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エリア: 神奈川県 > 横浜 > 横浜・ベイエリア

[ホテル]宿番号：330195

ホテル横浜ガーデン

ポイント割引が使える宿

JR関内駅下車徒歩5分、横浜市営地下鉄関内駅下車徒歩5分。 MAP

  • ホテル横浜ガーデンのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 286 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.5  
風呂   3.6  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:Shirley (女性/20代) 投稿日:2009/06/30
The hotel and the enviroment are really good. Reasonable distance from the JR station. However i am a little disappointed of the room. The picture of the room seems a lot nicer and more pretty too. The view of the window wasn't what I expacted. But the service of the front desk was excellent. Speak good English too.
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/07/04
Thank you for staying our hotel.
We are sorry about the room. We have some different type of twin rooms, and
the room that you stayed was may not the same room in the picture.
On the other hand, we are glad to hear that the praised word is given.
We are waiting for the next coming. Thank you very much.
Front Kitahara

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン／チェックアウト12時

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:おっとっと (男性/20代) 投稿日:2009/06/29
度々利用させて頂いておりますが、
立地、サービス共に値段以上のものがあり満足しています。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/07/03
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもご料金以上とおっしゃっていただけますよう励んで参ります。今後ともよろしくお願い致します。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン／チェックアウト12時

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:おーさん (男性/40代) 投稿日:2009/06/27
ビジネスホテル並の料金設定で格の違うサービスを感じることができました。
部屋についてはツインを１名利用、浴槽も大きく満足でした。
また、窓からはスタジアム越しにみなとみらい地区の夜景も見え、申し分
のない景色だったと思います。
また、機会があれば利用したいと思います。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/07/02
この度は、ホテル横浜ガーデンに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
まず、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、至極恐悦でございます。
ありがとうございます。
当ホテルは、シングルルームがございませんので、通常ツインルームかダブルルームをシングルとして御利用頂いております。
一名様ご利用でも、お部屋は広々と御利用いただけると思います。
また、横浜にお越しの際は、当ホテルを御利用下さいませ。
又のご来館を。心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン／チェックアウト12時

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゅゅぅ (女性/20代) 投稿日:2009/06/24
突然の予約でホテル側とうまく予約ができていなかったのですが、喫煙やベッド、食事など丁寧に対応していただき気持ちよく宿泊ができました。
部屋もとても綺麗でまた利用したいと思います。
ありがとうございました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/07/02
この度は、ホテル横浜ガーデンに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
全体的に高いご評価をいただけました事、心より嬉しく思っております。
今後も、更にお客様に御満足頂けるサービスを目指し、日々研鑽して参ります。
次回横浜にお越しの際も、お気軽にお越し下さいませ。
又のご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン／チェックアウト12時

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:いさ (男性/40代) 投稿日:2009/06/22
横浜観光で車で利用させて頂きました。車を置いたまま周辺の観光に出掛けました。帰りの方向がよくわからなかったのですが駐車場の係の男性の方に親切に教えて頂きました。感謝です。また利用させてもらいます。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/06/25
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
このようにお礼のお言葉をいただき駐車場スタッフともども大変嬉しく思います。
また横浜にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。ご利用ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]定額給付金プラン！平日３室限定！１室２名￥12,000-

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あきおじさん (男性/50代) 投稿日:2009/06/17
綺麗な部屋でインターネットもでき、枕も抱き枕や低反発枕まであり満足でした。接客も感じがよかったです。強いて言うならば、部屋の説明がなかったのでオートロックということがわからなかったです。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/06/22
ホテル横浜ガーデンをご利用頂き、ありがとうございました。
ご満足いただき大変嬉しく思います。
チェックイン時のお部屋のご説明が不十分だった点は、直ちに改善していきたいと思います。　お客様に喜ばれるサービスを心がけこれからも努めてまいります。　またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　北原　貴嗣

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン／チェックアウト12時

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みみも (女性/30代) 投稿日:2009/06/16
素泊まりで宿泊しました。近隣のビジネスホテル並みの金額でＰＣ使い放題、空気清浄機完備、部屋もそこそこ広めで大満足です。
ただ、在庫のトイレットペーパーの場所が分からず、アタフタしてしまいました。フロントの方に教えて頂きクローゼットの中だと分かったのですが、もうちょっと分かりやすく、表示するなり場所を考えて頂くと嬉しいです。後、残念だったのが、パジャマの第二ボタンのホックが潰れていた為、開けたまま過ごしました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/06/25
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ティッシュとトイレットペーパーの替えはクローゼットの中に用意しております。分かりづらかったようで申し訳ございません。
今後ご案内を改善してまいります。
また、ボタンの潰れの件につきましてもご不便をお掛けし大変申し訳ございません。このようなことの無いよう、メンテナンスを徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン／チェックアウト12時

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:teku (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
駅から近いので迷いませんでした。
ホテルから横浜スタジアム、中華街、元町、山下公園にも近いので大変便利でした。ホテル室内も清潔感ある作りで、落ち着いて過ごす事ができました。
ホテルの従業員の方も親切で対応もしっかりしており、とても良かったです。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/06/15
この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
総合的に高いご評価をいただけまして、心より光栄に感じております。
当ホテルは、中華街や元町、関内駅が徒歩圏内ですので、ビジネス・観光等のお客様からご好評いただいております。
また、スタッフの応対にもお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
次回横浜にお越しの際も、是非当ホテルにお立ち寄り下さい。
またの、御来館を心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]ご朝食付プラン/パソコン・空気清浄機完備

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:S.T. (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
当日予約にきちんと対応いただいてありがとうございます。
天蓋付きベッドのお部屋に泊まれて嬉しかったです。
全体的に施設が古いですが、必要なものは揃い、清潔なのでよかったです。
お風呂がちょっと残念かな…タイルやユニットなどが古びて見えました。
スタッフの皆様の対応はとても感じがよいです。
あと、すぐ隣がスタジアムなのに、防音がほぼ完璧になされているのがすばらしいと思いました。
また利用したいです。ありがとうございました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/06/25
この度はご御宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備面ではなかなか新しいホテルにはかなわない部分もございますが、少しでもお客様に満足していただけますよう努力して参ります。
バスルームも今後お客様からの声を基に改善できればと思います。
ご利用ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン／チェックアウト12時

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りん (女性/30代) 投稿日:2009/06/07
泊まった日は、ネットが故障で使えませんでした。
それでも、ゆったりと過ごせたので良かったと思います。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/06/11
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただきましたのにご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
事前にご案内ができればよかったのですが、急な故障でしたためご案内が遅れてしまいました。
ぜひこれに懲りずまた機会がございましたらご利用いただければ幸いです。ご来館ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン／チェックアウト12時

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:hiro (男性/40代) 投稿日:2009/06/06
いつ利用しても、とても親切で、対応もすごくいいです。
また利用します。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/06/09
hiro様　平素よりホテル横浜ガーデンを御利用頂き、誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。スタッフ一同、益々のサービス向上に努めて参ります。
hiro様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲストリレーション　　鈴木　大輔

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン／チェックアウト12時

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:めぐ (女性/20代) 投稿日:2009/05/31
大変お世話になりました。無理なお願いも快く引き受けて頂き、何より嬉しかったのが帰りぎわに○○様ありがとうございました。
って言われたのには感激でした。
又、利用させて頂きたいです！！
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/06/03
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは客室数50の小さなホテルですので、お迎えからお見送りまで、お客様一人ひとりに家族のようなおもてなしが出来ればと考えております。
ぜひまた横浜にお越しの際は当ホテルをご利用いただければと思います。ご来館ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン／チェックアウト12時

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こつん (女性/20代) 投稿日:2009/05/29
素泊まりでしたがとても広いお部屋に泊まらせて頂きました。
ホテルの方の対応もとてもよく、綺麗なお部屋でチェックアウトもゆっくりで大満足です。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/06/01
この度は、ホテル横浜ガーデンをご利用頂き誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、おもてなしの心をモットーにお客さまに喜ばれる接客、サービスを心がけて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション
北原　貴嗣

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン／チェックアウト12時

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:AKIRA (男性/30代) 投稿日:2009/05/28
場所も抜群に良く、かなりリーズナブルで部屋も広く最高でした。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/06/01
ホテル横浜ガーデンご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。　当ホテルは、横浜スタジアムの目の前で、また中華街、山下公園にも近くお客様に喜ばれております。　またのご利用心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]早割り！１４日以上前のご予約ならお得な素泊りプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:mao (男性/20代) 投稿日:2009/05/28
外見はよかったが部屋は普通だった。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/06/03
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様からのご意見をもとに「普通」以上のご評価をいただけますよう励んで参ります。
ご利用ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]横浜観光　【全員、学生限定！おいでよ横浜】プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:横浜民 (男性/20代) 投稿日:2009/05/16
チェックアウトが遅くて便利です。
提携駐車場の廃止は何とかならなかったのかなぁと思わずにはいられません。
横浜スタジアムへ行く時には抜群の立地です。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/05/24
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックアウト時間は12時となっており多くのお客様よりご好評をいただいております。また、横浜スタジアムも目の前の立地ですので野球観戦などには便利かと思われます。
提携しておりました近隣駐車場につきましては、誠に勝手ながら諸事情によりご案内が出来なくなってしまいました。
ただ、ホテル前の花園橋駐車場は1日最大（24時間まで）が1,800円と以前ご案内しておりました料金より少しお得になりますのでそちらをご利用いただければと思います。
この度はご利用いただきありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン　【ＰＣ・加湿空気清浄機】完備

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひとみ (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
突然の宿泊でしたが、横浜スタジアム側のとても景色の良いお部屋を準備して頂きました。
スタッフの方々も親切で気持ち良く宿泊できました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/05/12
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望につきましてご満足いただけましたようで嬉しく思います。
お日にちによっては大変お得なご料金でご案内しておりますので、またよろしければお越し下さい。ご来館ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン／チェックアウト12時

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しもへい (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
横浜スタジアムでの野球観戦の際に宿泊をしました。スタジアムのすぐ横なので立地条件は申し分ありませんでした。１４：００からのデイゲームでしたが、１３：００にチェックインをして荷物を部屋に預けての観戦だったので楽でした。夜は歩いて中華街へ行って食事、朝は周囲にファミレスやファーストフードのお店がいくつかあるのでそこで軽くすませました。ホテルの方の接客も気持ちのいいものでしたし、部屋には空気清浄機やパソコンがあって、何かと使い勝手のいいホテルで満足しています。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/05/07
しもへい様
この度はホテル横浜ガーデンに御宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。また、貴重な御時間の中、御投稿を有難うございます。重ねて御礼申し上げます。
しもへい様より様々な点で高い評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルでは、野球観戦付きの宿泊プランも御用意しておりますので、また野球御観戦の際には是非御利用下さいませ。
しもへい様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゲストリレーション　鈴木　大輔

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン／チェックアウト12時

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:シンジ (男性/30代) 投稿日:2009/05/03
ＧＷ中利用しました。
一人でしたがツインの広い部屋に格安で泊まれ立地も良く
チェックアウトが１２時でゆっくり出来ました。
機会があればまた利用したいです。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/05/06
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはシングルルームがございませんのでツインルーム（またはダブルルーム）をお一人様でご利用いただいております。
このためゆったりとお寛ぎいただけると好評をいただいております。
また、チェックアウトも12時と遅めの設定ですので、お仕事などでお急ぎでない方には有意義にご利用いただけるかと思います。
ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン／チェックアウト12時

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:デイ (女性/30代) 投稿日:2009/04/30
直前の予約で利用させていただきましたが、空があったからとお部屋をグレードアップしていただき、ありがとうございました。
スタジアムから桜木町の観覧車まで一望でき、とても気持ちが良かったです。
子連れでの宿泊でしたが、フロントのスタッフさんの子供への対応がとても優しく丁寧でした。
また横浜に遊びに行くときには、ぜひリピートさせていただきたいと思います。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/05/06
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきましてご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
ぜひまたお子様ともども横浜へお越しの際は当ホテルをご利用下さい。ご来館ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン／チェックアウト12時

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:なんなん (女性/40代) 投稿日:2009/04/27
まず、部屋にテーブルがない。写真のダブルルーム（天蓋付きでしたが）にはテーブルと椅子２客が写っていましたから、天蓋はない部屋があるのは承知の上でしたが、テーブルまでないとは。一般ホテルのシングル以外で、テーブルがないの初めてでした。ビジネスホテル並みです。
また、夜間は全ての入り口が施錠されていて、いちいちフロントに言わないと出入りできない。それならそうと、あらかじめ知らせを出しておくべきです。おちおちコンビニにも行けやしない。こういうのも初めてでした。だから、部屋とサービスは1点です。
ロケーションと価格で選んでしまい大失敗しました。ちょっと離れていて、ちょっと高くても、違うところにすればよかったと後悔しました。価格相応というところでしょうか。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/04/30
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まず、お部屋の設備（テーブルなど）につきましてご不便をお掛けしまして申し訳ございません。今後、さらに分かりやすいように天蓋無しのお部屋につきましても写真を載せるなどして参りたいと思います。
また、夜間の施錠の件ですが、お客様の安全確保のためこのような体制（正面玄関施錠・出入り口は駐車場側１箇所・フロントまで御声掛けいただいております）をとらせていただいております。この点はご了承下さい。
現在もご案内を玄関などに掲示しておりますが、さらに分かりやすいよう努めて参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン／チェックアウト12時

