エリア: 京都府 > 天橋立・宮津・舞鶴 > 舞鶴

[旅館]宿番号:330595

霞月旅館

JR西舞鶴駅下車徒歩10分。 京都から車で100km,大阪から130km、舞鶴西インター下車10分。 MAP

  • 霞月旅館のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.7  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 10  
部屋   3.5  
料理(朝食)   3.8  
接客・サービス   4.5  
風呂   2.7  
料理(夕食)   4.4  
清潔感   3.7  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ふみくん (男性/20代) 投稿日:2009/06/21
住宅街に旅館がぁると思ぃませんでしたが、
どぅもお世話になりました!!
まさか!家族風呂に入れるとゎ思ぃませんでしたぁ...
別々ゃ思ってたからぁ....
部屋も6畳ゃと思ってたのが8畳?
ぇ?
間違ってる?
と思ぃましたが
気にせず
過ごしました。
ご飯がかなり最高!!
びっくり!!
量も思ってたょりも多くてょかったです。
帰りもご飯最高ゃなぁって言ぃながら帰りました。
ほんまにご飯美味しかった!!
もぅ1度食べたぃと思ったくらぃです。サービスも頼んでたこともかなり良くしてくれましたし、最高でした。
また機会がぁれば行きたぃと思ぃます。
別々のお風呂に入れなかったのか、入れたのかゎかりませんでしたが、家族風呂入れたし、まぁぃぃかな?って思ぃます。
本当にぁりがとぅござぃましたぁ!!
返信者:霞月旅館 返信日:2009/06/24
先日は当館を御利用下さいまして本当に有難うございました。また、たくさんの嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し本当に有り難く嬉しく思います。家族風呂の件は、その日はたまたま家族風呂でした。お部屋の大きさはお申し込みは確か6畳のお部屋でしたが、10畳のお部屋が空いていましたので広い方のお部屋で御用意させて頂きました。お料理も御満足して頂けたのですね!お客様の笑顔が思いお浮かぶようです。本当に有難うございました。是非またこちらへの御旅行の際には当館を御利用頂きますようどうぞよろしくお願い致します。梅雨に入り毎日蒸し暑い日が続きますが、どうかお身体御自愛下さいませ。又のお越しをお待ち致しております。 霞月旅館 女将

[利用した宿泊プラン]会席料理お手軽プラン☆朝夕お部屋食

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:じゅん (女性/20代) 投稿日:2009/03/22
先日、主人と利用させて頂きました。お風呂のシャワーの出が悪かったことだけが気になりますが、お料理はとても美味しく満足させて頂きました。また丁寧な接客をして頂き楽しい旅をすることが出来ました。ありがとうございました。
返信者:霞月旅館 返信日:2009/03/28
先日は当館を御利用頂きまして本当に有難うございました。
女性用のお風呂のシャワーの具合が悪く大変御迷惑をおかけ致しました。あの日別のお客様からのご指摘ではじめて気が付きました。お客様から言われるまで気がつかなかったこと、本当に反省しております。いい訳になりますが掃除の時にはシャワーは水でしか使わない為、従業員も気が付かずお客様には大変な御不便をおかけしました。早速次の日に直しました。今後はこのようなことのないよう十分気を付けたいと思っておりますのでどうぞお許し下さいませ。貴重な御意見を有難うございました。又の御利用を心からお待ちしております。
女将 斉藤伊都子

[利用した宿泊プラン]会席料理プランU☆若狭湾の地魚を中心に朝夕お部屋食

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:REI (女性/20代) 投稿日:2008/12/02
夕食のカニがとても美味しかったです。とても丁寧に対応して頂きましたので楽しい旅行をすることができました。チェックアウト時、雨が降っていて困っていた時傘を頂きとても助かりました。ありがとうございました。
返信者:霞月旅館 返信日:2008/12/05
先日は当霞月旅館をご利用下さり本当に有難うございました。楽しいご旅行が出来ましたようでご宿泊頂きました私共もほっとしております。また今回は貴重なご投稿も頂き感謝申し上げます。カニ料理もご満足頂けたようですね!美味しく召し上がって頂き嬉しく思います。カニ料理は来年3月までさせて頂いておりますので又機会がありましたら是非ともご利用下さいませ。本当に有難うございました。 霞月旅館 女将

