宿・ホテル予約 > 掲載宿/ホテル一覧 > 長野県 > 蓼科・白樺湖・車山・女神湖・姫木平 > 蓼科・白樺湖・車山 > ホテルハイジ

エリア: 長野県 > 蓼科・白樺湖・車山・女神湖・姫木平 > 蓼科・白樺湖・車山

[ホテル]宿番号：330548

ホテルハイジ

蓼科温泉
ＪＲ茅野駅より車20分。中央道諏訪ＩＣより152号線、ビーナスライン経由、30分 MAP

  • ホテルハイジのクチコミ・評判情報


【じゃらんnet】毎日当たるボーナス企画！宿代全額キャッシュバック実施中→詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 43 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.4  
風呂   3.8  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たえこ (女性/60代) 投稿日:2009/07/02
今時こんな大人のホテルがあったんだと！！感激。
全体はスイスのシャレーと呼ばれる建物風。
無駄な異質なものを一切取り入れていません。
宿泊は1番小さなお部屋との事でしたが、十分広く快適でした。
建物の前庭は手入れの行き届いたこれまた無駄の無い広い芝生のスペース
バラアーチまで木作りで雰囲気を壊していません。
子供や若人向きに収益重視のホテルは山ほどありますが、ここはちがいます。
夕食はライトな軽い目の食事ということでしたが,私たちには十分で、
それも何種類かの中からチョイスが出来ました。
お料理は、まことに本格的！おいしい！！
朝食の卵料理も手抜きがありませんでした。
レストランスタッフの訓練を受けた動作やしぐさもよかった。
残念なのは、エレベーターが無く階段で３階まで上がる事。
せっかくの露天風呂が少々距離がありその上、雨だったので、入浴を断念した事です。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2009/07/04
たえこ様。
この度はホテルハイジにご宿泊いただき誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮のいたりでございます。
次回たえこ様にお越しいただく時にも同様のお言葉をいただけますよう、従業員一同なお一層のサービスに努めてまいります。
また是非足をお運びくださいませ。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【１日１組限定８５００円～♪お客様感謝プラン】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:毘沙門天 (男性/60代) 投稿日:2009/06/23
料理は評判どおりで美味しくいただきました。ただ量的に少し物足らなかったのですが、選んだプラン上仕方がないです。バスルームも広く、部屋も満足です。ただ、貴重品金庫が無く、外の露天風呂へ行くのに不安です。フロントで預かってくれるのですが。
露天風呂は思っていた湯質と違ってましたが、気持が良く、何より緑の景観で心が癒されました。
ホテルの周囲については皆さん良く散歩され、私も朝、スケッチを楽しみました。
接客については特にフロントの方にドライブルートについて丁寧に教えていただき有り難うございました。あと、ここの自家製フルーツケーキは美味しく皆さんお土産にお奨めです。
ホテルのリピートはあまりしませんが、またお世話になりたいと思います。
今度はフルコースね。よろしくお願いします。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2009/06/26
毘沙門天　様
旅の一番の楽しみは料理になりますでしょうか。お味にご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。またお風呂も旅の楽しみの一つでございます。渓谷を望む露天風呂はこじんまりとしていますが、緑の季節は森林浴気分で気持ちが良いです。また、秋は紅葉を、冬は渓流や雪を見ながらお楽しみいただけます。
自家製のオレンジケーキは大変好評をいただいております。オリジナルジャムと共におすすめのおみやげでございます。
またのお出かけを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【１日１組限定８５００円～♪お客様感謝プラン】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:すずらん (女性/60代) 投稿日:2009/06/16
部屋のベランダから清楚なお庭に陽が射しているのを眺めてのんびりしてきました。露天風呂も、とても気持ち良かったのですが、ただ残念なのは、洗い場が無い事！　せめて水が出る蛇口だけでも、設置して欲しいです。水を足に掛けて、また温泉に入るという私流が出来なかったのが、残念！
朝食も卵のアレンジチョイスがありましたが、卵以外のチョイスも欲しかったです。でも全体の印象として、感じ良く過ごせました♪
返信者:ホテルハイジ 返信日:2009/06/20
すずらん様
この度は、ホテルハイジをご利用いただきありがとうございました。
今の時期は陽も長く、ベランダで景色を眺めるには最適の季節でございます。
静かで何もない所ですが、のんびりお過ごしいただけましたなら幸いです。
お寄せ頂きました貴重なご意見は、今後、鋭意検討してまいります。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【１日１組限定８５００円～♪お客様感謝プラン】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はちわれ (女性/50代) 投稿日:2009/06/15
いつもじゃらん評価を参考に宿を決めており期待していましたが、がっかりしたのが正直な気持ちです。
チェックイン時に「ご予約のお部屋が不手際でご用意できなかったのでワングレード上の部屋をご用意させていただきました」と言われました。通されたワイドツインは予約した部屋（ガーデンビューツイン）より少々料金が高く少し広い部屋でしたが、バルコニーもなく庭も殆ど見えませんでした。それを楽しみにして来たのに事前連絡もなく予約の部屋が用意できなかったと言われたのは「感謝プラン」利用客だから？と勘ぐりたくなりました。
