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エリア: 長崎県 > 佐世保・ハウステンボス > 佐世保

[ホテル]宿番号：330703

西海橋コラソンホテル

西海橋温泉
西九州自動車道大塔ＩＣより国道202号線20分。ハウステンボスより無料定期送迎バスあり（予約不要） MAP

  • 西海橋コラソンホテルのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 131 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.9  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:くろちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/11/03
景観・食事・お風呂・接客内容のレベル内容は良かったと思います。リピーター要素間違い無しだと思います。
強いて言えば、食事の出てくるタイミングが遅いので気配りが欲しかった事くらいでした。

[利用した宿泊プラン]【4大特典＆期間限定】コラソン創作ディナープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:くま (女性/40代) 投稿日:2009/11/02
部屋も綺麗で海を見る事ができ、ゆっくり過ごせました。 料理も美味しく、誕生日のサプライズをお願いしたら 楽しく演出して下さり、大変 喜んでました。 ありがとうございました。 また、長崎に行った際は、ぜひ利用したいです。

[利用した宿泊プラン]【今期最後】定額給付金で伊勢海老グルメステイ♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:Ryoji (男性/20代) 投稿日:2009/11/02
【4大特典＆期間限定】バイオパーク入園券付プランにて宿泊させていただきました。
外観・部屋共に清潔感がありよかったのですが、朝食のメニューは一般的なホテルに比べ少ないように感じました。
また、夜に団体客がプール付近で花火をしており、せっかくゆっくりしに来たのに騒がしくてとても不愉快な想いをしました。
施設・立地条件共に申し分ないのに、そういった配慮のなさがもったいないと思います。
返信者:西海橋コラソンホテル 返信日:2009/11/06
Ｒｙｏｊｉ様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
Ｒｙｏｊｉ様には、あまりごゆっくりとお過ごし頂けなかったようで、大変申し訳なく思っております。
ホテル庭園での花火時間には制限を設けておりますので、時間内に花火を楽しまれるお客様が集中する可能性もございます。
ホテル庭園での花火は、お子様連れのお客様にも、ご好評を頂いているのですが、他のお客様のご迷惑になる行為があった場合にはお声かけをさせて頂いております。
お越しになる皆さまにとって、快適にお過ごし頂けるよう私達も最善を尽くしておりますが、今回Ｒｙｏｊｉ様のお役に立てなかった事をとても申し訳なく思っております。
今回のご投稿を胸にこれからもお客様を一番に、接客・企画に取り組んでまいります。またＲｙｏｊｉ様にお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【4大特典＆期間限定】バイオパーク入園券付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:エザちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/10/29
駐車場にはいるとすぐにホテルの方が、出迎えをされ大変気持ちよかったです。部屋は大変広くてゆったりと過ごすことができました。お風呂も広く露天風呂からは海が見えました。食事もおいしく、伊勢エビのみそ汁はお椀が大きくたっぷりとあじわいました。いろいろな種類の料理が出てきて大満足し、主人と2人また泊まりに来たいねと話ました。お世話になりました。
返信者:西海橋コラソンホテル 返信日:2009/11/06
エザちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きましたプランは、料理長が一押しするグルメプランの第1段としてスタートしたプランでございました。
長崎は「食の宝庫」と言われるぐらい様々な食材に恵まれております。素材が活きる調理方法で、眼にも舌にも美味しい時間をご提供させて頂くことを大事に努めております。
おかげさまで大好評、期間延長をご希望されるお客様の声を頂くプランとして多くのお客様にご案内させて頂いております。
現在は第2弾の「選べる贅沢グルメ」プランが始動しております。
「食」と「癒し」の喜びをご提供出来るホテルとしてこれからも皆さまのお声を取り入れながら、成長していきたいと思っております。
エザちゃん様には、また別のお勧めプランでもご利用頂ければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【今期最後】定額給付金で伊勢海老グルメステイ♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:こうたんママ (女性/40代) 投稿日:2009/10/20
