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エリア: 山梨県 > 甲府・湯村・昇仙峡 > 甲府

[ホテル]宿番号：330614

ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト

JR竜王駅より徒歩約20分タクシー5分。中央道甲府昭和ICより韮崎方面約3分。 MAP

  • ホテル　リフレッシュガーデン　クレストのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 81 件  
部屋   3.4  
料理（朝食）   3.1  
接客・サービス   3.8  
風呂   4.3  
料理（夕食）   2.9  
清潔感   3.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:きく (男性/40代) 投稿日:2009/06/28
駅から近く部屋は広いし値段的にリーズナブルだと思いました。清里に行く時はまた利用させてもらいます。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2009/07/02
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
清里から当館までの途中の「高根の湯」あたりからの夕焼けは
とても素晴らしいですよね。夏に向けて清里は催し物などが
多く開催されると思います。ぜひまた、当館をご利用いただければ
幸いです。
また、前回はダブルルームでご案内させて頂きました。
これはセミダブルからダブルルームに「アップグレード」
させていただくサービスでダブルルームに空室が多い日に適用させて頂いております。
とても好評いただいておりますので、出来る限り
アップグレードとさせていただくようにしていきたいと
考えております。（平日はその確率が高いです）
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ここ (女性/30代) 投稿日:2009/06/26
色んなお風呂があり楽しめますが日帰り客が多く、シャワーの台数が足りないのが難点。お部屋は古い感じですが、料金からみれば妥当かな。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2009/06/28
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当日は、雨の日だったため日帰り入浴のお客様が多かったようです。
あわせて看護師の検診のお仕事で出張で宿泊していただいた
団体のお客様がいらっしゃったので、特に女性のお風呂は
混雑していたかもしれません。
ゆっくりご利用いただけましたでしょうか。
お部屋は壁紙やベッド類などは改装を行っておりますが
ご指摘の通り目覚まし時計や照明器具までリニューアル
出来ていない現状です。清掃をしっかりすることや吹き上げを
すみずみまで行うことでなんとかまかなっております。
セミダブルはお得なプランとなっており継続して
販売していきますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ten (男性/50代) 投稿日:2009/06/21
　宿泊は全体によかったんですが・・
　最後に不快な気分で終わって今回の山梨の温泉旅行が台無しになりました・・
　タクシーをお願いしたんですが、なかなかタクシーが来なかったんですが実は来てたのです。
　フロントからのタクシー到着の（部屋への）電話もなく、あまりに遅いのでフロントにいったところ、既にタクシーは到着してて・・
　タクシーの運転手に聞くと２０分も待っていたとのこと・・
　タクシーの運転手はあまりに遅いのでフロントに「お客様に問い合わせ」をお願いしたところ、フロントは「お客様に連絡しております」と運転手には説明していたようですが、私の部屋には「なんら電話連絡」はありませんでした。
　　もちろん私の部屋には一切電話はその間に電話はありませんでした。（トイレにもいっておりません）
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2009/06/28
今回の旅行では、われわれの不手際によりご迷惑を
お掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
再発を防ぐ為に御客様のご用件はすべて用紙に記入し
申し送りを徹底いたします。
原因はご用命いただいたお客様の部屋番号が
不明のままタクシーを手配してしまった事が
理由です。タクシー会社の運転手の方にもご迷惑を
お詫びして再発を防止する旨、確認を取らせていただきました。
この度は、貴重な旅行で当館を選んでいただいたにもかかわらず
心地よくお見送りできなかったのが、申し訳なく思っております。

[利用した宿泊プラン]ゆったりサイズのベッドで温泉も無料のシングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:マー (男性/30代) 投稿日:2009/06/13
今回で三回目の利用になります。今回は平日で部屋が空いてたのか？
特別部屋を無料でグレードアップしていただき超うれしかったです。
利用する時のお決まりパターンは・・・
ジムでトレーニング〜温泉〜ちょと歩いて近くの居酒屋に行くパターン！
次の日もチェックアウト後２時まで館内施設を利用出来るのがうれしい！
リーズナブルでスタッフの接客も丁寧だし・・・
また利用させていただきます。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2009/06/28
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を上手に使っていただきとても嬉しく思っています。
暑くなってくる季節なので、一汗かいてお風呂・そして
ビールは最高ですね。
我々、従業員も近郊のお店に、お邪魔することがありますが
アットホームでよくしてもらっています。
今回はセミダブルルームから「アップグレード割引」として
ダブルルームのお部屋をご案内できました。
このサービスは、ダブルルームの空室が多い日に
提供しているサービスなので流動的なサービスです。
ゆえに告知や案内ができませんが、予約の流れを予測する努力をして
皆様に「アップグレード割引」サービスを提供していきます。
今後ともお客様に喜ばれる接客とサービスを
考えていきます。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:凌司 (男性/40代) 投稿日:2009/06/09
以前は料金が甲府近辺の他のホテルより割高だったので、今回が初めての宿泊になりました。相対的に5000円〜5500円であれば、また利用させて頂こうと考えています。まぁ…皆さんがご指摘のように深夜と早朝に風呂に入れないのが、一番の難点かと思います。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2009/06/14
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当プランは、新年度の移転や担当替をターゲットに期間を５月くらい
までに考えておりましたが、大変好評のため今後も継続していく
ことになりました。ぜひ、今後とも当ホテルをご利用いただければ
幸いです。
ご指摘の通り、深夜・早朝のお風呂が難しく、ご要望を多数いただいております。
ご宿泊いただくお客様にはなるべく温泉を利用いただけるように、チェックアウト後や
チェックイン前の温泉無料サービスなども
ございますのでどうにか、時間の都合がつけば利用していただきたく
考えております。
ただ、ご要望にこたえるべく「湯質」「安全清潔」を落とすことなく
営業時間の延長は課題として、検討させていただいている最中です。ぜひまたご利用下さい。

[利用した宿泊プラン]ゆったりサイズのベッドで温泉も無料のシングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぴの (女性/40代) 投稿日:2009/06/08
口コミどおり、お風呂が　いくつもあり、お風呂場に係の方がいらっしゃるので、清掃してくださるし、素泊まりでしたが、ゆっくり休むことが出来ました。
同じ方面に行く際は、ぜひマタ利用させて頂きます。
追伸：ユニットバスの電気が他のホテルのユニットバスより暗くて、
鏡や着替えをするのには、少し不便でした。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2009/06/14
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の方は営業時間内は何度でも温泉を無料ご利用いただけますので存分にご堪能頂きたいと思っています。
当日は日帰り入浴のお客様が多い中で温泉施設をゆっくりご利用いただけたようで、大変光栄です。
ユニットバスやお部屋の中の電球類はエコ電球（蛍光灯タイプ）
に全て変えてあるのですが、通常より明るいワットにして
以前より多少あかるくなりましたが、絶対的に照明器具の数や
大きさが不足していて、明るさが足りないようで
ご不便をお掛けいたしました。
この点は、改善箇所として機会と予算を取りたいと考えております。
さらに良いサービス・良い商品をご案内できるように従業員一同努力しているところです。
ぜひまたご利用下さい。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:バングラデシュ (男性/30代) 投稿日:2009/06/07
価格面からいくと、十分に満足して過ごせました。温泉もかけながしで 肌もツルツルになり 出張先の滞在には申し分ございません。また甲府へ出張の際は利用したいです。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2009/06/09
この度は、ご利用まことにありがとうございました。
当プランは、春のご栄転や移動のビジネスマンをターゲット
の予定で期間限定で売り込む予定だったのですが
とても好評いただき、販売期間を延長いたしました。
次回の甲府出張の際にも、当ホテルを選んでいただける事
お待ち申し上げております。
温泉（泉質）については当館自慢のものですので
男性でも、敏感に感じ取っていただくと、とても嬉しいです。
都会のかたがたには、塩素臭がしないだけで
驚きのこえもいただくことがあるぐらいです。

