝食バイキングは量が豊富で最高。岩盤浴も◎。岩盤浴は男女共用でもOKだしカップルには又◎！ただ部屋の窓際から風が入りこんできて寒かったです。披露宴会場も兼ねてるみたいで時期によっては、かなり賑やかで酔っ払いが多々いました。あとホテル眼前は諏訪湖と良いですね。又機会があれば宜しくお願いします。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/03/25
パンチ様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
お風呂、お食事、岩盤浴と御満足いただけた様で安心致しました。
　紅や本館のコンベンションホールは複合施設になっており、会議やパーティー披露宴と兼ねています。かなり酔ったお客様もいたようでご迷惑おかけ致しました。
今年は、桜の開花も１週間ほど早いそうです。諏訪湖周辺も花々が綺麗な顔をのぞかせようとしています。
是非、機会がございましたら稀石の癒ご利用お願い致します。
スタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ふたりで♪あつあつ　薬膳火鍋プラン　貸切風呂付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:横浜やすべぇ (男性/50代) 投稿日:2009/03/11
宿に到着するまでは、オヤジの一人旅には場違いではないかと心配しましたが、係りの方の対応も、宿の雰囲気も優しく迎え入れてくれました。当初は紅や本館の利用を考えていましたが、少し健康にも気になる年令の為こちらにお世話になりました。夕食の量は少し物足らなく感じる人もいると思います。風呂上りにビールでも飲みながら食事をする方には、別に1品か2品注文できると良いのですが。
残念な事は折角のプランでありながら、浴室の清掃が9時から10時まで入るのでその時間は露天風呂か、本館の浴室しか使用できない事です。朝食後ゆっくりと入浴するには、清掃時間が1時間でもずれるとありがたいです。（できたら清掃はチェックアウトの後が良いですね）
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/03/19
横浜やすべぇ様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
一人旅のお疲れは癒していただけましたでしょうか？
まだまだ至らぬ点が多く反省の毎日です。夕食の料理につきましては、さっそく料理長と相談して改善したいと思います。お食事を召し上がるだけでなく、お酒を楽しみながらご利用いただけるように、おつまみなど単品料理を提供できるよう工夫したいと思います。お風呂（大浴場）ですが本来朝9時より入浴できます。大変ご迷惑をおかけ致しましたが3月17日まで本館紅やの展望風呂のリフレッシュ工事の都合上ご入浴時間が変則的になっていたため「申し訳ございませんでした。」次回お越しいただけた際は綺麗な本館のお風呂も存分にお楽しみいただけると思います。
機会がございましたら是非また稀石の癒ご利用お願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]2日間たっぷり岩盤浴プラン♪今ならランチサービス

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぼす。 (男性/30代) 投稿日:2009/03/10
夕食はｲﾏｲﾁでしたが、そのほかは最高でした。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/03/19
ぼす。様この度は、稀石の癒へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
露天付客室をはじめ、大浴場、岩盤浴と御満足いただけた様子感謝いたします。
当館のおすすめの夕食は薬膳をベースに提供しております。
比較的身体に優しいお料理ですから、物足りないお客様もいらっしゃいます。ぼす。様のご意見を素直に受け入れ今後は、本館のフレンチレストランやカジュアルレストランなどのプランを作成して、稀石の癒にご宿泊頂き、洋食コースなどもお楽しみいただけるよう考案いたします。
ぼす。様　またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別企画！今だけ30％引き露天風呂付特別室

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:権兵衛 (女性/60代) 投稿日:2009/03/09
風呂はなかなか良かったです。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/03/19
権兵衛様
この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
貸切風呂付のプランをご利用頂き、また大浴場と岩盤浴とお風呂に関しましては御満足いただけた様でうれしく思います。
まだまだ、お越しいただきましたお客様に喜んでいただくには、もっともっと努力をしなければと思います。
少しずつですがお客様のお役に立てるような施設をめざして社員一同益々がんばって参ります。
権兵衛様、また機会がございましたら是非稀石の癒ご利用お願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂４５分無料！カップルプラン≪岩盤浴も一緒≫

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:136 (男性/60代) 投稿日:2009/02/21
部屋がよければ文句なし、又利用します。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/03/07
136様　この度は稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋のタイプですが、当館の部屋タイプがご宿泊いただきました
かなり狭めのシングル、少し広めのツインタイプ。和室。
露天風呂付客室とございます。
現状としては、お部屋の広さを改善することが出来ず、其の分料金や他館にはない岩盤浴、また本館紅やの展望風呂をご利用いただけるように配慮しております。
私達もお客様のご意見を真摯に受け止め更に過ごしやすい施設に改善して参ります。申し訳ございませんがもう少しお時間をお願い致します。
また諏訪にお越しの際は稀石の癒ご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ビジネスや一人旅歓迎！岩盤浴＋２食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:おうちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/02/19
接客、料理、露天風呂、岩盤浴全てよかったです。部屋も広く清潔感溢れてました。
また今度行くときに使いたいです。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/02/28
おうちゃん様
この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
すべてにおいて御好評頂き大変うれしく思います。
今年は、暖冬でさくらの季節も昨年より少し早いといわれております。
またさくらの季節諏訪湖周辺の木々も青々と散策日和となります。
また機会がございましたら稀石の癒お越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別企画！今だけ30％引き露天風呂付特別室

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:KG177 (男性/30代) 投稿日:2009/02/15
年越しは家族連ればかりなので、一人で泊まらないほうがよい。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/02/23
KG177様　いつも稀石の癒ご利用ありがとうございます。
確かに、年越しなどファミリー利用のお客様もご利用いただいておりますが、稀石の癒は、お子様がご利用いただけないため、比較的ファミリーのご利用は少ないと思います。只今、本館、展望大浴場もリニューアル工事を行っています。３月の中ごろには工事も終わり綺麗な浴場を使っていただけます。
KG177様またご利用の機会がございましたら、是非ご利用お願い致します。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】ビジネス歓迎！温泉＋朝食

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:のんびり (女性/30代) 投稿日:2009/02/09
露天風呂付きのお部屋に泊まったのですがいつでも温泉に入れてすごく良かったです。残念な点は大浴場も利用したのですが、入れる時間が限られておりマッサージを受けると露天風呂や岩盤浴、ミストサウナ等たくさんある施設を心いくまで楽しむ事が出来なかった事です。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/02/16
のんびり様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
当館はお入りいただける温泉が沢山あるために、ご宿泊のお客様にゆっくりとご利用していただけるようにチェクイン１４：００、アウト翌日１１：００とさせていただいております。
おっしゃる通り、夕食時間を入れて、マッサージなど予約された場合、岩盤浴等のお時間がかぎられてしまいます。
今後、お客様のご入浴時間や岩盤浴の受付時間など検討してまいります。
又の機会がございましたら是非稀石の癒ご利用お待ち致します。

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別企画！今だけ30％引き露天風呂付特別室

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まいちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/02/05
温泉旅行は主人と時々出掛けてますが、今回は温泉も薬膳会席も従業員さんの接客態度も大変好感もてました。
いつもは食事の豪華さに驚かされ、食べきれずに申し訳ないと思いつつ残してました。こちらの食事は私達の年代に量も丁度良く、身体に優しい自然食でとても美味しかったです。食事しながら「また来よう・・」と意気投合しました。
温泉の良さは言うまでもありませんが、本館の展望風呂からの諏訪湖眺望は最高でした。
部屋の枕が硬かった気がします。
今回はﾏｻｰｼﾞ受けて岩盤浴に入る時間がなくなってしまいましたが、次回は岩盤浴に出掛けたいと思います。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/02/10
まいちゃん様　この度は、稀石の癒ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。温泉旅行ご主人様と良くお出かけになっている中、このようなお言葉をいただきまして、従業員一同とっても「励みに」になります。お客様に喜んで又来ていただくことが
当たり前の事ですが、正直お客様のコメントを頂くと内容を確認するまで「どき・どき」します。
岩盤浴をご利用いただけなかったことはとても残念ですが、次回お越しの際はぜひ是非ご利用くださいませ。
枕の件は今後検討してまいります、もう少しお時間をお願い致します。
機会がございましたら是非またご利用お待ちいたします。

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別企画！今だけ30％引き露天風呂付特別室

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:はや光王子 (男性/30代) 投稿日:2009/02/04
今回、露天風呂付の部屋に泊まりました。
いつでも入れるのがサイコーに気持ち良かったo(^▽^)o
かなり贅沢な気分になる。
エステや岩盤浴など体にもいいし、とにかくリラックス満開って感じ(*^-^)b
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/02/10
はや光王子様　この度は、稀石の癒ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。稀石の癒に１日限定１組様しかご利用できない露天風呂付のお部屋に大変御満足いただけましたこと「うれしく」思います。
掛け流しの温泉にて冬場、微妙な温度調整が必要になりますが、何度もお入りなった様子をお聞きし安心致しました。
この時期、岩盤浴も身体の心からあたたまりますし、なんと言っても温泉三昧これが至福の時間だとおもいます。
只今、本館紅やの展望風呂が改修工事を行っていてお客様にはご不便おかけしていますが、３月中ごろには工事も終わりお客様にご利用いただけると思います。
是非この機会にご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別企画！今だけ30％引き露天風呂付特別室

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:mecha (男性/50代) 投稿日:2009/01/28
とてもゆったり過ごせました。
フロントの方や部屋への案内係の方の応対も気持ち良く岩盤浴の受付も
スムーズでとても感じが良かったです。
部屋も清潔感があり個室露天も快適でした。
基本情報ではドライヤーが×となっていましたが部屋に設置されていました
ので個別に情報を載せた方がいいと思いました。
夕食は十分過ぎる思えるくらいの種類で大満足。
ただ薬膳料理という和食で【パンプキンスープ】が解せなかったです。
スープを出された時【どうしてスープ？】と二人で思わず笑ってしまいました。
その後、味噌汁もあったのであえて必要ないかと感じました。
とても感じよく過ごせたので定宿にしたいと考えています。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/02/03
mecha様　この度は稀石の癒　ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様で安心致しました。
夕食の薬膳会席も温泉ともに御満足いただけた様子を聞き「うれしく」思います。
　南瓜のスープですが、お品書きは南瓜スープとだけ表示してあり、なぜスープ？
実は、豆乳を使用して作ってありヘルシーなスープでございました。
ご飯と一緒に味噌汁がでるため、スープは少量お出ししております。
お客様のご意見を賜り今後は提供の方法など検討して参ります。
また機会がございましたら是非稀石の癒お越し下さいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別企画！今だけ30％引き露天風呂付特別室

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゴピゴピ (女性/40代) 投稿日:2009/01/16
今回が二回目の利用です。本館の方がお休みだったため、別館のみの利用となりました。
でも露天風呂も良かったですし、スタッフの方の対応も良くとても満足でした。
朝、「和食が苦手なんです」とお話しましたら、洋定食にしてくださいました。
とても嬉しかったです。
普段あまり朝食を食べないのですが“完食”いたしました。
また利用させていただきたいと思います。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/01/31
ゴピゴピ様　再度、稀石の癒ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
本館休館につき、ご迷惑おかけいたしました事お詫びいたします。
現在、本館展望風呂のリニューアルを行っております。
３月中頃には完成予定となっております。機会がございましたら一度ぜひご利用いただけますようお願い致します。
ご宿泊は稀石の癒をご利用頂き、岩盤浴と併せてご利用お願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】ビジネス歓迎！温泉＋朝食

