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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

原瀧

[ 旅館 ]
宿番号：330880
福島県>会津>会津若松・東山・芦ノ牧

ＪＲ磐越西線会津若松駅下車タクシー１５分又はバスで２０分。磐越自動車道会津若松ＩＣより２０分。 MAP
クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 60 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.4  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.0  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:武ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/02
この度、家内と利用させていただきました。その節は大変お世話になりありがとうございました。今回楽しみにしていたのは女性客へのゆかた着付けサービスと、もう１つ楽しみにしていたのが川床での夕食でした。宿泊して、いずれの楽しみも満足で特に川床での夕食は大変風情があってよかったと思います。欲を言えば周りの山々の紅葉の時期ならもっと良かったのではないかと思いちょっぴり心残りでした。また、朝食は大変美味しく朝から食べ過ぎてしまう程でした。今度は紅葉のきれいな時期にまた宿泊させていただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]清流のせせらぎ。水辺のダイニング「川どこ」プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ウジャト大黒天早崎 (女性/30代) 投稿日:2008/10/02
何一つ問題がございません!出迎えの接客対応から送り出しまで全スタッフの対応の質が高く、お部屋も清潔で、料理も一部バイキング方式を取り入れている部分が好印象になりました。また貸しきり露天風呂は、今までの中でAAAランクに該当する素晴らしいものでした。また、会津に行く際には必ず利用させていただきたいです。本当に有難うございました!

[利用した宿泊プラン]三島町産会津地鶏を味わう＆貸切風呂半額プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:zin (男性/60代) 投稿日:2008/10/01
楽しみにしていた川床での夕食は、少し寒かったが、係の方がとても親切で楽しめました。
団体客が多くて、ちょっと落ち着かなかった(お風呂・ロビーなど）
また、暖かい季節に行きたいです。

[利用した宿泊プラン]清流のせせらぎ。水辺のダイニング「川どこ」プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:澁みぃ (女性/20代) 投稿日:2008/09/28
川どこで食事ができるのと、貸し切り風呂が魅力でした。川どこは、雰囲気があって素敵でした。ちょっと寒くて浴衣で食事は無理でした。川脇の席が良かったｹﾄﾞ残念ながら人工の池と滝脇の席でした。貸し切り風呂は、すごく良かったです!!広くて、２人じゃもったいないくらい。一緒に行った彼も今までで一番いい!!と大満足。トータルは良かったのに、朝のバイキングで床にちょっとこぼしてしまい、女性スタッフがふきにきて、謝りましたが無視でした。残念。あと、チェックインの時、事前に予約した貸し切り風呂について何も案内されなかったので、きいてみたら、あわてて確認して案内されました。なんだか、報告連絡がうまくされてないのかと最初からちょっと不安になりました。でも、また行きたいです。寒くない時期に両親を連れてきてあげたら、喜ばれそうです。

[利用した宿泊プラン]清流のせせらぎ。水辺のダイニング「川どこ」プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ウグイス (男性/30代) 投稿日:2008/09/27
非常にポテンシャルの高い宿なのに、満足感が今一。私なりに改善点をいくつか！まず、露天風呂の垣根及び植栽の撤去。滝というロケーションが台無しです。次に食事。米を初め、単品では、良い食材ですが、何か物足りない。会津らしさって・・・？ハーフバイキングの献立検討したほうが良いのでは？居酒屋メニュー？川床のお弁当もしかり。味は、良いのに、残念です。加えて、個室食事処は、喫煙可能にしてほしい。なんの為の個室か、了解できません。タバコの煙より焼き物の煙と匂いが、気になりました。最後に、接客悪い。駐車場係、フロント、朝食会場係。おかげで、イライラしっぱなしでした。ほんの少しの改善で、常宿になるのに。もったいない。

[利用した宿泊プラン]清流のせせらぎ。水辺のダイニング「川どこ」プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:Noちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/09/21
