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エリア: 埼玉県 > 川越・さいたま > さいたま

[ホテル]宿番号：330988

浦和ロイヤルパインズホテル

ハイクラス

JR京浜東北線浦和駅下車徒歩7分/首都高速5号池袋線埼玉大宮線～浦和南IC～新大宮バイパス国道17号線約4km MAP

  • 浦和ロイヤルパインズホテルのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 244 件  
部屋   4.5  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヒロ (男性/30代) 投稿日:2009/07/07
部屋は綺麗で、朝食も美味しくゆっくりさせてもらいました。
また利用させていただこうかと思います。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆朝食付☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヒロ (男性/30代) 投稿日:2009/07/07
西側の17Fの部屋に宿泊しました。
富士山は曇りの為見えませんでしたが、夜景がとてもきれいでした。
トップラウンジでの食事も夜景がきれいで、ピアノの演奏も最高でした。
また、チェックインの際に胃薬を頂きありがとうございました。
また、ご利用させていただきたいです。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆感謝を込めて☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ボス (女性/30代) 投稿日:2009/07/06
クチコミ通りクオリティの高さに大変いい時間を過ごせました。
ファミリーで複数部屋をお願いしたのですが
対応も良く、スタッフも親切で、満足です。
また、機会があれば是非利用させて下さい。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆朝食付☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:姐御 (女性/30代) 投稿日:2009/07/06
今回の利用は、屋外でのスポーツがメインでの宿泊でした。
事情を説明したところ、親切かつ丁寧な対応で
とても心地よく過ごせました。子供達も大変喜んで
また、泊まりに行こうね　と、話しております。
有難ういございました。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆朝食付☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まこ (女性/30代) 投稿日:2009/07/06
大変素晴らしいホテルで感動しました。
浦和へ行く際には、またお世話になりたいと思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/07/07
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
大変ご満足を頂けたようで嬉しく存じます。これからもお客様のご期待にお応えできますよう精進してまいります。
また埼玉方面にお越しの際はご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆朝食付☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ケイ (男性/40代) 投稿日:2009/06/29
建物･部屋の造りや広さ､また調度品･ｱﾒﾆﾃｨ等…ﾊｰﾄﾞ面ではｴﾘｱﾄｯﾌﾟｸﾗｽのﾎﾃﾙだと思います｡
それに比べて､接客に緊張感の無い対応(事務的)を感じた従業員の方が居たのが残念でした。ﾄｰﾀﾙでは今回の宿泊価格を考えれば充分にお得だと思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/07/04
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
設備面ではご満足頂けたようですが、サービス面でもご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいります。
設備・サービス・料金のすべての面においてご納得頂けるホテルを実現いたしてまいります。
またの機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆感謝を込めて☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はまちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/28
清潔感のあるいいホテルでした。飲み物のサービスもありお得感もありました。浦和方面に行く時はまた利用したいと思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/29
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
プランの特典であるドリンクサービスも含めてご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
埼玉方面にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆感謝を込めて☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヤマト (男性/30代) 投稿日:2009/06/27
妻と、翌日に鉄道博物館に行くための、泊まりました。平日だったからか、フロントの方の勧めで、部屋を安価にランクアップしてもらえました。著名人も利用する部屋を、あまり高くない追加料金で案内してもらい、非常に満足しました。高層階のジャグジーのある部屋で見晴らしも良く、朝食のバイキングも質の高いものでした。また泊まりたいです。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/29
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
ランクアップでの広めのお部屋のご利用を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
お部屋に余裕のある場合に限りご案内をさせて頂いております。
お部屋と共に朝食バイキングにもご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。
また埼玉方面にお越しの機会がございましたらご利用下さいませ。
これからも宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆朝食付☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:R-zy (男性/30代) 投稿日:2009/06/27
清潔感がありとてもよかったです。
また行く機会があるので、その際はまた利用したいと思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/29
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからも気持ちよくお過ごし頂けるよう清潔感あるお部屋の提供に努めてまいります。
またの機会のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■20代に大人気!!カップル☆スタンダードダブル■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:きー (女性/40代) 投稿日:2009/06/26
セミダブルのプランでしたがシングルセットでした。連絡をしてアメ二ティー類を持ってきていただきましたが、枕がなく再び連絡しました。その後、お茶もないのに気づきましたが我慢しました。次の朝のチェックアウトの時、一言あるかなと思いましたがありませんでした。せっかくお得なプランだったのにがっかりでした。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/29
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
今回ご滞在の際にお客様にご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。シングルセットのお部屋にご案内を致しました事が今回の不手際の原因でございます。今後このようなミスが起こらぬよう再度教育を徹底致してまいります。また、チェックアウトの際にもご配慮が足りませんでした事を深く反省致します。申し訳ございませんでした。
