クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

4

ハイクラスかな？

部屋、施設、料理、お風呂、アクティビティは良かったと思います。
しかし、全てを支えるのは接客やサービスだと思います。
今回、接客やサービスに対してすごく残念でした。
約束はしっかり守ってほしいです。
次回の利用も考えています。
次は素晴らしいサービスと接客を期待しています。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行がおすすめ

今回、私たち家族（3人）と妻の姉家族（4人）と妻の父と母の総勢9人で利用しました。
とにかくやることがたくさんあって老若男女が楽しめました。
夜のBBQもすごく美味しく、量も味も大満足でした！
３歳の子供でも出来るアスレチックもあり、ハーネスを付けて利用する本格的なものでした。
他にも大きい子向けのアスレチックもあったり関東で1番長い？ジップラインがあったり
パターゴルフもあったりと本当にたくさんの楽しい遊ぶものがありました。
あとはプールも温泉も宿泊者は無料で利用出来て（プランによるかも？）
子供も大人も大大大満足な時間を過ごすことができました。
自然に囲まれていて、朝早く起きて鳥の声を聞きながら焚きたてのコーヒーを飲むのは本当に贅沢な時間でした。
モーニングヨガもあり、妻たちが利用しましたが、こちらも最高だったそうです。
値段もそこそこしますが、この贅沢な時間を子供も大人も過ごせるのであれば文句ないかと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

アウトドア好きには…

下の娘のリクエストでグランピング体験で初訪問！
体育館でならしの運動からのアスレチック。
体育館、アスレチックのスタッフのご対応優しく好感持てます！
但し…ホテルロビーのスタッフさん…モロ事務的で冷たい対応…残念でした…
温泉黒湯凄く良かったです！
ホタル鑑賞！下の娘大変喜んでおり大人も童心に帰れました。
再訪あるならば…夏プール季節にバーベキューじゃなく配膳ご飯で伺いたいです（笑）

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

現地で地図をもらって、やっと全貌がわかりました

テラスハウスに泊まりました。
こちらで「グランピングエリア」と言われているのは、「グランヴォースパヴィレッジ」が正式名称で、グランピングとテラスハウスに泊まる人が入れるエリアで、ログコテージなどに泊まる人は別途料金がかかるようです。
部屋には15:00にならないと入れませんが、森のチェックインをホテルトリニティ書斎の１階フロントですれば、午前中からこのエリアには入れました。（部屋清掃をしているスタッフはいますが）ロングジップスライドも着いた日の午前中にやりました（前日にネットで予約しました）
ロングジップスライドとミニゴルフ、ディスクゴルフ、フットサルが出来る場所は宿泊場所から近いです。
テニスや室内スポーツが色々できるMTC（メディカルトレーニングセンター）は離れていて、車で行きました。（言えばバスを出してくれるそうです）こちらは２日目チェックアウトしてから利用して、最後にお風呂に入って帰りました。
ちなみにお昼ご飯は持ち込んでも良いと前もって電話で聞いたので、ホテルの入り口近くのテーブルベンチでお弁当を食べました。
２日目のお昼はレストランが残念ながら定休日で、ホテルのショップでカツサンドとチーズのパンを買ったのですが、両方とも美味しかったです！
個人的には、薪割りが面白かったです（難しかったけど…）スタッフの方がやり方を丁寧に教えてくれました。
モーニングヨガも、チェックアウト前に謎解きをやりながらエリア内を散策したのもよかったです。
ハーブの苗を３つもらって帰りました。
そうそう、テラスハウスで３人で泊まると１人はパイプベットにシュラフなので、そこが少し泣けます…

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

健康的な旅行

ターザニアから始まり身体を動かすアクティビティがたくさんあり滞在中はエリア内で楽しめました。
夜のBBQも美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

貴重な体験の連続！

ターザニアに、ジップライン、テニスにバトミントンにあらゆるアクティビティをしました！
宿泊のコテージのエリアでは、焚き火に薪割り体験。
コテージに6人で宿泊したのですが、広さも十分ですしキッチンも充実、バーベキューもとても美味しかったです。
一つだけ、朝食セットの内容が健康的で素敵なサンドウィッチやサラダだったのですが、小学生と中学生の子どもにはつらかったようです。
できれば、朝食ありなしが選べるといいなぁと思いました。
コテージの周りには、ハンモックや広場があり、子どももしょっちゅう探検に行っていました。
なかなか普段できない貴重な自然を満喫でき、みんな大満足。
絶対また伺います！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