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:有梨沙 (女性/20代) 投稿日:2009/01/13
ﾄｰﾀﾙ的には満足させていただき、ゆっくりできました。
しかし、部屋に関しては乾燥がひどく眠ることが出来ませんでした。また室内で温度管理が出来ず寒い思いをしました…襖のとこの埃が気になりました。
またお風呂の入ることが出来る時間が短く感じ、もう少し楽しみたかったです。
露天風呂も2階なので仕方ないとは思いますが、せっかく雪が降っていたのに全く見ることが出来ず残念です。しかし本館のお風呂は眺めがすごくよく楽しむことができました。
足湯もありすごくよかったし、サービスや対応もよかったし、お料理もおいしかったです。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/01/24
有梨沙様　この度は、稀石の癒ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しまして、多々ご迷惑おかけ致しました事、お詫びいたします。
お部屋の改修などは正直なところ大変難しく、もうしばらくお時間頂戴できますでしょうか。
乾燥機などは、ご希望のお客様には貸し出し致しております。フロントまでお気軽にお問い合わせくださいませ。
紅や本館の大浴場も現在、改修工事を行っております。３月には新しくなった大浴場をご利用いただけます。
機会がございましたら是非ご利用お願い致します。

[利用した宿泊プラン]あれもこれもついて「１万円ぽっきり♪」福袋プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:こまちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/01/13
接客がとてもよく気持ちよく躊躇わずにいろいろ聞くことができました。
岩盤浴がとても気持ちよかったです。
朝食がおいしかったです。
また是非利用したいと思います。
ファンになりました。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/01/24
こまちゃん様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
稀石の癒にお越しくださるお客様は、「ビジネスの方」「観光の方」「湯治目的」といろんなお客様がご利用いただいております。お越しいただけましたお客様に御満足頂き、お客様に何か一つでもお役に立つことができましたら幸いでございます。
こまちゃん様　上諏訪温泉にお越しの際は、稀石の癒をご利用お願い致します。外の寒さに身体の芯からから温まる温泉と岩盤浴でリフレッシュしていただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]ビジネスや一人旅歓迎！岩盤浴＋朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:こむりん (男性/30代) 投稿日:2009/01/12
ビジネスホテルに泊まるような料金でしたが、本館の温泉施設も利用出来るなど大変お得に思えました。
部屋は間接照明で、少し薄暗く雰囲気はあるのですが、雑誌や本を読む事を考えるとライトスタンドが一本あると助かるのですが…
諏訪で泊まる時はまた利用したいと思います。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/01/22
こむりん様　この度は、稀石の癒ご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋は、どちらかといえば、ビジネスタイプのお部屋が中心となっております。
ご宿泊いただきました、お客様には、特別に本館紅やの展望大浴場のご利用いただいております。眺望は最高でございます。
（現在は改修工事を行っており男女交代、時間制になっております　３月末日には綺麗な大浴場をご利用いただけます。それまではご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願い致します。）
ライトスタンドは、ご利用希望のお客様には、お貸し出しできるようフロントにご用意しておきます。
次回お越しの際は、気兼ねなくフロントまでご連絡お願い致します。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】ビジネス歓迎！温泉＋朝食

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みつ (男性/30代) 投稿日:2009/01/09
岩盤浴が最高でした。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/01/22
みつ様　この度は、稀石の癒ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
岩盤浴は当館の最大のおすすめとなっております。一時の岩盤浴ブームなどで多くの岩盤浴がございますが、温泉熱を利用して岩盤をあたためオーストリアのバドガスタイン鉱石を利用している点は他の岩盤浴には見られない当館自慢の岩盤浴となっています。
よくお客様から「尋常じゃない位汗が出ました。」とお言葉を頂戴しております。
そんなおすすめの岩盤浴、是非またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]気軽にお得！岩盤浴＆朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:山梨県民 (女性/20代) 投稿日:2009/01/05
今回は急な予約でしたがお料理もおいしく、なんと行ってもお風呂が最高でした。お料理もそれなりによかったし朝ご飯はバイキングで大満足でした。
近場でもまた是非利用したいです。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/01/22
山梨県民様　稀石の癒ご利用誠にありがとうございました。
山梨にも温泉が豊富にある中、稀石の癒ご利用頂き感謝いたします。
お食事に関しましては、この春に向け新メニューも検討しております、機会がございましたら是非、ご利用いただけましたら幸いでございます。
近隣でございますし、何度でもお越し下さいませ。
心よりご来店お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気軽にお得！岩盤浴＆２食付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:Mr.Ben (男性/40代) 投稿日:2009/01/02
夕食の薬膳を夫婦で堪能しました。岩盤浴も二人一緒に体験し、体中の毒が抜け満足しました。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/01/13
Mr．Ben様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
夕食の薬膳会席、御満足いただき「大変光栄」でございます。
今後も更にお客様に御満足いただけような料理内容を只今検討中でございます。
新プランにどうぞご期待下さいませ。
年が明け、寒さが一段と身にしみるようになってきましたが、今年は、諏訪湖の湖面も波が立っており、前面結氷は難しいように思われます。
寒いときこそ、からだの芯まであたためる岩盤浴は最高の贅沢かと思います。
機会がございましたら、またのご利用心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気軽にお得！岩盤浴＆２食付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:なっち (女性/20代) 投稿日:2008/12/30
お世話になりました。
彼との初めての温泉旅行でした。貸切風呂もきれいだったし、岩盤浴も利用できて健康的でした(笑)
ただ、和室の畳が少し毛羽立っていてタイツに……(笑)
あと、ツウィーツ付のプランにしたせいか彼には食事が物足りなかったようですが、チーズケーキすっごくおいしかったです。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/01/08
なっち様　この度は、稀石の癒ご利用ありがとうございました。
岩盤浴、お風呂は御満足いただけたようでありがとうございました。
お食事はレディース会席のため男性には少し物足りなかったかもしれません。追加オーダーなど伺えるように今後対応して参ります。
畳の件につきましては、確認後早急に対応したいと思います。
「申し訳ございませんでした。」
チーズケーキは諏訪の名物になりつつある、とっても美味しいケーキです。
お一人1個では、足りないくらい「ペろっ」と食べられる美味しいケーキですよね。
機会がございましたら、次回も稀石の癒お越しいただけますようお願い致します。

[利用した宿泊プラン]憧れのスイーツプラン　今なら貸切風呂45分付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:じゅり (女性/20代) 投稿日:2008/12/28
風呂屋と一緒になっているホテルで、別館に泊まったのですが、
とてもきれいで、部屋に露天風呂が付いてあり、和洋室のとてもいい部屋でした。
私の宿泊プランは岩盤浴が入り放題でした。
別館にも、大浴場はあるんですが、本館の大浴場も入れるので、よかったです。
足湯もありいろんな設備が整っているので、寝るのが惜しいぐらいでした。
また、行きたいです。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/01/08
じゅり様　この度は、露天風呂付宿泊プランにてご利用いただきまして誠にありがとう
ございました。
岩盤浴は、お客様の体調に合わせて、少しお休みいただければ、何回もご利用いただけます。無理せずご利用下さいませ。
本館、別館と合わせ沢山のお風呂、入浴施設がお客様のペースにあわせてご利用いただける事も多くのお客様から御満足の声を頂戴致します。
残念なことに、特別室は1部屋のため沢山のお客様にご利用していただきたいのですが、ご予約順となっております。
また機会がございましたら稀石の癒ご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別企画！今だけ30％引き露天風呂付特別室

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:小泉 (女性/40代) 投稿日:2008/12/24
泊まりは部屋も綺麗でお風呂も岩盤浴も充実していて自由に時間の許す限りスパを満喫しました。マッサージも気持ちが良くリフレッシュさせて頂きました。スパの泊まりは期待してませんでしたが今まで利用した中で一番良かったです。今度は花火大会に利用したいです。ありがとうございました。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/01/08
小泉様　稀石の癒ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のかけ流し露天風呂はじめ、大浴場、岩盤浴、本館紅やの大浴場とお風呂自慢の施設でもございます。
小泉様には大変御満足いただけましたこと、スタッフ一同「うれしく」思います。
7月の下旬からは花火が毎晩上がります是非お出かけくださいませ。
稀石の癒ご利用心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別企画！今だけ30％引き露天風呂付特別室

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:chie (女性/40代) 投稿日:2008/12/24
二回目の宿泊でした。夏、各お風呂が全て気持ちよかったので、再度秋に宿泊しました。夕食もヘルシーで胃に優しく美味しいです。本館大浴場からの諏訪湖の展望も素晴らしいです。是非また宿泊したいと思います。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2009/01/08
chie様　二回目のご利用誠にありがとうございました。
諏訪湖の景色も夏とは又違い、湖畔の木々も紅葉などとてもきれいで夏とは違った情景がご覧いただけたと思います。
ご夕食のメニューの内容ですが、薬膳会席の内容が大幅に変更がございません。一言コメント欄にお言葉を頂戴いただければ、前回と違う内容にてご用意させていただきますお手数かけますがよろしくお願い致します。
また機会がございましたら是非ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]パパ＆ママの休日プラン（エステorマッサージ付）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ヒデ (男性/40代) 投稿日:2008/12/21
今回久しぶりに使わせてもらいましたが、別館の宿泊受付も本館になっていて非常に不便です。
忘年会シーズンなので混んでいて特に風呂、通路で団体客が騒いでおり不愉快でした。
食事はいつも通りで満足です。
風呂では脱衣所に水飲み設備がないのが気になりました。コップぐらいは用意して下さい。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/12/26
ヒデ様　いつもご利用頂きありがとうございました。
いつも貴重なご意見賜り感謝申し上げます。
忘年会シーズンでのプラン利用のお客様が多く、岩盤浴や大浴場のスペースがあまり広く無い為、お客様が一度に集中した場合一時的に混雑してしまい、ご迷惑をおかけいたしました。
宿泊受付も時間帯によっては日帰りのお客様と重なり、どちらのお客様にもお待たせしてしまうことから、今回のような内容にて実施しておりますが、紅やは駐車場がホテル裏側にあるため別館利用のお客様には大変ご不便をかけてしまうことから以前のように戻すよう検討いたします。
上諏訪にお越しの際は、次回もぜひ稀石の癒へお越し下さいますようお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】ビジネス歓迎！温泉＋朝食

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:うえぽん (男性/30代) 投稿日:2008/12/20
総合的には、満足です。
他の投稿者のコメントでは、部屋がイマイチということで覚悟していましたが、それほどではありませんでした。ビジネスホテルでいうと中（の下くらい）クラスで、十分でした。１つ改善要望としては、朝風呂が露天風呂しかなくとても寒かったことです。是非、１階の大浴場も朝風呂に入れるようにしていただければより良くなると思います。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/12/26
うえぽん様　この度は稀石の癒ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
本来でしたら、広めのお部屋にゆっくりとご利用いただくことが理想ですが、お部屋に関しましては今のところ現状のまま営業させていただいております。コメントの内容を拝見し正直「ほっと」しました。
ご入浴の件は、朝も利用したいとのお声多くのお客様からお言葉頂戴しておりますが、
１大浴場の床が温泉成分等ですべる事（毎日清掃）
２岩盤浴室の衛生面
３宿泊のお客様用に岩盤浴が９：００～利用出来る。
以上お客様に対し総合的に考慮した結果、朝清掃を実施しております。早朝、ご利用のお客さまには本館の大浴場をおすすめしております翌朝９時までご利用いただけます。
今後、少しずつ改善して参りますもうしばらくお時間をいただけますでしょうか？
またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】ビジネス歓迎！温泉＋朝食

