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エリア: 長野県 > 軽井沢・佐久・小諸 > 軽井沢

[ホテル]宿番号：330206

軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ

JR長野新幹線軽井沢駅・しなの鉄道中軽井沢駅タクシー７分 MAP

  • 軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 121 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   3.4  
接客・サービス   3.8  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:のりちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/11/19
建物は簡単な造りだが、インテリアや内装がシックな木目調でとても落ち着く感じでした。
部屋は広く、綺麗なお風呂や冷蔵庫と電子レンジが付いていて使いやすかったです。
大型液晶テレビがあるもののアナログ放送しか映らなかったので、出来れば地デジが見れればよいと思います。
朝食は、5種類くらいのパンとヨーグルト、飲み物はエスプレッソとオレンジジュース、紅茶と若干シンプルでしたが、食べたいパンが無くなったのでフロントの方に問い合わせたら、直ぐに追加してもらえました。
再度軽井沢を訪れる際は、是非利用させて頂きたいです。
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ 返信日:2009/11/20
のりちゃん様
ご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございます。
満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
当館は、全室地デジ対応液晶テレビを設置しております。
当館は、ケーブルテレビを使用しており、スカパーをはじめ24チャンネルご覧頂けるようになっております。
今後、ケーブルテレビも地デジ放送に変わる予定です。
お客様に満足して頂けると思います。
次回軽井沢にお越しの際もぜひ当館をご利用下さいませ。
心からお待ちしております。
アルベルゴ　ヴェローナ

[利用した宿泊プラン]週末限定１１月１４日（土）♪30%OFF〜プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:F430 (男性/40代) 投稿日:2009/11/10
今回、初めて泊まりましたが、評判どおり綺麗で最高のホテルでした。アメニティーもここまで揃えているホテルは軽井沢ではまず有りません！テレビ付きお風呂もバスタブが広くて最高でした♪おすすめは、マウントビューハリウッドツインです！立地場所も静かで良かったです。アウトレットも近いし、ツルヤと言う大きなスーパーも近くに有り大変便利！そして夜のイルミネーションが大変お洒落です♪これからクリスマスなどにはカップルには最高のホテルではないでしょうか♪軽井沢にこのようなホテルが有るのは知りませんでしたが、一度知ったら必ずここに決まりです！是非また利用したいと思います。
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ 返信日:2009/11/12
ご宿泊、高評価、本当にありがとうございました。当館周辺には、軽井沢グルメロードが有り、様々な有名レストランが揃っております。またの軽井沢にお越しの際はご利用になってみて下さい。隣接のＢＡＲもおすすめです。フロントでレストラン案内もしていますので、お気軽にお聞き下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げています。

[利用した宿泊プラン]軽井沢を遊ぶ♪アウトレット車5分！スタンダードＰ

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:かな (女性/20代) 投稿日:2009/11/07
彼氏の誕生日に利用させていただきました。
外観や室内はとてもオシャレでした。
確認不足でユニットバスだったのが残念でしたが、次回は広い浴室のプランを利用したいと思います。
のんびり歩いて食べに行ったイタリアンの夕食はとても満足しました。
朝食のパンもおいしかったです。部屋に持ち帰り、レンジであたためて焼きたての味が楽しめました。＋αで何か（スクランブルエッグ・サラダ・フルーツなど）あればなおいいなぁと思いましたが・・・リーズナブルなのでOKです。
また利用させていただきます。
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ 返信日:2009/11/12
かな様
先日のご宿泊ありがとうございました。
夕食のイタリアンでは、お気に召された様子で嬉しく思います。
また、朝食のパンでございますが、軽井沢に2店舗だけしかない
小麦・卵など素材を厳選したパンが好評の「銀亭」のパンだけを
ご提供させていただいております。
サラダ・フルーツに関しては、現状、すぐにご用意できませんが
今後の検討とさせていただきます。
また、季節を変え、かな様のお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]超特価￥9,900〜♪イタリアンライトディナー1泊2食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ken (男性/40代) 投稿日:2009/11/04
先日は宿泊させていただきありがとう御座いました。外観、内装ともにすばらしかったです、私は旅行が好きで様々な土地へ旅行に行きますが、これほどコストパフォーマンスが優れている宿はあまりありません、朝食も皆さんの評価はあまり良くないようですが、銀亭のパンが出てるところは某有名老舗ホテルぐらいですよ。私たち大人には丁度よい量と質でした。
おそらく軽井沢では某有名老舗ホテルとここだけです。過剰なサービスは有りませんが、気軽に立ち寄れる旅なれた大人のホテルだと思います。軽井沢の常宿にしたいと思います、ありがとうございました。
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ 返信日:2009/11/05
ken様　先日のご宿泊、大変貴重なご意見ありがとうございました。当館を過大なご理解いただき大変光栄に思っております。今後ともアルベルゴヴェローナよろしくお願いします。