夕食がライトディナーなのは覚悟してましたが、少なすぎ、内容的にも追加注文する気持ちになれませんでした。朝食の内容はビジネスホテルの朝食の方が充実していると思います。食べ放題と言われてもあのパンでは・・・
客室はとても綺麗で、スタッフの皆さんの対応はよかったので非常に残念です。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2009/06/17
はちわれ様
先日は当ホテルにお越しいただきありがとうございました。
お部屋の件はこちらの手違いで大変ご迷惑をおかけいたしました。
せっかくお楽しみになさっていた、バルコニーやお庭の眺めがご覧いただけず、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後はこのような手違いのないように努めてまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]【１日１組限定８５００円～♪お客様感謝プラン】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たくちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/13
６月に利用させていただきました。当日は露天風呂を貸切にでき、自然の中でゆっくりと温泉に入ることが出来ました。夕食も大変おいしく、満足できました。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2009/06/16
たくちゃん様
この度はホテルハイジにお越しいただきまして、ありがとうございました。
お客様の数が少ない日には露天風呂は貸切でご用意させていただいております。
新緑を眺めながらのお風呂をご満足いただきましたご様子、大変嬉しく思います。
また秋の紅葉や、冬の雪景色の季節にも足をお運びいただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【１日１組限定８５００円～♪お客様感謝プラン】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:イチロウ (男性/50代) 投稿日:2009/06/12
部屋は、レトロでお姫様気分を味わえ大変気に入りました。換気音が多少気になりましたが、料金が安く全体的には満足できました。食事も満足でき、また利用したいと思いました。露天風呂が部屋からは遠かったので部屋で入りましたが、アメニティ類も揃っていますので十分です。また利用したいです。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2009/06/14
イチロウ　様
先日は当ホテルに足をお運びいただきましてありがとうございました。
ご利用いただきましたお部屋は、スイスを思わせる壁紙とカーテン付のベッドが可愛らしいとの評判をいただいている部屋で、お気に入りいただきまして大変嬉しく思います。
またお部屋をご指定いただきご利用いただければ幸いです。
林に囲まれた露天風呂は館内から2～30ｍほどの距離ですので次回は是非ご利用頂きたく存じます。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【１日１組限定８５００円～♪お客様感謝プラン】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ＫＵＭＡＺＯ (男性/50代) 投稿日:2009/05/17
当日は、あいにくの天気であったので、かねてより期待していたガーデンでの
ティータイムがとれなかったことが大変残念でした。
やはり、雨ではこのホテルの満足度は半減します。そんな中、こじんまりした露天風呂に入りとても癒されました。ただ、人数の制限があるので（３人も入れば窮屈）、利用者の数に左右されしまいそうです。　
部屋は、アルプスの小屋風で、ゆったりとしてのんびり過ごすことが出来ました。、また、静かなＢＧＭが聞けたのも良かったです。
夕食は、どれも美味しく満足のいくものでした。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2009/05/21
ＫＵＭＡＺＯ　様
期待されていたガーデンでのティータイムが雨でお楽しみ頂けず、お天気のこととはいえ申し訳ない思いでございます。今春より青々とした芝生の上でランチもご利用いただけるようになりました。
また、渓谷を望む露天風呂はこじんまりとしていますが、緑の季節は森林浴気分で、秋は紅葉を、冬は渓流や雪を見ながらお楽しみいただけます。
是非またお天気のよい時にお出かけくださいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ご夫婦＆カップル】主おすすめフルコース贅沢プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kappy (男性/50代) 投稿日:2009/05/17
食事、サービスともに満足しました。露天風呂はすばらしいのですが、部屋から行くのにロビーとテラスの前を通らなければならず不便を感じました。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2009/05/22
Ｋappy様
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
およせ頂きましたご意見の露天風呂までの道程は、今後の検討資料とさせていただきます。
ご宿泊プランは、食材や季節に応じたプランもご用意いたしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ご夫婦＆カップル】主おすすめフルコース贅沢プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かずぶう (女性/40代) 投稿日:2009/05/12
以前、友人に誘われてお茶に出かけたことがあり、建物や庭がとても素敵だったので一度宿泊してみたいと思っていました。
室内はグリーンを基調としたシンプルながらも落ち着いた可愛らしい装飾で、家具類にはトールペイントが施されており、マッターホルンの絵が飾ってありました。新婚旅行で行ったスイスを思い出し、懐かしくなりました。
