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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

黒船ホテル

[ 旅館 ]
宿番号：330658
静岡県>下田・白浜>下田・白浜
下田温泉
伊豆急線下田駅からタクシー３分。 東名沼津ICから天城越えで９０分。 MAP
クチコミ総合  3.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 75 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   3.7  
風呂   3.6  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   3.3  
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:姫 (女性/20代) 投稿日:2008/08/24
20日から二泊泊まりましたが、プールで虫が出たり、
大きなクモがいたりしてその印象が大きくなってしまって後味悪く残念です。
露天風呂も目の前の海を見ようとしても、目の前に堂々と大きなクモの巣があり、大きいクモがいたりして残念でした。
部屋は海が目の前にあり、いい景色でしたが、
その部屋のベランダにもクモの巣がはってあってクモがいたりして残念でした。
とにかくそういう点で清潔感がないなと思ってしまうので、
金額も高く出してるのに残念だと思います。そこがなくなればいい旅館だと思います。

[利用した宿泊プラン]くつろぎの２連泊プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:tt (男性/20代) 投稿日:2008/08/24
まず、東洋整体足つぼマッサージが大変気持ちよかったので、上質なサービスを提供してくれたマッサージ師さんに感謝いたします。
【全体】建物全体がかなり老朽化している印象です。
【部屋】「部屋指定なし」のプランですし、清潔だったので問題ありませんが、バスルームなどは７０〜８０年代の作りという古い感じモロだしでした。
【食事】味どうこうよりも、先付けのようなサイドメニューばかりでインパクトのない、構成の面で物足りないメニューでした。
【大浴場】やはり老朽化からか、柱や壁の隙間からアリがはっていました。
【その他】ロピーにウツボがいますが、注意書きだけ出して、子供が簡単に指を入れてしまえるような環境にしておくのは無責任ではないでしょうか？知らない５歳くらいの子が、母親が目を離してるすきにひとりでウツボをつつこうとしていたのを見かけて怖かったです。

[利用した宿泊プラン]早割☆お得なサマープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ユリ (男性/30代) 投稿日:2008/08/23
宿泊後の感想は思ったより料金が高めで、それにみあったサービスが見られなかった。もう少しサービスなどが欲しかったです。

[利用した宿泊プラン]くつろぎの２連泊プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぴーちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/21
エントランス等はリフォームしているが、居室等施設は全体的に古い。食事も並以下で期待はずれでした。また、ベッドメーキング（布団を敷いてもらう）の際に、未開封のお菓子が詰まった袋を持っていかれてしまい、フロントに連絡して回収した。担当いわく、ゴミと間違えたとの事だが、未開封の菓子袋をゴミと間違えて持って行く？？という事が疑問であった。連絡しなければ捨てられていただろうし、どの様な状態で保管（ゴミ扱いとして捨てられていた？）していたのか戸惑いを感じた。

[利用した宿泊プラン]夏休み限定！お得な広間食プラン【西館】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:やじを (男性/30代) 投稿日:2008/08/21
ホームページから伝わってくる質の高さは行ってみたら解ります！
下田港に面した眺望も最高！癒されました。
また泊まりたい宿のひとつです。
デカイ車に乗ってる方にはちょっと狭く感じる駐車場でしたがその他は何も気になりません。満足です。

[利用した宿泊プラン]夏休み限定！お得な広間食プラン【西館】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:タイム (女性/30代) 投稿日:2008/08/21
プール目当てでしたが、写真と違って水が汚く、更衣室のシャワーも足元に排水がたまってしまい、感染症が心配でした。
あれだけの設備を維持するのは大変だとは思いますが、安心して楽しめるレベルにならないものでしょうか。
また、お部屋の布団にはしみがあり、汚す客も客だけどこのまま使ってしまうのか、と驚きました。
お食事はおいしく、スタッフのみなさんはハキハキと明るく、旅館風の良さがありました。その割には、女将なり旦那なりは見かけず、そういうところはホテル風？と不思議に思いました。全般的に、従業員の方はがんばっているし立地条件も良いのに、衛生面等の肝心なところでトップの方針がしっかりしておらず良い資源を生かしきっていないのでは、と、もったいない印象でした。

