宿番号:330814
グリーンホテル米子のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.6 |
|
風呂 | 3.2 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
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清潔感 | 3.8 |
|
投稿日:2025/6/14
とにかく宿泊代が安い
付近に食事が美味しいお店が多い
駐車場がホテルのすぐ横に有り便利
駐車場代が安いのがいい
投稿日:2025/6/8
従業員が全員外国人だったが、特に違和感もなく、接客態度も良く、一生懸命働いていて嫌な気分は全くなかった。
投稿日:2025/6/7
夜遅くに入り、早朝に出るという予定だったので、駅には近く便利でした。無駄のないサービスといった感じでしたが、自販機がどこにあるかという案内はほしかったです。ホテルの中にはありませんでした。それから、部屋に時計があったほうがいいと思いました。時間がわからず、スマホを何度もみることになりました。
投稿日:2025/6/3
仕事で利用させてもらいました。
昔ながらのホテルで良かったのですがコンビニが遠くもなく近くでも無い場所にあるので時間がない人にはアルコールの自販機でもあれば最高なホテルだと思いました。
受付のベトナム?フィリピン?の女性の方素晴らしいと思いました。日本語も流暢でお客様に対する配慮があり感動致しました。
また利用させてもらいます。
投稿日:2025/5/22
古さはあるけど値段を考えたら全然ありです。この値段ならまた利用したいと思います。駐車場はフロントの人に聞かないと分からなかったです。
グリーンホテル米子からの返信
この度はグリーンホテル米子をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「この値段ならまた利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。価格に対するご満足をいただけたこと、嬉しく存じます。
一方で、駐車場の場所についてご案内が分かりづらくご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後は、よりスムーズにご案内できるよう、チェックイン時のご説明や掲示物の見直しを進めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2025/5/26
投稿日:2025/5/15
ツインで予約したのに、部屋に入るとベッドが一台。
受付に確認すると、
手違いでツインが取れてなかったと。
セミダブルでお願いしたいと言われ、金額もセミダブルの金額に変更。
ありえないことなので、もっと、クレームを言ってもよかったんでしょうが、
受付の人は外国人の方。
責めても仕方ないと思い、渋々、セミダブルに泊まりました。
めちゃくちゃ狭くて、全くゆっくり寝れませんでした。
ただ、外国人の受付の方が、一生懸命対応してくれ、感じも良かったのが、救いでした。
グリーンホテル米子からの返信
この度はグリーンホテル米子をご利用いただき、誠にありがとうございました。
本来ご予約いただいていたツインルームでのご案内ができず、ご到着後にセミダブルルームへの変更をお願いする形となってしまい、大変ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
二名様でのご滞在において、十分におくつろぎいただけなかったことを大変重く受け止めております。
また、そのような状況にもかかわらず、スタッフの対応に温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。担当したスタッフも、お客様のご寛容なお心遣いに大変感謝しておりました。
今後このような手違いが発生しないよう、予約確認およびチェックイン時の確認体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
またの機会がございましたら、よりご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2025/5/26
投稿日:2025/5/14
急な予定で初めてのホテル利用でした。平日で遅い到着だったので、駐車場が満車の場合は、コインパーキングを覚悟していたのですが、到着後にまだ空いていて、受付の方が出発時間の確認後、丁寧に駐車場まで案内してくれまし
た。 お部屋は、ゆったりサイズとの記入で他のホテルよりは、ゆったり過ごせました。また他の部屋の音も気にならずに寝れました。
グリーンホテル米子からの返信
この度はグリーンホテル米子にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駐車場やスタッフの対応、お部屋の広さについてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また米子にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/4/29
トイレとドアの間が広くていい!
建物がきれいで、駐車場が広い!
近くにスーパーもあるので、困らない!
中が少し狭いがベットが大きめで2人でも余裕だった!