露天風呂は、庭を通って少し歩きましたが～静かで、いいお湯でした。ほっとできました。部屋に戻る途中、お月様が庭の白樺に映えて美しく、しばらく見惚れました。
道路から離れているので静かで、朝までゆったり過ごせました。
また是非利用したいと思います。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2009/05/18
かずぶう　様
先日はホテルハイジでのご宿泊、誠にありがとうございました。
お泊りいただいたお部屋は、コンパクトながらチロルの民芸家具や壁紙、ベッドカバー等、スイスの雰囲気をお楽しみいただけるよう細部までこだわっております。
これからは露天風呂までのお散歩も気持ちの良い季節でございます。
日中は青々とした芝生と若芽の眩しい白樺の木々、夜は天候がよければ満点の星空と月明かりに包まれたハイジのガーデン、それぞれに趣がございます。
ぜひまた、今度はお食事もごゆっくりお楽しみいただけたら幸いでございます。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★ルームチャージ（素泊まり）プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆうへいパパ (男性/40代) 投稿日:2009/05/05
ゴールデンウィーク中ということで、フルコースの夕食付きのプラン。夕食は、バターとクリームを使わないということだったが、意識していないと普通のフレンチと変わらない感じで、十分に満足できる。８歳、４歳の子ども用のプレートも、手抜きがない。残念なのは、グラスワインが少ないことと、グラスシャンパンの用意がないこと。夫婦二人では、ボトルだといささかもてあますので、グラスワインの用意が豊富だとありがたい。朝食も、卵料理、パン、ハムなどをそれぞれチョイスする方式。朝食は、あれこれたっぷり食べたいので、ブッフェがありがたいが、夕食にでた自家製のパンは買って帰りたいほど美味だった。部屋の感じもインテリア、清潔感ともにグッド。今度は、避暑か、真冬か、違う季節にぜひ再訪したい。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2009/05/09
ゆうへいパパ　様
先日はホテルハイジにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ディナーやお部屋をご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
バター、クリームを使用しないハイジのフレンチはヘルシーで素材の旨みをじっくりと味わっていただけます。
頂戴いたしました、グラスワインの種類等の貴重なご意見は検討し、今後に反映できるよう努めて参ります。ありがとうございました。
お部屋はタイプによってインテリアや景観が異なり、四季折々の良さもお楽しみいただけますので、ぜひまたご家族でお越し下さい。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ご家族】　で優雅にハイジを過ごすプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:RＥＩＳＨＵ (女性/20代) 投稿日:2009/05/04
娘が選んでくれたホテルでした。
日々の疲れを忘れ、プラン通りの本当に贅沢な気分を味わうことができました。
お部屋も広く、とてもくつろげました。
また、景色が最高によかったです。
お食事もとてもおいしかったです。レストランの雰囲気がまたとても良かったです。
またぜひ利用させていただきます。今度は家族全員で過ごしたいです。
今回はありがとうございました。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2009/05/06
ＲＥＩＳＨＵ様
ＲＥＩＳＨＵ様のご旅行の良い思い出作りに携われましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただいたお部屋から見る南アルプスの山々やハイジのガーデンも青々とし、目も心にも優しい景色になってまいりました。
これからも旬のものやレアな素材を使った様々なお食事プランをご紹介してまいりますので、またぜひお嬢様、ご家族皆様でお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【ご夫婦＆カップル】主おすすめフルコース贅沢プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:旅人 (男性/40代) 投稿日:2009/05/04
接客は良いし温泉もすごく気持ち良かった
ただ 看板がﾄﾞｲﾂ語？表記しかない為に分かりづらかった
返信者:ホテルハイジ 返信日:2009/05/05
旅人　様
看板が分かりづらく申し訳ございませんでした。
これからの季節は渓谷を望みながら森林浴気分で露天風呂をお楽しみいただけます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【一人旅歓迎】割増なし♪ライトコースフレンチ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:しろくま (女性/30代) 投稿日:2009/05/01
ﾊﾞｲｸでﾗﾌな格好で来てしまった為気後れしてしまいましたが、温かく迎えて下さり、皆様親切でとても嬉しかったです。一人旅だとついTVをつけてしまうのですが、TVを一切つけず、ﾎﾃﾙの雰囲気をおもいっきり満喫しちゃいました。まるで、古き良き時代にﾀｲﾑｽﾘｯﾌﾟした気分です。次はお洒落して伺いたいです。ありがとうございました。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2009/05/02
しろくま様
この度はホテルハイジにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
ホテルハイジはオープン３４年を迎えますが、建物・内装・調度品等、チロル地方の雰囲気は以前と変わらずお楽しみいただけます。
ハイジのガーデンでは爽やかな心地よい風がそよぎ、周辺もツーリングやドライブに大変気持ちの良い季節を迎えております。
またぜひお気軽にお越し下さいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【一人旅歓迎】割増なし♪ライトコースフレンチ

