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ホテル松泉閣　ろまん館のクチコミ・評判情報


→ホテル松泉閣　ろまん館の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテル松泉閣　ろまん館 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：330915
熊本県>天草>天草上島・松島
松島温泉
ＪＲ三角駅より車で20分、天草空港から車で60分、九州縦貫道松橋ＩＣより車で60分。 MAP
クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 90 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.9  
料理（夕食）   4.7  
清潔感   3.8  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ほくろ猫 (女性/30代) 投稿日:2008/06/24
お部屋で夕食というところにひかれて宿泊しました。
お料理は魚づくしでかなりのボリューム！！お腹いっぱいで残してしまいました。残念ながら露天風呂には入れませんでしたが、家族風呂は雰囲気もよく、気持ちよく入ることができました。
あいにくの雨であまり観光もできませんでしたので、次回は是非お天気のよい日に伺いたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/06/26
ほくろ猫様へ　先日は当ホテル松泉閣ろまん館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。ご夕食の件、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮致しております。天草の色々な食材を堪能して頂きたいとの思いからついつい量が多めになってしまいます。次回お越しの際は、お好きな食材等ご要望がございましたらお伺いしたいと存じます。また、ほくろ猫様方にお越し頂きました日があいにくの大雨で、途中２箇所の崖崩れも発生し、ご来館の皆様にもかなりのご心労をお掛け致しました。またご縁を頂き天草へお越しの際は当館にお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。お天気にも恵まれますように…。投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]いい夫婦の日プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:aya (女性/20代) 投稿日:2008/06/18
じゃらんの評価をもとに、
お部屋で夕食がとれて家族風呂も入れるという点でこちらに宿泊させて頂きました。
二人にはちょうどいい大きさのお部屋でした。
平日だったので家族風呂も希望の時間に入れて、夕食も遅めにしていただけて
夜に露天風呂に行った時は夫婦ともそれぞれ貸切で入ることができました＾＾
食事は他の方の評価を読んでいて期待しすぎてしまっていた部分もありますが・・。
料金に対しては贅沢だったと思います。
海を見ながらの朝ごはんも贅沢だなぁと思いました。
体調が悪く朝食を残してしまったのがとても申し訳なかったです。
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/06/22
aya様へ　先日は当ホテル松泉閣ろまん館にご宿泊頂き誠に有難うございました。貸切風呂ご満足頂けました様子で安心致しました。貸切風呂も、先月新しく２棟オープンし、現在３棟でお客様にご案内しており、希望のお時間に極力ご入浴頂けるようになりました。aya様方ご夫妻のご健康とご多幸を祈念しますとともに、またご縁を頂き当ホテルを御利用下さいますようお願い申し上げます。投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]★平日特別優待プラン(さざえの壷焼き）

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:tomo (男性/40代) 投稿日:2008/06/16
めったに行けない旅行なんでちょっぴり豪華にって言うことで、夕食の豪華なホテルを選びました。そしたら、出てくる出てくる、お刺身は船盛りで出てきました。2人分なのに･･･　それに新鮮でとてもおいしかったです。
お風呂も貸しきり湯をお願いしていたんですが、雰囲気もよくとても気持ちよかったです。露天風呂もよかったのですが、男風呂は橋の下側が見えるロケーションがちょっぴり残念？
仲居さんやスタッフの方もとても親切で、楽しい心に残る天草旅行ができました。
ただ雨だったのが残念でした。
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/06/25
tomo様へ　先日は当ホテル松泉閣ろまん館にご宿泊頂き誠に有難うございました。ご夕食の件、お褒めの言葉を頂戴し、貸切風呂や露天風呂もご満足頂けました様で安心致しました。仲居やスタッフにも有難いメッセージを下さり早速担当に伝えました所、大変喜んでおりました。皆様から温かいお便りを励みに、お越し下さいます全てのお客様に「良かった」と言って頂けますよう従業員一同、日々精進して参りたいと存じます。またご縁を頂き、天草へお越しの際は当館にお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。とても元気になる投稿を有難うございました。

[利用した宿泊プラン]★天草海賊グルメプラン「３組限定」