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:てぃお (女性/20代) 投稿日:2009/04/26
急な宿泊にもかかわらず、とても親切に対応して頂けました。
ただ、深夜の外出が自由でないので少し不便でした。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/04/28
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夜間の外出につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。
お客様の安全確保のため、夜間は出入り口を一箇所のみとさせていただいております。
ご理解をいただければと思います。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン／チェックアウト12時

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:もっち (女性/20代) 投稿日:2009/04/25
以前も利用させていただいたのですが、観光地からのアクセスがよく、またホテルのスタッフの方々の対応も◎でした。
特に私が利用させていただいたときにはちょうど雨が降っていたのですが、ホテルのフロントの方が傘を貸してくれて無事横浜観光を楽しむことができました。
また横浜に来たら必ず利用したいと思うほどです。ありがとうございました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/04/28
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、横浜でも数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき大変恐縮でございます。
当日はあいにくの雨だったようですがお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
また是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。
ご来館ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]【学生限定！】　おいでよ横浜プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ハム (男性/20代) 投稿日:2009/04/24
値段の割にはとてもいいお部屋でした！作りもよく広々でゆっくり休めました。また利用したいです。冷蔵庫はもうちょっと冷やした方がいいです。あと電車から歩きだったのですが入口がわかりづらかったです。だいぶ歩かさせられました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/04/28
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
JR関内駅からですと南口から徒歩約５分、地下鉄関内駅からですと徒歩約１０分となりますが、もう少し分かりやすいご案内方法を検討いたします。また、当ホテルまでの道順がご不明な場合お電話をいただければ詳しくご案内いたしますのでお気軽にお問い合わせいただければと思います。
冷蔵庫の温度に付きましても設定など見直しをしたいと思います。
この度はご利用ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]横浜観光　【八景島シーパラダイスチケット付】プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:月うさぎ (女性/50代) 投稿日:2009/04/24
チェックインの手続時、テーブルも狭く荷物を置く台等が無いので、ハンドバックも床に置かざるを得ない状態で、フロントの人もそれを見ていて当然の様な顔をしていたのが信じられませんでした。また氷をお願いした際、一日目はナフキンをつけて下さらなかったので、水滴でテーブルが濡れてしまい部屋のタオルで拭くはめになりました。二日目はきちんとナフキンがついていたので大丈夫でしたが、人によって対応が異なると言う事はホテルのサービスマニュアルが出来ていないのでは？と感じました。朝食はとても美味しく戴きました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/04/28
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのフロントはデスクタイプとなっておりますため、スペースが非常に限られております。荷物台のご用意などはなかなか難しいのですが改善できればと思います。
また、お部屋へお持ちしております氷ですが、今後お客様にご不便をお掛けしないよう、お持ちするように致します。
ご利用ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]★朝食付プラン　【ＰＣ・加湿空気清浄機】完備

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:らんど坊 (男性/40代) 投稿日:2009/04/21
この度は、大変お世話になり有難うございました。長旅の疲れ等で、チェックインの時には体調が悪くなり「せっかくの旅行なのにどうしよう。」と悲しい気持ちでおりました。でも、ホテルの皆様から、様々なお心遣いを頂き、本当に温かな気持ちになりました。空気清浄機付きの気持ちの良いお部屋でしたし、「観光よりも、長旅や日頃の疲れを取ろう。」と気持ちを切り替え、チェックアウトの時間迄、ゆっくり休ませて頂きました。本来、旅行は体調が良ければ楽しく嬉しい事ですが、体調が悪くなったりすると悲しく、何より慣れない場所で心細くなります。でも、ホテル横浜ガーデンの皆さんの笑顔や優しさは、そんな私共の不安な気持ちを拭い去って下さる様に、素晴しいものでした。　自宅に無事帰宅してからも、感謝の気持ちでいっぱいです。「夕食は、体調が悪く食べることが出来なくて残念です。朝食は、体調の悪い私にも食べられる優しい朝食でした。」
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/04/28
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
その後お体の調子はいかがですか。せっかく横浜にお越しいただきましたのに、観光をお楽しみいただけず残念ではございますが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
そうした中でこのように感謝のお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
これからもお出でいただく、お客様にホッとしていただけるようなおもてなしでお迎えして参ります。
またよろしければ次回体調が万全なときにいらしてください。
ご来館を心よりお待ちしております。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]★朝食付プラン　【ＰＣ・加湿空気清浄機】完備

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:りゃま (女性/30代) 投稿日:2009/04/14
今回二度目で誕生日に宿泊させていただきました。前回と違うﾀｲﾌﾟのお部屋にしましたが物の配置も分かりやすく広々としていて更に快適に過ごせました。お迎えからお見送りまで心の込もった素敵な笑顔で対応して下さいました。是非またﾘﾋﾟｰﾄしたくなるﾎﾃﾙです。この度は本当にお世話になりありがとうございました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/04/20
ホテル横浜ガーデンをご利用頂きありがとうございました。
ご宿泊されたお部屋も満足いただけて大変嬉しく思います。
おもてなしの心をモットーとして日々努めている私たちにとって
大変嬉しく、励みになるお言葉を頂きこれからもお客様に喜ばれる
より良いサービス、対応をしていきたいと思います。
今年は横浜開港150周年を記念いたしまして、さまざまなイベントを
みなとみらい周辺で予定しております。ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　北原　貴嗣

[利用した宿泊プラン]ダブル　　【　天蓋（禁煙）ルームは　要予約です　】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:けんぴ (男性/20代) 投稿日:2009/04/13
ツインのシングルユースでした。
インターネットも使い放題で、深夜到着にも関わらずフロントのかたも親切でした。
セキュリティも万全で、朝までぐっすり、休まりました。また関内に行くさいは是非利用させて頂きます。ありがとうございました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/04/19
この度は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
設備・スタッフの応対にお褒めの言葉を頂き、心より光栄に感じております。重ねて御礼申し上げます。
ＰＣとインターネットは、全客室完備となっておりまして、ビジネス・観光等の情報検索にご好評頂いております。この度も、お役立ていただけましたようで、嬉しく思います。
“また利用させていただきます”とのお言葉をいただけました事は、一ホテルスタッフとして誉れでございます。
次回横浜にお越しの際は、是非当ホテルにお気軽に足をお運び下さい。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン　【ＰＣ・加湿空気清浄機】完備

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:行男ちゃん (男性/70代) 投稿日:2009/04/11
以前にレストランを利用したことはあるが，宿泊したのは今回が初めてでしたが，駅からも近いし，それよりも，ホテルの全てにおいて大満足でした。殊に朝食は和・洋食を選択できるし，内容も最高。私自身，これからも利用したいし，横浜に宿を探している方には，是非とも推薦したい。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/04/14
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。早速のメッセージいただきまして誠にありがとうございます。今後共皆様にご満足いただける様に努めてまいりますので、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ゲストリレーション
南　　友幸

[利用した宿泊プラン]横浜観光　【朝食＆乗車券＆スカイガーデン付】プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:凛 (女性/30代) 投稿日:2009/04/11
お世話になりました｡横浜ｽﾀｼﾞｱﾑの野球観戦の為に今回利用しました｡去年の秋に､私達の結婚お披露目会で1度お世話になり､宿泊もしてみたいなと思っていました｡従業員の方の対応も皆さんとても良く､気持ち良かったです｡お部屋もきちんとお掃除されていました｡また利用させて貰いたいと思います｡ありがとうございました｡
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/04/13
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご結婚一周年おめでとうございます。これからもスタッフ一同
皆様に喜ばれるサービスに努めて参りますので、次回野球観戦が
ございましたおりには、心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
ゲストリレーション
南　友幸

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン　【ＰＣ・加湿空気清浄機】完備

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あまのん (男性/30代) 投稿日:2009/04/09
ホテルの雰囲気もよく、部屋もキレイでした。難点は近くにコンビニがなかったことと、風呂の天井が低かったことぐらいですね。機会があればまた泊まりたいです。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/04/14
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
早速のメッセージありがとうございます。今後は施設の充実は基より
皆様にご満足頂ける様に努めてまいります。どうぞ次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ゲストリレーション
南　友幸

[利用した宿泊プラン]ダブル　　【　天蓋（禁煙）ルームは　要予約です　】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:つきね (男性/30代) 投稿日:2009/04/08
良い点は枕が３種類用意されていることでしょうか。それと空気清浄機が完備。そしてＰＣが使い放題。
気になった点は天蓋付きのベットだったのですがそこについているカーテン？というか布が汚れていた事。かなりの期間掃除してないのか埃が溜まって黒くなってました。
部屋や風呂が狭かったり窓からの眺めが悪いのもありますが値段からすると仕方ないのかな。
中華街からは近いし食事を楽しみに行くにはいいかもしれませんね。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/04/14
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の点につきましては不快な思いをさせてしまい、誠にもうしわけございません。早速確認をしましてきれいに努めて参りますので、
今後共よろしくお願いいたします。どうぞ次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ゲストリレーション
南　友幸

[利用した宿泊プラン]ダブル　　【　天蓋（禁煙）ルームは　要予約です　】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:タッチャン (男性/40代) 投稿日:2009/04/08
横浜スタジアムに行くのに利用させてもらいました。スタッフの対応が素晴らしかったです。部屋も綺麗だし、また野球を見に行くときには利用したいです。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/04/14
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
早速のメッセージありがとうございます。私共はいつも皆様に喜ばれるホテルを目指しておりますので、次回野球観戦の時にはスタッフ一同心よりお待ちしております。
ゲストリレーション
南　友幸

[利用した宿泊プラン]ダブル　　【　天蓋（禁煙）ルームは　要予約です　】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:アッシュ (女性/40代) 投稿日:2009/04/08
駅からも近くて散歩しながら中華街や大桟橋など観光スポットにも行けるので気に入りました。従業員の方々の応対も程よい距離感で心地よく、お部屋はこざっぱりしていてとても良かったです。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/04/14
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
早速のメッセージありがとうございます。私共は常に皆様に喜ばれるサービスを心がけております。間もなく開港１５０周年の記念イベントも始りますので、次回のご利用をスタッフ一同心よりおまちしております。
ゲストリレーション
南　友幸

[利用した宿泊プラン]ダブル　　【　天蓋（禁煙）ルームは　要予約です　】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:わんわん (男性/50代) 投稿日:2009/04/07
部屋は割合と綺麗だし、食事も良かったです。スタッフの対応は大変良かったです。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/04/13
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私共は常に皆様にご満足頂ける様に心がけております。大変ありがたいメッセージをいただき感謝しております。どうぞ次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ゲストリレーション
南　友幸

[利用した宿泊プラン]★朝食付プラン　【ＰＣ・加湿空気清浄機】完備

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あにぐま (男性/40代) 投稿日:2009/04/06
当日の夜、予約したのですが、きちんとした対応をしていただきました。
部屋に常設の湯沸しポットの調子が悪かったので、連絡してすぐに交換してもらいました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/04/13
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日の不備につきましては申し訳ございません。早速その様な事が
ないように確認をしてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ゲストリレーション
南　友幸

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン　【ＰＣ・加湿空気清浄機】完備

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とも (女性/40代) 投稿日:2009/04/06
親子三人で4泊でお世話になりました。ホテルは、関内南口から歩いて直ぐにあり外観も素敵で当日は、結婚式もありロビーは華やかでした。室内も広く清潔でベッドも添い寝の子供と一緒でしたが、ゆったり出来ました。クローゼットも広く使いやすくパソコンや空気清浄器もあり、冷蔵庫内の飲み物も種類が多く良かったです。スタッフの方にも丁寧な対応をして頂きました。外食する場所も中華街や関内駅周辺‥コンビニも近く大変便利でした。その上、宿泊料も安く大満足しました。またお世話になりたいホテルだと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/04/13
この度はホテル横浜ガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。私共は常に皆様へご満足頂けるホテルを目指しております。色々なご感想をいただきましてありがとうございました。
どうぞ間もなく開港150周年の記念イベントもございますので、また
お気軽にご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ゲストリレーション
南　友幸

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン　【ＰＣ・加湿空気清浄機】完備

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:梨菜 (女性/40代) 投稿日:2009/04/01
急に決まった東京日帰り出張でしたが､翌日がちょうどお休みだったので､急遽横浜に泊まろうと思い､当日の朝に携帯で予約しました｡
禁煙室で高層階の眺望の良い部屋とわがままな条件を出しましたが全て叶えてもらえました｡
横浜スタジアムのスコアボードが部屋からよく見え､阪神ファンの私は阪神戦の時に泊まりたいなと思いました｡
お部屋は広めでしたが､トイレ､バス､洗面は一緒で少し狭苦しく感じました｡
中華街が近く飲んで食べまくりましたが､徒歩圏内で良かったです｡
今回はあまり観光する時間が無かったので､次の出張の時はもう少し計画を立てて横浜をまわってみたいです｡
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/04/07
この度は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
まず、貴重な横浜でのご滞在に満足いただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく思います。ありがとうございました。
お部屋割りに関しましては、何かご要望がございましたら可能な限りお答えして参りますので、お気軽にお申し付け下さい。
また、中華街も徒歩圏内で散策でき、観光されるお客様からはご好評頂いております。
近々、阪神戦も予定されておりますが、当ホテルでは野球観戦もお勧めしております。是非ご利用下さいませ。
今回は、お時間があまり無かったという事で、残念でなりませんが、次回横浜にお越しの際は、当ホテルでゆっくりとお過ごし下さいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン　【ＰＣ・加湿空気清浄機】完備