[利用した宿泊プラン]当日限定！お部屋おまかせ♪素泊まり格安プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:こてつ (女性/20代) 投稿日:2009/11/01
夕方につきましたが、ちょっと見つけづらく正直迷いました。外装もおしゃれで、部屋もとても広くきれいで大満足でした。アメニティもいろいろそろえてあり、風呂とトイレ別なのも嬉しかったです。洗面台のボウルが、ちょっと小さく水がはじいたので、台拭き用のタオルなどあるとよかったです。浴衣でなくパジャマは用意されていて、とてもくつろげました。風呂もひろくて、きれいで、TVがついていたのでゆっくりと入れました。　夜に利用したイタリアンレストランも、すごくおいしくボリューム満点で、シェフと奥様もとても人柄の良い方達でいやされました。かなりおすすめ。別オーダーしたイヅツワインも、とてもおいしく気に入りました。　朝方、二階の部屋の物音がバタバタして少しうるさく感じました。　朝食のパンとヨーグルトは少し味気ない気が。せめて、ジャムがもう少し種類があるといいかな。　トータルで、とても満足しました。
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ 返信日:2009/11/05
こてつ様
ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは道路から確認できない為、看板を探して来て頂くようになります。少し看板に注意して来て頂くといいかもしれません。
当ホテルのお風呂には全室テレビが付いており、ゆっくり浸かって頂けるようになっております。
またフロントでは入浴剤、ライトキューブも販売しておりますので、非日常的なお風呂を演出できるようになっております。
次回お越しの際は是非利用してみて下さい！
またのご宿泊、心からお待ちしております。
アルベルゴ　ヴェローナ

