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安芸グランドホテルのクチコミ・評判情報


→安芸グランドホテルの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

安芸グランドホテル

[ ホテル ]
宿番号：330328
広島県>広島・宮島>宮島・廿日市

　 MAP
クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 57 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.1  
料理（夕食）   3.7  
清潔感   3.8  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:emisan (女性/20代) 投稿日:2008/08/23
部屋も親子4人で泊まっても狭くなくとてもゆっくりと過ごせました。
ホテル全体的な感じもよくて私は好きでした。
朝食のバイキングで洋食のメニューがボイルではなく焼きの方がよかったなと思いました。和食、洋食と種類は豊富でした。

[利用した宿泊プラン]夏グラ■プール割引券付き■1泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りんちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/23
子供用のスリッパ、浴衣を用意してもらい、子供たちが大喜びでした。
夕食なしのプランでしたが、フロアに無料の氷がもらえたり、食事を部屋に持ち帰れるお店があったので、部屋でゆっくり食べられました。
お風呂に浴用タオルをおいてあったのも良かったです。
山側のお部屋で。。。と案内されましたが、厳島神社の鳥居が見えて、大満足の旅行になりました。

[利用した宿泊プラン]夏グラ■プール割引券付き■1泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:微笑み三太朗 (男性/40代) 投稿日:2008/08/16
固形燃料で温めていただいたお肉は、大変んおいしく、天ぷらも熱々を揚げてもらえて、大変おいしくいただけた。夕食でのデザートは、この時期らしいものがあるとありがたいが、国産ものと思われるスイカは、あまみが無く、それを楽しみにしていた子どもには不評であった。その他の果物の、オレンジもパイナップルも、輸入品で季節感が無いので、子ども連れの家族には、バイキングの果物をもう少し充実して欲しいと感じた。
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/08/23
「微笑み三太朗」様　安芸グランドホテルへのご宿泊有難うございました
料理内容の件に関しましてはご意見を参考にさせて頂きまして料理長共々検討させていただきます
貴重なご意見有難うございました
又の機会がございましたらお越し下さいます様お待ち申し上げております
安芸グランドホテル一同

[利用した宿泊プラン]夏グラ■プール券なし■バイキング料理宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みきてぃ (女性/30代) 投稿日:2008/08/11
プール券がとても魅力だったこと、
夕食の揚げたてテンプラがとても絶妙でした。
しかも、子供用プレイルームあり、親はゆっくり食事ができました。
とても、いい感じでした。
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/08/19
「みきてぃ」様　安芸グランドホテルへのご宿泊有難うございました
お褒めに預かり光栄でございます
又の機会がございましたら是非お越しくださいますようお待ち申し上げております
ありがとうございました
安芸グランドホテル一同

[利用した宿泊プラン]夏グラ■プール券付■バイキング料理宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひー君２１ (男性/30代) 投稿日:2008/08/03
今回は急遽広島旅行計画が一日延長となり夕食無し朝食バイキングのみのプランにて宿泊しました。
ついて駐車場が満車で前の道を横断した所に第２駐車場がありましたが道を横断するのみ車の通行量が多く一苦労でした。
夕食はホテル内の居酒屋でお好み焼きを食べてこれはこれで美味しかったです。部屋、風呂、朝食は一般的で値段的には妥当な内容と思いました。
ホテルの接客は非常に親切でよかったです。
またいつか利用したいと思います。
ありがとうございました。
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/08/09
「ひー君２１」様安芸グランドホテルの御利用有難うございました
お褒めに預かり光栄でございます
駐車場に関しましては立地上ご不便をお掛けいたしますこと　ご了承くださいませ
又の機会がございましたら是非お越し下さいます様
お待ち申し上げております
ありがとうございました
安芸グランドホテル一同

[利用した宿泊プラン]夏グラ■プール割引券付き■1泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まゆみ (女性/30代) 投稿日:2008/08/02
家族旅行でしたが値段のわりに設備やサービスがよくゆっくりできました。子供用にキリン柄のタオルがあって嬉しかったです。朝のバイキングは種類が豊富で好評でした。ただ居酒屋のんたは高い！！量も少ないし、もう少し工夫してほしいです。
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/08/07
「まゆみ」様　安芸グランドホテルの御利用有難うございました
お褒めに預かり光栄でございます
居酒屋に関しましては　お声を参考にさせて頂き　メニュー等再度検討させていただきます
貴重なご意見有難うございます
又の機会にお越し下さいます様　お願い申し上げます
ありがとうございました
安芸グランドホテル一同