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:シロクマ (男性/20代) 投稿日:2009/03/30
駅から近くとても便利でした。接客もしっかりと丁寧に対応してくれたので気持ちよく入れました。
朝食も美味しかったので満足！寝ぼすけの自分には１２時ﾁｪｯｸｱｳﾄも魅力でした。
また機会があれば泊まってみたいと思いました。今回はありがとうございました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/04/07
この度は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの応対・ご朝食に関しまして、高いご評価とお褒めの言葉をいただけた事、非常に光栄でございます。
当ホテルは、基本的にチェックアウトは正午12時となっておりまして、中華街や山下公園・ホテル周辺をゆっくりと散策しながら、横浜の朝を楽しんでいただければと思います。
また、今後横浜開港150周年イベントも開催されますので、また横浜にお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊下さい。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]★朝食付プラン　【ＰＣ・加湿空気清浄機】完備

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まぁしゃお (男性/30代) 投稿日:2009/03/30
鎌倉への旅行で宿泊しました。従業員の対応は、とても満足のいくものでした。中華街にも近く、夜の散策にもとても便利なホテルだったと思いました。部屋から横浜スタジアムや夜景が見え、景観もとても満足しました。一泊の予定でしたが、急遽連泊しましたが、スムーズに手続きもしてもらい、とても良かったです。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/04/07
この度は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊頂き有難うございました。
私共ホテルスタッフの対応にご満足頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは、中華街にも近くまた少し足を延ばせば山下公園やみなとみらいにも行くこともできます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション
北原

[利用した宿泊プラン]ツイン　Ａ　　　　【　ＰＣ・加湿空気清浄機　】完備

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:すてぃっち (女性/20代) 投稿日:2009/03/28
家族５人で使わせていただきました。部屋は別々でしたが、隣になるように配慮していただきました。部屋には加湿器、ネットができるパソコンがあって、とても便利でした。また利用したいです！
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/04/05
この度は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊いただけきまして、誠にありがとうございました。
設備・スタッフの応対をご評価頂き、大変恐縮でございます。
ご家族様やグループ様でのご利用という場合、一言お申し付けいただければ、お部屋割りの配慮も致しますので、何かご要望ございましたらお気軽にご用命下さい。
インターネットもお客様にご利用頂き、ご満足いただければ本望でございます。
また横浜にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]★朝食付プラン　【ＰＣ・加湿空気清浄機】完備

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あず (女性/20代) 投稿日:2009/03/27
今回初めて利用させていただきましたが、ﾌﾛﾝﾄの方はとても親切でした。記念日ということをｺﾒﾝﾄに書いたらｱﾒﾆﾃｨをいただき、とてもいい記念日になりました。部屋も天蓋付きで素敵でした。機会があればまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/04/05
この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
天蓋付きのお部屋は大変人気の有るお部屋でご満足いただけて
良かったです。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション
北原

[利用した宿泊プラン]ダブル　　【　天蓋（禁煙）ルームは　要予約です　】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:謝霆鋒 (女性/30代) 投稿日:2009/03/26
観光で1泊利用。
数年前より横浜観光に重宝してます。
ハマスタや中華街がすぐなのと、パソコン本体が部屋にあり、無料で使えることが特に気に入っています。
今回は窓が空き、風景も楽しめるお部屋で大満足でした！
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/04/05
いつもご宿泊ありがとうございます。　
お気に入りいただき、大変嬉しく思います。
お部屋に常設してあるパソコンは、ビジネスはもちろん
観光でも大変喜ばれております。　
パソコン以外でも、ホテル周辺のインフォメーションや
ご案内等、スタッフ一同心より努めていきたいと思っております。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション
北原

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン　【ＰＣ・加湿空気清浄機】完備

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:タコ (女性/40代) 投稿日:2009/03/23
今回は女同士で泊まったのですが、お部屋は綺麗でしたが部屋の化粧台の明かりが少し暗かった(化粧しづらい)のと、部屋の空調が暖房と冷房の切替が出来なく、この時期は暖房のみという事で暑い思いをしました。また八景島シーパラダイスチケット付のプランでしたが当日雨や風が強く中止したかったのですが予定日を記入されたので絶対その日に行かなければ駄目ではなく、発行から１ヶ月か３ヶ月かの有効期間内で行ける形にして頂けたら有り難かったです(雨でアトラクションがほとんど中止でした・行った意味がなかったです)
中華街には近く夕飯は友人と楽しみました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/04/03
この度は、ホテル横浜ガーデンに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
まず、設備面でお客様にご満足頂けなかった点、非常に残念でなりません。当ホテルは、暖房・冷房の切り替えは全館での対応となっておりまして、各客室での個別切り替えは出来かねる状況でございます。
また、八景島シーパラダイスチケットは配慮が行き届かず、ご不快な思いをされた事、今後改善・検討して参りますので、何卒ご容赦くださいませ。貴重なご指摘を、ありがとうございました。
上記にもかかわらず、中華街をお楽しみいただけたとのお言葉、非常に光栄に感じております。
また機会がございましたなら、よりご満足いくサービスを心がけて参りますので、お気軽にホテル横浜ガーデンに足をお運び下さい。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]横浜観光　【八景島シーパラダイスチケット付】プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:派遣キラレ (女性/20代) 投稿日:2009/03/21
関内の駅から見えるので分かりやすかったです。外観はヨーロッパのプチホテルのような感じでオシャレです。
まずは接客が良かったです。
予定が変わって一人が早く着いてしまったのにも臨機応変に対応していただいて助かりました。
部屋は水回りは普通のビジネスホテルタイプでしたが、ベッドは広いし部屋にパソコンがあって良かったです。接続が出来るホテルは多いですがパソコン自体があるところは少ないので、観光情報を調べるのに非常に役立ちました。
朝食も美味しかったし、中華街も食い倒れても帰れる距離で便利でした。また利用したいです。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/04/05
この度は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まず、総合的に高いご評価をいただけましたこと、心より光栄に感じております。この場をお借りして、重ね重ね御礼申し上げます。ありがとうございました。
私共は、常日頃からお客様にご満足いただく事を考え、励んでおります。客室に常設しておりますパソコンも、観光・ビジネスでの情報検索にご好評いただいております。
横浜には今後横浜開港150周年イベントや、さらに観光出来る点も多くございます。次回、横浜にいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルにご宿泊下さい。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]★朝食付プラン　【ＰＣ・加湿空気清浄機】完備

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ミッシー (女性/20代) 投稿日:2009/03/09
口コミのとおり、スタッフの方の対応がとってもよかったです☆
関内駅からもちかいし、　私はぶらぶらと元町～山手まで　あるきましたよ☆
浜スタの　すぐとなりだし、立地もいいですしね。
こんどは　朝ごはん付きで　泊まりたいなあっておもいました。
またおせわになりたい宿です★
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/03/30
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは関内駅から徒歩５分、石川町駅からも同じくらいの距離に立地し、中華街もすぐ近くにございますし、元町や山手方面も徒歩圏内（少し距離はございますが）でございます。
観光には非常に便利な立地でございます。また、周辺の観光情報などもご案内いたしますのでお気軽にお問合せいただければと思います。
この度はご来館誠にありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]ダブル　　【　天蓋（禁煙）ルームは　要予約です　】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あめこ (女性/10代) 投稿日:2009/03/07
友達３人で泊まったのですが、とても豪華でビックリしました！
部屋のすぐ前にスタジアムがあり、その向こうに観覧車が見えて景色は最高でした。お部屋もとても広く、お風呂もすごく広々としていて、このお値段のお部屋とはとても思えませんでした。
中華街や駅からもすぐ近くで、横浜を存分に満喫出来ました♪
受付の方もとても良い方でした！
横浜に遊びに来る時は是非また利用したいと思います♪
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/03/30
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
このように高い評価をいただきまして恐縮でございます。
ご利用いただきましたご宿泊プランは学生の方向け限定のプランで大変お得なご料金の設定となっており、このようにお喜びいただけましたことが何よりでございます。
これから横浜は開港150周年記念イベントなどで盛り上がってまいります。ぜひまたお越しいただければと思います。
ご来館ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]【学生限定！】　おいでよ横浜プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ニシケン (男性/40代) 投稿日:2009/03/06
今回ﾋﾞｼﾞﾈｽで宿泊しました。　関内駅、中華街にも近いため神奈川方面の出張には必ずここを利用しています。今回泊まった部屋は、ﾊﾞﾘｱﾌﾘｰで部屋も大きめ
であったので満足しました。　朝食は、洋食選ぶとふわっとしたオムレツが出て気に入ってます。但し、前回宿泊時は、目玉焼きだったのでがっかりしましたが。。。。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/03/30
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして御満足いただけまして大変嬉しく思います。
また横浜にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さい。
ご来館誠にありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]★朝食付プラン　【ＰＣ・加湿空気清浄機】完備

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:もま (女性/20代) 投稿日:2009/03/06
旧き良き、という感じのホテルでした。
建物が古いためか、浴室の臭いがちょっと気になりました…
が、全体的にちゃんと手入れはされていて汚くはないです。
天井が低めでなんか落ち着きます。
泊まったお部屋は建物のうちの石川町側のツインで、眺めは良くなかったですが、ちょっと広めでゆったりと過ごせました。
実はホテルの手違いがあったため、たまたま横スタ側のツインにも立ち入ったのですが、そっちはちょっと狭かったです。
サービスは、適当に放置してくれるので変な気疲れせずに楽でした。
多分、ウリは空気清浄機。
結婚式がたくさん行われているみたいで、賑やかでした。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/03/22
この度は、ホテル横浜ガーデンにご利用いただき誠にありがとうございました。浴室の臭い大変申し訳ございませんでした。即座に全室確認と改善に向けて取り組んでいく次第でございます。
お客様の気持ちになり、気持ち良くお過ごしいただけるように、日々考え・精進して参ります。ご宿泊誠にありがとうございました。
ゲストリレーション　　高橋　謙

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン　【ＰＣ・加湿空気清浄機】完備

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:もも (女性/30代) 投稿日:2009/03/03
お部屋は広く快適に使えましたが、内側だったので窓は換気のためだけに使いました。
ｽﾀﾝﾄﾞﾗｲﾄの電球が切れていました。夕食もおいしくいただきました。レストランの感じも良かったです。今回朝食は仕事の時間に間に合わず食べられませんでした。残念です。調べてない私も悪いのですが、ﾋﾞｼﾞﾈｽﾏﾝとしては朝食は６時３０分くらいからスタートしていただけたら有難いです。部屋が明るいので、室内で仕事をするにはいいと思いました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/03/22
この度はホテル横浜ガーデンにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。お客様にご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。点検の徹底をして参ります。ご朝食に関しましては、検討をしより良いご滞在をご案内出来る様にして参りたいと存じます。
ご利用誠にありがとうございました。
ゲストリレーション　　高橋　謙

[利用した宿泊プラン]★朝食付プラン　【ＰＣ・加湿空気清浄機】完備

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:古田様 (男性/10代) 投稿日:2009/03/02
とても綺麗で清潔感がありました。値段もリーズナブルで宿泊することができました。こちらに出かける際、ホテルに困っているならば、是非宿泊することをオススメします。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/03/14
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、オススメのお言葉まで頂戴し大変恐縮でございます。
これからも多くの方にオススメいただけますよう励んで参ります。
ご来館ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]【がんばれ受験生！】　応援プラン　2009年

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:hide (男性/30代) 投稿日:2009/03/02
夜遅いチェックインに加え、朝早くのチェックアウトもすんなり対応していただきありがとうございました。部屋も清潔感がありましたし、シックで落ち着いた感じがとっても気に入りました。駅からも近いですし、また利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/03/14
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフは24時間常駐しておりますので、ご到着時間やご出発時間などは気にせずお越しいただければと思います。
また次回お越しいただけるようでしたら、ゆっくりとお過ごしいただければ幸いです。
ご来館ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]ダブル　　【　天蓋（禁煙）ルームは　要予約です　】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:SUN (女性/20代) 投稿日:2009/02/28
中華街に近くてホテルも清潔感○雰囲気○で接客もすごくイィのですごくイィ旅行になりました。
しかも車で行ったので駐車場に困っていましたが２日間、割安で置かせてもらえました。
次回もぜひぜひ利用させてもらいます。
ありがとうございました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/03/12
この度はホテル横浜ガーデンに御宿泊をいただき、誠に有難うございました。
「すごくイィ旅行になりました」とのお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。益々お客様に御満足をいただけます様に努めて参りますので、また横浜にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
ゲストリレーション　鈴木　大輔

[利用した宿泊プラン]★朝食付プラン　【ＰＣ・加湿空気清浄機】完備

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:yuri (女性/40代) 投稿日:2009/02/24
じゃらんで一泊、二泊目は、直に申し込みしました。
急遽、二泊目は三人になったのですが対応が素早く、広い部屋でした。
ありがとうございました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/03/11
この度は、当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。またご連泊をいただいた中で、お気づきの点はございませんでしたでしょうか。より良いご宿泊をご案内出来るように、努めて参りますので、何かございましたら何なりとお申し付けいただければと存じます。またのご来館心よりお待ち申しております。
ゲストリレーション　　高橋　謙