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:隆 (男性/80代) 投稿日:2008/12/18
露天風呂つきの部屋につき、タオル、特にバスタオルは複数あった方がよい。施設によってはバスローブさえ用意している。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/12/26
隆様　この度は稀石の癒ご利用ありがとうございました。
早速、タオル、バスタオルはお部屋の方に複数枚ご用意するようにいたしました。
岩盤浴ご利用の際もバスタオル入りのセットをお出ししておりますので、足りないようでしたらフロントにお声をかけていただければすぐ対応させていただきます。
上諏訪温泉にお越しの際はぜひ稀石の癒ご利用お願い致します。

[利用した宿泊プラン]待望オープン！露天風呂付客室で優雅な休日

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:リナ (男性/50代) 投稿日:2008/12/11
別館の特別室に泊まりましたが、お部屋は大変素晴らしく、まだ新しいようで設備も整い綺麗でした。お部屋の露天風呂も本当に最高で、大満足でした。ただ、エステを主人と一緒に受けようと思いましたが、施術する人が１人しかいなくて同時に受けられないとのことで、二人で受ければ割引のサービスがあるとうたっているわりにその対応は‥‥と違和感を感じました。また、他のクチコミにもありましたが、食事は朝夜とも質量ともにイマイチでした。旅行の楽しみはお部屋とお風呂と食事がセットだと思いますので、検討して頂けたらと思います。全体的には良い宿だと思いますのでそこを改善していただければまた伺いたいと思います。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/12/16
リナ様　この度は稀石の癒、ご宿泊誠にありがとうございました。
露天風呂客室、御満足いただけましたこと「うれしく」思います。
　アロママッサージの件、平日、週末問わずお客様のご期待添えることがすべてだと思います。アロマ担当責任者に申し伝えまして
お客様のご要望に添えるように改善致します。
　お食事に関しましては、朝食はサービス担当、調理関係者にその旨を伝えたいと思います。
夕食に関しましては、主に薬膳、身体にやさしいお食事を中心に提供しております。
基本的には薬膳メインが売り物の為、追加にてお食事を注文できるシステムを考案中でございます。
今後もお客様のご意見を参考に出来る限りの改善を行っていきたいと思います。
　次回も機会がございましたら、稀石の癒ぜひお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別企画！今だけ30％引き露天風呂付特別室

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:もっちー (女性/20代) 投稿日:2008/12/11
①泊させてもらいました☆本館の展望風呂は諏訪湖が一望でき、夕日がとてもキレイでした。⑧月の花火の時はゆっくり満喫できるかなと感じました。別館の風呂も良かったです。足湯でのんびりできました。別館の洋室ダブルに泊まりましたが、①つだけいうと金額からしてももう少し広いといいなと思いました。部屋だけだとビジネスホテルくらいの広さ??
料理代だったのかな??
全体的にはとてもいいホテルだったと思います☆
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/12/20
もっちー様　この度は、稀石の癒ご宿泊ありがとうございました。
展望大浴場はじめ稀石の癒内のお風呂など御満足いただきまして、「ありがとうございました。」8月の花火の時期はゆっくりおくつろぎいただけると思います。
花火を見ながらのナイトクルージングなどのプラン今年大好評でしたので来年も実施いたします。
お部屋の方は、もう少し広いお部屋もご用意できます。
タイプは和室かツインタイプのお部屋がよろしいかと思います。次回ご利用の際はお部屋タイプをよくお選び頂きご予約いただけますでしょうか。
またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂４５分無料！カップルプラン≪岩盤浴も一緒≫

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ヒロタン (男性/20代) 投稿日:2008/12/08
部屋は狭かったです。トイレはウォシュレットにしてもらいたい。
寒い時期だったので、ちょうどベッドの頭側からすき間風のような冷たい風が入り寒かった。暖房は天井付近しか暖まらず、床付近は寒かった。
岩盤浴は良かったです。
風呂ですが、朝風呂できるのは掃除の都合で露天風呂しか入れませんでした。
夕食は、男性には少ないと思います。薬膳料理と普通の料理など選べると良かったです。
値段の割には、満足でした。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/12/12
ヒロタン様　この度は稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
　お部屋に関しましては、私どもの今後の重要課題のひとつでございます。全部屋お客様の御満足いただける施設にする為には課題が多く、一歩一歩改善できるように努力して参ります。
お客様に清潔な場所での岩盤浴をご利用いただくために、朝6時過ぎ頃から大浴場、岩盤浴室を毎日清掃し、お客様にご利用いただいております。
その代わり、朝のご入浴は少し遠いのですが、本館の最上階のお風呂をご利用いただいております。本館は9時から清掃を行いますので24時間後入浴が可能でございます。
夕食に関しましては、最近、鍋プランなどもご用意致しました。こちらも薬膳ベースですが又違った内容でご用意しております。機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂４５分無料！カップルプラン≪岩盤浴も一緒≫

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:vivi (女性/20代) 投稿日:2008/12/01
彼氏と二人で利用させていただきました。
はじめ本館の大きい方に泊まれるのかと思いきや。。。別館は隠れるように建っていました。
でも部屋は広く、きれいで、何といっても露天風呂が良かったです。
お湯加減もちょうどよく、掛け流しなので綺麗でした☆
諏訪湖の景色が見られたら完璧でしたが・・・でもそんなことは１回目入るときにしか思わず、何回も入ってしまいました★程よい広さなのですごく落ち着いて入れました。
宿泊客がガヤガヤっていうのもなく、お風呂も岩盤浴も、廊下にある足湯も貸し切り状態で気分よく.+:*★。☆
この部屋に住みたかったです（＞ｗ＜）
また機会があれば利用したいです。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/12/04
vivi様　この度は、稀石の癒ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　vivi様のおしゃる通り、稀石の癒は本館の裏側にある為、眺望はあまり期待できませんが、露天風呂はじめ、岩盤浴など大変御満足いただけたようで「とてもうれしく」思います。
　本館の展望風呂はご利用いただけましたでしょうか？
稀石の癒にご宿泊のお客様は、本館のお風呂にも宿泊料金内でご入浴可能でございます。本館は最上階からの諏訪湖の眺望が最高です。
　又の機会がございましたら、是非本館紅やの展望大浴場もご利用頂きたいと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別企画！今だけ30％引き露天風呂付特別室

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:もも (女性/20代) 投稿日:2008/11/29
夕食に薬膳会席をいただきましたが、おなかいっぱい最後までおいしく頂きました。
また、お風呂が岩盤浴やミストサウナ、展望台風呂など充実していてよかったです。
お部屋の室温調節ができないのが難点でした。
次回は貸切風呂も利用したいです。ありがとうございました！
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/12/04
もも様　この度は、稀石の癒ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
初めに、夕食の薬膳会席や当館のおすすめ岩盤浴など、御満足いただきましたこと誠に「うれしく」思います。
お客様からのお褒めのお言葉が毎回いただけるようにがんばります。
お部屋に関しましては、設備的な問題もあり、すぐに改善できません。もうしばらくお時間を頂戴致します。「申し訳ございません。」
もも様、プランの中には、貸切風呂付のお得なプランもございます。
是非ご確認いただきまして、次回も稀石の癒ご利用いただけますようお願い致します。

[利用した宿泊プラン]気軽にお得！岩盤浴＆２食付プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ちえ (女性/30代) 投稿日:2008/11/23
従業員、部屋、サービス…とても良かったです。別の宿に宿泊した際、食事の時間やチェックアウト二時間前から内線コールがあったり朝布団片付けの為部屋に従業員がいたり…とあったのですがここはチェックイン時の説明の為に部屋にいたのみで凄く｢自由｣に部屋も施設も使わせて頂きました。こちらが求める物をすぐに提供。なので放置ではなく、自由です。全ての従業員のみなさんに好感がもてました。(特にチェックイン時に担当して下さった方は笑顔でよく動い下さり他のお客様にも好感の持てる対応でした。)食事が薬膳料理だったので少し癖が…それでも工夫されているのが分かったのですが、長野特有の郷土料理が良かったなーと思いました。岩盤浴も凄く良かったです。当日本館を通り越し別館のフロントに行くと本館でチェックイン、と貼り紙が…次回からは連絡し行こうと思いました。一泊でしたがホントに楽しく利用させていただきました。また行きます。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/11/28
ちえ様　この度は、稀石の癒ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
岩盤浴は御満足いただけましたようで「うれしく思います。」
ちえ様　チェックイン、アウトが１１月初旬より本館からに変更になりました。今まで、日帰り入浴と宿泊の受付を同時に行い、双方のお客様をかなりお待たせしてしまうことも多々ありましたことから変更にいたりました。
　お食事に関しましては、基本的には薬膳会席、身体にやさしい料理をお客様にお出ししていますが少しあっさりした内容になりますので、更にお客様に喜んでいただく為に研究が必要だと考えております。
ちえ様、また機会がございましたら稀石の癒お越し頂き、自由なお時間をごゆっくりお過ごしいただけたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別企画！今だけ30％引き露天風呂付特別室

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:hidetaro (男性/30代) 投稿日:2008/11/23
夕食が粗食っぽく、美味しくありませんでした。
露天風呂も僅かに空間が開いているだけで、
これでは露天風呂とは言えません。
部屋は、昔の古いビジネスホテルを改装した感じでイマイチでした。
岩盤浴が良かったのが唯一の救いです。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/11/29
hidetaro様　この度は、稀石の癒ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
岩盤浴は良かったとお言葉を頂きまして安心致しました。
お客様のお言葉の通り、露天風呂は紅や本館の裏側にあるため、眺望はあまりよくありませんし、客室も比較的手狭なお部屋でございまが、別館にお越しのお客様に少しでもご満足していただく為に、別館宿泊のお客様のみ本館紅やの最上階　展望風呂も併せてご利用いただけるようになっております。
こちらからの眺望はお喜びいただけると思います。
　お食事に関しましては、岩盤浴とあわせ、基本的に身体にやさしい薬膳会席をご提供させていただいております。代わりに本館紅やでは、旬の会席や彩り豊富なお食事をご用意することが出来ます。
機会がございましたら、是非ご利用いただけましたら幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]『こんな日に泊まりたかった！』お客様感謝ＤＡＹ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:カルネ (女性/50代) 投稿日:2008/11/20
温泉とても、良い泉質で大変満足致しました
が余りの冷え込みで露天風呂が（部屋付き）水風呂みたいに冷たい(ﾟｰÅ)ﾎﾛﾘ
とても、残念
１４階の温泉は泳げる位広く間接照明にてムード満点でした。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/11/28
カルネ様　この度は、稀石の癒ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉大変御満足いただけたようですが、露天風呂の温度調節不足「申し訳ございませんでした。」言い訳になってしまいますが、この日長野県、全体に大変な寒波がきており急な冷え込みで温泉がぬるくなってしまいました。本来源泉温度が６４℃くらいございますので、温泉の量を調節すれば温かくなるはずでしたが、恥ずかしながら、私どもの予想以上に温度が下がってしまいご迷惑をおかけ致しました。
何かお困りのときは何なりとフロントまでご連絡いただければと思います。お力になれる限りの対応はさせていただきます。
　カルネ様また機会がございましたら是非、稀石の癒お越しくださいませ、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別企画！今だけ30％引き露天風呂付特別室