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:aki (女性/30代) 投稿日:2008/06/16
部屋の狭さに驚きましたが夕食は満足させていただきました。
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/06/21
aki様へ　先日は当ホテル松泉閣ろまん館にご宿泊下さいまして誠に有難うございました。ご夕食の件、ご満足頂けました様子で安心致しました。今回のお部屋タイプは和室８．５畳で多少狭く感じられたかもしれません。ご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。またご縁を頂き、天草へお越しの際は当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]Newプリップリ「伊勢えび」「天草大王」グルメプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:まりお (女性/30代) 投稿日:2008/06/16
私が１年前に利用させていただいて今回は両親の為にこの宿にまた決めて利用させていただきました。本当に夕食のボリュームがすごくて食べきれないほどで部屋食もあり、とてもお勧めの宿です。夕食にたこステーキのサービスがあり、それもまたおいしかったです。接客も大満足です。
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/06/22
まりお様へ　先日は当ホテル松泉閣ろまん館にご宿泊頂き誠に有難うございました。一昨年に続き、今回またご両親様の旅行のお手伝いが出来ました事、従業員一同大変嬉しく思います。ご夕食の「タコステーキ」、ご満足頂けたようで安心致しました。今後もお客様のご要望などございましたら極力お応えして参りたいと存じます。まりお様や御両親様の益々のご多幸を祈念しますとともに、また天草へお越しの際は当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。励みになる投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]★☆”創業記念”天草の幸プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:Pちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/06/10
予約したプラン：「伊勢えび」「天草大王」グルメプラン
鶏肉が好きで天草大王を食べてみたかったので、これが食事内容に含まれているプランを選びました。お刺身など夕食とても美味しかったのですが、期待していた天草大王が出てこないまま、ごはん・お味噌汁と出てきて終了となってしまうところでした。。
（こちらからホテルの方に天草大王が含まれたプランを予約した事を言ったところ、出してもらったので、最終的には食べられて良かったのですが）
でも夕食に出る天草大王というのは、次の日の朝食に出てくるつくね（？）と同じものなんですね。夕食に出るものはもう少し凝ったものを想像していました。
スタッフの方々の対応もとても良く、楽しい滞在ができました。
貸切の家族風呂の雰囲気がすてきでした！
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/06/15
Pちゃん様へ　先日は当ホテル松泉閣ろまん館にご宿泊頂き誠に有難うございました。従業員に対しましてお褒めの言葉を頂戴し、また、貸切風呂もご満足頂けた様子で安心致しました。今回、Pちゃん様方にご案内しております、Newプリップリ「伊勢えび」「天草大王」グルメプランには、もちろん「天草大王」を調理したお料理をお出ししておるのですが、ご指摘頂くまでお出ししてなかったとの事、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今一度、プラン内容の把握と、スムーズなお料理出しが出来ますように指導改善して参ります。大変貴重なご意見を有難うございました。また、朝・夕食の「つくね」に関しては、別の食材でお作りしておるのですが、素材を生かした別のお料理も考えて参りたいと思います。またご縁を頂き、天草へお越しの際は当館にお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]Newプリップリ「伊勢えび」「天草大王」グルメプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:まめ (女性/30代) 投稿日:2008/06/03
旅行最終日に「どうせならもう１泊…」という事で急きょ携帯電話で調べて、「黒あわび」というプランに引かれて選んだのですが、黒あわびが軟らかくて美味しかったのはもちろん、他の料理も美味しくボリュームも大満足で食べきれないほどでした。ホテル的には普通なのですが、料理が大満足なので、割安に感じました。
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/06/06
まめ様へ　先日は当ホテル松泉閣ろまん館にご宿泊頂き誠に有難うございました。ご夕食の件、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。今回ご案内の、『「天草黒あわび」とお肉の１品セレクトプラン』は、平日限定のお得な料金のプランで、品数も全１１品とボリュームがあり人気を頂いております。また、急にご旅行を思い立たれましたら当館にご連絡下さいますようお願い致します。まめ様方の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]期間限定「天草黒あわび」とお肉の1品セレクトプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:YUKI (男性/40代) 投稿日:2008/05/09
夕食がすごい。魚ずくしで大満足です。終わりかと思ったらまだまだ次から次と運ばれて来てびっくりです。どれもおいしかった。すごいご馳走でした。大浴場はいまいちでしたが、貸切風呂は凝ってて良かったです。今までで一番広い貸切風呂だと思いました。とっても気持ち良かったです。このプランはさすが一番人気ですね。納得しました。
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/05/19
YUKI様へ　先日は当ホテル松泉閣ろまん館にご宿泊頂き誠に有難うございました。夕食の件、ご満足頂けたとの事で安心致しました。YUKI様仰せの通り、今回ご案内しました“あれこれ食べた〜い天草海の幸プラン！”はタイトルで謳ってありますように一番人気のプランで、天草産の黒あわびや伊勢えび、松島フードプロデュース監修の天草梅肉ポークのしゅうまいなどが付く豪華な夕食になります。またご縁を頂き、天草へお越しの際は当館にお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。本日、天草は久しぶりの雨となりました。台風４号も日本に大した影響がなければよいのですが。投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]あれこれ食べた〜い天草海の幸プラン！（一番人気）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:kazu (男性/30代) 投稿日:2008/05/08
とにかく夕食が最高でした。魚の新鮮さ、ボリュームといい大変贅沢をさせていただきました。たこステーキまでサービスしていただき大満足でした。露天風呂に関して橋の下側が目立ち、すばらしいロケーションまではいかなかったけど、（反対側の露天風呂からならいいかも）二日とも同じだったんで反対側も入りたかった。帰りの際は５人ながらも、三角駅まで送迎していただき、とても感謝しております。ありがとうございました。また行く機会があればぜひ利用したいと思います。
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/05/14
kazu様へ　先日は当ホテル松泉閣ろまん館にご宿泊頂き誠に有難うございました。ご夕食の件、数々のお褒めの言葉を頂戴し、ご満足頂けた様子安心致しました。ご案内の『天草海賊グルメプラン』は、新鮮な海の幸の、「伊勢えび」・「あわび」また、天草梅肉ポークを使った「天草しゅうまい」などの豪華会席膳で当館の人気プランです。是非、またご縁を頂き、天草へお立ち寄りの際は当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]★天草海賊グルメプラン「３組限定」

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:岩ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/05/04
夕食の料理に、伊勢えび,ひらめのさしみ,鯛の塩焼きと、豪華な料理で
生ビール4杯ものみました。ビールも600円で思ったより安かったです。
子供夫婦4人にしては、豪華な料理で特に、伊勢えびのさしみは、最高に美味しかったです。海の近くのホテルなので、魚の料理が美味しかったです。
支払いもｶｰﾄﾞが使用出来て便利でした。機会があれば又きたいです。
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/05/08
岩ちゃん様へ　先日は当館をご利用頂き誠に有難うございました。天草の海の幸にご満足頂けましたでしょうか？数々のお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮致しております。ご家族皆様方のご健康とご多幸を心より祈念致しますとともに、また皆様お揃いで当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]Newプリップリ「伊勢えび」「天草大王」グルメプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:アキラとトモコ (男性/40代) 投稿日:2008/05/04
部屋の窓から見えるロケーションは最高でした。部屋はビジネスかな？
家族風呂は利用しないともったいないと思います。約一時間の利用ですが、ゆっくりとした時間が必ず流れます。料理も新鮮で美味しかったです。
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/05/08
アキラとトモコ様へ　先日は当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。料理の件、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮致しております。アキラとトモコ様仰せのとおり、当館は全客室とも天草４号橋を眺望出来る造りになっておりロケーションはとても美しいものがございます。有明海の満潮時、また干潮時と２種類の違った景色もご堪能頂けます。家族風呂も「夕凪の湯」「南風の湯」とオープンし、お客様にご利用頂いております。またご縁を頂き、天草へお越しの際は当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン（洋室）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:クレタ (男性/20代) 投稿日:2008/05/03
