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エリア: 兵庫県 > 神戸・有馬・明石 > 三宮・ポートアイランド

[ホテル]宿番号：330819

ホテルパールシティ神戸

ポイント割引が使える宿

ポートライナー線中埠頭駅改札口を出て右へ徒歩3分 ホテル、三ノ宮、新神戸間無料シャトルバス運行。 MAP

  • ホテルパールシティ神戸のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 489 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.2  
料理（夕食）   3.4  
清潔感   3.6  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:わっちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/07/04
コンサートに行くため利用させていただきました。ワールド記念ホールから徒歩で行ける範囲で時間気にせずコンサートが楽しめるため、次回も利用させていただくつもりです。部屋の大きさもちょうどよく、係の方も親切で値段の割にはいいホテルでした。ただカーペットの汚れとユニットバスの床が濡れていたのが気になりました。

[利用した宿泊プラン]◆朝食バイキングでお腹も大満足！◆ツイン　トリプル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:momo (女性/50代) 投稿日:2009/06/30
シングル予約をダブルにしていただきまして有り難うございました。
又、利用しようと思いますね！
その節もよろしく！

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:にょりこ (女性/30代) 投稿日:2009/06/30
誕生日旅行として宿泊しました。
部屋に入った際、誕生日カードが置いてあり気遣いに感動しました。
またこちらが喫煙ルームの申し出をしておらず、当日部屋の変更をお願いしたところ快く承諾頂きました。大変迅速な対応に感謝しております。
週末ということで駐車場がとても混んでいて停める所が無かったのですが、係りの方が誘導して下さったり、直接車の移動をお任せしたりと対応が良かったです。
スタッフの対応がとても良かったので、宿泊が大変気持ち良かったです。
また是非利用させて下さい。

[利用した宿泊プラン]高層階マッサージチェア付リラクゼーションルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:masamayumi (男性/40代) 投稿日:2009/06/30
今回は非常に残念でした。
まずはフロントカウンターから誰一人として出てこられなかった事。
前回は手荷物だけでも私らの横まで来て下ってお荷物お持ち致します。といわれましたが今回は何にも言われなかったです。
しかも、朝食のパンがカスカスで美味しくなかったです。
前回利用させて頂いたときは、好感度だったので利用させてもらいましたが、こんなてぬきサービスをされれば二度といきたくないです。

[利用した宿泊プラン]★カップルおすすめ【12時ゆっくりプラン】セミダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:T (女性/30代) 投稿日:2009/06/29
子連れで行ったのですが、子供にはテディベアをいただいたり、キッズルームがあったりと、子供連れにとても優しいホテルだと感じました。
今回2回目の利用でマッサージチェア付ルームにしたのですが、旅の疲れも癒され、朝食もおいしく大満足でした。

[利用した宿泊プラン]高層階マッサージチェア付リラクゼーションルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:rokupachi (男性/20代) 投稿日:2009/06/29
安かったので、不安でしたが、部屋も奇麗で大満足です。
若干、交通の面で不便ですが、値段を考えれば、妥当だと思います。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:孝一 (男性/40代) 投稿日:2009/06/29
綺麗で宿泊料金が安く、気軽に利用しやすいホテルだった。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:くっち (女性/40代) 投稿日:2009/06/29
三人で一部屋の予約でしたが、思っていた以上に綺麗で良かったです！
安いお値段でこれだけのサービスをしていただけるところは他にはないんじゃないかなあ(^o^)

[利用した宿泊プラン]◆朝食バイキングでお腹も大満足！◆ツイン　トリプル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヒデタカ君 (男性/50代) 投稿日:2009/06/28
最近パートナーの機嫌が悪いので最上階のマッサージ付きの部屋でご機嫌を取ろうとしたのですが、結果は思い通りになりました。大満足。
またいきますのでよろしく。

[利用した宿泊プラン]高層階マッサージチェア付リラクゼーションルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:平 (男性/50代) 投稿日:2009/06/28
部屋と夜景は素晴らしかったです。フロントの方の対応も気分良くして頂きました。

[利用した宿泊プラン]★カップルおすすめ【12時ゆっくりプラン】セミダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しんたろう (男性/30代) 投稿日:2009/06/28
部屋と接客は◎ 朝食のバイキングは品数が少なくて食べる物が無かった…

[利用した宿泊プラン]★カップルおすすめ【12時ゆっくりプラン】セミダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆかりさん (女性/20代) 投稿日:2009/06/27
静かで人の少ない場所であるため、非常に落ち着いて過ごすことができます。
駅が近く、かつその駅から神戸の中心地へのアクセスも良い上に、ホテルの目の前にはコンビニ。
空港からホテルに行ったのですが、立地条件はとても良かったです。
中も綺麗で、ホテルの方に神戸のお勧めスポットもマップで丁寧に教えて頂けました。
朝食もゆっくりバイキングで食べられましたし、素敵な一泊となりました。
また利用したいホテルです。

[利用した宿泊プラン]◆朝食バイキングでお腹も大満足！◆ツイン　トリプル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:カズ (男性/40代) 投稿日:2009/06/26
今回、はじめて宿泊させていただきました。
スタッフの対応はとても良かったのですが、朝食はイマイチ・・・
値段が安価ですので、仕方ないのかな?
また、神戸には行きますので宿泊したいと思います。

[利用した宿泊プラン]★カップルおすすめ【12時ゆっくりプラン】セミダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:心美 (女性/20代) 投稿日:2009/06/24
神戸にいったことがなかったのでいろいろ不安でしたが、ホテルの方はとても親切でした。
四階の自販機がやすかったらという思いましたけど、部屋まできちんと案内してほしかったです。

[利用した宿泊プラン]出張応援ビジネス"和食でほっこり"2食付シングル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:紳士のレイ (男性/50代) 投稿日:2009/06/22
とても静かな街並みに意外な感じがしました。神戸なのにという感じですかね。
シャトルバスの存在には感動。嬉しかったです。
いくら出入り自由ですよと言われても車じゃ、三宮に出ても飲めませんもんね！
結構、古くなっているはずなんだけど、広いツインルームで十分、満足しました。
また、真ん前にセブンイレブンがあるので夜食に、朝食にと重宝します。
１４：００～１１：００は嬉しいですね！！
神戸の宿は、これで決まりです。今後ともよろしく！！！
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/07/04
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
御客様の投稿して頂いたとおり三宮駅、新神戸へ無料のシャトルバスも出ており、観光、ショッピング等ご不便なくご利用頂ける事かと存じます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ランキャリ (男性/30代) 投稿日:2009/06/22
部屋が綺麗でよかったです。朝食はもっと品数があればいいなぁって思いました。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/07/04
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
レストランのお食事に関しまして、ミーティングの中でお客様のご意見を参考にさせて頂き、今後の検討課題としてあげさせて頂きます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★カップルおすすめ【12時ゆっくりプラン】セミダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たま (女性/40代) 投稿日:2009/06/22
すごくきれいなホテルで夜景もすごく良かった。値段もお手頃なのにバイキングモーニングもたくさん種類があっておいしかった。ぜひ泊まってみて欲しい。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/07/04
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
御満足して頂けたようで、拝見させて頂き、私どもも大変嬉しく思います。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★カップルおすすめ【12時ゆっくりプラン】セミダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かおり (女性/30代) 投稿日:2009/06/22
大人２人と添い寝の幼児でツインの部屋の予約でしたが、大きめの部屋を用意していただけました。
従業員の方もとても親切で、良かったです。
神戸に行く際はまた利用したいと思います。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/07/04
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
フロントスタッフにお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。再度身が引き締まる思いです。
今後もサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ミル (女性/30代) 投稿日:2009/06/16
朝食・夕食付きで１人8000円プランにしては、部屋・バスタブが広めで、お値打ち感がありました。ＩＫＥＡが徒歩３分と、とても近かったです。目の前にコンビニ有り。
夕食はレストランで注文すれば4500円もするコースで楽しみにしてたのですが・・あまり美味しくありませんでした。パンもパサパサ。また、部屋から海は見えません。
私が泊まった時期は２人で素泊まり7000円プランがあったので、素泊まりにして朝食・夕食は三ノ宮で美味しいもの食べた方がお得だったかなぁーと少し後悔。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/06/19
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
しかしながら御夕食に満足頂けなかった様で申し訳ございませんでした。至急レストラン担当者に報告し、スタッフ会議でお客様の意見を参考にさせて頂きます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]味覚の装い【エトワール】２食付プランツイントリプル

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:☆あーゆ☆ (女性/20代) 投稿日:2009/06/16
今まで利用したホﾃﾙの中でも
お値段のわりに
かなり良くてとても満足です☆
お部屋ゎ広くベッドも広いし
フﾛﾝﾄの方ゎとても親切で
丁寧な対応でした☆
帰りに車出すトｷ
バｯﾃﾘｰが上がって動かず
困ってたトｷも
親切に対応していただいて
本当にありがとうございました☆
駐車場も安いので神戸に泊まる際ゎ
また利用したいホﾃﾙでした☆
今回かなリ上の階だったけど
夜景がみえない側だったので
今度ゎ反対側の夜景が
見えるほぉのお部屋に
泊まりたいです♪
今回ゎお世話になりましたぁ♪
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/06/19
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
御部屋とスタッフにお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
夜景に関してはリクエスト対応となりますが確約するプランもございますので、次回そちらをご指定ください。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ＭＡＳ (女性/40代) 投稿日:2009/06/15
お手頃な価格です。
お部屋は、コンパクトですが、窓からは海も山も見えてとってもよかったです。
また、駐車場の料金も他に比べるとお安い
近くにIKEAもあり散歩がてらにぶらぶら行くのにピッタリです。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/06/19
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
御部屋によっては夜景もお楽しみ頂けます。
又、周辺にはＩＫＥＡ、花鳥園、ＵＣＣ珈琲博物館があり、お子様連れのファミリーやカップルには魅力的なスポットが多数あります。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★カップルおすすめ【12時ゆっくりプラン】セミダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:すーさん (男性/30代) 投稿日:2009/06/15
駐車場の係の人もフロントの対応も良かったです。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/06/19
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
サービスの面で御満足頂けたようで私共も大変うれしく思います。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★カップルおすすめ【12時ゆっくりプラン】セミダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:魔神ぶ～ (女性/10代) 投稿日:2009/06/11
部屋が狭かった。
でも値段と比べたら相当なのかも。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/06/19
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
セミダブルのお部屋はシングルルームと同じでして、１９平米でございます。ダブルの部屋ですと２２平米から２５平米のお部屋もございますのでそちらをご指定ください。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みつるチィ～ (男性/40代) 投稿日:2009/06/10
値段が安く、朝食バイキングも種類が多いと思う！だけど部屋が狭い気がします。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/06/19
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
価格や朝食の件でお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
次回は和食、夕食共リーズナブルな夕食付きプランも販売しておりますのでそちらもご利用ください。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆朝食バイキングでお腹も大満足！◆ツイン　トリプル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:momo (女性/50代) 投稿日:2009/06/09
何時も、利用しています。リーズナブルで満足しています。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/06/19
いつもホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回もごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:時間内なのに(怒) 教育がなって無い！ (男性/40代) 投稿日:2009/06/08
土曜日に、次の日ゆっくりプランで泊まらせて貰らいました！ホテル的には、朝食も良く、大変満足だったけど、駐車場の係員に腹がたった！夕方のチェックインの時に係の人に 駐車場は翌日の１１時までですから、と言われましたが、私達は１２時までのプランなんでよろしくお願いしますって言って一旦外出する事に！その時、駐車場の係員の方に、帰った時に、駐車場の係員が居なかったら、フロントに車の鍵を 預けて置いて下さいって言われて、帰った時に車のキーをフロントに鍵を預け､翌日チェックアウトして帰ろう～としたら、前日とは別の係員に帰りますから車をお願いしますってお願いしたら､鍵はフロントなんでフロントで鍵を貰って来て貰わないと～とか、車に乗って帰ろう～としたらお客さん時間ｵｰﾊﾞｰなんで追加料金を！とか、客にはお客様？じゃ無いの？
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/06/19
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
しかしながら、駐車場の係の対応の件で御不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
駐車場係に再指導、再教育をし今後このような事のなき様して参ります。
何卒ご容赦のほど、お願い申し上げます。
神戸はインフルエンザの影響でご宿泊の方も減少しましたが、安全宣言も発令され、日常が戻りつつあります。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★カップルおすすめ【12時ゆっくりプラン】セミダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:こうちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/08
今回で２度目ですが、価格も安くてイケアに近いのでこれからも利用していくと思います。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/06/19
２度目のご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回もごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひなひな (女性/40代) 投稿日:2009/06/02
部屋からの眺望をリクエストしたところ、とても眺めが良い部屋を準備してくれました。お陰で夜景がとてもきれいで朝陽もきれいでした。
部屋もシングルなのに広いし、ベッドも広め、トイレ・お風呂も広めで、使いやすかったです！
がんばってほしいところは、洗面とお風呂の蛇口の締り具合が少しゆるんでいるのと、イスがくたびれてしまっていたことです。
インフルエンザでキャンセルのことを問い合わせたときも、いい対応をしてくれました。
また、神戸に行ったら泊まりたいです。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/06/19
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
今回はお部屋に空きがありましたので、優先的にリクエスト対応させて頂き、眺望をお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
設備の件で御不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。蛇口は至急修理させて頂き、イスに関しても近く改修の際に入れ替えを検討しております。
神戸はインフルエンザの影響で観光客も少なくなりましたが、安全宣言も発令され、マスク姿の方をほとんど見なくなりました。
私どもは大変苦しい時期ですが、神戸の魅力を再発見して頂けるよう今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:拾 (女性/30代) 投稿日:2009/06/01
送迎バスが便利で良かった。朝食メニューが多く、連泊しても飽きなかった。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/06/14
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
シャトルバスは三宮と新神戸からホテルを無料で結んでおり、観光、ショッピング等、何回もご利用頂けます。
又、朝食に関してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆朝食バイキングでお腹も大満足！◆ツイン　トリプル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おすぎ (女性/20代) 投稿日:2009/06/01
スタッフの対応もよく、気持ちのよい宿泊ができました。
マッサージチェアつきのお部屋に変更できることなどを
チェックインの際に教えてくださり、今回はそのお部屋を利用させていただきました。
駐車場も台数を超えてもきちんと置かせていただけましたし、
気持ちのいい旅行ができました。
料金も良心的でした。
ただ、禁煙のお部屋か喫煙のお部屋かを選べるともっと良いと思います。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/06/14
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
私どもとしては当日空きがありましたら、通常より安価な料金でグレ－ドアップさせて頂いております。
又、大変ご満足頂けた旅行のようで、スタッフ一同、うれしく思います。
禁煙室の件につきましてはお客様のご意見を参考に今後の運営に生かしたいと思います。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よし (男性/40代) 投稿日:2009/05/30
定額給付金の有効利用にと思い、ゴールデンウイーク後半に宿泊しましたが、一人分の定額給付金で夫婦ふたりで宿泊でき、朝食バイキングもついて、お得でした。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/06/14
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
御満足頂けたようで、大変うれしく思います。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■神戸１千万ドルの夜景を満喫！！■ツイン トリプル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さき (男性/40代) 投稿日:2009/05/25
家族五人で泊まりました。当日に広い部屋に変更して頂きました。家族全員ゆっくりでき、子供達も大喜びでした。ありがとうございました。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/06/14
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
当日空きがございましたので、グレードアップさせて頂きました。
御子様の笑顔が見れ、私どもも大変嬉しく思います。
これからも魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:チャコ (女性/50代) 投稿日:2009/05/20
スタッフの方は非常に親切で色々な相談に乗って頂きました。例を挙げると神戸で結婚式に参加する為に九州から来ていたのですが、土地勘がまったく無く交通手段と所要時間がつかめなかったので気持ちよく相談に乗って頂きました。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/06/14
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
フロントスタッフに対してお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
これからもさらなるサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■神戸１千万ドルの夜景を満喫！！■ツイン トリプル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:とんび (男性/40代) 投稿日:2009/05/19
部屋の椅子に染みがついていて気持ち悪かったです。エレベーターの近くの部屋だったので、外がうるさかった。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/06/09
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
しかしながらイスのシミの件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後改修予定でございまして、それに伴い部屋の備品等も入れ替えを予定しております。何卒ご容赦の程宜しくお願い申し上げます。
これに懲りることなく、次回ご来神の際にもホテルパールシティ神戸をご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:やすし (女性/20代) 投稿日:2009/05/19
当日夜に急遽で予約せて頂きました。
口コミを見て、特に目立って悪いコメントはなかったので、こちらに決めました。
当日予約でも部屋からの景色は綺麗で、良かったです。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/06/09
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
神戸はインフルエンザによる影響がありましたが、安全宣言も発令され、マスクを付けている方もあまり見かけなくなりました。
又、これからの季節も魅力ある神戸を満喫できますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kent (男性/50代) 投稿日:2009/05/18
静かな場所で、部屋も綺麗でした。朝食は1点(スクランブルエッグ）は口に合わなかったがそれ以外は美味しかった。ここは、初めて宿泊しましたが、目の前にコンビニもあったりで、快適性利便性は満足。機会があれば、また利用させてもらいます。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/06/09
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
朝食につきましてはお客様の貴重なご意見とし、今後の参考とさせて頂きます。
又ホテル正面には24時間営業のコンビニもございますのでご不便なくお過ごし頂ける事かと存じます。
これからも魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますよう、よろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆朝食バイキングでお腹も大満足！◆ツイン　トリプル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:てんてん！ (男性/30代) 投稿日:2009/05/18
今回、初めて利用させて頂きました。フロントの方の接客が非常に良かったです。朝食のバイキングも付いていてこの値段はお得感最高です。
次回もお世話になりたいと思います。有難うございました。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/06/09
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
これからも魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★カップルおすすめ【12時ゆっくりプラン】セミダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:momo (女性/50代) 投稿日:2009/05/18
駐車場が狭いのが難点かな！？
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/28
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
駐車場の件につきまして、ホテルに機械式の駐車場もありますが、
大きいお車ですと数に限りが有り、繁忙期や土曜日は近隣の臨時駐車場も同額一泊500円で対応させて頂いております。
徒歩1、２分の距離ですのでそんなにご不便ないかと存じます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Yadane (男性/70代) 投稿日:2009/05/16
部屋に入っての第一印象はあまり清潔でないこと。まず床のカーぺットはしみだらけ、テーブルは塗料がはげているし、椅子は布が磨り減っている。冷蔵庫の上は埃が積もっていた。もうこれから泊まることはないと思う。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/28
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
お部屋の設備の件で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
近く改修工事を予定しており、その際備品等も入れ替えを予定しております。
御迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
これに懲りることなく、次回ご来神の際にもホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★ツインのシングルユース★≪和洋バイキング≫朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あーちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/15
ベットのスプリングが駄目になっている風で
寝心地が悪かったです・・・。
でもお値段も安いし
三宮まで無料バスが往復しているのは◎
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/28
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
部屋の設備に関しまして、御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
至急調査し、修理致します。
又、新神戸駅、三宮駅より無料のシャトルバスも出ており、観光、ショッピング等、御不便なくご利用頂けるかと存じます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:よん (男性/30代) 投稿日:2009/05/12
部屋のバルコニーが繋がっていて隣の部屋の方がバルコニーを歩いていてびっくりしました。窓もカーテンも開けてたので少しびっくりしました。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/28
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
バルコニーの件で、御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
バルコニーの外部は非常用通路として確保しており、緊急時のみご使用をお願いしております。
何卒、ご理解の程、お願い申し上げます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★カップルおすすめ【12時ゆっくりプラン】セミダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:やまにい (男性/40代) 投稿日:2009/05/11
今回は朝食付きの格安プランを利用させて頂きましたが、料金の割には建物や館内も、お洒落で綺麗でした。部屋も最上階の１５階になっていて、景色も良く、また三ノ宮駅等に定期的に定時で送迎バスも有り、大変便利でした。格安料金での泊まりだったので、利用するのが悪い位に感じました。 神戸の中心に近いにも関わらず、自家用車の駐車料金も安くて良かったです。京阪神に出掛ける場合には、次回からは定期的に利用したいと思います。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/17
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
駐車料金は１泊５００円ですが、当ホテルへ駐車してから無料シャトルバスで三宮まで行けますので、観光、ビジネスにご不便なくご利用頂ける事かと思います。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★カップルおすすめ【12時ゆっくりプラン】セミダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:TOMMY (男性/20代) 投稿日:2009/05/11
2009/04/27平日に素泊まりプランでお世話になりました。当日の予約にも関わらず丁寧な接客をして頂き、また、一時外出の帰りが遅くなっても駐車場の案内をしてくれるなどとても親切にして頂きました。部屋に入った時の印象は『暗いなぁ～』。もう少し明るい照明にして、光度調整が出来るとBESTだと思います。ユニットバスは綺麗でアメニティーグッズも揃っていて満足でした。また神戸に行く事があれば利用させて頂きます。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/17
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
又、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
照明に関しても、近く改修計画がありお客様のご意見を参考にさせて頂き、検討いたします。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆう (男性/20代) 投稿日:2009/05/10
ホテル全体がとても広く、豪華な感じがしてとても良かったです。
もう少し部屋がきれいにしてあれば、もっと快適だったと思いますが、価格も安いので、総合的にはかなりお得だったと思います。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/17
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
客室につきまして御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、改修予定でございましてお客様のご意見を参考にさせて頂きます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:リン (男性/50代) 投稿日:2009/05/09
チェックインした際に、部屋のグレードアップを提案されて、最上階のお部屋に泊めていただくことができました。
また、小さい子供がいるのでキッズルームは大変重宝しました。とても楽しそうに遊んでいましたよ。
夕食は久々のコース料理を食べさせていただいたのですが、量的にはちょっと・・・。でも朝食はバイキングで種類も豊富だったので満足です。
シティループバスのチケットも付いているプランだったので、大変お得だったと思います。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/16
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お子様連れのお客様にはプレイルームはご好評頂いており、又ポートアイランド内には花鳥園、ＩＫＥＡ、神戸空港お子様に魅力的なスポットも多数あり、楽しんで頂ける事かと思います。
このシティループ２食付きは大変お値打ちかと存じます。
神戸の代表的な観光スポットをレトロなバスで巡回でき何度でも乗り降りできます。又、
今後も魅力的なプランとサービスの充実を目指して参りますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シティループで巡る神戸ガイドブック付２食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ず (男性/20代) 投稿日:2009/05/09
至って普通のビジネスホテル。GWにも拘らず当日予約で宿泊することができ、そういう意味では助かった。
部屋に関しては、照明が暗く、何かの作業をするには不適当。
また、当日は雨が降っていたため気温が低かったのだが、空調は冷房に設定されており、寒かった。
駐車の際、警備員の方に誘導して頂いたのだが、親切で嬉しかった。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/17
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
照明と空調の件につきまして今後改修を予定しており、お客様のご指摘を貴重なご意見とし、 今後に役立てていきたいと思います。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、
ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ポン太 (男性/30代) 投稿日:2009/05/09
神戸市内の観光目的で一泊朝食付きツインルームを利用しました。
今回利用した部屋は山側の部屋だったので、神戸の夜景を満喫できました。
部屋内・浴室はきれいでした。
三宮・新神戸間のシャトルバスが出ていて便利ですが、三宮からホテル行きのバスを利用した際（21時前）、満席で乗車できませんでした。（タクシーでホテルへ帰りました；）一番混み合う時間帯なのではありますが・・・。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/16
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
しかしながらシャトルバスのご利用に関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
休前日や繁忙期は多くのお客様が三宮に出られ、お乗り頂けない事もございます。
臨時便等も検討しておりますが、難しいのが現状でございます。
又、公共交通機関ではポートライナーがあり、最寄りの中埠頭駅より徒歩２分ほどの距離でございますので、そちらもご利用ください。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので、次回ご来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆朝食バイキングでお腹も大満足！◆ツイン　トリプル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かっちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/05/09
2泊利用しました。
旅行の荷物を自宅に送ろうと、ホテルで箱を購入し、
翌朝フロントまで梱包箱を持って行きました。
箱の大きさから、重量がかなりあることは予想でき、
係員の「部屋まで受け取りに伺いましょうか？」などの
一言あっても良いのでは…と思いました。
また部屋の壁も薄く、ロビーや隣人の声なども聞こえますし、
朝には掃除機の音がうるさくとても落ち着けません。
部屋の照明スイッチもわかり辛くて不親切ですし、
冷蔵庫も氷が張っており、日々のメンテ不足を露呈しています。
値段が安いからといえばそれまでですが、
値段だけの価値があったかというと疑問です。
値段が安くて良質なホテルは"たくさん"あります。
ホテルに宿泊して残念な気持ちになったのは久しぶりです。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/16
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、宅急便のサービス面と部屋の設備につきまして御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の立場に立ってのサービスを基本としておりますが、多忙な時はなかなか対応できない時もあり、ご迷惑をお掛けしました。
部屋の設備につきまして改修の予定があり、貴重な意見として改修時の参考にさせて頂きます。
これに懲りることなく次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はなえちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
GWに利用させてもらいました。お部屋も広くて綺麗でした。シャトルバスがあるのはとても便利だと思います。次回は是非利用させていただきます。チェックインの時に精算も一緒にやっていただいたので翌朝のチェックアウトも待つことなく出発することができとても助かりました。ありがとうございました。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/16
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
新神戸駅、三宮駅より無料のシャトルバスも出ており、観光・ショッピング等、御不便なく何度もご利用頂けます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たくや (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
強く希望を書いたのですが､景色の綺麗なお部屋にしていただけませんでした。それを楽しみに行ったので、非常にブルーでした。男性スタッフは非常に親切でしたが、女性スタッフは、ｴﾚﾍﾞｰﾀ-も通りすがりも怒った顔で全くの無視で､お客様さんより自分優先でｽﾀｽﾀ先に乗り､ｵﾏｹに肩をあたられ無視でした｡
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/16
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の希望ですが、リクエスト対応とさせて頂いておりますが、
生憎、当日は満室でお客様のご要望にお応えする事が
できませんでした。
又、スタッフの対応についても御不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後、再指導、再教育を徹底して参ります。
これに懲りることなく、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★カップルおすすめ【12時ゆっくりプラン】セミダブル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:maedaballet (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
もっとシングルルームがあればなと思います。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/16
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
シングルルームの部屋は数に限りが有り、満室の際はダブル、ツイン等へグレードアップをさせて頂いております。
何卒、ご理解の程、お願い申し上げます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:taku (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
いつも利用していますが期待を裏切りません。皆さん温かい笑顔で迎えてくれ子供たちも喜んでおります。また神戸に宿泊の際は利用したいと思います。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/16
いつもホテルパールシティ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、深く感謝いたします。
今後さらなるサービスの向上を目指して参りますので、又、神戸にお越しの際にはホテルパールシティ神戸をご利用頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ＯＮＯＫＯ (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
携帯から当日予約。が、ホテルには予約できておらず、チェックイン手間取る。部屋は喫煙ルーム、空気清浄機があると思い聞くと、におい取るスプレーのみ。部屋の絨毯には無数の髪の毛。バスルームにもいっぱいで風呂には入りませんでした。残念でした。もう泊まらないでしょう…。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/16
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、フロントサービス面とお部屋の件で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
サービス面では接客担当者に厳重注意し、再指導再教育をしていきます。
又、清掃の不備も担当者に報告し、再発防止に努めてまいります。
これに懲りることなく次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆朝食バイキングでお腹も大満足！◆ツイン　トリプル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Junto (女性/50代) 投稿日:2009/05/07
二食付きでお値段が手頃でした。車を二台停めたり、お友達分食事の追加をお願いしたりと、色々無理を聞いていただきました。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/16
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
和食の彩華プランにご満足頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
又、このプランは好評で急遽延長が決定しました。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]いよいよゴールデンウィーク和食2食付　彩華　

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひでさん (男性/50代) 投稿日:2009/05/07
三家族での旅、おまけに子供の日、大渋滞で夜遅くなり、インターネットでホテル探し、さすがに大きなホテルで三部屋取れました、チェックインが10時すぎでしたが、とても親切な対応で安心しました、また部屋は広くとても綺麗でしたよ更に風呂が大きな浴槽で良かったね、キッズ部屋があり孫も喜んでくれましたよ、神戸方面に来る時はまた使いたいと思います。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/16
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
やはり休日の高速道路は大変混み合った様で、他のお客様もたくさんいらっしゃいました。
その疲れを癒すのも私どもの仕事ですので、さらなるサービスの向上を目指して参ります。
又、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かっぺ (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
朝食バイキングの種類が充実していて、朝からしっかり食べることができました。また、ツイン子連れで宿泊させていただきました。シングルとセミダブルと添い寝用にと広めのベッドも用意していただき、心遣いに感謝しています。イケアにも近かかったです。また次回も是非宿泊したいです。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/16
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
当ホテルではご好評頂いているプレイルームもあり、周辺には花鳥園、ＩＫＥＡ、神戸空港と魅力的なスポットが多数有り、ファミリー利用のお客様には便利な場所にございます。
今後もファミリー向けの魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆朝食バイキングでお腹も大満足！◆ツイン　トリプル