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:霊験導師 (男性/50代) 投稿日:2008/11/16
岩盤浴がしたくて、こちらの宿に決めたのですが、期待を裏切らずとっても気持ちよく利用できました。岩盤浴用のセットも利用料金に含まれていたのにも、感激でした。（本館利用客は利用料が必要みたいでした。）本館の大浴場や足湯も利用できたのもうれしかったです。部屋は料金が安い分、手狭に感じる方もいられるかもしれませんが、総合評価は満足できると思います。桜の咲く時期にまた利用したいとおもわせる宿でした。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/11/24
霊験導師様　この度は、稀石の癒ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
岩盤浴をご希望ということで、稀石の癒を選んでいただき霊験導師様のご期待に応えることが出来ましたこと「大変うれしく」思います。
　岩盤浴もご使用済みの岩盤着を再利用いただければ、少しお休み頂き何回も岩盤浴をご利用いただけます。
本館の大浴場もご利用いただけますし、一泊二日の間どのようにご入浴いただくはお客様の自由ですから。
是非またご来館お待ちしております。
桜の咲く時期も、諏訪湖の景色もまた穏やかで心を和ませます。

[利用した宿泊プラン]日にち限定お得プラン！空室があったらラッキー♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まゆちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/14
【平日限定】ビジネス歓迎！温泉＋朝食プランで３連泊しました。
出張で利用したのですが、本館・別館とも大浴場と露天風呂の利用が出来てとっても満足です。
仕事での疲れが癒されたという感じです。
朝食も、バイキングでメニューも豊富で、朝からたくさん頂きました。
今度の出張も、是非利用させていただきたいと思います♪
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/11/20
まゆちゃん様　出張お疲れ様でございました。
次回も諏訪にお越しの際は、心身ともに癒していただきたく思います。
出来ましたら、ラドン温浴室に30分位ご利用いただきましたら更にお疲れが解消できると思います。
是非、次回も稀石の癒ご利用いただけますようお願い致します。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】ビジネス歓迎！温泉＋朝食

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:cattery　k (女性/40代) 投稿日:2008/11/13
諏訪湖を一望でき最高の温泉です。従業員のかたも親切。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/11/20
cattery　ｋ様　この度は、稀石の癒ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
稀石の癒にご宿泊頂いたお客様は、本館紅やの最上階の展望風呂もご利用いただける大変お得なプランでございます。
昨日は、初雪もちらちらと、降ってきました。
そろそろ、白鳥たちが、諏訪湖に舞い降りる季節でございます。
そんな時は、身体の芯から温まる岩盤浴を是非ご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】ビジネス歓迎！温泉＋朝食

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:mon (男性/30代) 投稿日:2008/11/12
部屋の露天風呂が大変気に入り５回位入浴しました。
また泊まりに行こうと思います。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/11/20
mon様　この度は、稀石の癒ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂は、上諏訪温泉１００％のかけ流しの温泉でございます。
お喜びいただけ大変うれしく思います。
　ただ、今後、外気が寒くなると温度調整が微妙に必要になります。
源泉の温度が63度くらいあるため普段はゆっくりとお湯を出し温度を調整しているからです。
外が寒くなるとお湯の量を多くしないとお湯がぬるくなってしまうため、調整が必要な時は、稀石の癒フロントまでご遠慮なくお声をかけて下さいませ。
次回も、稀石の癒ご利用くださいますようお願い致します。

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別企画！今だけ30％引き露天風呂付特別室

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:nappi (男性/20代) 投稿日:2008/11/11
まず宿泊室ですが、本が読める位の照明（デスクランプ等）が欲しかったです。
あと浴槽内に清掃道具の破片が落ちていました。（宿泊料金に関わらずシャワートイレを完備した方が良いと思います。）
館内は下足の横にブーツで来客された方用にイスが置いて有れば大変良いと思いました。
全体的には食事も満足でしたし温泉等も充実した魅力あるホテルで有ると思います。（費用対効果がとても高い）
次回も是非利用したいと思いました。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/11/20
nappi様　この度は、稀石の癒お越しくださいまして誠にありがとうございました。
始めに、清掃の不備に関しまして、ご迷惑おかけ致しました。「申し訳ございませんでした。」すぐ担当者に伝え今後ないように注意いたします。
トイレのウォシュレットの件は以前から検討してはいますが、すぐに対応が今のところできません。もう少しお時間をいただけますようお願い致します。
下足の横にイスは手配致しました。
数々の貴重なご意見賜りありがとうございました。
お客様のご希望に添える施設に益々努力して参ります。
次回も是非、稀石の癒ご利用いただけますようお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】ビジネス歓迎！温泉＋朝食

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ヒロ (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
私が選んで夫婦で行きましたが、食事・サービスが料金以上にとても良かったです。滞在中はゆっくり過ごせて妻も喜んでおりました。また、利用させて頂きたいと思います。
有難うございました。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/11/20
ヒロ様　この度は、稀石の癒ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
奥様にも喜んでいただき、本当に良かったとスタッフ一同喜んでおります。今冬から薬膳火鍋という新メニューも検討中でございます。
お二人でごゆっくりお過ごしいただけるようなプランでございます。
機会がございましたら是非ご利用していただけましたら幸いでございます。稀石の癒に是非またお越し下さいますようお願い致します。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定　二人幸せいっぱいキレイぷらん　

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:aki (男性/30代) 投稿日:2008/11/06
きれいな施設でお風呂、食事ともに大変満足できた。また利用させていただきます。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/11/14
aki様　この度は、稀石の癒ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし、リフレッシュしていただけたようで安心致しました。
今冬新しい企画も考案中でございます。
もっともっとお客様に御満足していただけますよう。これからもがんばりますので
お気に召したプランなどございましたら、是非ご利用していただけましたら幸いでございます。
ご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]日にち限定お得プラン！空室があったらラッキー♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:うか (女性/30代) 投稿日:2008/11/05
彼と一緒に泊まりました。部屋はカジュアルツインでしたので手狭ではありましたが、想像していたより広くキレイでした。食事は男性には足りないかもとの口コミでしたが、量も多く味も満足でした。お風呂もいろいろとあり、どこも気持ちがよかったのですが、展望風呂で夕日を見ながらの入浴は、心身ともに気持ちよかったです。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/11/14
うか様　この度は、稀石の癒ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の方は、うか様のお言葉をお聞きし、「安心しました。」「ありがとうございます。」お食事も御満足頂き「ほっと」致しました。
今は、湖畔の廻りの紅葉も終わりに近いのですが、又情緒ある諏訪湖、更に夕日が沈む湖を眺めて入る温泉最高の贅沢だと思います。
今冬から、薬膳火鍋プランも企画中でございます。一つの鍋で２種類の味がお楽しみいただけるというお食事に、共用の岩盤浴、貸切風呂まで付いているお得なプランでございます。機会がございましたら、次回は、このプランおすすめでございます。
ご利用心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]憧れのスイーツプラン　今なら貸切風呂45分付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:アッシュ (女性/40代) 投稿日:2008/11/03
温泉、岩盤浴は、大変満足しましたが、お部屋は、4人には狭すぎでした。
また、ゴミが、残っていてくもの巣が、あり不快になりました。
浴衣の交換に1時間程待たされ美術館の鑑賞時間と間欠泉の見学時間に支障が出て結局間欠泉が見えなくなり非常に残念でした。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/11/12
アッシュ様　この度は、稀石の癒お越しくださいまして誠にありがとうございました。
始めに、清掃、浴衣交換等の不手際お詫びいたします。「申し訳ございませんでした。」社員はじめ、清掃係に再度、徹底させます。
また機会がございましたら是非稀石の癒ご利用いただけますようお願い致します。

[利用した宿泊プラン]気軽にお得！岩盤浴＆２食付プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:コスモス (女性/50代) 投稿日:2008/10/31
紅やさんに大変手頃なお値段でとまれて、しかもお風呂、食事内容とも大変満足でした。是非また泊めていただきたいと思います。ありがとうございました。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/11/12
コスモス様　この度は、稀石の癒お越しくださいまして誠にありがとうございました。
お食事、お風呂など御満足いただけましたことうれしく思います。
是非またお越し頂き、心身ともにリフレッシュしていただけたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]『こんな日に泊まりたかった！』お客様感謝ＤＡＹ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ジェラバ (女性/30代) 投稿日:2008/10/31
お風呂の中の備品がとても豊富で、清潔感があり、奇麗でした。
初めての岩盤浴、気分爽快でした！
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/11/12
ジェラバ様　この度は、稀石の癒ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
岩盤浴をはじめお風呂などお気に召していただきうれしく思います。
また。機会がございましたら、稀石の癒お越し下さいませ、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気軽にお得！岩盤浴＆朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆう (女性/20代) 投稿日:2008/10/28
先日はお世話になりました。お部屋もお風呂も綺麗で快適に過ごせました。一言いわせてもらえれば、替えのタオルがあれば、なお良かったです。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/11/12
ゆう様　この度は、稀石の癒ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂の温度はいかがでしたでしょうか？
１００％かけ流しのため、外気が低くなりますと温泉がぬるくなってしまう時がございますが、フロントにご連絡いただければ調整いたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。岩盤浴やお風呂は御満足いただけたようなので安心致しました。
タオルの件は検討して参ります。
機会がございましたら、ぜひ、稀石の癒ご利用お願い致します。

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別企画！今だけ30％引き露天風呂付特別室

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぴーこ (女性/30代) 投稿日:2008/10/27
・夫婦2名で和室8畳のお部屋でしたが充分な広さで清潔感もあり、快適でした。
・3点ユニットバス･トイレの為、主人は「ウォシュレットが欲しい」と言ってはいましたが、価格を考慮すると納得の設備です。
・本館「ＢＥＮＩＹＡ」と連絡通路でつながっているのですが、客室内には詳細な案内パンフレット等の設置は無かった為、あると便利だと思います。
・夕食なしのプランでしたが、上諏訪駅前まで徒歩圏内ですし、周辺にも食事する施設は豊富でしたので困りませんでした。
・朝食は特に和食が「自然食」というだけあって、かぼちゃの煮物等々、全て美味しいです。
・満足したので、チェックアウト後もまた日帰り入浴しました。
お世話になりました。ありがとうございました。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/11/03
ぴーこ様　この度は、稀石の癒ご利用誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ありがとうございます。早速、館内の案内が出来るパンフレットを作成中でございます。
ご朝食は、御満足いただけたようですから、次回は是非、夕食の薬膳会席をお試しいただけたら幸いでございます。
ヘルシーではございますが、胃もたれも少なくご好評いただいております。
　物足りないようでしたら、馬刺しやてんぷらなど別注料理なども対応いたします。
ご相談下さいませ、またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気軽にお得！岩盤浴＆朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たぁ (女性/20代) 投稿日:2008/10/27
宿の人が温かく、親切で嬉しかったです。
フロントの人が少ないので混雑時は少し待たなければなりませんが、宿全体的に時間の流れがゆっくりしているせいか、不思議と全然気になりませんでした(笑)
温泉も広くてとてもよかった!とても癒されました。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/11/03
たぁ様　この度は、稀石の癒　ご宿泊いただきありがとうございました。
温かいお言葉、ほんとに「うれしく思います。」寛大なお心で感謝いたします。
　最近、ラドン温浴施設の床面にバドガスタインの鉱石を敷きました。
さらに、ご利用しやすくしてございます。
また機会がございましたら是非お試し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気軽にお得！岩盤浴＆朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ごてん (女性/50代) 投稿日:2008/10/26
岩盤浴初心者の私に、色々親切にして頂きました。温泉と岩盤浴は良かったですが、次回は・・・。なるほど“別館”だなあ～と納得する事が多かったです。マッサージの手配やら岩盤浴やチェックインの対応やら、がっかりすることがありましたし、格安のプランでしたので諏訪湖の眺めは期待はしていませんでしたが、まさか部屋のまん前が踏み切りだとは思いませんでした。電車の音はまだしも、踏み切りを通過する車輌の騒音には参りました。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/11/03
ごてん様　この度は、稀石の癒ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉や岩盤浴は喜んでいただけたようで安心致しました。
ごてん様のご意見を素直に受け入れ、改善できますことは小さなことからでも、改善して参ります。お客様にゆっくりおくつろぎいただけるよう「がんばります。」
お部屋や立地などはにつきましては、今の所、現状のままでの営業とさせていただきます。
宿泊の場合、一人様ご利用では、少し割高になりますが、本館紅やはいかがでしょうか？
お部屋からの眺望は格別でございます。
また機会がございましたら稀石の癒お越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】ビジネス歓迎！温泉＋朝食