グリーンホテル米子からの返信
この度はグリーンホテル米子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や設備、立地についてご満足いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスと環境づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/4/2
玄関入るなりストロングスタイルと思いきや、フロントは小さいながらに対応は優しく、客室もアットホームな感じ、ベッドは清潔感あり、夜、寝るだけのビジネスマンにはちょうど良いかなぁと思いました。
グリーンホテル米子からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「玄関入るなりストロングスタイル」とのユニークなご感想に、スタッフ一同思わず笑顔になりました!
フロント対応やお部屋の雰囲気、清潔感についてお褒めいただきありがとうございます。
ビジネスでのご滞在にちょうど良いとのお言葉を励みに、今後も快適な空間づくりに努めてまいります。
また米子にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/15
こだまさん
投稿日:2025/3/25
プラン内容の欄の【お部屋の設備】のところに、
・液晶テレビ、シャワートイレ、リクライニングチェアなど充実の設備
・加湿機能付き空気清浄機を全室設置
・ミネラルウォーターをお一人様につき一本無料サービス
と記載されていたが、リクライニングチェアではなかったし、空気清浄機もなかったし、ミネラルウォーターもなかった。
無くなったのなら削除した方がいいと思う。
しかも2人で予約しているのに、湯飲みも洗面のコップも1個ずつしかなかった。
流石に歯ブラシと枕は2つあったけれども…。
言ったら持ってきてくれたのかもしれないが相方が使わないから無くてもいいとのことだったので言わなかったが…。
上記により、総合評価を2点にしました。
バスタブは横幅が若干広めだったのは良かったが、浴槽が深めで背が低い(150pちょい)私はバスタブに入るために縁を跨ぐのがギリギリでした。
来月また米子に行く予定なので宿候補として考えてましたが、今度は高齢の母と一緒なので、私よりもさらに背が低い母には跨ぐのは足が届かなくて無理だなと感じました。無理すれば跨げるかもだけど、転倒の危なさを感じました。
これは個人の体格の問題なので、全く問題のない方もいらっしゃると思います。
背が低い(股下が短い)方はご注意ください。
グリーンホテル米子からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また詳細なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました設備内容につきまして、実際のご滞在内容と異なる点があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは2024年3月より運営体制が変更となり、それに伴い一部サービス内容の見直しを行っております。
ミネラルウォーターの提供、空気清浄機の常設は現在行っておらず、空気清浄機に関してはフロントでの貸出対応に変更となっております。
また、リクライニングチェアに関しても現在の設置状況を再確認のうえ、サイト表記の見直しを進めてまいります。
アメニティの不足や、バスルームの構造についても貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご利用のお客様が安心・快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に活かしてまいります。
次回ご検討いただけるとのこと、大変光栄でございます。お母様とのご宿泊の際にも安心してお選びいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2025/5/16
投稿日:2025/3/24
古いホテルであったが比較的綺麗で整っていた。チェックインしたにも関わらず、夜にチェックイン出来てない等の電話がきた。
翌日の出発が早かったので寝ていたのに起こされました。
グリーンホテル米子からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋につきましては「比較的綺麗で整っていた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、チェックイン後にもかかわらず誤ってご連絡を差し上げてしまい、ご就寝中にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来であればあってはならない確認ミスであり、スタッフ間の情報共有体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
返信日:2025/4/15
投稿日:2025/3/23
リピートです。米子での宿泊はココ!と決めています。安くて快適。スタッフの方がいつも笑顔で迎えてくださってホッとします。古いホテルですが部屋は広く、荷物が多くても困ることはありませんでした。
コンパクトな旅にはピッタリなホテルです。
グリーンホテル米子からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
古い建物ながらも、広さや快適さにご満足いただけたとのこと、またスタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
これからもホッとしていただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/15
投稿日:2025/3/21
お世話になりました。
仕事で鳥取県へ行く事になり、利用しました。
ホテルは古い割には、部屋は綺麗だと思いました。
部屋に飲み物がないので、事前に分かってると助かります。
ただ、料金が安いので他のホテルと比べて劣るところも 全然我慢はできます。
次回、機会があれば また利用したいです。