[利用した宿泊プラン]冬の味覚カニフルコース 和室8畳

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まりえ (女性/10代) 投稿日:2008/12/02
聴覚障害を持っていたので、会話はすべて筆談でしていました。
夕食のメニューをわざわざ紙に書いてくださったり、何かあったときのために連絡する方法も考えてくださったりと、色々申し分ない接客をしてくれて、嬉しかったです。お腹の調子が悪かったこともあって夕食は全部食べられませんでしたが、とてもおいしかったです。ありがとうございました。
返信者:霞月旅館 返信日:2008/12/05
先日は当館をご利用いただきまして本当に有難うございました。無事にご旅行を終えられまして何よりでした。何か御不便はなかったかと心配しておりました。お客様から嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。有難うございました。実はご夕食を少し残されていましたのでお口にあわなかったのかと気になっておりましたが・・・お腹をこわされていたことを知り納得した次第です。
またこちらへお越しのおりにはぜひとも当館をご利用ください。お待ちいたしております。本当に有難うございました。 霞月旅館 女将

[利用した宿泊プラン]会席料理プラン☆若狭湾の地魚を中心に朝夕お部屋食

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ムー (女性/30代) 投稿日:2008/12/01
昔ながらのという雰囲気のお宿ですね。食事がとても美味しかったです。お世話になりました。
返信者:霞月旅館 返信日:2008/12/05
先日は当館をご利用頂きまして本当に有難うございました。楽しいご旅行が出来ましたでしょうか?
創業100年になる古い旅館ですがお客様には少しでもご満足頂けるよう努めているつもりではあります。お料理もご満足頂けたようで何より嬉しゅうございました。また違う季節ですとお料理の内容も変わってきますし是非とも又のご来館を心よりお待ちいたしております。
貴重なご意見のご投稿をわざわざ有難うございました。 霞月 女将

[利用した宿泊プラン]会席料理お手軽プラン☆朝夕お部屋食

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まいづる (女性/20代) 投稿日:2008/11/30
今回は女一人での宿泊でしたが、快適でした。
古いですが清潔ですし、干渉されすぎず、でも笑顔でとても気持ちのいい接客でした。
朝食の時間も我儘を聞いていただき助かりました。
お風呂も広くないですが、私は誰とも会わずのんびり入ることができました。(シャワーの水圧がもの凄く低くでも20分くらい経ったらなぜか普通になりそれ以降は快適。タイミング‥?)あと適度な硬さの身体を洗えるタオルが置いてあったのはとても嬉しかった!お部屋用にと一つ持ってあがってしまいました。
お部屋は広いトイレバス付き(ユニットバス)のお部屋で、布団も快適、エアコンのききが素晴らしくよく、そのかわり乾燥は凄いですがポットを開けっ放しにしておいたら解決しました。
料理は鴨肉のお鍋?が1番印象に残りました。とても美味しかったです。
ありがとうございました!
返信者:霞月旅館 返信日:2008/12/05
先日は当霞月旅館にご宿泊頂きまして本当に有難うございました。素敵な楽しいご旅行が出来ましたでしょうか?お客様のご旅行の思い出にいい印象が残ったかと案じておりました。色々とお気づきの点をご投稿いただきまして有難うございました。数々のお褒めの言葉も頂戴し大変有り難く嬉しく思っております。
お風呂のシャワーの件は初耳のことで・・・一度確かめてみなければと思っております。(他のお客様もそんな風に感じていらしたのかもしれませんよね)有難うございました。
建物が古かったりお風呂が温泉ではなかったり・・・と今時では不利な旅館かもしれませんがその分お料理やサービス面で補えればと心がけているつもりです。お客様による感じ方は色々でしょうが今回のように私達の気持が伝わり喜んで下さった事にとても嬉しく喜びを覚えました。本当に貴重なご意見有難うございました。又のご来館をお待ち致しております。 霞月女将

[利用した宿泊プラン]会席料理プラン☆若狭湾の地魚を中心に朝夕お部屋食

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:じもぴ (男性/20代) 投稿日:2008/11/24
こじんまりとした旅館でした。料理はおいしかったのですが、お風呂が温泉でもなく、広さもなく、もう少し充実していればと思いました。
返信者:霞月旅館 返信日:2008/12/05
先日は当館をご利用いただきまして本当に有難うございました。
当館のお風呂へのご指摘、当地は温泉でもありませんし確かに広いお風呂だともいえません。お客様にご満足頂けなかったのはしかたないところかもしれません。本当に申し訳ありませんでした。
お料理が美味しかったと言って下さったことで少し救われた気持です。今すぐ改善できる問題ではありませんが、それを補えるようお料理やサービス面を尚一層充実させ努力して参りたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。有難うございました。 霞月 女将

[利用した宿泊プラン]会席料理お手軽プラン☆朝夕お部屋食

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:有馬の虎 (男性/40代) 投稿日:2008/08/18
こころの行き届いた接客をしてくださりありがとうございました。チェックインからチェックアウトまで気持ちよくすごせました。食事も充実していて久しぶりに満足の出来る宿に出会えて感謝しています。また行かせていただきます。
返信者:霞月旅館 返信日:2008/08/27
先日は当館を御利用頂きまして本当に有難うございました。お盆の混み合っている最中で色々心配しておりましたがとても嬉しい温かなお言葉を頂戴することが出来て何より嬉しく又今後の励みにもなります。ご投稿頂き大変感謝しております。お子様連れでお部屋が少し狭かったかもしれませんでしたね!空いていましたらもう少し広いお部屋に変更するんでしたが・・・すみませんでした。施設の古さ等どうすることも出来ない点もありますが、心を込めた接客でお客様に気持ち良く過ごして頂ければと思っております。秋から冬に向いますとお魚も豊富になりカニなども始まります。是非またお越し頂けます様心からお待ち致しております。本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]会席料理お手軽プランU☆朝夕お部屋食

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みぃちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/04
ゴハンがめちゃくちゃおいしかったですぅ!
11カ月の子供もいたのですが、旅館のスタッフサンが親切にして下さってスゴク嬉しかったです。
返信者:霞月旅館 返信日:2008/08/15
先日は当館を御利用頂きまして本当に有難うございました。
小さなお子様がご一緒でしたから何かご不便はなかったかと思っておりました。お料理も美味しく召し上がって頂きましたようで何より嬉しく思います。有難うございました。
又機会がございましたら是非当館を御利用いただきますようよろしくお願い致します。従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]会席料理お手軽プラン☆朝夕お部屋食

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:そえ (女性/30代) 投稿日:2008/07/25
子供連れでお世話になりました。6畳の部屋は、大人2名、子ども2名でも手狭な感じがしました。
夏の暑い日なので夜喉が渇きましたが、部屋にはポットとお茶パック1回分だけ。しかたなく熱いお茶を飲んでましたが、冷たいお茶をポットに入れて置いてもらえると非常にうれしかったです。(帰りに水筒に冷たいお茶を入れていただいたのは、すごく助かりました。)
食事は上品な味付けでおいしくいただきましたが、朝食が少し量が少なかった気がして、物足りなさを感じました。夕食の際、麦ご飯がすごくおいしくて、おかわりしてしまいました。
お風呂も3、4人入ればいっぱいの小さめのお風呂で、お風呂の電気のスイッチが分かりづらくつけたけど暗かったのとお湯が少し熱かったです。
設備自体は古いですが、旅館の方の接客には気持ちよさを感じました。
返信者:霞月旅館 返信日:2008/07/30
先日は当館を御利用いただきまして本当に有難うございました。色々と貴重な御意見を賜り感謝申し上げます。有難うございました。お子様連れで御利用いただきましたのに気遣いが足らずご迷惑をおかけしたようで申し訳ございませんでした。冷たいお茶はご夕食時にはお尋ねしていますが、係りの者が忘れたのかもしれません。どうぞお許し下さい。私共の旅館は建物も昔からの古いもので色々ご不便をおかけしたようです。お客様に少しでも気持ちよくお過ごし頂ける様今後は従業員一同努力して参りたいと思います。又のご利用を是非よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]会席料理プラン☆若狭湾の地魚を中心に朝夕お部屋食

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日:2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