お客様にご迷惑をお掛けせぬよう気を引き締め業務に邁進してまいります。
またのご利用を頂ければ幸いでございます。
今後とも相変わりませず宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]開業10周年記念【とってもお得な10日間】朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ももなな (女性/20代) 投稿日:2009/06/26
チェックアウト１２時で
お部屋も広くインターネットも利用できたのでよかったです。
１Fにパン屋さんがあったのと景色のいいお部屋だったのが嬉しかったです。
また７月にお世話になります。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/29
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
1階のペストリーショップ「ラ・モーラ」ですが、自家製のパンとケーキやお菓子を販売致しております。お昼はデザートブッフェも行っておりますので、次の機会にご利用頂ければ幸いです。
また７月にご利用頂けるとの事で重ねまして御礼申し上げます。
それではご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆感謝を込めて☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:おやじ (男性/50代) 投稿日:2009/06/24
利用させて頂く度に機会が有れば此処しか無いと思わされます、有り難う御座いました。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/29
いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう、プランの充実とサービスの向上に努めてまいります。
今後とも浦和ロイヤルパインズホテルをよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定！】突然割引（突割）プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ａｉ (女性/30代) 投稿日:2009/06/23
口コミを見て決めた宿でしたが、評判通り、とてもよかったです。ユニットバスって狭いことが多いですが、ここは広々としていて、ゆったりとお風呂につかることができました。朝食バイキングはメニューも豊富だったし、期待通り、パンがすっごく美味しくてよかったです。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/29
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
数あるホテルの中から浦和ロイヤルパインズホテルをお選び頂きましたことを重ねまして御礼申し上げます。
ご朝食のパンにつきましては、自家製で焼きたてをご提供させて頂いております。
お部屋につきましても、ゆったりとした設計になっておりますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。
これからもお客様のご期待にお応えできますようサービスの向上に努めてまいります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆朝食付☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:テリー (男性/40代) 投稿日:2009/06/22
スタッフのサービス、部屋のアメ二ティーグッズ及び清潔感、どれとっても
一流ホテルのクオリティーでした。大変満足しました。また是非利用させて頂きたいと思っています。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/29
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
全体的にご満足を頂けたようで、お褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
これからも素晴らしいサービスがご提供出来ますようスタッフ一同励んでまいります。
また埼玉方面にお越しの機会がございましたら是非ともご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆感謝を込めて☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:てつ (男性/40代) 投稿日:2009/06/19
とても清潔感のある部屋です。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/29
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからも清潔で気持ちよいお部屋でお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆感謝を込めて☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:YASU (男性/30代) 投稿日:2009/06/19
立地もよく、部屋も広くて清潔。サービスも行き届いていて、さいたま方面に泊まるのには一番だと思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/29
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
全体的にご満足を頂けたようで、大変嬉しく存じます。現在、順次客室の改修を行っており、間もなく３２型液晶テレビに入れ替えを実施致します。
これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めてまりいます。
また埼玉方面にお越しの際は、ご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆感謝を込めて☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:KAZ (男性/50代) 投稿日:2009/06/18
ＪＲ浦和駅から徒歩８分程度の所にホテルはあるが、駅からホテルまでの道すがら、いろいろなショップ、食事処があって楽しめる。
ホテルは外観、内観ともに清潔感にあふれている。フロントの対応も丁寧で迅速。室内も広々としていてリラックスできる。縦置きのズボンプレッサーが備えられており、ビジネスマンにはありがたい。バスルームも広く、備え付けのアメニティグッズ類も充実している。
朝はホテル内１階にあるレストランで和・洋バイキングスタイルのリッチな品揃えの朝食が楽しめる。少し早めに起きてゆったりと朝食の時間をとることをおすすめしたい。ホテル周辺には複数のコンビニがあり、何かと便利。
駅周辺のホテルと比べると料金的には高めであるが、大変バリューフォーマネーを感じられるホテルである。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/29
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
全体的にご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。ホテルは浦和駅より少々離れておりますが、わざわざお越し頂いたお客様にご満足頂けるサービスの提供を心掛けております。
客室につきましては、シングルルーム・ツインルーム共にゆったりしており、アメニティ類やズボンプレッサーなどの備品類の充実も行っております。テレビにつきましても、来月には液晶テレビ（地デジ対応）への切替えを行う予定となっております。
また、館内レストランやホテル周辺のお店も充実しておりますので、ビジネス・観光どちらでも楽しんで頂けるかと存じます。
料金・サービス両面でご満足頂けるよう、これからもプランの充実とサービスの向上に努めてまいります。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆朝食付☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:のりこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/18
彼と二人で泊まりました。
過去様々なビジネスホテルに泊まりましたが、上位に位置します。
綺麗だしお風呂広いし、アメニティも色々揃ってるし、臭くないし、空調もいじれるし、申し分有りません。
駅からも近いので、見つけやすいし、是非また利用したいです。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/29
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