グリーンホテル米子からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋に関して「綺麗」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、客室内の飲み物についてご不便をおかけし申し訳ございません。現在は客室内へのペットボトルの設置を終了しており、ご案内が不足していた点について深くお詫び申し上げます。
そのような中でも、料金とのバランスをご理解いただき、「また利用したい」とのあたたかいお言葉をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
次回のご来県の際にも、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2025/4/15
投稿日:2025/3/18
とにかくがっかり。無料の水のペットボトルがなくなったし、セルフのコーヒーのサービスがなくなったし、インスタントのスティックのお茶もないし。二泊したけど、部屋の掃除がされていなかったし。変更になったなら教えて欲しいです! あとお風呂場に髪の毛があった。お湯に浸かって下から見た時、黒カビが…。上から見える所は掃除してあっても、下からは掃除してないの?と思ってしまう。駅から少し歩くけど、サービスが良かったから利用させてもらっていたけど、残念です。
グリーンホテル米子からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
以前よりご利用いただいていたとのこと、心より感謝申し上げます。
しかしながら、今回のご滞在ではサービスの変更や清掃の不備により、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは2025年3月より運営体制が変更となり、それに伴い無料のペットボトル水やセルフのコーヒーなど一部サービスを終了いたしました。ご案内が行き届いておらず、ご期待を裏切る結果となってしまい深く反省しております。
清掃やご案内体制も含め、スタッフ一同改善に取り組んでまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いです。
返信日:2025/4/15
投稿日:2025/1/26
駅に近く、値段が安かったのでここにしました。
宿は古めですが、清潔感はあり、コーヒー無料サービスもあって良かったです。
周辺で食べるところの地図などもいただけ、朝食難民にならずに済みました。
グリーンホテル米子からの返信
この度はグリーンホテル米子にご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。
今後とも現状に満足する事なく日々進化するホテルを目指し努力する所存でございます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
お忙しい中、お時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます
グリーンホテル米子 支配人
返信日:2025/2/1
投稿日:2025/1/3
スタッフの方々の対応が素晴らしく、心地よく過ごせました。
駅近で、近くにイオンや居酒屋があり、立地もよかったです。
パーキングも1日300円でとても良心的なホテルでした!
グリーンホテル米子からの返信
この度はグリーンホテル米子にご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。
今後とも現状に満足する事なく日々進化するホテルを目指し努力する所存でございます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
お忙しい中、お時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます
グリーンホテル米子 支配人
返信日:2025/2/1
投稿日:2024/12/26
ウエルカムドリンクがあり良かったです!
駐車場が少し狭かったですが、私たちは利用できました。
また機会があれば利用したいです。
グリーンホテル米子からの返信
この度はグリーンホテル米子にご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。
今後とも現状に満足する事なく日々進化するホテルを目指し努力する所存でございます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
お忙しい中、お時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます
グリーンホテル米子 支配人
返信日:2025/1/8
投稿日:2024/11/19
ホテル自体老朽化は否めませんが、接客/サービスが行き届いたホテルです。又、利用させて頂きたいと思います。
グリーンホテル米子からの返信
この度はグリーンホテル米子にご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。
今後とも現状に満足する事なく日々進化するホテルを目指し努力する所存でございます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
お忙しい中、お時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます
グリーンホテル米子 支配人
返信日:2024/12/1
投稿日:2024/11/15
お値段がとても安い。
スタッフの努力と気遣いが感じられる清潔な部屋。
ツインの部屋は広くハンガーが沢山あるので助かる。
全室禁煙なので、廊下も部屋も全く嫌な臭いがしない。
また米子に旅行の際には必ず利用したい。
グリーンホテル米子からの返信
この度はグリーンホテル米子にご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。
今後とも現状に満足する事なく日々進化するホテルを目指し努力する所存でございます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
お忙しい中、お時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます
グリーンホテル米子 支配人
返信日:2024/12/1
投稿日:2024/11/11
建物の古さを感じますが、清掃が行き届いています。
飲食店や駅近ということと、駐車場案内から受付など丁寧な接客で気持ち良く過ごすことが出来ました。
たいへん満足してます。ありがとうございました。
グリーンホテル米子からの返信
この度はグリーンホテル米子にご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。
今後とも現状に満足する事なく日々進化するホテルを目指し努力する所存でございます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
お忙しい中、お時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます
グリーンホテル米子 支配人
返信日:2024/12/1
投稿日:2024/9/16
建物全体は古さを感じさせられるが
部屋の中はリフォームされており
快適にすごせます
駅周辺は飲食店も多く出歩くのも楽でした
建物内にコインランドリーが無かったことが残念
グリーンホテル米子からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しての投稿に感謝をいたします。
コインランドリー設置につきましては、今後社内で検討をさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
返信日:2024/9/29
投稿日:2024/9/11
バイクでの旅行なので、優先は「バイクが置けること」で、駅前だけど格安のこちらを予約。
到着してびっくりしたのは・・・本日満室との札。
現地は、夏祭り?の初日で賑わっていて、近くのイオンで自衛隊の演奏が聴けたりと、とてもお得な気にもなりました。
ホテルは、古い感じは否めませんでしたが、値段相応だし、清潔感もあり、フロントの方も優しく、何よりキャッシュレス決済ができたのにびっくり(笑)
米子に行ったらまた、宿泊したいです。
グリーンホテル米子からの返信
この度はグリーンホテル米子にご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。
今後とも現状に満足する事なく日々進化するホテルを目指し努力する所存でございます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
お忙しい中、お時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます
グリーンホテル米子 支配人
返信日:2024/9/13
投稿日:2024/9/8
建物は年期入った感ありましたが、掃除等しっかりできており、部屋の中も広々していて使いやすく快適に過ごすことができました。
グリーンホテル米子からの返信
この度はグリーンホテル米子にご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。
今後とも現状に満足する事なく日々進化するホテルを目指し努力する所存でございます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
お忙しい中、お時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます
グリーンホテル米子 支配人
返信日:2024/9/12
投稿日:2024/9/5
一般的には駐車場を説明するのに紙だけど、わざわざ案内して下さったり、ウェルカムドリンクも丁寧に説明され本当にに気持ち良い接客でした。場所も良いし安いし、部屋もきれい!又、利用させて頂きます。
グリーンホテル米子からの返信
この度はグリーンホテル米子にご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。
今後とも現状に満足する事なく日々進化するホテルを目指し努力する所存でございます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
お忙しい中、お時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます
グリーンホテル米子 支配人
返信日:2024/9/6
投稿日:2024/8/20
2度目の宿泊で今回も車での訪問ですが、駐車場まで直接案内してもらえたり、丁寧な接客で気持ちよかったです。
がいな祭りのタイミングでもあり、お祭りも楽しめました。
浴槽も思ったより開くてシャワー浴びるのも楽でした。
グリーンホテル米子からの返信
この度はグリーンホテル米子にご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。
今後とも現状に満足する事なく日々進化するホテルを目指し努力する所存でございます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
お忙しい中、お時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます
グリーンホテル米子 支配人
返信日:2024/8/23
投稿日:2024/8/11
フロントの方の対応も親切、部屋も清潔で過ごしやすかったです。
この価格で、このサービスは素晴らしい。
とてもいい米子の夜が過ごせました。
またぜひ利用したいです。
グリーンホテル米子からの返信
この度はグリーンホテル米子にご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。
今後とも現状に満足する事なく日々進化するホテルを目指し努力する所存でございます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
お忙しい中、お時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます
グリーンホテル米子 支配人
返信日:2024/8/23
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます