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雲仙　有明ホテルのクチコミ・評判情報


→雲仙　有明ホテルの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

雲仙　有明ホテル

[ 旅館 ]
宿番号：330129
長崎県>島原・雲仙・小浜>雲仙・小浜
雲仙温泉
JR諫早駅より車で６０分、国道５７号線沿い。 MAP
クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 44 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.8  
料理（夕食）   4.6  
清潔感   3.7  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
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宿泊時期: 2008年04月
投稿者:いわな (女性/20代) 投稿日:2008/04/28
先日は、大変お世話になりました。
クチコミどおりの夕食の品数の多さや量には大変満足しました。
味はもちろん美味しく、また部屋でゆっくり食事ができたいへん良かったです。朝食も量が多く朝から大満足です。特にお味噌汁がおいしかったです。
お風呂も硫黄のかおりがして、２４時間はいれることもありゆっくり入ることができ旅の疲れを癒すことができました。
返信者:雲仙　有明ホテル 女将　栗原トシヱ 返信日:2008/05/01
いわな様
この度は当館にご宿泊賜り誠に有り難うございました。
心より篤くお礼申し上げます。
そして過分なお言葉ほんとうに有り難うございます。このお言葉をとても励みにさせていただきます。
また機会がございましたらお越し下さいませ。
ご投稿有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]【夕食お部屋食】春〜夏限定！お値打ちプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:のあ (女性/40代) 投稿日:2008/03/28
先日は温かいおもてなしありがとうございました。とても気持ちよく、ゆっくり過ごせて大満足の休日でした。食事も食べきれない程あり、おなかいっぱいになりました。どれも美味しかったです。また機会があったら宿泊したいと思えるホテルでした。本当にありがとうございました。
返信者:雲仙　有明ホテル 返信日:2008/04/02
のあ様
先日は、有明ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
またご投稿をいただきありがとうございました。
のあ様よりお食事などに対し嬉しいご評価をいただいてスタッフ
一同嬉しく思っております。ぜひ機会がございましたら、又のご
利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]●夕食は部屋食●『女将のおすすめプラン』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:zero (男性/50代) 投稿日:2008/03/04
家内の両親を誘っての4人旅でした。「ありあけ」ホテルだと思ったら「ゆうめい」ホテルなんだそうです。ナビで検索しても出ない訳でした。設備は古いのですが、一昔前の伝統のあるホテルの風格が漂います。そうした味のわかるヒトにはお勧めです。スタッフの皆さんもとてもよく気がついていい感じでした。仲居さんは特に絶賛。ほんとに気持ちよく泊めていただきました。夕食は文字通りの満腹。どれもが美味しくて大満足でした。
返信者:雲仙　有明ホテル 返信日:2008/03/06
zero様　この度はご宿泊賜りまして誠に有り難うございました。当ホテルは「有明」と書いて「ゆうめい」と呼んでいただいております。創業当時（明治３７年）当ホテルのお客様はほとんど外国人のお客様（主にイギリス）でした。外国人の方には「ありあけ」と発音がしにくいそうでございます。いつの日か“ゆうめい”と呼ばれ今日に至っております。過分なお言葉有り難うございました。この様なお言葉にとても励まされ元気が出ます！心よりお礼申し上げます。ご投稿有り難うございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]伊勢海老・和牛付『101周年グレードアッププラン』