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:桜砂 (女性/30代) 投稿日:2009/04/23
１人で２泊お世話になりました。
お食事はライトコースをいただきました。量はライトで充分な感じでした。２泊目の夜のお料理が特に美味しかったです。
露天風呂も気持ち良かったです。２日目の天候は雨でしたが、霧（？）がかって幻想的でした。雨のせいもあるでしょうが、暗くなってくると、ライトがあっても外の階段の段差がわかりにくく、ちょっと怖かったです。
日程が合えば、もう１泊したいくらいでした。
またお邪魔したいですね。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2009/04/25
桜砂　様
ゆっくりご滞在されてホテルライフを楽しむ一人旅、とても素敵ですね。
お天気が良いに越した事はないですが、雨や霧もまた風情がございます。季節に応じた料理プランもご用意しております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【一人旅歓迎】割増なし♪ライトコースフレンチ

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ペンギン (女性/50代) 投稿日:2009/04/15
朝・夕食共大変おいしくて大満足でした。特に朝食は、バイキングでは無くちゃんとテーブルでサーブして頂けて、ゆっくりおいしい朝食を楽しめました。
スタッフの対応も一流でとても気持ち良く過ごせました。夜の暖炉がステキでした。プライベート感のあるステキなホテルでした。また利用したいと思います。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2009/04/17
ペンギン　様
この度はホテルハイジにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお楽しみ頂けたご様子で、私共もうれしい限りでございます。
お言葉を励みに、いっそうご満足いただけますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ご夫婦＆カップル】ライトコースフレンチと渓谷露天

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:りー (女性/30代) 投稿日:2009/04/06
ハイジという名前らしいかわいらしく静かでゆっくり出来る宿でした。部屋も広く綺麗で満足出来ました。ただ雨が降っていて露天風呂に行くのに一苦労でしたお風呂までの道に屋根があればいいと思いました。
食事はとてもおいしい本格的なフランス料理が頂けて満足でした。今回はライトコースだったので次はフルコースを頂きたいです。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2009/04/10
りー　様
露天風呂は少し離れた場所にございますが、その分渓谷美を楽しみながら、自然の趣にたっぷり浸っていただけます。芽吹きの始まるこれからの季節は大変おすすめの時期でございます。本格フランス料理と渓谷露天風呂をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ご夫婦＆カップル】ライトコースフレンチと渓谷露天

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:きょうちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/03/08
夕食は大食い主人のお腹を満足させていただき美味しくいただきました。
部屋のお風呂は少し狭く、ゆったりとはいきませんでしたが、露天風呂は
自然の鹿にも遭遇し、大変満足でした。
全体的にプライベート感があり良かったです。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2009/03/16
きょうちゃん様
先日はホテルハイジにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食はご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
バスルームはお部屋タイプによって広さが異なり、もう少しゆとりを感じて頂けるお部屋もいくつかございます。
新しいお食事プランも色々とご紹介しておりますので、きょうちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ご夫婦＆カップル】主おすすめフルコース贅沢プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:りえこ (女性/40代) 投稿日:2009/02/23
雪につつまれた木立の中で暖炉の火を見つめながらゆっくりとした時が流れました。フロントの方も大変丁寧で、お部屋も広く、遮光のカーテンも２重になっており朝もゆっくり寝ていられました。お食事も本格的フレンチで堪能しました。思わず追加注文してしました。また利用させていただくかもしれません。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2009/03/07
りえこ様
お部屋とお食事にご満足いただきましたようで、大変光栄に存じます。蓼科は冬の季節もいいですが、春もまた格別の趣きがございます。暖かくなりましたらぜひまた足をお運び下さいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ご家族・お友達】でリーズナブルに楽しむプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:nobu2 (男性/40代) 投稿日:2009/01/03
部屋は広くとても清潔でした。料理は和食好きの我が家にはちょっと・・・、あと申込時に朝夕付きを選択しているのに幼児は朝が付いていないのは説明不足ですね。次に風呂は部屋のスペースをちょっと犠牲にしてもトイレと別が良かったのにと思うのと、露天は離れでちょっと遠く(雨や雪は行きたくない！)寒すぎます。また、湯船に入る通路の石（どれか一つ）はすべり過ぎですので何か工夫をされた方がいいと思います。
それと部屋のテレビは寿命の為か、機嫌が悪いと見れません。
全体的に格調が高い感じがしますが、ホテル内では靴を履きたくない（せめてサンダルはＯＫに・・・）我が家の旅行スタイルにはマッチしなかったようです。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2009/02/07
nobu2 様
先日はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。またご意見、ご感想をおきかせいただき大変ありがとうございます。お子様のお食事につきましてはご説明不足で申し訳ございませんでした。早速修正させていただきました。その他につきましてもできる事は改善し、より快適にご滞在いただけますようにしてゆきたいと存じます。

[利用した宿泊プラン]【ご家族】　で優雅にハイジを過ごすプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:yo0 (女性/30代) 投稿日:2008/12/21
12月13日に一泊二泊のライトコースプランで利用させていただきました。前評判どおりのあたたかいおもてなしの素敵な宿でした。事前のメール確認もていねいでした。当日北側の部屋を南側にしていただき、またスタッフの笑顔と希望した以上のサプライズサービスがあり連れのものともども大満足でした。料理も抜群。またリピート確実です。お風呂は、温泉でしたが、洗い場などなくその点はホームページ上でわかるようにしていただけると親切と思います。また絶対伺います。お世話になりました。塩キャラメルのタルトは是非販売してください。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2008/12/27
yo0様
先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。yo0様にとってご満足のいくご滞在であったとのこと、従業員一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるようサービスに努めて参りたいと思います。塩キャラメルタルトの販売は検討させていただきます。ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【ご夫婦＆カップル】ライトコースフレンチと渓谷露天