[利用した宿泊プラン]夏グラ■プール割引券付き■1泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:landmarkyokohama (男性/40代) 投稿日:2008/07/31
老いた両親のたっての願いで宮島観光した折、家族全員で泊まれる大部屋がたまたまあった安芸グランドホテルを利用させていただきました。
部屋からの眺望はもとより、スタッフの温かい接客スピリッツに家族全員いい思い出ができました。ありがとうございます。特に若い女性スタッフの、老人や子供たちに対する接客クオリティには感激しました。マニュアルの域を越えたその温かさは、子供たちの反応を見れば一目瞭然、旅に不慣れな一行に、又訪れたい宿の記憶を残してくれた事に心から感謝しております。
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/08/07
「landmarkyokohama」様　安芸グランドホテルへのご宿泊有難うございます
お褒めに預かり一同大変感激いたしております
全てのお客様にご満足頂くべく　従業員一同今後も誠心誠意努めてまいりますので
又の機会がございましたら是非お越し下さいます様お待ち申し上げております
ありがとうございました
安芸グランドホテル一同

[利用した宿泊プラン]夏グラ■プール券なし■バイキング料理宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:つるちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/07/29
お部屋は普通でした。
写真でみるより豪華さはなかったです。
写真の撮り方がよかったのでしょうか…お風呂も小さくて写真で見るのとは違いました。でもご飯はバイキングだったのですが、種類も豊富でとてもおいしかったです。
板前さんもかんじのいい若い方でおいしく頂きました。
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/08/04
「つるちゃん」様　安芸グランドホテルへのご宿泊有難うございました
当ホテルは現在改装につきまして時期等鋭意検討中でございます
夏休み期間中開催しておりますバイキングはご好評をいただいております
又の機会がございましたら是非お越しくださいませ
ありがとうございました
安芸グランドホテル一同

[利用した宿泊プラン]夏グラ■プール券なし■バイキング料理宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:オオヤギ (男性/40代) 投稿日:2008/07/29
家族５人で和室でとてもゆったりできました。
ホテルの方も大変親切で好感がもてました。
費用も格安だったので、またいきたいです。
ただ夏の気温が高いときだったのか、ホテルの真ん中の吹き向けが暑く、
部屋を出て、廊下〜ＥＶまでに汗をかきました。
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/08/07
「オオヤギ」様　安芸グランドホテルへのご宿泊有難うございました
施設面でご迷惑をお掛け致しまして申しわけございませんでした
空調の点検等再度確認させていただきます
又の機会がございましたら是非お越し下さいます様お待ち申し上げております
ありがとうございました
安芸グランドホテル一同

[利用した宿泊プラン]夏グラ■プール割引券付き■1泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:なっかん (男性/30代) 投稿日:2008/07/29
ホテルから瀬戸内海と宮島が見える（泊まった部屋からは見えなかったが）。立地条件としては非常に良いところにあるのに露天風呂がないのが残念。でも子供達がプールに入りたいというのでこのホテルを選んだ。プールで少し運動できたことが良かったと思う。さすがに車の運転だけでは太ってしまうので・・・。
部屋は和洋室でベッド２＋和室で十分な広さがあった。布団も寝心地は良かった。
夕食なしプランだったので外食にした。
宮島口駅まで１ｋｍくらいだが、送迎バスが出ているのでちょっと外出するにはとても便利だ。ホテルのテラスは非常に眺めがよいので、夕食がついているともっと良かったと思う。
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/08/07
「なっかん」様　安芸グランドホテルの御利用有難うございました
お褒めに預かり光栄でございます
当ホテルでは　和食会席料理または洋食コース料理がレストランにてお召し上がりいただけます
また　夏休み期間はシーサイドバーベキューも御利用いただけます
又の機会がございましたら是非お越し下さいます様お待ち申し上げております
ありがとうございました
安芸グランドホテル一同