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ルーパパ (男性/40代) 投稿日:2008/03/02
今回初めて雲仙温泉を訪れました。我々個人客にも女将直々に挨拶いただき、非常に恐縮致しました。口コミの評判通り夕食は大変美味しくいただけました。特に鯛しゃぶが非常に美味しかったです。肉料理もあり、始めに高菜の巻寿司がでたのでとてもごはんまで食べられませんでした。味、量ともに大変満足いたしました。温泉は雲仙地獄から直接引いているとの事で、成分が非常に強く感じ、体の芯まで温まりました。又、内湯からすぐに露天風呂に入れるのはやはり良いですね！（最近、露天が別になっている所が多いので）従業員の方々が全員感じが良く、非常に心地良く滞在できました。部屋からは地獄の湯煙がたくさん見えており風情があり雲仙が気に入りました。また利用させて頂きたいと思っております。
返信者:雲仙　有明ホテル 返信日:2008/03/06
ルーパパ様　この度はご宿泊賜り誠に有り難うございました。その上にお褒めの言葉まで頂きまして、重ね重ねお礼申し上げます。この様なお言葉に励まされ、また元気よくお客様を心からお持てなしをと思う次第でございます。ご投稿有り難うございました。又どうぞお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]●夕食は部屋食●『女将のおすすめプラン』

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:miki (男性/20代) 投稿日:2008/02/20
先日は大変お世話になりました。ネットの口コミ評判を見て決めたので、楽しみにして行きました。評判どおり、フロント案内の方の温かい接客、きびきびした態度の仲居さん、食べきれないほどの料理。そして夕食あとの「お夜食に・・・」と持ってきて頂いたものにも感動しました。女将さんが部屋に挨拶に来てくださることを聞いてましたので、見えられた時は嬉しかったです。ホテルの中は昔のもの、古い写真などが飾ってあり、歴史を感じられて良かったです。無料のコーヒーも帰りにおいしく頂きました。「値段のわりに良いところだったね」と話しています。古いホテルではありますが、清潔にしてあり、食べきれないほどの料理、有明ホテル皆さんの接客、サービスに大満足で帰ることができました。雲仙旅行がとてもいい思い出となりました。ありがとうございました。知り合いにも有明ホテルの話をしたいと思います。
返信者:雲仙　有明ホテル 女将　栗原　トシヱ 返信日:2008/02/27
ご宿泊誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。そしておほめのお言葉恐縮しております。お客様からのこのようなはげましのお言葉をいただくと本当に元気がわいてまいります。またのおいでをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●夕食は部屋食●『女将のおすすめプラン』

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:boomama (女性/40代) 投稿日:2008/02/14
値段のわりには、夕食は部屋で頂けてゆつくりくつろぐ事が出来た。品数も多く食べ切れないくらいあり、接客もきびきびしていた。お部屋も値段を考えるとのこんなもんかな？という感じ。お風呂は小奇麗にしているが、備え付けの備品が少ないかなと感じた。
返信者:雲仙　有明ホテル 返信日:2008/02/18
boomama様　御宿泊賜りましてありがとうございました。そして過分なお言葉をいただきましてお礼申し上げます。お風呂のパウダールームとかあればもっとご満足いただけたと思いますがもうしわけございませんでした。又どうぞよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]ひらめ・うに・さざえ付 『１０1周年ひらめプラン』

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ゲラ (男性/60代) 投稿日:2008/02/14
急にﾗﾝﾀﾝﾌｪｽﾀに行く事になり、前日予約しました。正直あまり期待はしていなかったのですが、従業員の皆さんの笑顔の接待に感動しました。食事なしのﾌﾟﾗﾝに朝食だけﾌﾟﾗｽしていただきました。朝のｺｰﾋｰ券は嬉しかったです。ちょっとした心遣いが感じられる宿でした。今度は夏の雲仙にもぜひ行ってみたい。。。『気温が下と5度は違う。天気の良い日は★がとても綺麗ですよ』とお風呂の掃除に来たおばちゃん（失礼）が教えてくれました。ご年配の従業員の方々が目立ちましたが、頑張ってください。
返信者:雲仙　有明ホテル 返信日:2008/02/18
ゲラ様　御宿泊誠にありがとうございました。そして過分なお言葉も有り難うございます。このような励ましのお言葉に支えられております。又どうぞ機会がございましたら、お越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]掛け流しのにごり湯堪能☆『素泊まりプラン』