女性3人で泊まりました。お天気もよく川床料理にはちょうどいい気候でした。お料理もほどほどで（ちょっと残りましたが）朝食もごちそうがあって、まあまあ満足のいく旅行でした。
返信者:原瀧 返信日:2008/10/02
この度は原瀧をご利用頂きありがとうございました。滞在中のご満足いただけた様子にサービスの向上に努めております私共も日ごろの努力が報われた思いでございます。会津は、これから紅葉の秋へと移り夏とはまた違った感動の季節を迎えます。またのご来館、従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]清流のせせらぎ。水辺のダイニング「川どこ」プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:yumio (女性/30代) 投稿日:2008/09/19
芦名の夕食ﾌﾟﾗﾝを選びました。出てくるもの全ておいしく頂き大満足です。実は直前まで、川床ﾌﾟﾗﾝにするか芦名の夕食にするかで迷いましたので、いっそ連泊もよかったかなと思うくらいです。（朝食がおいしかったので原瀧さんの夕食も食べて見たかったです。）お部屋からの緑が大変うつくしかったです。浴衣の貸し出しやエステがあったり、体に良さそうな朝食メニューなど女性にとくにおすすめだと思いました。
又泊まりに行きたいと思います。有難うございました。
返信者:原瀧 返信日:2008/10/02
この度は原瀧をご利用頂きありがとうございました。滞在中のご満足いただけた様子に、サービスの向上に努めております私共も日ごろの努力が報われた思いでございます。今後もこれに驕ることなく、更に皆様に喜んでいただける宿を目指して参ります。会津もこれから紅葉の秋
へと移り夏とはまた違った感動の季節を迎えます。またのご来館、従業員一同心よりお待ちいたしております

[利用した宿泊プラン]夕食は旅籠芦名の囲炉裏で極上会津牛の炭火焼

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kinoko (女性/40代) 投稿日:2008/09/17
今回、職場の８人で利用させていただき大変楽しく過ごすことができました。
お料理はとてもおいしく満足いくものでした。お代わりの出来た茸汁も好評で季節感があふれていて良かったと思います。
従業員の皆様も対応がとても暖かく感じました。
川床料理の、フルーツのせのモズク酢は生ハムのメロンのように口に合わない人が多かったようで、日本人には向かないかも知れません。あと出てきたタイミングも、酢の物は、最初のほうが良かったと思います。備え付けの塩のビンの蓋が詰まっていてなかなか出てきませんでした。朝食にコーヒーがないのが残念でした。他は大変満足のいくもので、また利用したいです。
返信者:原瀧 返信日:2008/09/29
この度は原瀧をご利用いただきありがとうございました。滞在中の、ご満足いただけた様子に、サービスの向上に努めております私共も、日頃の努力が報われた思いでございます。また、ご指摘いただきました点につきましては、貴重なご意見と捉え、改善に努めさせていただきます。これから会津は紅葉の季節お迎えます。又のご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]清流のせせらぎ。水辺のダイニング「川どこ」プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぱこ (女性/30代) 投稿日:2008/09/13
ごはんがとにかくおいしかったです。夕食も朝食もバイキング形式で、種類も豊富だし、どれを食べてもおいしく、ボリュームもたっぷりでした。
貸切露天は「月見の湯」を利用しました。お風呂を出た後にもゆったりできるスペースがあり、くつろぐことができました。大浴場の露天風呂もとても良かったです。滝の音が耳に心地よく、つい長風呂をしてしまうほどでした。温泉がすばらしく、肌がすべすべになりました。
女性には浴衣を無料で着付けしてくれるサービスもあり、女性の方がみなさん嬉しそうに色とりどりの浴衣を着ているのが印象的でした。おすすめは川床の上にある足湯です。夜は特に気持ちよく、朝食後にも行ってしまいました。
宿の方もみなさん温かく、とてもよい時間を過ごすことができました。ぜひまた行きたいと思いますし、周りの人にも勧めたいです。
返信者:原瀧 返信日:2008/09/25
この度は原瀧をご利用いただきありがとうございました。滞在中お客様には大変ご満足いただけた様子に、サービスの向上を第一と考えます私共も日ごろの努力が報われた思いでございます。当館お勧めの数々の施設と接客及びサービスを、思う存分に満喫いただきましたことを自分のことのように嬉しく思うと同時に、ご投稿いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。会津は暑かった夏も過ぎ、これからは紅葉の秋・雪景色の冬へと季節を移し他の季節とは違った感動のシーズンに入ろうとしています。またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]会津地鶏＆貸切風呂半額チェックイン16時プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:きなこ (女性/30代) 投稿日:2008/09/12