[利用した宿泊プラン]夏グラ■プール割引券付き■1泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あーや (女性/30代) 投稿日:2008/07/22
三世代で旅行することになり、皆が楽しめる宿を探してこちらにお世話になりました。夕食がバイキングということで、大人には物足りないかと思いましたが、目の前で揚げてもらえる天ぷらや焼きたてステーキ、おさしみもいろいろな種類があり、全員が満足出来ました。従業員の方も感じが良かったです。また機会があれば行きたいです！
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/08/04
「あーや」様　安芸グランドホテルのご利用有難うございました
お褒めに預かり大変光栄でございます
夏休み中開催しておりますバイキングはご好評をいただいております
是非又の機会にお越しくださいますようお待ち申し上げております
ありがとうございました
安芸グランドホテル　一同

[利用した宿泊プラン]夏グラ■プール券付■バイキング料理宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:よみちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/07/16
海側洋室で1泊を予約しましたが、お部屋が空いていたので・・・と和室のついたタイプの広いお部屋を用意していただきました。ゆっくりくつろげたのとお部屋からは大好きな厳島神社の鳥居が見えてもう大満足だったため、新婚旅行だったのですけど大変満足のいく旅行になりました。建物はちょっと古いけれど、あの食事とお部屋でこの価格は本当に大満足でした。今度は子どもが生まれたら3人でお世話になりたいと、次の旅行を楽しみにしています＾＾
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/07/19
「よみちゃん」様　安芸グランドホテルの御利用有難うございました
ご満足いただけた御様子に一同喜んでおります
新婚旅行の思い出の1ページに加えて頂けたことを大変光栄に存じます
当ホテルにはプールもございますので　お子様とご一緒にもお楽しみいただけると存じます
又の機会に　是非お越し下さいます様お待ち申し上げております
ありがとうございました
安芸グランドホテル一同

[利用した宿泊プラン]夏グラ■プール券なし■バーベキュー宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ｍｏｍｏ (女性/40代) 投稿日:2008/07/09
主人の快気で、宿泊しました。蚊取り線香があったので、電気を入れるとカメムシのにおいがして少しの間気になりました。その他は、料理も大変おいしく、宮島が、対面に見え景色もよく満足しました。宮島口駅にも近く、歩いて行ってもそんなに遠くなく、よかったです。今度も、宮島へ行く時は利用していたいと思います。
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/07/14
「ｍｏｍｏ」様　安芸グランドホテルの御利用有難うございます
お褒めに預かり有難うございます
当ホテルからＪＲ宮島口までは1ｋｍでございますので
歩かれても15分程度　タクシーなら1メーターでございます
また定期運行送迎バスも朝と夕方に運行いたしておりますので
御利用いただけます
お部屋にては　客室係の点検不足によりご迷惑をお掛け致しまして申しわけございませんでした
以後清掃徹底させていただきます
又の機会にぜひお越し下さいます様一同お待ち申し上げております
安芸グランドホテル一同

[利用した宿泊プラン]6月平日限定■和食会席■特別宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ターニャン (男性/30代) 投稿日:2008/07/08
誕生日の記念に利用しました。ナイトクルージングが凄く思い出になりました。宮島の歴史についての説明は勉強になりました。又利用したいと思います。
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/07/12
「ターニャン」様　安芸グランドホテルへのご宿泊有難うございました
お褒めに預かり光栄でございます
ナイトクルーズは　神秘的にライトアップされた大鳥居を真近にごらんいただけるとあって大変ご好評を頂いております
又の機会にぜひお越し下さいます様お待ち申し上げております
安芸グランドホテル一同

[利用した宿泊プラン]6月平日限定■和食会席■特別宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:フミちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/06/19
夕食のメニューは少し寂しかったですが、お値段がお値段だけに文句は言えません。それ以外はとても満足いたしました。とても割安な感じがいたします。今回の旅行は厳島神社参拝が目的でしたが、残念ながら引き潮で神社は海に浮かんでいませんでした。次は満潮の時間を調べて、今度は海に浮かぶ神社を参拝したいと思ってています。その時泊まるホテルも必ず安芸グランドホテルにします。
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/06/21
「フミちゃん」様　安芸グランドホテルの御利用ありがとうございました
お褒めに預かり　ありがとうございます
ご夕食に関しましてはご満足いただけなかった御様子　申し訳ございませんでした
料理長共々メニュー見直しをさせて頂きます
又の機会に是非お越し下さいます様お待ち申し上げております
ありがとうございました
安芸グランドホテル　一同