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:soa (男性/40代) 投稿日:2008/02/12
じゃらんで予約したら冷蔵庫の中のものが半額！それ以上に部屋が予想以上に良かった。湯煙が遠くだがすべて見える部屋だったし、和室と洋室のベッド。正直言うと、旅行会社経由じゃ無いから、景色は期待していなかった。食事も夕食は食べきれないほどの量だし、味もまあまあ。建物は古いけど、それを感じさせない素敵なホテルでした。
返信者:雲仙　有明ホテル 返信日:2008/02/17
soa様　この度は当館をご利用頂き有り難うございました。またお部屋・お料理とお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。有り難うございました。また雲仙に来られる機会がありましたらぜひお越し下さいませ。soa様のお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]ひらめ・うに・さざえ付 『１０1周年ひらめプラン』

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:しんちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/02/11
部屋から、夕暮れ迫る雲仙の山並みが湯煙に見え隠れするロケーションは旅の情緒を一層感傷的にしてくれました。女将さんがわざわざ部屋にご挨拶に来られて恐縮致しました。従業員教育も良く出来ており安らかな時間を過ごせました。楽しみの夕食は、伊勢海老・ひらめの活き造りの豪華さに「びっくり」。数々のお料理がテーブルに溢れんばかり・・・。ついつい食べ過ぎてしまいました。大満足でした。お風呂は24時間開放されており、温泉三昧できました。次回もお伺いしたい癒しの宿でした。
返信者:雲仙　有明ホテル 返信日:2008/02/14
しんちゃん様　この度は当ホテルへの御宿泊誠に有り難うございました。大変ご満足して頂けたようで嬉しく思います。そして過分なお言葉何よりの励みとなります。尚一層おもてなしに精をを出してまいります。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。ご投稿有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]伊勢海老・和牛付『101周年グレードアッププラン』

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:こうゆりＰＡＰＡ (男性/40代) 投稿日:2008/02/11
初めての雲仙。家族４人（子供２人：小学生）で利用しました。花ぼうろうまつり期間中でもあり、夜のイルミネーション、スタンプラリー、地獄めぐりなど楽しみました。なによりホテルは満足でした。従業員の方の行き届いたサービス。夕食は部屋食で、おいしくて食べきれないほど。十分満足のいく朝食。適温で温泉の泉質もよく気持ちの良いお風呂。卓球３０分１００円。無料コーヒー券。落ち着いたホテル。是非まだ利用したいホテルのひとつです。
返信者:雲仙　有明ホテル 返信日:2008/02/15
こうゆりＰＡＰＡ様　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。そして沢山のお褒めの言葉有り難うございます。雲仙では２月に花ぼうろ祭りを行っていて道路の両端に霧氷をイメージしたイルミネーションがあります。土曜日には花火も上がりますのでとてもきれいですよ。初めての雲仙、とても楽しんで頂けたようで嬉しく思います。また機会がございましたらお越し下さいませ。お越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]●夕食は部屋食●『女将のおすすめプラン』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ロッキー (男性/60代) 投稿日:2008/02/08
部屋は広くて申し分ありませんでした。お風呂は熱くてとても入れる状態ではありませんでしたが、後で調整してもらいました。夕食は豪華な料理でしたが、朝食に出た薬味のねぎは干からびていて、ちょっと問題ありです。
返信者:雲仙　有明ホテル 返信日:2008/02/13
ロッキー様　この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。ご入浴・ご朝食の際には大変失礼を致しました。やけどなどはなされませんでしたか？大変申し訳ございません。今度管理を強化してまいります。ご投稿有り難うございました。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]伊勢海老・和牛付『101周年グレードアッププラン』