急な予約にもかかわらず、料理等手早く用意して頂いた上に、海の幸いっぱいの美味しい食事ができました。お風呂は、個性的な作りの家族湯を貸切りでゆったりと入浴できました。
従業員の方のこまやかな対応に気分良く過せました。
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/05/08
クレタ様へ　先日は当ホテル松泉閣ろまん館にご宿泊頂き誠に有難うございました。ご夕食や貸切風呂お褒めの言葉の数々を頂戴し、従業員に対しましても心温まるメッセージを頂き、重ねてお礼申し上げます。また急にご旅行の計画がございましたら当館にご連絡下さいますようお願い申し上げます。投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン（洋室）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:のび太 (男性/40代) 投稿日:2008/04/27
今回は両親との旅行でした、親が足が悪く一人で風呂に入る事が出来ないので家族風呂に入る事にしましたが、桶風呂で多分またいで入る事が出来ないと思い従業員に相談した所、露天風呂（女）の所を貸切にしてもらい非常に感謝しました。また料理も満足する量で最後のご飯は食べられないぐらいでした。
部屋は全室海の見える部屋で景色が良かったです。
また、近い内に泊まりに行きますのでその時は宜しくお願いします。
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/05/04
のび太様へ　この度は、両親様とのご旅行に当ホテル松泉閣ろまん館をお選び頂き誠に有難うございました。また心温まるお言葉の数々、その上高いご評価まで下さいまして重ねてお礼申し上げます。従来の貸切風呂「みなるの湯」に加えまして「夕凪の湯」「南風の湯」も新しくオープンし、皆様方にご利用頂いております。御家族皆様方のご健康とご多幸を祈念しますとともに、また次回も当館へお立ち寄り下さいますよう、のび太様方のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。励みになる投稿、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]いい夫婦の日プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:福ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/04/12
週末利用でしたが宿泊料金に対するサービス内容はとても満足のいくものでした。　夕食は新鮮なお魚と今話題のお肉が食べられて味ボリューム共に良かったです。又お酒の種類が豊富なのも嬉しかったです百年の孤独が呑めるなんてビックリご馳走様でした。　家族湯のサービスも良かったですし　フロントや仲居さんの態度も好感が持てました。　ただ部屋の畳のしみは取るか隠す工夫をしてほしいです。　６０歳を過ぎて月１度の小旅行をしていますが機会があればまたお世話になります。
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/04/16
福ちゃん様へ　この度は、当ホテル松泉閣ろまん館にご宿泊頂き誠に有難うございました。心温まるお言葉の数々や、フロントや仲居に対しましても励みになるメッセージを頂き大変恐縮致しております。客室の清掃不備の件、お詫び致しますとともに早速指導改善させて頂きました。大変貴重なご意見を有難うございました。次回お見え頂きます際は、是非ご希望の食材等お伺いしたいと存じます。投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]★☆”創業記念”天草の幸プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:じょう (男性/30代) 投稿日:2008/04/05
天草とゆうこともあり海の幸を期待しての旅行でした。夕食は期待以上の豪華さ、ボリュームがあり大変満足できました。
朝食に海苔、生卵が付いてなかったのがちょっと残念でした。
あと、大浴場、露天風呂は普通かな？
しかし、貸切風呂は良い雰囲気で良かったです。
接客は明るく、元気でフレンドリーな感じで良かったです。
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/04/09
じょう様へ　先日は当館をご利用頂き誠に有難うございました。夕食及び貸切風呂、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮致しております。接客に対しましても心温まるお言葉を頂き、早速本人に伝えました所、とても喜んでおりました。また天草の海の幸を思い出されたら当館へお立ち寄り下さいませ。励みになるお便りを有難うございました。

[利用した宿泊プラン]★☆”創業記念”天草の幸プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:わたさん (男性/40代) 投稿日:2008/04/04
4月2日の日にお世話になりました。子供達の春休みを利用して天草旅行を計画しました。料理のプランに惹かれて、予約し期待以上の料理の多さにびっくり、お部屋でゆったりと食事が出来たのも、満足でした。お刺身も凄く美味しかったです。今回は、あわびのプランでしたが、次回は伊勢えび食べてみたいと、思いました。ただ一つ大浴場のドライヤーの温風が、弱かったのが残念でした。ほかは、とても満足でした。お世話になりました。とても良い思い出になりました。ありがとうございました。