[利用した宿泊プラン]6月平日限定■和食会席■特別宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:パパンダ (男性/30代) 投稿日:2008/06/18
部屋から見える朝焼けは本当にきれいでした◎。
宮島までのアクセスもよく、広電にゆられて市内へ向かうのも○です。
（市内までは少し時間がかかりますが・・・）
宿泊施設としては全体的に少し暗い感じがします。
夕食の接客は○、朝食は×、接客対応には個人差があるようで、少し残念です。全体的には少し事務的な対応であまり気持ちの良いものではありませんでした。
旅行者にとっては、宿泊先でいやな思いをする事は避けたいです。
せっかくの旅行が楽しくなくなりますもんね。
その場で怒ってしまうのも、他の旅行者の事を思うと控えるべきでしょうし・・・だからこそ、気持ちよい宿であってほしいのですが・・・。
笑顔とあいさつ、それだけで結構快適に過ごせるものです。頑張ってください。
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/06/20
「 パパンダ」様　安芸グランドホテルへのご宿泊ありがとうございました
お客様に置かれましてはご不快な思いをされたとのこと大変申し訳ございませんでした
従業員一同今一度初心に立ち返り　お客様方に気持ちよくお過ごしいただけるよう教育徹底して参る所存でございますので
又の機会がございましたら是非お越し下さいます様お願い申し上げます
ありがとうございました
安芸グランドホテル一同

[利用した宿泊プラン]平日限定　家族でゆったり■和食会席■宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:かず吉 (男性/30代) 投稿日:2008/06/08
宮島観光での宿泊先として利用しました。ホテルで予約できるナイトクルージングが魅力です。昼間とは違う雰囲気の宮島を見ることができました。お部屋、料理は特に普通で接客に関しては多くの宿泊客がいる為か対応が悪い感じでした（団体で宿泊する場合などはよいかもしれません）。
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/06/10
「かず吉」様　安芸グランドホテルへのご宿泊ありがとうございました
クルーズは大変ご好評を頂いております
ライトアップされた神秘的な大鳥居をご堪能いただけます
また接客に関しましてご不快な思いをされましたご様子、大変申し訳ございませんでした
従業員一同今一度初心に立ち戻り
常に全ての客様にご満足いただけますよう誠心誠意努めてまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます
安芸グランドホテル一同

[利用した宿泊プラン]春の選べる料理■洋食コース■宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:まっくす (男性/40代) 投稿日:2008/05/25
接客・サービスは非常によく満足いたしました。他にお泊りになっている年配のお客様も喜んでいました。部屋・食事も金額から考えると満足のいく物でした。食事は温かい物は温かく朝食のバイキングも種類が多くよかったのですが、夕食の量が大食いの私としてはちょっと足らなかったかな？と思いますが、年配のお客様の方が多いので仕方ないかとも思います。足りない方はホテル内の居酒屋でお好み焼きなどありますのでそれはそれで楽しめるかも知れません。観光にはよい立地条件だと思いますので、お風呂での景色がよければ最高によいホテルだと思います。また、利用したいと思うホテルでした。
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/05/27
「まっくす」様安芸グランドホテルへのご宿泊ありがとうございました
お褒めに預かり大変光栄でございます
ご夕食の量が少なかったとことで申し訳ございませんでした
ご紹介いただいております通りホテル内居酒屋の「のん太」では地酒とともに広島お好み焼もご堪能いただけますし　またレストランにて追加料理もご注文いただけます
また大浴場に関しましては構造上、下階になっておりますことをご了承くださいませ
現在改善策を検討中でございます
又の機会にお越し下さいます様お願い申し上げます
安芸グランドホテル一同

[利用した宿泊プラン]宮島を満喫！！■和食会席■宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:かくさん (女性/20代) 投稿日:2008/05/13
お部屋は海沿いで宮島が遠くに見えていて良かったです。
夕食は部屋食ではなかったのが残念だったけど、一緒に行った家族が好き嫌いが多くて懐石料理を食べてないのが分かったようで、代わりに他の料理をもってきていただいたり気を遣って下さって嬉しかった。
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/05/21
「かくさん」様　安芸グランドホテルの御利用ありがとうございました
お褒めに預かり光栄でございます
お食事にアレルギーをお持ちの方は　あらかじめお申し付け頂ければ　内容の変更が可能でございます
又の機会にお越し下さいます様お願い致します
ありがとうございました
安芸グランドホテル　一同