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:shinchan (男性/40代) 投稿日:2008/11/26
予約画面におけるプランの説明の不備（完全に誤解を生じさせた）により
残念ながら旅行自体がすっかり色あせたものになってしまいました。
もともと子供たちもメゾネットルームに泊まれることを大変楽しみにしていたにもかかわらず、不手際により、それがかなわなかったことで、大いに失望してしまいました。
ホテル自体はすでに２回宿泊していることもあり、そのサービス、雰囲気は
しっかりしていることを分かっていましたが、今回の予約時における不手際と
その後の対応の結果、完全にイメージが悪化してしまったことは否めません。
メゾネットルームに宿泊できなかったことに対するショックという、こちらの（子供たちの）気持ちを汲んでいただければ、部屋代分は無料と言いながらも
食事代分だけはきっちり請求する姿勢自体、お客の気持ちをないがしろにしているのではないでしょうか。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2008/12/04
shinchan 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。プランの説明文に誤解を生じさせるような表現があり、ご旅行が不快なものになりましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はよりわかりやすい表現でのご説明を心がけ、お客様に少しでも誤解を与えないよう取り組んでまいりますので、ご容赦をお願いいたします。
今回に関しましては、ご予約をお受けしたお部屋は、お客様ご自身のご指定によりトリプルルームとなっておりました次第です。お客様側のご予約詳細もそのように表記されていたと存じます。お客様におかれましては、ご面倒とは存じますが宿泊内容確認画面をよくご確認いただき、少しでも疑問な点がある場合は速やかにホテルあてにご連絡をいただければ幸いでございます。可能な限り対応をさせていただきたく存じます。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【ご家族】　で優雅にハイジを過ごすプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:バイオレット (男性/50代) 投稿日:2008/11/26
雰囲気のよいホテルで、母親も大変気に入ったようです。量の少ないプランがあり助かりました。他の施設ではいつも食べきれずに困っているのです。また利用したいホテルですね。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2008/12/02
バイオレット様。この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お食事プランは女性やご年配の方にも楽しんでいただけるようにと軽めのコースを設けております。他にも少ないお皿の構成のプランや、予めお申し付けいただければお食事の量の調整を致しますのでぜひまたご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【ご夫婦＆カップル】ライトコースフレンチと渓谷露天

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:美夕 (女性/50代) 投稿日:2008/11/26
女一人旅を思い立ち２泊しました。ホテルは古さにも風情があり、とても居心地の良い2日間を過ごさせてもらいました。ホテル屋外にある露天風呂は、温度もちょうど良くお肌がすべすべになり顔を洗った後には何もつけないでOKです。貸切でなくても一人でゆっくり入れました。ロビーの暖炉がまた良かったですね。暖炉前のロッキングチェアが人気でなかなか座れなかったのが残念（笑）。朝食は寝坊と早いチェックアウトで食べれず評価できませんでしたが、次回は朝食も食べたいと思います、ディナーもおいしかったです。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2008/12/02
美夕様。先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。源泉掛け流しの露天風呂は、体の芯まで温まり、美肌効果も高いので次回も是非お楽しみくださいませ。今度はご朝食もお召し上がりいただけますよう、お越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【一人旅歓迎】割増なし♪フルコースフレンチ

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:タッキー (男性/60代) 投稿日:2008/11/10
落ち着いて静かな一時を過ごさせていただきました。
食事も大変美味しく、満足でした。
部屋のユニットバスで身体を洗って、その後露天風呂へ行くのが少し億劫でした・・・仕方ないのですかね。
たまたま、裏側の部屋だったのですが、ベランダからの景色が悪くって、もう少し何とかなら無いかなと思いました。
滞在の場合はちょっときつい景色でした。
それ以外は申し分ないだけに、少し残念です。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2008/11/23
タッキー　様
秋の一時、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。露天風呂は洗い場付きの内湯はございませんが、身体にかけ湯をしていただけるようになっておりますのでご利用くださいませ。
お泊りいただきました裏側のお部屋からの眺めは工夫をしてゆきたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ご夫婦＆カップル】主おすすめフルコース贅沢プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たきちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/11/04
紅葉真っ盛りの中ホテル全体から醸し出されるメルヘンチックなホテル大満足でしたよ
館内の清潔感といい、スタッフの笑顔、料理の美味しさ洗練された中に暖かみがあり、大変気持ちよく過ごすことが出来ました。
お風呂は館内に内風呂が無くともこじぢんまりした林の中にある天然かけ流しの露天風呂は紅葉絶景、十分に堪能出来ました。
ただ、今回はタイミングが良く独り占めが出来幸運でしたが、多数の宿泊者が多いとこまるかな？
次回も笑顔のスタッフにお逢い出来ることを楽しみにしております。スタフッフの皆様に宜しくお伝え下さい。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2008/11/22
たきちゃん　様
この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。紅葉を見ながらの露天風呂は一番のお勧めでございます。露天風呂は満室の場合でも全ての方が利用されるわけではないので、今までに混みあって困ったということはございません。
これからもスタッフ一同さらにご満足いただけますよう良いサービスを心がけてゆきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お二人で】ワンランク上の寛ぎ、スペシャルプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:shamix (男性/40代) 投稿日:2008/11/02
フォアグラのソテーが旨かったです。ワインもリーズナブルで、飲みすぎました。露天風呂が夜・朝とも貸し切りだったので、気持ちよく入れました。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2008/11/22
shamix 様
上原料理長の美味しいお料理を週一回がわりで新着トピックスの宿ブログでご紹介し、その名もブログスペシャルのタイトルで宿泊プランとしてご利用いただけるようにしています。色々なプランを是非お楽しみくださいませ。
また、ご宿泊のお客様が少ない日は、露天風呂が貸切りでご利用いただけます。