お二人で快適にお過ごし頂けた事が何より嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるよう、アメニティやサービスの充実を行ってまいります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■20代に大人気!!カップル☆スタンダードダブル■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あかい (男性/20代) 投稿日:2009/06/16
週末に利用させて頂いています。丁寧な接客、清掃が隅々まで行き届いた部屋と快適に過ごす事が出来て満足しています。近くにコンビニがあり利便性もいいです。また利用させて頂きます。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/19
いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
快適にお過ごし頂けているようで大変嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めてまいります。お気付きの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆朝食付☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:けいじ (男性/30代) 投稿日:2009/06/15
部屋も広々で綺麗なホテルでした。また利用します。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/18
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
お部屋の広さにご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。お部屋からの眺めも最高ですので、また埼玉方面にお越しの機会がございましたら是非ともご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]開業10周年【とってもお得な10日間】10室限定！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:山ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/15
部屋が綺麗でした。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/18
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
お部屋にご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。これからも綺麗な客室を維持できるよう努めてまいります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆感謝を込めて☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:きょー (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
清潔感があり好印象。食事なしのプランを利用させていただきましたが、周辺に飲食店が多く便利でした。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/18
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
全体的に好印象をお持ち頂けたようで大変嬉しく存じます。ホテル内には、和・洋・中・バイキング等のレストランが充実しており、ホテル周辺にも沢山の種類の飲食店がございますので、お好みの食事をきっと見つけて頂けるかと存じます。
それではまたの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■20代に大人気!!カップル☆スタンダードダブル■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しゃち (女性/40代) 投稿日:2009/06/13
何度か宿泊させていただき、客室、朝食は大変満足です。
ただ、今回は焼き菓子付きのプランを申込みましたが、賞味期限は宿泊した日の４日後でした。何日に製造されたかは分かりませんが、焼き菓子類は結構日持ちがすると思います。賞味期限が切れそうなので、サービスにつけたのかな？と考えてしまいました。（もし、製造したばかりのお菓子でしたらすみません‥）
でも、とてもお気に入りのホテルなので、また宿泊させていただきたいと思います！
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/18
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
ＧＷ３日間限定でのプランにてご利用頂きましたが、特典としてお部屋に焼き菓子をお付けさせて頂きました。今回の焼き菓子は、3日間プラン用限定でお作りしたものでございますので、ご安心くださいませ。（賞味期限も今回のプラン用にお部屋でご賞味頂けるよう製造致しております）
また期間限定で、焼き菓子をお付けしたプランも販売予定でございます。
それではまたの機会がございましたらご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪浦和へGOGO（GW）３日間限定プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:agrius (男性/40代) 投稿日:2009/06/13
久しぶりに利用しました。また利用したいと思えるホテルです。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/18
この度は、浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
久しぶりにご利用を頂いたとのことで、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからも何度もお泊り頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆感謝を込めて☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ラオウ (男性/20代) 投稿日:2009/06/10
感じの良いホテルでした。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/12
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
当ホテルに良い印象を持って頂き大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待にお応えできるようサービスの向上に努めてまいります。
また埼玉方面にお越しの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆朝食付☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さしみ (女性/20代) 投稿日:2009/06/09
３度めの宿泊です。前回より高層フロアでした(生憎の天気で富士山は見えずでしたが)前回より部屋が小さくても、お風呂は同じで広いし綺麗だし満足です。今回は前回借りれなかったDVDプレイヤーと加湿器をリベンジしてみましたが借りることが出来ました!!!(安いプランだとダメなのかと思ってたので(笑))よかった^^*地元のホテルで週末をまったり過ごすのも乙なものでした。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/12
いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
富士山は天気が悪くあいにくご覧頂けなかったようですが、お部屋にはご満足を頂けているようで大変嬉しく存じます。お部屋の貸し出し品につきまして、前回お泊りの際にはご迷惑をお掛け致しました。貸し出し品の充実に努めてまいります。
これからも何度でもご利用頂けるようサービスの充実に努めてまいります。
それでは、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆感謝を込めて☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:toshio (男性/70代) 投稿日:2009/06/09
低料金で清潔満足しました。特に２Fでの花会席膳と最上階でのカクテルは
楽しむ事が叶いました。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/12
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
日本料理レストランとトップラウンジをご利用頂き、ご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるようプランの充実に努めてまいります。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■20代に大人気!!カップル☆スタンダードダブル■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちっち (女性/20代) 投稿日:2009/06/09
ホテルの方がとても親切で、気軽にお話をしてくださいました。値段以上のサービス、お部屋で、大満足で帰れました★是非また利用したいと思っています♪
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/12
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
サービス面でご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様に気持ちよくご滞在頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定！】突然割引（突割）プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:845 (女性/50代) 投稿日:2009/06/09
とにかく便利。また宿泊したいです。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/12
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
気持ちよくお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足を頂けるようサービスの充実に努めてまいります。
それでは、またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆感謝を込めて☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:千秋 (女性/20代) 投稿日:2009/06/08
この値段で、このサービスはとってもお得だと思いました！！
お部屋も、お風呂も広くのんびり過ごせました。
アメニティの充実ぶりもドリンク1本サービスも嬉しかったです。
フロントの方の対応も丁寧で気持ちよく過ごせました。
機会があればまた利用します。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/10
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
サービス面でご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。
今回の感謝プランは大変好評を頂いており、プラン自体は6月末にて終了とはなりますが、これからもお得感があり且つ楽しいプランを提供致してまいります。
またの機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆感謝を込めて☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みに (女性/40代) 投稿日:2009/06/07
お部屋も広く清潔で、フロントの対応も良く、朝食も美味しかったです。特に目の前で焼いてくれるオムレツは、今迄数々のホテルで食べてますがその中でも上位にランクできる位上手でした。
簡単なお料理程、腕前が出てしまいますが、頑張って作って頂いた気もちが入った一品です。
全体的に社員教育がよくされており、気持ちよく泊まらせて頂きました。
また出張の時には、利用します。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/09
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
お部屋及びお食事にご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、サービス面におきましてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
ご朝食につきまして、お客様の目の前で調理できる食材は限られておりますが、お客様に喜んで頂けるようこれからも精一杯頑張ってまいります。
今後ともお客様のご期待にお応えできるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆朝食付☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ジャック (男性/40代) 投稿日:2009/06/07
宿泊前より高級ホテルとのことで期待しておりましたが、フロントの対応から丁寧で、部屋の変更の提案もしていただきました。部屋まで案内していただき、とてもリッチな気分で過ごす事ができました。部屋もとても広く静かで綺麗。どこも問題となることはありませんでした。久しぶりにこのような心が豊かになるホテルに宿泊したような気がします。15階からの眺めも素晴らしいものでした。この金額でのプランがまたありましたら、迷わず宿泊に使わせていただきます。ありがとうございました。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/10
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごし頂けたようで、サービスにもお褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく存じます。
これからも何度もご利用したいと感じて頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
様々なお値打ち感のある宿泊プランをご提供してまいりますので、またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆感謝を込めて☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まつ (男性/40代) 投稿日:2009/06/06
今回は出張だったので利用させてもらいました。
部屋はきれいで、わりと広く、ゆっくりとくつろぐことができました。朝食に関しても内容が充実しててよかったです。爽やかな気持ちで仕事に向かう事が出来ました。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/09
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
全体的にご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。朝食会場のレストランも開放的でゆったりと致しておりますので、一日の始まりにふさわしく爽やかな気持ちになって頂けたかと存じます。
これからもサービス・設備の両面において快適にお過ごし頂けるような工夫を行ってまいります。
また埼玉方面にお越しの際はご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆朝食付☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タツ (男性/40代) 投稿日:2009/06/06
電車に乗り遅れ、割安なプランを利用しましたが部屋の広さに満足です。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/09
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
プラン名同様、突然のご利用を頂いたとのことで、お部屋の広さにご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。
間際や当日限定のプランにつきましても出来る限りご用意致しておりますので、またの機会がございましたら是非ともご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定！】突然割引（突割）プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まな (女性/20代) 投稿日:2009/06/05
ロビーも部屋もとても綺麗で過ごしやすかったです。これでこの値段は安いくらいだと思います。バイキング形式の朝食と夕飯でしたがおいしかったです。
もっと時間の長いプランがあればのんびりできていいかなぁと思いました。
また是非利用したいとおもいます。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/09