運動が好きな家族にはもってこい

1日目は屋外のスポーツ、2日目は屋内のスポーツと家族で楽しみました。
食事は全て高かったです。施設内で食べるところは３箇所程度しかないので必然的に高くて量が多いメニューになりました。
旅行しにきてるのでたまには良いのですが、毎食高くて量が多いと胃も疲れてしまいました。
夜たくさん食べたら朝軽めとか、昼軽めにしたりとかご飯に関してはもっと選択できたら良いと思いました。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

テラスハウスが家族向けでなかった

家族３人で宿泊、ベットは２台で残りはキャンプ用ベッド（パイプ）であった。正直耐え難い経験で残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が最高だった

はじめてのグランピングで利用させて頂きました。
最寄りの駅からシャトルバスも出ており、電車で行きましたが快適に行くことができました。
テント内も綺麗で過ごしやすかったです。
BBQも朝食もおいしくて有意義に過ごすことができました。
1番よかったのは、温泉です。
露天風呂もあり、朝も入ることができて最高でした。
また、家族でも利用したいな、と思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

グランピングエリアのテラスハウスで快適な旅

グランピングエリアのテラスハウスに家族4人で泊まりました。
広さは少し狭かったですが、非日常感もあり家族みを寄せ合って過ごせたのも楽しい思い出。
ログハウスの木の匂いに癒されるお部屋でした！
温泉も、今まであまり入ったことのないようなトロトロの泉質で、
しっとりつるつるになるのが嬉しいです！
浴室、洗い場の綺麗さは素晴らしいのですが、着替え場が狭く少し置き場がなかったのでそこは少し残念でした。
夜ご飯のバーベキューは質が高く、子供たちも美味しそうにパクパク食べてました。
真冬で不安でしたが、着る毛布を貸してくださるので意外といけました。
お部屋になかったので、置いておいていただけると嬉しいです！
朝ごはんはもう少し量があると嬉しいです。
両日共にプールで運動して、ジップラインなど寒い中楽しませていただきました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

4

ログコテージのある森エリアはアクティビティ恩恵ほぼなし

都内から気軽に行けるファミリー向け＆グループ向け宿泊施設として検索するとよくでてくるこちら。
多彩な宿泊タイプがあるものの、それぞれの間取りがよくわからず（全体がわかる写真が少なく、間取り図もない）、適切な部屋選びがまず最初の関門！
今回は、二家族での滞在だったので、2ベッドルームがあるっぽいログコテージにしました。
写真だとよくわからなかったものの、無事2ベッドルームと、それぞれのバストイレがあり安心しました。
チェックインしたときに初めてわかったことがあります。
・グランピングエリアに入るには別途大人2000円ほどかかる。→おもなアクティビティはグランピングエリアにて開催。体験のオールインクルーシブというふれこみと乖離を感じる
・グランピングエリアにある温泉も別料金になってしまうので、MTC内のお風呂を利用しようとするも、こちらは17時でクローズ。つまり、BBQ後の大浴場利用は不可能
・ターザニアは夕方16時頃までで、チェックイン後にやることは時間的に苦しい。
ログコテージエリアは合宿利用のお客様が主であるのか、ログコテージ宿泊でリゾート感を味わうことは難しいです。
合宿に紛れ込んでる家族…みたいな感覚に陥りました（笑）
以下、気づきです。
・冬のBBQは非常に寒かったです。施設に森リゾート感はなし
・エリア内はバスを呼んだら来てくれますが、時間がかかることがあり。人数に見合わない大きいバンで来てくださるので恐縮
・ログコテージは思ったより古くなく、満足。各部屋にエアコンもあり。ただ床暖はないから足から冷える。暖かい靴下必須
・ログコテージに用意されているナイトウェアは、ビジホにある男女兼用ワンピースタイプで、下のほうはボタンもなくスリットが深い。二世帯で同室の旅では、他家族に見せられる姿ではないのでルームウェア持参を推奨
・ログコテージ内、夜は照明暗め
・エリア内はあちこち車が通るので、子供連れては安心して歩きにくい
・ホテルトリニティ書斎内にある売店は、10時まで開いてるのはありがたい。自販機も各所にあってありがたい。
グランピングリゾートを期待していく場合は、グランピングエリアへの宿泊を強く推奨します！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子どもが大満足