[利用した宿泊プラン]地元食材イタリアンフルコース【スペシャルディナー】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:レイナママ (女性/40代) 投稿日:2009/10/26
入り口は舗装して欲しいです。
お部屋お風呂ともきれいで満足でしたが、洗面台は非常に使いづらいです。
あの大きさであの場所なら、お風呂場と一緒にした方がよいと思います。
朝食は食パン以外の物がたくさんあった方がうれしいです。あとペーパーナプキン等があるといいですね。
近隣のお店との提携というのはとてもよいと思います。２店舗（鶏味座、Bar）を利用せていただきました。気持ちよく過ごすことができました。
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ 返信日:2009/10/27
レイナママ様
先日のご宿泊、ありがとうございました。
夕食の「鶏味座」もお口に合ったようで嬉しく思います。
また、Barもご利用頂き、ありがとうございます。
2施設に代わりまして、御礼申し上げます。
折角、お寛ぎ頂きましたのに、お部屋の洗面台の件で
ご不便をお掛け致しました。
貴重なご意見として今後の修繕の参考とさせていただきます。
次回は、ロゼッタのディナープランなどご利用頂き
また、ご感想をお寄せ頂ければ幸いでございます。
ご利用、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]憧れブランド★信州黄金しゃも『究極の親子丼』プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:すずき (男性/20代) 投稿日:2009/10/26
とてもキレイで気持ちよく過ごせました！
また利用させていただきます！
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ 返信日:2009/10/27
すずき様
先日のご宿泊、ありがとうございました。
気持ち良くお過ごし頂けました事、嬉しく思います。
当館ではカップル様向けのプランを始め、軽井沢プリンスホテルスキー場のリフト券付きスキープランも販売を開始致しました。
また、季節を変え、すずき様のお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]カップルde軽井沢♪22時間ロングステイ＆DVD鑑賞♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぶさかわ (男性/30代) 投稿日:2009/10/26
お部屋がとても綺麗で、設備が充実していました。
オーナーさんには旅行中のトラブルの際にも、大変親切にして頂き、
感謝しています。次回の旅行の際には必ず宿泊したいと思います。
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ　オーナー土屋 返信日:2009/10/31
先日は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いえいえこちらこそ。
お車の方はその後いかがですか？
私の方こそ、車の話などさせていただきとても楽しい時間を過ごす事ができました♪
また近くへお越しになる際は、是非お立ち寄り下さい！！
心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]当日限定！お部屋おまかせ♪素泊まり格安プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:にょん (女性/20代) 投稿日:2009/10/19
アメニティが充実していると聞いていたのですが、ｸﾚﾝｼﾞﾝｸﾞも洗顔もなくて困りました。
また朝食のパンを楽しみにしていたのですが、行く時間が遅かったのか、あまり種類もなかったので残念でした。これなら、ちょっと出てｶﾌｪなどでブランチをいただいた方がよかったかなと思いました。
その他部屋はキレイでした。
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ 返信日:2009/10/22
にょん様
先日のご宿泊ありがとうございました。
お泊り頂きましたお部屋は、比較的山側のお部屋でございました。
お寛ぎ頂けましたご様子で嬉しく思います。
朝食に関してでございますが、ご期待に添えず残念に思います。
近隣の人気店「銀亭」の焼きたてのパンを毎朝、仕入れておりますが
お時間帯により、種類が限られてしまうこともございます。
また、お泊り頂くお客様の中では、朝食をお摂りにならず
旧軽井沢銀座やアウトレットへお出かけなさる方もいらっしゃいます
当館でも、季節限定にて素泊まりプランのご用意もございますので
次回以降、ご都合に合わせてお選びいただければと思います。
この度のご宿泊と、直後のご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★20代の方、大歓迎！20％OFF☆★若者割プラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ちび (女性/20代) 投稿日:2009/10/18
部屋はとても綺麗でした。しかしﾎﾃﾙで借りた自転車はﾗｲﾄもつかず、さびていて、ｱｳﾄﾚｯﾄからの帰り道（自転車で30分くらい）は真っ暗で何も見えず、とても怖かったです。また朝食のパンも期待していたのですが、種類も少なく、冷たいパンを自分でｵｰﾌﾞﾝﾄｰｽﾀｰで温めるかんじで、ヨーグルトも空だし、期待してただけにちょっと残念でした。ただお風呂はたしかに広く、のんびりできました。提携してるという居酒屋さんも、とてもおいしかったです。
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ 返信日:2009/10/22
ちび様
先日のご宿泊ありがとうございました。
お貸し出しの自転車の整備不良に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早急に各自転車の確認をさせて頂きます。
また、朝食に関してでございますが、ご期待に添えず残念に思います。
近隣の人気店「銀亭」の焼きたてのパンを毎朝、仕入れておりますが
お時間帯により、種類が限られてしまうこともございます。
（常時、状態を確認しながら、再度仕入れを調整しております。）
幸いお部屋でゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、また提携店も
お気に召されましたこと大変嬉しく思います。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★20代の方、大歓迎！20％OFF☆★若者割プラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ガチャピン (女性/20代) 投稿日:2009/10/05
内装外装ともに綺麗です。
従業員さんと顔を合わせたのも、チェックイン時の先精算の時のみでした。
ぉ部屋・ぉ風呂は綺麗に掃除されてて気持ちがいいです。
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ 返信日:2009/10/09
ガチャピン様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
軽井沢は満喫していただけましたか？
年間通してその季節ごとに魅力ある軽井沢ですが、これからの時期は
なんといっても紅葉＆スキーです。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいね！
スタッフ一同、ガチャピン様のお褒めのお言葉を励みに日々
精進し、またのお越しを心よりお待ちしております♪