チェックイン前からプールが使えるとのことで、少し早めに行きプールで遊びました。特に子供は翌日も遊びたいと泣いて懇願するくらい。
楽しい時間を過ごしました。
食事はおいしかったです。大食漢の主人が満足するくらいの量でした。子供の分も食べ切れるかなと思うほどの量でした。
お風呂は普通。ただ主人はしょっぱかったと言ってましたが？？？
設備に古さは感じましたが不便さは別に感じませんでした。部屋は水漏れもなかったし広かったのはよかったのですが、廊下の音や声がよく聞こえてたので、反対に部屋の音や声が漏れてるだろうと気になりました。こんなものなの？
あと売店が閉まるのが少し早いかな。
７月の終わりに予約していたのですが、豪雨のためやむなくキャンセル。８月終わりに再度予約。２回目には豪雨の件で心遣いのあるメールをいただきびっくりしました。親近感のある従業員の方達でした。楽しかったです。
返信者:西海橋コラソンホテル 返信日:2009/11/06
こうたんママ様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お子様にもお楽しみ頂けるご滞在になったようで嬉しく思っております。
お子様に大人気のプールは夏期限定営業でございます。
また来年になりましたら、ご利用下さいませ。
また、大浴場は「塩泉」でございますので、「しょっぱい」という感覚は、その通りでございます。冬場には特に嬉しいことに、ぽかぽか・体の温かさが長く続く利点がございます。
また、ご意見頂きました売店営業の件につきましては、貴重なご意見としまして検討してまいります。
またのこうたんママ様ご家族のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【8月】夏のおわり　家族でほのぼのステイプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Ｈｉｒｏ (男性/40代) 投稿日:2009/10/15
昨年に続いての利用です。
ロケーションも良く、部屋も使い易いです。
ホテルの方々も非常に親切で楽しい旅行でした。
また利用したいです。
返信者:西海橋コラソンホテル 返信日:2009/11/06
Ｈｉｒｏ様
昨年に引き続き、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また日常の疲れを癒しに、ごゆっくりとお越しくださいませ。
Ｈｉｒｏ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【4大特典＆期間限定】バイオパーク入園券付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:☆あき☆ (女性/30代) 投稿日:2009/10/12
チェックインの時間に遅れたにもかかわらず、丁寧に対応して頂きました。建物も素敵で、夕食・朝食も美味しかったです。ハウステンボスからの無料送迎もあり、ＪＲで来た私達には大変ありがたいサービスでした。長崎に行く時には、また利用したいです。
返信者:西海橋コラソンホテル 返信日:2009/11/06
☆あき☆様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食・ご朝食ともにお楽しみ頂けたようで嬉しく思っております。
また長崎にお越しの際にはご利用下さいませ。
冬のイベント「ランタンフェスティバル」や、春の「うずしお」見ごろなどございます。
☆あき☆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【4大特典＆期間限定】ほのぼのステイプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:よっしー (男性/50代) 投稿日:2009/10/06
１０月４日に大学生の子供と二人で宿泊しました。コストパーフォーマンスは十分で大変満足しました。特に夕食は美味しくいただきました。ただ、大浴場のBGMはないほうがよりくつろげると思います。
返信者:西海橋コラソンホテル 返信日:2009/11/06
よっしー様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご夕食もお楽しみいただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場のＢＧＭの件は、貴重なご意見として検討してまいります。
また、よっしー様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【4大特典＆期間限定】コラソン創作ディナープラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆうゆ (女性/30代) 投稿日:2009/10/03