何よりバーベキューの食材が美味しかったです。
施設の方、どなたも優しく接してくださいました。
施設内が、広すぎて迷いはしましたが、焚き火や隣接している施設含め、子供がとても喜んでいました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ロケーションは良かったです

家族４人で利用させて頂きました。
誕生日と家族みんなの新たな道へのスタートということもあり、少々お高め総額16万程。
宿泊の施設は広いエリアでとてもよかったです。
ただ、車が裏手等に停められるような工夫があると、駐車場からたくさんの荷物を持って行かずに行けるなぁとおもいました。
家族の希望もあり、朝食を和食に変更しましたが、お味噌汁がなく残念でした。
夜のバーベキューの内容がどこにも記載がないこと、乗馬等のアクティビティの空き予約状況等が見れたり、等がホームページになく、不便さを感じました。
お風呂が黒いお湯でとても良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

施設全体のおもてなしはコスパ良し

グランピングエリアでの宿泊でした。
「インクルーシブエクスペリエンス」が付いており、併設のスポーツ施設やスパの利用が無料で利用できました。
また、宿泊エリアには別に温泉の施設もあり、別エリアまで行かなくてすみました。(脱衣所が狭く、他のエリアの宿泊者もくる為、時間によってかなり混み合うとこが欠点)
無料体験プログラムの種類も多く(私は朝ヨガをしました)、24時間空いてるハーブティーやコーヒーを飲めるブースがあったり、グランピングにはトイレがないのですが、シャワー＆トイレ棟がとても綺麗で暖かいので苦にはなりませんでした。
どのスタッフさんも素晴らしい対応でストレスなく過ごせました。
グランピングテントはプレミアムでないと、２人で限界の狭さです。４人まで宿泊できますが、残り2人は寝袋になります。
テント内、梁部分の埃が目立つ部分もありますが、グランピングなので仕方ないのかなとも思いつつ…
エアコンがしっかりしてるのでテント内の寒さの心配は全くありません。
夕飯のBBQはどの食材もとても美味しくて感動しました。
女性４人でしたがかなりお腹いっぱいになりました。
施設全体の管理がしっかりされており、全体で考えるとかなり良い体験となりました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

紅葉がとても綺麗でした！

自然を身近に感じることができゆっくり過ごすことができました！ホテルにあるエステを利用させて頂きましたが、眺めがよくとてもリラックスできました。
次は、友達とアクティビティを利用したいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

リピートで利用しました！

都心からのアクセスが良いところが魅力のひとつです！
自然の中でゆっくりできました
お部屋はホテルで清潔感があり大満足です！
アクティビティが充実しており、シーズンごとに内容も変わるとのことで、
ちょうど宿泊日に開催をしていたソーセージづくりに参加しました。とても楽しかったです。
他にはない手の込んだアクティビティが多くある印象でした！
また利用します♪

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

自然を満喫できる素敵な施設

初めてのグランピングでした。夕食のBBQは生きた鮑を焼いたり、サザエのつぼ焼き、アヒージョ、リゾット、野菜やお肉の串焼きなど全て美味しかったです。またお風呂の紅葉乃湯も建物も綺麗で湯は真っ黒でつるつるして、体がとても温まり気持ち良かったです。帰りにロビーがBARになっているので外を眺めながら、飲む事ができます。朝ヨガ体験を申し込み、場所がそのBARで寒くなく、ガラス張りで陽を感じながら開放的な気分で行うことができました。朝食も1人ずつバスケットに準備されており、温かいスープもあり、美味しかったです。今度は違う宿泊施設にも泊まってみたいし、もっと早く着き、色々と体験したり探索したいと思います。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が最高

森エリアのテラスハウスに泊まりました。
今回は仕事で利用させてもらったのであまり施設内のアクティビティを体験できませんでしたが、次はぜひ利用してみたいと思います。
また施設内にある温泉がかなり良かったです。
黒褐色の温泉で珍しく、疲れがとれました！
次はプライベートで来たいと思います。