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/04/09
わたさん様へ　先日は、お子様方との家族旅行にて当館をお選び下さいまして誠に有難うございました。ご夕食の件、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。是非、次回お出で頂きます時はプリップリの伊勢海老プランでわたさん様方をお出迎えしたいと存じます。御家族皆様方のご健康とご多幸を祈念致しますとともにまた天草へお越しの際は当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]３月〜4月厳選スペシャルなプラン（あわび付）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:jun.ryn (男性/30代) 投稿日:2008/04/02
施設が改装工事中の為、格安にて天草の海の幸や産物をお腹一杯堪能することができました。また機会がありましたら利用したいと思います。
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/04/08
jun.ryn様へ　先日は、改装中にも関わりませず当ホテル松泉閣ろまん館をご利用下さいまして誠に有難うございました。また心温まるお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お子様のご成長を心より祈念申し上げますとともに、また天草へお越しの際は当館へお立ち寄り下さいませ。投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]★☆”創業記念”天草の幸プラン（改装割引あり）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:美奈ちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/03/31
家族３人でお世話になりました。　お部屋はカーテンがなかったのと、備え付けのドライヤーがなかったのがちょっと残念でした。　夕食は量もお味もお魚もとても美味しく満足しました☆　　朝食は余り期待しないほうが･･･。　お風呂も仲居さんの接客も気持ち良く、楽しい旅行が出来ました。
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/04/08
美奈ちゃん様へ　先日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。夕食の件、ご満足頂けました様で安心致しました。朝食は現在お客様のご要望を取り入れながら改善を行っている所です。大変貴重なご意見を有難うございました。昨日の雨も、「桜散らし」の雨になりましたが、今日はうって変わって晴天となりました。またご縁を頂き、天草へお越しの際は当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]あれこれ食べた〜い天草海の幸プラン！（一番人気）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:き-やん (男性/50代) 投稿日:2008/03/30
料理のクチコミに惹かれての宿泊でした。伊勢えびやあわびなどのつくりがあるので確かに見た目の豪華さはありました。ただ味付けや創作面など料理内容としては個人的には絶賛できるほどではないという感想です。天草という立地であれば同じような料理を供するところはいくらでもあるでしょう。通行量が多い橋の近くなので結構車の騒音がうるさく感じました。遮音性の高い窓にするとかできないのでしょうか？露天風呂も橋を見上げるようであまり落ち着いた気分にはなれません。地酒の種類が多くホテルとしては比較的安価に飲めたのは良かったです。当日日帰り団体の宴会が二つほど入っていたようですが、そういう利用にはよいのかもしれません。総合的に癒しの時間を過ごすには不向きだと感じました。
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/04/01
先日はご宿泊いただき誠に有難うございました。
参考になるご意見もいただき大変感謝申し上げます。
き-やん様のご意見参考に出来る範囲から見直していきたいと思っております、投稿有難うございました又のご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★☆”創業記念”天草の幸プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:にっく (男性/30代) 投稿日:2008/03/24
週末を利用して天草旅行に行きました。外壁の工事？をしていたのですが、料理やお部屋に関しては非常に満足出来る内容でした。ただしちょっと寒い日だったのですが、露天風呂の温度が低かったのは気になりました。全体的には清潔でフロントをはじめ、接客態度が非常に良かったので、また機会を見つけて伺いたいと思います。
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/03/27