[利用した宿泊プラン]軽井沢を遊ぶ♪アウトレット車5分！スタンダードＰ

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:チャッピィ (女性/20代) 投稿日:2009/10/01
初めて利用させていただきました。
暗くなってから到着となったため、ホテルの看板も目に入らず道に迷いそうになりました。一見すると工事中？！かと思うような看板だったため素通りしてしまいそうでした・・・
自転車をお借りして夜ごはんを提携の焼肉屋でとりました。ドリンク１杯サービスしていただき、肉、野菜ともに新鮮で大変おいしかったです！お店の雰囲気も静かで店員さんも大変よい接客でした。
ホテル自体は新しく清潔感があるのですが、壁が薄い、床も？薄いため大変頼りない感じです。あのつくりだとこの料金は高いと思ってしまいました。
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ 返信日:2009/10/03
チャッピィ様
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
壁や床が薄く頼りなかったとのご指摘ですが、不安を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
しかし当館では防音シートを２重設計にするなど通常より防音強化をしており余程の大きな音や叩いたりしなければ音漏れしない構造となっておりますので、次回ご利用の際はご安心してご利用くださいませ。
軽井沢はいかがでしたか？満喫していただけましたでしょうか？
夕食はご満足いただけたとの事で大変うれしく思います。
これからの季節、紅葉＆スキーで更にお楽しみいただけるシーズンとなりますので、また機会がございましたら是非当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【9月限定】6500円〜朝食付き◎初秋の特別プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ルーフィ (女性/40代) 投稿日:2009/09/28
部屋は、きれいでした。
他のクチコミにもありましたが、洗面用の器は確かに小さすぎて、お風呂場で洗面しました。
上階の部屋の足音がとても響くのと、就寝中にエアコンが突然動き始め、その音が結構大きかったため、熟睡できずちょっと辛い朝を迎えました。
お風呂のテレビは楽しめました。
ディナーとして紹介された近くのイタリアンはとても美味しかったです。
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ 返信日:2009/10/01
ルーフィ様
先日のご宿泊、ありがとうございました。
洗面場所に関して、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
ハード面に関して早急に手直しが出来ない為、今後の修繕の参考とさせていただきます。
ごゆっくりとお休み頂けなかったにも関わらず、お風呂でお寛ぎ頂け
また、ディナーをお気に召されたとのことで嬉しく思います。
もしご機会がございましたら、他のお部屋タイプも含め
ご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]地元食材イタリアンフルコース【スペシャルディナー】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ジュン (男性/30代) 投稿日:2009/09/25
大変お世話になりました。とにかく部屋は綺麗で、ロビーはいい匂いでした。また、機会がありましたら泊まりたいです。
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ 返信日:2009/09/28
ジュン様
この度は、当館をご利用いただきまして有難うございます。
ジュン様からのお褒めのお言葉を励みに、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]9月限定！★最安値5500円〜★朝食無しnoお得プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:クマさん (男性/30代) 投稿日:2009/09/23
今回アウトレットに行く目的で１泊しました。
連休中で道が大渋滞していたので、自転車で向かいましたが少し離れていたので、いい運動になりました。
部屋は新しく清潔感があり、食事は朝食のみで、夕食の時間にしばられることなく自由にできたのでかえってよかったなと思いました。夕食をとるところは外にたくさんあるので困ることはありませんでした。朝食はパンとヨーグルト、コーヒーですが、パンがとてもおいしかったです。食べ終わる頃にでてきた、いろんな種類のパン、食べ損ないましたがおいしそうでした。
自転車で移動してみて、アウトレットだけでなく、いろんなところに行ってみたくなったので、次はこちらに２泊して、軽井沢を満喫したいと思います。
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ 返信日:2009/09/25
クマさん様
この度は、当館をご利用下さいまして有難うございました。
軽井沢を自転車で散策されたとの事。とても素敵な想い出になったでしょうね♪
朝食のパンを気に入っていただいた様で、大変嬉しく思います。
次回お越しの際は、ゆっくりと2連泊していただき軽井沢をゆったり
ご満喫下さいね。
スタッフ一同心よりお待ちしております！