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:にし (男性/30代) 投稿日:2008/10/23
初めて利用させて頂きました。本館は、分かり易いけど、別館の入り口は、少し路地を入った所にあり、案内の看板も小さく、少し迷いました。案内板は足もとより見やすい所にほしいです。
お部屋は、きれいにされており、快適でした。お風呂は、熱めですが、ちょうど良かったです。本館の屋上階にある展望風呂は、さすがに諏訪湖を一望でき眺めは最高でした。従業員の接客が親切・丁寧で心地よかったです。朝食会場は、本館にあり、和食と洋食会場と分かれているけど、どちらもフリーバイキング形式で、種類豊富で、楽しめました。フロント横にパソコンが１台とLANケーブルのみが１台あり、自由に使用できたのは、良かったです。また、機会があれば利用したいと思います。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/10/29
にし様　この度は、稀石の癒ご宿泊ありがとうございました。
紅や本館に背を向けてたっている為、入口が解りにくくご迷惑おかけ致しました。
　稀石の癒にご宿泊いただいたお客様は本館の展望風呂にもご入浴できますし、翌日は本館の朝食バイキングまで、お召し上がりになれます。
パソコンのLANケーブルですが近々各お部屋にてご利用可能になる予定でございます。
いまさらですが、楽しみにお待ち下さいませ。
またの機会がございましたら是非、稀石の癒ご利用お願い致します。

[利用した宿泊プラン]気軽にお得！岩盤浴＆朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆう (女性/30代) 投稿日:2008/10/21
風呂はカップルで入れる岩盤浴、ミストサウナや足湯など色々と楽しむことが出来てよかったと思います。また本館の展望風呂に朝入りましたが、諏訪湖が一望で最高な気分を味わうことが出来ました。しかし「椿」という種類のコンディショナーを使おうとしたところ補充を間違えたらしくシャンプーが出てきて洗髪し直しとなってしまいました。二本並んで中身はシャンプーでした。部屋は和室でしたが、貴重品入れがなく不便に感じました。また食事については、夕食は薬膳料理とのことでしたがヘルシーな料理で今一ボリューム感に欠ける感じがしました。男性には少し物足りないかも知れません。全体的には普通レベルと感じましたが、平日に宿泊したお得感を少し感じることが出来たらよかったなあと思いました。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/10/29
ゆう様　この度は、稀石の癒ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
本館の大浴場での「椿」コンディショナーの入れ間違い、大変ご迷惑おかけ致しました。
早速、本館フロントに連絡し対応いたしました。
　お部屋の貴重品ボックスにつきましては、1階にございます貴重品ボックスをご利用いただいております、又はフロントにてお預かりしております、ご案内が徹底しておらず申し訳ございませんでした。
平日にゆっくり、ご入浴、岩盤浴を時間を気にせずお過ごしいただけるプランでございました。また稀石の癒お越しくださいますようお願い致します。

[利用した宿泊プラン]『こんな日に泊まりたかった！』お客様感謝ＤＡＹ

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:へそ (男性/50代) 投稿日:2008/10/19
混雑していたはずなのに、ゆっくり出来た。不思議な宿でした。ありがとうございます。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/10/25
稀石の癒　ご宿泊誠にありがとうございました。
三連休で館内は少し混雑してはおりましたが、大浴場、岩盤浴、ラドン温浴室などバドガスタイン鉱石の自然のパワーがご利用頂けましたお客様の疲れを和らげてくれたと思います。
夜も眠りが深く、翌朝爽快な気分になります。（私の体験）
今、諏訪湖の周辺は紅葉がとてもきれいです。
わかさぎ釣りも解禁になって手漕ぎ船が沢山ゆれています。
こんな、季節は岩盤浴「岩盤日和」の季節でございます。
機会がございましたらまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気軽にお得！岩盤浴＆２食付プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まる (女性/40代) 投稿日:2008/10/19
お食事がとても美味しかったです。スタッフが大変親切で気持ち良く過ごすことができました。お風呂も最高でした。唯一、お部屋がタバコ臭く、残念でした。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/10/25
まる様　稀石の癒お越し下さいまして誠にありがとうございました。
レディース会席は女性のお客様向けのとってもヘルシーなお食事でございます。
（物足りないお客様もいらっしゃいますが。）
お部屋のタバコの臭い大変申し訳ございませんでした。
現在、禁煙ルームに向けて検討中でございます。もうしばらくお待ちくださいませ。
また機会がございましたら、ぜひ稀石の癒ご利用下さいますようお願い致します。

[利用した宿泊プラン]選べる色浴衣付　憧れのスイーツプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぽち (女性/30代) 投稿日:2008/10/19
初めて利用させて頂きました。本館との連絡通路により本館のお風呂等を使用出来、また岩盤浴やアロマテラピーがセットになっていたのでとても癒やされました。ご飯も美味しくて満足です。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/10/25
ポチ様　この度はアロマ付のプランにてご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。アロママッサージとあわせ岩盤浴、大浴場など癒しのオンパレード、至福の時間をお過ごしいただけましたでしょうか？
別館にご宿泊のお客様は本館紅やの展望大浴場までご利用できるなんて、とってもお得です。夕食は個人差はございますが、身体に優しいお食事をご用意しています。
お客様からも大変ご好評いただいております。
また、機会がございましたら是非ご利用いただけますようお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]パパ＆ママの休日プラン（エステorマッサージ付）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ポチ (女性/30代) 投稿日:2008/10/18
[選べる色浴衣付　憧れのスイーツプラン]でお世話になりました。
岩盤浴体験ができ、嬉しかったです。
お風呂も本館と両方行く事ができよかった。
2F露天風呂の洗い場が1か所しかないので、2、3か所でもあればと思いました。
部屋は改装された感じで、少々古さを感じました。
又、アメニティーがいまいちのように思いました。
女性向けのプランだと思うので、かみそり（髭剃り用？）は不要なので、シャワーキャップやコットン・髪をしばるゴムなど、女性が嬉しいと思える物にすればいいと思いました。
色浴衣もいいですが、洋室だし楽なので、岩盤浴の時に着用した感じの物でもいいなと思いました。
夕食朝食共、色々種類があり、お腹一杯になりました。
とてもよかったです。
又、夕食時スィーツ付でしたが、食べきれず部屋に持っていってもいいか聞くと、快くしていただき大変助かりました。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/10/25
ポチ様　この度は、稀石の癒　スイーツプランでのご宿泊誠にありがとうございました。岩盤浴はいかがでしたでしょうか？リフレッシュしていただけたとは思っています。
スイーツプランは、ポチ様のおっしゃるように女性向けのプランでございます。
確かに、かみそり（髭剃り用）は必要ないですね。ご意見ありがとうございます。
アメニティーにつきましては、お客様のご意見を参考に検討いたします。
朝食、夕食などは、御満足いただけたようで安心致しました。
機会がございましたら、また稀石の癒お越しいただけましたら幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]選べる色浴衣付　憧れのスイーツプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ピンクのピエロ (女性/40代) 投稿日:2008/10/14
初めて利用しました。部屋は値段相応かな、と思いました。部屋のバスにも石鹸かなどがおいてあるとうれしいと思いました。ちょっと換気が悪かったです。でもそれ以上に岩盤浴がとっても気に入りました。日頃の疲れがとれました。朝食も想像以上においしかったです。混んでいることを覚悟していましたが、比較的ゆっくり食事ができました。また利用したいです。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/10/21
ピンクのピエロ様　この度は、稀石の癒ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋につきましては、弁解の余地もなくこれからの課題として検討致します。
お部屋の石鹸につきましては、入浴施設などが、１階にあるためご利用のお客様にはすぐお出しできるようにしてはございますが、インフォメーションなどに掲載してない点の不手際お詫び致します。
しかし、大浴場をはじめとする、岩盤浴や他入浴施設には少し自信がございます。
ピンクのピエロ様も日頃のお疲れを癒していただけましたようで安心致しました。
また日頃のお疲れがピークに達する前に稀石の癒をご利用いただけたら幸いでございます。少し寒くなりますと、岩盤日和となる日も多くなります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂４５分無料！カップルプラン≪岩盤浴も一緒≫

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:としや (男性/40代) 投稿日:2008/10/13
３人では手狭な部屋だったかと思いますが、２人以下であれば料金的にもお手軽に利用できるプラン・設備ではないかと思います。温泉は言うまでもなく最高に値します。特に本館１４階の展望大浴場から見る景観は忘れられません。別館の部屋は、ビジネス向けにシングルまたはツインなどのベット仕立ての部屋があれば良心的かもしれません。今度は花火のｼｰｽﾞﾝに機会があれば利用してみたいです。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/10/17
としや様　稀石の癒ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の和室は八畳のお部屋になっており、就寝で、お布団が敷かれた状態になると大変手狭になってしまいます。
別館の部屋は、和室が４ルームあり後はツインタイプとシングルのお部屋がほとんどでございます。
花火シーズンは祭事も沢山ありますし、お得な宿泊プランもございます。ぜひ一度お越し下さいませ、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気軽にお得！岩盤浴＆朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:すず (女性/20代) 投稿日:2008/10/12
９月の連休にお世話になりました。
岩盤浴よかったです。本館の紅やさんのお風呂も入れたので、次の日の朝入りました。ほとんど貸切状態という感じで諏訪湖の眺めがよかったです。
夕食は駅前まで足をのばし、居酒屋で馬刺しなどをいただきました。
宿から歩いていける距離だったので便利でした。お部屋は値段に合った感じで普通でした。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/10/17
すず様　稀石の癒ご宿泊誠にありがとうございました。
岩盤浴お褒め頂きありがとうございました。「一番うれしい」お言葉です。
次回は当館のお食事処で、薬膳会席「お召し上がり下さい。」かなりヘルシーですが
十分満足していただけると思います。是非おすすめです。
すず様　またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気軽にお得！岩盤浴＆朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:十津川警部 (男性/30代) 投稿日:2008/10/12
上諏訪駅から徒歩約１０分で、浴場もあり、朝食は本館にてバイキング形式でしたので、費用対的に満足しています。
また、私の時間の都合で本館の展望大浴場には行くことができなかったのですが、別館の宿泊者も使用できるので、サービスはよいと思います。
フロントの方は丁寧に施設の説明をしてくださいました。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/10/17
十津川警部様　この度は、稀石の癒ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
十津川警部様、「本館展望風呂残念でした。」次回は是非ご利用いただけましたら幸いでございます。
朝の諏訪湖は天気がよければ「凛」としてとても心が落ち着きますから。
機会がございましたら、ぜひ稀石の癒ご利用下さいませ。
心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】ビジネス歓迎！温泉＋朝食