[利用した宿泊プラン]くつろぎの２連泊プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:w.m★ (女性/20代) 投稿日:2008/08/20
素敵なホテルだったと思います。眺望も良く、お部屋もゆっくり過ごすことができました。朝食、夕食も満足できる内容でした。二泊お世話になり、良い時間を過ごすことができました。

[利用した宿泊プラン]くつろぎの２連泊プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:サカイケ (男性/30代) 投稿日:2008/08/19
乳幼児を連れての旅行だったので、部屋の広さなどを気にしていたのですが、十分に広く清潔だったので大満足でした。大きな窓から見える海は最高でした。今回は天候に恵まれず海を満喫はできなかったのですがプールで遊べて子供達も大満足だったようです。

[利用した宿泊プラン]眺望抜群☆【センター館】のサマープラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:takanog (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
下田での宿泊は何度か経験がありますが、初めて下田中心部付近のホテルに泊まりました。まず満足できたのは、ドームプールと大浴場です。
市街に近いロケーション、部屋からの眺望も良好で、海水浴場へはバス送迎となりますが、このサービスも良好でした。
しかし残念だったのは、チェックインで20分以上待たされた事と、ご飯がべチャッとしていた事と、館内で所々変な臭いがした事です。
2連泊で、夕食は刺身のボリュームも多かったのですが、いつもご飯がべチャッとしていては、「やや不満」となります。
館内の臭いは、建物の古さと関係があるのではないかという感じで、今後のホテル選びの際には築年数なども意識したいと思う様になりました。

[利用した宿泊プラン]くつろぎの２連泊プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ともちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
サービスは非常に良く、駅やビーチへの送り迎いは非常に助かりました。部屋からの眺めは下田港が一望でき非常に良かったです。その他サービスも非常に手際が良く快適に楽しく過ごせました。ただ一点、夕食のボリュームがあまりにも多く、おかずを食べるのでせい一杯、昼はもう食べられませんと言った状況で、食べられなかったおかずや、おひつのご飯が捨てられて行くのかと思うと、このご時世それで良いのだろうか。もう少し無駄の無いようなやり方も出来るのでは、それでコストが削減できて価格に還元できるのであれば、顧客も喜ぶのでは？などと少し考えさせられました。ただそれ以外は非常に快適に気持ち良い夏の一時が過ごせました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夏休み限定！お得な広間食プラン【西館】

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りお (女性/20代) 投稿日:2008/08/14
想像していたより凄くﾖｶｯﾀ！
フロントやその他スタッフの対応が凄く丁寧親切だった。
荷物もイン前、アウト後も預かってくれて助かった。
お部屋も綺麗にされていたが、小さくてもいーので冷蔵庫があるととても助かる！
そこ以外は大満足できた。

[利用した宿泊プラン]素泊りサマープラン【西館・小宴会場】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みぽりん (女性/30代) 投稿日:2008/08/13
とても期待をして行ったのですが、まず廊下の電気が消えていてとても暗かったので、子供が怖がって大変でした。エレベーターホールの待合室が喫煙場所になっているようですが、換気がされていなくてとても臭かったです。
バーやエステ、夜食処に通じている廊下もカビ臭く、空調管理をしっかりしてほしいと思います。部屋の冷蔵庫も冷気がなくてぬるかったです。
夕食は船盛りがついていて豪華で食べきれないくらいで満足でした。
全体的にもう少し掃除をした方がいいと思いました。

[利用した宿泊プラン]夏休み限定！お得な広間食プラン【西館】

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:コウヘイ (男性/20代) 投稿日:2008/08/05
８月２日に利用しました。とても接客が良かったです。
プールも楽しめました☆プールは帽子が必要なので気をつけてください！
部屋の露天風呂は最高に気持ち良かったです。４回も入っちゃいました☆
また是非行きたいです。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室サマープラン【東館・離れ家】

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちぃー (女性/20代) 投稿日:2008/08/03
全体的に古い感じです。せっかく伊豆に言ったのに、海の幸が少ない食事にがっかりしました。あとかびくさいのが不愉快でした。微妙だった。

[利用した宿泊プラン]★アーリーサマーSP★お得な広間食プラン【西館】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:勝　! (男性/30代) 投稿日:2008/08/02
三世代の下田への海水浴、黒船ホテルさんにお世話になりました。
夕食の量の多いこと、びっくり！最後に金目の煮付けがドカーンと出されて食べきれず、残す羽目に残念。
部屋も露天風呂からも下田の海が見渡せ最高でした。