[利用した宿泊プラン]ゆったりサイズのベッドで温泉も無料のシングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:greenoyster (男性/30代) 投稿日:2009/05/24
部屋が綺麗でいいです。ジムとお風呂が併設なので、少し体を動かしたいのならいいですね。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2009/05/30
誠にありがとうございました。
ご感想いただいたとおり、お仕事や観光で疲れていても
ジムで体を動かしてから、温泉に入ってから寝る。という
お客様もいらっしゃいます。
「仕事の疲れ（使う筋肉がちがう）と別だから」とおっしゃって
いただきます。
温泉効果との相性でよく寝れて、翌朝は快調になるようです。
お部屋についてもお褒めいただきありがとうございました。
ベッドメークの客室清掃スタッフの努力だとおもいますので
伝えさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったりサイズのベッドで温泉も無料のシングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぽに (男性/30代) 投稿日:2009/05/22
接客はフロントの方、お風呂の受付の方、両方とも丁寧でとてもよかったです。朝食の無料のパンはなくなってました。まあ別で定食を頼んであったので大丈夫でしたが。お風呂は良かったと思います。ワイン風呂は入浴剤みたいな感じでイメージとは違いました。施設は決して新しくはありませんが、汚すぎることはないです。価格と接客を考えると満足のいくホテルだったと思います。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2009/05/26
この度は、ＧＷ中にもかかわらず当館を選んでいただき
誠にありがとうございました。
ワイン風呂は、ご指摘のとおり入浴剤という種類になると思います。
これは、ワイン酒メーカーの特殊製法のため、詳細まで教えてもらえませんが、
ワインの製造過程のぶどうの皮や種などが主原料で
乾燥して粉末状です。もちろん、不要な着色や香料などは
無いとの事です。（季節によりぶどうの色が違うのでこの入浴剤も多少
色味が変わります）しかし、浴槽に入れるときに入浴剤として
頻繁にもちいられる重曹のような材料感があるので、やはり純粋な
ワイン100％とは言い切れないのは事実だと思います。
ワイン風呂はかけ流しのため、直接、この入浴剤を定時で浴槽に
入れています。不器用な方法ですが、温泉の利点ととワイン風呂
の効能を楽しんでいただける方法だとも思います。ぜひ機会が
ありましたらまたご利用ください。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:いい湯だな (男性/50代) 投稿日:2009/05/09
家内と２人で利用しました。ＧＷで高速は混むと考えて、一般道で佐野から秩父を通り山梨へ行きました。地元のスーパーで買い物をして、ホテルに入りました。フロントの方も感じ良く、駐車場もホテルの１Ｆでした。風呂は種類が多く、中の階段を昇り屋上に出ると街並みが見え、夕日もきれいでした。ひとりで入る丸いお風呂は、温度調節もできとても気持ち良かったです。朝は１０時からしか入浴できないので、残念です。山梨に行く時は、また利用したいです。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2009/05/23
ご意見・ご感想、誠にありがとうございます。
私が察するに、とても旅行好きで楽しく旅行の計画を
立てて当館をご利用いただいたようで、とても嬉しく思います。
またご宿泊いただいた後日に、このようなご連絡をいただけると
従業員一同とても励みになります。
ただ、ご指摘いただいたとおり、朝は10時からしかご利用いただけません。これは、害になる菌（大腸菌・レジオネラ菌）には配管と浴槽の乾燥が必要で、安全清潔な「お湯」を作り出すのに乾燥の時間と清掃の時間が必要です。当館では、これでも温泉宿にまけないように良い「お湯」作り出すため毎晩・毎朝には乾燥と清掃をしています。
人足不足なども朝早くからＯＰＥＮ出来ない利用でもありますが、
現段階では、朝風呂の利用まで課題が多く残っている状態です。
何卒、ご理解いただければと思います。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:すー (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
1泊の予定が観光したいところもあり、ホテルも良かったので、2泊させていただきました。ただのビジネスホテルと違い、温泉が良かった。施設の充実の割りに料金が激安で、超満足です。近くで居酒屋を探しましたが、残念ながら皆無で、どうしようと思っていたら、ホテル内に居酒屋風な食事する大広間があり、おいしく、最初からそこで食事すればよかったと思いました。探す時間の無駄をしました。山梨の観光の際は是非利用したいと思います。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2009/05/23
この度は、ご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークの貴重な連休を当館をご利用いただき
重ねて御礼申し上げます。
説明不足で館内の大広間（食事処）をご案内できず、ご面倒を
お掛けしてしまいました。申し訳ございませんでした。夏に
むけての山梨県内では、花火やお祭りなどの催しがたくさんあります。
さらに、喜んでいただけるように毎日、勉強しております。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:green虫 (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
お世話になりました。期待通りの温泉で良かったです｡旅の疲れもリフレッシュ出来ました｡手頃なお値段にびっくり!またお世話になりたいです。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2009/05/23
この度は、ご利用いただき、誠にありがとうございます。
今年のゴールデンウィークは渋滞がすごかったようですね。
逆に渋滞の中でも「富士山がみれた」との事で山梨が満喫いた
だけたようですね。
当館の温泉は、湯冷めしない泉質なので、グッスリ寝れます。
ゆえに疲れも取れリフレッシュいただけると思います。
夏に向けて、更に活気あるサービスを目指しております。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]源泉（加水）掛け流しの温泉で寛げるダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:砂かけばばあ (女性/40代) 投稿日:2009/05/06
GWに利用しました。
建物は古いのか暗く感じましたが、お風呂やジムの施設は充実してました。この宿泊値段でこの施設が利用できるので、とても格安だと思います。
朝、お風呂が利用できなくて少しがっかりしました。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2009/05/23
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館を選んでご宿泊いただいたこと、御礼申し上げます。
当館は、ビジネス形態のホテルではありますが、連休や週末の
観光などの利用がとても多くなってきております。
ご意見いただいたとおり、やはり山梨は温泉が豊富で、
甲府を中心に囲うように観光地店が点在しております。
ゆえに、温泉に入れて観光拠点としても、当館辺りの宿泊施設を
選んで宿泊されるお客様が多いようです。
当館は、温泉施設内にマンガ本やミニシアターなど時間をゆっくり過ごせるので、
ビジネス以外の方の支持も増えているかとか思います。
ご利用いただいた格安プランも継続していきますので、またご利用下さい。
そして朝風呂については、お客様より多数、要望をいただくのですが、
塩素を消毒を控えているため安全面などで、
見合わせている段階ではあります。ご了承下さい。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さすらい人 (男性/40代) 投稿日:2009/04/29
以前より安くなったので久々に泊まりました。お風呂がお気に入りです。他の健康ランドみたいに子供がいないので落ち着いて入浴出来るのがいい。難を言えば深夜一時〜二時迄入れたら尚いいんだけど。
昔からフロントにいる男性職員。フロントマンとして接客の技を磨いて欲しい。挨拶や愛想無さすぎですよ。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2009/05/01
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉の営業時間の延長のご要望やご意見を皆様より、
多々いただいております。我々従業員のあいだでも毎回、議題に上ります。
しかし、衛生面と安全な「お湯」を作るためには、配管の乾燥と
お湯の入れ替えなどから、営業時間の延長までいたっておりません。
もうしばらく、営業時間の延長については猶予をいただきたいと
考えております。
又、ご指摘いただいたフロント係りには、早速、指導をいたしました。
気付いた点などございましたら、ぜひ、ご指摘いただき
改善させていただく資料とさせて頂きますので、今後とも
ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ゆったりサイズのベッドで温泉も無料のシングルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ハヤシンユナイテッド (男性/40代) 投稿日:2009/04/27
ﾌﾛﾝﾄの方が非常に親切で気持ち良く宿泊出来ました。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2009/05/01
お褒めのお言葉を誠にありがとうございます。
ご利用いただいた日は、温泉も混み合っていたようですが
ゆっくりご利用いただけたでしようか？
観光案内や道案内まで、可能な限り、お客様に
ご案内できるように頑張っていきたいと思っております。
ゴールデンウィークや高速料金もＥＴＣ割引などなどで、
当館のような施設を支持していただけるお客様が
増えております。もっと精進してサービスアップしていきたい
と考えております。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]部屋もベッドも広めのくつろぎ空間デラックスシングル

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あきお (男性/30代) 投稿日:2009/04/10
良かった

[利用した宿泊プラン]部屋もベッドも広めのくつろぎ空間デラックスシングル

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:きく (男性/40代) 投稿日:2009/04/02
料金のわりには、良いﾎﾃﾙだと思います。フロントが小さく少し暗いのでもったいない気がしました。中の施設はいいのでフロントを改装すれば凄く良くなると思います。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2009/04/07
この度は、ご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご意見・ご感想をいただき、重ねて御礼もうしあげます。
フロント周りは、開館当時からくらべると、パンフレットのご要望や
朝の新聞などのニーズにより種類も増え、とても狭くなった感は
いなめません。ラックなどを使って簡素に見えるようにしている
つもりです。が、しかし、我々も苦労しているところであります。
照明に関しては、天井のパネルや照明器具まわりを清掃して
少しでも明るくなるように致しました。
皆様のご意見どおり、明るく・元気に・清潔に・（春っぽく）という
テーマが、先日のミーティングで徹底されたところです。
話が進んだ際には、かならず雰囲気にあった改装をするように
書き置いておきます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ユキ (女性/30代) 投稿日:2009/03/28
　フロントの方の対応が、やや暗いかなと思いましたが、部屋もそこそこ広く、温泉にも入れて、申し分ありませんでした。
　今回は、素泊まりでしたが、朝食にトーストとコーヒーが無料で食べられるのがありがたかったです。
　値段設定は、他と比べて、素泊まりとしてはやや割高な気がしましたが、許容範囲内でした。
　また、機会があれば利用したいと思います。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2009/04/05
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
枕元やテーブルは電球を明るいものに変更してありますが、
お部屋の照明は、ご指摘の通り若干暗いかと思います。
今後の設備改善点として、ご意見を承ります。
また、受付時の雰囲気も明るく元気であるべきです。
ご指摘いただいた点は、真摯にうけとめ改善に努めさせて頂きます。
ダブルルームより割安のセミダブルルームもございます。
セミダブルでも温泉・朝食トースト、コーヒーのサービスは
同様にご利用いただけますのでお勧めプランとなっておりますので
ご検討材料にしていただければ、と思います。
山梨はこれからの季節は、花や景色が楽しめます。
機会がありましたら、ぜひ、またご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]源泉（加水）掛け流しの温泉で寛げるダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:じゅん (女性/20代) 投稿日:2009/03/23
温泉の種類が多く、このお値段ではかなりお得に楽しめたと思います。お部屋の暖房がつかなくてちょっとあせりましたが、３回ほどのフロントのやり取りでようやくきいてきました。（昼間暑くて冷房を使っていたお客様が多かったためだろうとのこと）。リフレッシュガーデンのレストランでは夜遅くまでＴＶを見ながら乾杯でき心強かったです。漫画や新聞、マッサージなどもうちょっと長く滞在できれば手を出したかった。楽しみがいっぱいでした。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2009/03/31
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ご投稿をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
お部屋の暖房の件は、誠に申し訳ございませんでした。
ご説明させていただいたとおりで、別のお客様部屋で
冷房を使っているとその他の部屋でも《冷房》
と認識してしまうことがあります（集中管理システム）。
このような不都合が起こらないように、お部屋のチェックイン前
には確認をしておりますが、それが上手くいかなかったのが理由の
ようでした。何度もご連絡をさせていただき、お時間も
かかってしまいました、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
教訓として更に注意をするようにこころがけます。
温泉施設ではマンガ本コーナーやマッサージなども定期的に
入れ替えたり新サービスなどもございます。またの機会が
ございましたらその他のサービスもゆっくりご利用頂ければ
幸いです。