[利用した宿泊プラン]軽井沢を遊ぶ♪アウトレット車5分！スタンダードＰ

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ハッピーナカニシ (女性/40代) 投稿日:2009/09/22
＜よかったところ＞
・ユニットバスだったが、浴槽が大きくのんびりテレビを見ながら風呂に入れたこと。温泉以外で朝風呂をしたのは初めて。
・夕食がよかった。イタリアンのコースを腹一杯堪能できた。
＜結果よかったところ＞
・朝食はパンとコーヒーとヨーグルトのみ。朝８時にならないと置いてないとかで、次の予定もあり、できるだけ早く宿を出たかった当方にとってさっさと食べて出られたこと。（せめて７時には出してもらえると・・・）
＜改善してほしいところ＞
・自転車は５台無料貸し出しできるとかで、利用させてもらった。しかし、無料とはいえ整備してあるのかな？ブレーキが甘い、変速ギアの動きが変。坂道が多い所なので危なく感じた。たまたま自分が乗ったものだけなの・・？
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ 返信日:2009/09/24
ハッピーナカニシ様
先日のご宿泊、誠にありがとうございました。
当館での滞在をご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。
特に、お風呂と夕食をお褒めいただけ、身に余る思いです。
少しでもリラックス頂ける為には・・・と考え、お風呂にテレビを付けるなど室内設備を整えさせていただいております。
今後も、快適にお寛ぎいただけるよう、努力して参る所存でございます。
また、自転車に不都合があったとのことで、大変ご迷惑おかけいたしました。定期的に点検はしていたのですが、ご不安な思いを抱かせてしまいまして、申し訳ございませんでした。改めて点検し、以後、注意いたします。
お近くにお越しの際は、また当館をご利用いただけましたら幸いです。ご宿泊直後のご投稿、誠にありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]地元食材イタリアンフルコース【スペシャルディナー】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ユカ (女性/30代) 投稿日:2009/09/12
旦那と子供と3人で2連泊させて頂きました。外装も内装も綺麗でﾃﾚﾋﾞ付きお風呂は感激でした。2歳の子供が部屋でお風呂場で大騒ぎ！外まで声が響いてご迷惑をおかけしました。まだ子供が小さい為持ち込みOKで、しかも電子レンジも部屋に付いていたので助かりました。
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ 返信日:2009/09/14
ユカ様
この度は、当館をご利用下さいまして有難うございました。
お子様も嬉しそうにしていらしたとの事、大変嬉しく思っております！
ユカ様からのお褒めの言葉を励みに、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]9月限定！★最安値5500円〜★朝食無しnoお得プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:FUMIKO (女性/30代) 投稿日:2009/09/11
皆さんおっしゃるとおり、お部屋の清潔感、広さもちょうどよく快適でした。お風呂のテレビもいいですね♪銀亭のパンおいしかったです！が、コーヒー以外のドリンク、ヨーグルトなんかもあるとよりいいなと思いました。
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ 返信日:2009/09/13
FUMIKO様
過日のご宿泊、ありがとうございました。
また、当館のご滞在をお寛ぎ頂けた様子で嬉しく思います。
お風呂のテレビでございますが、FUMIKO様同様、高い評価を頂いております。
合わせて、サービス朝食の「銀亭」のパンもお口に合ったようで
お薦めしている側として、大変嬉しく思います。
ご要望のヨーグルトでございますが、当日もご用意しておりましたが
FUMIKO様のお目に留まらなかったとの事で、配置場所等の検討をさせて頂きます。
また、季節を変えFUMIKO様のお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]軽井沢を遊ぶ♪アウトレット車5分！スタンダードＰ

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:アイボ (男性/20代) 投稿日:2009/09/11
洗面所の位置が何故そこ？って場所にあって使いずらかった。高い。
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ 返信日:2009/09/12
アイボ様
過日はご宿泊を頂きまして、ありがとうございました。
お部屋の設備に関して、アイボ様にはご不便をお掛け致しました。
すぐに修繕出来ない箇所であり、ご利用頂く、すべてのお客様のお声を
参考に今後の検討をさせて頂きます。

[利用した宿泊プラン]軽井沢で過ごすラストサマー☆平日限定！お得な朝食付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ぶんぶん (女性/20代) 投稿日:2009/09/11
女二人旅、ゆっくりすることが出来ました★お風呂好きにとってはテレビ付きはうれしいです♪
サービスも行き届いてると思います◎
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ 返信日:2009/09/13
ぶんぶん様
先日のご宿泊ありがとうございました。
お寛ぎ頂けたとのこと、また、過分なお褒めのお言葉に身に余る思いでございます。
お風呂のテレビにおかれましても、お楽しみ頂けました様子で嬉しく思います。
今回は素泊まりのプランでございましたが、次回は是非、お食事付きのプランや
レディースプランなどもお試し頂ければと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]9月限定！★最安値5500円〜★朝食無しnoお得プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:いし (男性/40代) 投稿日:2009/09/05
お世話になりました。
部屋は清潔でした。
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ 返信日:2009/09/06
いし様
この度は、当館をご利用下さいまして有難うございました。
お部屋の清掃についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変
嬉しく思っております。
これからもお客様により快適にお過ごしいただける様、努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、当館をご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]軽井沢アウトレットでお買物応援♪3000円引プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ミナコ (女性/20代) 投稿日:2009/08/26
部屋はとても綺麗で設備も整っており、快適に過ごさせていただきました。夕食は近くのイタリアンのお店でした。思ったよりも庶民的な感じのお店でしたが、味は美味しく、量もちょうどいい感じでした。私がもう1箇所宿泊した値段のはるホテルと比べると劣っている点がありますが、値段を抑えて、泊まりたい方にはオススメです。きっと満足できると思います。
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ 返信日:2009/08/30
ミナコ様
先日のご宿泊、ありがとうございました。
ゆったり快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しく思います。
夕食のロゼッタは、当館より徒歩圏内という事もあり好評を頂いております。
量も味も良かったとご感想いただけ、幸いです。
今後もお手頃な値段で気持ちよくご宿泊いただけるよう、
スタッフ一同努力して参ります。
また、季節を変え、ミナコ様のお越しをお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]地元食材イタリアンフルコース【スペシャルディナー】