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:けー (男性/20代) 投稿日:2009/02/23
立地もよく、値段も割安で満足でした。しかも部屋でネットができたのは、かなり便利でした。ちょっとバス・トイレの設備が古いように感じましたが、総合的には満足でき、また利用したいと感じました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/03/06
この度は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
総合的に、高い評価を頂きまして心より光栄に存じます。当ホテルは、全客室にパソコンとインターネットを完備しており、観光の行き先やビジネスにもご利用できますので、幅広いお客様からご好評頂いております。
客室につきましては、徐々に改装しておりますが、まだバスルームには至っておりません。今後、検討してまいりたいと考えております。
次回、横浜にお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心より、お待ち申し上げております。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン　【ＰＣ・加湿空気清浄機】完備

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ナオタロ (女性/20代) 投稿日:2009/02/21
とても安いプランにもかかわらず、通常のサービスとまったく変わらない対応をしてもらい、大満足の宿泊でした。インターネットが使えるパソコンが設置されていたので、食事の場所や観光プランも部屋でゆっくりと考えることができ、とても助かりました。従業員の方も、親切でにこやかな方ばかりだったので、気持ちよく滞在することができました。コンビニも近くにいくつもあり、とても便利でした。また、是非利用したいです。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/03/03
この度は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
まず、全体的な高い評価を頂けました事、非常に光栄に感じております。パソコンは全客室に完備されており、多くのお客様からご好評頂いております。
“また、是非利用したい”とのお言葉は、まさに当ホテルの目標であり、今後もその様なご意見を頂けますよう努力してまいります。
次回横浜にお越しの際は、お気軽にホテル横浜ガーデンに足をお運び下さい。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]【学生限定！】　おいでよ横浜プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:san (女性/10代) 投稿日:2009/02/20
今回初めての横浜旅行だったため駅から近いこちらのホテルを利用させて頂きました。
４人１室でしたので多少狭かったもののとても綺麗なお部屋でした。
それから朝早くにも関わらず荷物を預かっていただき助かりました。
有難うございます。
また機会がありましたら利用したいホテルです。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/03/02
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
横浜でも数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お荷物に関しましてはチェックイン前からチェックアウト後までお預かりはもちろん可能でございます。お気軽にお申し付けいただければと思います。
また横浜へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。ご来館ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]★朝食付プラン　【ＰＣ・加湿空気清浄機】完備

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:りん (女性/30代) 投稿日:2009/02/13
2月11日に、1泊で宿泊させていただきました。口こみ通り、お部屋も綺麗で雰囲気も良く、スタッフの皆さんも親切でした。駐車場も完備されていて、まさに理想的でした。車での帰り道、ホテルよかったねーと、何度も話しにでたほどです。
また次回も利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/02/24
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足のいただけるものでしたようで、大変嬉しく思います。
今回いただきました評価に恥じぬようこれからも精進して参ります。
また横浜にお越しの際は当ホテルをご利用下さい。ご来館ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]【　朝食付　プラン　】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たあたあ (男性/20代) 投稿日:2009/02/13
大変親切で丁寧な対応をしていただき気持ちよかったです。また機会があれば是非お世話になりたいです。ありがとうございました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/02/24
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけますようおもてなしして参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン　【ＰＣ・加湿空気清浄機】完備

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:たっぴー (女性/30代) 投稿日:2009/02/12
５年前に利用した時に部屋がとても広くキレイだった上、値段が安かったので今回久しぶりに利用しました。
今回も期待を裏切らず、とても広々とした部屋をゆったりと利用することができました。ありがとうございました。
朝食も食べやすかったです。
また、スタッフの方もとても丁寧な対応をして下さった点、好感が持てました。
また、横浜方面に行く用事があったら利用したいと思います。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/02/24
この度は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。再度の御来館をいただき大変嬉しく存じます。
今後も変わらないおもてなしと、より良いサービスがご案内出来るように、スタッフ一同努めて参る所存でございます。またのご利用心よりお待ち申しております。
ゲストリレーション　　高橋　謙

[利用した宿泊プラン]【　朝食付　プラン　】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まゆみ (女性/50代) 投稿日:2009/02/11
クチコミを見て宿泊しました。予想以上で、部屋もビジネスホテルにしては広く、10Fの眺望の良い部屋を取って頂き、眺めもまぁまぁで、スタッフの対応も親切で、満足しました。強いて言えば駐車場からのフロントの位地が解りづらかったです。
また利用したいホテルです。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/02/22
この度は当ホテル横浜ガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をありがたく頂戴いたします。フロントの場所につきましては、エスカレーターを上がって2階にありまして、着席でのチェックインとなる為、1階のクロークカウンターと混同してしまうケースがございます。
今後もより徹底したご案内で、お客様が困ってしまうことのないように気を付けてまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。又のご来館を心よりお待ちしております。
ゲストリレーション　京極　健司

[利用した宿泊プラン]【　朝食付　プラン　】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:うりょ (女性/20代) 投稿日:2009/02/10
中華街から近く、とても便利でした。フランス料理のコース付きのプランにしましたが、めちゃ美味しかったです！でもフランス料理の店が二階だったので景色はいまいちでした。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/02/19
この度は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まず、レストランにお褒めの言葉をいただけまして、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。レストランスタッフにも申し伝えておきます。
当ホテルには、中国料理のレストランもございまして、お客様からご好評いただいております。次回は、是非そちらもご利用いただければ幸いでございます。また、横浜にお越しの際は、当ホテルにお気軽にご来館ください。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]｢平日限定！　ヴァンセーヌ・ディナープラン｣

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:★レオ★ (男性/30代) 投稿日:2009/02/10
２３時にチェックＩＮしたのですが、快く対応していただいて気持ち良く宿泊できました。それとお部屋からヨコハマスタジアムが目の前なのでシーズン中だと野球観戦も出来ちゃうかもしれないなと、今度は是非シーズン中に宿泊してみたいと思いました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/02/20
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。野球が開幕いたしますと多くの方が行き交うようになり、普段とは違った雰囲気に包まれます。是非体感して頂ければと存じます。
スタッフ一同又のご利用をお待ち申しております。ご宿泊誠にありがとうございました。
ゲストリレーション　　高橋　謙

[利用した宿泊プラン]☆パークビューツイン☆「ＭＭ２１地区」夜景一望

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:さっちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/02/09
初めて、宿泊させて頂きました。部屋の清掃、備品、フロントの対応と駐車場の対応と管理、何一つとっても、申し分ありませんでした。忘れ物の対応にも、フロントの方の親切な対応で、助かりました。立地条件も、中華街や元町には、徒歩で行けるのも嬉しかったです。また、是非、利用したいと思います。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/02/18
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「何一つとっても、申し分ない」との高い評価をいただき恐縮でございます。
当ホテルはＪＲ関内駅からも石川町駅からも近くにあり、中華街・元町方面への散策にはちょうどよい立地にございます。
これから横浜は開港150周年記念のイベントなどで盛り上がって参ります。ぜひまたお越しいただければと思います。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆうくん (男性/40代) 投稿日:2009/02/09
枕が良かった。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/02/18
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
枕はテンピュール社製の低反発枕など3種類ご用意しており、おかげ様でご高評をいただいております。
これからも快適な空間作りに励んで参ります。
ご来館ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム☆彼氏・彼女も喜ぶカップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ほー (男性/20代) 投稿日:2009/02/09
なかなか高級感あるホテルでした。部屋も接客もよかったです。また泊まりたいホテルです。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/02/18
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「高級感あるホテル」との高い評価をいただき、大変嬉しく思います。
これからも「また泊まりたい」と仰っていただけますよう努めて参ります。ご来館ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]ダブル　　【　天蓋（禁煙）ルームは　要予約です　】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ひなちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/02/02
料金からしてあまり期待はしていなかったのですが、想像以上の部屋でした。
pcも備えてあり無料で使え、中華街の情報を調べさせていただきました。
ただ、窓が大きいのは良かったのですが、その分、車と電車の音が気になりました。
館内もきれいで、観光地にもちかいので次回もぜひ利用したいと思います。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/02/18
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきましてはご満足いただけましたようですが、騒音の面でご不便をお掛けしてしまいましたようで申し訳ございません。
眺望のあるお部屋は横浜スタジアム側とＪＲの線路側になりますため、どうしても難しい部分もございます。今後少しずつ改善して参ります。
これからもご期待以上のおもてなしでお迎えして参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:シロ (女性/20代) 投稿日:2009/02/01
２連泊でお世話になりました。ネットからの予約でしたが、宿泊人数の都合もあり２泊目はツインルーム1部屋追加していただくなど、電話で予約の詳細変更する際とても親切に対応していただきありがとうございました。
部屋も広くてきれいでした。立地などを考えると割安に宿泊できたと思います。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/02/17
この度は当ホテル横浜ガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お喜びのお言葉をありがたく頂戴いたします。
これからも皆様に愛されるようなホテルになるように精一杯のサービスでお出迎えして参ります。
又のご来館を心よりお待ちしております。
ゲストリレーション　京極　健司

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:きっち (男性/30代) 投稿日:2009/02/01
ビジネスホテルとしては部屋が広々としており、ベットの寝心地もよくゆったり落ち着けるところが魅力的です。これだけの広さと立地でこの値段は結構お得です！
また、清掃も行き届いており清潔に保たれているので、安心して利用することが出来ました。ただ欲を言えば、もう少しアメニティが充実していると女性はより嬉しいのではないかなと。あと、24時まで利用できるようになっているのに、ルームサービスの軽食が品切れで食べられなかったというのが残念なところですね。というところでサービスはやや不満とさせていただきました。
総合的には満足させていただきました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/02/18
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
アメニティ・ルームサービス内容につきましても再度検討して参りたいと思います。
これからも少しでもお客様からの評価を上げられますよう励んで参ります。
ご来館ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]【　朝食付　プラン　】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:きわ (女性/20代) 投稿日:2009/02/01
接客、部屋、雰囲気。
ホテルすべてがパーフェクトでした!!!値段もすごく安くて最高でした。これから横浜で泊まるのはｺｺって決めました!!ありがとうございました☆
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/02/08
この度は、当ホテルにご利用をいただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉嬉しく存じます。何時いらっしゃられても変わらないおもてなしと、より良いご案内が出来るように、日々精進して参ります。又のご来館心よりお待ち申しております。
ご宿泊誠にありがとうございました。
ゲストリレーション　　高橋　謙

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ふーちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/01/29
近隣ホテルの口コミをかなりチェックしたり、後はチェックアウトがゆっくりなので決めました。フロントの対応の良さなどは口コミ通りでしたが反面、残念な点もいくつか…①清掃面、天井真ん中のライトカバーの中に虫？がいっぱい溜まってた。窓の外の小さなバルコニーが汚かった②浴槽の排水時、床に逆流して水浸し。シャワー圧も若干弱い？③せっかくの加湿機能付清浄機も、スイッチ入れたとたん点滅で給水なのかやり方もわからずで結局切ってしまった（説明書きされてれば…と）④用があり朝８時過ぎ、フロントに何度も電話したが応答なし（早いから？）良い面も（枕やタオルの種類やら…）たくさんあったのに、差し引きゼロみたいな感じになり残念。
でも別の日、同料金で泊まった近隣ホテルがあまりにもひどかったので断然快適でした。リーズナブルだからと諦めさせてしまうホテルはな～んか違いますよね。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/02/06
この度は、当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
おくつろぎいただくホテルでお客様に不愉快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。早急に確認し改善と徹底に努めて参る所存でございます。
ご指摘をいただいた点を含めお客様のお気持ちになり、より良いホテルを目指して参りたいと存じます。
ゲストリレーション　　高橋　謙

[利用した宿泊プラン]【　朝食付　プラン　】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:　猫 (女性/30代) 投稿日:2009/01/29
部屋は(ｽﾀｼﾞｱﾑ側でした)広めで綺麗です。禁煙ﾙｰﾑでしたが…煙草のにおいが…(急遽、禁煙室にしたのかな？)って思いましたが、安く泊まれ、部屋も良く(ｱﾒﾆﾃｨ、女性2人なのでﾌﾞﾗｼは2個あると良いです)、長く滞在して居られるので、とても良かった。珈琲も美味しく頂きました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/02/08
この度は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お日にちにもよりますが、格安にてご案内させていただいておりますので、ご利用いただければと存じます。
煙草のにおい大変申し訳ございません。ご滞在中、常に気になられたのではないでしょうか。大変申し訳ございません。次回のご利用をいただけた際には、気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ゲストリレーション　　高橋　謙

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かえで (女性/30代) 投稿日:2009/01/29
口コミで選んだのですが、当たってました。
お部屋もきれいだし、ホテルマンの方々も親切で丁寧な対応をしてくださって、素敵な思い出の旅行が出来ました。
でもひとつだけ、お部屋のお風呂の排水を一度にすると、床の排水溝からあふれてしまうのが残念でした。
その他は全て、大変満足です。中華街にも近いし、また利用させて頂こうと思います。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/02/04
この度は当ホテル横浜ガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お風呂の件につきましては深くお詫び申し上げます。ご利用いただいたお部屋は早急に設備の者に点検させ、整備いたしました。二度と同じ事が起こらないように努めて参ります。
次回ご来館の際は、すべてご満足いただけるよう努めさせていただきますので、中華街にお越しの際は是非ともお立ち寄り下さいませ。ご来館を心よりお待ちしております。
ゲストリレーション　京極　健司