[利用した宿泊プラン]ブログスペシャル３★秋の美食・フランスの香り

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ダージリンティー (男性/40代) 投稿日:2008/09/21
旅の初日にお世話になりました。反対側からきたためか、看板がありませんでした。このお値段の宿で、ウェルカムドリンクも、冷水ポットもないことに驚きました。ベランダはお互い丸見えで、温泉郷なのに、部屋のバスを使わなければ、体を洗えません。風呂の時計は逆（２日目の宿は、湯船から時間が確認できました）。夕食のメインは長野産でありませんでした。口コミを良く読めば、誉められているのは、食事、おしゃれな雰囲気、眺めと、アメニティの充実でした。それでＯＫという方には、向いていると思います。自分には、今の値段では割高でした。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2008/10/06
ダージリンティー　様
この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。いくつかの至らない点がございましたことお詫び申し上げます。
夕食のメインの「三元豚」はプラン内容の説明にありますように「山形」産です。
お寄せいただきましたご意見は今後の改善につなげてゆきたいと存じます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]旨みを完全封印！！５時間 愛情ロースト三元豚プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:メルクリウス☆ (男性/30代) 投稿日:2008/09/15
行き届いた気配りを感じるホテルでした。建物は
古いようですが、きちんと隅々まで手入れがされて
いて、気分がよいものでした。
食事の際のスタッフの動き、目配りなどもすばらしい
ものでした。朝食のスクランブルエッグとオレンジ
ジュースがとても美味しい、というのも驚きです。
大抵のホテルでも、この辺までこだわるようなこと
は余り無いような気がしますよね。
この気分を得られて一泊2万円余りの「ホテル」
というのは、とても貴重だと思います。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2008/09/27
メルクリウス☆　様
大変お褒めのお言葉をいただきまして恐縮に存じます。お言葉を裏切ることのないよう、そしてさらにご満足いただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいります。また是非お越しいただけますこと、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ブログスペシャル３★秋の美食・フランスの香り

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:太郎 (男性/30代) 投稿日:2008/09/15
13日に宿泊しました。感じのいい部屋や係りの方々有難うございました。食事も美味しく、大満足の旅行でした。また伺いたいですね。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2008/09/27
太郎　様
この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましたご様子でうれしいです。なお一層お楽しみいただけますよう頑張ります。これからもよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]旨みを完全封印！！５時間 愛情ロースト三元豚プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:どらみ (女性/30代) 投稿日:2008/09/12
お盆を過ぎた夏休みに、両親と3人で利用させていただきました。
小さな頃から憧れていたホテルハイジ。
思っていた以上に上品で清潔感のある可愛らしいお部屋で、大満足でした。
現代的な設備などはないけれど、とっても温かい感じで、何よりもベランダからみるお庭が最高によかったです。
お食事も、足りないかな？と思いきや、かなりお腹がいっぱいになり、とてもおいしく、楽しい夕食を過ごすことができました。
露天風呂も、母と２人きりで、ゆっくり入れ、帰りには虫の声。
従業員の方も落ち着いた感じで、サービス過剰でなく、ちょうど良い距離で接してくださって好感が持てました。携帯電話の充電が切れ、だめもとで聞いてみると、ちゃんと用意があり、無事充電できました。ありがとうございました。是非またいつか伺いたいと思います。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2008/09/27
どらみ　様
ご満足いただけまして私どもも本当に嬉しいです。大きなホテルのような様々な附帯設備や最新の設備はございませんが、他にはない手造りの特注家具などを配し、温かみのある落ち着いた雰囲気を造りだしております。また、いちばん楽しみのお食事は日々工夫を凝らし、ご満足いただけますよう心がけております。プランも色々ございますので是非また違ったプランもお楽しみくださいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ご家族・お友達】でリーズナブルに楽しむプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぼんびー (男性/30代) 投稿日:2008/09/05
口コミで選んだが、ちょいと怪しい感じがした。
特にディナーがイマイチで水が少なくなっているのを気付いているのにもかかわらず、知らんぷりする。本当にビップを接客できたのか信じがたい。
きっと自分達みたいな客層を嫌うのではないのかなぁ…高望みはいかんと感じた旅行となっちゃいました…。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2008/09/20
ぼんびー様
先日はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊がサービスの不行き届きでご不快なものになってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。あってはならないサービスでございまして、深く反省すると共にお言葉を今後のサービス向上へつなげて行く所存でございます。これに懲りずまたご来館いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お二人で】ワンランク上の寛ぎ、スペシャルプラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さやゆり (女性/60代) 投稿日:2008/08/26
宿泊は去年秋に続き2回目でした。ホテルはとても可愛らしくお庭の芝生、露天風呂などまた来たいと思ったのです。。また、前回は忘れ物をしてしまったのですが、その時の対応ぶりが感じよく、さすがと思いました。
今回気になったこと、は部屋の広さをちゃんと確認しなかったので、去年よりも狭くて（特に狭く感じたのは、バスルーム＝トイレと一緒＝でした。）
それから、冷房の音がとてもうるさかったことです。
以外はお食事、サービス等大変満足できました。
イングリッシュガーデンも近いし、八ヶ岳大好きな地です。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2008/09/10
昨年に続き再度のご宿泊をいただきましてありがとうございました。お部屋の冷房の音がうるさくご迷惑をおかけしました。吸気口のバイブレーションでございまして、管理不足でございます。申し訳ございませんでした。
お部屋は広さ、向き、設備、備品など個性がございます。ぜひお気に入りのお部屋をご指示くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ご夫婦＆カップル】ライトコースフレンチと渓谷露天