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:はま〜 (男性/20代) 投稿日:2009/08/26
今回二泊三日で泊まらせてもらいました。
部屋の広さも雰囲気もとても満足出来るものでした。
ただ部屋がユニットバスだったのでこちらから指定しなければ運次第なのかな？と思いました。
朝食のパンは大満足でしたが、飲み物も牛乳等あればさらによかったかと感じました。
また機会があれば使わせてもらいたいです。
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ 返信日:2009/08/30
はま〜様
この度は当館をご利用下さいまして有難うございました。
お部屋や朝食など、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご朝食の飲み物の件ですが、貴重なご意見有難うございました。
より良いサービスをご提供出来るよう、今後の検討課題とさせていただきます。
２泊で今回お越しいただきましたが、軽井沢をごゆっくりご満喫いただけましたでしょうか。
次回お越しの際には、また当館をご利用いただけましたら幸いに思います。
はま〜様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]軽井沢で過ごす夏休み♪平日限定！早い者勝ち☆朝食付

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ばぁくん (男性/30代) 投稿日:2009/08/24
新しいので綺麗でした。
朝食のパンがおすすめと。
ってか、パンしかないぢゃん。
おいしいかもだけど
そんなに自慢に…。
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ 返信日:2009/08/28
ばぁくん様
先日のご宿泊、ありがとうございました。
ご朝食ですが、ご満足いただけなかったようで、大変残念に思います。
焼きたてのパンを人気店より買い付けするため、大変好評をいただいているのですが、
ばぁくん様にはお気に召していただけず、
また、ご期待に沿えぬ結果となりました事をお詫び申し上げます。
より良いサービスの為、貴重なご意見、参考にさせていただきます。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]当日限定！お部屋おまかせ○得プラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:もぐ (女性/40代) 投稿日:2009/08/23
なかなかきれいで整頓されているところは好かったのですが、食事が近所の提携レストランということで、ホテル側としてはやりやすいのでしょうが、やはりレストランはホテルにあって、朝食も宿泊客と取るのが自然かなと思います。この形式ならちょっと割高な気がします。近所のバーは静かで雰囲気は良かったと思います。
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ 返信日:2009/08/28
もぐ様
先日のご宿泊ありがとうございました。
お食事の件に関しまして、ご足労をお掛け致しました。
当館は、宿泊主体のホテルの為、
近隣の好評レストランをご紹介させていただいております。
当館で出来る限りゆっくりしていただきたい・・・
その思いから、朝食に焼きたてのパンもサービスさせていただいているのですが、
お気に召していただけなかったようで、大変残念に思います。
各食事のお味はいかがでございましたでしょうか？
ご評価頂きました「夕食」の評価が、今回のご宿泊で
少しだけでも、もぐ様のお心に残ったものとすれば、
当館と致しましても励みとなります。
ご宿泊直後のご投稿、また貴重なご意見をありがとうございました。
アルベルゴ　ヴェローナ　支配人