本当は伊勢海老ﾌﾟﾗﾝにしたかったけど開いてなく19日〜の限定ﾌﾟﾗﾝにしたのですが、休前日だから高いのは分かるけど味噌汁はない煮付けもない、ｻﾗﾀﾞはﾄﾞﾚｯｼﾝｸﾞはないしｷｬﾍﾞﾂの千切りにﾌﾟﾁﾄﾏﾄも一粒の半分でﾃﾞﾐｺｰﾋｰｶｯﾌﾟに入ってて、普通はｻﾗﾀﾞはお皿に入ってるのでは？しかも最後に鯛のごまだれが来たので茶漬けかと思って聞いたらそのまま召し上がって下さいと言われたのですが、明らかに茶漬けの方がおいしいと思いお茶を下さいと言ったら、これはこのままお召し上がりになるようになってますって言われ、素直にお茶もってくればいいのに、お客さんがお茶漬けで食べたいって言ってるのに融通聞かないなと思いました。朝はまあまあでしたが、以前何年か前に行った時のが料理もｻｰﾋﾞｽも良かったから行ったけど質が落ちましたね。部屋の電気も暗いし。
返信者:西海橋コラソンホテル 返信日:2009/11/06
ゆうゆ様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご希望された「伊勢海老プラン」でのご宿泊が叶わずとも、ご宿泊頂きましたことを心より感謝申し上げます。
せっかくご宿泊頂きましたのにも関わらず、ご夕食・照明等でご不満を抱かせることになりましたことを心よりお詫び申し上げます。
料理は、料理長をはじめスタッフ一同がお客様に御満足頂けると思う形でご提供させて頂いております。
しかしながら、ゆうゆ様がおっしゃる通り「お客様が美味しいと思う形」でお召し上がり頂く事が一番でございます。今回、ゆうゆ様の希望されるお申し出にお応え出来なかったことをサービススタッフとしてまだまだ力不足であったと反省しております。ご指摘頂きました点、今後は改善して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ゆうゆ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]〜9月19・20・21日〜ほのぼのステイプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:けたろ (男性/30代) 投稿日:2009/10/01
海と空のよく似合う、素敵なホテルでした。
秋口だったので、広々としたお庭のプールで泳げなくて残念。
でも、噴水がきれいで子どもが喜んでいました。
伊勢海老のいろいろな料理も、美味しかった〜。
スタッフの方も、皆さん感じがよい方ばかりでした。
またいつか、お世話になりたいホテルです。
※食事なし布団なしの子ども有りだと、予約できないような設定になってましたが、ホテルに問い合わせたら大丈夫でした。
返信者:西海橋コラソンホテル 返信日:2009/10/24
けたろ様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ホテルでのお時間をごゆっくりお楽しみ頂けたようで大変うれしく拝読いたしました。有難うございます。
ご利用頂きました伊勢海老プランは、この時期だけの限定プランでございます。
お造り・味噌汁と言った定番メニューだけでなく、料理長のおすすめするメニューで構成しておりました。
けたろ様のお口に合えば幸いでございます。
また、今後も期間限定プランやグルメプランも企画中でございますので、機会がございましたらご利用くださいませ。
けたろ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【人気】定額給付金で伊勢海老グルメステイ♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ピンキー (男性/40代) 投稿日:2009/09/30
４年ぶりに宿泊させていただきましたが少々がっかりしました。お風呂がタイルもはがれていたり、かびが目立ったり、窓が汚かったり・・・・せっかくの広さと眺望のよさがあるので、リニューアル等あと一工夫すれば良いのに非常に残念でした。
返信者:西海橋コラソンホテル 返信日:2009/10/24
ピンキー様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、今回４年ぶりのご来館との事で、誠にありがとうございます。
以前と比較しながらご滞在頂く形となり、「がっかり」させてしまう結果となりましたことをとても申し訳なく思っております。
大がかりなリニューアルの予定はございませんので、今まで以上に私たちに出来る徹底した清掃活動・定期点検を行ってまいります。
次回、ピンキー様にお越しいただける際には、「ずっと良くなった」と言って頂けるようにスタッフ一同努めてまいります。
またピンキー様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【人気】定額給付金で伊勢海老グルメステイ♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ルッチ (女性/30代) 投稿日:2009/09/28
十数年ぶりに利用しました。海が近くてのんびりと過ごす事ができ、お食事も美味しくいただきました。
全体的には満足なのですが、温泉脱衣場（女性用）のクーラーが水漏れしてたみたいで、その近辺のロッカーが利用しづらくその点だけが少し残念でした。
返信者:西海橋コラソンホテル 返信日:2009/10/24
