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フォレストヴィラのクチコミ・評判情報


→フォレストヴィラの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

フォレストヴィラ

[ ホテル ]
宿番号：330750
長崎県>佐世保・ハウステンボス>ハウステンボス

JR博多駅より特急ハウステンボス号で1時間40分。西九州自動車道佐世保大塔ICより車で10分。 MAP
クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 34 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.5  
料理（夕食）   3.6  
清潔感   3.9  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:hati (女性/20代) 投稿日:2008/08/19
毎年恒例の家族旅行ですが、今年は思い切ってハウステンボスで贅沢に過ごさせて頂きました。
朝食時、バイキングでヨーグルトのスプーンを他の料理を食べるのに使ってしまい、そのまま皿が引かれてしまったので別のスプーンを取りに行こうと思っていたところ、それに気づかれたようでわざわざ持ってきてくださったのにはびっくりしました。かなり混雑する時間帯にも関わらず、細かいとこまで行き届いている感がしました。
祖父母もいて、暑いし体調も心配してたのですが様々な施設で優先的な配慮をしてくださり快適な旅行になりました。ホテルの皆様、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【庭付きコテージに泊まろう♪】バイキング・VIKING

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:のりちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/08/16
家族４人でゆっくりと過ごせました。

[利用した宿泊プラン]パスポート付★ディナークルーズＤＥバイキングプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:maru (男性/40代) 投稿日:2008/07/28
夜の花火はよかったです。
返信者:フォレストヴィラ 返信日:2008/08/09
先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。大変嬉しく拝読致しました。今年のハウステンボスの夏は、8月13日から17日までの期間、通常の花火を更にボリュームアップしたスペシャル花火が、そして、8月後半の週末には、初めての開催となります手筒花火も登場します。是非、また足をお運び頂き、夜空に輝く鮮やかな花火をお楽しみ頂けましたらと存じます。暦の上では秋を迎えましたが、まだまだ厳しい残暑が続きそうです。くれぐれもお身体ご自愛下さいますよう祈念申し上げます。
フォレストヴィラ　総支配人　佐藤　毅桐

[利用した宿泊プラン]入場券付ハウステンボスリゾートプラン（4/1〜）

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:りさジジ (男性/60代) 投稿日:2008/07/18
２度目の利用になります。部屋はウエルネスセンターや朝食開場に近く、ありがたかったのですが、部屋の向きが西日が当たり暑すぎました。また、ベランダから孫が鴨などにエサをやろうとしたのですが、なぜか我々の部屋だけ前に水草？のような草が生えており、エサをやりにくかったので、残念でした。プールは幼児用のプールがあるともっとよかったです。プールにコケがあったのは、やはり塩素が入っていないせいでしょうか。細かいことを書いてしまいましたが、接客や部屋に氷をお願いした時の対応も早く、孫もとても気に入っていますので、また利用したいと思います。
返信者:フォレストヴィラ 返信日:2008/08/04
先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はとてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。しかしながらプールの件につきましては、衛生上、塩素系薬剤の投入は毎日行っておりますが、コケが発生しており、気持ちよくお過ごし頂くことができませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。清掃時の点検不備であり、今後このようなことの無いよう、隅々に至るまでの十分な確認を行って参ります。これからも引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
フォレストヴィラ　総支配人　佐藤　毅桐

[利用した宿泊プラン]【夏は家族で水遊び☆】スプラッシュサマープラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:きなはな (女性/30代) 投稿日:2008/06/01
部屋も広くて、二人で宿泊したのですが空間も景色もとても良かったです。ただ一つ気になるのは、チェックイン時にウェルカムドリンクがありますので…と言われて待ち合い場所で待っていたのですが他のお客さんは頂いていましたが、結局私達はウェルカムドリンク頂けませんでしたが…？おもてなしの気持ちを大事にされるのなら、もう少し徹底して欲しいですね…。
返信者:フォレストヴィラ 返信日:2008/06/26
先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたにもかかわらず、お返事が大変遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。チェックイン時のウェルカムドリンクの件につきましては、私共のご案内不足であり、ご到着時早々からご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。今後二度とこのようなことの無いよう、再度指導を徹底し、わざわざご遠方よりお越し下さいましたお客様に、全ての面でご満足の頂けるひとときをご提供できるよう精進致して参ります。どうかこれからも引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
フォレストヴィラ　総支配人　佐藤　毅桐