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:えっちゃんママ (女性/40代) 投稿日:2009/05/07
初めての神戸旅行でしたが、便利なシャトルバスのおかげで移動が楽でした。
車での長距離移動で疲れていたし、駐車場を探すのも大変そうだったのでチェックイン前にホテルに荷物と車を預けシャトルバスで三宮まで移動して買い物や食事を楽しみました。部屋においてあったマッサージ椅子は運転で疲れた主人が大変喜んで使っていました。窓からは港が見えて神戸らしさを楽しむこともできました。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/16
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
当ホテルの駐車場は1泊500円でお停め頂け、三宮駅へ無料のシャトルバスも出ており、観光、ショッピング等、何度も御不便なくご利用頂けるかと存じます。
又、マッサージチェア付きの部屋はプランでも販売しておりますが、空きがありましたら、数千円でグレードアップを勧めております。
長旅やお疲れの蔡には御好評頂いております。
次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]●リラクゼーションルーム　●マッサージチェア付！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たかひろ (男性/20代) 投稿日:2009/05/06
リーズナブルで料理もよく元町や、またベイエリアがちかく、とても立地的にもよく清潔ないいホテルだったです。ただ風呂がトイレと同じだったのと部屋が狭いのは気になりましたがそれ以上に立地がよかったので総合的にいいホテルだと思いますし彼女も満足してくれました。ただ少し夕飯ｱﾘならテーブルマナーを学んでいったほうがいいですよ！！(笑)
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/16
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
当ホテルはポートアイランド内にありますが三宮駅へ無料のシャトルバスも出ており、観光、ショッピング等、何度も御不便なくご利用頂けるかと存じます。
又、部屋の件は今後の改修の際の貴重なご意見とさせて頂きます。
しかしながら、レストランの利用の際に御不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
再指導、再教育を徹底致します。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]美食プラン 国産和牛ステーキディナー　

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さお (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
部屋もきれいでベッドも広く満足でした。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/16
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:えみゅ (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
タクシー夜景観光付きプランを利用しました。こちらの要望や質問にはすぐに応えていただけました。イケアが近くて便利な場所でしたよ。一度トラブルがありましたがホテルに戻った際にすぐにお詫びの言葉があり、スタッフの対応はほんとに良かったです。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/16
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
タクシー観光をご利用頂いた時に券の取扱で御迷惑をお掛け
しました。
しかし、プラン自体はご満足頂けたようでうれしく思います。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]1000万ドルの夜景観光タクシー付きプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:kmartjp (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
清潔感がありｇｏｏｄです！
価格もリーズナブルでＯＫ！
また利用します。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/16
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:タッキー (女性/30代) 投稿日:2009/05/03
10年前に、宿泊した時は、内装も綺麗でしたが、今回行ってみたら、部屋の壁紙が剥がれて、絨毯もシミだらけで、がっかりでした。おまけに、隣の部屋の声まで聞こえて、落ち着けませんでした。フロントの接客が良くても、部屋の印象が悪かったです。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/09
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
客室の設備につきまして御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、改修予定でございましてお客様のご意見を参考にさせて頂きます。
これに懲りることなく、今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆朝食バイキングでお腹も大満足！◆ツイン　トリプル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:レモン (女性/40代) 投稿日:2009/05/03
すぐ前にコンビニがあったり子供のプレイルームは便利でしたがお風呂の栓を抜いたら水捌けが悪くて水浸しになってびっくりしました。部屋もちょっと狭い感じでした。ホテルの方の応対はすごくよかったです。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/09
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
お風呂の排水ではご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
至急、他部屋も調査し、改善いたします。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちんねん (男性/20代) 投稿日:2009/05/03
三宮、元町まで車で五分ほどと近いので、観光にいいホテルだと思います。ホテルの周りも静かですし、部屋の浴槽も足を伸ばせるのでゆっくりできました。料金も割安なので、ビジネスホテルの狭い部屋に泊まるなら、こちらのホテルをおすすめします。
また利用します。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/16
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたようで何よりでございます。
又、当ホテルはポートアイランドにある為、比較的静かで部屋もゆったりしております。
三宮までは無料のシャトルバスも出ており、観光、ショッピング等、御不便なくご利用頂けるかと存じます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆朝食バイキングでお腹も大満足！◆ツイン　トリプル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ペコ (女性/40代) 投稿日:2009/05/03
シャトルバスで送迎してもらえるのが便利でした。部屋はちょっと狭いですがこの値段だったら十分だと思います。近くにアウトレットの店があったりコンビニもあり便利でした。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/09
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
三宮駅、新神戸駅より無料のシャトルバスも出ており、観光、ショッピング等、御不便なくご利用頂けるかと存じます。
又、周辺にはアウトレット洋服店やＩＫＥＡ，正面には２４時間営業のコンビニもございます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みっぴー (男性/50代) 投稿日:2009/05/02
お世話になりました。
食事も美味しくリーズナブルで、ＴＶのトラブルを除いては、ルームチェンジの判断も早く、楽しい一時を過ごさせていただきました。
ありがとうございました。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/09
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
テレビのトラブルでは申し訳ございませんでした。
確認調査を徹底して参ります。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]いよいよゴールデンウィーク和食2食付　彩華　

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:kinchan (女性/30代) 投稿日:2009/04/30
セミダブル二人で8000円のプランだったのですが、当日、空きがあってフロントのオススメで1人1050円の追加でダブルルームの部屋にマッサージチェア付というプランに変更してもらえました。最上階ですし、とても贅沢な気分を味わえて1人5000円ほどとは本当にお得。こんな当日のオススメもあるんだなぁって感激しました。シャトルバスが三宮とホテルを往復してるので、しっかり活用させてもらって、観光にもとても便利でした。お料理は朝食バイキングだったのですが、どの食材も美味しかったです。お土産を売っているショップがお昼の時間帯が買うことができないので、買い損ねたものがあって残念でしたが、他はどれをとっても、とてもいいホテルだと思いました。神戸に行くときには是非利用したいと思います。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/09
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
当日に空きが有りましたら、普段よりお安くグレードアップをお勧めしております。
又、ご好評頂いております朝食にもご満足して頂けたようでうれしく思います。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、
ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★カップルおすすめ【12時ゆっくりプラン】セミダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:りりぃ (女性/20代) 投稿日:2009/04/27
観光地からは遠いが無料シャトルバスもでていて良かった。値段のわりに朝食バイキングも美味しかった。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/09
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆朝食バイキングでお腹も大満足！◆ツイン　トリプル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:umi (女性/30代) 投稿日:2009/04/27
月に2回位のペースで利用させて頂いてます。
駐車の案内をして頂く方が毎回話かけて下さって丁寧だし嬉しいです。何回か朝食付きだったのにフロントでチェックイン時にスルーされたのが残念でした。でも大変気に行ってるホテルの一つです。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/09
いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
又、駐車場係にお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
しかしながら、朝食付のプランを見逃し、申し訳ございませんでした。
予約係と連携を徹底し、以後このような事がないよう努力して参ります。
これからもお客様の声を励みにより一層努力して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ふみよ (女性/40代) 投稿日:2009/04/27
フロントでのチェックイン、チェックアウトがフォーク形式でないので先の方が時間がかかると先に並んでいても随分待たされます。フロントの外にもスタッフがいれば良いと思います。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/09
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ロビーサービスで御不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
ロビーサービスは私どもの基本となっているサービスですが、
人員不足な時もあり、ご迷惑をおかけしました。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★カップルおすすめ【12時ゆっくりプラン】セミダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:やっくん (男性/30代) 投稿日:2009/04/25
くちこみにあったとおり、駐車場の方はとてもきさくで好感がもてました。家族4人でツインの部屋を利用しましたが、可もなく不可もなくといったところです。土曜日の宿泊で8,800円の値段は格安でしたので、その点は申し分ありませんでした。
　ただ、照明のスイッチを探すのに若干苦労しました。普通なら入り口付近に室内の照明スイッチがあると思うのですが、よく見てみたら部屋全体を照らす照明が無いことに気づきました。なので少し暗かったかな？
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/09
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
照明の件につきまして今後改修を予定しており、お客様のご指摘を貴重なご意見とし、
今後に役立てていきたいと思います。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、
ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みかん (女性/30代) 投稿日:2009/04/23
IKEAに行く際に、子供二人連れて宿泊しました。
駐車場５００円と、三宮までの無料シャトルバス、子供のプレイルームと、十分なサービスで過ごしやすかったです。
お風呂も水圧が強く、快適で、子供の宿泊料金がかからないのにも関わらず、子供の歯ブラシまで頂き、居心地よかったです。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/09
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
当ホテルではご好評頂いているプレイルームもあり、周辺には花鳥園、ＩＫＥＡ、神戸空港と魅力的なスポットが多数有り、ファミリー利用のお客様には便利な場所にございます。
今後もファミリー向けの魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆朝食バイキングでお腹も大満足！◆ツイン　トリプル

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:bighead (男性/20代) 投稿日:2009/04/23
居心地がよい。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/05/09
この度はホテルパールシティ神戸にご宿泊頂き誠に有難うございました。
又、短いながら最大級のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様の声を励みにより一層努力して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひなママ (女性/30代) 投稿日:2009/04/21
神戸に行くと、いつも利用させてもらってます。
とても安く、リーズナブルなのに、
ちゃんとした大きなホテルで、
従業員さんも丁寧で親切です。
お部屋は年月がたってるので、古いのはしょうがないと思います。
広めだし、バスタブも足を延ばせる広さ。
無料の添い寝の子供の分まで歯ブラシをいただき、
キッズルームやライブラリーがあるので、
子連れで利用するのに助かります。
近くに大型ショッピングセンターや、
目の前にコンビニがあるので便利です。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/26
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
又、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
施設に関しても、近く改修計画がありハード面でもご満足を目指して参ります。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:良ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/04/20
コンビニも近くて便利なホテルでした。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/26
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
島内には飲食施設は少ないのですが、コンビニはホテルの目の前に２４時間営業のセブンイレブンがあり、又無料のシャトルバスで三宮、新神戸に行け、観光、ビジネスにご不便なくご利用頂ける事かと思います。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★ツインのシングルユース★≪和洋バイキング≫朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:りんだ (男性/60代) 投稿日:2009/04/20
建物はたいへん良かった。駐車場の案内が悪い..宿泊客から５百円を取るのはよろしくない。無料にしてください。.
部屋は，清潔感がありよかった..
レストランの責任者の方有難う。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/26
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
駐車場の料金の件では三宮周辺ホテルよりは安価にしており、
御利用されやすいよう御一泊ワンコインの５００円に設定しております。何卒ご理解頂けるよう、お願い申し上げます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]味覚の装い【エトワール】２食付プランツイントリプル