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム☆彼氏・彼女も喜ぶカップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:メメ (女性/40代) 投稿日:2009/01/26
宿泊した翌日に試験日が控えており試験所が近いと言うことで当日予約をさせていただきました。
料金もお手頃でした。
部屋も広めのお部屋を案内して頂き有難うございました。
部屋から見える景色も良かったしパソコンが無料で使用出来る事が嬉しかったです。
スタッフの方の対応も良かったです。
また機会があれば宿泊したいと思います。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/02/02
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
試験前日のご利用とのことですが、リラックスして当日はお迎えいただけましたでしょうか。
お部屋の空き状況によりましては広めのお部屋や、景色の良いお部屋へもご案内可能でございます。
是非、また横浜へご用の際は当ホテルをご利用いただければと思います。ご利用ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:hiro (男性/40代) 投稿日:2009/01/25
いつ使わせていただいても、とても満足です。
今後もよろしくお願いいたします。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/02/02
この度もご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。
こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。
またのご利用心よりお待ちしております。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ファイヤーマン (男性/40代) 投稿日:2009/01/23
接客が大変よかったです。またチェックイン、チェックアウトの時間が広く取ってあり落ち着きました。この辺りのホテルで駐車料金無料は魅力です。横浜散策にはもってこいの立地だと思います。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/02/02
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場料金は当ホテルの立体駐車上にお入れいただけた場合、ご1泊無料にてご案内しております（じゃらんネット様からのご予約の特典として）。
確かにこの付近で駐車場を探すとなりますと、1日￥2,000前後はかかりますので、かなりお得感はあるかと思います。
ぜひ横浜観光の拠点として当ホテルをご利用いただければ幸いです。
ご来館ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ライフル (男性/50代) 投稿日:2009/01/22
関内駅近くで高級感がありPCも設置されてとても快適でした。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/30
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは全室にインターネット接続可能なデスクトップパソコンを備え付けております。
お仕事にも観光にも様々な目的に応じてご利用いただけますので多くのお客様よりご好評をいただいております。
またよろしければお越しください。ご来館ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:りゅうくん (男性/30代) 投稿日:2009/01/22
ハイクラスに近い部屋で大変満足でした。
従業員の方も丁寧ですし、次回も利用したいと思います。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/30
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「ハイクラスに近い」との高い評価をいただき恐縮でございます。
今回いただきました評価に恥じぬようこれからもお迎えして参ります。ご利用ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ﾊﾅﾊﾅ (女性/30代) 投稿日:2009/01/20
主人のﾊﾞｰｽﾃﾞｰに泊まらせていただきました。口ｺﾐ通り、ﾌﾛﾝﾄの方をはじめｽﾀｯﾌ皆さんがとても気持ち良い対応をして下さりました。優しいお心遣いも本当に嬉しかったです！お部屋も眺めが良く快適で大満足でした。また是非とも泊まらせていただきます！
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/30
この度はお二人の大切な記念日に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
思い出作りのお手伝いが出来ましたようで安心しております。
また来年ぜひ当ホテルにお越しいただけますと幸いです。
ご来館誠にありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]☆パークビューツイン☆「ＭＭ２１地区」夜景一望

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あっちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/01/20
綺麗なホテルでツインにしては格安で良かったです。中華街にも近くチェックアウトも１２時で良いです。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/30
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
平日はかなりお得なご料金でご案内しております。
中華街からも徒歩圏内ですので朝ゆっくりお出かけになってからでも余裕を持ってお過ごしいただけます。
また横浜にお越しの際は当ホテルをご利用下さい。ご来館ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:waji (男性/40代) 投稿日:2009/01/20
最初手違いで清掃されてない部屋に通された時は驚いたがその後の対応には満足。
体調悪かったので薬までもらいよかったです。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/30
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お部屋へのご案内の間違いでお客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。失礼とは存じますが、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いよう、スタッフ間の確認も含め徹底して参ります。
にもかかわらず、このようにお褒めのお言葉まで頂戴し大変恐縮でございます。これからもこれに懲りずにまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご来館ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム☆彼氏・彼女も喜ぶカップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ｃｋ (女性/50代) 投稿日:2009/01/19
泊まって良かった！ 近隣の温浴施設をよく利用していてそこからもタクシーで程近く、関内駅にも程近くクラッシックホテルぽっい感もあり 、ふかふかバスタオルも心地よい、シティー感覚のホテルでした。かなり以前に娘とお食事利用した事があり、気になってたホテルでした。 今度はルームサービスも利用してちょっと優雅に利用したいな～！
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/27
この度は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
まず、総合的に高いご評価を頂けました事、誠に光栄でございます。以前、レストランをご利用されたという事で、何度も足をお運び頂き、非常に嬉しく思っております。
“泊まって良かった！”とのお言葉はホテルマンとして最高の誉れでございます。
次回も横浜にお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊下さいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]☆　日～木限定２５時間ステイ　☆

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ダー (男性/30代) 投稿日:2009/01/19
入り口の雰囲気やフロアーのインテリアなど、とても素敵でした。
部屋は、すこし古さが出ていましたが、まあまあといった感じです。
バスルームはビジネスホテルみたいであまり良さを感じませんでした。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/30
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バスルームやお部屋につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。すぐにとは参りませんが少しずつ改善していければと存じます。
またのご利用心よりお待ちしております。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム☆彼氏・彼女も喜ぶカップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かぴばらさん (女性/30代) 投稿日:2009/01/14
朝食が写真の方が豪華で、和食・朝食ともにややがっかりでした。
パンもパサパサと乾燥しているようでしたし、付け添えのお野菜もあれれ？というカンジでした。
チェックイン・アウトの時に、専用のデスクで座って行うスタイルのようですが、デスク担当の方が一人しかいないため、電話中だったりするとかなり待つことになり、普通のホテルのようにカウンターにたくさんのスタッフがいるスタイルの方が、効率は良いように思いました。
お部屋はとてもきれいで、さらに空いていたためアップグレードしていただいたので、景色もよく快適でした。
さらに冷蔵庫の中身も充実していましたし、価格も良心的です！
次回は野球の試合見物の時にまた利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/28
ご意見をいただき、誠にありがとうございます。又、一日の大切な時間での朝食時、パンの件につきましては、今回の件を元に調理スタッフをはじめ、サービススタッフと共に今後お客様の為と考え、改善して参ります。
レストランヴァンセーヌ　マネージャー　高橋　幹雄

この度は当ホテル横浜ガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。チェックアウトの際にお客様をお待たせしてしまった事や至らない点につきましては深くお詫び申し上げます。
チェックインからチェックアウトまでお客様とって｢よりご満足いただけるサービス｣ができるよう、努めて参ります。
是非とも横浜スタジアムの野球観戦の際は皆様でお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。
ゲストリレーション　京極　健司

[利用した宿泊プラン]【　朝食付　プラン　】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ちゃい (女性/20代) 投稿日:2009/01/14
女性用のアメニティが充実していてよかった。携帯の充電器を借りたが、電話一本で部屋まで持ってきてくれて、対応もとても丁寧だった。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/24
この度は当ホテル横浜ガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
じゃらんネットでご予約いただいた女性のお客様には、チェックインの際にアメニティグッズをプレゼントしております。
又、当ホテルは｢お客様とのふれあい｣を第一とし、グラスや氷、携帯の充電器、その他備品を含め、ご連絡を頂いた際にはお客様のお部屋までお届けしておりまして、アメニティの件も含め、こういったお声をいただけることはスタッフにとっては大変励みとなります。ありがとうございます。
今後もご来館いただいた皆様にお喜びいただけるよう、努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ゲストリレーション　京極　健司

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:はこ (女性/40代) 投稿日:2009/01/13
中華街でゆっくりしたくて泊まりました。中華街はどこも駐車料金が高いのですが じゃらんからのこのプランの予約は 駐車場料金が無料なのでホテル横浜ガーデンさんに決めました。しかも チェックアウトが12時でなので朝ごはんも中華街へ行けたりしてのんびりできて大満足です。中華街近辺のホテルは古いか、高いか、狭いイメージがあったのですがホテル横浜ガーデンさんはサービスは一流で、お部屋も広く、お部屋からの夜景もきれいで、設備も申し分ありませんでしたので、このお値段を見つけた時は即！予約でした！
また機会があれば泊まりたいと思います。お世話になりました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/23
この度は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からお褒めの言葉を頂けて、非常に光栄に感じております。
この場をお借りして、ホテルスタッフを代表し、篤く御礼申し上げます。ありがとうございました。
また、“また機会があれば泊まりたい”とのお言葉をいただけまして、非常に嬉しく感じております。我々は日々、“何度も足を運びたくなるホテル”を目指して、邁進しておりますので、このようなお客様のご評価を大切にして行きたいと思います。
次回横浜においでの際は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊くださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みぃた (女性/30代) 投稿日:2009/01/13
口コミを見て前日に予約しました。
値段が安かったのであまり期待せずに行ったら、前に彼と歩いて「このホテルいいね」と話していたホテルでビックリしました。
外観が新しくなっているのか夜に見ているからとても綺麗に見えたのか…じゃらんにも外観写真載せればいいのにと思いました。(載ってたのでしょうか？）
内装はそこまで新しくないですが、清潔感がありPCや空気清浄機などの設備が揃っているので、このお値段ならかなり満足できました。
受付や駐車場の方の対応も気持ちよく、予約時にお願いしたリクエストにも応えて頂いたので楽しい時間を過ごせました。今度はもっとゆっくり利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/23
この度は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
客室やスタッフの応対等々のホテル全体で高いご評価を頂けました事、非常に光栄でございます。
まず、ご宿泊に関しまして、お日にちによってはお求め安いお値段でご提供しておりますので、是非横浜でのご宿泊をお考えの際は、インターネットをご覧くださいませ。
また、客室のメンテナンスも私共の努めでございますので、今回お褒めのお言葉を頂けた事は、今後の励みにもなります。ありがとうございます。
“楽しい時間を過ごせました”というコメントを頂けまして、ご滞在
に満足いただけたと感じ、嬉しく思っております。
今後もお客様のリクエストに出来うる限り努めて参りますので、次回も横浜にお越しの際はホテル横浜ガーデンにお気軽にご宿泊下さい。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:hisaco (女性/30代) 投稿日:2009/01/12
２度目の利用をさせて頂きました。
大桟橋や中華街、元町などにお散歩がてらお出かけ出来て高速からも近いので気に入ってます。
近隣のビジネスホテルよりは割高になりますが、お部屋の設えや対応、雰囲気を含めると“休日を楽しむ為のホテル”としてはリーズナブルに感じます。朝食のメニューが和食と洋食ですが、記憶している限り前回宿泊させて頂いた際と同じ内容で変化が無いのが少し残念におもいますが、パンはとても美味しかったです。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/22
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては和食か洋食のセットメニューとなっております。ただお客様のおっしゃいますように変化が無いのも事実でございます。今後レストランともメニュー構成も含めまして検討して参りたいと思います。
これからもお客様からいただいておりますご料金以上のおもてなしでお迎えして参りたいと思います。
ご来館誠にありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]【　朝食付　プラン　】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:とも (女性/20代) 投稿日:2009/01/12
立体駐車場に入るか心配でしたが、車種を事前にお伝えしてあった為か、着いてすぐに「○○様ですね！お待ちしておりました。お車は何とかで入りそうですね。」と話しをしてもらえて、対応の良さに驚きました。
そして、チェックイン時に頂ける、アメニティもすごく助かりました。
お部屋もキレイで、眺めも素敵で、枕も心地良かったです。是非、また横浜へ行く際には利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/22
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お車につきましては、当ホテルの立体駐車場（高さ制限1.55ｍ）にお入れいただけました場合に限り、じゃらんネット様からのご予約の方はご１泊無料とさせていただいております。
今回のようにご予約の際に、予め車種や高さなどを備考欄などにご記入いただきますとご案内がよりスムーズになります。
アメニティや枕につきましてもささやかではございますが、お喜びいただけまして何よりでございます。
またよろしければご利用ください。ご来館ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]☆パークビューツイン☆「ＭＭ２１地区」夜景一望

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:tada (男性/30代) 投稿日:2009/01/12
コストパフォーマンスが良かった。建物は古いけど、清潔感があって良いと思いますよ。
店員さんのサービスは良いです！めずらしくお勧めしてみます。難点としては…風呂とトイレが一緒って所ですかね。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/22
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バスルームにつきましては前の方も書かれていらっしゃいますようにあいにくユニットバスとなっております。ご期待に添えず申し訳ございません。
これからも多くのお客様におすすめいただけますよう励んで参ります。ご利用ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]【　朝食付　プラン　】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:はるさんさん (女性/40代) 投稿日:2009/01/12
お世話になりました。アットホームな感じでとても快適に過ごさせていただきありがとうございました。機会がありましたらまた利用させていただきたいです。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/22
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは客室数が少ないものですので、その分お客様ひとりひとりにきめ細かいサービスを心掛けて参りたいと思います。
是非また横浜にお越しの際は当ホテルをご利用ください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]スーペリアツイン　上質のくつろぎを・・・