[利用した宿泊プラン]【パスポート付】スプリングダッシュプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:カオル (男性/30代) 投稿日:2008/05/19
５月１５日から２泊させていただきました。
まず室内に入ってカビ臭さが気になりました。部屋はリビング、寝室２つと広いのですが、お風呂はバスタブに１人しか入れないためその広さをバスタブに反映させてはいかがでしょうか？
また、朝食のバイキングは満足でしたが、朝食付きのプランが設定されていないため割高な印象が残りました。
コストパフォーマンスを考慮するとまずまずなのかもしれません。
返信者:フォレストヴィラ 返信日:2008/06/02
先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お部屋内の臭いの件につきましては、ご到着早々から大変不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。客室内清掃の際の点検不足、また、お部屋までご案内しました際に、臭いを察知し、お部屋のご変更をご案内するなどの配慮が不足しておりましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。お風呂、ご朝食の件に関しましては、頂戴しましたご意見をもとに、今後の参考とさせて頂きたいと存じます。今後ともスタッフ一同、より一層の努力を重ね、お越し下さいましたお客様に全ての面でご満足の頂けるひとときと快適な空間のご提供を目指して参りますので、これからも引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
フォレストヴィラ　総支配人　佐藤　毅桐

[利用した宿泊プラン]平日・日曜限定！花の祝祭きままプラン（食事なし）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:mahiru (女性/30代) 投稿日:2008/05/10
全体的に満足でした。部屋にワイングラスやオープナーがあり、コーヒーや紅茶やお茶などあったのが助かりました。
冷蔵庫に入っている水もホテルにしては割安だと思います。良心的です。
気になったのは庭の木にスズメバチの罠があり、透明のペットボトルの中に罠にかかったハチがたくさん入っていて不気味でした。
罠にかからず飛び回っているハチもいて、とても危ないと思います。
罠があった周辺は柵のあちら側ですが、小さな子供などは乗り越えて行く可能性もあります。環境的にハチなどいることは仕方ないと思いますが、スズメバチは怖いです。
すぐそこにスズメバチ用の罠を仕掛けなくてはならない状態、そこをまだ飛び回っているハチがいる状態をきちんと把握し、客に注意を呼びかける必要があるのではないでしょうか。ハチの件意外は満足でした。
返信者:フォレストヴィラ 返信日:2008/06/02
先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたにもかかわらず、お返事が大変遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。蜂の件につきましては、私共のご案内不足により、一抹の不安と大変不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘通り、蜂が発生するこの季節には特に注意を促すようなご案内が必要でありましたのに、配慮が不足しておりましたこと重ねてお詫び申し上げます。今後は、お越し下さいましたお客様に全ての面でご満足頂けるよう、改善に努めて参りますので、どうかこれからも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フォレストヴィラ　総支配人　佐藤　毅桐

[利用した宿泊プラン]平日・日曜限定！花の祝祭きままプラン（食事なし）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:えま (女性/20代) 投稿日:2008/03/31
友人と５人で宿泊させていただきました。
素敵なコテージで大変満足しました。
窓の外の水辺には鴨や白鳥がいてとても可愛く癒されました。
朝食は種類が充実していておいしかったです。
特にパンがおいしかったです。
グループで泊まるにはとてもお勧めです。
返信者:フォレストヴィラ 返信日:2008/05/16
先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。フォレストヴィラでのご滞在を充分にお楽しみ頂けましたご様子、大変嬉しく思っております。これからも、大きな期待を持ってお越し下さる全てのお客様に満ち足りたひとときを提供し、喜びの声を賜れますよう、スタッフ一同、より一層の努力を続けて参る所存でございます。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを白鳥たちとともに楽しみにお待ち致しております。　
フォレストヴィラ　総支配人　佐藤　毅桐