[利用した宿泊プラン]みんなでワイワイ！大部屋プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆう (女性/30代) 投稿日:2008/07/31
お部屋は広くて　眺めも窓からは海が見えるし最高でした。
ホテルのプールもなかなか良くて満足でした。

[利用した宿泊プラン]くつろぎの２連泊プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:めぐみ (女性/20代) 投稿日:2008/07/31
素泊まりプランで６人でした。接客態度と大浴場は良い感じでしたが、、、何故か布団が２セット足りず。予め人数知ってる筈なのに、、。それだけが悔やまれます。

[利用した宿泊プラン]素泊りサマープラン【西館・小宴会場】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ちゅっちゅ (女性/30代) 投稿日:2008/07/31
料理が最高〜！！においしかったです！
朝食も夕食も食べきれないくらいたくさんの品数がでました！
焼き物も揚げ物も席についてから給仕され、大広間食だと用意されていて冷たいおかずとかがでていて・・・というイメージが払拭されちゃいました！感激！
ホテルの方々は、年配の方が多かったように思いますが、
アットホームな感じでとても感じがよかったです。
ドーム天井のプールも気持ちよかったです。今度また伺いたいです！！

[利用した宿泊プラン]夏休み限定！お得な広間食プラン【西館】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:toto (女性/30代) 投稿日:2008/07/30
帰りの日も海に行きたいと受付に聞いたところ、ホテルで荷物を預かってくれ、送迎バスで海に行くことが出来ました。帰りもまた送迎バスに乗ってホテルへ戻り、日帰り入浴を通常の半額で入れたのは良かったです。でも出来ればそう言った情報をホームページに書いてほしいと思います。夕飯は通常のプランとは違うと言っても最後のご飯は物足りなかったです。お風呂は混雑時だったのか洗い場がいっぱいで少し待ちました。

[利用した宿泊プラン]★アーリーサマーSP★お得な広間食プラン【西館】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ﾏﾏ (女性/20代) 投稿日:2008/07/29
初めて宿泊したのですが、洗面所には小虫が数匹飛んでて、お風呂は内風呂にはｱﾘやらｸﾓやら虫がいっぱいで、お風呂入る前にｼｬﾜｰで洗い流しました。そんなだからお湯の入ってない内風呂には入る気もしませんでした。外の露天風呂も虫が浮きまくっていて、夏だから仕方ないけど虫をとる網とか用意されてるわけでもなく、桶でとってなんとか入ったけど、なんだか気持ち良く入る事が出来ず、すぐ出てそれっきり入る事はありませんでした。客室係の人も私達の洋服をかけてあった所をのれんの様にﾊﾞｻｯと手でよけるし、親しげな話し方もいいけど、それ以上で私達をなんだと思っているのかと不快に感じました。ﾄｲﾚも常に臭いにおいしてました。高いお金を払って子供と友達とﾙﾝﾙﾝで遊びに来たのにめちゃくちゃにされました。ﾌﾛﾝﾄの方も他の従業員の方も笑顔がなくお金の無駄使いをしました。ただお布団は気持ち良かったです。

[利用した宿泊プラン]やっぱりいいよね、露天風呂付客室！プラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ミヤ (女性/30代) 投稿日:2008/07/29
安いプランでしたが、お料理が多すぎて、食べきらないほどでした。女性には、もう少し少なめでもよいかと思います。また、金目のしゃぶしゃぶの具材がかぴかぴになっていたのは、残念です。
しかし、子供がうるさくしても周りに響かないし、ゆっくりくつろぐことができたので、よかったと思います。

[利用した宿泊プラン]★アーリーサマーSP★お得な広間食プラン【西館】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かりん (女性/30代) 投稿日:2008/07/28
彼氏と2人で伺いました。
仲居さんは気さくな方で色々な情報を楽しませて頂きました。
お部屋は綺麗にはされてましたがやはり古く、値段の割りには･･･といった感じです。チャイムとアナウンスも学校を思い出させました(残念)
あと、タオルの臭いが気になり使用出来ませんでした。
外観や内装は仕方なくてもアメニティー位は新しいものをお願いしたいと思いました。

[利用した宿泊プラン]眺望抜群☆【センター館】のサマープラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ジャック (女性/40代) 投稿日:2008/07/28
素泊まりの宴会場プランで申し込みましたが、実際は通常のアウトバスの客室でした。宴会場だと思っていたので、ラッキーでした。ただよいお部屋に振り替えて頂いたので、その旨おっしゃって頂いた方が、安心感と嬉しさがもっといいかたちでアップしたと思います。車輛係さん・お風呂係さん・ナイトフロントさんの感じがとても良かったです！要望は、大浴場のシャンプー＆リンスは、もうう少し質の良いものが良かったです・・・。

[利用した宿泊プラン]素泊りサマープラン【西館・小宴会場】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Cake (女性/30代) 投稿日:2008/07/14
お部屋を無料でグレードアップして頂いてたみたいで、とても広いお部屋に満足でした。料理は量・質ともに満足でした。金目鯛のしゃぶしゃぶは本当に美味しかったです。天ぷらを食べる直前にお部屋の中で揚げてくれたのはとてもありがたかったです。値段相応にとても楽しめたと思います。
チェックイン・アウトがちょっと早かったので、あまりホテルの中を利用する時間が少なく、できれば、早めのチェックイン等のプランも作ってはどうかなと思います。また機会があれば、利用させて頂きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]これが定番★金目だぁ〜い！プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:クス (男性/50代) 投稿日:2008/07/05
食事の量が多すぎ、残してしまいました。
部屋等はきれいに清掃されていて気持ちよく使わせてもらいました。
係りの方もいろいろ気遣いをされている様子がわかりました。
今回は、天候が悪く、十分に見物できませんでしたが、次回も利用させていただきます。
ただ、テレビについては、地上デジタルに慣れてしまておりますので、少し違和感を感じました。

[利用した宿泊プラン]海の幸☆伊勢海老＆アワビの満載御膳プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:カスミ (女性/30代) 投稿日:2008/06/24
日ごろの感謝を込めて両親を招待しました。
部屋は清掃が行き届いており、部屋の露天風呂は想像より広くて気持ちよかったです。従業員さんのフレンドリーな笑顔が素敵で、楽しくお話させていただきました。あと、女将さんが挨拶に来てくださって部屋を出ていったあと「美人だね〜」と、女将さんが出ていった方向を全員で見つめていました（笑）
１つだけ。事前に注文しておいた冷酒を夕食時に出していただく予定だったのですが、出てきた冷酒が全く違う銘柄でした。父に内緒のプレゼントだったので、父の前で「あの〜・・・注文したのと違うんですけど・・・」と言うハメになってしまったのが残念でした。
特別頭にきたというわけではなかったのですが、従業員への伝達が少し不足しているように思えました。でも、父も母も私の旦那も全員大満足で宿を後にしました。また是非皆で行きたいと思っています。いい思い出をありがとうございました。
返信者:黒船ホテル 返信日:2008/07/05
カスミ　様
この度はご来館いただきまして、ありがとうございました。また、ご投稿いただき、貴重なご意見をお聞かせいただきまして、重ねてお礼申しあげます。
お酒の件につきまして、不手際にて残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申しあげます。各担当者との正確な伝達をはかれるよう努めてまいりたいと思います。ご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いし、改めてお客様をお迎えする一つ一つの要素の重大さを痛感いたしました。これからも皆様の貴重なお言葉をいただきながら、多くのお客様に喜んでいただけるおもてなしをしていきたいと思っております。ありがとうございました。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]下田湾を一望！露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ナミちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/06/22
料理は良い品と悪い品が混合状態。干からびた蟹はいただけませんね。
返信者:黒船ホテル 返信日:2008/07/05
ナミちゃん　様
この度はご来館いただきまして、ありがとうございます。また、ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
お料理などご満足いただけなかったご様子、大変、残念に思っております。今後、改善し、皆さまにお喜びいただけるお料理をご用意していきたいと思っております。ぜひ、またのご来館、お待ち申しあげております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]これが定番★金目だぁ〜い！プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ｔ24 (男性/40代) 投稿日:2008/06/14
結婚記念日でしたので「ちょっと贅沢を」と思い予約しました。スイートの部屋でしたので広さと間取りは十分満足できました。しかし、料金の割には食事のレベルが低かったです。やはり以前結婚記念日で利用した他のホテルでは今回の三割ほど安い料金で、もちろん部屋食で一人につき伊勢海老一尾、鮑も一個ついていて、舟盛りも「もう食べられない」というほど豪華でなものでした。朝食も言うまでもありません。せっかくあれだけ素晴らしい部屋でしたが料理がアンバランスで残念でした。食事をレベルアップできれば宿泊客も増えるのでは？バーやスナックがある階が淋しいものでした。若女将さんはTV撮影時のみ顔を出すのですね。
返信者:黒船ホテル 返信日:2008/07/02
ｔ２４　様
この度はご来館いただきまして、ありがとうございました。また、ご投稿いただき、ご感想をお聞かせいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
お食事につきまして、ご満足いただけなかったご様子をお伺いし、大変残念に思っております。この度いただきました、お料理、パブリックスペースなどのご意見につきましては、今後の参考にさせ頂きたいと思っております。ぜひまたのご来館、お待ち申しあげております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]やっぱりいいよね、露天風呂付客室！プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:サラッチ (男性/30代) 投稿日:2008/06/10
プール付の珍しいホテルでした。
思っていたよりもプールは綺麗でした。
返信者:黒船ホテル 返信日:2008/07/02
サラッチ　様
この度は当黒船ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきました事、重ねてお礼申しあげます。
ドームプールは、一年を通してご利用いただける当館自慢のプールでございます。先日、改修工事を終え、今まで以上に皆さまに気持ちよくご利用いただけることと思っております。これから夏にかけては、お天気の良い日中、ドームを開けます。開放感たっぷりのプールをお楽しみいただければ幸いでございます。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ゴールデンウィークプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:むーさん (男性/70代) 投稿日:2008/06/03
全て大満足でリラックスして過ごしました。
返信者:黒船ホテル 返信日:2008/07/02
むーさん　様
先日はご来館いただきまして、ありがとうございました。また、ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただけ、リラックスできたとのお言葉に従業員一同、大変喜びを感じております。これからも皆さまに喜んでいただけますよう、努力してまいりたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]やっぱりいいよね、露天風呂付客室！プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ボルボ (男性/50代) 投稿日:2008/05/18
何度か利用していますが、いつも良いサービスです。値段相当だと思います。
部屋つきの露天風呂が、のんびり浸かるには少々熱すぎたのが残念でした。
返信者:黒船ホテル 返信日:2008/05/24
ボルボ　様
この度はご来館いただきまして、ありがとうございます。また、いつもご利用いただくと同時にご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
ただ、温泉の温度につきまして、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。次回お越しの際には、のんびり、ごゆっくりと温泉をお楽しみいただけますよう、適温でご用意いたします。ごゆっくりご滞在いただけるよう努力してまいりたいと思っております。今後ともご意見、ご感想をお聞かせいただければ幸いでございます。ボルボ様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]下田湾を一望！露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ケンケン (男性/30代) 投稿日:2008/05/10
露天風呂つきの部屋に１泊しました。下田漁港の目の前に立地しており、迷わずホテルに到着できました。建物は古いと、口コミで聞いてましたが、それなりに清潔感のあるホテルでした。部屋には特別室のプレート・・・芸能人もよく来るホテルらしく、部屋に着くなり仲居さんに自慢攻撃くらっちゃいました（笑）が、まあ、こんな感じ？？という印象でした。施設内の案内等が充実してないのではないかと感じました。大浴場に行くのに、迷ってしまいましたので、もう少し解りやすくしたほうが良いと思います。食事はさすが伊豆のホテルだけあり、とても満足、納得の行くお料理でした。(^O^）
まずまず、一日ゆっくりと過ごすことができました。お世話になりました。
ああっ、お出迎えまでとは言いませんが、帰るときぐらいは、お客様のお見送りした方が、ホテルのカブもあがるのでは？？？
返信者:黒船ホテル 返信日:2008/05/24
ケンケン　様
この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿いただき、貴重なご意見、ご感想をお聞かせいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
ご指摘頂きました点につきましては、検討し、改善していきたいと思っております。ありがとうございました。また、これからも清潔感のあるお部屋をご提供できますよう、今まで以上に清掃等にも力をいれていき、お越し頂く皆さまが快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいりたいと思っております。
６月からはあじさい祭りが開催され、７月に入りますと市内各海水浴場も海開きをします。ぜひ、またのお越しをお待ち申しあげております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]やっぱりいいよね、露天風呂付客室！プラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ビクター (男性/30代) 投稿日:2008/05/09
お世話になりました。ドラマに出た宿として憧れて行ったのですが、残念な事に想像とはかけ離れていました。竣工当時は、大変いい宿だったのかもしれませんが古き良き時代の建物とは意味の違う古さが印象です。値段は、ランクが上の割には、ホテル内の設備等、宿泊代とは釣り合わないと思います。値段を配慮して書かせてもらいました。
返信者:黒船ホテル 返信日:2008/05/17
ビクター　様
この度はご来館いただきまして、ありがとうございました。また、ご投稿いただき、ご感想をお聞かせいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
ドラマの撮影に使って頂き、放映されてから多くの反響をいただきました。ただ、ご指摘のとおり、建物、設備につきましては、今年創業４５周年を迎え、改修工事等行っておりますが、古さは否めず、イメージされた雰囲気とのギャップがあったようで、ご期待に添える事ができず、大変残念に思っております。日々清掃にも力を入れておりますが、今まで以上に努力し、お越し頂くお客様が気持ちよくお過ごしいただけるようなお宿を心がけていきたいと思っております。
また、機会がございましたら、お越し頂けますようお待ち申しあげております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ゴールデンウィークプラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:まゆちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/05/08
友人と行きました。
接していただいた女将さんがちょっと…。
三日分の薬を勝手に捨てられ、「ごめんね〜気づかなかった」で済まされては非常に困ります。
私たちに対し、終始タメ口でしたが、友達でもなんでもないんだしきちんと敬語を使ってほしいものです。
いきなりタメ語は腹が立ちました。
気にする人もいるということを忘れず、その辺徹底をお願いします。
ご飯は食べきれない程でしたがなかなかおいしかったです。
返信者:黒船ホテル 返信日:2008/05/17
まゆちゃん　様
この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿いただき、ご滞在のご感想、ご意見をお聞かせいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
ご宿泊当日、お部屋にお伺いした者は女将ではなく、お部屋担当の仲居でございまして、大事なお薬のこと、お部屋での対応、言葉の使い方など、ご滞在中、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申しあげます。
担当した仲居を含めた従業員全員、お客様をお迎えするにあたり、再度「おもてなし」について、話し合いたいと思っております。
お越し頂くお客さまにごゆっくりとお過ごしいただき、ご滞在を満喫していただけるよう努力してまいりたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]これが定番★金目だぁ〜い！プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ニックネーム (男性/40代) 投稿日:2008/05/04
子供の食事の内容が大人と異なることを事前に明確に教えてほしかった。
メールでの問い合わせに対しては、何度でも回答してくれた点はよかった。
子供の料理の内容が明確でなかったため、子供用にエビフライと鳥のから揚げを追加注文したが、子供料理はハンバーグやコロッケなどがついていたため必要なかった。領収書が必要な場合は、請求しないともらえないので注意が必要。マッサージは良かった。全般的には、料金の割りにはサービスは良い。
返信者:黒船ホテル 返信日:2008/05/17
ニックネーム　様
この度はご来館いただきまして、誠にありあとうございました。また、ご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