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ＭＩＴＳＵ (女性/30代) 投稿日:2009/01/12
今回で２回目の利用で２泊しました。前回と変わらずフロントの対応が良かったです。ただ２日目の清掃がチョット手抜きだったような…。出先から戻って使用する際、少しチェックしたらユニットバスがほこりや髪の毛が少し落ちてました。来た初日はきれいに清掃されてました。前回泊まった時が全て完璧だったので、２日目の清掃が少しだけガッカリでした。でも、それ以外は問題がなかったので、また機会がありましたら利用したいと思います。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/22
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
以後このようなことの無いよう、清掃担当者にもう一度確認し徹底して参ります。
またご利用いただけました際には完璧な清掃状態でお迎えできますよう励んで参ります。この度は申し訳ございませんでした。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ようこ (女性/30代) 投稿日:2009/01/12
接客もとてもよく、アメニティも充実していました。立地条件もよくまた利用したいと思います。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/22
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
女性の方にはインターネット限定特典として洗顔フォームなどのちょっとしたアメニティを差し上げており、ご好評をいただいております。
これからも快適にお過ごしいただけますよう励んで参ります。
ご利用ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]☆パークビューツイン☆「ＭＭ２１地区」夜景一望

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:うるめ (女性/20代) 投稿日:2009/01/11
とにかく、快適でした★部屋もきれいでよかったです。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/22
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「とにかく快適」との大変高い評価をいただき恐縮でございます。
何かご不便な点などございませんでしたでしょうか。
これからも今回いただきました評価に恥じぬようお迎えして参ります。
ご利用ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム☆彼氏・彼女も喜ぶカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:よう (女性/20代) 投稿日:2009/01/08
ｸﾘｽﾏｽに宿泊させていただきました。
まず駐車場の誘導の方が本当に丁寧親切でとても印象がよかったです☆
ﾌﾛﾝﾄの対応も申し分ありません☆
部屋は十分な広さで、ﾍﾞｯﾄも快適でした。
子連れでしたが、ﾀｵﾙなどｱﾒﾆﾃｨを子供の分まで用意していただいていてありがたかったです。
ﾄｲﾚ･ﾌﾛは別々がよかったのですが、問題なく使用できました。
横浜に行く際はまた利用させていただきたいです☆
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/22
まずはクリスマスという大切な日に、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
バスルームにつきましてはあいにくユニットバスとなっております。ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
皆様からのご意見をもとに少しずつ改善して参りたいと思います。
そうした中でも私どもの対応に高い評価をいただきました。これからもご家族連れの方にも安心してご滞在いただけますよう努めて参ります。ご来館誠にありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]☆各種チケット付☆みなとみらい満喫プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:イチゴ (女性/30代) 投稿日:2009/01/08
とてもスタッフの感じがよく気持ちよく宿泊できました。やや施設が古い感じがありますが、掃除が行き届いていてきれいです。テンピュールの枕も満喫しました。駐車場の入口がわかりにくい感じがしましたが、停める際の誘導はとても親切でした。次回も利用したいと思います。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/22
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃の件、駐車場の件お褒めいただきありがとうございます。スタッフ共々お礼申し上げます。
これからも設備面にはなかなか手を入れられないかと思いますが、その分あたたかいおもてなしでお迎えできますよう励んで参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:はすきー (女性/20代) 投稿日:2009/01/08
アクセスが良く分かりやすかったです。フロントが綺麗でした。
夜景プランにしましたが、遠くのビルの隙間に見えるくらいでした…ただ値段もお手頃なので、値段相応でしょうか。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/22
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望につきましてご期待に添えなかったようで大変申し訳ございません。
当ホテルは関内地区にございますため、どうしてもみなとみらい地区のホテル様と比較すると窓からの景色の印象が違ってくる部分もあるかと思います。
手前どものお部屋からの眺望はすぐお隣横浜スタジアム越しにみなとみらい地区のビルが見えるというようなイメージになります。
もう少し写真を工夫するなど分かりやすくできますよう努めて参ります。この度はご利用いただきありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]☆パークビューツイン☆「ＭＭ２１地区」夜景一望

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まめりん (女性/30代) 投稿日:2009/01/08
お部屋…とにかく普通ですが、そこに置いてある、加湿器や、テンピュール枕、体脂肪計に…とにかくあったらいいなと思うものが置いてあり、快適に過ごせました。ベッドも大きめ？。それでいてリーズナブルで、また利用したいと思いました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/22
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきましてこのように高い評価をいただき大変恐縮でございます。
これからもお客様からのご意見をもとにより充実したものにしていければと思います。
ベッドにつきましてもセミダブルサイズのものをご用意しておりますのでごゆっくりお休みいただけるかと思います。
またよろしければお越しください。ご来館ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]【　朝食付　プラン　】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ペンギン (女性/40代) 投稿日:2009/01/07
今回は２度目の宿泊でしたが、いつも気持ちのいい笑顔で迎えて下さり有り難うございます。部屋の鍵の件では大変お世話になってしまい申し訳ありませんでした。お名前は確認しなかったのですが、迅速な対応でとても嬉しかったです。これからも中華街でご飯が食べたくなったら必ず利用しますね。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/21
この度は、当ホテルを御利用いただき誠に有難うございました。
ホテルスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからも、より良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゲストリレーション　鈴木　大輔

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あゆ (女性/20代) 投稿日:2009/01/07
フロントの方の対応が、非常に良かったです。ちょっと無理なお願いかなと思ったことにも気持ち良く対応していただきありがたかったです。
部屋は若干狭かったですが、2人で過ごすのには十分でしたし、ベッドが天蓋付きで嬉しかったです。
料金も非常にリーズナブルだったので、安く泊まりたい時はまた利用したいと思いました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/22
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
天蓋付ダブルルームはおかげさまで多くのお客様からご好評をいただいております。
ご希望のお客様は予めご予約の際にお申し付けいただけますと幸いです。
またご料金はお日にちによりましては半額ぐらいでご案内している日もございますので、ぜひまた横浜にお越しの際は当ホテルをご利用いただければと思います。
ご来館ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム☆彼氏・彼女も喜ぶカップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:Honey (女性/30代) 投稿日:2009/01/05
朝食付きのプランにしましたので、二階のレストランで朝食食べました。サービススタッフが感じがよかったです。チェックアウトが12時でしたので、のんびり出発支度が出来て良かったです。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/19
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食のスタッフの対応がよかったとのこと、大変嬉しく思います。
これからも感じのよいおもてなしでお迎えして参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]【　朝食付　プラン　】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:なおみ (女性/40代) 投稿日:2009/01/05
家族４人で利用させていただきました。先ずは、駐車場の係りの方、フロントの方共に暖かく気持ちの良いお出迎えありがとうございました。
部屋は奇麗にクリンネスされており気持ちよく利用しましたがお風呂の換気扇の音が少し気になりました。
食事は中華街で何度か失敗しているため１１Ｆの上海酒家を利用したのですが予約で一杯とのことだったため無理にお願いしました。しかし、スープからデザートまでホントに美味しい！！中華を頂きました。「もう無理。」と言うほどの料理でした。
家族全員がもう一度行きたい、中華を頂きたいとのことで近々の内に伺います。また、暖かく出迎えてください。そして、美味しい中華をお願いします。
楽しみにしています。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/19
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まず、11階中華料理「上海酒家」につきましてこのように大変高い評価をいただきまして、レストランスタッフ共々お礼を申し上げます。
中華街にもおいしいお店はたくさんございますが、そうした中でも当ホテルのレストランも多くのお客様よりご利用いただいております。
ディナーがついたご宿泊プランもございます。併せてご検討いただければ幸いです。
また、バスルームの換気扇につきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
このようなことの無いようメンテナンスを強化してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:がく (男性/30代) 投稿日:2009/01/04
接客、立地（駅近く。中華街、元町、山下公園等徒歩圏内）が大変良く、インターネット、加湿器があり良かったです。価格で評価すれば大変コストパフォーマンスの高い
ホテルだと思います。また横浜に行く用事があれば利用したいと思います。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/19
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「コストパフォーマンスが高い」との評価をいただき、恐縮でございます。
これからも立地を活かしサービスや設備などに力を入れてまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]☆パークビューツイン☆「ＭＭ２１地区」夜景一望

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あきべ (男性/40代) 投稿日:2009/01/03
一言で言わせて頂くと、しっとりとした落ち着くホテルでした。接客関係では、皆さんのホテルマンとしての自覚と誇りの様なものを感じ、とても気持ちのいい横浜の旅ができました。年末年始の慌ただしさから開放された気分を満喫し、小学生と中学生のこどもたちも満足していました。チェックアウト後の荷物預かりも、笑顔で預かって下さり助かりました。ありがとうございました。また、そちらに伺う時は利用させて頂きたいと思います。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/15
この度は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様から、お褒めの言葉を頂戴出来ました事、非常に光栄に感じております。お客様に“気持ちが良い旅行が出来た”と、良い思い出を作って頂けました様で、ホテルスタッフとしては最高の誉れでございます。
大切な、ご家族様でのご旅行は満喫頂けましたでしょうか？不都合な点はございませんでしたか？横浜には、中華街や山下公園だけでなく、まだ多くの観光名所がございますので、次回のお楽しみに取っておかれてはいかがでしょうか。
今後は、更にご満足頂けるサービスを目指して、日々努めて参りますので、次回横浜へお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ろーる (男性/30代) 投稿日:2009/01/03
球場の横でとても分かりやすく、中華街にも近く中々の立地でした。ホテルの方も親切で到着前に携帯電話を紛失したのですが親身に捜して頂き感動しました。残念なのは禁煙ルームだったのに少し煙草の匂いが染み付いていたので、禁煙派の方には辛いかも。ファブリーズなど常備してあると嬉しく思います。お部屋は写真より狭い印象でしたが、パソコンが設置してあるので、旅の検索には嬉しく思います。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/15
この度は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。まず、客室がタバコ臭かったというご指摘に関しまして、返答致します。当ホテルのダブルルームは、完全禁煙のお部屋も準備しておりますが、数に限りがある点や当日のご予約状況を含め、残念ながらご案内出来なかったものと思われます。もちろんオゾン消臭にて臭いを無くす様に努めておりますが、今後はお部屋割りに更に配慮し、また消臭剤の常設も検討して参りますので、何卒ご容赦下さいませ。
にもかかわらず、スタッフの対応や客室設備にお褒めの言葉を頂けました事、誠に光栄に感じております。今後も、“お客様に評価されるサービス”を心掛けて参りますので、次回横浜にお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム☆彼氏・彼女も喜ぶカップルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:トラチ (女性/20代) 投稿日:2009/01/02
ｽﾀｯﾌの対応も良く部屋もｷﾚｲで満足でした。ﾎﾃﾙの場所もわかりやすいし、歩いて中華街や赤ﾚﾝｶﾞに行けてよかったです。
返信者:ホテル横浜ガーデン 宿泊課　渡邊　正紀 返信日:2009/01/14
この度は、ホテル横浜ガーデンへのご宿泊、誠にありがとうございます。
また横浜でのご宿泊をお楽しみいただけた様で、何よりでございます。当ホテルのございます山下地区は、横浜中華街、山下公園には徒歩圏内であり、横浜の観光名所としても人気のみなとみらいにも近くに位置していますので、立地条件としましては恵まれております。さらに多数の企業が密集している地域ですので、ご旅行のお客様だけではなく、ビジネスでお越しのお客様にも活動しやすい環境となっております。私共もあらゆる目的でお越しになられるお客様に、満足してご利用いただける様ハード面、ソフト面共に充実した内容でお迎えできればと思っておりますので、また今後ともよろしくお願いいたします。それではご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:たくや (男性/20代) 投稿日:2008/12/31
ワイングラスを借りたくてフロントに問い合わせたのですが、快く貸していただきました。
接客サービスがとてもよかったです。
また利用させていただきたいです。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/10
この度は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
“また利用したい”とのお言葉を頂けまして、非常に光栄に感じております。当ホテルは“何度も足を運びたくなるホテル”を目指して、日々邁進しておりますので、ご宿泊中にも何かご要望がございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
次回、横浜にお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]☆パークビューツイン☆「ＭＭ２１地区」夜景一望

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ハマ (女性/20代) 投稿日:2008/12/31
とっても綺麗なおへやでした。ありがとうございました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/10
この度は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まず、お客様から感謝のお言葉頂けまして、心より嬉しく思っております。“綺麗なお部屋でした”とのお言葉も、客室清掃係に申し伝えておきます。ありがとうございました。
次回横浜にお越しの際も、お気軽にご来館くださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:二位 (男性/30代) 投稿日:2008/12/31
安い料金設定の割には、駐車場、フロントの方の接客が非常に素晴らしかったです。
ただ、案内のお姉さんに駅までの道を聞いたら、「出て右へまっすぐのところにあります」と言われたものの、その道沿いには駅はありませんでした。（帰り道によく見たところ、その道を途中で曲がって５０ｍくらいの所にありましたが･･･）。もう少し詳しく説明してほしかったです。
値段の割には、ベットも広く、テレビも地デジ、部屋にもパソコンが備え付けてあり、駐車場も無料、タオルもふんわり感があるもので非常に良かったです。
ただ、空調のコントローラーは付いているものの、あまり関係ない感じでやや暑くシーツ１枚だけを掛けて寝てました。
中華街へも徒歩５分程度、みなとみらいも徒歩２０程度と立地も抜群。
評価が軒並み高いのがうなずける選んで損のないホテルでした。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/10
この度、ホテル横浜ガーデンにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応、宿泊設備等々へ非常に高いご評価を頂きまして、心より光栄に感じております。“選んで損の無いホテル”とのお言葉まで頂けて、ホテルマンとして最高の誉れでございます。この場を借りまして、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
当ホテルスタッフのご案内が至らなかった点、空調の調節が不自由であった点のみ残念でなりませんが、今後もこの様なお言葉を頂く為に、一層励み、改善して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
偏に横浜と申しましても、観光名所は多くございますので、また横浜にいらっしゃる機会を楽しみお待ちしております。その際は、是非当ホテルにお気軽にご来館下さいませ。
それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]☆パークビューツイン☆「ＭＭ２１地区」夜景一望

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:sharoushi (男性/30代) 投稿日:2008/12/31
従業員全員の接客レベルが高く、心温まるもので良かったです。
特に駐車場の係員の対応が、これまで経験したことがないほど丁寧で、いい意味で驚きました。
部屋の調度品はやや古さを感じましたが、液晶テレビ（地デジ）もきれいに映っていたし、備え付けのＰＣも翌日のスケジューリングを決めるのに活躍してくれました。
素泊まりでこの価格とサービスは「素晴らしい」の一言です。
これから横浜の常宿にしようと思います。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/10
この度は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
客室設備、スタッフの応対等を含め「素晴らしい」とのお言葉を頂けた事、非常に光栄に感じております。
お客様からのお言葉は、特に駐車場係に申し伝えておきますが、まずこの場にてホテルスタッフを代表し、篤く御礼申し上げます。ありがとうございました。
客室備え付けのパソコンは、ビジネス・観光に必要な情報を、好きな時にお調べ頂けるので、多くのお客様からご好評頂いております。液晶テレビにおきましても、全部屋完備しております。
また次回ご利用頂ける事を、切に願っておりますので、横浜にお越しの際は当ホテルにお気軽に足をお運びください。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]☆パークビューツイン☆「ＭＭ２１地区」夜景一望

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:板ちょこ (女性/20代) 投稿日:2008/12/30
クリスマスということで彼と行きました！
中華街・みなとみらいまでのアクセスも悪くない立地でした。
ベッドは体に合わなかったけど、部屋は綺麗でパソコンや加湿機能付きの空気清浄機が備えてありとても充実していました。朝食も美味しかったです。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/10
この度は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
クリスマスという大事な日に、当ホテルをお選びいただいた事、非常に光栄でございます。
また、ご滞在も満足いただけた様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。パソコンや加湿器は多くのお客様からご好評頂いており、またどうしてもこの時期は乾燥しますので、有効にお使い頂ければと思っております。
また、横浜にお越しの際は、お気軽に当ホテルにご来館くださいませ。お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]☆各種チケット付☆みなとみらい満喫プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:プチ・パティシエ (女性/30代) 投稿日:2008/12/30
年末に近い時期で部屋が取れて助かりました。ただ、注意書きを見落として、禁煙希望とコメントしなかったため、喫煙室になってしまったことだけが悔やまれます。チェックイン前だったのでフロントで禁煙室が空いていたら変更してもらいたかったけど、変更は受け付けないみたいで断られてしまいました。できれば、喫煙・禁煙部屋を予約の時点で選択できる表示になっていたら間違えなかったと思います。空気清浄機は付いていますが吸わない人にはやはり匂いがきつくて寒くても窓を開けざるをえなかったので。部屋は１０階で窓からスタジアムが見えて、眺めは良かったです。山下公園や中華街にも近くてとても便利でした。朝食付ではなかったのですが、朝、結局ゆっくり起きたのでホテルの朝食を食べることにしました。もう朝食時間も終了間近なところを快く準備していただけました。値段は高めでしたが美味しかったです。また機会があれば、利用したいと思います。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/10
この度は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
まず、ご指摘頂きました、インターネットでの禁煙・喫煙の選択表示につきましては、今後検討して参りますので、何卒ご容赦下さいませ。日頃から、お客様のご意向に沿える様にお部屋割りを行っておりますが、当日はお部屋の空室状況から考え、残念ながら喫煙のお部屋にご案内せざるを得ない状況であったと思われます。当ホテルもお客様からのご申告のみで禁煙・喫煙のご要望を頂いておりますので、インターネットにおきましては、更に分かり易い形でご案内して参りたいと思います。
上記にもかかわらず、全体的に高いご評価を頂けた事は、誠に光栄です。ご滞在に満足頂けました様で、嬉しく思っております。
また次回、横浜にお越しの際は、当ホテルにお気軽にご来館下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]☆パークビューツイン☆「ＭＭ２１地区」夜景一望

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あこ (女性/20代) 投稿日:2008/12/30
みなとみらいと中華街の旅行で宿泊しました。みなとみらい側で夜景が見えるという部屋を予約してましたが、実際は観覧車が見える位でした。ですがフロントの対応などは気持ちの良い親切な対応でした。部屋の浴室も足が伸ばせる程でリラックスでき、部屋もツインだったので広く良かったです。みなとみらいまでは歩きだと少し遠い気がしますが、中華街でしたら歩いてすぐなので良いと思います。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/10
この度は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
まず、フロントスタッフの応対、客室設備等に、お褒めの言葉を頂けましたこと、至極恐悦でございます。お部屋からの夜景にご満足頂けなかった点のみ、残念でなりませんが、更にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
みなとみらいへは多少距離もございますので、電車での往復をお薦めしておりますが、個人的にはお時間があれば、散策されながら歩かれても良いかと感じております。
反対側にも、石川町や山手などの観光スポットもございますので、次回のお楽しみに取っておかれては如何でしょうか？
また、横浜へお越しになられる機会がございましたら、是非当ホテルにご宿泊下さいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一

[利用した宿泊プラン]☆パークビューツイン☆「ＭＭ２１地区」夜景一望

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:タラ (男性/20代) 投稿日:2008/12/28
初めて泊まりました。 フロントの方の対応は素晴らしく、部屋も広々として快適でした。学生プランだったので手頃な価格で大満足です。ただ一点、空調は壊れていたんでしょうか？朝は窓を空けないとだめなくらい暑かったです。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/08
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空調の件ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
このようなことの無いよう十分注意して参ります。また、ご滞在中ご不便をお掛けするようなことがございましたら、お気軽にフロントまでお申しつけいただければと思います。またよろしければいらしてください。ご来館ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]【学生限定！】　おいでよ横浜プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あやか (女性/10代) 投稿日:2008/12/27
ｸﾘｽﾏｽということもあり、外観がとても綺麗で驚きました！
中も豪華で、お値段以上だと思います。
対応もとても丁寧だし部屋も綺麗だしテレビは最新版だしパソコンも付いているし…。
文句なしの満点です！
また利用したいと思います。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/08
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「文句なしの満点」との大変高い評価をいただき、恐縮でございます。
今回いただきました評価に恥じぬよう、またご料金以上のおもてなしでお迎えして参ります。
これから春休みになると思いますが、またぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。ご来館ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]【学生限定！】　おいでよ横浜プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆま (女性/20代) 投稿日:2008/12/26
母と二人で利用させて頂きました。
クリスマス特別ディナーがとても美味しかったです。見た目も凝っていたので母もとても喜んでくれました。
部屋にも私にとって嬉しいサービス(加湿器とかインターネットとか)があったので快適に過ごすことができました。
良い旅行になりました。ありがとうございました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/07
この度は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お母様とのご宿泊は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。当ホテルのレストランでのディナーもご満足頂けました様で、レストランスタッフにもお褒めの言葉を申し伝えます。ありがとうございました。
また、お部屋に関して、加湿器やインターネットは全室に完備しており、多くのお客様にご好評いただいております。やはり、この時期は如何しても乾燥しますので、お客様に快適にお過ごし頂けるかと思います。
何より、“良い旅行になりました”とのお言葉が、私共にとっては最上の誉れであります。ありがとうございます。
次回、横浜にお越しの際も、お気軽に当ホテルに足をお運び下さいませ。またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]クリスマス限定プラン＜特別ディナー付＞

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:くりた (男性/20代) 投稿日:2008/12/26
駐車場が無料で利用できて良かった！
部屋もキレイで気持ちが良かったです！
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/07
この度は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
まず、高いご評価を頂けました事、誠に光栄に感じております。ありがとうございました。
私共は、お客様から“また来たい！”と思って頂ける様に、日々努めておりますので、お褒めの言葉を頂けた事は、非常に嬉しく思っております。
また、横浜にいらっしゃる機会がございましたら、是非ホテル横浜ガーデンにご宿泊下さいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2008/12/26
家族５人で利用させてもらいました。値段も安く、各種チケットが付いているプランだったので、有効に使わせて頂き良かったと思います。
ただ１つ、チェックイン前の駐車場の利用料金について、事前に電話で確認して行ったのですが、当日は電話の内容と違っていました。結果的には電話の内容で良かったのでひと安心でしたが・・・。



返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/07
この度は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
まず、電話でのご案内が違っていた事に関しまして、お客様を困惑させてしまい、申し訳ございませんでした。
今一度、スタッフの認識を徹底して参りますので、この度はどうぞご容赦下さいませ。
にもかかわらず、お褒めの言葉を頂けた事は、非常に嬉しく感じております。各種チケット付きプランは横浜を散策されるには便利なプランですので、多くのお客様からご好評頂いております。
横浜には、まだまだ観光名所も多くございますので、次回もどうぞ横浜にお越し下さいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]☆各種チケット付☆みなとみらい満喫プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:mm (女性/30代) 投稿日:2008/12/26
場所がとても便利だったと思います。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/07
この度は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、関内駅や石川町駅などの交通要所、観光地の中華街にも程近いので、多くのお客様からご好評頂いております。
少々、足を伸ばせばみなとみらいや山下公園などの観光名所もございますので、次回横浜にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]☆　日～木限定２５時間ステイ　☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かしたん (女性/20代) 投稿日:2008/12/25
対応の良い素敵なホテルで、素敵なクリスマスが過ごせました。
貸し出し品も充実していたし、お部屋もキレイでした。
忘れ物の対応も丁寧でとても助かりました。
また利用します。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/07
この度は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
まず、“素敵なクリスマスが過ごせました”とのお言葉を頂けまして、非常に光栄でございます。
スタッフの応対、客室、設備に至るまで高いご評価を頂けた事は、今後のスタッフの自信にも繋がっていく物と考えております。
重ね重ね、御礼申し上げます。
また、是非横浜にお越しの際は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊下さい。
それでは、またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]【学生限定！】　おいでよ横浜プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆか (女性/30代) 投稿日:2008/12/24
みなとみらいエリアにあるホテルより夜景の面では劣りますが、全体的には女性が喜ぶ
ホテルだと思います。キレイでかわいい感じ…冷蔵庫の中も良心的な価格（通常の価格＋50円くらい）の飲み物がありました。一つわがままを言わせてもらうと、シャンプーやコンディショナーは、いかにも業務用を詰め替えましたみたいな白で統一されたボトルではなく、おしゃれな感じのボトルに変えると更に女性うけがよくなるのではないかと思います。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/06
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
手前どもの特長を活かしつつ、女性のお客様からも更にご支持がいただけますよう工夫して参りたいと思います。
またよろしければいらして下さい。ご来館誠にありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:たかひろ (男性/20代) 投稿日:2008/12/24
駅から近く、部屋もきれいでした。また、ホテルの方の対応も非常によく、満足しました。また横浜へ行く際には利用させていただききたいと思います。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/06
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
総合的に高い評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
またお越しいただけますようこれからもスタッフ一同精進して参ります。ご来館ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆきんこ (男性/20代) 投稿日:2008/12/24
短い期間でしたが、大変お世話になりました。
値段がとても安かったため、正直お部屋は期待しておりませんでした。が・・・見事に裏切られました!!
広いお部屋で、清潔感もあってよかったです☆
ぜひ、また利用させていただければと考えております。
ただ、線路沿いということで少し電車の音が気になりました。
特典もついてこのお値段はお得でした。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/06
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の想像以上のおもてなしができましたようで何よりでございます。学生限定のプランは料金もお得ですが、さらに特典もお付けしてご案内しており、大変ご好評をいただいております。
お部屋の騒音につきましては立地上なかなかすぐにとは参りませんが、少しずつ改善して参りたいと思います。
ご来館ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]【学生限定！】　おいでよ横浜プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まんたん (女性/20代) 投稿日:2008/12/24
今回彼氏とクリスマスデートを兼ねて泊まらせて頂きました。
ホテルの人の対応が、とても良く素敵なホテルでした。
結婚式場も兼ねている為ホテル内も綺麗で高級感があります。
ただ一つ、残念だったのが部屋に付いていた空気清浄機が調子が悪くついたり、つかなかったりとしていたので残念です。
あと、吹き出し口にカビが。。。。
けど、総合的にとてもよかったので横浜デートの時に又使わせていただきます。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/06
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まず、空気清浄機の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。メンテナンスを含め清掃のより一層の強化を行ってまいります。
またよろしければお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム☆彼氏・彼女も喜ぶカップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:うどん (男性/30代) 投稿日:2008/12/23
部屋広い。みなとみらいの夜景もきれいでした。インターネットのできるパソコンもあり、いろいろ調べ物に重宝しました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 宿泊課　渡邊　正紀 返信日:2009/01/01
この度は、ホテル横浜ガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回お客様がご宿泊されましたお部屋は、パークビューツインルームと申しまして、当ホテル9階、10階の横浜スタジアム側のお部屋で、当ホテルの客室の中でも、みなとみらいの景色を望めるお部屋でございまして、大変人気があり、数にも限りがございますので、ご案内出来ないことも多いお部屋でございます。お客様にはこちらのお部屋にご案内でき、お喜びいただき私共にとりましても嬉しい限りでございます。
また各お部屋にはパソコンを完備しており、ビジネスでご利用のお客様を始め、好評をいただいており、あらゆる目的に活用でき、少しでも有意義にお過ごしいただければと思います。
ぜひともまた次回横浜にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りいただき、有意義にご利用していただければ幸いでございます。
それではまたのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆パークビューツイン☆「ＭＭ２１地区」夜景一望