今回、事故渋滞に巻き込まれ宿に到着する時間が大幅に遅れたにもかかわらず、旅館の方が皆笑顔で迎えて下さって大変気持ち良く過ごすことが出来ました。
川床プランでしたがあいにくの雨で次の日の昼間に見に行ったのですが、とても素敵に出来ていて、ぜひ次回は利用してみたいと思いました。一つ言うならば…雨で川床が中止の場合、料金が安くなると良いですね。
それ以外は、満足行く旅館でした。次回は、夜に着くのではなくゆっくり過ごしたいと思いました。
返信者:原瀧 返信日:2008/09/25
この度は原瀧をご利用いただきありがとうございました。ご指摘の有りました料金システムにつきましては、今後の課題とさせていただきます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]清流のせせらぎ。水辺のダイニング「川どこ」プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:adoro310 (男性/60代) 投稿日:2008/09/09
川床での夕食プランで宿泊。宿のガイドの写真は見ていたものの小さいので分からなかったが、現地に行って見ると、川床の席が畳でなく椅子であったこと。増水を考慮してのことと思われるが席が水面よりはかなり高い所だったこと。堰がそんなに高くない割にはその日の水量にも寄るがけっこう水音がうるさく感じたこと。京都の川床を想像していた私の勝手なイメージとは少し違っていた。炭火で焼きながらの飲食はおいしかったのと、スタッフの接客態度も良かった。デザートの出る前に席から帰ったが、部屋までそれを届けてくれたりサービスは良かった。
京都以外での川床はまだ珍しく(私が知らないだけかも？)、温泉場はどこでも清流があるのに川床を作ろうとしない宿の多い中で、いい所に目をつけたグッドアイデアである。
返信者:原瀧 返信日:2008/09/25
この度は原瀧をご利用いただきありがとうございました。ご滞在中のお客様のご満足いただけた様子は、サービスの向上に努めております私どもにとりましても日ごろの努力が報われた思いでございます。会津は暑い夏も過ぎ、これからは紅葉の秋・雪景色の冬へと季節を変え、他とは、また違った感動のシーズンへと移ってまいります。またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]清流のせせらぎ。水辺のダイニング「川どこ」プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:けりーちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/09/08
貸切風呂がお値打ち感があり大変気持ちよく楽しめました。食事も大変おいしく食べ過ぎてしまいました。１つ改良点があるとすればアイスクリーム券をコーヒーも可だと嬉しいかなと思いました。あと朝食バイキングにもコーヒーがあればと思いました。
また行きたいと思う旅館の１つでした。
返信者:原瀧 返信日:2008/09/25
この度は原瀧をご利用いただきありがとうございます。お褒めをいただきました貸切風呂の「湯けむり長屋」、かまどのあるダイニング「瀧川」は、どちらも当館がお勧めする数々の施設の一つであり、お客様のご満足いただけた様子にサービスの向上に努めております私共にとりましては、何よりの励みでございます。ご投稿にも重ねて御礼申し上げ、またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂半額！エゴマ豚しゃぶ♪美とヘルシープラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆき (女性/20代) 投稿日:2008/09/07
エゴマ豚のしゃぶしゃぶ付きのプランに、２名で宿泊させていただきました。
従業員の方が皆さん感じが良く、細かいことにも非常に丁寧に対応していただき、気持ちよく過ごすことができました。
アイスクリームや浴衣のサービスも、なかなか他にはないので、より楽しめました。
貸切風呂も清潔感があり、川沿いで景観もよく、素晴らしかったです。
また、是非利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:原瀧 返信日:2008/09/25
この度は原瀧をご利用いただきありがとうございました。お褒めをいただきました接客サービスまた、おしゃれゆかたの着付けサービスは、お客様に日常とは違う感動をご提供するため日ごろより力を入れております。また、貸切風呂の「ゆけむり長屋」も皆様に、ご好評いただいている施設の一つであり、ご満足いただけた様子に努力が報われた思いでございます。会津は、暑い夏も過ぎ、これからは、紅葉の秋・雪景色の冬へと移ろい行き、他の季節とは違った感動のシーズンへと入って参ります。またのご来館、従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂半額！エゴマ豚しゃぶ♪美とヘルシープラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゴーゴー (女性/20代) 投稿日:2008/09/04
友達と５人で宿泊しました。料理はハーフバイキングで、満足する内容でした。貸切風呂もきれいで、脱衣場に空気清浄機まであるのはよかったです。ただ一つ、露天風呂の汚さだけがとても残念でした。源泉で砂利が混ざるとの案内はありましたが、砂利というかゴミがかなり浮いていました。川のそばにあり景色がすごくいいので、ゆっくりと入りたかったので残念です。
次は川床で食事をしたいので、また利用したいと思います。
返信者:原瀧 返信日:2008/09/25
この度は原瀧をご利用いただきありがとうございました。お褒めをいただきました、かまどのあるダイニング「瀧川」や、貸切風呂の「ゆけむり長屋」は、当館がお勧めする数々の施設の一つであり、サービスの向上に努めております私共にとりましては、お客様の満足いただけた様子に努力が報われた思いでございます。また、ご指摘の部分につきましては、改善を図ってまいります。貴重なご意見をご投稿いただきましたことに重ねて御礼申し上げ、またのご来館従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]女性にうれしい特典満載☆レディース限定お得なプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くまくま (女性/20代) 投稿日:2008/09/02
彼氏と二人で利用しました。
貸し切り風呂は一部屋に二種類のお風呂があってとても楽しめました☆
おしゃれ浴衣の着付けまでしてもらえるのがすごい良かったです。一人で着付けできないので。
お料理もお洒落でおいしかったです。
また行きたいです☆
返信者:原瀧 返信日:2008/09/16
この度は原瀧をご利用いただきありがとうございました。滞在中、お客様には大変ご満足いただけた様子で、日ごろよりサービスの向上に努めております私共も努力が報われた思いでございます。好評いただきました。貸切風呂の「湯けむり長屋」は当館が皆様にお勧めいたしております施設の一つであり、また、おしゃれゆかたの着付けも皆様にお喜びいただいているサービスの一つでございます。その点をお褒めいただきましたことに重ねて感謝もうしあげます。会津は暑かった夏も終わり、これからは、紅葉の秋・雪景色の冬へと季節を変えて行き他の季節とは、また違った感動のシーズンをむかえます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂半額！エゴマ豚しゃぶ♪美とヘルシープラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さださだ (男性/20代) 投稿日:2008/08/25
お風呂も食事もすばらしかったです。
近くのバス停までの送迎もありがたかったです。
とても充実した会津旅行ができました。
返信者:原瀧 返信日:2008/09/16
この度は原瀧をご利用いただきありがとうございました。滞在中お客様の大変ご満足いただけた様子に、サービスの向上を一番の目標に掲げます私共も努力が報われた思いでございます。会津は暑い夏も終わり、これからは紅葉の秋・雪景色の冬へと季節を変えて行き他の季節とは違った感動のシーズンを迎えます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂半額！エゴマ豚しゃぶ♪美とヘルシープラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:じんちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/22
展望風呂付きの部屋に泊まったのですが、温泉以外部屋・料理・館内の造りとどれも期待外れでした！部屋の畳は軋む、入り口のドアは引きずる、窓側の建具は汚い、隣室や上の部屋の足音や襖等の開け閉めする音が響く！！夕食は、しゃぶしゃぶの肉が厚すぎてしつこい、焼きたらば蟹はしょっぱいだけでパサパサ、お造りは甘みもコリコリ感もなかったです。朝食も特別美味しい物はなかったし、窓ガラスが蜘蛛の巣と汚れが酷く、館内や部屋のあちこちがとにかく安っぽくて古臭かったです！バイキングコーナーにあるポットは昭和の頃の古臭いしかも壊れてるし、緑茶のティーパックを湯のみに直接入れるのには唖然としました！煮物やご飯が釜に入ってたので釜で炊いたのかと思ったら、ジャーの内釜ごと新しいご飯をあけてたのにはガッカリ！露天風呂に続く階段はザラザラして気持ち悪かったし、部屋のあちこちや・展望風呂・露天と段差が多いのも気になりました。
返信者:原瀧 返信日:2008/09/09
この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
せっかくお越しいただいたにも拘らず、ご満足いただくことができず、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
私どもの不備、不手際で本来愉しいはず旅行が台無しになってしまい改めてお詫び申し上げる次第でございます。
ご指摘いただいた点は今後特に注意するとともに、これからも皆様のお声を大事にし、より良い宿を目指していきたいと思います。今後ともご指導いただきますようよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]源泉掛け流し『展望風呂付客室』でゆとりのひととき。

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:テッちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/08/18
今回３度目の宿泊でしたが、前の２回は大変よい印象でしたので今回も宿泊しました。ですが、旅館についてからの仲居さんの対応が感じが悪く説明も棒読みで不快に感じました。お風呂は大変よかったのですが、料理の味が以前より落ちたように思います。朝のダイニングでも大勢でお客さんが入ったので、どこから列が始まっているのかわからず混乱しました。誰か誘導すべきです。
部屋では薄い夏掛け羽毛布団だったのですが、寝ているうちに羽が飛び出してきてびっくりしました。いいなと思ってリピーターになったのにがっかりです。次回は考えさせていただきます。
返信者:原瀧 返信日:2008/08/31
この度は原瀧をご利用頂きありがとうございました。今回のご宿泊に置かれましては、従業員の対応・料理の質・誘導の体制・寝具の手入れ等々、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました点が多々ありまし事を深くお詫びいたします。日頃よりサービスの向上を目標に努力していたつもりでおりましたが、とんだ驕りであったことと痛感いたすしだいでございます。このたびの、ご投稿に対しましては、私共も非常に残念で謝罪の言葉も無く、ただただ反省するばかりであり、重ねて、お詫びするしだいでございます。今後は、お客様のご意見を重く受け止めさせて頂き、二度と同じことの無い様、日々努めさせていただく所存でございます。今後は体制を改善し、お客様を迎えさせていただきますので、ぜひ機会がありましたら当館を、ご利用頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。従業員一同またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂半額！エゴマ豚しゃぶ♪美とヘルシープラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちぇ (女性/20代) 投稿日:2008/08/08
先日お世話になりました。彼と初めての旅行で、しかも彼の誕生日を祝うということもあり色々とお願いを聞いて頂いてご親切に感謝します。
建物自体ゎ年期を感じつつも、所々モダンなとこもあり居心地ゎ良かったです。なにより接客が大変丁寧でした。食事処の担当してくださった方がすごく楽しい方で、彼が珍しい食材など質問すると詳しく教えてくれたりしました。お料理ゎお腹いっぱいになりました！
事前にお願いしたケーキもおいしく、彼も喜んでくれました。
貸し切り風呂ゎ時間がすぐに過ぎましたが、脱衣所まで気の利いたセッティング。
湯舟ゎ温度も広さもちょうどで、瀧を見ながらの入浴ゎ気持ちいい時間でした。
またの機会に是非お願いしたいです。ありがとうございました。
返信者:原瀧 返信日:2008/08/30
この度はこのような大事な記念のご旅行に原瀧をご利用いただき、ありがとうございました。また、接遇に対してもお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。今回ご利用いただいた貸切展望風呂は当館自慢の施設でございますので、ご満足いただけましたこと本当に嬉しく存じます。今後もお客様ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]三島町産会津地鶏を味わう＆貸切風呂半額プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:うっとら (男性/30代) 投稿日:2008/08/08
家族４人でお世話になりました。接客、部屋、食事、温泉、すべてが最高大満足でした。特に朝夕食のハーフバイキング。品数も多く美味。食べ過ぎて、メタボがいっそう進行し困ってしまいます。お土産の品揃えも充実しており家族も大満足。観光地へも近く助かります。チェックアウトの際、「もう一泊したい」といっていた子供に「必ず又来年つれてくる」と約束しチェックアウト。今回は２回目の宿泊になります。毎回よい思い出を作っていただけます。
とまって損は無い宿です。次回は頑張って、展望風呂付きの部屋にチャレンジします。
返信者:原瀧 返信日:2008/08/31
この度は原瀧をご利用頂きありがとうございました。ご滞在中の、お客様のご満足いただけた様子に、日頃よりサービスの向上を計っております私共も、努力が報われた思いで、ここに、あらためて御礼申し上げます。これから会津は、紅葉の秋・白銀の冬へと季節を変えて行き、夏とはまた違った感動のシーズンを迎えます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂半額！エゴマ豚しゃぶ♪美とヘルシープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:おり (女性/20代) 投稿日:2008/08/08
部屋はきれいでよかった。料理はおいしかった。　
お風呂は露天風呂へ続く階段がなんかざらざらしていて階段も急でちょっと恐かった。でも露天風呂はよかった。
ただ、昼食もプランに含まれていたのですが時間も間違えられていたし、なんか場所も最初川床でのお昼ですとか言われて、ずっと待っていたらなんか違うお店だったらしく、時間がロスしてちょっと残念でした。
きちんと予約内容をチェックインした際に確認してくれていれば、そんな事にはならなかったのでは？？って感じでした。
返信者:原瀧 返信日:2008/08/31
この度は原瀧をご利用いただきありがとうございました。この度の、ご宿泊においては、的確な確認作業を円滑に行うことが出来ず、お客様の貴重で大切な、お時間を無駄に過ごさせてしまうとゆう結果を招いたことを、深く反省し、ここにお詫び申し上げます。今後は体制の再確認を行い、適正な処置を取らせて頂き、同じミスの繰り返しが起きないよう努めてまいりますので、是非また当館をご利用いただけたら幸いでございます。従業員一同またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]アロマエステ３０分＆釜めし料理☆３食付プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:くー (女性/30代) 投稿日:2008/08/02
今回は母の還暦のお祝いに温泉旅行をプレゼントしました。いろいろわがまま聞いて頂いてありがとうございました。皆さんとても親切な対応で２日間心地良く過ごせました。いつかまた行けたらいいなぁって思います。お世話になりました。
返信者:原瀧 返信日:2008/08/30
この度はご家族の大事なご記念に原瀧をご利用いただき、ありがとうございました。また、ご滞在中も心地よくお過ごしになれましたこと私どもも大変うれしく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂半額！エゴマ豚しゃぶ♪美とヘルシープラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:しゃこまま (女性/20代) 投稿日:2008/08/01
先週末に実家の家族と私の家族とで宿泊しました。
実家の家族達も気に入っていました。
小さい子供を連れて行ったのですが、スタッフの方の対応が温かいものだったのでホッとしました。
貸し切り風呂は全種類入ってみたいと思いました。
騒がしく迷惑になってしまいすいませんでした。
また宿泊したいと思います。
返信者:原瀧 返信日:2008/08/30
この度は原瀧をご利用いただきありがとうございました。ご家族の皆様にご満足いただけましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。またスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。当館自慢の貸切展望風呂は全部で４種類ございます、ぜひまたご来館いただきましてご利用くださいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂半額！エゴマ豚しゃぶ♪美とヘルシープラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:バジル (女性/50代) 投稿日:2008/07/18
到着したときには既に雨が降っていて、川床での夕食はどうなのか心配していたら、中止になってしまいガッカリしていたら、小雨になったので再開しますということで、ワクワクしながら川床へ行きました。想像した以上に幻想的で係りの人もとても親切で、途中大雨になってしまいましたが、バスタオルをもってきてくれたり、このままお食事を続けるかどうか、きずかって下さって、少々の雨なんて吹き飛んでしまうくらい、お料理も美味しくて、貴重な経験をした感じでした。お風呂も良かったし、朝食も美味しかったですが、ｺｰﾋｰがあったらもっと良かったかなとおもいました。また、違う季節に家族全員で行きたい宿です。
返信者:原瀧 返信日:2008/07/27
この度は、原瀧をご利用頂きありがとうございました。お客様に、ご好評頂きました水辺のダイニング「川どこ」は当館一押しの　お食事処であり、今回、あいにくの雨模様にもかかわらず、高い評価をいただきました事に安堵いたしております。これからは、紅葉の秋、雪景色の冬と更に感動していただけるシーズンに会津も季節を移して参ります。またお目にかかれる日を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]清流のせせらぎ。水辺のダイニング「川どこ」プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:つりぃ (女性/30代) 投稿日:2008/07/16
川床に惹かれて川床プランを利用しました。
場所まで歩くのがちょっと大変みたいなコメントを見て、親が歩けるか心配していましたが、全然問題なし。
雨が降りそうだったので、料理を早めに出してくれました。帰りに雨が降ってきたので傘も貸してくれたし、料理はもちろん、眺めもサービスも良かったと思います。両親も大層喜んでいました。朝ごはんもボリュームがあり、こちらも両親がかなり喜んでました。半個室なのも、高級感があり、素晴らしかったです。
浴衣も選べるのが親も喜んでました。
ただ気付くのが遅くて、夕飯に間になわなかったので、夜着ただけで、親はちょっと残念がってました。川床で着たらステキだったよねって。。。
あと、お風呂の眺めが最高に素晴らしかったのに、親は露天に気付かなかったそうです。もったいなかったです。
景色も料理も素晴らしくて、最高の親へのプレゼントになりました。
返信者:原瀧 返信日:2008/07/27
この度は、原瀧をご利用頂きありがとうございました。お客様に、ご好評を頂きました　川辺のダイニング「川どこ」並びに　かまどのあるダイニング「瀧川」は当館自慢の、お食事処として皆様から、喜びの声を頂いており、日頃よりサービスの向上に努めております私どもにとりましても、その一言が何よりの励みでございます。ただ、今回こちらで、もう少し、気配りをして、ご案内を心がけていたら、もっと、ご満足のいく感動とサービスが提供できたことを思いますと、反省しきりでございます。今後は、これを改善点と捉え努力してまいります。またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]清流のせせらぎ。水辺のダイニング「川どこ」プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:こまち (女性/20代) 投稿日:2008/07/16
先週末に利用させて頂きました。お部屋もキレイで清潔感があり、お部屋に置いてあったお菓子やお茶などもとても美味しく、早速売店で買いました♪夕食の豚しゃぶもとても美味しかったし、ハーフバイキングなのでせっかくのお料理を残してしまうこともなく、全て完食しました☆次回は是非とも川床で味わってみたいですね。渓流側で滝を望めながら食べるお料理は絶品だと思われますので♪お風呂は朝に「月見の湯」を貸切しましたが、とっても良かったです！美しい緑を眺めながら入るお風呂は最高でした。脱衣所も広くてＣＤラジカセ、テーブルに椅子、扇風機も完備で50分では足りないくらい（笑）本当に良かったです！
返信者:原瀧 返信日:2008/07/27
この度は、原瀧をご利用頂きありがとうございます。お客様のご滞在中のご満足いただけた様子は、日頃よりサービスの向上に努めております私どもにとりまして何よりの励みでございます。また、お客様におとり上げ頂きました、川辺のダイニング「川どこ」は当館一押しの、お食事処でございます。これから秋のシーズンには、紅葉を眺めながらのお食事も、おすすめでございます。ぜひまた、お目にかかれる日を従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂半額！エゴマ豚しゃぶ♪美とヘルシープラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:シュガー (男性/30代) 投稿日:2008/07/11
従業員の対応も良く、館内も落ち着いてました。川どこで頂いた夕御飯も風情があり良かったです。貸し切り露天風呂は、とても清潔感があり雰囲気もよく気持ち良く利用することができ最高でした。一緒に行った彼女は浴衣を借りられ着付けもしてもらえると喜んでました。
また、来年泊まりに行きたいと思っています。
返信者:原瀧 返信日:2008/07/27
この度は、原瀧をご利用頂きありがとうございました。お客様に、ご好評いただきました、水辺のダイニング「川どこ」は、当館自慢の、お食事処でございます。また、貸切風呂の「湯けむり長屋」も、お客様に感動していただける施設であり、その点を、お褒め頂きましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。今後も、これに驕ることなくサービスの向上に努めてまいります。また、お目にかかれる日を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]川どこで夕食を☆お手軽に愉しめるお試しプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まりみるく (女性/30代) 投稿日:2008/07/07
年寄り２名を含む女４人での利用でした。車椅子の利用を事前に連絡していなかったにもかかわらず、大変親切に対応していただきありがとうございました。祖母も大変喜んでいました。
楽しみにしていた川床もとてもよかったです。食事もおいしくいただきました。暗くなると虫が寄ってくるのには困りましたが・・・。
お風呂も気持ちよかったです。次回は貸切風呂も利用してみたいと思います。
東山温泉は初めてでしたが、またお世話になりたい宿となりました。
返信者:原瀧 返信日:2008/07/14
この度は原瀧をご利用頂きありがとうございました。お客様の、ご滞在中の大変ご満足いただけた様子は、日頃よりサービスの向上に努めております私どもにとりましては、なによりの励みでございます。今後も、これに驕ることなく、更に、お客様に喜びと感動を提供できる宿を目指して参りたいと思います。少し気が早いようですが秋には紅葉のすばらしいシーズンも待っております。従業員一同またお目にかかれる日を、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]清流のせせらぎ。水辺のダイニング「川どこ」プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:yoshi (男性/20代) 投稿日:2008/07/02