[利用した宿泊プラン]源泉（加水）掛け流しの温泉で寛げるダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:なおみさん (女性/40代) 投稿日:2009/03/13
とても雰囲気のいい部屋で大満足でした。ひろびろとしてゆったりできました。また機会があったら行きたいと思います。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2009/03/21
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき、光栄です。
デラックスシングルルームは、通常のシングルより
部屋の広さも、ベッドもゆとりがあります。
私も個人で旅先で宿泊する時は、ゆっくり出来る部屋を
選ぶようにしています。私の場合は特に荷物や
おみやげなどが一杯になってしまうので、荷物で
部屋がパンパンにならないようにしたいのです。
話はそれましたが、こちらは爽やかな季節に
なってきました。もう少しで桜も満開になる頃です。
お仕事・観光など機会がありましたら、ぜひお立ち寄り
くださいませ。

[利用した宿泊プラン]部屋もベッドも広めのくつろぎ空間デラックスシングル

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:Gummi (女性/30代) 投稿日:2009/02/28
接客が丁寧でよい！
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2009/03/12
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こんなに素直なお喜びの声を頂けると、私共もうれしくてうれしくて、また次も喜んでもらえるように頑張ろう！とやる気満々になれます。
お客様の立場にたって、ご要望・ご質問に答えられるように
日々、勉強させて頂いております。
機会がありましたら、またの御利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ゆったりサイズのベッドで温泉も無料のシングルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:もこもこ (女性/30代) 投稿日:2009/02/24
ワイン風呂はクセになってます。宿泊者だけが利用できる時間を作っていただけると嬉しいですが・・・。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2009/03/06
いつも当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ワイン風呂を気に入っていただけたとのご感想も頂き
誠にありがとうございます。
ご宿泊者のみの時間は、清掃などの都合により現在は設けておりません。申し訳ございませんが、ご了承ください。
チェックアウト後の温泉無料サービスも継続していきます。
わりと午前中ですと、日帰り入浴のお客様は少ない時間帯になるので
ゆっくりとご利用いただけるかと思いますので、お時間が合うようでしたら、ご利用いただけたら幸いです。
これからの季節は、春の南アルプス山麓はとても清々しく眺めることが出来ると思います。
まだ先の事ですが、近くの花火大会があるときなどは
屋上のワイン風呂から見ることが出来ます。花火や夜景は隠れた絶景ポイントと地元のお客様にも言われることがあります。
次回も是非色々なお風呂を楽しみにいらしてください。

[利用した宿泊プラン]源泉（加水）掛け流しの温泉で寛げるダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:MAYA (男性/30代) 投稿日:2009/02/21
お風呂がよかったです。 ワイン風呂が最高です。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2009/03/06
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ワイン風呂を気に入っていただけたとのご感想も頂きましてとてもうれしく思います。
甘いぶどうの香りで色の鮮やかなこのワイン風呂は、ご利用のお客様に『これ飲めないの〜？美味しそうねぇ！』とよく言われます（笑）
勝沼産の赤ぶどうを特殊加工したワイン粉を入れております。
特許製品のため、私共も細かい製造方法などは教えてもらって
おりませんが、飲んではいけないといわれています。
（体に害になるようなものもちろん入っておりません。
　　　　　　　　少しだけ飲んでみると、とてもニガくてスッパイです。）
これからの季節は、屋上ワイン風呂からのすがすがしい景色が
楽しめます。機会がありましたら、是非また、色々なお風呂を楽しみにいらしてください。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:non (男性/20代) 投稿日:2009/01/27
お部屋も適度な広さでゆったりと過ごせました。チェックアウト後も温泉施設を利用でき、とてもリラックスできました。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2009/02/01
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋は清潔であることを第一に清掃を心掛けております。
また、チェックアウト後の温泉利用は今後も継続していきます
のでぜひご利用下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]源泉（加水）掛け流しの温泉で寛げるダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:moo (女性/40代) 投稿日:2009/01/26
★立地条件も良くとってもリーズナブルなホテルでした。しいて言うなら女風呂の露天風呂のお湯がちょっとぬるめでした。そういう設定なのかもしれませんが、露天なので寒かった・・・・。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2009/01/29
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地に関しては、甲府盆地のちょうど中心なので皆様からも
好評を頂いております。また、セミダブルは格安のプランで
今後も継続していく予定なので、ぜひまたご利用下さいませ。
近頃は、朝晩冷え込みが厳しく、特に露天風呂の温度は天候に左右されるため温度管理が難しかったと思います。今後はもっと敏感に温度管理をするため温度計をもって露天風呂まで回るように致しました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かず (男性/20代) 投稿日:2009/01/21
よく利用させていただいています。
いつも遅い時間に帰ってきてフロントの方にはご迷惑をお掛けしております。
最初は気にならなかったのですが、何度も利用するうちにあんまり良い部屋では無いなと感じてしまいました。
お風呂も毎回ぬるいとさすがにもういいかなという感じですね。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2009/01/29
かず様
いつも当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いよいよ本格的な寒さがやってきて、体もガチガチに凝り固まってしまいそうな季節です。いつも夜遅い外出でも一声かけていただいているので助かっております。
お風呂の温度は外気温にあわせて、可能な限り設定温度に近い状態を保つように努めております。ぬるめの温度設定が多くなっておりますが、上がり風呂の設定は約43度になっておりますので、お好みの設定温度のお風呂でご利用いただければ幸いです。
お部屋については、注意をはらって清掃を仕上げるように再度、徹底させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆったりサイズのベッドで温泉も無料のシングルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:市川 (男性/50代) 投稿日:2009/01/13
年末年始に二泊しました。しょうじきあまり期待していなかったのですが温泉は入り放題でまったりできました。ただ、私が泊まった階だけだと思いますが子供連れがいてドアを叩いた音や廊下を走る音がうるさかったのは残念でした。これはホテルのせいではなく親の問題ですが……。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2009/01/23
当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また有難いご感想も頂いて重ねて御礼申し上げます。
お正月は、ご指摘の通りお子様連れのお客様に多くお越しいただきました。お子様が夜更かしなどしていても、お正月ということもあり目を離していたように思いますが、廊下や他のお客様のお部屋にまで
ご迷惑がおよぶ場合は、当方の従業員からうまく注意をうながすべきでした。そのような音に気付かず至らぬ点がありましたことお詫び申し上げます。
機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]部屋もベッドも広めのくつろぎ空間デラックスシングル

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:chiyo (女性/40代) 投稿日:2009/01/04
いい宿でした。ありがとうございます！

[利用した宿泊プラン]ゆったりサイズのベッドで温泉も無料のシングルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:みき (女性/30代) 投稿日:2009/01/03
お風呂はすごく気持ち良かった。ただ露天風呂は暗くて怖い。部屋・設備は少し古めですが気にならない。無料の朝食はパンとコーヒーだけ。接客はいまいちな気がする。また機会があれば利用したい。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:こう (男性/20代) 投稿日:2008/12/22
コストパフォーマンスに感激です。お風呂の他にちょっとしたスポーツジムや１００インチシアタールーム、漫画コーナーなどを２日間楽しめて充実出来ました。朝食もオプションで１個１００円〜あるので十分満足です。
夕食はどんなものがあるか分からなかったので下調べして外食しましたが、館内にも食事処があり、そばやうどん、パスタや丼モノ、定食などがあり４５０円〜１０００円位でありました。ＨＰなどでメニューも載せてもらえると嬉しいです。お風呂も体を洗うタオルやメイク落としのオイルや館内着もあり。シャンプーやリンス、ボディーソープはありますがお好みのモノを持っていくのも手です。あと、（サウナに下に敷くマットの替えがたくさん置いてあり）自分専用に敷けるよう心遣いに感動しました。ワイン風呂も最高でした。気持ちのよい旅行となりました。有難う御座います。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:テツヤ (男性/30代) 投稿日:2008/12/12
10日に宿泊しました。とてもお客の為に考えてる施設だと感じました。風呂も良いし チェックアウトも11時 ゆっくり過ごせました。
また山梨へ行く時は宿泊したいと思います。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かず (男性/20代) 投稿日:2008/11/26
去年に引き続き利用させていただきました。
広いお風呂に入れてこの値段は大変満足できます。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/12/12
かず様
この度も当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当温泉施設をお楽しみいただけているようで、私共も大変うれしく存じます。
この度、屋上薬草風呂におきまして、１２／２１（日）〜１２／２３（火・祝）の期間限定で、冬至の日・ゆず湯を実施いたします。
何かと忙しいこの師走の時期を、ゆず湯で体の芯から温まり、病気知らずで年末を乗り切っていただければ幸いです。
また年の明けた元旦〜三が日までの３日間は、毎年恒例のたる酒飲み放題も実施いたします。
ご予定が合うようでしたら是非年末年始はクレストの温泉をお楽しみくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆったりサイズのベッドで温泉も無料のシングルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:きみえ (女性/30代) 投稿日:2008/11/25
温泉が源泉でしたし、露天風呂も気持ちよくとてもよかったです。
朝食もトーストとコーヒーが無料サービスあり。
また近くに行く際は是非利用したいと思いました！
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/12/12
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今年も冬至の日にちなんで、屋上薬草風呂において、１２／２１（日）〜１２／２３（火・祝）の３日間限定で、ゆず湯を実施いたします。
冬至の日にはかぼちゃやうどんを食す習慣もございますが、館内食事処においてはかぼちゃを使った山梨の郷土料理・ほうとうもございますので、機会がございましたら是非一度お試し下さい。
また、屋上ワイン風呂も冬の間は温度を高めに設定しておりますので、ゆっくりと温まりながらぶどうの甘い香りでリラクゼーションをご体感下さいませ。
きみえ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ちい (女性/20代) 投稿日:2008/11/18
たびたび利用させてもらっています。部屋は広くて、仕事の疲れを忘れさせてくれます。
また、利用させてもらいます。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/12/12
ちい様
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いよいよ本格的な寒さがやってきて、体もガチガチに凝り固まってしまいそうな季節ですが、当施設では冬至の日にちなんで、１２／２１（日）〜１２／２３（火・祝）の３日間限定で、屋上薬草風呂にてゆず湯を実施いたします。
冬至の日には、体の中から温まるかぼちゃを食したり、運が付くと云われるうどんを食べるなど様々な習慣がございます。
ゆずの湯で体の芯から温まり、風邪知らずで忙しい年末を乗り切っていただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:カブ (女性/30代) 投稿日:2008/11/15
観光で利用させていただきました。甲府昭和ICからすぐで、昇仙峡にも近く便利な場所にあると思います。素泊まりのビジネスホテル料金で、温泉、朝食まで付いているのは、かなりお得だと思いました。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/12/12
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただいた時期の昇仙峡は紅葉はいかがでしたでしょうか？
毎年山々が鮮やかなオレンジ色に染まり、心の安らぐ一時をお過ごしいただけたのではないでしょうか。
当温泉施設では、もうすぐ冬至の日が来ますので、それにちなんで１２／２１（日）〜１２／２３（火・祝）まで、屋上の薬草風呂にてゆず湯を実施いたします。
温泉の温かさとゆずの相乗効果で、リラクゼーション効果もばっちりの温泉浴をお楽しみいただけるのではないでしょうか。
もしご予定がございましたら、是非また温泉にお立ち寄りくださいませ。
カブ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]源泉（加水）掛け流しの温泉で寛げるダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:雪ちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/12
驚きのワイン風呂！屋上にあり、本当にワインのお風呂でした。他のお風呂もなかなかｇood。サウナ＆休憩室がとても充実。次回は韓国風あかすりエステにトライしてみたいです。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/12/02
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ワイン風呂などの温泉施設を大変気に入っていただけたようで、とてもうれしく感じます！
勝沼ぶどうを使ったワイン風呂は、色も香りも大変御好評を頂いております。
今月師走は、冬至の日にちなんで、ワイン風呂の隣の薬草風呂を、ゆず湯としてご利用いただける期間もございます。
詳しい日程はＨＰなどでお知らせいたします。
もしご予定が合うようでしたら、是非また温泉を楽しみにお越しくださいませ。
雪ちゃん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆったりサイズのベッドで温泉も無料のシングルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:Ｉ (女性/20代) 投稿日:2008/11/10
山梨に行く際にはいつも利用させて頂いております。ワイン風呂で横になり、のんびりと過ごす事で、出張の疲れが吹き飛びます。
サウナで汗を流し、水風呂で体を冷やす事を繰り返すとまた疲れが吹き飛びます。
朝食も栄養満点！ボリュームもあります。家庭の味がするようで、大好きです。
最近、山梨への出張が減りとても残念です。ワイン風呂に入りたくて、せめて入浴剤だけでも…と探しているのですが見付かりません。フロント、もしくは山梨のどこかで購入することは可能なのでしょうか。
是非また利用させて下さい。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/11/18
いつも当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ワイン風呂やサウナや水風呂などを特に気に入っていただけてるようですね！
サウナと水風呂の往復は、新陳代謝を上げるのか、皆様とても肌にハリがあって美肌ですよね！とても羨ましいです！
ワイン風呂も勝沼ぶどうを加工したワイン粉を入れておりますので、甘いぶどうの香りと鮮やかな色合いで、目から鼻から癒されますよね。
クレストのワイン粉はクレストオリジナルなので、販売はしていないのですが、ドラッグストアやお土産物屋さんなどではワイン入浴剤は売っているかもしれません（情報不足ですみません）
あるお客様から市販の物を使ってみたけど、色は似てるが香りが全然物足りないとおっしゃってるのを聞いたことがあります。
もし何か良いものを見つけたら紹介したいと思いますので、それまでは是非クレストでワイン風呂をお楽しみ下さいませ！