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゴジラ (男性/40代) 投稿日:2008/10/12
初めての利用ですがお湯がいい温泉でした。岩盤浴もとても気持ちよかったです。本館の大浴場からの眺めも素晴らしいとおもいます。朝食のバイキングはちょっとさめた感じで残念でした。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/10/17
ゴジラ様　稀石の癒ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お湯は「最高」でございます。バドガスタイン鉱石が大浴場の内側にすべて貼ってあります。上諏訪温泉の泉質と鉱石の力が融合しているからだと、私は思っています。
　朝のバイキングは「申し訳ございませんでした。」係りに申し伝え細かい部分にも気を使えるように教育して参ります。
機会がございましたら、又お越しくださいませ、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気軽にお得！岩盤浴＆朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:マーチャン２０１８ (男性/70代) 投稿日:2008/10/10
一人旅の諏訪湖は二度目の旅、宿は予めじやらんで検索した「紅や 別館 レイクリゾート スパ 稀石の癒」に予約する。当日チェックインして間もなく、露天風呂「湖風の風」の天然石造りの浴槽に入る、竹風の目隠し囲いから昼間の光が覗く。ふと左先に壺浴槽があるので入る、疲れがしぜんとお湯に溶け込んで行く気がする。夕食のおかずは美味しく品数が多く、食べ切れないくらいだった。岩盤浴「稀石洞」は、次に家内と来た時に入るとしょう。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/10/17
マーチャン２０１８様　この度は、稀石の癒お越し頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご利用状況がまるで目に浮かんでくるように感じました。
壺湯は上諏訪温泉１００％のかけ流し温泉ですから少し熱めですが、最近は外気温が低くなってきましたこともあり、ゆっくりお入りいただけると思います。
次回は、是非奥様とご一緒に岩盤浴をご利用くださいませ。
奥様にも、必ず喜んでいただけると思います。
心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ビジネスや一人旅歓迎！岩盤浴＋２食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:TARO (男性/30代) 投稿日:2008/10/09
風呂はよいが部屋がきたなかった。
壁に潰された虫がそのまま残っていた。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/10/17
TARO様　この度は、稀石の癒ご利用いただきまして、誠に有難うございました。
はじめに、お部屋の掃除の不手際「申し訳ございませんでした。」
お詫びいたします。
再度、細かい点など見落としがないように注意いたします。
機会がございましたら、稀石の癒又ご利用していただきたいと思います。
心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】ビジネス歓迎！温泉＋朝食

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひまわり (女性/20代) 投稿日:2008/10/08
平日限定プランで宿泊しました。展望風呂からは諏訪湖が眺められ素晴らしかったです。朝食は和食をいただきましたが、種類も豊富でおいしかったです。この値段ならとても満足なのですが、チェックインしたばかりの部屋の浴室に髪の毛がおちていたのが気になりました。また是非利用したいです。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/10/17
ひまわり様　この度は、稀石の癒ご利用いただきまして誠に有難うございました。
展望風呂やご朝食は御満足いただけたようで安心致しました。
稀石の癒　岩盤浴などはいかがでしたでしょうか？　少し気になります。
お部屋の髪の毛につきましては、「申し訳ございませんでした。」担当に伝え注意いたします。
是非、次回も稀石の癒ご利用いただけますよう、心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】ビジネス歓迎！温泉＋朝食

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆみ (女性/40代) 投稿日:2008/10/05
初めて宿泊しました。展望風呂がよかったです。二階にある露天風呂も良かったのですが、洗い場が一つしかなかったのが、残念です。部屋の露天風呂は時間がなくて入りませんでした。夕飯は 量が多くなくて良かったのですが、また食べてみたいと思う料理ではなかった。朝は和食が美味しかったです。部屋も特別室という事で期待してました。もうすこし広ければ、いう事なしかなぁ！機会があれば違う部屋に泊まってみたいです。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/10/10
ゆみ様　この度は、稀石の癒ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
展望風呂の眺めは最高だったと思います。お部屋についている露天風呂（壺湯）は
上諏訪温泉の１００％かけ流しの温泉でした、ご利用いただけず残念でしたが、露天風呂の壺湯も同じかけ流しですから、ご利用なさっていれば安心だったのですが？（説明不足申し訳ございませんでした）
夕食は薬膳会席という当館おすすめのヘルシーなお食事のため少し物足りない分はあると思いますがとてもお腹に優しいので胃もたれなどが少ない料理です。ちょっと欲張りプランなど只今考案中でございます、もうしばらくお待ち下さいませ。
機会がございましたら是非またお越しいただけますようお願い致します。

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別企画！今だけ30％引き露天風呂付特別室

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヒデ (男性/40代) 投稿日:2008/09/29
今回も利用させてもらいました。今年4回目です。お風呂も朝食もいつも通りに満足です。岩盤浴フリータイムはやはり便利です。次も利用させて頂きます。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/10/10
ヒデ様　稀石の癒４回目のご利用誠に有難うございます。
お客様に又来ていただけるということは、大変うれしいことですし、励みになります。
次回、お越し頂いたときも変わらずお客様に愛される施設にしていきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ビジネスや一人旅歓迎！岩盤浴＋朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:むら (女性/40代) 投稿日:2008/09/27
出張で利用させていただきました。岩盤浴が宿泊を決めたポイントでしたが、大変リラックスでき満足です。大浴場と露天風呂の階が違うため、着替えなおして行かなくてはいけなかったので少し面倒で、露天風呂は朝、別に利用しました。部屋はシングルにしては広めに感じられましたが、エレベータのまん前の部屋だった為、エレベーターの乗り降り時に話している人の声はまる聞こえでした。夕食は、稀石の癒の和食レストランで食べましたが、どれもおいしそうなほど注文に迷いましたが、とてもおいしく別の食事も食べてみたいと思いました。また利用させていただきたいと思います。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/10/06
むら様　「出張お疲れ様でございました。」また稀石の癒お越し頂き有難うございました。
露天風呂ご利用の際ご不便おかけ致しました。
普通ならそのまま利用できる施設が多いと思いますが本館（紅や）と２階でつながっている為にそのような構造になっています。
でも、稀石の癒にご宿泊のお客様は「ちょっとお得なんです。」何故かといいますと。本館の展望風呂も別館のお風呂もすべて利用できるからなんです。
本館のお客様は稀石の癒１階は有料なんですよ。
むら様　またのお越しを心からお待ち申し上げます。
岩盤浴でリフレッシュしてお仕事がんばって下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ビジネスや一人旅歓迎！岩盤浴＋朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ふーちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/09/26
先日は2泊でお世話になり有難うございました。部屋は狭くて寛ぐにはチョット
…。価格を考えると全てにおいて満足でした。スタッフの皆様はとても感じの良い方ばかりでした。また疲れた時にはお伺いさせて頂きます。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/10/06
ふーちゃん様　２泊のご宿泊、誠に有難うございました。
お部屋は狭くて申し訳ございませんでした。（恐縮致します。）
バドガスタイン岩盤浴をはじめとして、各温浴施設も２泊していただくとその効果が実感できたと思います。
また、お褒めのお言葉「有難うございます。」
いつ稀石の癒にお越し頂いてもかわらぬサービスを心がけます。
お客様に喜んでいただけるようスタッフ一同がんばります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]日にち限定お得プラン！空室があったらラッキー♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:sone (男性/40代) 投稿日:2008/09/25
部屋は素晴らしく、とてもくつろげました。岩盤浴、露天風呂、紅や本館の展望風呂と、たくさんの風呂を楽しむことができました。部屋の露天風呂も、ずっと掛け流しで驚きました。夕食の薬膳は、健康志向の方にはよいと思いますが、ゆっくりたっぷり食べたいと考えている人には物足りないと思います。飲み物のメニューももう少し豊富だとよいと感じました。朝食のバイキングはお腹いっぱいいただきました。トータル的には、心身共に大変リフレッシュできました。ありがとうございました。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/10/03
sone様　この度は、稀石の癒、露天風呂特別室にご宿泊いただきまして有難うございました。本館紅やをはじめ稀石の癒の各お風呂ご満悦いただきました事うれしく思います。sone様の「おしゃる通り」夕食の薬膳は若年の方には物足りないかもしれませんから、ご意見を参考にちょっと欲張りプランとか一品料理を追加できるようなシステムを検討したいと思います。ご意見有難うございました。
飲み物のメニューも只今、冬用のメニューに変更中でございます。あわせて参考にさせていただきます。
また機会がございましたら是非稀石の癒ご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん特別企画！今だけ30％引き露天風呂付特別室

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:よしくん (男性/30代) 投稿日:2008/09/24
なんといっても本館展望大浴場からの諏訪湖の眺めが最高！
食事も夕食・朝食ともとてもよかった。ただ、朝早くから、チェックアウトした部屋のシ－ツ交換や掃除が始まり、掃除スタッフが狭いフロアをうろうろしていて感じが悪かった。チェックアウトが１０時までなので、部屋の清掃はせめて９時３０分頃からにしてほしい。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/10/03
よしくん様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠に有難うございました。
本館展望大浴場、お気にめして頂き有難うございます。
　あの眺望は心が「すーと」落ち着きます。ご入浴いただくお時間によっては湖面がきらきら輝き、とてもきれいです。又サンセットのお時間も最高にお楽しみいただけます。それに比べ、とっても地味な稀石の癒大浴場、でもバドガスタイン鉱石の癒しの力は本館に負けません。ゆっくりと半身浴でお入り下さい。その後の岩盤浴で日頃のお疲れをリフレッシュ。
チェックアウトまでのお時間をごゆっくりお過ごしいただけるように少し遅めにしてございます。清掃係には十分気をつけるように致します。よしくん様、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら是非、稀石の癒お越しくださいませお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]気軽にお得！岩盤浴＆２食付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:モーリー (男性/50代) 投稿日:2008/09/21
稀石の癒は二度目ですが、何時も気持ち良く感じます。紅やにも宿泊しましたが其々特色がありいい宿です。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/10/01
モーリー様　再度ご利用いただきまして誠に有難うございます。
お気に召していただき本当に有難うございます。
これからも稀石の癒お願い致します。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定　二人幸せいっぱいキレイぷらん　