今回のご滞在につきまして、至らない点があり、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。お料理の件、領収書の件など担当者に伝え、また、担当者に限らず、従業員一同、今後このような事のないよう努めてまいりたいと思っております。ご意見をお伺いする事ができ、当館にとって大変貴重なお言葉であり、改めて感謝申しあげます。
またのご来館、心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]みんなでワイワイ！大部屋プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:てるみ (女性/30代) 投稿日:2008/04/30
案内係り、お茶だし、ご挨拶と部屋に入れ替わり立ち代りでくつろげませんでした。チップを渡しても一旦は「サービス料は含まれておりますので」も何もなし。教育がなってないと思う。貰うのが当然なホテルなんだなと思わせますよ。
お風呂が汚い。浴槽の下がカビが生えているのが丸見え。全体的に古い印象は仕方がないと思いますが、部屋の肘掛だったりテーブルだったりが傷ついていたり、はげていたりと不潔な印象を与えます。
チェックアウト時、誰も見送りをしない。社員教育が行き届いていないんだなと感じました。
厚かましい発言かもしれませんが、古いホテルなら古いホテルなりの良さを感じるものですが、教育がなっていればこそ明るいイメージを持たれるものです。料理、景色がいくら最高でも「心のこもったサービス」がなければ、ホテルでは無いと思いますよ。
遠くから、ここのホテルを選んで宿泊をしたのにという思いが残りました。
返信者:黒船ホテル 返信日:2008/05/03
てるみ　様
この度はご来館いただきまして、ありがとうございます。また、ご投稿いただき、貴重なご意見をお聞かせいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
遠くからいらしていただいたにもかかわらず、ご滞在にご満足いただけなかったご様子をお伺いし、大変残念に思っております。ご指摘いただいた点につきましては、改めて確認をしていきたいと思っております。機会がございましたら、またのお越しをお待ち申しあげております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]これが定番★金目だぁ〜い！プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:颯快 (男性/30代) 投稿日:2008/04/12
ご飯も贅沢でおいしかったです。
またよろしくお願いします。
返信者:黒船ホテル 返信日:2008/05/03
颯快　様
この度は黒船ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
ご滞在、ご満足いただけたご様子をお伺いし、従業員一同、大変喜びを感じております。これからも颯快様のお言葉を糧に、皆さまに喜んでいただけるよう努力してまいりたいと思っております。
下田は来週より了仙寺・香りの花祭りが始まり、その後、黒船祭、紫陽花祭りなどイベントが続き、本格的な夏を迎えます。ぜひ、またのお越しをお待ち申しあげております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]海の幸☆伊勢海老＆アワビの満載御膳プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ヘーベリアン (男性/30代) 投稿日:2008/03/30
設備自体は若干の古さを感じさせられる部分もありましたが、立地や景色は最高でした。また、宿泊当日ホテルロビーで春から放送のドラマの撮影が行われていて女優さんに会う事ができました。それだけ綺麗なロビーだと言うことです。
返信者:黒船ホテル 返信日:2008/04/29
へーベリアン　様
この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
当館自慢の景色をご堪能いただき、大変喜んでおります。来る５月１６日は黒船祭の花火打ち上げが予定されており、目の前で上がる花火をご堪能いただけます。
また、ご宿泊日当日、ドラマの撮影のため、皆さまにご迷惑をおかけしたかと思いますが、楽しんでいただけたご様子をお伺いし、ホッとしております。
黒船祭の時期はアメリカン・ジャスミンが咲くころであり、また、６月からは紫陽花祭りなどございます。夏に向け、多くのイベントなどもございますので、ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]海の幸☆伊勢海老＆アワビの満載御膳プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:オジジイ (男性/50代) 投稿日:2008/03/14
敷布団が薄くて、なれるまでは体が痛く感じ・・・。お風呂セットには、女性用シャワーキャップが付いてなくて、近頃には無い驚きを感じました。また、洗面所にはお手拭用タオルが装備されていると便利に思えます。
返信者:黒船ホテル 返信日:2008/03/24
オジジイ様　この度はご来館いただきまして、ありがとうございます。また、ご投稿いただきまして、重ねてお礼申しあげます。貴重なご意見をお伺いし、今後の課題としまして、改善を検討させて頂きたいと思っております。ありがとうございます。つぼみが膨らんで木全体がピンク色になっている桜の木々が美しい桜の季節、ぜひまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]これが定番★金目だぁ〜い！プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:スーパービンビンゴ (男性/30代) 投稿日:2008/02/23
今回初めて泊まりとても満足しました。料理は部屋出しで金目鯛の煮付け伊勢海老のコースでサザエも付き味噌汁も暖かく満足でした。夜中に入った露天風呂も内風呂同様に暖かく本物の温泉でした。部屋の接客係りも明るく楽しかったです。又行きたくなります！
返信者:黒船ホテル 返信日:2008/03/07
スーパービンビンゴ様　この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿いただき、ご感想をお聞かせいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。お部屋、お料理、お風呂とご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いし、従業員一同、大変うれしく思っております。河津桜も見ごろになり、ソメイヨシノの開花予報も発表され、本格的な春を迎えようとしています。四季を通してお楽しみいただける下田へ、またのお越しをお待ち申しあげております。ありがとうございました。