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:adita (男性/20代) 投稿日:2008/12/23
　接客サービスは印象が非常に良かったです。とても丁寧な対応を取って頂き、気分良く滞在することが出来ました。また、駐車場のオッチャンもとても丁寧で、かつ親しみやすい感じで、明るい気持ちになれました。
　18時にチェックインでしたが、予約時間には早過ぎる14時過ぎに到着してしまいました。しかし、「全然大丈夫ですよ」と快く対応してくださり有難かったです。
　お風呂は普通でした。ちょっとかび臭かったですが、全然我慢できるレベルです。
　また利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテル横浜ガーデン 宿泊課　渡邊正紀 返信日:2009/01/04
この度は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回お喜びの声が聞けまして、私共スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。お客様をお迎え、お見送りする際各スタッフが気持ちよくご利用される様接客面のレベルアップを念頭に取り組んでおりますので、お客様のご感想大変励みになります。またご指摘いただきましたバスルームに関しましては、お客様には不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。各担当スタッフを始め、この点を注意深くチェックし、より快適にお過ごしいただける様努めて参ります。今後あらゆる面におきましても、お褒めいただける様各々レベルアップし、ホテル横浜ガーデンしかないサービスを目指して参りますので、宜しくお願い致します。それではご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆずじろう (女性/20代) 投稿日:2008/12/23
わけあって２日間お世話になりましたが、すごく親切な対応とホテルの雰囲気の良さに圧倒され、「あれ??これ本当にこのお値段??」と思ってしまうほどでした。
お部屋も広く、お風呂もユニットだけれどゆったりとお湯につかれるくらい大きめでした。
またパソコンと加湿機が常設されているところが嬉しかったです!!
是非また利用させて頂きたいです!!
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/01
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お日にちによりましてはかなりお得なご料金で（半額の日もございます）ご案内しております。
お部屋の施設やサービス等は変わることなくお迎えしております。
今回のように高い評価をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
パソコンや空気清浄機を常設しているホテルはまだ珍しいかと思います。これからもより過ごしやすい空間づくりに努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]【学生限定！】　おいでよ横浜プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:PAPA３ (30代女性＆４歳娘) (男性/50代) 投稿日:2008/12/21
妻と４歳の娘が日本大通り駅で朝早く待ち合わせすることになりました。前泊しなければ約束の時間に間に合わないということで夜７時頃より宿を探し、あいにく待ち合わせの駅近くには親子で利用できる宿が見つからず、関内駅近くのホテルに宿泊することにしました。
距離的には関内駅と日本大通り駅は近いのですが、路線も違うしどちらの駅も利用したことがありません。不安な気持ちでホテルに電話で問合せをしてみました。・・・・すると待ち合わせに分かり易い場所を調べて教えて頂いたり、タクシーで行くのであれば運転手さんに説明しますから安心してご利用ください等々。本当にありがとうございました。投稿文を書きながらも応対の良さに地理不案内の妻（ヨーロッパ生れ）ともども感謝しております。電話応対して頂いた方、フロント、スタッフの皆様、これからも沢山の方が気持ちよく利用できます様お願いいたします。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/01
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルはJR関内駅からは徒歩５分、みなとみらい線日本大通駅からは徒歩10分という立地にございますが、横浜に初めていらっしゃる方には分かりにくいということもあるのかもしれません。
その際はお問合わせいただければ場所のご案内等させていただきます。不案内な土地ですと不安ということもあると思います。どうぞお気軽にお問合わせいただければと思います。
また未就学のお子様でしたら添い寝でしたら無料にてご案内しております（タオル類のご用意もしております）。こちらもお気軽にお申し付けください。
また横浜にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
ご来館を心よりお待ちしております。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:アサミ (女性/20代) 投稿日:2008/12/21
想像していたよりも綺麗で、ベッドの硬さが程良く、ぐっすり眠れました。機会があればまた利用したいです。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/01
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけましたようで何よりでございます。
ベッド（睡眠）はご宿泊の中でも重要な要素を占めると存じますが、この点を評価いただけまして大変嬉しく思います。
またよろしければいらしてください。ご来館を心よりお待ちしております。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ララ (女性/20代) 投稿日:2008/12/21
学生プランで予約したら、かなり安くなりました。
綺麗なホテルだったので、とても気分ヨカッタです。
駅からも近くて、横浜観光にはかなり使えると思います！
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/01
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
学生限定プランは特典も付き、さらに大変お得なご料金でご案内しており、ご好評をいただいております。
また春休み向けの新・学生限定プランも検討中でございますので、もしよろしければいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]【学生限定！】　おいでよ横浜プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:hiro (男性/40代) 投稿日:2008/12/19
いつも使わせていただいています。
大変清潔で、スタッフの方の対応もすごく良く気持ちよく泊まれます。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/01
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもご利用いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:アキ (女性/40代) 投稿日:2008/12/17
夜景の見える部屋をお願いしたつもりでしたが、見えたのは横浜スタジアムのみ。ちょっと寂しかったです。駐車場無料ということでしたのに、ホテルから離れた駐車場を指定され、料金もかかりました。従業員の方のサービスはとても気持ちの良いものでした。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2009/01/01
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まずお部屋につきましてご期待に添えず大変申し訳ございません。
プランのご案内や表記につきましては十分注意しておりますが、お客様の考えられたものと私どものご案内の部分に少し隔たりがあったようです。大変申し訳ございません。
今後は写真や具体的な説明などを載せるなどし、もう少し分かりやすいご案内方法を検討して参ります。
また、お車につきましては当ホテルの立体式駐車場に（大きさなどで）お入れいただけなかった場合は、恐縮ではございますがお客様のご負担とご案内させていただいております。
これからさらに分かりやすいご案内ができますよう励んで参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]【　朝食付　プラン　】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:とも (女性/20代) 投稿日:2008/12/16
今回は一泊で二度目の利用でしたが、まずフロントの方の対応が素晴らしく、お部屋も綺麗に掃除されていて最高でした。
また機会があったら利用させていただきます。
ありがとぅございました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2008/12/30
この度は当ホテル横浜ガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この上ないお褒めのお言葉をありがたく頂戴致します。
ご滞在中、何か至らない点やご不明な点などはございませんでしたでしょうか？
今後も皆様に愛されるホテルとなるよう精一杯の真心とサービスでお客様をお出迎えしてまいりたいと思っております。
どうぞ、今後とも相変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。
ゲストリレーション　京極　健司

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム☆彼氏・彼女も喜ぶカップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:GDBE (男性/40代) 投稿日:2008/12/15
素敵なホテルでいつも利用させてもらっています。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2008/12/29
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもまた来たいとおっしゃっていただけるような、変わらぬおもてなしでお迎えして参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆきあん (女性/30代) 投稿日:2008/12/14
彼のお誕生日を兼ねて宿泊させて頂きました。
思っていたより綺麗で落ちつけました。
お願いしていた、ケーキはとても美味しく彼がとても喜んでました。
部屋がとても暑く空調の調子が悪かったのかわからないですが、それを除けば満足のいくホテルでした。
機会があれば又利用したいと思います。
お世話になりました。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2008/12/29
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お二人の大切な記念日に当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
また、そうした中で空調の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございません。次回お越しいただけました際にはさらに快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
この度はご来館ありがとうございました。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]八景島シーパラダイスチケット付きプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:なみ (女性/40代) 投稿日:2008/12/14
スタッフの皆様の対応が非常によく、いつも安心できるホテルかと思います。ただお風呂の排水がよくなかったり、メンテナンスや修理が必要な箇所がでてきているようです。ソフト面、ハード面、両方揃いませんとしんどいですね。是非検討お願いします。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2008/12/28
この度は、ホテル横浜ガーデンに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まず、今回ご利用頂いたお部屋に関しましては、メンテナンスが行き届いていなかった模様で、申し訳ございませんでした。平素はメンテナンスの徹底を心掛けて励んでおりますが、今回の貴重なご意見を頂けました事、ありがたく思っております。今後、更に徹底して参りますので、何卒ご容赦下さいませ。ありがとうございました。
上記にもかかわらず、“安心できる”とのお言葉を頂けました事、非常に光栄でございます。今後、横浜にいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆうちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/12/14
朝食が良かった。味、量、品数などたいへん満足出来ました。
二人での宿泊でしたが、部屋、ベッド共に広く快適に過ごせました。
JR駅から近くて便利でした。後、便座が温かければ尚良かった。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2008/12/29
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まずご朝食につきまして高い評価をいただきまして恐縮でございます。お客様がご利用いただきましたプランは、横浜市内の観光に便利なチケットのついたプランでして、さらにご朝食もついた非常にお得なプランとなっております。
有意義にお使いいただけましたようで何よりでございます。
お部屋の便座につきまして貴重なご意見をいただきました。今後の参考とさせていただきたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ゲストリレーション　藤城　昭和

[利用した宿泊プラン]☆各種チケット付☆みなとみらい満喫プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ﾍﾞﾙ (女性/30代) 投稿日:2008/12/10
ディナーがとてもおいしかったです！特に前菜とブイヤベースが。従業員の方には丁寧に接していただきました。眺望のよい部屋を希望していたのですが、景色が悪かったです…スタジアムと電車、ビルしか見えなくて、ほんのちょこっと観覧車が遠くに臨めるだけ。でも宿泊費がリーズナブルでしたし、誕生日ということでちょっとしたおみやげまでいただきありがたかったです。また泊まりに行きたいと思えるホテルでした！
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2008/12/28
この度は、ホテル横浜ガーデンに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
まず、レストランやスタッフの応対、宿泊についてお褒めの言葉を頂きまして、非常に光栄でございます。改めて御礼申し上げます。
当ホテル自慢のブイヤベースは、御好評頂いておりまして、ブイヤベースをお目当てにご来館されるお客様も数多くいらっしゃいます。“おいしかった”とのお言葉は、レストランスタッフに伝えておきます。ありがとうございました。
お部屋からの眺望について、ご期待に副えなかった様で申し訳ございません。私も残念に感じておりますが、“また泊まりたい”とのお言葉を頂けて、嬉しく思います。
また次回、横浜にお越し頂ける機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心より、お待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]｢平日限定！　ヴァンセーヌ・ディナープラン｣

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:エスキモ－ (女性/20代) 投稿日:2008/12/09
多忙な彼との久しぶりのデートの時間を過ごす為に利用させて頂きました。ホテルの方々も大変親切でとても感じが良かったです。また横浜デートの時には利用させて頂きたいと思います。ありがとうございます。
返信者:ホテル横浜ガーデン　宿泊課　渡邊　正紀 返信日:2008/12/25
この度は、ホテル横浜ガーデンにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回お客様にとりまして、大切な方とのご宿泊ということで、楽しい思い出作りができましたでしょうか。私共もお客様の思い出の一つとして印象が残るホテルになる為今後も成長していける様努めて参ります。是非ともまた横浜にお越しになる際は、お立ち寄りいただければと思いますので、また今後とも宜しくお願いいたします。
それでは、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム☆彼氏・彼女も喜ぶカップルプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひろ (男性/40代) 投稿日:2008/12/09
日曜日の宿泊だったので、とても安く泊まれる事が出来た。部屋も落ち着いた雰囲気で良かったです。駐車場も無料はすばらしい！また利用したいです。
返信者:ホテル横浜ガーデン 返信日:2008/12/24
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
まず、お客様からホテル全体的に高いご評価を頂けました事、非常に光栄に感じております。ありがとうございました。
客室内装や、駐車場についてもお褒め頂き、非常に恐縮でございます。
お日にちによってはお求め安いご料金でご案内しておりますので、是非今後もご利用の機会がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゲストリレーション　矢部　樹一朗

[利用した宿泊プラン]四季を彩る横浜！！《素泊りプラン》

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あきら (女性/20代) 投稿日:2008/12/09
値段も安くチェックアウトも長めなのが1番嬉しかったです。上の階だったからですが眺めも良くて、部屋もそんなに狭くなく圧迫感がありませんでした。欲を言えば冷蔵庫が自由に使えるともっと良かったです。
返信者:ホテル横浜ガーデン　宿泊課　渡邊　正紀 返信日:2008/12/25
この度は、ホテル横浜ガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様からお喜びの声を聞けたこと、私共にとりましても大変嬉しい限りでございます。また今回上層階のお部屋にご案内できたということですが、当ホテル９階、１０階の横浜スタジアム側のお部屋をパークビューツインルームと名付けており、このお部屋は数も少なく、また専用のプランもご用意しておりまして、ご希望をいただきましてもなかなかご案内出来ないお部屋となっております。またチェックアウトのお時間も当ホテルでは、１２時とゆっくりお過ごしいただけますので、チェックアウト前に中華街へのお散歩なども可能でございますので、横浜滞在を十分に堪能していただけるかと思います。
ぜひ横浜にお越しの際には、再度お泊りいただける日をお待ちしておりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]☆ダブルルーム☆【日～木限定24時間ステイ】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。