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
ロビーの雰囲気やお部屋にご満足を頂けたようで、夕食・朝食バイキングにつきましても、美味しくお召し上がり頂けたようで大変嬉しく存じます。ちなみにディナーバイキングは毎月違ったメニューでご提供致しております。
これからもお客様にお値段以上の価値があったと思って頂けるようサービスの向上及び宿泊プランの充実に努めてまいります。
それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]アーバンリゾートステイプラン【ディナーブッフェ付】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:マイペース (男性/50代) 投稿日:2009/06/03
埼玉県内では一番好きなホテルです。落ち着いて、ゆったりとした気分で過ごせます。
また、首都高速か外環道かわかりませんが、部屋から高速が見える夜景はとっても気に入っています。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/09
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
埼玉で一番気に入って頂けているとの事で大変嬉しく存じます。お部屋からの夜景も周辺に高層物が少ないので遠くまでご覧頂くことが可能です。ちなみにお部屋から見える高速道は首都高速になります。
これからもお客様にごゆっくりとお過ごし頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
また埼玉方面にお越しの際はご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆感謝を込めて☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:渡り鳥 (女性/50代) 投稿日:2009/06/01
良いホテルでした。お部屋は広くゆったりくつろげます。朝食は爽やかな雰囲気で、料理の補充や保温状態も良好。もう少しバリエーションがあったらより良いと思う所ですが、それでお高くならざるを得ないとしたら、今のメニューはとても良いと思いました。バスルームも広くてきれい。アメニティも充実。シャワーは節水処理タイプらしくてか細いです。髪を流すのに爽やか感が得られずかえって長時間かかってしまいます。シャワーヘッドももう少し良いものがあるのではと思います。スタッフの対応では、ゲストに気分良く過ごしてもらおうとの意識が行き届いている印象を受けました。清潔感も良好。浴槽カランに毛髪が１本絡み付いていたのが画竜点睛を欠きました。またこの地域で泊まるならここにします。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/04
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。ご朝食につきましても概ねご満足を頂けたようで、更なる内容の充実に努めてまいります。
バスルームにつきまして清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いを抱かせてしましましたので深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無きよう清掃及びチェックの徹底を行ってまいります。
シャワーヘッドにつきましては水流切替（ヘッドでの切替）方式を使用しております。見直しの際にはお客様のご意見を参考にさせて頂き検討させて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
また埼玉方面にお越しの際はご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆朝食付☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みいさん (女性/40代) 投稿日:2009/05/30
今回初めて浦和に宿泊する事になり、利用させていただきました。ダブルルームでしたがベッドはキングサイズでとても寝やすく、清潔で、思っていた以上に広くとても良いと思います。駅までも、ぶらぶら歩くのにはちょうど良い距離でした。
欲を言えば、駐車場の1800円がちょっと高いように思いました。接客も親切で、高級感がありました。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/01
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしを頂けたようで大変嬉しく存じます。駐車場は市営となっており１泊料金が１，８００円ではございますが、駐車料金込みの宿泊プランもございますので、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆感謝を込めて☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:男性 (男性/20代) 投稿日:2009/05/30
部屋は広く、清潔感あり。禁煙ルームの希望やルームサービスもそれなりに対応して頂きました。
ただ、テレビが薄型なら、もっと良いと思います。
駅から近くはないですが、埼玉県では便利なんだと思います。また埼玉県では、利用させて頂きます。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/06/01
いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋には概ねご満足を頂けたようで嬉しく存じます。薄型テレビにつきましては只今導入に向けての準備中でございますのでご理解の程を宜しくお願い申し上げます。
浦和は埼玉県の中でも東京に近く（東京駅まで約２０分）埼玉県内各地へも大変便利でございますので、是非埼玉にお越しの際はご利用をお願い申し上げます。
これからもよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■20代に大人気!!カップル☆スタンダードダブル■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:こま (男性/40代) 投稿日:2009/05/27
いつもながらの行き届いた接客態度についつい利用してしまいます。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/31
いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
接客につきましてお褒めのお言葉を頂けたことが大変嬉しく存じますと共に、お客様のご期待に添えますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。
これからも浦和ロイヤルパインズホテルと末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]開業10周年【とってもお得な10日間】10室限定！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆうこ (女性/50代) 投稿日:2009/05/25
部屋もシングルでしたがとても広くフロントの方が細やかな対応をして頂き嬉しく思いました。又浦和に行く機会が有りましたら必ず泊まりたいです。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/29
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋やサービスにご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。これからもお客様に喜んで頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン] マッサージで一日の疲れを癒すプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:温泉キング (男性/30代) 投稿日:2009/05/24
浦和駅からも近くて立地はとてもいいと思います。朝食・ウエルカムドリンク付でこの値段は魅力的でした。ただ隣や上の階の音が結構聞こえました。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/27
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
立地面やプラン内容でご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
周辺の音が聞こえたとの事でお客様にはご迷惑をお掛け致しました。騒音等が気になられた際はご遠慮なくフロントまでお申し出くださればと存じますので宜しくお願い申し上げます。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆朝食付☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:けいじ (男性/30代) 投稿日:2009/05/23