ルッチ様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、十数年ぶりのご来館を、ホテルスタッフ一同心より感謝申し上げます。
以前と比べて、スタッフの入れ替わりがありながら、「こころ」でおくつろぎ頂く思いはずっと引き継いでおります。
御食事はオープン当初からのスタッフを交えながら、今の時代に似合い、なおかつここでしか楽しめない味の共演ということで、お召し上がり頂いた和洋創作コースという形でご用意いたしております。
またルッチ様にお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]〜9月19・20・21日〜ほのぼのステイプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:hiro (女性/30代) 投稿日:2009/09/23
綺麗なホテルとホテルの方達の笑顔の接客で楽しい旅行が出来ました！
父の誕生日祝いにアニバーサリーセットをお願いしていたので、創作ディナーの前のシャンパンとデザート後のケーキの美味しさに父も大喜びでした。
お子様ディナーのカレーが息子には少し辛かったようですが、子供達は『まだ泊まりたい♪』と、言うほどホテルが気に入った様子でした。
機会があればプールの時期にまた利用したいと思います。
返信者:西海橋コラソンホテル 返信日:2009/10/24
ｈｉｒｏ様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お父様・お子様にも大好評とのことで、ホテルスタッフも大変うれしく拝読させていただきました。
お客様の笑顔、驚きの表情が、私たちスタッフの励みとなっております。
またｈｉｒｏ様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]〜9月19・20・21日〜ほのぼのステイプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まさ (男性/20代) 投稿日:2009/09/17
部屋もきれいで雰囲気もよかったです。
ハウステンボスからの花火もみえます。
返信者:西海橋コラソンホテル 返信日:2009/10/24
まさ様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
季節によって、さまざまな観光名所がございます。
次回は冬のかき祭りや、春の渦潮祭りもお勧めでございます。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
まさ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【４大特典＆期間限定】ハウステンボス・パス付プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:岸さん (男性/50代) 投稿日:2009/09/11
夏休みの帰省で利用させて頂きました。あいにく天気が悪く残念でしたが、海外のリゾート地を感じさせる雰囲気で、また夏に行きたいと思っています。スタッフの感じも大変よかったです。
返信者:西海橋コラソンホテル 返信日:2009/10/24
岸さん様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
夏休みのご帰省でのご利用との事ですが、ご家族様とごゆっくりお過ごし頂けましたか？
また、来年の夏、お会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【8月】夏のはじまり　コラソン創作ディナープラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:乃亜 (女性/30代) 投稿日:2009/09/11
何年も前から、一度は宿泊してみたいと思っていたホテルだったので
このホテルに息子を連れてきてあげられ、望みが叶いました。
チェックイン前や、チェックアウト後でも
ホテルのプールや入浴が利用出来てよかったです。
『夜には花火をどうぞ』･･･と、子供には花火セットももらえたし
昼も夜も十分楽しめました。
フロントの接客はとても丁寧で、売店の店員さんはフレンドリーな感じで
好感が持てました。
ただ、ハウステンボス駅からホテルまでのシャトルバス
(ホテルから駅までも)が利用しにくい時間帯だったので
もう少し送迎の便を増やしてもらえたらありがたいです。
また、機会があれば是非利用させていただきます。
返信者:西海橋コラソンホテル 返信日:2009/10/24
乃亜様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また「一度泊まってみたいホテル」と思い続けて頂きましてありがとうございました。
楽しく、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
当ホテルスタッフは、ほとんどが佐世保・西海地区で生まれ育ったスタッフでございます。家にご招待する気持ちで、アットホームなあたたかい接客を目指しております。