先日はご宿泊頂き誠に有難うございました。又外壁の塗り替え作業中のご利用心より感謝申し上げます。ご満足いただきお褒めの言葉も頂戴し大変恐縮しております、露天風呂の温度につきまして少し低かったとのご指摘今一度温度管理を徹底し早速改善させていただきます。天草は一年中温暖な気候風土でとても過し易く又季節によって旬の食材も違います、季節を変えてもお楽しみいただけると思います、是非ご縁をいただきご利用いただきますようお願い申し上げます。投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]★1月〜4月”厳選スペシャルなプラン2008

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:たまみ (女性/20代) 投稿日:2008/03/24
料理（夕食）に惹かれて予約しました。予想を上回る質と量で大変満足です。子供（３歳）を連れての旅行で部屋食（夕食）というのもゆっくり出来てよかったです。お風呂は家族風呂を利用でき、子供がいても廻りを気にすることなく入れ良かったです。ただ、お風呂から部屋までの外廊下（？）は風がすごくせっかく温まった体が冷えてしまいました。その他は大変満足です。また機会があれば利用したいと思います！！
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/03/26
先日はご宿泊いただき誠に有難うございます。又お褒めの言葉もいただき大変恐縮しております。ご指摘の外廊下の件ですが冬場と冬場の風が強い時に体感的に寒く感じます、現在対策を思案中でありまして内壁を付けて内廊下にするか風除けの塀を設けるかのどちらかで改善したいと思っております、家族湯は小さなお子様の着替えの時などにもっと使いやすい工夫も兼ねて一緒に改修したいと思います来月には家族湯も３棟になりますのでもう少しご利用頂き易くなります、貴重なご意見有難うございました。又機会を頂き是非お越し下さいませ、心よりお待ち申し上げます。お子様のご成長とご家族皆様のご健康をお祈り申し上げます。投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]★天草海賊グルメプラン「３組限定」

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:りっく (男性/30代) 投稿日:2008/03/21
小さい子供連れでしたが従業員のみなさまにとても良くして頂きありがとうございました。海鮮三昧でとっても満足でした。とくにタコステーキはやわらかく味付けもちょうどいい感じでとても美味しかったです。しゅうまいもお米のもちもち感とお肉のジューシーさがバツグンでした。でももう少しあつあつで食べたかったです。貸切風呂は雰囲気がよくて落ち着いた感じで癒されましたが、もう少し熱めのほうが気持ちよかったかもしれません。また泊まりに行きたいと思います☆☆担当してくださった仲居さんにもよろしくお伝えください。お世話になりました。
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/03/24
先日はご宿泊いただき誠に有難うございました。お褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。天草飲茶は松島の料理人で活動している松島フードプロデュースの開発メニューです、ご評価いただき感謝申し上げます。厨房からお運びする時に少し冷めたと思われます、熱々をご提供出来るように工夫させて頂きます。お風呂の温度の件ですが泉質上少し温めの設定にして体の芯から温まって頂こうと思っております。来月末には家族湯が3棟になりますので少しご利用時間を長くしてゆっくり温まっていただこうと思っております。お世話しましたメイドも大変喜んで又お会い出来ればと申しておりました、又ご縁をいただきたく是非共ご利用頂きます様お願い申し上げます。お子様のご成長とご家族皆様のご健康をお祈り申し上げます、投稿有難うございました。ここ数日の陽気で天草の桜も咲き始めました、宿ログで桜便りもお届けいたします。

[利用した宿泊プラン]★天草海賊グルメプラン「３組限定」（３月限定割引）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:わしじゃ (男性/40代) 投稿日:2008/03/17
3月15日にお世話になった夫婦2名です。ホテルに到着したらすぐさま車の誘導から荷物の移動まで本当に助かりました。受付の方の対応も早く仲居さんの態度も素晴らしかったです。夕食が又、こんなにと思うほど量も多かったのですが、味付けもよく温かいものは熱いうちにタイミングよく持って来てくださって、本当に堪能させて頂きました。家族風呂もゆっくり入ることが出来てリラックス出来ました。女将さんオリジナルのたこステーキ本当にうまかったー！今度は家族皆でお邪魔したいと思います。どうも有り難う御座いました。
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/03/21
わしじゃ様へ　先日はご宿泊いただき誠に有難うございました、又お褒めの言葉もいただき大変恐縮しております。お料理は天草の幸をゆっくりじっくりと味わって頂きたくご準備させていただきました、タコステーキ「本当にうまかったー」に若女将大変感激しておりました。天草もこれからとてもいい季節を向えます、早い所ではもう桜が咲いておりますし、もう少し暖かくなると目の前でマリンスポーツを楽しむ姿も見られるようになります、海水浴にサンセット、イルカクルージング等天草の情報取り揃えてお待ちいたします。是非共ご縁をいただき次回はご家族皆様でお越し下さいませ、お願い申し上げます。嬉しくもまた頑張るぞーと元気１００倍（少し古いですね）になる投稿有難うございました、心より感謝申し上げます。

[利用した宿泊プラン]Newプリップリ「伊勢えび」「天草大王」グルメプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:うきまさ (女性/40代) 投稿日:2008/03/15