なかなか立地もよく綺麗なホテルです。また利用します。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/27
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
また何度でもご利用したいと感じて頂けるよう、従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定！】突然割引（突割）プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:コンちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/23
部屋が広くてアメニティも充実。大満足です。
次回も使いたいです。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/27
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
お部屋やアメニティに大変ご満足を頂けたようで嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるよう更なるアメニティやプランの充実に努めてまいります。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■20代に大人気!!カップル☆スタンダードダブル■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あき (男性/50代) 投稿日:2009/05/22
いつ利用しても気持ちのいいホテルです。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/27
いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足を頂けているようで大変嬉しく存じます。これからも安心して快適にお過ごし頂けるよう従業員一同サービスの向上に取り組んでまいります。
これからも浦和ロイヤルパインズホテルをよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆朝食付☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:佐高将棋班 (男性/20代) 投稿日:2009/05/22
この度、入籍することになり、記念にこちらのホテルを利用しました。
　スケジュールの都合で素泊まりになりましたが、清潔感のあるお部屋と、17階から見下ろす夜景は、いい思い出となりました。
　予約の際、無理をいって、部屋にケーキを届けてもらうようお願いしたのですが、快く受けて頂き、妻に気付かれないよう配慮までしてもらい、『じゃらん』で選んで良かったです。スタッフの皆様、ありがとうございました。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/27
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。記念日のご利用に当ホテルをお選び頂きました事を重ねまして御礼申し上げます。
また、佐高将棋班さまのご入籍を心よりお喜び申し上げます。
お部屋では快適にお過ごし頂けたようで、素晴らしい記念日になられことが大変嬉しく存じます。記念日の演出につきましては、出来る限りご協力させて頂きますのでご遠慮なくお申し出下さいませ。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■20代に大人気!!カップル☆スタンダードダブル■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たかさん (男性/40代) 投稿日:2009/05/21
空気清浄機はあるものの、きちんと禁煙のお部屋があれば
なお良いかと思われます。
駐車場の価格がもうすこし安いとよいです。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/25
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
部屋数に限りはございますが、禁煙ルームもご用意いたしておりますので、ご予約の際にご希望としてご入力頂ければと存じます。今後、禁煙ルームを増やしていく予定ではございます。
また駐車場につきましては、市営の駐車場となっており料金改定は直ちに難しい面もございますが、駐車券付きの宿泊プランをご提供させて頂くなどの工夫に努めてまいりますので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]感謝の気持ちを込めてお贈りするプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:hitomi (女性/20代) 投稿日:2009/05/21
先日はありがとうございました。
就職活動のため、初めて埼玉県に来て、道に迷い、ホテルに着いた時には、疲れと緊張でいっぱいでした。しかし、ロビーでの対応がとても親切・丁寧でとても気持ちが和らぎました。
また、部屋もとても広く、奇麗で、ゆっくりとくつろぐことができました。今度は、両親や友達など大切な人と一緒に利用したいです。
本当にありがとうございました。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/27
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
初めて埼玉県にお越しいただいたとの事ですが、安心してご滞在いただけた事が何より嬉しく存じます。お部屋でもごゆっくりおくつろぎ頂けたようで、これからもお客様にご安心頂ける空間をご提供できますよう努めてまいります。
就職活動が一段落されましたら、改めてご家族・ご友人の皆様でご利用頂ければと存じます。
ご希望の就職先に決まられることを願いつつ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]感謝の気持ちを込めてお贈りするプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みー (女性/30代) 投稿日:2009/05/20
とてもキレイで広い部屋、充実したアメニティーに親切なスタッフの対応で快適に過ごせました。
ただ、トイレの水が止まらなくなるというハプニングがあり、トイレのタンクを開けて修理してしまいました。点検お願いします。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/25
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
快適にお過ごし頂けていたにも関らず、トイレのトラブルでお客様に大変ご迷惑をお掛け致しました。今後このようなことが無きよう点検を徹底致します。申し訳ございませんでした。
サービス・設備面共にご満足頂けるよう向上に努めてまいります。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】☆朝食付☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さっちん (女性/30代) 投稿日:2009/05/20
今回2回目の宿泊でしたが…2回とも高層階に案内して頂きありがとぅございました。 2回とも同じお部屋でしたが、お部屋も広くツインでしたがベッドも広く過ごしやすかったです。 お値段も、お手頃価格大満足です。 ありがとぅございました。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/24
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
二度目のご利用を頂き、客室・価格共にご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからも何度もお泊まり頂けるよう、サービスとプランの充実に努めてまいります。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]開業10周年【とってもお得な10日間】10室限定！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さお (女性/30代) 投稿日:2009/05/19
館内も静かで大変過ごし易かったです。
メールで質問した時も回答が早く安心できました。
また是非利用したいと思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/24