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あも (女性/20代) 投稿日:2009/04/20
観光で神戸に行き、行き当たりばったりでしたので三宮のホテルはなく困っていましたが、携帯での予約が取れ、すぐにそちらへ向かいました。 立派なホテルで料金も安く利用させて頂きました。
駐車場代も500円でしたので良かったと思います。
また利用させて頂きます。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/26
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:秋さん (男性/60代) 投稿日:2009/04/20
宿泊予定日２日前の予約となりました。神戸と言うことで予約が難しいと思って探したのですが、料金等希望に叶うホテルが見つかりました。ただ、地理的に少し遠いのが気になっていました。チェックイン後、ポートライナーを使って三宮にショッピングや夕食を食べに出かけることにしていました。ホテルで、無料バスがホテル～三宮・新神戸駅を往復していることを聞き、利用させていただきました。一時間に２本運行しており、往復とも利用させていただき大変助かりました。
事前に知らなかっただけにとても有り難いサービスでした。次回、神戸に行くことがあれば、再度泊まりたいホテルでした。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/26
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
公共交通機関ではポートライナーがあり、最寄りの中埠頭駅より徒歩2分ほどの距離でございます。
又、三宮駅より無料のシャトルバスも出ており、観光・ショッピング等、御不便なくご利用頂けるかと存じます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:Ryu (男性/20代) 投稿日:2009/04/20
眺めの良い最上階の部屋にしていただきありがとうございました。
清潔感もあり、次回も利用したいと思いました。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/26
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
当日空きがありましたので、今回特別にグレードアップさせて頂きました。
それにより夜景がお楽しみ頂けた事で、チェックイン担当者も大変喜んでおりました。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★カップルおすすめ【12時ゆっくりプラン】セミダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ポセイドン (男性/40代) 投稿日:2009/04/20
今回は初めて利用させてもらい夜景が綺麗な部屋にしてもらって凄く良かったです。
次回もまた利用させていただきます。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/26
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
お客様のプランで当館自慢の夜景をご利用頂き御満足して頂けた事、
スタッフ一同うれしく思います。
神戸といえば六甲山からの夜景を紹介するのが多いのですが、
ポートアイランドから山側をみると山と町と海が同時に見え、
御満足頂ける事かと思います。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■神戸１千万ドルの夜景を満喫！！■ツイン トリプル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:コウイチ (男性/20代) 投稿日:2009/04/20
今回で２回目の利用だったのですが、今回は心底がっかりしました。
ペットボトルのキャップがベッドの下に転がったので、しゃがんで覗いたら封が開いたお菓子の袋が出てきました。
いつからそこにあったのか分からず、非常に不愉快でした。
見えている部分しか清掃を行っていないことが明白ですよね。有り得ないことだと思います。
フロントに電話すると厳重注意をするとは仰ってましたが、チェックアウトの際には詫びの一言もなくさらにがっかりしました。
もう利用はしません。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/26
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、部屋の清掃の件で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
至急、担当者に報告し、重点項目にあげ、二重、三重のチェックをして参ります。
又、チェックアウト担当者にもその事が伝わっておらず、御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りることなく次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ベル (男性/40代) 投稿日:2009/04/18
今回は神戸港の近くでホテルを探していたのでとても便利でした。
朝食も良かったです！
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/26
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
当ホテルはポートアイランド内にあり、空港、港をご利用されるお客様にとっては大変便利な場所にございます。
又、朝食バイキングも和洋のメニューがありご好評頂いております。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★カップルおすすめ【12時ゆっくりプラン】セミダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ヒロ (男性/40代) 投稿日:2009/04/17
サニタリーの床がギシギシ音がし過ぎる。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/26
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
サニタリー音の件で御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
近く改修工事を計画してますが調査致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]出張応援ビジネスパック◆洋食ビジネスセット2食付き

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みぃこ (女性/30代) 投稿日:2009/04/15
お部屋もキレイで、朝食バイキングもよかったです。
なんといってもマッサージチェアは最高でした☆
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/26
この度はホテルパールシティ神戸にご宿泊頂き誠に有難うございました。
今回マッサージチェア付きのお部屋にご宿泊され満足頂けた事、スタッフ一同大変うれしく思います。
マッサージチェア付きのお部屋は御好評頂いてるプランでございます。
又、上層階にあり、部屋によっては夜景もご覧になれます。
これからもお客様の声を励みにより一層努力して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★リラクゼーションツイン★マッサージチェア付！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:naoまま (女性/20代) 投稿日:2009/04/13
この度は、お世話になりました。
パンフレットを事前に送ってほしいとお願いしたのに送られてきませんでした！それにネイルケアやバスグッズをプレゼントと書いてあったのに何ももらいませんでした。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/26
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
パンフレットの送付とネイルケアのお渡し忘れにつきまして、誠に申し訳ございませんでした。
担当者に報告し、ミスのないよう努力して参ります。
又、ネイルケアもチェックイン担当者にプランの特典の再確認を指示し、このような事のないよう致します。
これに懲りることなく、今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]●リラクゼーションルーム　●マッサージチェア付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:５１さん (男性/50代) 投稿日:2009/04/13
夕食がご飯を選択できずパンのみになったのは不満でした。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/26
この度はホテルパールシティ神戸にご宿泊頂き誠に有難うございました。
今回、レストランのご利用で御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
レストラン担当者に報告し、改善できるようミ－ティングの場で議題にあげさせて頂きます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:５１さん (男性/50代) 投稿日:2009/04/13
部屋の電気が切れたと連絡したのに変えてくれませんでした。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/26
この度は、ホテルパールシティ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、部屋の電球切れを依頼されたにもかかわらず、
こちらの連絡ミスにより、お客様の部屋へお伺いしなかった事
大変申し訳ございませんでした。
連絡事項の徹底、フロントと客室係の連携をもう一度見直し、
再度、起こらないよう努力して参ります。
これに懲りることなく、今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひろひろ (男性/30代) 投稿日:2009/04/12
お世話になりました。
夕食美味しかったです。
朝食は、待たされたので3部制にするとか、事前に予約とかなにか方法を考えられたほうが、さらに良いと思います。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/19
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
朝食の混雑時の対応としまして団体様が多く予約頂いている時は時間差案内をしたり、会場を増やしたりしておりますが、もう一度レストラン担当者と話し合い、改善できるよう努力いたします。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]味覚の装い【エトワール】２食付プランツイントリプル

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:大夢 (女性/20代) 投稿日:2009/04/08
ツインルームを利用しました。
お部屋はビジネスホテルのような感じですが、夜景も綺麗で、朝食付きで一人6500円ならいいと思いました。
朝食のバイキングが結構種類が多くよかったです。
ただフロントの担当者が、予約していたのに確認ミスで予約していないと言ったり…もう少し責任を持ってほしかったです。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/19
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
チェックイン時の対応につきまして御迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
予約担当者とも協議し、再発防止に取り組みたいと思います。
これに懲りることなく、今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■神戸１千万ドルの夜景を満喫！！■ツイン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あて (女性/30代) 投稿日:2009/04/08
素泊まりでしたが、十分なへやでした。駅からも近いし、コンビニもあって便利でした。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/12
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
公共交通機関ではポートライナーがあり、最寄りの中埠頭駅より徒歩2分ほどの距離でございます。
又、三宮駅より無料のシャトルバスも出ており、観光・ショッピング等、御不便なくご利用頂けるかと存じます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とし (男性/30代) 投稿日:2009/04/08
眺めも良く、接客も大変良い施設でした。少しベッドが固かったかな？良い施設だと思います。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/12
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
ベッドの件は今後改修予定の際の貴重なご意見とさせて頂きます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★カップルおすすめ【12時ゆっくりプラン】セミダブル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:えみねむ★ (女性/30代) 投稿日:2009/04/07
じゅうたんのシミが多く、清潔感に少しかけてた。
またベランダが他の部屋とも繋がっているため、不安感があった。
朝食バイキングは、種類も多く、楽しめるが
外国人があまりに多く、並んでるのに案内が行き届かず
外国人の方がドンドン抜かしていって外国人のマナーの悪さにゲンナリしてしまった。
接客については、すごく丁寧に対応してもらい安心できました。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/12
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
隣室の音の件で御迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
部屋の設備に関して、近く改修工事を計画しており、その際に備品等も交換予定でございますので何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
又、外の通路は非常用の通路でございまして、どうしても消防上必要なものでございます。
朝食は今後、レストラン担当者とも協議し、対策を考えていきたいと思います。御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これに懲りることなく、今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★カップルおすすめ【12時ゆっくりプラン】セミダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:momo (女性/50代) 投稿日:2009/04/06
今回のお部屋は、予約よりグレードをアップしていただきとても嬉しかったです。又よろしくお願いします。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/11
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
今回、お部屋に余裕がありましたので、グレードアップさせて頂きました。
又、余裕がありましたらさせて頂きます。
次回御来神の際にもご利用頂けますようよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:おすぎ (女性/20代) 投稿日:2009/04/06
駐車場のおじさんが親切でした。それと無料のバスが便利です。ご飯＆買い物に利用しました。また泊まりたい宿です。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/12
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
駐車場係をお褒め頂きありがとうございます。
フロントも負けぬよう努力して参ります。
又、ご利用頂きましたシャトルバスは無料で、観光・ショッピング等、御不便なくご利用頂けるかと存じます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★カップルおすすめ【12時ゆっくりプラン】セミダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:魔女さま (女性/40代) 投稿日:2009/04/06
ホテル～三宮間のシャトルバスがありとっても便利。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/12
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
当ホテルでは三宮駅より無料のシャトルバスも出ており、観光、ショッピング等、御不便なくご利用頂けるかと存じます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★カップルおすすめ【12時ゆっくりプラン】セミダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:飛鳥 (女性/30代) 投稿日:2009/04/06
急遽神戸に1泊することになり、宿泊させていただきました。また、500円の駐車場は助かりました。お部屋は少し狭い方のツインでしたが「静かでいい」と主人の誕生日前夜をゆっくり過ごさせていただきました。また、利用したいと思いました。最後に1点だけ、エアコンOFFにもかかわらず異様に暑かったです。多分、配線のによる熱気だと思うのですが、冷蔵庫の中も霜がすごく、冷蔵庫が入っている扉を開けると熱くなっていました。霜取りしてあげてください。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/12
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
客室の設備につきまして御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
至急、調査いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:カスミ (女性/30代) 投稿日:2009/04/06
先日、当日ネット予約で利用致しました。 ネットで 地図確認がうまく把握出来ず かなり 迷いながら 到着しました。
場所的に観光は有りませんでしたので 夕食に ホテルの送迎車を利用致しました。バスの便が沢山出ており 三宮に食事に利用させて頂きましたがバスのお陰にて 迷わず駅につき神戸に来て神戸牛を食したり 良い時間が過ごせました。
ホテル内は 大きなホテルで雰囲気も良く フロントの方々の対応は 良かったです。しかし残念ですが 部屋の向かい側の お客様がかなりうるさく、子供の声 大人の声 共に向かいから 廊下ロビーを越えて ドア締めてあるにも関わらず声が聞こえるのが気になりました。
ベッドのマットレスは固くで なかなか寝つけられず何度も起きてしまいました。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/12
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
隣室の音の件で御迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
防音に関して、近く改修工事を計画していますので只今調査中でございます。
しかし今後は巡回等を強化し、御客様の迷惑にならぬよう注意して参ります。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:直美 (女性/20代) 投稿日:2009/04/06
綺麗な部屋で大満足でした。お世話になりました。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/12
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:やまちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/04/05
部屋は思ったより広くて、快適でした。ただ、子供がわからないままリモコン操作をして有料チャンネルが映り、アダルト映像が出てきたときにはびっくりしました。カードを入れていなくても映るのですか？子供共々少々気まずい感じでした。朝食は、パンが固くてパサパサなのが残念でした。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/11
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
有料チャンネルにつきまして御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現状プレビューが見られるようになっており、映らないようなリクエストでしたら受けさせて頂いております。
又、パンにつきましてもレストラン担当者に報告し、改善できるよう努力いたします。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆朝食バイキングでお腹も大満足！◆ツイン　トリプル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とよたなさん (男性/50代) 投稿日:2009/04/02
シャトルバスが有り難かったよ。もう少し部屋が綺麗だったらいいかな。
でもコストパフォーマンスは最高だと思います。また利用させて頂きます。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/11
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされたようでなによりでございます。
三宮駅より無料のシャトルバスも出ており、観光、ショッピング等、御不便なくご利用頂けるかと存じます。
これからも魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆朝食バイキングでお腹も大満足！！◆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:momo (女性/50代) 投稿日:2009/04/01
珍しく、部屋の壁が（鏡があるところ）はがれていました。トイレの水が止まりにくく長い間流れっぱなしの状態でした。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/11
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
施設の不備により御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
至急、担当者に報告し、修理、改善いたします。
これに懲りることなく、今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とよ (女性/30代) 投稿日:2009/04/01
意外とユニットバスが広くて良かったと思います
ただ、掃除が行き届いてなく、ベッドの下に(大きめの)ゴミが落ちていたり、浴槽に髪の毛が残っていたりして、少し残念な感じです
あと、タオルの臭いも少し気になりました
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/11
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
清掃状況の件で御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
至急、担当者に報告し、改善への指示徹底を図りたいと思います。
これに懲りることなく、今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★ラッキーツイン★無料シャトルバス運行でらくらく！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ハセ (男性/30代) 投稿日:2009/03/28
子供３人で合計５人で利用させていただきました。部屋で少し食事をとったんですが、照明が少し暗かったです。もう少し明るく調整できた方がいいと思います。お風呂は家族向きではないと思うのでしょうがないでしょうが、子供と一緒に入るのは小さくて大変でした。あと、空調の温度調節はできないのでしょうか？暑かったので、窓を開けたりし調整したんですが・・子供の遊びスペースの部屋があるというのは大変助かりました。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/11
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
部屋の設備の件で御不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後予定されている改修工事の際に検討させて頂きます。
又、チャイルドルームではお子様連れのお客様にご好評頂いており、チェックアウト後もご利用されてるお客様も多くいらっしゃいます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:takuya (男性/30代) 投稿日:2009/03/26
家族旅行で宿泊しました。立地にしては値段も安く、また三宮まで無料バスにて送迎してもらえたので非常に助かりました。
部屋も清潔感があり、お風呂も広いですし目の前にコンビニがあったのは良かったです。
朝食のバイキングは混雑していて、並んでいる人もいたのでもう少し席数を増やすか、時間制にされると宜しいかと思います。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/11
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
コンビニはホテルの正面に24時間営業のお店があり、シャトルバスで三宮にも行けますので、観光、ショッピング等、何回もご利用頂けます。
朝食の件ではレストラン会議等で検討させて頂きます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シティーループで巡る神戸ガイドブック付　朝食プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:cocoa (女性/20代) 投稿日:2009/03/25
ワールド記念ホールでのコンサートに行くために宿泊しました。会場まで徒歩で行けるしシャトルバスは便利だしとてもよかったです。
クチコミでは部屋が暑いとか書いてあったので多少不安でしたが、全くそんなこと感じませんでした。目の前にコンビニがあることも便利だったし、夜景もきれいだったし朝食バイキングも種類が多くて、なにひとつ不満な点はなかったです。
目的のコンサートもおかげさまですごく楽しめたし大満足でとてもいい思い出になりました。機会があればまた宿泊したいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/11
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
コンビニはホテルの正面に24時間営業のお店があり、シャトルバスで三宮にも行けますので、観光、ショッピング等、何回もご利用頂けます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■神戸１千万ドルの夜景を満喫！！■ツイン トリプル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ケンジ (男性/30代) 投稿日:2009/03/23
三宮までの送迎車があってとても助かりました。
ただ空調が暑かったかな？
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/11
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
公共交通機関ではポートライナーがあり最寄りの中埠頭駅より徒歩2分ほどの距離でございます。
又、三宮駅より無料のシャトルバスも出ており、観光、ショッピング等、御不便なくご利用頂けるかと存じます。
空調につきましては集中管理方式になっており、お部屋での調整は限定的になり御不便をお掛けしております。
今後、改修予定の際に検討課題とさせて頂きます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ベティマ (女性/30代) 投稿日:2009/03/22
急遽一泊しようとなり夕方探して予約しました。どこでもいいやと思っていたらすごく大きなホテルでビックリ！お部屋も結構広かったです。フロントの方々と駐車場のおじさんが優しかった！
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/11
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ともにゃー (男性/30代) 投稿日:2009/03/21
めっちゃ良かったです。絶対にまた泊まりに行きますのでよろしくお願いします。部屋は最上階を用意してくれて、神戸の港がよく見えましたし、部屋の清掃も綺麗にされてとても気持ちよく時間をすごせました。朝食のバイキングも美味しく、特にパンプキンスープとパンがお気に入りでした。スタッフさんの笑顔も良く、こんな値段でいいのかと、申し訳なく思ったくらいです。強いて不満をあげますと、整髪料を備えるか、レンタルしてもらいたいです。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/25
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
御満足頂けたようで、スタッフ一同うれしく思います。
又、整髪料の件は今後の検討課題とさせていただきます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★カップルおすすめ【12時ゆっくりプラン】セミダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:momo (女性/50代) 投稿日:2009/03/21
駐車場の管理のおじさま、もう車と顔を覚えてくださり丁寧な対応、有り難う。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/04/11
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
駐車場係にお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフもそれに負けぬよう努力して参りますので
次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まっすー (男性/50代) 投稿日:2009/03/20
初めて宿泊させていただきました。フロントの対応も丁寧でよかったです。
バス室も広くて大変気持ちよい。また利用させてもらいます。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/25
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★ラッキー・プラン★無線ＬＡＮ接続無料サービス★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:としくん (男性/40代) 投稿日:2009/03/20
夜景がとても綺麗で、ビジネスでなければ気分も最高なのに、残念でした。宿泊した日は雨が降っていて、翌チェックアウトのときも雨だったので、タクシーを呼んでもらったんですが、そのアクションがとても素早く、とても気持ちよく乗り込み新神戸まで向かうことができました。ありがとうございました。また神戸にくることがありましたら宿泊したいと思います。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/25
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まゆみ (女性/50代) 投稿日:2009/03/19
神戸へ行くと必ず利用します。今回は友人の家族を誘って泊まりました。部屋も充分な広さでゆったりしました。三宮までシャトルバスがあり、とても重宝しました。朝食バイキングもおいしかったです。友人家族を誘ってよかったです。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/25
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
シャトルバスは三宮に無料で、観光、ショッピング等、何回もご利用頂けます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆朝食バイキングでお腹も大満足！◆ツイン　トリプル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かよ (女性/30代) 投稿日:2009/03/17
イベント会場に近い為、選びました。
お値段が安いし朝食バイキングも美味しいしでとても満足です！
ただ、お風呂が少し臭いました。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/25
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
バスルームの臭いの件で御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
換気を徹底させて頂きます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]●リラクゼーションルーム　●マッサージチェア付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まみたん (女性/20代) 投稿日:2009/03/16
今回は神戸ﾜｰﾙﾄﾞ記念ﾎｰﾙに近いという事で私は食事なしのﾌﾟﾗﾝで初めてﾎﾃﾙﾊﾟｰﾙｼﾃｨｰ神戸に泊まったんですが部屋も結構広くてとてもゆっくりできました。一つ残念な事は電球がきれててつかなかった事でした。対応も早くて電球を変えてもらったんですがもう少し設備のﾁｪｯｸをしてほしかったです。その他は接客も良くてとても満足しました。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/25
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
部屋の照明の件で御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
至急、担当者に報告し、部屋のチェック体制等、改善できるよう努力して参ります。
これに懲りることなく、今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★ラッキー・プラン★無線ＬＡＮ接続無料サービス★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ほくと (男性/50代) 投稿日:2009/03/16
京都旅行のついでにレンタカーで訪問。駐車場は直ぐそばで500円で平面駐車場が利用でき、至便。ホテル建物は少し古いのかもしれないが、手入れもよく、部屋も清潔感があり、GOOD。チェックインのときに本日は団体が入っているので朝食は早い時間は混むかもしれないと忠告される。夕食は三宮まで出るが、送迎バスは便利。特に帰りは雨でもぬれないバスセンターから30分刻みで出るため時間を合わせれば都合よし。風呂は比較的広い西洋風呂。難点は少しバスタブが浅いことくらいか・・・。翌日の朝食は少し時間をずらしたがやっぱり混んでいた。ただ、パンが名物で和食もメニューが豊富、味もよく大変満足。じゃらんポイントが使えるのもよいです。お値段の割りにお得、特に車なら市内よりポートアイランドのほうが都合がよいことが多そうです。新聞はないが、向かいにセブンイレブンがあります。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/25
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
シャトルバスは三宮と新神戸からホテルを無料で結んでおり、観光、ショッピング等、何回もご利用頂けます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆朝食バイキングでお腹も大満足！◆ツイン　トリプル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:う～た (男性/40代) 投稿日:2009/03/15
禁煙ルームが選択できないのは残念。
ある程度の古さで仕方ないかもしれないが、部屋に入ると少しかび臭いし、バスルームもシャワーカーテンがかび臭い。
また部屋は照明を全部点灯しても薄暗い。
フロアスタンドを追加すればある程度解決すると思う。
あとドレッサーに照明が無いと女性は困るのではないか。
一番の問題は浴槽の排水がトイレ側に逆流して水浸しになる点。
これらが改善されればリーズナブルな良いホテルだと思う。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/25
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
設備の面で御不快な思いをお掛けし、誠にもうしわけございませんでした。
今後改修予定がございまして、照明などはお客様のご意見を参考にさせて頂きます。
トイレの件に関しては、至急修理致します。
これに懲りることなく、今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆朝食バイキングでお腹も大満足！◆ツイン　トリプル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:青山 (男性/30代) 投稿日:2009/03/13
部屋の換気が弱かったです。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/25
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
換気の件で御不便をおかけしました。
至急、調査し、改善いたします。
今後とも魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので
よろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆朝食バイキングでお腹も大満足！◆ツイン　トリプル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:アルヴィッツ (男性/50代) 投稿日:2009/03/09
急遽前日の夜に予約し夫婦で泊まりました。フロントの対応がよくスムーズにチェックインできました。部屋の広さも十分で、宿泊施設としてのコストパフォーマンスは高いと思います。
予定より早くチェックインできそうだったので、三宮から送迎バスを利用しようとしたのですが、午後４時台は１本しかなくポートライナーを利用しました。午後４時台の到着は多いと思うので５時以降と同じように２本あると便利です。
なお、翌朝の送迎バス利用時の他のお客さんのことですが、運転手さんがそのお客さんの大きな荷物を先に預かり、昇降の邪魔にならないように機転を利かせたことには感心しました。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/25
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
又、シャトルバスの乗務員の対応につきましてお褒めの言葉を頂き
ありがとうございます。
シャトルバスが２７人乗りで余裕がなく少しでも多くのお客様にお乗り頂けるよう指導しております。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆朝食バイキングでお腹も大満足！◆ツイン　トリプル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:み－ちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/03/09
大学受験のために母と娘で利用しました。駅とのシャトルバスは大変便利でした。パック料金だったため、大変リ－ズナブルで、また、ライブラリ－ラウンジは、受験生にとって、大変便利でした。スタンドも快く用意していただき心おきなく受験に臨むことができたようです。少し、部屋の中が暑かったのが残念でした。窓を開けていたのですが、騒音が時折するので、室内の温度調節が難しかったのです。今度、観光でも利用したいと思いました。お世話になりました。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/25
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
しかしながら、部屋の温度の件で御不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
空調は集中管理方式になっており、お部屋では3段階の調節のみになり
御客様にご不便をお掛けし、申し訳ございません。
今後改修予定でございまして、その際にお客様のご意見を参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆朝食バイキングでお腹も大満足！◆ツイン　トリプル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヒロ (男性/40代) 投稿日:2009/03/06
宿泊数分のテレビカードが付いていたのと、パソコンは無線LANが利用できたうえに1泊2食のプランで非常にリーズナブルな価格だった。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/25
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
御客様にご利用頂いた洋食ビジネスプランはビジネスでご利用のお客様に広いベッドと部屋、食事をセットにして8000円の大好評のプランで、数多くのお客様にご利用頂いております。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]出張応援ビジネスパック◆洋食ビジネスセット2食付き