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ゆんゆん (女性/40代) 投稿日:2008/01/17
家族旅行でお世話になりました。今回記念価格ではありましたが、お正月料金なのに安いので行くまでは、ちょっとどうかな？と思いながら行きましたが、夕食の豪華さと多さに驚いてしまいました。このお値段で、いいのかなと思うくらいに次々と出てきて
お味も良く大変満足でした。老舗のホテルとゆうだけあり、趣きはありましたが、お部屋の畳だけでも変えていたら、よかったのではと思いました。
返信者:雲仙　有明ホテル 返信日:2008/01/29
ゆんゆん様　この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有り難うございました。お部屋の畳ですが現在少しずつ入れ換えをしております。ゆんゆん様の御宿泊日に間に合いませんで大変申し訳ございません。そして貴重なご意見有り難うございました。また雲仙に来られる機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。ご投稿有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]伊勢海老・和牛付『101周年グレードアッププラン』

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:みる☆れお (女性/20代) 投稿日:2008/01/17
担当された方、他のスタッフの対応良かったです。料理も食べきれないほど出てきて満足でした。
返信者:雲仙　有明ホテル 返信日:2008/01/26
みる☆れお様　この度は有明ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございました。「満足でした」とのお声を頂き大変嬉しく思います。また雲仙へお越しの際にはぜひ当館へお立ちより下さい。みる☆れお様の御来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]●夕食は部屋食●『女将のおすすめプラン』

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ゆっこ (女性/20代) 投稿日:2008/01/14
一番印象に残ったのは、従業員の方々の接客が素晴らしかったことです。フロントの男性や、食事を運んでくださった仲居さんの応対は今までの旅館の中で一番だったと思います。お風呂も清潔で、温度も自分にとっては適温だったので気持ちよく入ることができました。夕食が食べ切れなかったのが心残りなので、次回訪れる機会があったらお腹をぺこぺこにしていきたいです。
返信者:雲仙　有明ホテル 返信日:2008/01/24
ゆっこ様　この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有り難うございました。スタッフ・お風呂・食事とお褒めの言葉を頂き重ねてお礼を申し上げます。お風呂の温度はお客様によって好みが様々ですので、当館では４２・３度で毎日設定しております。適温だったとのお声を聞きなによりです。ゆっこ様のまたのお越しをお待ちしております。ぜひ次回来られるときはお腹ぺこぺこでお越し下さい（＾ー＾）ご投稿有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]●夕食は部屋食●『女将のおすすめプラン』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:しょーた (男性/20代) 投稿日:2008/01/14
両親に親孝行を、と思い親子3名で利用させていただきました。19時過ぎ、真っ暗の中到着すると車に駆け寄って出迎えてくださり、また早朝は出立に際し車の霜を払ってくださり、接客に感動いたしました。料理は、これでもか！と言わんばかりの品数に圧倒されるとともに、鯛を食べ尽くした、と心から思える程の量でした（味付けも最高です）。両親も大満足で関東へ帰って行きました。ありがとうございました。
返信者:雲仙　有明ホテル 返信日:2008/01/23
しょーた様　この度は当館に御宿泊頂きまして誠に有り難うございました。親孝行に微力ながらも力添えできまして大変光栄です。「両親も大満足で帰って行きました」と伺い嬉しく思っております。これからもスタッフ一同良い接客に心がけていきます。また機会がございましたらご利用下さいませ。しょーた様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]●夕食は部屋食●『女将のおすすめプラン』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:温泉好き (男性/50代) 投稿日:2008/01/12
「にごり湯」ということが明記してあったが、実際は「にごり湯」とは程遠い泉質であった。その他のついては、満足しています。
返信者:雲仙　有明ホテル 返信日:2008/01/18
温泉好き様　この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。温泉についてですが、当館の温泉は雲仙地獄の源泉より引いた掛け流しの為自然環境（主に天候）により毎日濁り具合が違います。晴天が続きますと透明に近い状態となりますが、泉質に影響はございません。当館は循環設備は使っておらず、毎日新しい温泉を提供しております。温泉好き様、また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。ご投稿有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]●夕食は部屋食●『女将のおすすめプラン』