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様のご要望やお問い合わせにつきましては、出来る限り迅速に対応させて頂けるようこれからも努めてまいります。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]感謝の気持ちを込めてお贈りするプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ADUMA (男性/20代) 投稿日:2009/05/18
部屋が広くてよかったです。今回は遅い到着となってしまいましたが、もっと早く来てゆっくりできればよかったです。大変お得でした。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/24
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。最大23時間のご滞在が可能でございますので、またの機会には是非ごゆっくりとお過ごし頂ければと存じます。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]埼玉県民感謝還元プラン≪朝食無し≫

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ともちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/17
予約のミスがあったのに敏速に対応してくださり、本当に感謝です。
さすが一流のホテルだと！！
また利用させていただきます。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/22
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
気持ちよくご滞在頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごし頂けるよう、お客様の立場でサービスできるよう努めてまいります。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]感謝の気持ちを込めてお贈りするプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:yasu (男性/30代) 投稿日:2009/05/16
立地もよく、部屋も広くきれいで満足できるステイでした。次回も泊まりたいと思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/20
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
立地・設備面でご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。
何度もご利用したいと思って頂けるようサービスの向上にも努めてまいります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]感謝の気持ちを込めてお贈りするプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちゃらん (男性/30代) 投稿日:2009/05/15
ハイクラスなのにこの値段はとてもお得でした。ぜひ残してほしいプランです。ただ、部屋のネット接続が無料だとうれしいのですが・・・。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/19
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
大変ご満足を頂けたようで嬉しく存じます。今回ご利用頂いたプランにつきましても期間限定で延長しております。別のプランで、LAN接続無料のプラン（ロイヤルパインズファンの皆様へプラン等）もございますので、次回も是非ご利用下さいませ。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■20代に大人気!!カップル☆スタンダードダブル■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ほのかえ (女性/30代) 投稿日:2009/05/14
埼玉の夫の実家に行くときは、いつも、宿泊させていただいています。しかしホテルマンの方は感じも良く、好印象でした。
いつも宿泊させていただく理由は二つありまして、一つ目は、朝食のバイキングのパンのおいしいこと！夫と娘たちのお気に入りです。二つ目はお買い物大好きな母をみたしてくれる、駅近なところですね。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/19
いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
ご朝食のパンを気に入って頂けているようで大変嬉しく存じます。これからも何度もお越し頂けるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ＥＴＣでお得にドライブ】ＥＴＣ de おでかけプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:青空 (女性/30代) 投稿日:2009/05/14
お安いプランでしたが、お風呂もお部屋も広いし、アメニティーも充実してました。今回で二回目の宿泊でしたが、やっぱりここにして良かったと思いました。次回も是非利用させていただきます。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/19
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
快適にお過ごし頂けているようで大変嬉しく存じます。
何度でもご利用したいと思って頂けるホテルを目指し日々精進してまいります。
これからも浦和ロイヤルパインズホテルをよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定！】突然割引（突割）プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:S.T (女性/20代) 投稿日:2009/05/14
二度目の利用です。
前回来た時に、部屋や浴室の広さ、清潔感のあるホテルが気に入りまた利用させて頂きました。
今回は朝食バイキングも頂きましたが、落ち着きのあるレストランで料理もとても美味しかったです。
素敵な時間を過ごさせて戴けました。
ただ、部屋にある色を変えることのできるランプ？が、急に切れて付かなくなりました。回線の影響でしょうか。
問題はなかったのですが、少し驚きました；
また機会があれば利用させて頂きたいと思っています。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/19
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。二度目のご利用との事で重ねて御礼申し上げます。
お部屋とレストランともに気に入って頂けているようで大変嬉しく存じます。
お部屋に設置しております色調可能なランプ（ヘリオポリス）ですが、突然消えてしまったとの事でご迷惑をお掛け致しました。今後このようなことが起こらぬよう再点検を実施致します。申し訳ございませんでした。
快適な空間をご提供できるよう気を引き締め、サービスの提供に努めてまいります。
それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]感謝の気持ちを込めてお贈りするプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マリー (女性/20代) 投稿日:2009/05/14
素敵なお部屋でしたし、対応もよかったです！
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/19
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
お部屋にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様に喜んで頂けるよう努めてまいります。
またの機会がございましたら、是非ともご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]航空機での出張を価格で応援！【フライトDEビジネス】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:つなろう (男性/40代) 投稿日:2009/05/11
浦和周辺の町並みも面白そうな店がいっぱい有り、ホテルも駅からも近い、
きれいなホテルでした。接客もたいへん親切なスタッフで満足しました。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/18