心から安らげる、ごゆっくりしていただける場所になれればなぁ…と思っております。
乃亜様にご指摘頂きました無料シャトルバスですが、今後の時間編成を行う際に、ご意見として提案致します。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
また、乃亜様にご来館頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【8月】夏のおわり　家族でほのぼのステイプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:あねっさ (女性/30代) 投稿日:2009/09/11
写真で見るより外観が古かったのにはﾋﾞｯｸﾘしました｡でもﾌﾛﾝﾄはとても綺麗でした｡家族三人で泊まったんですが､部屋が１番奥でｴﾚﾍﾞｰﾀｰからかなり距離があったし､楽しみにしていた景色は木が邪魔で何も見えなくてｶﾞｯｶﾘ…｡
部屋は狭くてﾌﾛのﾀｲﾙと洗面台にｶﾋﾞが生えていて､もうちょっと掃除をしてほしいです｡食事は美味しかったんですが､朝のﾊﾞｲｷﾝｸﾞでﾊﾟﾝを焼くのにﾄｰｽﾀｰが一つしかないので､増やした方がいいと思います｡生野菜も種類が少なかったのでこれも､もう少しあったらいいなと思いました｡
返信者:西海橋コラソンホテル 返信日:2009/10/24
あねっさ様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、あねっさ様のご期待に沿える滞在時間をご提供出来ず、申し訳ございませんでした。
当ホテルは県立公園内に位置するため、建物の高さに制限がございます。そのため横に長いフロアになっており、大浴場やレストランへの行き来に距離があるお部屋もございます。
それ以外の件につきましては、各担当部署に申し伝えまして、清掃活動・メニュー内容検討等に努めてまいります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またあねっさ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】夏休みムーンライトバイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:与志雄 (男性/60代) 投稿日:2009/09/09
入った部屋のトイレに水漏れがあった。連絡すると見に来てくれて、もっと良い部屋に変えてくれたので、良かった。しかし、その部屋も夜に天井に水漏れのような、ポタンポタンという音が時々していた。
ホテル周辺の環境は、景色良く、リゾートホテルとして良かった。
但し、そのためか、女性風呂は子供が多くて、洗い場が混雑した。
返信者:西海橋コラソンホテル 返信日:2009/10/24
与志雄様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、せっかくご宿泊頂きましたのに、客室の不具合によりお部屋を変更させていただくという事態になり申し訳ございませんでした。
今後も定期的な設備管理を行い、お客様に快適にお過ごし頂けるとよう努めてまいります。
また与志雄様にご来館頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【8月】夏のおわり　家族でほのぼのステイプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:なみ (女性/30代) 投稿日:2009/09/07
初めての家族旅行で利用しました。
初のホテルに子供達は大はしゃぎプールがある事を忘れてたので水着がなくてﾁｮｯﾄブーイングも出ましたが。プールサイドでの花火（フロントで購入）で満足納得してもらいました。
ハウステンボスとのお得なセットプランだったので翌日はハウステンボスで大満足。
次回また利用したいって思いました。
返信者:西海橋コラソンホテル 返信日:2009/10/24
なみ様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのご家族旅行との事で、ご家庭での計画段階からワクワク・ドキドキされていたことと思います。
お子様の笑顔がいっぱいのご旅行になりましたらスタッフ一同嬉しい限りでございます。
夏季限定で庭園プール開放や、花火ゾーンを設けたり、クリスマス時期にはツリーやリースを飾りつけたり…と季節によってイベントなども開催しております。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
なみ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【8月】夏のおわり　ハウステンボス・パス付きプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:わんちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/08/31
こどもはプールで大満足でした。
バイキングはビールのおかわりを聞いてくれたりとても親切でした。
料金から考えれば水準以上だと思います。
返信者:西海橋コラソンホテル 返信日:2009/10/23
わんちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も期間限定プランなど様々ご提案をしていく予定でございます。
またわんちゃん様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】夏休みムーンライトバイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ｋｏｎｅｚｕｍｉ (女性/40代) 投稿日:2009/08/30
幼稚園児の子供と夫婦の３人で宿泊。普通、子供の夕食等はお子様ランチ系になりがちですが、バイキングだったので、食が細くお子様ランチの嫌いな我が子には、大人と同じものが食べられるので大変喜んで普段より良く食べてました。お部屋も綺麗だし、ゆったり出来て良かったです。有難うございました。
返信者:西海橋コラソンホテル 返信日:2009/10/23
ｋｏｎｅｚｕｍｉ様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
夏休み最後の思い出と題した「ムーンライトバイキング」でございました。
お子様にも楽しい御食事時間をお過ごし頂けたようで、大変うれしく思っております。
今後も、このようなファミリープランや、グルメプラン、期間限定プランなど様々ご提案していく予定でございます。
またｋｏｎｅｚｕｍｉ様にもまたごゆっくりお過ごし頂ければ幸いでございます。
またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】夏休みムーンライトバイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:おうまさん (男性/40代) 投稿日:2009/08/30
2009年8月に家族で利用しました。
子どもたちはプールで大はしゃぎ。家族向けの和洋室でゆっくりくつろげました。案内してくれた女性はとても感じよく重い荷物も運んでくれちょっと恐縮でした。おかげさまでとても楽しい思い出ができました。
ただ、少し不思議に思ったのは、至る所でのフロアカーペットのしみ？と創作ディナーの味付けが少し中途半端な感じがしたことです。個人的な味覚の問題かもしれませんが、どちらかに転がってくれたほうが判断しやすいかな？
ともあれ、機会があればまた利用したいと思うホテルのひとつです。
返信者:西海橋コラソンホテル 返信日:2009/10/23
おうまさん様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お子様にも楽しくお過ごし頂けたご様子にホテルスタッフ一同嬉しく思っております。
シミの件につきましては、絨毯の張替の予定はございませんので、これからもこまめな清掃活動を怠らないよう努めてまいります。
夕食の味付けにつきましては、貴重なご意見として料理長に申し伝えております。
皆さまのお声を取り入れながら、当ホテルをもっともっとより良いホテルに創っていきたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。
おうま様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]タイムセール！8月1日「ひと夏10,720円2食付き」

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ウィン (男性/40代) 投稿日:2009/08/29
施設は建設年数に相当だが、行き届いた掃除やサービス、ニーズに応じた宿泊プランで、宿泊費以上の満足感を感じさせます。料理もおいしくすばらしい。若い客から年配まで、すべての客層に好む創作で感心しました。私のテーブルのそばで食事していた高齢の方もおいしいを連発されながら食べていました。施設のリニューアルがなされると、さらに申し分ないでしょう。
返信者:西海橋コラソンホテル 返信日:2009/09/03
ウィン様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました！
夕食もとても御愉しみ頂けたようで嬉しく思っております。
地元の食材・手作りにこだわったご提供しておりますので、料理長を始め、全スタッフ自信を持ってご用意致しております。
それぞれ味覚の違いはあるかとは思いますが、味覚だけでなく視覚でもお愉しみ頂けるよう心がけております。
ご指摘の通り、老朽化が進む部分がございますので、リニューアルを行うことにより、皆様に快適にお過ごし頂けるところでございます。今のところ、大規模なリニューアルの予定がございませんので、今まで通り、これから年月が経つにつれて、もっともっと細やかな清掃活動を行い、快適な場所を守り続けてまいります。
どうぞ、またウィン様にご利用頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【8月】夏のおわり　家族でほのぼのステイプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:じゅんちゃん (男性/70代) 投稿日:2009/08/29
祖父母、孫、５人で宿泊しました。部屋は、４つのベッドと畳のスペースがあり、４人だったら、余裕の広さですが、私達は５人だったので、やっぱり２部屋にすれば良かったとも思いました。わいわいと一緒の部屋で楽しく過ごすことができました。一部設備がが古い感じはしましたが、掃除も良くしてあって、きれいでした。孫たちには、プールが大人気で、チェックアウトぎりぎりまで泳いでいました。プールの水もきれいで気持ちよく泳ぐことができました。もう１泊したい、次は魚釣りをしたいと、孫たちには大満足の旅行となりました。お世話になりました。
返信者:西海橋コラソンホテル 返信日:2009/10/23
じゅんちゃん様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
皆さま仲良くお過ごし頂けましたようで大変うれしく思っております。
毎年、夏休みはお子様連れで庭園のプールをお楽しみ頂いており、チェックイン前からでもご利用頂けるところもご好評を頂いております。
また来年は、プールと魚釣りと…いろいろなアクティビティをお楽しみ頂ければ幸いでございます。
またじゅんちゃん様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】夏休みムーンライトバイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:カ〜ナ (男性/50代) 投稿日:2009/08/26
ロケーションも申し分ない。建物もセンスが良く、また行きたいと思ってます。
返信者:西海橋コラソンホテル 返信日:2009/09/02
カ〜ナ様
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
海に囲まれ、緑いっぱいの庭園がカ〜ナ様のリゾート気分を一層高めるきっかけになれば嬉しい限りでございます。
また、カ〜ナ様にごゆっくりとお過ごし頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【8月】夏のおわり　コラソン創作ディナープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:けいちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/08/26
チェックインの時間に関係なくプール利用ができ、タオルの貸し出しまでしていただきました。部屋も広く、清潔で気持ちよく利用できました。食事も、十分なボリュームがあり、おいしくいただきました。子供達に花火のサービスもあり、食後も楽しい時間を過ごすことができました。ひとつ欲を言えば、部屋のタオルの量を増やしてもらいたいです。大浴場に使用済みタオル入れを設置してあるので、子供たちはそこに入れてきてしまい、その後困ってしまいました。ゆっくりホテルを楽しめて、全体としては、大変満足しています。また、利用させていただきたいです。
返信者:西海橋コラソンホテル 返信日:2009/09/03
けいちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
庭園プールは夏期のみの営業ということもあり、ロビーに入ると目の前に広がるプールの様子に「早く、早く！」といてもたってもいられないお子様の様子が、とてもかわいらしく微笑ましい時間でございます。プール・客室・お食事・・・とホテルでのお時間を楽しくお過ごし頂けた様子にとても嬉しい気持ちで拝読させて頂きました。
タオルの件につきましては、より良くお過ごし頂くための方法を担当部署を含め、検討してまいります。
また来年のプールでけいちゃん様ご家族とお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【8月】夏　家族でほのぼのステイプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:うっちい (女性/40代) 投稿日:2009/08/25
今回は子供（小学生2名）を含む4名で参加しました。ホテルで4名というとなかなかいい部屋が与えられないのですが、とても広くて快適でした。
夕食は和洋食フレンチで海のものが特においしくて、久しぶりにリッチな食事ができました。お子様用も手を抜いておらず欧風カレーもオムレツも本格派でボリュームも完璧でした。こどもは緊張しながらも大変喜んでいました。全体的に広々としていてプールもきれいでした。
家族みんな「絶対また来ようね！」と口々に言い合いましたよ！
（お値段もリーズナブル！）
返信者:西海橋コラソンホテル 返信日:2009/09/02
うっちい様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族旅行のお手伝いが出来ましたことを、とても嬉しく思い拝読致しました。
お食事に関しましては、和・洋の両料理長共に、地元食材で旬のものを生かしたものを…味はもちろん、目にも美味しい時間をお過ごし頂きたいと日々努めております。
「おいしい」この一言が料理長を始め、調理スタッフ一同とても励みになります。
「また絶対」お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【8月】夏　家族でほのぼのステイプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:なっかん (男性/40代) 投稿日:2009/08/23
家族4人で利用させていただきました。ホテルはとてもおしゃれな建物で
リゾート気分を満喫させてくれます。外の眺めも最高な立地環境にあり
値段のわりにはとてもリッチな気分になりました。食事、風呂、部屋ともに
どれをとっても申し分ないくらいです。屋外プールを楽しみに行ったのですが、当日利用することが出来なかったので残念でしたが、代わりにちょっと離れた大きなプール施設へ送迎バスを出していただき（もちろん入場料もお世話になり）かえってラッキーでした。子供達がすごく喜んでました。
09年夏の良い想い出になりました。ありがとうございました。
返信者:西海橋コラソンホテル 返信日:2009/09/02
なっかん様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お子様が一番楽しみにされていた屋外プールをご利用頂けず本当に申し訳ございませんでした。
ご案内した施設のプールをご案内する事で、なっかん様にお喜び頂けたのでしたら幸いでございます。
来年の夏、ご利用頂けるようでしたらは当ホテルの屋外プールでたっぷり遊んで頂ければ嬉しい限りでございます。
なっかん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【8月】夏　家族でほのぼのステイプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:たいくん (男性/40代) 投稿日:2009/08/23
施設は根本的には美しく清潔感を感じさせた。一部年季が入っていると感じた所もあったが、手入れは良くなされており、危険や不潔を感じる事はなかった。部屋は広くベッドも含め快適であった。スタッフの対応は非常に親切であり、人柄の良さを感じさせられた。料理も夕食、朝食の何れも申し分なく良好であった。家族４人で出かけた初めての旅行であったが、４歳と２歳の子は旅の目的だったバイオパークよりもこのホテルが気に入ってしまっていた。特にプールが気に入り、チェックアウトの日にはプールから出たくないと号泣され、対処に困った。今でも子どもたちはバイオパークの話はしないが「あのホテル楽しかったねー」と言っている。また何時か家族で訪れたいと思う。良い思い出ができ、感謝している。
返信者:西海橋コラソンホテル 返信日:2009/09/02
たいくん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在時間を有意義にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく拝読致しました。
ホテルを清潔に保つこと、心のこもったあたたかいサービスを心がけてスタッフ一同努めております。
これからももっともっと勉強を重ねて、もっとお客様に「良かった、また行きます」と言って頂けるよう努めてまいります。
たいくん様、お子様にもまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【8月】夏のおわり　バイオパーク入園券付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ラスカルズ (男性/30代) 投稿日:2009/08/22
全体的に古い施設でしたが、掃除は行き届いている印象です。
お部屋は広かったです。
スタッフの方はとても親切でした。
夏休みだったこともあり、家族旅行の方が多く、プールでは小学生が楽しそうでした。
夕食は焼肉屋さんへ。
マイクロバス（これも古い）に乗って２０分。
ちょっと遠い印象ですが、とっても美味しい焼肉だったので大満足でした。
焼肉食べ放題の前にいろんなおまけ（サーロインステーキや牛すじの煮込み、サーロイン肉（焼肉用）がついていて、それだけでもおなかがいっぱいになるほど。
また行きたいです。
返信者:西海橋コラソンホテル 返信日:2009/09/02
ラスカルズ様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ラスカルズ様にご利用頂きました「焼き肉プラン」は地域一番店のおすすめのお店でございます。食べ放題のボリュームに加えて、確かな品質のお肉を揃えており、「お勧めせずにはいられない！」と、このプランに結びつきました。ご満足頂けて、とても嬉しく思っております。
車両も含め、ホテル施設に老朽化している部分もございますが、清掃活動を怠たることなく努めてまいります。
ラスカルズ様にまたご利用頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪黒毛和牛食べ放題♪ぎゅ〜　やきにく（8929）プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/08 ページの先頭へ戻る↑
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