[利用した宿泊プラン]宮島を満喫！！■和食会席■宿泊プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:山口 (男性/20代) 投稿日:2008/05/08
今回は厳島神社に観光に行くのにこちらのホテルを利用させて頂きました。 初めての宮島で地理がよくわからなかったのですが、こちらのホテルからフェリー乗り場までの無料シャトルバスが出ており、フェリー代も宿泊費に含まれており、大変お得でした。何も知らないで出掛けたのですが近隣の観光スポットについても親切に対応していただいて、限られた時間を無駄にすることなく満喫できました。また朝食もバイキング形式となっており、好き嫌いの多い自分でも満足できました。広島に観光に行こうと考えてる方がいれば是非ともオススメです！
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/05/21
「山口」様　安芸グランドホテルへのご宿泊ありがとうございました
ご満足いただけたご様子に一同喜んでおります
近隣には宮島以外にもさまざまな観光スポットもございます
フロントにてお尋ね頂ければご案内いたします
又の機会にお越し下さいます様お待ち申し上げております
ありがとうございました
安芸グランドホテル　一同

[利用した宿泊プラン]ぶらり宮島春の散策■1泊朝食付き■宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:えるざ (女性/50代) 投稿日:2008/05/04
ベランダからの眺めは、最高でした。
夕食は、ゆっくりと懐石をだしてくださり、係りの方も感じ良かったです。
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/05/09
「えるざ」様　安芸グランドホテルへのご宿泊ありがとうございました
お褒めに預かり誠に光栄でございます
海側客室よりの眺望は　当ホテルの自慢の一つでございます
又のお越しを心よりお待ち申し上げております
ありがとうございました
安芸グランドホテル一同

[利用した宿泊プラン]春の選べる料理■和食会席■宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:かんちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/04/29
満足できました。
母親が身体障害者なのでバリアフリーの部屋を設けてほしい。
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/05/01
「かんちゃん」様　安芸グランドホテルへのご宿泊ありがとうございました
バリアフリー化に関しまして現在鋭意検討中でございます
今しばらくはご不便をお掛けいたしますがご了承くださいませ
ご案内等最大限配慮させていただきますのでご不便がございましたら
お申し付け下さいませ
又のお越しをお待ち申し上げております
ありがとうございました
安芸グランドホテル一同

[利用した宿泊プラン]平日限定　家族でゆったり■和食会席■宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ゆきちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/04/28
4/26〜１泊させて頂きました。お部屋は大変広く眺めも最高でとてもくつろぐことができました。早くついてしまったため、観光地案内をフロントの方に聞くと、とても丁寧に教えて頂けました。大きい荷物も先にお部屋に運んでくれるなど、細かいサービスがありとてもよいホテルだったと思います。
1つ残念な事は、1歳半になる子供がいたのですが、食事のときの子供用食器や、スプーンなどすべてグラス（ガラス）だったので、割ってしまうんじゃないか、心配になったりしました。そういったところを改善してもらえたらもっと良かったかなぁと思いました。
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/04/30
「ゆきちゃん」様　安芸グランドホテルへのご宿泊ありがとうございました
お褒めに預かり　誠にありがとうございます
ご指摘の点に関しまして　ご迷惑ご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした
素材等検討のうえ、改善をさせて頂きます
又の御利用を心よりお待ち申し上げております
ご意見ありがとうございました
安芸グランドホテル一同

[利用した宿泊プラン]春の選べる料理■和食会席■宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:マッチョなぷっちょ (男性/30代) 投稿日:2008/04/28
部屋は海が見えて景色が良く、清潔に保たれていましたが、壁が薄いせいか隣室の声が気になりました。また、妻がお風呂に入ったところ大混雑！洗い場が順番待ち状態で全くリラックスできなかったそうで、この点は非常に残念でした。食事は合格点ですが、混雑で配膳が追いついていない事もあって、あと何がどれだけ出てくるか分からず、食事のペースがつかみにくかったです。事前に献立を説明していただくか、お品書きがあると良かったと思います。幾つか難を書きましたが、価格相応には満足しました。当たり外れのない普通の観光ホテルだと思います。
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/05/01
「マッチョなぷっちょ」様　安芸グランドホテルの御利用ありがとうございました
混み合うお日にちでございましてご迷惑をお掛けいたしました
ご説明が足りず　誠に申し訳ございませんでした
お品書き等検討させて頂きます
ご意見ありがとうございました
又の御利用をお待ち申し上げております
安芸グランドホテル一同