[利用した宿泊プラン]♪パスポート付とくとくプラン♪（〜3/31）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:たま (女性/30代) 投稿日:2008/03/19
部屋もきれいで思っていたよりも広くて大満足。幼児２人も含めて７人での宿泊でしたが、コテージで上下階にトイレがあり、各部屋に洗面台があったので便利です。食事なしのプランだったので朝ごはんどうしようかな〜と思っていたところ、近くの売店で朝７時半から焼きたてのパンを販売しますとのことだったので、散歩がてらパンを買って部屋ですませました。
返信者:フォレストヴィラ 返信日:2008/05/16
先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔の中に佇むフォレストヴィラでのご滞在を快適にお過ごし頂けましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。四季折々で様々な顔をお見せしているハウステンボスでは、一日の中だけでも朝昼晩と違った顔をお見せし、楽しみ方も様々でございます。是非、また機会がございましたら、足をお運び頂き、ハウステンボスでのリゾートライフを存分にご満喫下さいませ。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。　
フォレストヴィラ　総支配人　佐藤　毅桐

[利用した宿泊プラン]平日・日曜限定！花の祝祭きままプラン（食事なし）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:たまちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/03/17
祖父母と１歳の子供と４人で宿泊しました。メゾネットのコテージはインテリアも素敵で、アメニティも充実しており、とてもゆったりとした時間を過ごせました。”白鳥のえさ”付きのプランだったので、子供は初めて見る白鳥にえさをあげることが出来て、とても喜んでいました。ありがとうございました。
返信者:フォレストヴィラ 返信日:2008/05/16
先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はとてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔の中に佇むフォレストヴィラでのご滞在を、ご家族皆様で存分にご満喫頂けましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。これからも、頂戴しましたお言葉を励みにし、お越し下さる一人一人のお客様に喜びと感動を与え、満ち足りたひとときをご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参る所存でございます。どうか今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。白鳥たちとともに、またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。ありがとうございました。
フォレストヴィラ　総支配人　佐藤　毅桐

[利用した宿泊プラン]♪白鳥のえさやり体験♪ボクの冬休み

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ねこ (女性/20代) 投稿日:2008/03/11
ハウステンボスの中のハイクラスホテルが１泊１万円程度で泊まれると言うのに、もの凄く惹かれました。このホテルにしたのはコテージと言うことです。また、メゾネットタイプで２階建ての建物でした。普通のホテルでは味わえないような広さに驚き、とても満足しています。１階は風呂、リビング、トイレ。２階は寝室２部屋。トイレ。両方にトイレがついているのがありがたかったです。再度泊まる機会があったら、また此処に泊まりたいです。さすがハイクラス！！
返信者:フォレストヴィラ 返信日:2008/05/16
先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重なご意見、ご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。常日頃より、フォレストヴィラへお越し下さいましたお客様によりリラックスして頂けるよう、快適な空間をご提供し、心からのおもてなしを心掛けて参りました。そのような中、頂戴しましたコメントを拝読させて頂きましたところ、自然豊かな森と湖畔の中に佇むフォレストヴィラでのご滞在を、存分にご満喫頂けましたご様子、大変嬉しく思っております。これからも皆様のご期待にお応えすべく、より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。　
フォレストヴィラ　総支配人　佐藤　毅桐