[利用した宿泊プラン]地元食材イタリアンフルコース【スペシャルディナー】

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ミルちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/08/21
部屋が大変綺麗でいい香りでした。お風呂にもＴＶがあり、液晶ＴＶも大きくて良かったです。夕食もイタリアンで美味しかったです、ただ外食とは思いませんでした。朝食がパンとコーヒーだけでものたり無かったです。
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ 返信日:2009/08/26
ミルちゃん様
この度は当館をご利用下さいまして有難うございます。
お部屋、お風呂などお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。
朝食は、お客様に大変ご好評いただいているのですが、お気に召さなかった様で残念に思います。
より良いサービスの為にミルちゃん様のご意見を参考にさせていただきます。
又のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★お値打★地元食材イタリアン【ライトディナー】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:よっしー (男性/40代) 投稿日:2009/08/18
広いほうのエグゼクティブツインに泊まりました。
お部屋はとても清潔でアメニティも充実していて、価格を考えるといいホテルだと思います。
夕食は近くの提携レストランに行きましたが、良かったと思います。
ただ、選んだお店が居酒屋のためか、予約が入っている割には急いで席を作られたのがイマイチの対応でした。
朝食のパンは種類も多く、おいしかったです。
ホテルに関して言えば、タオルの質をもっとアップグレードされるといいホテルになると思います。
海外旅行に行くことも多いのですが、比べてしまうとその点だけが少しマイナスでした。
ただ、トータルでは満足です。
また、軽井沢に行くときにはとまらせていただきたいと思います。
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ 返信日:2009/08/25
よっしー様
この度は当館をご利用下さいまして有難うございました。
お部屋、アメニティ、朝食など、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
タオルの質の件ですが、貴重なご意見有難うございました。
お客様により良いサービスをご提供出来るよう、今後の検討課題とさせていただきます。
よっしー様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]憧れブランド★絶品『信州黄金しゃも鍋コース』プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:もっち (女性/30代) 投稿日:2009/08/17
お部屋はゆったりとしていてよかったのですが、夕食は近くのお店と提携してるとかで食べに行かないといけないし、朝食はロビー横の小さなスペースに自分たちでパンと飲み物、ヨーグルトのみを取りに行くというもので、かなり食事面でがっかりしました。
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ 返信日:2009/08/20
もっち様
先日のご宿泊ありがとうございました。
お食事の件に関しまして、ご足労をお掛け致しました。
プラン内容にも記載しておりますが、夕食は当館より徒歩2分の
【トラットリア ロゼッタ】でお召し上がり頂く内容で、また朝食に関しましても
内容は他の高級ホテルのようなものでございませんが、ご自身で
お好きなパンやコーヒー等をお摂りいただいております。
ご理解を頂けず、遺憾に思います。
各食事のお味はいかがでございましたか？
当館では、飲食物のお持ち込みに制限がございませんので
お部屋でのんびりしたい方は、お食事などを持ち込まれております。
次回、ご利用頂ける場合には、ご参考にして頂ければと思います。

[利用した宿泊プラン]★お値打★地元食材イタリアン【ライトディナー】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:さくらんぼ (女性/40代) 投稿日:2009/08/17
部屋も設備も新しく、とても綺麗なお部屋でした。
洗面台がおしゃれですが、水が飛び散るので使いづらかったです。
換気扇の音が大きかったのが残念でした。
提携レストランでの食事は大変美味しく、朝のパンもとっても美味しかったです。
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ 返信日:2009/08/20
さくらんぼ様
先日のご宿泊ありがとうございました。
お部屋を気に入って頂き、嬉しく思います。
しかしながら、洗面台の水しぶきに関して、ご迷惑をお掛け致しました。
早急に手直しが出来るものか専門業者へ確認をし、修繕の際に検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
併せて、お食事に関しましても、高い評価を頂き、ありがとうございます。
各店舗へ、さくらんぼ様のご評価をお伝えさせて頂きます。
また、季節を変え、さくらんぼ様のお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★お値打★地元食材イタリアン【ライトディナー】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ダンボ (女性/20代) 投稿日:2009/08/15
　まだ、新しいホテルだったようで、きれいでした。
　お風呂にテレビがついていたのにも、びっくり。
　ゆったりと過ごすことができました。ごはんもおいしかったです♪
返信者:軽井沢　アルベルゴ　ヴェローナ 返信日:2009/08/18
ダンボ様
先日のご宿泊、ありがとうございました。
ゆったりとお過ごしいただけました様子で嬉しく思います。
夕食のロゼッタでは、当館より徒歩圏内ともあり、好評を頂いております。
その他、信州ブランド：鶏肉料理店とのコラボプランもございます。
また、季節を変え、ダンボ様のお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]地元食材イタリアンフルコース【スペシャルディナー】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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