温泉がすばらしかった。
夕食もおいしい郷土料理をお腹いっぱい食べられて、大満足でした。
是非、また利用させていただきたいと思います。
返信者:原瀧 返信日:2008/07/04
この度は原瀧をご利用いただきありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊で好評を頂きましたハーフバイキングは、当館がお客様に一味違った施設として自信をもってお勧めするひとつであり、とてもご満足いただけた様子に、日頃の努力が報われた気がいたします。今後も従業員一同より一層努力してまいります。またのご来館心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]貸切風呂半額！エゴマ豚しゃぶ♪美とヘルシープラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:のんちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/07/01
先日、彼氏と宿泊しました。
普通のお風呂と貸切風呂を利用しましたが、貸切風呂の景色はとてもきれいでした。貸切風呂の空間もとても贅沢でリラックス用のＣＤ等があったのは感激でした。利用の金額設定が少し高いので利用しやすい金額になれば言うことなしです。
夕食は、バイキングとコースが併用されていてコースについてきた、豆乳鍋は初めて食べましたがおいしかったです。その他の料理もおいしかったです。
接客の方も、気さくな感じでお話ができて親近感があって過ごしやすかったです。えらべる浴衣の着付けも楽しかったです。
返信者:原瀧 返信日:2008/07/04
この度は思い出の旅行に原瀧をご利用いただきありがとうございました。また、サービスに付いてのお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊で好評を頂きました貸切風呂は、当館がお客様に感動していただける施設として自信をもってお勧めするひとつであり、とてもご満足いただけた様子に、日頃の努力が報われた気がいたします。今後も従業員一同より一層努力してまいります。またのご来館心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]三島町産会津地鶏を味わう＆貸切風呂半額プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:兼 (男性/40代) 投稿日:2008/06/29
4年振り位で東山温泉に行きました。温泉はくつろげて良かったです。冬は猪苗代方面に何回も行くのですがその辺も加味したプランを冬に提供してくれたらいいなと思います。ハーフバイキングの食事は必要な分だけ頂けていい内容だと思います。
返信者:原瀧 返信日:2008/07/04
この度は原瀧をご利用いただきありがとうございました。また、今回のご宿泊で好評を頂きましたハーフバイキングは、当館がお客様に満足いただける施設として自信をもってお勧めするひとつであり、満足いただけた様子に安心いたしました。プランについては、企画担当者とお客様へ喜んでいただける商品をご紹介できるよう検討させて頂きたいと思います　従業員一同より一層　努力してまいります。またのご来館心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】ホタル観賞☆送迎付＆１０分プチエステ付

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:あさ (女性/20代) 投稿日:2008/06/29
従業員の皆様とても感じが良くていいお宿でした。
ご飯もとても美味しかったです。
オススメは足湯と貸し切り露天風呂です。広くて、とても綺麗でした！
部屋の洗面台が少し汚れていたのが残念でしたが、その他は綺麗でした。
会津に行く際は、またよろしくお願いします。お世話になりました。
返信者:原瀧 返信日:2008/07/04
この度は原瀧をご利用いただきありがとうございました。また、接客サービス等にお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊で好評を頂きました貸切風呂や足湯は、当館がお客様に感動していただける施設として自信をもってお勧めするひとつであり、ご満足いただけた様子に安心いたしました。しかしながら洗面所の清掃に付きましては、古いこともありますが不快な思いをされ申し訳なくお詫びさせて頂きます。今後は、ご指摘のありました部分について改善を心がけ、従業員一同より一層　努力してまいります。またのご来館心よりお待ちいたしております

[利用した宿泊プラン]貸切風呂半額！エゴマ豚しゃぶ♪美とヘルシープラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:どんくん (男性/30代)