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:だい (男性/20代) 投稿日:2009/03/05
今回で９泊１０泊目でした。
遠距離で付き合っている彼女と２ヶ月に１回のペースで利用させてもらってます。
従業員さんの対応もすごく良く、部屋の希望も快く聞いてもらえて、２人とも一番気に入っているホテルです。
みなさんも是非！
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/25
いつもホテルパールシティ神戸にご利用頂き誠に有難うございます。
又、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同うれしく思います。
お客様の声を励みにより一層努力して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★ラッキー・プラン★無線ＬＡＮ接続無料サービス★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あみー (男性/30代) 投稿日:2009/03/03
｢夜景の見える部屋｣を目的に申し込んだのですが、当日フロントで｢最上階へのアップグレードが出来る（有料）｣と聞き、最上階ならさらによく見えるだろうと思い、変更しました。ところが部屋は街と反対側で、楽しみにしていた夜景は全然ダメでした。案内には｢夜景も見える｣と書いてあった様な気がします（きちんとは覚えていませんが）。
確認しなかったこちらも不注意でしたが、本来は｢夜景の見える部屋｣プランなのですから、部屋の向きについて一言欲しかった…残念です。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/25
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
しかしながら、プランで夜景の見える部屋とあったのに、関係なく最上階をご案内してしまった事はフロントの案内ミスでございます。
今後、プランに沿ったグレードアップをご案内するよう、教育、指導を徹底して参ります。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■神戸１千万ドルの夜景を満喫！！■ツイン トリプル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:momo (女性/50代) 投稿日:2009/03/02
何時も、丁寧に出迎えてくれる駐車場のおじさん、車を覚えてくれたみたいです。気持ちの良い対応に感謝します。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/11
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
又、駐車場係にお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
フロント、レストランスタッフも負けることなく、頑張っていきますので次回もホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ありこり (女性/20代) 投稿日:2009/03/02
宿泊料金の割に、部屋の内装も悪くないし、朝食バイキングも充実していてとても良かったです。三宮までの交通の便もポートライナーがすぐ側にあるので、便利でした。
ただ、車で来たのですが、駐車場が満車で、ホテルの外に停めなければいけなかったことや、とても狭く出入りがしにくかった点が残念です。
配車係の方の誘導がなかったので、外に人が集まっている場合など、危ないかもしれません。
そこを除けば、神戸で満喫するにはとてもいいお宿だと思います☆
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/22
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
土曜日でしたので駐車場係の者が、対応に追われたようでお待たせし申し訳ございませんでした。
又、係員の増強など対策を検討させて頂きます。
又、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後も御満足頂けるホテルを目指し、精進して参りますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★カップルおすすめ【12時ゆっくりプラン】セミダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:さくら (女性/20代) 投稿日:2009/03/02
彼と二人でダブルを利用させてもらいました。とても静かな場所でコンビニも目の前、
無料シャトルバスも３０分づつ出ていて三宮や神戸にも気軽に遊びに行けました。
夜は部屋がﾁｮｯﾄ暗いかなと感じましたが、朝は海も見えて気持ちが良かったです。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/22
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
今後も御満足頂けるホテルを目指し、精進して参りますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:しんちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/02
シティホテル的なものかビジネスホテル的なもののどちらをイメージするかによって
評価が大きく変わってくるホテルだと思います。
シティホテル的なものを期待していくとちょっとがっかりするかもですが、宿泊費を
考えると妥当なものだと思います。
ただ、イケア効果が落ちてくると更に価格的な魅力を押していかないと今後は厳しいかも。。ホテルマンの言葉づかい等は水準以上なだけに今後のアップデートに期待しています。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/22
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
今後、施設の充実とサービスの向上を目指し、尚一層の努力をして参りますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★カップルおすすめ【12時ゆっくりプラン】セミダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:takayan (男性/30代) 投稿日:2009/03/01
また利用します。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/22
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
ビジネス２食付きプランは３種類用意しておりますので、次回は和食もお試しください。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お疲れ様でしたほっと一息ビジネス特典2食付シングル

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:takayan (男性/30代) 投稿日:2009/03/01
今回で3回目の利用です。
いつも食事内容を楽しみにしています。
静かな場所で良いところなのでまた利用します。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/22
この度はホテルパールシティ神戸にご宿泊頂き誠に有難うございました。
今回、エトワールの宿泊プランでご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
お客様の声を励みにより一層努力して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]味覚の装い【エトワール】２食付プランツイントリプル

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:池ちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/02/27
すぐ前にコンビニがあり、頭が痛くなったので大変助かりました。
従業員の方も非常にきびきびしており気持ちよく泊まれました。だだ、エアコンが効きすぎて途中で切ったのですが暑かったです。
シャトルバスは、とても便利でした。料金も安くまた、機会があれば泊まりたいと思いました。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/11
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
コンビニはホテル正面にはございますが、
具合の悪い場合は従業員用ではありますが、
薬等お渡しさせて頂きますので御声かけください。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆朝食バイキングでお腹も大満足！◆ツイン　トリプル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まなみん (女性/40代) 投稿日:2009/02/27
混雑してるときでしたが、対応よくしてくださり、満足でした。
外国人スタッフが多かったですが、接客の教育もきちんとしていて、こちらが勉強させられました。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/11
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
スタッフのサービスにご満足して頂けたようで
スタッフ一同大変うれしく思います。
又、ありがたい意見を頂戴しまして、
大変恐縮でございます。
今後共、お客様の有難いご意見に満足せず、
努力して参りますので今後共よろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆朝食バイキングでお腹も大満足！◆ツイン　トリプル