[利用した宿泊プラン]ゆったりサイズのベッドで温泉も無料のシングルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:yue (女性/20代) 投稿日:2008/11/06
休日に利用させていただきました！
ワイン風呂がとってもいい香りで、癒されました。
フロントの係の方も入浴フロントの係の方もとても感じが良くて安心しました。
宿泊料金はお風呂も色々入れてチェックアウトも11時でとてもリーズナブルだと思います。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/11/18
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また従業員に対する温かいご感想も頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのこのような有難いお言葉を頂きますと、私共もよりやり甲斐を感じ、今後ももっと頑張ろうという気になれます！
今後もお客様に喜んでいただける施設作りを目指して精進してまいります。
yue様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆったりサイズのベッドで温泉も無料のシングルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:リアルライダー (男性/40代) 投稿日:2008/11/05
ﾎﾃﾙの感想は料金に見合っていたと思われます、ただ残念だったのは　外に食事に出掛ける際に聞いた（貰った地図）場所には店が開いてなく困りました。
幸い近くにお寿司屋さんがあったので助かりましたが、地図にも載っていませんでした、そのお寿司屋さんはとても美味しく値段もﾘｰｽﾞﾅﾌﾞﾙで店のご夫婦もとても良い人達でした。　
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/11/18
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
近隣の飲食店の地図は、各スタッフの知っている情報を元に手作りした地図ですので、全てのお店は網羅できていない点もございます。
今後新しく情報が増えてきたら、次回作成時に徐々に反映していくつもりです。
また全てのお店の営業時間や定休日までは分かりかねますので何卒ご了承くださいませ。
お寿司屋さんの情報をありがとうございます。
お店の名前など具体的に分かりましたら、次回是非フロントにお教えくださいませ。
他のお客様へのご案内に参考にさせて頂きたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]源泉（加水）掛け流しの温泉で寛げるダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:トン (男性/30代) 投稿日:2008/11/04
大変満足しております。特に、屋上露天風呂は最高でした。
ただ、浴場に喫煙コーナーがあるのはいかがなもんかなと思いました。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/11/15
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
喫煙スペースについては、確かに悩みどころの一つではございます。
私個人は非喫煙者ですので、タバコを吸わない側の気持ちのほうがより実感として分かります。
ですが、お客様の全てが非喫煙者ではございませんし、健康増進法ができたからといって、では全館禁煙にしましょうというわけにもいかないのが、サービス業として、とてもとても頭を悩ませる点でございます。コスト面でもどうしても限界がございます。
そこで、館内の喫煙スペースを減らす代わりに、屋外に１箇所だけ、利用率の高い男性側だけ、灰皿を設置することにいたしました。
苦肉の策ではございますが、利用率などを参考にしながら、今後もより良い改善策があったらまた色々試したいと考えております。
また是非お客様のご意見をお聞かせ下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ゆったりサイズのベッドで温泉も無料のシングルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:トン (男性/30代) 投稿日:2008/11/04
屋上露天風呂は最高と思いますが、露天風呂には喫煙コーナーは要らないと思います。
今回は朝食のみでしたが、夕食も今度は食べたいと思います。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/11/18
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
喫煙スペースについては前述の通りですので、誠に恐れ入りますが、ご理解いただきたくお願い申し上げます。
しかし露天風呂を気に入っていただけたようでとてもうれしく思います！
お天気の良い日は、女性側からは雪をかぶった富士山が見られます。
男性側からは八ヶ岳などのアルプスの山々が望めます。
都会のネオンのようなわけにはまいりませんが、夜は山や雲の影や星空を眺めながら、ゆっくりお楽しみ頂けると幸いです。
トン様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]源泉（加水）掛け流しの温泉で寛げるダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ねいとぅん (女性/30代) 投稿日:2008/11/03
なかなか良いホテルでした。
ビジネス風なのに、お風呂はゆったりで、とても過ごしやすかったです。
ちょっと気になったのは、お風呂（バイブラバス）の電気に虫がたくさんくっついて死んでいるはとったほうがいいのでは・・・。
朝食はなしと書いてありますが、トーストとコーヒーはサービスでついているし、卵やウィンナーはオプションでつけられるし（安い）、朝和食希望の場合は別料金でつけられるので、この料金では満足！といった感じでした。
また、とまりたいなと思います。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/11/14
ねいとぅん様
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
照明の虫の件は管理が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。
早速他の場所も含め、今後の清掃の改善に努めてまいります。
また、温泉施設や朝食のことなどのご感想も頂きまして誠にありがとうございます。
また来たいと思っていただけることほど光栄で幸せなことはありません！
これからもお客様に喜んでいただける施設を目指して、従業員一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]源泉（加水）掛け流しの温泉で寛げるダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひろ (男性/40代) 投稿日:2008/10/31
温泉すごく良かった☆
深夜に入浴出来ないのが残念。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/11/10
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また温泉施設を気に入っていただけたようでとてもうれしいです！
深夜や早朝の営業は、衛生管理が十分に取れないことや、客室への排水音の増加などの問題で、実現は難しい点となっております。
限られた営業時間ではありますが、チェックインの日は午後２時から深夜１２時まで（日祝２３時）、チェックアウトの日は朝１０時から午後２時までご利用いただけますので、ご旅行や出張の日程の一部に、是非当館での温泉浴も加えていただけると幸いです。
もうすぐ当館の創立１６年記念キャンペーンが始まります。
ボディケアや韓国あかすり、タイ古式マッサージが大変お得な料金となっておりますので、是非この機会にご利用くださいませ。
期間は11/17(月)〜11/23(日)の１週間限定です。
ひろ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆったりサイズのベッドで温泉も無料のシングルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まめた (女性/20代) 投稿日:2008/10/29
部屋が狭く窮屈でしたが…ビジネスホテルなのにお風呂の施設を利用出来るというのは良かったです。くつろぐ事が出来ました。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/11/06
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉の無料利用はご宿泊者の最大の特典ですので、存分にご利用いただけたようで私共もうれしいです。
今回ご利用いただいたセミダブルルームより、ダブルルームやツインルームの方がゆったりご利用いただけますので、またの機会に是非ご利用下さいませ。
今月は１１／１７（月）〜１１／２３（日）まで温泉施設にて、毎年恒例のスッキリキャンペーンを予定しております。
おかげさまで、当館も今年で創立１６年となります。その感謝の意味を込めて、ボディケアマッサージ・タイ古式マッサージ・韓国あかすりを特価でご利用いただけます。
２３日が最安値のため毎年混み合いがちですが、平日はかなり狙い目だと思います。
ご宿泊者の皆様もマッサージ等はこの特価でご利用いただけます。
まめた様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:MARROW666 (男性/20代) 投稿日:2008/10/27
お風呂の種類が豊富でとても楽しめました。
値段もお手ごろなのでまた甲府近辺の際には利用したいと思ってます。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/11/04
この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今年は紅葉が遅れているといわれていましたが、最近急に寒くなり、紅葉も一気に進むかもしれませんね。
温泉施設もお楽しみいただけたようで、好評価を頂き、誠にありがとうございます。
水風呂やぬるい薬草風呂から、熱めの上がり湯や高温サウナなど、いろんな温度でお楽しみ頂ける様になっておりますので、お客様のお好みのお風呂を見つけていただけたりするととてもうれしいです。
次回は是非MARROW666様のオススメの温泉浴などを教えてください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:とも (男性/30代) 投稿日:2008/10/20
部屋は色んな設備の音が聞こえ結構うるさかった。非常に乾燥して喉が痛かったので加湿器の貸し出しがあったらいいと思う。温泉は非常に楽しめたのが良かった。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/11/04
この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
国道沿いで温泉施設付きの施設でございまして、エアコンや冷蔵庫などは運転音がどうしてもするものですから、お部屋を無音にするというのはとても難しいです。ご要望にお応えできず大変申し訳ございません。
加湿器の貸出し用もございますが、数量に限りがございますので、お電話でご予約を頂いた方からお貸出しをしておりますが、当日でも空きがある日もございますので、次回はお気軽にフロントにお申し付け下さいませ。
温泉はお楽しみいただけたようでとてもうれしいです！
現在は屋上の露天ワイン風呂を、夏より少し高めの湯温にしておりますので、ゆっくりじっくり温まっていただけると思います。
とも様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆったりサイズのベッドで温泉も無料のシングルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:J (男性/30代) 投稿日:2008/10/20
お風呂目当てで宿泊したのですが、思ったよりも良かったです。
ただ、その日は風が強く冷え込んだ日だったので露天や薬草風呂では寒い思いをしました。
階段の窓を閉めるとか、湯温を上げるなどの配慮があるとますます良かったと思います。全体的には満足でした。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/11/04
この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。屋外にある屋上ワイン風呂は、夏場よりも湯温を高くしておりますが、体感温度は人それぞれに違ってしまいますので、温度計で約３８〜４０℃になるように調節しております。（それ以上に上げてしまうと熱くてゆっくり入れないというお客様の声が多いことからこの温度にしております）内湯の窓やドアは従業員が見回りをする時にはなるべく閉めるようにしておりますが、熱気のこもり方で、あえて開放する時もございます。温泉の場合、思っている以上に体が温まっており、浴室内や更衣室を涼しくしておかないと、のぼせて体調を崩す方がいらっしゃるためです。しかし、その調節が適切でなければ意味がありませんので、これからも特に注意して見回り時に気を付けるよう努めてまいります。Ｊ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆったりサイズのベッドで温泉も無料のシングルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぶたお (男性/20代) 投稿日:2008/10/16
広々とした綺麗なお部屋で、とてもくつろげました。温泉は種類が豊富で、十分に満足できました。甲府の夜景を見ながらの屋上風呂は最高です。
トレーニングルームも一通り使わせていただきました。また、読み放題の漫画本は、私の年代（２０代後半）にも丁度良い品揃えで、かなり熱中してしまいました。
全体的に気になった点はなく、大変良い宿です。また利用させていただきます。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/10/23
ぶたお様
この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また大変に有難い評価もいただきまして誠にありがとうございます！
おかげさまで当施設も今年で創業１６年となります。
来月には温泉施設の方で創業記念キャンペーンも実施予定でございまして、ボディケアマッサージや韓国あかすり、タイ古式マッサージがかなりのお値打ち価格でお試しいただけます。
期間は１１／１７（月）〜１１／２３（日）です。
毎年御好評をいただいており、館内もいつもより賑やかになりますが、もしまた山梨にお越しいただくご予定がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
漫画本も近日中に一部追加・入れ替えをする予定です。
ぶたお様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]源泉（加水）掛け流しの温泉で寛げるダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:カンチャン (男性/50代) 投稿日:2008/10/16
初めて利用させてもらいました。温泉は各種すべて入りましたがワイン風呂は甲府らしくよかった。夕食に紹介された串焼き屋さん、内容味ともに善くお勧めできます。次回また利用させてもらいます。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/10/23
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
串焼き屋さん、いいですよね！ママさん初め、スタッフの方もとても元気が良くて明るいし、お料理も美味しいし、気軽に入れる雰囲気で、いつも行くたび、私も見習わなきゃ！と感心させられます。
ほかにもご紹介したいお店がございますが、フロントで声を掛けて頂ければ、知ってる限りご案内させて頂きますので、次回もお気軽にお声掛け下さいね。
また、全部のお風呂をお楽しみ頂けたんですね！うれしいです！冷たい水風呂から熱い上がり湯まで、温泉浴って思った以上に体力を使いますので、カンチャン様はきっと健康で体力があるんですね。
これからもお客様に喜んでいただける施設を目指して、日々精進してまいります。
カンチャン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:いくたとうま (男性/30代) 投稿日:2008/10/14
お風呂に入れる時間が短く、一回くらいしか入れなかったのが残念でした。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/10/23
この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊者の特典である温泉施設の無料利用時間は、プラン内容でお伝えしてますように、チェックインの日は、午後２時〜夜１２時まで（日祝夜１１時）、チェックアウトの日は、朝１０時〜午後２時まででございます。
より多くの施設をお楽しみ頂ける様に、次回は是非お早いご到着、そしてゆっくりご出発いただいて、少しでも多くの各施設をご満喫いただければ幸いです。
いくたとうま様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さるる (女性/40代) 投稿日:2008/10/14
２回目の利用です。大浴場がありのびのびのお風呂に入れたのですが朝は入れないのを知り残念に思いました。１１時〜１４時までは宿泊客は無料とはいえ、チェックアウト後は入らないとおもいます。宿泊客のみ朝入浴出来るとうれしいです。あと電子レンジがあると嬉しいです。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/10/23
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当温泉施設は通常、入館料（入浴料込み）が必要でございますが、ご宿泊のお客様は特別サービスとさせて頂き、無料でご利用いただけます。
プラン内容でもご案内しておりますが、ご宿泊のお客様の温泉無料利用時間は、チェックイン前の午後２時〜夜１２時（日祝夜１１時）と、翌日は朝１０時〜チェックアウト後も午後２時まででございます。（十分な衛生管理と清掃にかかる時間などを考慮しますと、２４時間営業はできないので、このような時間となっております事を何卒ご理解下さいませ）
ご予定に合わない時もあるかと思いますが、次回は是非少しでも長くご滞在頂いて、より多くの温泉や付帯施設をご満喫いただければと願っております。
さるる様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ちこ (女性/30代) 投稿日:2008/10/13
一泊朝食付きのダブルルームプランを利用しました。お部屋はまずまず。お風呂が午前10時〜夜12時まで無料で利用でき、チェックアウト後も午後２時までなら利用できたのは嬉しいサービスでした。タオルなども新しいものをその都度貸してくれて、スタッフの方の対応も親切でした。トレーニングマシンやシアタールームがあり、使えるみたいでした。朝食はそれほどではないですが、料金が安いので仕方ないと思います。国道沿いで、インターにも近いので、マイカー旅行には便利でした！
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/10/21
この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当温泉施設は、朝早くのご利用はできませんが、夜は１２時まで（日祝１１時）、ご出発日は朝１０時〜午後２時までゆっくりとご利用いただけます。
ただ泊まるだけではなく、トレーニングジムやボディケアマッサージ、漫画本コーナーなど色々な施設をご利用いただき、ご滞在中の時間を有意義にお過ごしいただけたらうれしいです！
来月は毎年恒例の創業記念キャンペーンを実施いたします。
期間は１１/１７（月）〜１１/２３（日）です。ボディケアマッサージや韓国式あかすりなどもお得な料金となりますので、ご予定が合いましたら是非またお越しくださいませ。
ちこ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]源泉（加水）掛け流しの温泉で寛げるダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kou (男性/20代) 投稿日:2008/10/10
フロントの方も親切な対応で部屋も広く、お風呂の種類も豊富で気持ち良く過ごすことができました。100インチシアターもあるため早めにチェックインしてお風呂に入ってからゆっくり過ごすというのもいいかもしれません。
また泊まりに行きたい宿の一つになりました。
あとは、お風呂の設備がもうちょっと更新されることを期待しています。
またよろしくお願いします。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/10/17
この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また有難い内容のご投稿も頂きまして誠にありがとうございます。
当施設もおかげさまで今年で創業１６年になります。
来月中旬には温泉施設において、毎年恒例の創業祭を予定しております。
ボディケアやあかすりなども超特価でお試し頂ける絶好のチャンスですので、ご宿泊の方も是非ご利用くださいませ。
また１２月には冬至のゆず湯、お正月にはたる酒飲み放題も予定しておりますので、あたたかい温泉のついでに各イベントもお楽しみ頂けると幸いです。
kou様の応援にお応え出来る様にこれからも精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]源泉（加水）掛け流しの温泉で寛げるダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まっきい (男性/30代) 投稿日:2008/10/03
いつも快適な時間をありがとうございます。また、今回は特別なご配慮頂きましてありがとうございました。これから温泉の有難味が一層強く感じられる季節、またお世話になりたいと思います。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/10/09
こちらこそいつも当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ここのところ、いよいよ秋めいてきましたので、毎年ぬるいと言われる露天ワイン風呂は、源泉量を増やして、温度を高く保てるようにしてみました。少し熱めかなとも思いますが、外気が寒いとどんどん冷めてしまいますので、体感温度としてはちょうど良いかもしれません。
今の時期はまだぶどうも出ておりますし、紅葉狩りもそろそろ始まりますので、行楽にはとても良いシーズンですね。
まっきい様のお勧めスポットなどがございましたら、是非ご紹介くださいませ。
まっきい様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:大前見に住む (男性/30代) 投稿日:2008/09/23
スタッフの対応も含めとても良いホテルでした。
また泊まりたいです。
夕食はフロントのおねえさんに聞き、近所の串カツ屋を訪問。
うまいのはもちろん、メニューが豊富でとても良い店でした。

温泉に対しての要望
・宿泊者だけでゆくっり入れる時間帯が欲しい。
・朝も５Ｆの温泉の湯船だけで良いので入りたい。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/10/09
この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご紹介させていただいた串カツ屋さん、実は私も個人的にたまにお食事に行きます。
こちらのおかみさん、とっても元気がいいですよね。お店全体もとても活気があり、これも人気の理由の一つでしょうね。うちも見習わなければ！！
そして温泉の営業時間についてですが、これがなかなか皆様のご要望にはお答えできず、誠に申し訳ありません。
源泉を使用していると、特に衛星管理面での規制が厳しく、中々思うように簡単には運びませんが、今後の検討課題としてまいります。
いよいよ陽気も秋らしくなり、朝晩と日中の寒暖の差が激しい山梨ですが、皆様も風邪などひかないよう、十分にご自愛下さい。
大前見に住む様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:うっちー (男性/30代) 投稿日:2008/09/23
あの料金で温泉が利用できるのであれば、満足です。
今回は天気が悪かったですが、天気がよいときは富士山も見えてさぞかし景色がいいんだろうな〜と思いながら、お風呂に入っておりました。
チェックイン時に周辺の飲食店をうかがった際に、お勧めの店を教えてくれるなどもう少し丁寧に対応してほしかったです。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/10/09
この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
近隣の飲食店のご案内についてですが、どうも詳しくお店を紹介できなかったようで誠に申し訳ございません。
フロントの者も、なるべく自分の知っている情報はご案内するようにしているのですが、もっと情報の共有を図り、より多くのご案内が出来るように努めたいと思います。
またこの日はお天気が思わしくなかったようで、折角の富士山が雲に隠れてしまったようですが、お天気の良い日は女性ワイン風呂・女性仮眠室・男性ひのき風呂、大広間（食事処）などから富士山が眺められます。
また東京方面に向かう時の２０号からも見えます。次回は快晴だといいですね！
うっちー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:瑠璃色一角獣 (女性/40代) 投稿日:2008/09/20
今回は連泊で利用しました。日帰り入浴施設としても営業しているので、お風呂はゆったりとしていて、込んでいなかったのでゆったり出来ました。特に女性専用の仮眠出来る休憩室があるのがうれしかったです。部屋まで戻らずに一休みしてまたお風呂に入る・・・お風呂はぬるめなのでゆっくり入っていられます。朝食はトーストとコーヒーだけですが、和定食や簡単なサイドメニューも頼めます。お風呂が朝は１０時からなのですが、チェックアウトが１１時で、チェックアウト後もお風呂に入れるのはありがたかったです。帰る前にのんびりすることが出来ました。また機会があれば利用したいと思います。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/09/30
この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当温泉施設は、早朝はやっていないのですが、ゆっくりご出発していただけるようにと、レイトチェックアウト（１１：００）で、温泉無料利用時間の延長を午後２時までとしております。
例えば朝一度Ｃ/Ｏして昼まで観光した後でも、当日ならまたお戻りいただいて一休みしてからお帰りいただけます。
夜の温泉もいいですが、明るい日中の温泉もまた、とても清々しい気持ちになれます。
次回も是非当施設をご満喫いただいて、のんびりご滞在をお楽しみいただけたら幸いです。
瑠璃色一角獣様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆったりサイズのベッドで温泉も無料のシングルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:sakura (男性/30代) 投稿日:2008/09/17
金額的にお安いので期待をしていない分設備等はこんなものかなと思いますが、朝食の有料部分（宿泊費込み分は、トーストとコーヒーのみ）ソーセージやサラダあの程度で有料は、悲しくなります。また和食（ご飯、味噌汁、納豆、のり、漬物）も同様割高感がありました。床等もベタベタしていて気持ちが悪かったです。お風呂はワイン風呂がいい香りがして気持ちが良かったです。2度目は考えたくない宿でした。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/09/29
この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご利用いただいたのにご満足いただけなかったのはとても残念です。
お客様のご期待に沿えず大変残念で誠に申し訳なく感じております。
特にご朝食は格安で提供しているので、なかなか内容の充実となりますとすぐには改善できない点もございますが、清掃の点では早急に清掃責任者と共に改善してまいります。
しかしその中でも温泉施設は気に入っていただけたようでとてもほっとしております。
今後もお客様に喜んでいただけることが少しずつでも増えていくように、従業員一同努力していきます。
また今後の朝食内容の改善に向けて、sakura様から頂いたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるように参考にさせて頂きます。
この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]源泉（加水）掛け流しの温泉で寛げるダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:じゅんチャン (男性/50代) 投稿日:2008/09/16
値段の割には充実していました。夕食は外で食べました。散歩しながらいろいろなお店を見て回りました。中のレストランでいただこうとおもったのですがなぜかホテルなのに座卓でした（朝食は足がしびれました）お風呂はぬるめでゆったり入れました。タイ式マッサージもとても気持ちよかったです。旅館の半額以下で泊まれました。でも　温泉ですよ。温泉が目的でしたらとても格安だと思います。ぜひ　また機会がありましたらよろしくおねがいします。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/09/27
じゅんチャン様
この度は当施設をご利用いただいて誠にありがとうございます。
近隣にはファミレスのように２４時間営業店もあれば、無料送迎してくれる地鶏の串焼き屋さん、知る人ぞ知る超特大盛りのごはん処や、餃子の美味しい中華屋さんなどもございます。
お店選びに迷ったら、フロントにお越しいただければ飲食店の地図も用意しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
また、当館の食事処には、座卓以外に足の下ろせる（掘りごたつみたいな）席もございますので、次回はぜひそちらをご利用くださいませ。
また温泉も気に入って頂けたようでとてもうれしいです！
先日は女性のお客様から、『ここの温泉で(乾燥から来る)痒みが減ったのよ♪』とうれしいご報告も頂きました。
やっぱり温泉はいいですよね（＾ｖ＾)
じゅんチャン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]源泉（加水）掛け流しの温泉で寛げるダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヨッシー (男性/40代) 投稿日:2008/09/16
朝食付きのプランだったけど、それはトーストとコーヒーのみだった。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/09/26
ヨッシー様
この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
プランのご朝食には、トーストとその場で豆を挽くホットコーヒーが付いております。
このほかプランには含まれておりませんが、ミニオムレツやミニサラダ、ソーセージなどの単品サイドメニューも各１０５円〜２１０円で用意しております。
チェックインでご注文を頂く和定食（料金別途３９９円〜８４０円）もございます。
このたび説明不足のプランがございまして、ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
現在は全プラン内容にご案内させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]源泉（加水）掛け流しの温泉で寛げるダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ケンジ３０６ (男性/30代) 投稿日:2008/09/16
この値段で風呂は満足できました。
部屋は狭いです。
ダブルベットでしたが、二人で寝るには辛い。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/09/29
この度は当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉を気に入っていただけたようでとてもうれしいです。
毎日清掃スタッフが汗だくで心を込めて清掃し、源泉かけ流しで営業しております。
至らぬ点があるかとは思いますが、これからも安全な温泉提供をモットーに日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]源泉（加水）掛け流しの温泉で寛げるダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:大樹 (男性/30代) 投稿日:2008/09/15
数種類の温泉があるということでビジネスで使わせていただきました。部屋、接客共、値段から妥当という感じでした。ただ食事を夜朝とも食堂で定食をいただいたのですが、もう少し飾り気というか、定食のメイン味噌汁ご飯終わりみたいな。味が特別悪い訳じゃないのでちょっと考えてみてはよろしいかと？
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/09/26
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お食事のアドバイスも頂きましてありがとうございます！
メニュー変更や施設作りは毎度楽しくも大変な作業でございますが、お客様から頂いたご意見やご感想を参考にしながら、様々な形で反響があったりするととてもやりがいを感じます。
ずべてのご意見やご要望にはお答えできないところもありますが、出来ることからコツコツと、お客様に喜んでいただけるように日々精進してまいりますので、また山梨にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
大樹様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆったりサイズのベッドで温泉も無料のシングルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あきこ (女性/20代) 投稿日:2008/09/15
ダブルのお部屋に泊まりました。部屋は広かったです。
朝食付きのプランだったので普通に朝食が食べられると思っていたら、食べられたのは無料のトーストとコーヒーのみでした。
和食は別料金とフロントで言われたのでだったらプランを朝食付きと明記しない方が良いと思いました。お風呂はぬるかったです。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/09/26
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件では、プランに付いている無料のものと、チェックインでお申し込みいただくご朝食がございますが、プラン内容のご案内が説明不足でご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
早速プラン内容のご朝食のご案内を詳しく書き直しました。
教えていただいて本当にありがとうございます。プラン作成時に気づかなかったとはお恥ずかしい限りです。
またお部屋や接客・サービスでは好評価を頂きまして誠にありがとうございます。
温泉施設は自噴温泉でございますが、源泉は約４３度位ですので、全体的に浴槽の湯はぬるめですが、上がり湯は源泉を加温しておりますので、熱めの湯が好きな方にお勧めです。
ほかにも水風呂や高温サウナなどございますので、色々な温泉浴をお楽しみいただけたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]源泉（加水）掛け流しの温泉で寛げるダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:momo (女性/20代) 投稿日:2008/09/15
塩山〜小淵沢間の観光に利用させていただきましたが、駅から少し離れているもののタクシーで５分足らずで、何よりビジネスホテルのお値段で、様々な種類の温泉が使えたことがとても嬉かったです。
浴衣の他に部屋着の用意もあり、とても過ごし安かったです。
朝食は３パターン用意されていてチェックイン時に選択することができ、パンとコーヒーだけであれば無料で、その他一品ものは数百円で追加することが可能でした。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/09/26
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
塩山から小淵沢までは列車の旅でしょうか？いいですね、今から行楽にもってこいの季節ですね。
先日落石により通行止めとなっていた昇仙峡歩道コースも、9/26に通行止め解除となり、今から紅葉が楽しみです。
もし休みがあったら是非行って見たいですね。その時は自称(笑)ベストショットをＨＰ（只今リニューアル準備中）にでも掲載させてもらおうかな、と目論んでいます(＾V＾）
温泉施設では、先日からお天気の様子で屋上の露天ワイン風呂の温度を少し高めになるように源泉量の調整をしております。
元々が約４３度位なので、全体的にぬるめですが、加温した上がり湯や逆に冷た〜い水風呂もありますので、ぜひお客様のお気に入りを見つけてみてください。
momo様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]源泉（加水）掛け流しの温泉で寛げるダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちぃたん (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
値段もお風呂も部屋もかなり良い感じでした。フロントの人も好印象です。食事がもう少し美味しいと･･･。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/09/19
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事がお口に合わなかったようでとても残念です。大変申し訳ありません。
しかし、温泉施設やフロントスタッフの事など、ありがたいご感想も頂けてとてもうれしいです。
フロントにいると様々なお客様の対応をするのに大変緊張しておりますが、このように温かいお言葉を掛けていただけると、心の底からほっとします。本当にありがとうございます。
これからもお客様に心地良くご利用いただけるような接客・サービスを心掛けてまいります。
ちぃたん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぷるめりあ (女性/30代) 投稿日:2008/09/07
健康ﾗﾝﾄﾞ宿泊付きみたいなところなので、24hまでしか施設を利用できないのが残念です。翌朝10時にOUTしてから14時までは利用できますが、ﾁｪｯｸｲﾝが22時過ぎ、朝も早くOUTだった為満喫できず。それとﾁｪｯｸｲﾝ前に冷蔵庫のｽｲｯﾁを入れていて欲しいです。
でも施設自体はすごく良かったです。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/09/19
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当施設では、節電対策として、チェックイン前の冷蔵庫とエアコンは電源を落としております。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
また温泉施設はご宿泊の方は特典として、こちらを無料でご利用いただけます。
女性は８種類、男性９種類のお風呂があり、ドライサウナとミストサウナもございます。
このほか、映画鑑賞の出来る１００インチシアター休憩室や、漫画本コーナー、トレーニングジムなどもございますので、次回は是非ゆっくりとご滞在いただいて、各施設をご堪能いただければと存じます。
ぷるめりあ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]源泉（加水）掛け流しの温泉で寛げるダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あああ (男性/30代) 投稿日:2008/09/01
色々な温泉やトレーニングマシーンやシネマ施設や漫画コーナーとかがあって大変頑張ってる感じが素敵さー。
朝も数百円足せば食事もついてきてそこの食堂のおばちゃん達も必死に働いてる感がとてもかわいかったです♪
また行きたいホテルの一つになりました。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/09/12
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を掛けていただいてとてもうれしいです！
朝食担当のスタッフたちにも早速伝えたいと思います。
朝食は短時間集中型で、タイミングによっては慌ただしい様子が伝わってしまって申し訳ありません。でもこのように温かいご意見を頂けるのは本当に有難いことです。
これからもお客様のために皆で頑張り、より快適な施設作りを目指してまいります。
あああ様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]源泉（加水）掛け流しの温泉で寛げるダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:けん (男性/20代) 投稿日:2008/08/25
まず値段が安い。
お風呂も沢山ありよかったです。
少し温めのお湯なのでゆっくりつかれました。
トレーニングルームもあり一汗かいてからのお風呂は快適でした。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/09/05
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂やトレーニングジムもご利用いただき、楽しんでいただけたようで私共もとてもうれしいです。
日頃はお客様に癒しの空間を提供したいという思いで施設作りに臨んでおりますが、私達はお客様からのこういった有難いお声に癒されております。本当にありがとうございます。
これからも快適な施設作りに励んでまいりますので、また機会がございましたら、是非当施設にもお立ち寄りくださいませ。
けん様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]源泉（加水）掛け流しの温泉で寛げるダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Ａ (女性/20代) 投稿日:2008/08/24
お風呂、朝食がとても気に入っています。また利用させて下さい。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/09/05
Ａ様
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、とても有難いご感想も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
みんなとっても喜ぶと思いますので、各担当のスタッフにも早速伝えたいと思います！
これからもお客様に喜んでいただける施設を目指して頑張ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゆったりサイズのベッドで温泉も無料のシングルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ラムネ (男性/30代) 投稿日:2008/08/24
屋上露天風呂は気持ちがよく大変快適に入ることができました。
また他にない趣向を凝らしているところにワイン風呂、スポーツ器具、
漫画本設置等に感心させられます。
ただ、朝食の時間帯をチェックイン時、お知らせいただければ、食べ
損ねなかったですね。（朝食終了時刻が意外に早かったもので・・・）
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/09/04
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食は無料で予約不要のトースト＆コーヒーと、要予約の和定食やサイドメニュー（料金別途）がございますが、本来はチェックインで伺うはずなのですが、それが出来ていなかったようで誠に申し訳ございません。
その時の係りのものにも厳重に伝え、今後の徹底に努めて参りたいと思います。
また、温泉施設や各付帯施設をお楽しみいただけたようで、有難いご感想を頂けてとてもうれしいです！
これからもお客様に喜んでいただける施設を目指して精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]源泉（加水）掛け流しの温泉で寛げるダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:悟空の嫁 (女性/50代) 投稿日:2008/08/24
夏休みの時期に1泊しました。ビジネスホテルなので、それ程期待はしていませんでした。１Ｆがフロントと駐車場、２〜３Ｆ客室で、４〜５Ｆ＆屋上に色々な温泉やリラクゼーション（タイ式マッサージ、足裏など）やジム、レストランがありビックリ、便利に使わせていただきました。ただツインルームでもセミダブルなので、ご夫婦とかでゆっくり寝たい方には、ちょっと狭いです。なのにお部屋は広いです。クルマの旅行で地元のおいしいレストランで食事をしてチェックインすれば、ありきたりの温泉旅館に飽きた方にはお勧めです。お安い宿泊費なのに宿泊客は、温泉施設料も込みというのは、かなりお得感があります。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/09/04
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉施設やその付帯施設を色々お楽しみいただけたようで、有難いご感想もお寄せいただき、私共もとても感激しております！
当温泉施設は、男性は９種類、女性は８種類のお風呂があり、高温ドライサウナと中温ミストサウナがございます。
浴槽に浸かって温泉浴をお楽しみいただいたり、サウナと水風呂を往復してリフレッシュにお役立ていただいたり、入浴の合間に漫画本コーナーやシアタールームでのんびりリラックスしていただいたり･･･、皆様にクレストでの時間を様々にお楽しみいただけたらうれしいです。
悟空の嫁様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヒロヒロヒロ (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
温泉はかなり満足出来ました。部屋もまぁまぁ満足出来るレベルでした。
一つだけ、ユニットバスの汚れが少し気になりました。
けど、温泉目当てでまた泊まりたいと思います。その時はよろしくお願いします。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/08/27
ヒロヒロヒロ様
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、清掃の行き届かぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。
早速清掃責任者に申し伝え、以後の改善に努めてまいります。
温泉施設を満喫していただけたようで、うれしいお声を頂けて有難い限りです。
お盆中は猛暑続きで、うだるような蒸し暑い日が続きましたが、次の週には打って変わって、一気に秋が到来したような涼しい毎日が続いております。
急な気候の変化で体調を崩しませんよう、ぜひともお体をご自愛下さいませ。
ヒロヒロヒロ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]源泉（加水）掛け流しの温泉で寛げるダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:polaris (男性/30代) 投稿日:2008/08/16
・安くて温泉がある宿という観点で選んだ。
・温泉は、日帰り客も利用可だが、幸いにもすいていた。ワイン風呂など、充実している。檜風呂が広くて良かった。ぬるめでゆっくりできた。小学生以下は入浴不可と書いてあり、静かだった。
・ただし、温泉は朝はやっていないのが痛い。一部清潔感に欠ける場所もあり。ミストサウナが臭った。
・セミダブルベッドは、不安定なので２人では寝づらい。片方が寝返りを打つと地震が来たかと思う程。したがって、シングルで利用する分には特に問題はないと思います。
・食堂は、人手が足りていないので、注文がなかなか来ない。朝食はトースト無料のため混む。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/08/27
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また様々なご意見ご感想もお寄せいただきましてありがとうございます。
当温泉施設は、日帰り温泉の場合、中学生未満のお子様のご入館をご遠慮いただいております。（ご宿泊のお子様は例外です）
日帰り温泉は通常入館料１，８００円でございますが、ご宿泊の場合は宿泊特典として、この入館料は無料で温泉施設をご利用いただけます。
セミダブルルームはお部屋もベッドも手狭になりますので、特に格安料金にてお部屋をご利用いただいております。
お食事処ではお待たせしてしまったようで誠に申し訳ございません。
また山梨にお越しいただく機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:bow (男性/30代) 投稿日:2008/08/15
出張にて利用しました。
じゃらん経由での申込みの場合、カード決済不可。しかも前金制ということで、お金を下ろしていなかったので大変不便な思いをした。お金を払ったにも関わらず、意味不明にチェックアウト時にしか領収書を渡してもらえないのはいかがなものか。
朝食が無料と思いきや、パンとドリンク程度しか付いておらず、通常の朝食は有料と案内をされる。
極めつけが温泉の営業時間。夜遅くに着いたため深夜利用が不可なのは理解できるが、朝はなんと１０時〜チェックアウト時刻の１１時まで！
出発時刻を遅らせて１０時過ぎに温泉に出向くと受付のおじさんに「チェックアウトに間に合うように利用してくださいね」と急かされる。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/08/24
この度は折角当施設をご利用いただいたのに、お客様のご希望にそぐわなかったようで大変残念です。
現金精算と無料のご朝食内容については、プラン内で明記しておりますので、今一度ご予約内容をお確かめいただければと思います。
温泉のご利用時間ですが、まず、客室のチェックインは１５時〜、チェックアウトは朝１１時まででございまして、温泉を無料で利用できるのは、チェックイン日は１４時〜２４時/日祝２３時、チェックアウト日は朝１０時〜１４時でございます。先にチェックアウトをお済ませいただいていない方は、途中１１時にはチェックアウト手続きにホテルフロントまでお越しいただく必要がございます。このご案内が受付で分かりやすく出来ず、お客様に誤解とご不快な思いを与えてしまったようで誠に申し訳ございません。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ゆったりサイズのベッドで温泉も無料のシングルルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たみちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/08/15
温泉はクチコミにありました通り本当に良かったです！
お値段が安い為お部屋の景色や狭さは仕方が無いかも知れませんね。
しかし、お風呂で補えると思います。
買い物は近くにスーパーがあり便利です。
国道20号の前でしたので分かりやすくたすかりました。
この次に行くときは禁煙のお部屋に泊まれればもっと快適だったと思います。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/08/27
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
生憎禁煙室はシングルルームしかございませんが、その他のお部屋タイプや、シングルでも禁煙室満室の際は、お電話でご連絡いただいた方優先で器械を使った消臭処理を施しております。
完全な無臭にするのは難しいですが、なるべくタバコ臭が少なくなるように努めております。
遅くとも前日までにご連絡いただけると助かります。
また、当館の温泉施設をお楽しみいただけたようで、私共もありがたいご感想をいただけてとてもうれしいです！
たみちゃんのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ローズ (女性/20代) 投稿日:2008/08/15
部屋も広めで清潔感があり良かったです。温泉目当てで選んだんですが入れなかったのが残念で後悔です。また山梨に行ったら是非利用したいです。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/08/27
ローズ様
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉に入っていただけなかったのはとても残念ですね。
是非屋上ワイン風呂やたる風呂、ぶくぶくバイブラ風呂などをお楽しみいただきたかったです。
当施設では夜中から朝１０時までは温泉は営業していないため、次回は是非ごゆっくりご滞在いただき、のんびりと温泉でお寛ぎいただければと思います。
ローズ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]源泉（加水）掛け流しの温泉で寛げるダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ター君 (男性/30代) 投稿日:2008/08/15
深夜急病で従業員の方には色々迷惑をかけたのに
親切に対応して頂き、本当に良かったです。
お世話になりました。
また、お風呂はとても良かったです。
特にワイン風呂はいい香りで癒されました。
また利用したいです。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/08/27
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その後お加減はいかがでしょうか。
旅行中の急病など、突発的なことが起こるとさぞかしご不安ではなかったかとお察し申し上げます。
私共の対応でそれが少しでも和らぐお手伝いが出来ていたら幸いです。
また機会がございましたら、その時は是非思う存分当施設を満喫していただいて、翌朝は元気いっぱいでご出発いただければと願っております。
ター君様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]源泉（加水）掛け流しの温泉で寛げるダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まさっち (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
一人旅中お世話になりました。温泉はぬるめでゆっくり出来ました。露天風呂はお盆中にもかかわらず独り占めでした。風が気持ち良かったです。ドライサウナは気合いを入れて入って下さい。とても高温です！またそれがいいのかも。朝食も数百円追加すれば白飯に玉子,納豆などの和食が楽しめます。ご飯が大盛りで食べ切れませんでした。また機会があれば利用します。ありがとうございました。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/08/24
まさっち様
この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
一人旅の最中だったんですね！当方でお過ごしいただいた時間が、旅の良き思い出となっていたら、私共のうれしさもひとしおです。
確かにクレストのドライサウナは高温ですね。男性は１０３度位、女性は８５度位の設定です。
サウナの好きな常連様たちはこのサウナと水風呂を何往復もするそうです。熱さと冷たさの極度を行ったり来たりするのは、大変体力を使うようですが、新陳代謝を促進するためか、皆様のお肌はハリがあります！うらやましい限りですね。
また山梨にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
まさっち様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]部屋もベッドも広めのくつろぎ空間デラックスシングル

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りんご (女性/30代) 投稿日:2008/08/13
値段のわりにお風呂がなかなかよかったです。
チェックアウトの前にお風呂が入れたらもっとよかったです。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/08/24
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当施設では、温泉は夜中１２：００〜朝１０：００までは温泉施設は閉館しております。
チェックアウト（１１：００）後には午後１４：００まで無料でご利用いただけますので、是非ご出発前にゆったりと温泉をご利用くださいませ。
りんご様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆみ (女性/40代) 投稿日:2008/08/11
初めて宿泊しました。温泉は 少しぬるめでしたが、疲れがとれました。機会があれば又伺いたいと思います。１つ言わせて頂くとしたら、ジャランネットからの予約のかたは クレジットカードは使えませんと言われました。ジャランネットから 言われてますと言われましたが、他のホテルは ジャランネットから予約してもクレジットカードで支払いは出来ます。なんか 対応に疑問はおきました。安いから現金でお願いしますと言われた方がスッキリしたと思います。朝は トーストとか食べれて良かったです。機会があれば又利用したいと思います。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/08/18
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉施設を満喫していただけたようでとてもうれしく思います。
当温泉は全体的に３８〜４１度くらいのぬるめの温泉でございまして、水風呂や加温した熱めの上がり湯もございます。
お好みに合わせて色々な温泉浴をお楽しみくださいませ。
さて、クレジットカードについてですが、プラン内容や基本情報のクレジットカード欄にも掲載がございますように、全プラン、現金精算のみとさせて頂いております。
ホテル毎に様々な条件で掲載しておりますので、今一度ご予約内容をお確かめいただければと思います。
ゆみ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年06月
投稿者:温泉好き (女性/30代) 投稿日:2008/07/23
何度か泊まっていますが、映画や漫画など豊富で、長い時間滞在するととてもゆったりした気分になれます。温泉も、広く、サウナや露天も最高で、癒されました。
返信者:ホテル　リフレッシュガーデン　クレスト 返信日:2008/07/29
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当温泉施設を気に入っていただけているとのことで、私共もとてもうれしく思います。
私共の施設も開業以来１５年が経ち、新しさの面では他の施設様に及びませんが、温泉の営業は、自噴温泉ということもあり、営業中常にかけ流しで源泉を使用しております。
源泉約４４度ですので、全体にぬるめな浴槽が多いですが、源泉を加温した「上がり湯」や、温度調節ができる屋上たる風呂、高温サウナ、水風呂など、色々な温浴を楽しんでいただけると思いますので、是非ごゆっくりご滞在いただいて、心身ともにリフレッシュしていただけたら幸いです。
次回は温泉好き様のおススメの入浴方法などございましたら、是非ご紹介下さいませ。
温泉好き様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]料金格安！温泉も無料のセミダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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