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みきるん (男性/20代) 投稿日:2008/09/17
予約日から宿泊日まで時間がない中よく取れたと思いました。
風呂は本館の展望も使えて良かったです。
夕食もこれでもかというくらいのもので良かったですし、朝はどこも大差ないのかなと思いました。和洋どちらも可能というのは良いと思います。
部屋は出来れば畳に布団が理想だったのですが。一人用の部屋でそれがあればなお良かったです。ちょうど花火大会もやっていて見ても美味しい一夜でした。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/10/01
みきるん様　この度は、稀石の癒ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
稀石の癒にご宿泊いただけますと、本館、展望風呂も利用出来ますから大変お得になります。（お部屋の景観は本館が最高ですが）
和室のお部屋も１名様でご用意は可能ですが少し割高になってしまいます。
稀石の癒に直接お問い合わせいただけますと助かります。
　夏の諏訪湖は毎日花火が上がっています。来年も是非ご利用いただけますようお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ビジネスや一人旅歓迎！岩盤浴＋２食付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みるく (男性/40代) 投稿日:2008/09/13
岩盤浴と貸切風呂も良かったけど、何より花火が素晴らしかったです。宿泊者専用の観覧場所が確保されて、最後の水中スターマイン迄本当に堪能しました。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/09/25
みるく様　この度は、稀石の癒ご利用いただきまして有難うございました。
諏訪湖の夏のおすすめは、なんといっても湖上の花火ですね。
沢山のお客様が諏訪湖での一夜をお過ごし頂き、施設をはじめ、岩盤浴や貸切風呂など含め素敵な想い出のお手伝いが出来る事や「良かった」といっていただけることが私達の喜びでもあります。
少し気が早いのですが来年も是非ご利用下さいませお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂４５分無料！カップルプラン≪岩盤浴も一緒≫

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:サンパチ (男性/40代) 投稿日:2008/09/10
夏休みに家族四人（小学生２／大人２）で宿泊しました。
お風呂は最高でした。（本館の最上階含めて）
ちょっと気になった点（改善希望）は、以下の３点です。
・食事の献立で、キノコ尽くし過ぎて、ちょっとクドイかな。
　料理を出すタイミングをもう少し早くしてほしかった。
　ご飯が来たときには、もうおかずは少々・・。周囲も同様。
・４人で泊まるには、ちょっと部屋は狭い。
　部屋の匂いもちょっと気になりました。
・入り口がわかりづらい（本館へ行ってしまいました＾＾；）。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/09/23
サンパチ様　この度は、稀石の癒お越しいただきまして誠に有難うございました。
入浴施設などは、御満足いただけたようで安心致しました。
お客様の貴重なお言葉を今後の施設つくりに役立てたいと思います。
　お食事の接客につきましては、お客様のペースにあわせ、召し上がっていただけるように再度教育いたします。
お部屋に関しましては、いろんなお客様からコメントを頂戴していますが、改善にはもう少しお時間を下さいませ。
客室清掃などは、お客様のご迷惑にならないように、日頃から徹底させておりますが再確認の意味も含め、再度注意いたします。
　お客様のいろいろなご意見を参考にお客様が安らぎ、くつろぎなど御満足いただけるようにがんばります。
機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]気軽にお得！岩盤浴＆２食付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:MITSU70 (男性/30代) 投稿日:2008/09/08
別館の入り口がわからず、本館のフロントに行ってしまいました。本館、別館両方の温泉に入れてお得だなと思っていましたが、別館の温泉の方が気持ちがよかったので、本館の温泉に入れなくてもよかったりして。朝食はバイキング形式でしたが、種類も多くおいしく食べられました。また、諏訪に宿泊する際には利用したいと思います。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/09/21
MITSU70様　この度は稀石の癒にお越しくださいまして誠に有難うございました。
別館の入口につきましては、大変ご足労お掛けいたしました。
「申し訳ございませんでした。」
大浴場の違いがわかっていただき「うれしい」です。バドガスタイン鉱石が大浴場の内面にすべて貼ってあるために、とても優しい泉質になっていると思われます。本館より地味な浴室ですが。・・・
見た目にはわかりませんが、それが自慢の一つです。
また、諏訪にお越しの際は、ぜひ稀石の癒にご宿泊いただけますよう、お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気軽にお得！岩盤浴＆朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みぃたん (女性/20代) 投稿日:2008/09/06
彼氏と行って貸し切り風呂に入りました。とてもキレイでなかなか広く、45分で3000円だったけどすごく満足です。また行きたいです。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/09/18
みいたん様　稀石の癒ご利用誠に有難うございました。
貸切風呂のご利用も有難うございました。
ご宿泊プランの中には二人きれいぷらんなどいろいろなプランがございます。宿泊料金なども、大変お得になっておりますので、是非次回参考にしていただきご利用くださいませ。
稀石の癒、宿泊のお客様は、本館紅やの展望風呂もご利用いただけます。特にサンセットのときがおすすめでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気軽にお得！岩盤浴＆朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ノア (男性/30代) 投稿日:2008/09/05
露天風呂付の部屋で入浴しました。
お風呂の温度は、ちょうど良く良いお湯でした。
部屋からは、諏訪湖の花火が見られないのは残念です。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/09/18
ノア様　この度は、稀石の癒お越しくださいまして誠に有難うございました。
露天風呂付き客室のかめ湯は、源泉かけ流しの温泉でございます。
温度の方、適温にて安心いたしまた。源泉の温度が約６２ある為、湯口をゆっくりと出して温度調節をしております。
紅や本館の裏側の立地のため景観はあまり良くはありませんが、かけ流しの温泉を独り占めできる贅沢があります。
また、機会がございましたらぜひ、稀石の癒ご利用いただけますよう
お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]待望オープン！露天風呂付客室で優雅な休日

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:うさぎ (女性/30代) 投稿日:2008/09/05
一番安い部屋だったので元々期待していませんでしたが、想像より部屋が古臭かったです。特にユニットバス。お風呂はどのみち温泉を利用するのでいいのですが、おトイレは部屋備え付けを使うので少し嫌でした。最近オープンした施設だから狭くても新しい部屋だろうと勝手に想像していた私が馬鹿だったのですが…。中古の寮かマンションをリフォームした感じでした。
お風呂は紅やの展望風呂も稀石の癒の方も清潔で素晴らしかったです。特に展望風呂から望む諏訪湖の眺望は最高。
朝食は紅やでバイキング形式ですが、洋食和食ともに種類が豊富で大満足です。オムレツを一個一個フライパンで焼いてくれるのは頭が下がります。並んでいたので私は頼みませんでしたが。
接客態度もきちんとしており、お部屋以外は不満はありません。
次泊まるとしたら、もう少し奮発して紅やの方にします。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/09/18
うさぎ様　稀石の癒ご宿泊頂き有難うございました。
お部屋の方は、うさぎ様のご期待に添えず、私自身も大変残念です。
お部屋に関しましては、正直、内装には手を加えておりますが、客室の設備に関しましては一部リニューアル前の状態です。「ご不便お掛け致しました。」
入浴施設や朝食に関しては御満足いただけましたようで、安心致しました。
お部屋に関しましては、すぐにご期待に添えませんが、本館紅やを是非ご利用頂き、稀石の癒も合わせてご利用くださいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気軽にお得！岩盤浴＆朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まめぞう (女性/30代) 投稿日:2008/09/04
ホテルはキレイでアメニティも充実していて温泉も気持ち良かったし(お湯は少し熱かったけど)岩盤浴と大浴場が同部屋なので発汗後すぐに温泉に入れたのが嬉しかったです。帰りに知ったのですが、紅や本館で浴衣の貸出をしていたみたいだったので、来年も泊まって浴衣で花火鑑賞をしたいと思いました。お料理も美味しかったです。お世話になりました。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/09/18
まめぞう様　稀石の癒ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
まめぞう様のご意見を参考に浴衣を選べるプランを作りたいと思います。
　来年は、まめぞう様のご希望に添えますよう浴衣で花火観賞していただきたいと思います。又のご来店心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]目の前で花火を見よう！湖上花火鑑賞クルーズプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミー (女性/40代) 投稿日:2008/09/01
はじめての岩盤浴、とても気持ちよかったです。ミストサウナもあり、大変満足でした。湖畔から花火も見ることができました。ただ、部屋が狭く、ボイラーの音かしら、少しうるさかったのと、ユニットバスのトイレがウオッシュレットではなかったのは、残念です。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/09/13
ミー様　稀石の癒ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
施設構造的な問題にはなりますが、ボイラーの音ご迷惑おかけ致しました。客室内のトイレの件は課題の一つでございます。
より快適にお客様にご利用いただける施設になりますよう、少しお時間はいただきますが改善して参ります。
機会がございましたらまたのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]日にち限定お得プラン！空室があったらラッキー♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しゅうしゅう (男性/40代) 投稿日:2008/09/01
思いもがけずにいい宿にめぐり合いました。予定日間近に都内への移動の途中経路だったことで決めた宿でしたが、お風呂や岩盤浴の気持ちよさや設備の新しさやフロントの方の親切さなどとても満足しました。また、夕食付でなかったのですが、レストランで食べた薬膳定食がとてもおいしく翌日一旦チェックアウトした後でしたが観光のあとのお昼にも食べに来ました。まさか部屋方花火が見られるとも知らずお風呂上りの気持ちよさのさと部屋からゆっくりと花火見物もできました。諏訪ＩＣほど近くにいい宿を見つけました。また行きたいと思います。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/09/13
しゅうしゅう様　この度は、稀石の癒ご宿泊有難うございました。
お仕事で諏訪にお越しのお客様にも是非ご利用していただきたいと思います。
諏訪インター周辺にも沢山の宿泊施設がございますが、お仕事の疲れを真から癒していただき翌日からの活力にしていただきたいと思います。
９月に入り湖畔での花火は来年までおあずけですが、これからの季節、岩盤日和となります。
是非またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気軽にお得！岩盤浴＆朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:マリンエアー (男性/40代) 投稿日:2008/08/31
岩盤浴が目的で宿泊してみました。建物はリニューアルしてきれいでした。部屋はごく普通の部屋でベッドメイキングは綺麗でしたが、全体的に部屋は薄暗くて清潔感はいまいちでした。大浴場は平凡なお風呂ですが、さすが温泉だけあってすごく温まります。洗い場のシャワーと据え付けのシャンプー類はきちんと用意されていて、清潔感がありました。露天風呂が別の階にありますが、外の景色は建物の構造上全然見れません。洗い場が無く少しでも有れば良いと思いました。岩盤浴はフロントで専用の浴衣と敷きタオルを貸してくれて、ペットボトルのお水を頂きました。岩盤浴の浴場は清潔感バッチリで少々熱めですが、５分もすると汗が噴き出してきます。途中水分を補給しながら３０分で出ましたが、体がリフレッシュされたようで体も気分も最高です。連絡通路で本館のホテル紅やの大浴場を利用出来るので、景色を楽しみたい方はぜひ行ってみて下さい。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/09/13
マリンエアー様　稀石の癒ご利用いただきまして誠に有難うございました。
大浴場は、平凡なお風呂ではございますが、オーストリアのバドガスタイン鉱石を浴槽内側全体に貼ってありため、本館紅やとは違った泉質が楽しめます。残念ながら景観はあまり良くない為、本館、別館と両方のご利用をおすすめいたします。
稀石の癒併せて本館ホテル紅やのご利用心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気軽にお得！岩盤浴＆朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みかん (女性/30代) 投稿日:2008/08/30
和室に泊まりました。お部屋は広くはなかったですがキレイでした。ただ窓からの景色がほとんど自然が見えずイマイチでした。館内はキレイで温泉も岩盤浴も最高でした。足湯も楽しかったです。チェックアウト前に露天風呂に入りましたが貸切状態！で ゆっくり入りました。ただ展望風呂に時間がなく入れなかったので次は他のお風呂も含め沢山入りたいです。夕食はヘルシー過ぎでちょっとさみしい感じでした。微妙…。朝食はバイキングでしたが待たされたあげく取りに行っても料理なしパンもなしの時があり…全体的に対応が悪かったです。でもフロントの方の対応は丁寧でヨカッタです。花火も見られたし楽しい夏休みになりました☆
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/09/13
みかん様　この度は、稀石の癒ご宿泊誠に有難うございました。
景観的には、構造上、紅や本館の裏側になってしまう為、あまりお楽しみいただけなかったと思います「申し訳ございませんでした。」
ただ、館内の温浴施設はお客様に大変御好評いただいており、私達の一番のおすすめ
でございます。お客様の日頃のお疲れの解消にはお役にたてたと思います。
お食事はどちらかというとあっさりとした内容になっておりが、お客様のご希望に合わせて追加お料理は御用意できますので、気兼ねなくお尋ね下さいませ。（予約時）
朝食バイキングについては、お客様が集中してご利用になったときの対応をスムーズに出来るよう係りにお伝えいたすます。「大変ご迷惑おかけ致しました。」
次回お越しになるときは、本館地上４５メートルの展望大浴場は是非ご利用いただきたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]目の前で花火を見よう！湖上花火鑑賞クルーズプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:タク (男性/40代) 投稿日:2008/08/28
朝食バイキングですが、さすが「紅や」さん。和食のほうへ行きましたが、種類が豊富で味付けも素材の味を活かした大満足の内容でした。
諏訪湖では夏の間毎晩花火を上げられますが、１４階の展望大浴場の待合所から目の前に上がる花火を楽しませていただきました。
金曜の夜ということでビアガーデンが予約だけで満席になったようで利用できなかったのが残念です。（次回は絶対予約して、生ビール飲みながら花火を見るぞ！）
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/09/11
タク様　この度は、稀石の癒ご利用頂き誠に有難うございました。
ご宿泊のお得な点として、本館「紅や」にて展望風呂が利用でき、翌朝の朝食まで召し上げれる点です。もちろん稀石の癒の温浴施設はすべてご利用いただけます。
　今年も、ビアガーデンには沢山のお客様がご利用いただき有難うございました。
予約がほとんどのため、ご利用できないお客様もいらしゃいました事が残念です。
稀石の癒でも、今年初めてビアガーデンプランを実施し、お客様に御好評だったため、来年もこのプランを行いたいとおもいます。
来年は是非、ビアガーデンからの花火をご覧下さいませ。

[利用した宿泊プラン]気軽にお得！岩盤浴＆朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:えとちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/27
スタッフの皆さんにおもてなしの心があったとおもいます。
お風呂が売りだとおもわれます。
岩盤浴やラジウム浴などもありバラエティに富んでます。
また、本館の展望露天風呂も利用できるので花火の季節には入浴しながらの花火も楽しめるでしょう。
ただし、熱めのお湯なので個人的には展望の休憩室から見るほうがお勧めだと思われます。
また利用したいと思います
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/09/11
えとちゃん様　稀石の癒ご宿泊有難うございました。
えとちゃん様の言われる通り、お風呂は私達の一番のおすすめでございます。
何故かと言いますと、オーストリアのバドガスタイン鉱石を使用している温浴施設だからです。自然の力と上諏訪温泉の泉質の恵のおかげで、日頃の疲れも癒されます。
本館、ホテル紅やと両方ご利用いただけるのも、大変お得です。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ビジネスや一人旅歓迎！岩盤浴＋２食付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆきんこ (女性/30代) 投稿日:2008/08/27
岩盤浴プランを利用しました。
岩盤浴は大変気持ちよかったです。
お部屋は露天風呂の上の部屋だったのでボイラーの音がうるさかったです。
和室なので障子だから仕方ないのですが、街灯の明かりがかなり入ってきて寝るときに明るかったかな。
スタッフの皆さんの対応などは良かったですよ。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/09/11
ゆきんこ様　稀石の癒ご利用誠に有難うございました。
お部屋でのボイラーの音につきましては、大変ご迷惑おかけ致しました。
只今、防音の方法を検討しております。設備的な問題等もありお時間をいただけますでしょうか？申し訳ございませんでした。
機会がございましたらまた、岩盤浴をかねて稀石の癒お越しいただけたら幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]気軽にお得！岩盤浴＆朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かず (男性/50代) 投稿日:2008/08/26
八が岳登山の帰りに利用しました。登山のザックが重たかったので、宿に預けようとチェックイン前に行ったところ、そのまま部屋に通してもらえました。
もともと、岩盤浴ファンなので、温浴施設もよかったですし、本館１４階の展望風呂もよかったのですが、なんと言っても、部屋にある露天風呂が最高でした。部屋も広くて快適、テレビも大型液晶でＣＡＴＶ完備でした。八が岳のライブ中継もあり、赤岳展望荘の入り口のライブ中継も楽しかったです。
夕食もかなり豪華で、食べきれませんでした。（飲み過ぎ？）
眺望がないのが、残念ですが、絶対におすすめのお部屋です。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/09/11
かず様　この度は、稀石の癒ご利用いただきまして誠に有難うございました。
温浴施設含め、御満足いただけようでうれしく思います。
　唯一おすすめのお部屋が露天風呂付きのお部屋ですがあいにく限定１組様のみとなります。
温泉もかけ流し温泉となっています、上諏訪温泉の源泉の温度が高い為、温度調節が難しいですが星空など眺めながら入る露天風呂は最高だと思います。
これから、紅葉のシーズンを迎えます登山や、ウォーキングなどのお疲れを是非癒しにまたお越しくださいませ、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]待望オープン！露天風呂付客室で優雅な休日

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:マルディーニ克之 (男性/30代) 投稿日:2008/08/25
8/14に彼女と一泊で利用させて頂きましたが温泉施設が充実していてホテルの外に出なくても十分楽しめました。特に岩盤浴は最高です(^-^)スタッフの方の対応も感じが良く料理の方も質・量共に大満足です！部屋が少し狭かったけど、この料金でコレだけプラン内容が良ければ言う事無しです！！また宿泊する機会があれば今度はユックリ二泊したいと思います。これからも頑張って僕の様な大満足なお客さんを増やし続けて下さいね＼(^o^)／
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/09/05
マルディーニ克之様　この度は、稀石の癒ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
マルディーニ克之様の大変励みになるお言葉ありがとうございました。
これからも、スタッフ一同お客様に御満足いただけますようがんばっていきたいと思います。
次回は是非２泊でごゆっくりとお越しいただけますようお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]目の前で花火を見よう！湖上花火鑑賞クルーズプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こさい (男性/30代) 投稿日:2008/08/24
特別デトックスを目的にしてはいませんでしたが、岩盤浴と夕食の薬膳料理で普段の疲れがとれて、満足しました。
接客についても、親切でアットホームな対応でよかったです。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/09/05
こさい様　この度は稀石の癒ご宿泊ありがとうございました。
日頃のお疲れが少しでも解消いただけましたことうれしく思います。
夏が終わり、諏訪湖周辺も秋風が吹いて参りました。
またの機会がございましたら是非稀石の癒ご利用いただけますよう
心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]気軽にお得！岩盤浴＆２食付プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こたろ (女性/20代) 投稿日:2008/08/20
あまり期待はせずに、のんびり出来たら良いなくらいの気持ちで行きましたが、貸切風呂あり、岩盤浴あり、アロマエステありで夜には花火もあがっていてとても良かったです。
お風呂のお湯もしっとりとして気持ちいいし、置いてあるシャンプーが良い物だったりして、細部にまで気持ちよく利用することができました。
アロマエステはとても本格的だし、すごく癒されました。
サービスが多すぎてハードだったほどで、値段的にもとても満足できて良かったです。
また疲れがたまったら是非利用したいと思います。
ただ、お部屋が思ったより狭かったですが、全く問題ない程度でお布団も気持ちよかったです。和室にはバスなしと記載がありましたが、ユニットバスがあったので足が洗えたりして便利でした。
夕飯も味付けがおいしく、美味しく全部いただきました。
女性の方は岩盤浴とアロマエステのプランがお勧めです！！！
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/09/04
こたろ様　この度は、稀石の癒ご利用頂き誠にありがとうございました。
　お客様のお役に立てましたこと、大変うれしく思います。
またお疲れがたまってしまった時、是非癒しにお越しくださいませ。
　アロママッサージの担当にもお客様からのお言葉を伝えておきますきっと励みになると思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定　二人幸せいっぱいキレイぷらん　

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ハイジ (女性/20代) 投稿日:2008/08/20
岩盤浴、かなり気持ちよかったです。夕食も健康に気を遣ったものが多く、リフレッシュできました。ただ、従業員の説明が足りず分からないことが多かったり、不快感を覚える場面が多々ありました。大浴場が朝９時からしか使えないというもの不便すぎます。部屋の窓も汚かったので、せっかくの諏訪湖の景色が台無しでした。それらの点を改善して、客の立場にたった環境づくりができれば、もっと良い宿になるのではないでしょうか。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/09/04
ハイジ様　このたびは稀石の癒ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
従業員の説明不足、不快な気持ちにさせてしまったことお詫び申し上げます。
岩盤浴のご利用の仕方など初めてご利用いただきますお客様に解り易くご利用していただけますよう、イラストなどの説明書を検討中でございます。
　お客様に清潔にご利用していただくため、毎朝岩盤浴、大浴場と毎朝2時間以上かけ清掃をしておる都合上入浴が9時からにさせていただいております。
併せて、本館の大浴場又は露天風呂は早朝よりご入浴いただけます。ご了承お願い致します。
お客様のご支持がいただけるような施設、社員教育に益々努力して参ります。
又のご利用心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]目の前で花火を見よう！湖上花火鑑賞クルーズプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:DS125→250 (男性/30代) 投稿日:2008/08/19
楽しく家族でゆっくりできました。あまりこういうことを思わない私ですが、また来たいと思いました。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/08/29
DS125→250様　この度は稀石の癒ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でごゆっくりお過ごしいただけたようで、私達スタッフもうれしく思います。
また来たいというお言葉に感無量です。
是非来年の夏も稀石の癒ご利用お願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]目の前で花火を見よう！湖上花火鑑賞クルーズプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かんち (男性/20代) 投稿日:2008/08/19
岩盤浴がすばらしかった！
自分はあまり汗をかかないほうだが、岩盤浴をして10分ほどで、
玉の汗が体中にびっしり！！
もちろん、温泉も3回も入らせてもらいました。
普段の生活の疲れが取れていくようで、また来たい旅館です。
それに、諏訪の花火が毎日上がるということで、この旅館の屋上ビアガーデンから
ビールをいただきつつ、間近で花火を見ることができました。
夏の贅沢を一緒に味わえる、本当に良いプランでした。
返信者:紅や　別館　レイクリゾート　スパ　稀石の癒 返信日:2008/09/01
かんち様　稀石の癒ご利用いただきまして誠に有難うございました。
当館おすすめの岩盤浴、お気に召していただき最高にうれしく思います。
日頃あまり汗が出ないお客様も同じようなお言葉を頂戴しております。
玉のような汗はさらさらした汗ですから本来あまり洗い流さない方が良いとされております。
　今年初めて、ビアガーデンのプランを行いました、アルコール摂取後の岩盤浴はあまりおすすめできませんが
お帰りを気にせず、ビールを飲みながら夜風に吹かれ、湖上からの花火を