[利用した宿泊プラン]平日・日曜限定♪光の街のきままプラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ちゃる (女性/20代) 投稿日:2008/01/21
両親を連れての初めての旅行でしたが大変満足しました。お部屋も広く、足の悪い父はチェックイン後は部屋でのんびりできたようです。予約の時にリクエストしたとおり、湖に面し園内にも近いお部屋をご準備して頂きありがとうございました。白鳥などかわいかったです。また是非利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:フォレストヴィラ 返信日:2008/05/16
先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を充分にお楽しみ頂けましたご様子、大変嬉しく思っております。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、喜びの声を賜れますよう、スタッフ一同、より一層の努力を続けて参る所存でございます。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを白鳥たちとともに楽しみにお待ち致しております。　
フォレストヴィラ　総支配人　佐藤　毅桐

[利用した宿泊プラン]平日・日曜限定♪光の街のきままプラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:すみりんた (女性/40代) 投稿日:2008/01/16
寒い時期でしたがイルミネーションが美しく、とても楽しく過ごすことができました。お部屋も広くて、家具も木製の温かみがありゆっくり寛ぐことができました。一泊だったので、連泊したかったです。ただ、閉園時間の都合でレストランがほとんど９時で終了してしまうのには驚きました。せっかくパーク内に泊まるのですから、もっとのんびり食事したかったです。
返信者:フォレストヴィラ 返信日:2008/01/30
先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を快適にお過ごし頂けましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。園内レストラン店舗の件につきましては、頂戴しましたご意見を参考に、営業時間の見直しを今後の検討課題とし取り組んで参ります。これからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。　フォレストヴィラ　総支配人　佐藤　毅桐

[利用した宿泊プラン]ハウステンボスを満喫♪パスポート付とくとくプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:kino (女性/20代) 投稿日:2008/01/07
ホテルヨーロッパでチェックインのときに「高齢の方はいらっしゃいますか？」と聞かれて「はい」と答えたところ、チェックイン場所から一番近いコテージに変更？していただいたようです。祖母がいたのでとても助かりました。コテージは、内装もすてきでトイレも1階2階にあるし、朝はさわやかでとても楽しめました。1泊だとバタバタなので2泊3泊して朝のお散歩などしてみたいですね。でも高いのでなかなかそうもいきません。素泊まりでもう少し安いプランを出してもらえると気軽に泊まりにいけそうです。
返信者:フォレストヴィラ 返信日:2008/01/23
先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、この度はご丁寧なるご感想をお寄せ頂いておりましたのに、お返事が大変遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子が伺いとれほっと安堵するとともに、とても嬉しく拝読致しました。フォレストヴィラは、自然豊かな森と湖畔の中に佇むコテージタイプの宿泊施設でございますので、湖を優雅に泳ぐ白鳥たちとのふれあいやすがすがしい朝の散歩など楽しみ方も様々です。是非また機会がございましたら足をお運び頂き、ハウステンボスでのリゾートライフを存分にご満喫下さいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　フォレストヴィラ　総支配人　佐藤　毅桐

[利用した宿泊プラン]ハウステンボスを満喫♪パスポート付とくとくプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ゆうくん (男性/20代) 投稿日:2007/12/30
今回初めての利用でしたが、大変満足致しました。特に部屋の広さと接客、サービスは抜群だと思います。チェックインやホテルまでの距離は少し不便に感じるかもしれませんが、それも楽しみの一つになるかもです。
返信者:フォレストヴィラ 返信日:2008/01/10
先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。フォレストヴィラでのご滞在を充分にご満足頂けましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。これからも、大きな期待を持ってお越し下さる全てのお客様に満ち足りたひとときを提供し、喜びの声を賜れますよう、スタッフ一同、より一層の努力を続けて参る所存でございます。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち致しております。　フォレストヴィラ　総支配人　佐藤　毅桐