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:やぎ (男性/40代) 投稿日:2008/08/26
このホテルは、色々なホテルの雰囲気を経験した後に、経験するに相応しいホテルです。日本が西洋文化に憧れた時代の落ち着いた家具や調度品に気品を感じます。
中でもホテルから少し離れている露天風呂は、森林の中のしかも川の上部のがけ地に位置していて、隠れ風呂という風情で最高です。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2008/09/10
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。小規模なホテルでございますが、建物を始め家具類も主人自らが設計して、製作は屈指の職人が仕上げており、お部屋に気品を与えております。
露天風呂は難工事を承知で、渓谷を望む崖の上の巨岩を利用して造られております。四季を通じてお楽しみいただけますのでぜひまたご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【ご家族・お友達】でリーズナブルに楽しむプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆうこ (女性/20代) 投稿日:2008/08/25
先日はお世話になりました。
悪天候のため、観光はほとんどできませんでしたが、その分ホテルのお部屋でのんびりできました。とってもかわいく、ステキなお部屋でした。食事もとってもおいしく、パンをたくさんいただいてしまいました！
ただ、朝食時に団体の方たちと席が近く、少し気になりました。それまでとても静かな環境を満喫していたので…。できれば少人数のグループと大人数のグループで少し離していただければ…と思いました。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2008/09/10
ゆうこ　様
今年の夏はお天気がとても不安定で、後半は雨の日や寒い日が多く観光されるには不向きな日が多いシーズンでした。でもホテルでゆっくり楽しんでいただけてよかったです。
ご朝食時にグループの方と席が近く、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お席割には常に気を配っておりますが、行き届きませんでした。今後はお席割に一層の注意をいたします。

[利用した宿泊プラン]【ご夫婦＆カップル】主おすすめフルコース贅沢プラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:oobato (男性/40代) 投稿日:2008/08/23
約１０年ぶりに宿泊しましたが、以前と変わらない落ち着いた雰囲気でくつろげました。食事は朝夕とも大変おいしかったです。
露天風呂ができていましたが、禁煙表示が無く、煙草を吸っていた方がいたのは残念。また気候のせいか、下の方の芝生が元気がなかったのも少々心配です。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2008/09/06
oobato 様
１０年ぶりにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お食事について以前と変わった点は、バター・クリームを使わないフランス料理をご提案させていただき、皆様に大変喜んでいただいております。また、渓谷を見下ろす岩場に露天風呂をご用意いたしました。四季お楽しみいただくことができます。禁煙につきましては、早速そのようにしたいと思います。又、芝生のご心配までしていただき誠にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]旨みを完全封印！！５時間 愛情ロースト三元豚プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あゆみ (女性/20代) 投稿日:2008/08/19
素敵なホテルでした。子供も一緒でしたので、色々と心配(飽きやすいので)していたのですが、子供は広いお庭に満足でしたし、私たちは雰囲気とおいしい料理に満足でした。朝早くのお庭の散歩など、涼しくてとても気持ちがよかったです。また是非お世話になりたいです。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2008/09/05
あゆみ様
広い芝生のお庭で夢中になって遊ぶお子様の姿はとても微笑ましいですね。高原の朝の散歩はほんとうに清々しくてとても気持ちが良いです。お食事もご満足いただけたご様子でうれしいです。チロルの雰囲気いっぱいのハイジにまたぜひお越しくださいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ブログスペシャル★フォアグラとシャロン鴨のロースト

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みな (女性/30代) 投稿日:2008/08/14
かなり遅くのチェックインになってしまい、ご迷惑をお掛けしました。
短い滞在だったのですが、とっても素敵なホテルで、楽しかったです。
欲を言うなら、朝食がお庭で食べられたらよかったなぁ～なんて思います！
今度はゆっくりお伺いしたいです。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2008/08/30
みな　様
先日はホテルハイジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食のガーデンサービスは良いですね。以前にやったこともあります。ですが、サービスの動線がそのようにはつくられていないので続きませんでした。もしホテルを建て直すか、レストランを大改造する時があれば、朝食を外でもサービスできるように計画したいです。
ご夕食も美味しいと好評をいただいております。今度、ぜひお楽しみくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルハイジ　東伏見