お風呂はややぬるめでしたが、とても気持ち良く入る事ができました。お刺身もタコのやわらか〜い煮物もおいしかったですよ。３度目もお世話になりに伺いたいと思います。
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/03/18
うきまさ様へ　先日は当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。３年前に続き、今回もホテル松泉閣ろまん館をお選び下さいまして従業員一同大変嬉しく思います。本日、天草は２０℃まで気温が上がり、いよいよ春本番の季節となりました。うきまさ様のご多幸を祈念申し上げますとともに、また天草へお越しの際は当館にお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]★平日特別優待プラン（３月限定割引）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ももちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/03/09
おいしい海の幸が食べたくなり、天草で宿を探しました。伊勢エビ・アワビに地魚！でもお肉も食べたい♪それでもって温泉もゆっくり楽しみたいという希望を叶えてくれるプランで、しかもリーズナブル！！本当に豪華な食事に大満足でした。ﾀｺｽﾃｰｷもおいしかったです！温泉も雰囲気のある貸切風呂でゆっくりできましたし、お部屋もキレイにしてあり、冷蔵庫も自由に使えるのが良かったです。ﾌﾛﾝﾄの方も仲居さんも、とても感じがよく、お料理・接客ともに大満足なお宿でした！ また絶対に泊まりに行きますね！！お世話になりました☆
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/03/12
先日はご宿泊いただき誠に有難うございます。お褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。担当メイドも大変喜んでおりました、又ご縁をいただき是非ともご利用いただきますようお願い申し上げます、これから新しいプランも追加してもっともっと皆様に愛される宿を目標に努力精進いたします。追伸：今日、天草は気温19℃です、じゃらんnetの全国さくらスポットの中に天草で唯一紹介されている「千巖山展望所」のさくらも早めに咲いてしまうのではないかと思うぐらいの素晴らしい天気に恵まれています。今年の開花予想は、3月27日です、開花時期に合わせて28日から4月6日まで千巖山の桜のライトアップと桜まつり（２９日と３０日に桜ウォーキングや物産販売）が開催されます、当館から車で５〜６分の距離にあります、天草へお越しの時は是非共散策下さいませ、眺めも最高ですよ。元気をいただく投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]おとなのいい旅若女将おすすめプラン（３月限定割引）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:とと (女性/20代) 投稿日:2008/02/29
すべてにおいてとても満足のいくものでした。なかなか家族で旅行する機会が減って、今回は久々に家族そろっての旅行でしたが、フロントでの対応、部屋での対応ととても丁寧に温かい接客がとてもうれしかったです。また、部屋も家族５人では広すぎるくらいの部屋で、料理はもったいないくらいとてもたくさんでした。本当にありがとうございました。
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/03/17
とと様へ　先日は久方ぶりの家族旅行に数ある宿の中から当館をご指名頂き誠に有難うございます。「すべてにおいてとても満足でした。」という、大変有難い言葉も頂戴し、フロントや客室係共に大変恐縮しております。外装工事期間中にもかかわらず、ご利用頂きました事に心より感謝申し上げます。また天草へお越しの際は当館へ気軽にお立ち寄り下さいませ、天草の旬の情報を準備してお待ち申し上げます。春の芽吹きと共にご家族皆様方のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。励みになり力となる投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]★天草海賊グルメプラン「３組限定」（改装割引あり）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:kei (男性/30代) 投稿日:2008/02/25
夕食は魚介類がたくさんで食べきらないくらいあり本当に満足でした。ただ、特典にあったしゅうまいが出てこなかったんですけど、帰りにお土産にくれるなど、丁寧な対応で満足でした。露天風呂と大浴場が離れているのがちょっよネックでしたが、全体的に満足できました。また利用したいと思います。
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/02/27
kei様へ　この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。ご夕食の件、ご満足頂けました様で安心致しました。また、プラン記載のお料理をお出ししておりませず、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今一度、宿泊プランの内容の周知徹底を行って参りたいと存じます。大変貴重なご意見を有難うございました。現在、当館は外装工事を行っており大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げますとともに、またご縁を頂き、天草へお越しの際は当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]★天草三大味覚プラン伊勢＆鮑＆大王（改装割引あり）