[利用した宿泊プラン]平日・日曜限定♪光の街のきままプラン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:mai (女性/40代) 投稿日:2007/12/21
一泊の利用でしたが、部屋は思ったより広くて、使いがってはとても良かったです。一階のリビングにミニキッチンがあったのはよかったのですが・・・そこに食器洗いのスポンジ、洗剤などもなく・・・当然、フキンなども・・・コーヒーカップなど洗って再度使用したかったのですが・・・そこが一つだけ残念でした。けど、あとは最高のお部屋でした。
返信者:フォレストヴィラ 返信日:2008/01/08
先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は貴重なご意見、ご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、園内に位置する他のホテルとは形式の異なるコテージタイプとなっておりますが、快適にお過ごし頂けましたご様子を知ることができ、大変嬉しく思います。食器洗い用のスポンジ、洗剤のご用意につきましては、頂戴しましたご意見を参考にし、今後検討して参りたいと存じます。また、これからも皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。　フォレストヴィラ　総支配人　佐藤　毅桐

[利用した宿泊プラン]平日・日曜限定♪光の街のきままプラン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:お昼寝 (女性/40代) 投稿日:2007/12/15
光の街を見たくてやっと泊まることが出来ました。ハウステンボスでもかなり奥の宿泊施設だったので、とても静かでしたが、街灯が明るくないので、夜歩くのは少し怖かったです。部屋は広くて、リビングでゆっくり寛げました。お風呂のシャワーの温度調節が少しやりにくかったくらいは、部屋に対する不満はありません。チェックインするとき、クルーザーでホテルヨーロッパまで送っていただき、楽しかったです。
返信者:フォレストヴィラ 返信日:2007/12/27
先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔の中に佇むフォレストヴィラでのご滞在を、存分にご満喫頂けましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。街灯の件につきましては、同様のご意見を頂戴しておりますこともあり、検討課題とし取り組んで参りますので、今しばらくのお時間を賜りますようお願い申し上げます。これからも皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。　フォレストヴィラ　総支配人　佐藤　毅桐

[利用した宿泊プラン]平日・日曜限定♪光の街のきままプラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:Yoshiaki (男性/40代) 投稿日:2007/11/18
広くて快適なお部屋でゆっくり出来ました。きれいに清掃はされているのですが、トイレにしみついた尿臭が気になりました。テラスのサッシのゆがみがひどく閉める度に非常に苦労しました。玄関の錠も固く、閉めるのにこつがいりました。全体にとてもいい雰囲気なのでこういったメンテナンスを見直して欲しいと思います。夜、部屋に帰る道が暗すぎて不安でした。ポイントのみでいいので照明をうまく使って案内があるといいと思います。細かい事を書きましたが総合的には家族でゆっくり良い時間を過ごすことができ満足しています。
返信者:フォレストヴィラ 返信日:2007/11/26
先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は貴重なご意見、ご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのリゾートステイをご家族皆様で充分にご満喫頂けましたご様子を知ることができ、大変嬉しく思います。客室内における細かい部分のメンテナンス不備につきましては、隅々に至るまでの充分な確認ができておりませず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご指摘をもとに、早急に作業計画の調整を行って参ります。どうかこれからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非また機会がございましたら足をお運び頂き、ハウステンボスでの優雅な時間をお過ごし頂けましたらと願っております。ありがとうございました。　フォレストヴィラ　総支配人　佐藤　毅桐

[利用した宿泊プラン]ハウステンボスを満喫♪パスポート付とくとくプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:jake (女性/20代) 投稿日:2007/11/07
今回ヴィラには2回目の宿泊でした。ホテルの対応の方は非常によかったです。ただ、テラスがちょっと汚れていたのが残念です。テラスもしっかり掃除していただき、外用のスリッパを用意していただけるとうれしいです。（白鳥が目の前に来た時裸足で飛び出してしまいました。）クリスマス用にそれぞれの玄関にクリスマスリースをしているのはすごくいいと思いました。ホテル内の新しい和食のお店を利用させてもらいました。お料理がすごくおいしく、店内の雰囲気も落ち着いており、ゆっくりお食事が楽しめました。
返信者:フォレストヴィラ 返信日:2007/11/19
先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はとてもご丁寧なるご意見、ご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔の中に佇むフォレストヴィラでのご滞在と、10月にホテルヨーロッパ内にオープンしました和食レストランを早速にご利用頂き、ご満足頂けましたご様子、大変嬉しく思っております。しかしながら、テラス部分の清掃不備の件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。今後充分注意致して参ります。外用スリッパのご用意につきましては、頂戴しましたご意見を参考にし、検討して参りたいと存じます。どうかこれからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また機会がございましたら足をお運び頂き、四季折々で違った顔を見せるハウステンボスの異国情緒豊かな街並みをご覧下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハウステンボスを満喫♪パスポート付とくとくプラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:藍祢 (女性/30代) 投稿日:2007/11/01
１階でのんびり、お風呂もトイレも別だし、２階のベッドルームも広くて快適でした。各部屋に洗面台があるのにはびっくりしました。
返信者:フォレストヴィラ 返信日:2007/11/12
先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を充分にご満足頂けましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。フォレストヴィラは園内ホテルの中でも形態の異なるホテルであり、森と自然に囲まれ、湖に面した環境は、非日常的空間を存分に味わえる、心癒される場所でございます。是非、また機会がございましたら足をお運び頂き、これからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]入場チケット付 ハウステンボスリゾートプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:エルモ (女性/30代) 投稿日:2007/10/31
２ベッドルームありましたが、１部屋しか利用しませんでした。お部屋がとても広くて、快適でした。のんびりできて、本当に満足です。スワンとたわむれたり、景色は絵葉書のようでした。お部屋とフロントは、送迎が必要かと思います。雨の日は、荷物を持っての移動が大変だと思います。
返信者:フォレストヴィラ 返信日:2007/11/12
先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、とてもご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔の中に佇むフォレストヴィラでのご滞在を、存分にご満喫頂けましたご様子、大変嬉しく思います。お部屋とフロント間の送迎につきましては、チェックイン、及びチェックアウトの際の送迎は行っておりましたが、ご案内が行き届いておりませず、ご不便な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。今後充分注意致して参りますので、今回ばかりはお赦し頂きたくお願い致します。また、これからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【平日・日曜限定】きままプラン（入場券付）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:みく (女性/20代) 投稿日:2007/10/24
春に宿泊させていただいたときはトイレの臭いが気になったのですが、今回は改善されており心地よく過ごさせていただきました。また来年の春に来ようと思います。
返信者:フォレストヴィラ 返信日:2007/11/12
先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、前回ご宿泊時に引き続き、ご丁寧なるご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。大変嬉しく拝読させて頂きました。春にはチューリップ祭を開催し、色鮮やかなチューリップの花々が園内至るところに咲き誇ります。自然の息づかいを感じることのできる季節、ハウステンボスでのリゾートライフを存分にご満喫下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ハウステンボスを満喫♪パスポート付とくとくプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:とし (男性/50代) 投稿日:2007/10/22
少し建物が古かった。池に面したデッキにくもの巣がはっていた。部屋の中にあったロッキングチェアに子供が喜んだ。部屋は、広かった。
返信者:フォレストヴィラ 返信日:2007/11/05
先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。わざわざご遠方より大きな期待をもってお越し頂きましたのに、全ての面でご満足頂くことができませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。建物自体につきましては、傷みの目立つ箇所よりメンテナンス作業を行ってはおりますが、頂戴しましたご意見をもとに、快適な空間をご提供できるよう早急に作業計画を立てて参りたいと存じます。くもの巣の件につきましても、客室内清掃の際の確認不足であり、重ね重ねお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう、皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同より一層の努力を重ねる所存でございますので、引き続きフォレストヴィラをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハウステンボスを満喫♪パスポート付とくとくプラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:おかあさん (女性/30代) 投稿日:2007/10/12
別プランで計２泊しました。初日は私と義母と子供（幼稚園児+０歳児）。チェックイン時に、明晩誕生日ケーキを用意したい旨相談したところ、ルームサービスで手配しておいてくださいました。お部屋は期待し過ぎないようにと思っていたのですが、インテリアも嫌味なく、何より広い！お風呂は洗い場があるし、各寝室にも洗面台があったりとうれしくなりました。ベッドは事前におねがいして、壁際に２台つけてもらいました。おかげさまで誰も落っこちずにゆったり寝られました。場所も、義母は腰が悪いので地の利のよいところにできないか事前に電話で相談したところ、そうしていただけてました。また、明朝は子供が寝坊するだろうなと思い、朝食を翌日に振りかえれないかフロントに電話したところ、快く対応してくださいました。とかなり満足の１泊目でした。早くチェックインできるプランがあれば、もっとうれしかったです。
返信者:フォレストヴィラ 返信日:2007/10/31
先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、この度はとてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご家族様のお誕生日祝いに際し、私共も少しでもお手伝いができましたことをとても光栄に存じております。是非、また機会がございましたら足をお運び頂き、自然豊かな森と湖畔の中に佇むフォレストヴィラで、優雅なリゾートライフを心行くまでお楽しみ下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]入場チケット付 ハウステンボスリゾートプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:おかあさん (女性/30代) 投稿日:2007/10/12
別プランで計２泊の、夫が合流しての２泊目。夫が入国棟でチケット受け取りの際、うまく伝わっておらずかなり待たされ、宿泊者用パスも渡されませんでした。午後、昨日お願いしていたケーキを届けていただく時間を伝えたところ、あらこちに電話をしたりと不安になる対応・・・少し待たされましたが、ちゃんと手配できているとのことでした。そして夕食後、間に合うように部屋に戻り、待っていたところ・・・名前の間違ったケーキが届きました！慌てて直しに引き返されましたが、子供は「ケーキは？」と大きな声で聞くし、内緒で手配しておいたのが水の泡・・・お茶の用意も整えてあったのに、待ってる時間が長かったです。名前はちゃんと紙に書いて伝えてあったのですが。還暦のお祝い旅行でしたので、非常に残念でした。前日と打って変わって・・・でしたがまあ格安プランでしたし(笑）、スタッフの方の対応も、ケーキ自体も、悪くはなかったです。
返信者:フォレストヴィラ 返信日:2007/10/31
先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、ご主人様が合流されるご滞在二日目の入場券の件、ケーキ手配の件につきましては、私共の引継ぎ不足により一抹の不安を与えてしまいましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。せっかくの還暦祝いでのご滞在でありましたのに、このような残念な結果となりましたこと、何とも申し開きようのできる理由もございません。重ねてお詫び申し上げます。今後二度と同様の事態を繰り返すことのないよう、充分に注意致して参りますので、どうかこれからも引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【平日・日曜限定】きままプラン（入場券付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:もじゃぱ (女性/30代) 投稿日:2007/10/10
2階があったので、子どもたちが大喜びでした。窓から見える景色は、なんだか日本ではない感じがして、非日常を味わうことができ、とってもリラックスできました。疲れたら、また行きたいと思います。
返信者:フォレストヴィラ 返信日:2007/10/26
先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。フォレストヴィラでのご滞在をごゆっくりと快適にお過ごし頂けましたご様子が伺いとれ、大変嬉しく拝読致しました。これからも、お越し下さいましたお客様に快適な空間の中で、日頃の疲れを癒して頂けるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]入場チケット付 ハウステンボスリゾートプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:うに (男性/20代) 投稿日:2007/10/10