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たく (男性/30代) 投稿日:2009/02/25
家族5人で宿泊しました。部屋は奇麗で外の景色も良く、何といっても値段が安くて満足しました。4階のキッズスペースの隣のラウンジが落ち着いていて良かったです。
子連れなので、ゆっくりとは利用できませんでしたが・・
夜中に小腹が空いたので4階の自販機に行ったら、全部売り切れ（商品はあったので機械の故障でしょうか？）だったのが残念でした。
チェックアウトも11時と遅めに設定してあり、良かったです。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/11
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ライブラリールームにもご満足頂けたようで、なによりでございます。
自動販売機は釣銭切れの為、販売中止になっていたようで
御迷惑をお掛けしました。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:とよくん (男性/40代) 投稿日:2009/02/23
当日の夕方に急遽予約を入れて泊まりました。
とてもリーズナブルな値段で泊まれ朝食も満足でした。ただ部屋の上からの照明はなく、ちょっと薄暗い感じでした。スイッチの場所も暗かったのでわかりにくいです。
今回、利用はしなかったですが、三ノ宮まで随時送迎バスがあり夕食や外出する場合は便利そうでした。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/08
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
部屋の照明につきましては今後改修予定の際に、客室備品も見直して参りますので参考意見とさせて頂きます。
シャトルバスは無料で、三宮まで約１５分で行けますので、観光、ショッピング等、何回もご利用頂けます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★カップルおすすめ【12時ゆっくりプラン】セミダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ハル (女性/30代) 投稿日:2009/02/23
安く泊まれるのでよく利用してます。
また利用したいです。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/08
いつもホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回もごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★シンプルステイでお得に！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:きらりっち (女性/20代) 投稿日:2009/02/21
ホテルの方は親切で対応もよかったです。食事も夜は和食でおいしかったです。朝のバイキングも種類が多くよかったんですが、ウインナーなど冷めてしまっていたので温かかったらよかったなと思います。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/03
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
朝食につきまして、会議等で対応を検討させて頂きます。
御不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お疲れ様でしたほっと一息ビジネス特典2食付シングル

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:じゅり (女性/30代) 投稿日:2009/02/19
彼氏と泊まりました★遅い時間に予約して行ったせいか、フロントに誰もいなかったのでびっくり。呼んだらすぐでてきたけど‥他のホテルではそんなことなかったので。部屋は結構いい作りで、狭すぎずよかったです。朝食バイキングは冷めたものがちょこちょこあったので嫌でした。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/03
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
深夜にはフロントスタッフはバックで仕事をしており、対応できるようベルをおいております。
又、朝食につきましても、会議等で対応を検討させて頂きます。
御不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆朝食バイキングでお腹も大満足！◆ツイン　トリプル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ハル (女性/30代) 投稿日:2009/02/18
普通のビジネスホテルより部屋が広くて良いと思います。

返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/03
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
当ホテルは駅周辺のホテルより少し離れておりますが、シングルルーム、ツインルーム共ゆったりした設計でございます。
又、三宮へは無料のシャトルバスがございまして観光、ビジネス等、御不便なくご利用頂けます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★ラッキー・プラン★無線ＬＡＮ接続無料サービス★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:くー (女性/40代) 投稿日:2009/02/18
今回二度目で前回はツインにエキストラベッドを入れていただきましたが、今回はトリプルのお部屋でゆっくりできました。あの値段で朝食バイキングが付くのも感激です。絨毯のシミがちょっと気になりますが、ホテルの方の応対も良くまた利用したいと思っています。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/03
この度２回目のご利用を頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆朝食バイキングでお腹も大満足！◆ツイン　トリプル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:よっし (女性/20代) 投稿日:2009/02/17
中埠頭駅も近く、周りは静かでした。ただ部屋が異様に暑く、窓を開けると隣同士のベランダが繋がっていて防犯的には…でも、とてもいい旅行になりました。ありがとうございました。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/03
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
部屋の外の通路は消防上いた仕方ないのが現状でございます。
御了承頂けますでしょうか。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シティーループで巡る神戸ガイドブック付　朝食プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あいす (女性/20代) 投稿日:2009/02/17
無料シャトルバスもあり、バイキング朝食もあり、安く泊まれてヨカッタです。お部屋は至って普通です…。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/03
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★カップルおすすめ【12時ゆっくりプラン】セミダブル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:風見鶏 (女性/30代) 投稿日:2009/02/16
誕生日祝で利用させて頂きました。サービス、設備等は極々普通といった印象ですが近くにコンビニやIKEAがあり、駐車代もお手頃で何度も出し入れ可能なのはとても便利でした。ありがとうございました。
海側から神戸市街を望む夜景を期待し敢えて【神戸一千万ドルの夜景を満喫】プランを選択したものの、見えたのは主にポーアイ周辺の夜景でした…ですが日の出が綺麗に見えて気持ちの良い朝を迎えられました。
朝食のおかずが朝一番で行ったにも関わらず冷めていた(保温が効いていないのか)点は残念に思いました。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/03
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされたようでうれしく思います。
駐車場は１泊500円で御停め頂け、何度も自由に出し入れ可能でございますので、観光、ショッピングにご不便なくご利用頂けます。
朝食の件につきましては担当者に報告し、改善できるよう致します。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■神戸１千万ドルの夜景を満喫！！■ツイン トリプル

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ほきりん (男性/30代) 投稿日:2009/02/16
部屋は価格の割には満足してます。
朝食バイキングがたいへん混雑していて、キャパが小さいような気がしました。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/03
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。レストランでのご朝食にてご満足頂けない事となった事を深くお詫び申し上げます。
レストランスタッフとの相談の上、アテンドの仕方等よりお客様の視点でサービスをご提供させて頂く旨で努めて参りますので、何卒ご容赦の程宜しくお願い申し上げます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので、次回御来館の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★カップルおすすめ【12時ゆっくりプラン】セミダブル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かずこ (男性/40代) 投稿日:2009/02/16
ツインのお部屋を利用させていただきましたが、料金のわりには部屋もユニットバスも広くて、過ごしやすかったです。ホテルの方は大変親切で良かったですし、コンビニが目の前にあるのですが、四階にたくさんの自販機が置いてある広いスペースがあって、飲み物・食物が充実していて夜中にお腹がすいてしまったのですが助かりました。一つだけ、ユニットバスは清潔にされていたのですが、においが気になるので改善されれば文句無しでとても良いホテルだと思います。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/03
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
臭いの件につきましては、至急清掃担当者に報告し、換気等十分行うよう指示いたします。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■神戸１千万ドルの夜景を満喫！！■ツイン トリプル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:Go　　ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/02/16
この規模のホテルで７０００円台は、格安料金というほかありません。
すべてにおいて申し分ありません。
国際会議場での医学会に参加したところですが、アクセスもよく助かりました。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/03
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
徒歩圏内には神戸国際会議場、ワールド記念ホール等あり、
又、三宮と新神戸からホテルを無料で結んでいるシャトルバスで、観光、ショッピング等、何回もご利用頂けます。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来館の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★ツインのシングルユース★≪和洋バイキング≫朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ハル (女性/30代) 投稿日:2009/02/16
土曜の宿泊なのに、この値段でツイン2食付には大満足。建物は新しくないですが清潔に保たれていました。朝食もパンがおいしく、たくさん食べました。ひとつ残念なのは、夕食が期待はずれでした・・・値段が値段なのでそこまで多くを求めませんが。朝食のみプランにして、外食にしたほうがよかったかなーーと。でも便利だし、お手頃だし、また利用したいです。駐車場を案内してくれた外のおじさんが手際よく、接客もはきはきしておられとても気持ちよかったです。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/03
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
夕食の件で御満足頂けなかったようで、申し訳ございませんでした。
今後、会議等でお客様のご意見を参考にさせて頂きます。
接客面においてこれに満足することなく、さらなる向上を目指して参りますので、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]味覚の装い【エトワール】２食付プランツイントリプル

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ただし (男性/20代) 投稿日:2009/02/15
一般的なホテルです。高級な訳でもないし、低級な訳でもないです。近場に住んでいるなら気分転換に充分なりますし、神戸を色々と探検したいなら場所もグッドで、お財布にも負担が大きすぎずにいいと思います。おもてなしの心得もしっかりと出来てますので、気持ちの良い時間を過ごせると思います。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/03/03
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来館の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★カップルおすすめ【12時ゆっくりプラン】セミダブル

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:大 (男性/30代) 投稿日:2009/02/13
格安にてツインを予約、この部屋でこの値段はお得感あり。ただ、立体駐車場が狭く、出入りがしづらい。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/02/20
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
しかしながら、駐車場で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りることなく、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★ラッキー・プラン★無線ＬＡＮ接続無料サービス★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まさ (男性/30代) 投稿日:2009/02/13
なかなかいい部屋でしたが、客室応対まで時間がかかり過ぎました。また、車駐車しましたが、料金もらう事が第一で手荷物が、有って財布が出しにくい状況であったのに置場所すら指定せずに料金ばかり催促されたのは、どうでしょうか？
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/02/28
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
チェックイン時の対応につきまして御迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
又、駐車場の対応でも自分達の都合を優先せず、お客様の都合を考えるよう指導、教育をして参ります。
これに懲りることなく、今後も魅力的なプランとサービスの向上を目指して参りますので次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★ラッキー・プラン★無線ＬＡＮ接続無料サービス★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たっくん (男性/30代) 投稿日:2009/02/12
古いホテルのせいか、お風呂の蛇口等が昔のタイプでした。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/02/20
この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎされましたでしょうか。
しかしながら、設備の老朽化の件で御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、設備の改修予定でございますので何卒ご容赦の程、お願いいたします。
これに懲りることなく、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく御願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆朝食バイキングでお腹も大満足！◆ツイン　トリプル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ラッパ吹き (女性/20代) 投稿日:2009/02/11
添い寝の子供がいたので、シングル＆セミダブルのツインはとてもありがたかったです。
また、子供用の歯ブラシもいただけて・・子供がとてもよろこんでいました。
ただ、朝食会場が狭く、料理を取るのに殺気だっていましたね。
（団体の方々がいたみたいなのでしょうがないとは思いますが）
キッズルームもドアがあり、多少声をあげてしまっても
安心して遊ばせられ、助かりました。
神戸に行くことがあったら、また宿泊したいと思いました。
返信者:ホテルパールシティ神戸 返信日:2009/02/20
この度はホ