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:かあたん (女性/30代) 投稿日:2008/02/25
子供が誕生日なのでケーキを買いたいと予約時に書くとすぐに連絡があり丁寧に教えていただき好印象をもったので宿へ行くのをとても楽しみにしていました。しかし団体のお客が居たからでしょうか？夕飯時飲み物を頼んでもなかなか来ない、料理は冷めて運ばれてくる、部屋で焼いてくれたアワビ等は焼きすぎで一番楽しみにしていただけにガッカリでした。夕食時に子供におにぎりを持ってきてくれたのはありがたかったです。仲居さんは常にバタバタと忙しそうだったので従業員を増やす必要があるのではないでしょうか？
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/02/27
かあたん様へ　先日は当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。楽しみになさっておりましたご夕食の件、数々のご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。再度、お客様の立場に立った接客サービスを第一に考え、従業員一同努力精進して参ります。大変貴重なご意見を有難うございました。お子様方のご成長を心より祈念致しますとともに、またご縁を頂き、天草へお越しの際は当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]2月〜4月”厳選スペシャルなプラン（改装割引あり）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:たい (男性/20代) 投稿日:2008/02/11
先日はお世話になりました。食事、お風呂共に大変満足しております。また、『朝食時におかゆを用意して欲しい』という要望にも応えていただきありがとうございました。今度は宿泊だけでなく、イルカクルージングも一緒に利用したいと思っています。
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/02/14
たい様へ　先日は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。現在、当館は外装工事を行っており大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後、ご宿泊のお客様により一層ご満足頂けますよう、露天風呂、貸切風呂などの改修を行って参ります。その間ご利用のお客様には大変、ご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご理解頂きますようお願い申し上げます。ご家族皆様方のご多幸とお子様のご成長を心より祈念致しますとともに、また次回天草へお越しの際は、イルカクルージング共々当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ジャガマルコ (男性/20代) 投稿日:2008/01/25
とにかく海の幸が食べきれないほどの夕食が良かった。仲居さんも、気さくな方で「会話」が弾んだ弾んだ。お風呂や、部屋はあまり期待しない方が・・・。
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/01/28
ジャガマルコ様へ　先日は当ホテル松泉閣ろまん館にご宿泊頂き誠に有難うございました。夕食の件、ご満足頂けました様で安心致しました。仲居に対しましても有難いお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。お客様に「いい意味」での親近感を持って接する様にしておりますが、本人に伝えました所大変喜んでおりました。また、お部屋やお風呂に関しましては、ご満足頂けず申し訳なくお詫び申し上げます。より一層お客様にご満足頂ける施設作りをして参りたいと思います。また天草へお越しの際は当館へお立ち寄り下さいます様お願い申し上げます。投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]あれもこれも食べた〜い！天草海の幸プラン一番人気

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:ドンキー (男性/60代) 投稿日:2008/01/21
部屋からの景観がもう少し欲しかったと思います。食事に関しては、朝食・夕食ともボリュームがあり満足でした。２日目の為の、付近観光マップ等の準備が有れば良かったと思いました。係の人も親切で、楽しい一夜を過ごすことが出来ました。
返信者:ホテル松泉閣　ろまん館 返信日:2008/01/24
ドンキー様へ　先日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。朝食や夕食の件、お褒めの言葉を頂戴し、またご満足頂けました様で安心致しました。客室係に対しましても温かなお言葉を頂き、大変恐縮致しております。より一層お客様にご満足頂けるよう従業員一同努力して参りたいと存じます。またご縁を頂き、天草へお越しの際は当館へお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。投稿有難うございました。