接客がとてもよかった。親切また、礼儀正しかったです。ハウステンボス内にて買ったチーズを食べたかったので、フロントに電話→皿とナイフをすぐに持ってきてくださり、とても満足しました。コーヒーや紅茶・お茶などもインスタントやティーパックなどがあり、よかったです。部屋はとても広く、子供も連れてきたいと思いました。また、いつか行きたいと思える部屋でした。お風呂は普通のお風呂です。
返信者:フォレストヴィラ 返信日:2007/10/26
先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。私共の接客対応にこのようなお言葉を頂戴し、とても嬉しく、また何よりもの励みとなりました。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、より一層の努力を重ね、お越し下さいましたお客様に、自然豊かな森と湖畔の中に佇むフォレストヴィラでのご滞在をご満足頂けるよう、心からのおもてなしと快適な空間のご提供に努めて参ります。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【平日・日曜限定】きままプラン（入場券付）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:tmo (女性/30代) 投稿日:2007/10/10
大人４名２家族で宿泊しました。いつも２家族で２部屋なので、どちらかの部屋に集まり誰かがベッドの上に座るなど居場所に困りますが、今回は１階のリビングでのんびり過ごせました。寝室は２部屋に分かれるので、気兼ねなく就寝できます。とても使い勝手の良い造りでした。ただホテルヨーロッパが管理しているので、チェックインアウト場所が離れることとルームサービスに多少時間がかかることが難点かも知れません。全体的には清潔感もあり備品も充実していたので、満足しています。
返信者:フォレストヴィラ 返信日:2007/10/26
先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、コテージタイプとなっておりますので、ご家族様、あるいはご友人様同士でのご宿泊でも、ごゆっくりとお過ごし頂くことができます。頂戴しましたご意見を拝読し、存分にご満喫頂けましたご様子を知ることができ、とても嬉しく思っております。是非、また機会がございましたら、足をお運び頂き、自然豊かな森と湖畔の中に佇むフォレストヴィラでのご滞在を、心ゆくまでお楽しみ頂けましたらと存じます。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ハウステンボスを満喫♪パスポート付とくとくプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:さんた (男性/40代) 投稿日:2007/10/03
場所がら虫が多かったのは仕方がないのですが、静かで各部屋も広く子供達も喜んでいました。従業員の方々もとても親切に対応して頂き感謝しています。しかし、朝食は値段の割には内容が乏しかったと感じます。
返信者:フォレストヴィラ 返信日:2007/10/15
先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はとてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔の中に佇むフォレストヴィラでのご滞在を、ご家族皆様で存分にご満喫頂けましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。朝食メニュー内容につきましては、頂戴しましたご意見をもとに改善に努めて参ります。また、これからも、お越し下さる一人一人のお客様に喜びと感動を与え、満ち足りたひとときをご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参る所存でございます。どうか今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ハウステンボスを満喫♪パスポート付とくとくプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:たかしっくす (男性/30代) 投稿日:2007/10/03
ハウステンボスの中のホテルは高いというイメージがありましたが、満足な内容のプランでした。さすがに建物は古さを感じましたが、清潔に保たれていました。子供３人ででしたが、ベランダから白鳥が見えて大喜びでした。子供がいるので周りに気を遣いますがここなら大丈夫でした。何よりスタッフの方々の応対がとてもよく気持ちよく過ごせました。船でのチェックインもできましたし、家族みんな大満足です。次は、ホテルヨーロッパを狙って頑張ります。
返信者:フォレストヴィラ 返信日:2007/10/15
先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔の中に佇むフォレストヴィラでのご滞在を快適にお過ごし頂けましたご様子、とても嬉しく思っております。これからも頂戴しました心温まるお言葉を糧に、お越し下さいましたお客様に、全ての面でご満足頂けますよう、温かいホスピタリティをモットーに、心からのおもてなしをご提供致して参る所存でございます。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを白鳥たちとともにお待ち申し上ております。

[利用した宿泊プラン]【平日・日曜限定】きままプラン（入場券付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:れい (女性/30代) 投稿日:2007/10/02
パスポート付きのプランで２日間ゆっくりハウステンボスを満喫できました。お部屋はなんだか別荘でくつろいでるような感じで落ち着けました。部屋毎に洗面台があったり、お風呂とトイレが別だったり、こういうタイプの部屋に宿泊したことが無かったので新鮮でした。朝食はパンの種類がたくさんあっておいしかったです。和食メニューが少なかったので、和食派の人は残念かな。