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:はま (男性/30代) 投稿日:2008/01/07
特に部屋がよかった。応対も良かった。源泉かけながしが良かった。
返信者:雲仙　有明ホテル 返信日:2008/01/16
はま様　この度は当館に御宿泊頂きまして誠に有り難うございました。そして沢山のお褒めの言葉、有り難うございます。この御言葉を励みにこれからもスタッフ一同頑張っていきます。はま様のまたのお越しをお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]●夕食は部屋食●『女将のおすすめプラン』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:あき (男性/30代) 投稿日:2008/01/04
今回初めて利用させていただきました。料金とのバランスは満足いく旅行になりました。有難うございます。ただ、少しだけ不満だったのは、夕食が部屋食でいただけたのですが、料理を運んでいただくとき、運び終わったとき、お部屋の襖を開けっ放しで、行かれたことです。とても寒い日でしたので、少し不愉快な気持ちになりました。料理は量も多く、残してしまうほどだったのですが、鯛のさしみと、鯛しゃぶがあり、かぶってたのでそこが唯一ざんねんでした。フロントや、従業員の方の接客対応も良く、とても気持ちよく過ごす事ができ楽しい時間を過ごせました。ありがとうございます。
返信者:雲仙　有明ホテル 返信日:2008/01/10
あき様　この度は当ホテルをご利用頂きまして有り難うございます。お食事の際、係の者が失礼を致しましたこと大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがございませんよう注意していきます。お料理についてですが、あき様に今回ご利用して頂きましたプランの●夕食は部屋食●『女将のおすすめプラン』は、鯛をメインに使った鯛づくしのお料理となります、ご指摘のございましたお料理の重複ではございませんご了承くださいませ。ご投稿有り難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]●夕食は部屋食●『女将のおすすめプラン』

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:だいぎ (女性/20代) 投稿日:2008/01/02
到着がPM7:30と非常に遅くなってしまったにも拘わらず、先にお風呂に入ってから部屋食を運んでいただくというわがままに答えていただきました。卒業論文のための一時の休憩感覚で行ったのですが、本当に心から休まることができ、大変良い時間を過ごすことができました。ただ、地下のゲームセンターに少し手抜きが見られました・・。卓球はよかったのですが、ゲームセンターとして運営するならば、もっと新しい機種を入れたり、気楽にのんびりできる娯楽スペース（自販機やクッションなど、あと暖房も・・寒かったです）にしたりなど、もっと活用してほしいです。雲仙の温泉街の夜は、旅館それぞれが趣向を凝らさないとさみしい気がします（私たちは遅れていったので、密な時間を過ごすことができましたが、長く滞在する方は飽きてしまうかもしれませんし・・。）
返信者:雲仙　有明ホテル 返信日:2008/01/08
だいぎ様　この度は当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。ご満足していただけました様で何よりでございます。ご指摘いただきましたゲームコーナーの件、早速話し合い改善していきます。貴重なご意見有り難うございます。卒業論文頑張ってください！！だいぎ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]●夕食は部屋食●『女将のおすすめプラン』

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:しらこ (男性/40代) 投稿日:2007/12/17
今回は義父の退院祝いを兼ねての旅行でしたが、父曰く「最近泊まった中では一番良かった」という位太変満足できました。料理はとても美味しく、食べきれない程のボリュームでした。従業員の皆さんの接客態度も非常に良く、皆さんの人柄の良さを垣間見ることができました。ただ、お風呂はちょっと熱すぎたかな・・・と。特に乳児を含む３人の子供達には。それと、「脱衣場に乳児用のベッドがあれば良かった」と妻が言っておりました。とにかく、また機会があれば是非利用させて頂きたいと思います。女将さんはじめ従業員の皆さん、どうもありがとうございました。
返信者:雲仙　有明ホテル 返信日:2007/12/20
しらこ様　この度は、退院祝いのご旅行を兼ねて我宿をご利用していただき誠に有り難うございました。身にあまるお褒めの言葉を励みにしてさらにサービスに努めたいと思っています。ご指摘の頂きました脱衣場の乳児用のベッドは、只今雲仙ホテル組合の仕入部を通じて探しております。温泉の温度管理も十分に注意していきます。ご指摘有り難うございました。お父様のお身体お大事にお伝え下さい。ご投稿有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]●夕食は部屋食●『女将のおすすめプラン』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:ゆうちゃん (男性/40代) 投稿日:2007/12/12
雲仙温泉の老舗で、温泉も近くの地獄から一番先に引いており、最高の温質ださそうで、温泉は最高でした。料金も申し訳ないくらい安かったのですが、料理は全然手を抜いておりませんでした。また、帰りにわざわざお見送りに出ていただいたので、みんなで記念写真まで撮ることができました。ありがとうございました。また機会があれば是非行ってみたいです。
返信者:雲仙　有明ホテル 返信日:2007/12/13
ゆうちゃん様　この度は当館に御宿泊いただきまして誠に有り難うございました。そしてお褒めの言葉、有り難うございます。本当に励みになります。これからも尚一層努力してまいります。ぜひまた機会がございましたらお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]夕食コースが選べる！！忘・新年会プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:クー8852 (男性/20代) 投稿日:2007/12/10
とにかく料理がよかったです。(~0~)思った以上でした。従業員さんの対応もとてもよかったです。また機会があれば宿泊したいと思います♪楽しいひとときを過ごせました。ありがとうございました☆
返信者:雲仙　有明ホテル 返信日:2007/12/12
クー8852様　雲仙有明ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ごゆっくりとお過ごしになられましたでしょうか？次回のご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]●夕食は部屋食●『女将のおすすめプラン』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:tomy (男性/20代) 投稿日:2007/12/10
すばらしいの一言です。車から降りてすぐ従業員さんが駆けつけてくれて荷物もってもらえましたし、フロントでは女将さんからお出迎えいただきました。建物自体は老舗だけにやや古めかしいところがありますが、清潔ですごく感じがいいですし、お部屋も広かったです。料理は大満足でした！食べられないくらいの豪華なメニューでした。総合的にみてもまた行きたくなるくらい素敵なホテルでした。
返信者:雲仙　有明ホテル 返信日:2007/12/12
tomy様　この度は、有明ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご宿泊につきまして料理など、お褒めの言葉をいただき本当に嬉しく思っております。また次回のお越しをお待ちいたしております。ご投稿いただき有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]●夕食は部屋食●『女将のおすすめプラン』

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:とくさん (男性/40代) 投稿日:2007/12/07
初めての家族旅行に行ってきました。子供が小さいので近場でってことで雲仙を選びました。老舗の旅館で今風ではないけれど落ち着いてゆっくりできました。年寄りを含めた家族旅行にはぴったりかも！夕食は食べきれないくらい豪勢でした。特に伊勢エビのお造りはプリプリしててすごく美味しかったです♪１１月の初旬でしたが天気もすごくよくて紅葉も楽しめてすてきな２日間を過ごせました。
返信者:雲仙　有明ホテル 返信日:2007/12/10
とくさん様　おすすめのお言葉まで頂き誠に恐れ入ります。お料理、お部屋も含め今後さらに努力して改善させて頂きますので、また機会がございましたらお越し下さいませ。心より、お待ち申し上げます。有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]伊勢海老・和牛付『101周年グレードアッププラン』

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:やえざくら (女性/60代) 投稿日:2007/11/16
温泉街にしてはお安いのだと思います。朝コーヒーのサービスが嬉しかった。お風呂上りのお水のサービス、せっかくですから、ずーとしてほしい！9時位でお水は終わりですと言われた。
返信者:雲仙　有明ホテル 返信日:2007/11/20
やえざくら様　この度は当館に御宿泊いただきまして誠に有り難うございました。ご指摘のお風呂上がりのお水の時間、係の者と相談して改善したいと思います。ご意見有り難うございました。ウエルカムドリンクサービスはこれからも行っていきます。また雲仙に来られる機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。やえざくら様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]●夕食は部屋食●『女将のおすすめプラン』

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:もっちゃん (女性/40代) 投稿日:2007/10/28
料理はどれもおいしく満足できるものでした。そして、コーヒーサービス券が自分の好きなときに使えるのが嬉しかったです。すこしがっかりしたのが、和洋室」だったせいか、女将さんが立ったまま挨拶をされたことです。なんだか軽く見られているような気がしました。子供たちに好評だったのは、卓球が安かったのと冷蔵庫の中身が半額だったことです。
返信者:雲仙　有明ホテル 返信日:2007/11/01
もっちゃん様　この度は当館に御宿泊頂きまして誠に有り難うございました。コーヒーサービスやお料理、卓球とご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。私どもは、和洋室で挨拶をする際に「洋」の感覚でさせて頂いておりますので、お客様のいらっしゃる位置によって挨拶の仕方を変えております。お気に障ったようでしたら申し訳ございません。もっちゃんさまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]伊勢海老・和牛付『101周年グレードアッププラン』

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:らもらも (女性/30代) 投稿日:2007/10/27
到着からお見送りまで、丁寧な対応で気持ちよく過ごせました。夕食は思った以上にボリュームがあり、食べきれないほどでした。魚も刺身、鯛しゃぶ、あら炊きといろいろあっておいしかったです。お湯は熱さはちょうど良く気持ちよかったのですが、大浴場の浴槽の底の目地（？）でしょうか、ちょっと角がごつごつしててつまづきそうな所がありました。部屋が5階だったので見晴らしが良く、雲仙の温泉街の風景が昼も夜も楽しめました。特に朝は、湯煙が立ち上り、ちょっと幻想的な感じできれいでした。母と二人で初めての雲仙でしたが、とてもゆっくり楽しめました。ありがとうございました。
返信者:雲仙　有明ホテル 返信日:2007/11/01
らもらも様　この度は、当ホテルに御宿泊いただきまして誠に有り難うございます。初めての雲仙でゆっくり楽しんで頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。ご指摘頂きました大浴場の底の目地についてですが、ただ今補修を行っている最中でございます。らもらも様の御宿泊日に間に合いませんで大変申し訳ございません。また雲仙に来られる機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。ご投稿有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]●夕食は部屋食●『女将のおすすめプラン』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:こうくん (男性/30代) 投稿日:2007/10/24
添い寝幼児を３人連れて大人３人で２泊しました。１２畳に床の間のついた部屋で、前室、椅子と鏡台の置いてある板の間（縁側）、バス、トイレ（ウォシュレット付）、洗面脱衣室があり、十分広く感じました。大浴場は一ヶ所で、内湯から露天風呂へ直接出られます。お湯は硫黄臭の中にほのかに柑橘系の酸っぱい香りが混じり、気持ちのいいお湯でした。肌や粘膜への刺激も意外と強すぎず、何度も入浴しました。連泊でしたが、朝夕とも料理に変化をつけていただき、楽しめました。子供に取り分ける食器の用意を気兼ねなくお願いできたのもよかったです。それから走り回れる芝生の庭があることも子連れにはありがたいと思いました。極上の贅沢、ではありませんが、日常を離れてくつろぐには十分のお宿でした。
返信者:雲仙　有明ホテル 返信日:2007/10/27
こうくん様　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。ご滞在中は、ゆっくりとくつろいで頂けましたようで大変嬉しく思います。当ホテルはフロントの横に芝生の庭があり、小さなお子様連れのお客様が走り回って遊んでいるのをよく見かけます。こうくん様のお子様にも楽しんで頂けたようでなによりです。また機会がございましたらお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]●夕食は部屋食●『女将のおすすめプラン』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:コスモス (女性/40代) 投稿日:2007/10/10
宿に到着すると男性の方々が気持ちの良い出迎えてくれました。部屋に到着すると直ぐに係りの者が来ます。と言われましたが、１０分待っても来ないので部屋をでてラウンジでコーヒーをいただきました。夕食時のサービスは老舗旅館だと思っていましたので、ガッカリしました。まず、ビールを注文したら冷蔵庫から取ってください。と言われました。１本目は、中居さんが冷蔵庫から取り、ポンとテーブルの上にビール瓶と栓抜きをおきました。普通の旅館では栓抜くらいはサービスしますよね。並べてあったお刺身は、間違えました。といって私たちがテーブルに付いてから持って行き、その後に持ってきたのは、どう見ても先程のより量が減っていました。天ぷらも冷めていました。これはグレードアッププランですか。と聞くと、不都合があればフロントに言ってください。との事でした。クチコミ４．５のお宿ではなかったです。
返信者:雲仙　有明ホテル 女将　栗原トシヱ 返信日:2007/10/17
コスモス様　先日はご宿泊いただきまして、誠に有り難うございました。客室係の対応にご不快な思いをおかけしまして、大変申し訳ございません。日頃より、お客様への心遣いについて教育もいたしているつもりでございましたが、私の目の届かぬところで今回の様な出来事があっておりました。どうぞお許し下さいませ。また機会がございましたらお越し下さいませ。貴重なご意見、誠に有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]伊勢海老・和牛付『101周年グレードアッププラン』

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:bright (男性/30代) 投稿日:2007/10/10
接客等は、大変よかったです。建物が古い割りにはきれいでした。
返信者:雲仙　有明ホテル 返信日:2007/10/17
bright様　この度はご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。雲仙はこれから紅葉、霧氷と大変素晴らしい時期になってまいります。また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。お忙しい中ご投稿有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]●夕食は部屋食●『女将のおすすめプラン』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:masa (男性/30代) 投稿日:2007/10/10
子供の誕生祝いで利用させていただきました。こちらの要望にも応えていただき感謝しています。夕食の鯛しゃぶは、とてもおいしかったです。肉料理が苦手な年配のかたには、特にいいのではと思います。お値段も、連休中にも関わらずリーズナブルでした。
返信者:雲仙　有明ホテル 返信日:2007/10/16
masa様　この度は、お子様の１歳のお誕生日のお祝いの席に当ホテルをお選びいただきまして、誠に有り難うございました。心より感謝申し上げます。今回ご利用頂きましたプランは、地元で獲れた新鮮な鯛をふんだんに使った鯛尽くしのお料理になります。お肉料理も入ってはおりますが、masa様のおっしゃる通り、お肉料理が苦手な方や年配の方にはお勧めのプランでございます。雲仙にお越しの機会がございましたら、またお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]●夕食は部屋食●『女将のおすすめプラン』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:経理部長 (女性/40代) 投稿日:2007/10/08
素敵なロビーと、若い方たちが一生懸命接客していただいたのは大変良かったです◎お料理も満足いくものでした。・・・が、残念だったのは、前のお客様の酷評のアンケート用紙が残っていたことです。そのお客様はかなりのご立腹のご様子で、それがリアルに伝わってきてちょっと悲しかったです。また、雲仙にはゆっくり伺いたいと思います。
返信者:雲仙　有明ホテル 返信日:2007/10/15
経理部長様　有明ホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。経理部長様からのご感想は、私どもの若い社員へのお褒めのお言葉と料理につきましてもご満足いただいたようなのですが、ご指摘いただきましたアンケート用紙の回収には、充分に注意して行うようにと日頃より申しつけておりますが、大変お恥ずかしい次第でございま