[利用した宿泊プラン]１泊朝食と渓谷露天風呂プラン♪

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:七帆 (女性/20代) 投稿日:2008/08/11
すごく綺麗なところにあるホテルです。夜は星が綺麗でした。
部屋がすごく可愛いかったです♪
ご飯もとても美味しくて大満足でした。朝食の時、コーヒーにホットミルクが添えられているのが嬉しかったです(´∀｀)
露天風呂は小さめですけど、眺めが良くてステキでした☆
返信者:ホテルハイジ 返信日:2008/08/19
七帆　様　　
お泊り頂きましたお部屋はコンパクトなお部屋でございますが、家具や壁紙にこだわったかわいいお部屋でございます．他のお部屋もそれぞれ個性がありお楽しみいただけます。
こだわりのフランス料理と、渓谷を望む露天風呂とともにまた是非お楽しみくださいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【一人旅歓迎】割増なし♪ライトコースフレンチ

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あっちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/08/09
チロル風のかわいらしいホテルで大変満足でした。ホテルの中にも温泉があったら最高でした。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2008/08/17
あっちゃん　様
ホテルの中にも温泉があったら最高ですよね。今までにも計画したことはございます。
今後も実現したい夢のひとつです。　
ホテルハイジ　　主人　東伏見

[利用した宿泊プラン]ブログスペシャルⅡ★しなの雪鱒とオマール・ほたて

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆうたぱぱ (男性/40代) 投稿日:2008/08/01
蓼科の高原リゾートとしての雰囲気を十分に堪能しました。
できたての近代的な施設を追求する方には合わないかもしれませんが、
落ち着いた雰囲気とサービス・正統派の料理・広い庭のきれいな芝に映える洋館は
とてもいい旅の記憶を残してくれました。
メゾネットに子供が喜んだことを差し引いても、また訪れたいホテルです。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2008/08/09
ゆうたぱぱ　様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。モミの大木や白樺に囲まれた広々とした芝生の庭園と大屋根のシャレー風なホテルはチロルの趣が漂うホテルでございます。バター、クリームを使わない本格フランス料理は近隣の別荘のお客様にも大変好評をいただいております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ご家族】　で優雅にハイジを過ごすプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:マチャコ (女性/50代) 投稿日:2008/07/28
友人と４人で宿泊しました。夕食・朝食は大満足。お部屋もそれぞれ特徴がありメンテナンス・アメニティー・清掃も大満足。静かでゆっくり過ごすことが出来ました。山小屋風の玄関ですが、入り口付近のメンテナンスが必要かも知れませんね。今度は、長期滞在したいものです。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2008/08/05
マチャコ　様
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋はそれぞれ個性がありお楽しみいただけますので、今度は是非ごゆっくりご滞在くださいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]選んでお得♪一番人気のプランです<渓谷露天風呂付>

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:くびぞう (女性/30代) 投稿日:2008/07/25
環境がすばらしく良く、のんびりと快適に過ごすことができた。ただ、のんびりしすぎて、露天風呂に入る機会を逃してしまったのが心残りです。また是非うかがいたいと思います。夕食では、賑やかなお客様（家族づれ）がいて、かなり気になりました。もう少し静かな雰囲気でいただけたら良かったのになあ、と思いました。家族連れのお客様とスペースを分けるなど可能でしたらしていただけると嬉しいです。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2008/08/01
くびぞう　様
ごゆっくりお過しいただけましたご様子、ありがとうございました。渓谷を見下ろす露天風呂を次回は是非お楽しみくださいませ。
ご夕食のお席はさわがしくて申し訳ございませんでした。お席わりにはいつも気を使っておりますが、いきとどきませんで誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【女性同士】選んでお得♪一番人気のプラン★渓谷露天

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:maru (男性/40代) 投稿日:2008/07/08
とてもいい感じのホテルでした。
今回は子連れでしたが、とても親切な対応でした。
できることなら次は夫婦２人で泊まって雰囲気を満喫したいと思っています。
返信者:ホテルハイジ 返信日:2008/07/12
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ハイジは小さなお子様が庭を転げまわって夢中で遊べる場所です。
その子供さん達がみんな大きくなって、今はご自分のお子さんを連れて来て下さる。大変嬉しいです。
一方で、落ち着いた大人の雰囲気と美味しい食事を楽しみ、ゆったりステイして頂けるお客様のためのホテルでございます。
そしてお客様も働いているスタッフも、みんなハイジが好きな人ばかりだと思います。
私もますますこの輪が広がるように努めさせていただきます。
ホテルハイジ　主人　東伏見

[利用した宿泊プラン]【ご家族】　で優雅にハイジを過ごすプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
→ホテルハイジの詳細情報・予約へ