[利用した宿泊プラン]春の選べる料理■和食会席■宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ひで (男性/30代) 投稿日:2008/04/22
海側の部屋でしたので眺めも良くベランダに出ることもできて気持ちよかったです。お風呂含め施設は普通でしたが、夕食会場と食事内容にはガッカリしました。食事会場の入り口に生け簀がありますが、２〜３匹の魚がお腹を上にしていました。お造りが出てきても、もしかすると生け簀で死んだ魚かもと思い気持ち悪くて箸を付けられませんでした。生け簀を置かれるのであれば管理をきちんとして頂きたいです。
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/04/24
「ひで」様　安芸グランドホテルへのご宿泊有難うございました
お食事の際　ご不快な思いをされたとのこと誠に申し訳ございませんでした
直ちに現場確認の上、今後の管理等含めまして従業員一同今一度教育徹底させていただきます
今後お客様方にご迷惑をおかけすることの無きよう誠心誠意努めさせていただきますので何卒宜しくお願い申し上げます
ありがとうございました
安芸グランドホテル一同

[利用した宿泊プラン]春の選べる料理■和食会席■宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:のろママ (女性/50代) 投稿日:2008/04/12
お風呂大好きで楽しみにしていましたが、お風呂で使うローションやクリームなどのボトルの中身がありませんでした。翌朝に補充されているのを期待しましたがやはり空でがっかり・・・・お風呂の管理もお願いしたいです。冷水機のお水も冷たいほうが嬉しいのでは？あとはお風呂までのエレベーターがないことは年寄りには辛いですね。ホテルの方に従業員用のエレベーターを使わせていただきましたがやはり何度もはお願いしにくくて部屋のお風呂を使うように。ホテルが古いのは仕方ありませんがポットの中のお手入れもされないとお水の補充をするときにいい気持ちはしませんでした。氷のサービス、海の景色などはとても良かったと思います。窓が大きくて素晴らしいのですが明るすぎてテレビあまり観られませんでした。置く場所の工夫もいるかもと思いました。でもお得なプランでした。
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/04/15
「のろママ」様　安芸グランドホテルへのご宿泊有難うございました
施設面等大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
早速従業員に確認させ補充点検清掃等怠ることのなきよう指導徹底いたします
階段に関しましては現在　方策等検討中でございます
それまではご迷惑をお掛けいたしますが　従業員エレベーターでのご案内にてご了承くださいませ
またエレベーターのご案内等ご遠慮なくいつでも従業員にお声をおかけくださいませ
室内のレイアウトに関しましては検討させて頂きます
貴重なご意見ありがとうございました
安芸グランドホテル一同

[利用した宿泊プラン]平日限定　家族でゆったり■和食会席■宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ひでちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/04/11
大浴場が気に入りました。部屋からの景観も素敵でした。
駐車場が国道を渡らなければ行けないため雨の日にはちょっと辛かった。
傘のサービスがあれば良かったのに残念。
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/04/15
「ひでちゃん」様　安芸グランドホテルの御利用有難うございました
お褒めに預かり大変光栄でございます。
立地上駐車場まで国道を横断していただかねばならず大変ご足労をお掛けいたしますがご了承くださいませ。
また臨時の傘の貸し出しも致しておりますのでフロントまでお尋ね頂ければと存じます
「ひでちゃん」様におかれましては　傘の貸し出しのご案内不足にて申し訳ございませんでした。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております
ありがとうございました
安芸グランドホテル一同

[利用した宿泊プラン]春の選べる料理■和食会席■宿泊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:もりちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/04/08
３名での宿泊でしたが、すごく広い部屋を用意してもらい、海沿いの部屋で景色もよくのんびりとくつろぐ事ができました。夕食は、一品ごとに工夫されており、おいしくいただきました。お世話になりました。
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/04/15
「もりちゃん」様　安芸グランドホテルへのごしゅくはくありがとうございました
お褒めに預かり大変光栄でございます
又の機会に是非お越し下さいます様心よりお待ち申し上げております
ありがとうございました
安芸グランドホテル一同

[利用した宿泊プラン]平日限定　家族でゆったり■和食会席■宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:まーちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/04/06
当日予定より早く到着したのですがなんか迷惑そうで･･･もう少し話を聞いてくれたら良かったと思います。
夕食は外食にしていましたが親切に近くのお店を教えてもらい良かったです。
ただ、朝食に行った際に大きな生簀があったのですが、その中に魚が何匹も浮かんでいたままでかなり食欲がなくなりました。そのままにしておくなんてビックリでした。
室内はきれいで海側を希望したらそのように応じてくれていましたが、下の階の屋根しか見えなくて残念でした。しかし希望を言ったとおりしてくれていたので･･･とにかく部屋でゆったりと出来た事は良かったように思います。
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/04/15
「まーちゃん」様　安芸グランドホテルへのご宿泊有難うございました
フロントの対応にてご不快な思いをされたとの事誠に申し訳ございませんでした
また和食堂にてもご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした
今一度従業員一同に教育徹底をし　お客様におかれましては二度とご不快な思いをされませぬよう努めてまいる所存でございます
貴重なご意見ありがとうございました
安芸グランドホテル一同

[利用した宿泊プラン]ぶらり宮島春の散策■1泊朝食付き■宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:賞金王 (女性/30代) 投稿日:2008/04/02
この度の大変お世話になりました。
急な対応で、一人増えた時も俊敏な対応していただきありがとうございます。
ただ、夜の大浴場が大混雑！！これには、びっくりしました。
浴室には人人人・・・・！！
朝、ゆっくり入れたので良かったです。（施設の問題を否定しても仕方ないですが・・・すみません）でも、全体的には最高です。
ありがとうございました。
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/04/04
「賞金王」様　安芸グランドホテルへのご宿泊ありがとうございました。
お泊り頂いたお日にちは満館いただいておりまして混雑によりご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
又の機会にお越し下さいます様お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
安芸グランドホテル一同

[利用した宿泊プラン]ぶらり宮島春の散策■1泊朝食付き■宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:しんのすけ (男性/40代) 投稿日:2008/03/31
入り口側のふすまの立て付けが悪く、開け閉めの為にギーッという不快音がしていた。また部屋のエアコンの音か、水道管の音かわからないが、一晩中音がやまず、耳ざわりだった。入り口の扉の裏に、ゴミがおちており、掃除がゆきとどいてないと感じた。夕食は、品数もあり、量はそこそこだったが、質的には期待はずれだった。洗面セットは子供用に気遣いがあり、またトイレは洗浄便座だったのでよいと思った。
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/04/02
「しんのすけ」様　安芸グランドホテルの御利用有難うございました。
施設面等ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃、施設管理等を見直し、再度従業員一同徹底させて参ります。
一同誠心誠意努めさせていただきますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご意見有難うございました。
安芸グランドホテル一同

[利用した宿泊プラン]春の選べる料理■和食会席■宿泊プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ブーくん (男性/40代) 投稿日:2008/03/30
翌日、宮島に行くために、宿泊しました。夕食なしのプランで、夜遅かったので、部屋は、山側の部屋でしたが、泊まるだけでしたので、特に問題は、ありませんでした。　朝食は、海の見えるところで、バイキング形式で、景色もよく、食事も種類があり、とてもよかったです。また、宮島に行く、連絡船の切符が、ついていたので、それもよかったです。
返信者:安芸グランドホテル 返信日:2008/04/02
「ブーくん」様　安芸グランドホテルへのご宿泊ありがとうございました。
ご旅行をお楽しみいただけたご様子で一同喜んでおります。
「ぶらり宮島春の散策プラン」は　フェリー券、宮島マップがついておりますので宮島観光をされる方に大変ご好評頂いております。
又の機会にお越し下さいます様お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
安芸グランドホテル一同

[利用した宿泊プラン]ぶらり宮島春の散策■1泊朝食付き■宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ラッキー (女性/30代)