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
立地及びサービス面共にご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。
また来たいと思って頂けるような、温かみのあるホテルを目指してまいります。
また埼玉方面にお越しの際は是非ともご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ロイヤルパインズファンの皆様へ】感謝を込めて☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ChinoChino (男性/40代) 投稿日:2009/05/09
地元人なのですが、ホテル周辺で買い物を楽しめて、落ち着いた部屋でゆっくりと寛げました。西側の部屋からは富士山も見えました♪近いうちにまた利用させていただく予定です！
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/13
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
地元にも関らずご宿泊を賜わり大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、ホテル周辺には高層物がございませんので、天気が良く空気の澄んだ日には西側の客室から富士山をご覧頂けます。
これからもお得なプランをご提供させて頂きますので、是非ともまたのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]埼玉県民感謝還元プラン≪朝食無し≫

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:トミー (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
幼児と一緒なので夕食付きのバイキングにしましたが
料金もお得なうえ、お料理のメニューも豊富で、どれも美味しかったので
満足しました。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/13
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
ディナーバイキング付きのプランでご利用頂き、内容にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。現在のプランは５月で終了予定ではございますが、今後も同様のプランを提供できればと考えております。
またの機会がございましたら是非ご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]アーバンリゾートステイプラン【ディナーブッフェ付】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひろ (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
GWに泊まりに行きました。安いプランだったのであまり期待していませんでしたが綺麗なお部屋でした。普通だったら部屋に入ってからの会話は｢まぁー安いからこんなもんだよねぇ｣なんですがここのホテルは｢安いのに綺麗！お風呂も広いね｣と満足な快適な部屋でした！フロントの方も親切にわかりやすい説明だったし、食事も和洋中そろっているので便利でした！
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/13
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
お客様のご期待を超えることが出来たようでご満足頂き大変嬉しく存じます。
館内レストランも充実しておりますので、またご来館の機会がございましたらご利用下さればと存じます。
サービスにつきましても、更なる向上を目指してまいります。
それではまたの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■20代に大人気!!カップル☆スタンダードダブル■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:おか (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
仕事の関係で、急遽宿泊手配させていただきましたが、快く迎えていただき、更に部屋の空き状況からグレードアップした部屋を手配してくださいました。それはもう、部屋は広くキレイ過ぎて、風呂も大きく、ベッドも寝やすく何の不満もございませんでした。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/13
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。また、突然のご宿泊に当ホテルをお選び頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂き、またベッドとの相性も良かったようで大変嬉しく存じます。ホテルでの滞在の中で、ベッドの上で過ごす時間が一番長いことからも、「快眠」をもっと追求していきたいと考えております。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]埼玉県民感謝還元プラン≪朝食無し≫

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:てつ (男性/40代) 投稿日:2009/05/08
加湿器のサービスが良かった。
駐車場が、公営の為が割高に感じた。
時間で閉鎖するのは、不便かも？
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/13
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
概ねご満足を頂けたようで嬉しく存じます。
駐車料金につきましてはお客様の仰る通り公営駐車場であり、１泊（２４時間）１，８００円の料金となっております。また深夜１時～６時までは閉鎖となりますので、閉鎖時間内に車の出入庫がある場合は、事前にお申し出くださいませ。ご不便をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]埼玉県民感謝還元プラン≪朝食無し≫

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:じゃいこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
子供連れで宿泊させていただきましたが、リーズナブルなのにきれいで広いお部屋に大満足でした。フロントの方にホテルの周りの地理をお伺いしたところ、お手製の周辺案内図をいただきました。とても助かりました。ありがとうございました。
夕食は1階のﾚｽﾄﾗﾝを利用。お支払いの時代金を聞いてびっくり。ＧＷということで値段設定が高くなっていました。案内をよく見るとそのように書いてありましたが、ちがう期間の料金表も出ていてわかりにくかったです。はじめから値段を知っていたら、入りませんでした。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/13
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
レストランの料金が解り辛かったとのことでお客様にはご迷惑をお掛け致しました。バイキングはゴールデンウイークの特別プランで営業させて頂いておりましたが、お客様に誤解を招く事の無きよう改善してまいります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪浦和へGOGO（GW）３日間限定プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:イルカ (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
よくロイヤルパインズのランチバイキングを利用していて、一度は宿泊してみたいと思ってました。今回、機会があってお得なプランもあり利用しました。従業員の方もとても丁寧で、部屋、お風呂など清潔感がありましたし、部屋、ベッドや浴室も広めにできてると思いました。
朝食のバイキングは種類もあり美味しかったです。
また機会があれば、利用したいと思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/13
いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
初めてご宿泊を賜わり重ねて御礼申し上げます。
お部屋にもご朝食にもご満足頂けたようで、お客様のご期待にお応えでき大変嬉しく存じます。
「また泊まりたい」と思って頂けるよう、内容の充実に努めてまいります。
これからもレストラン共々、浦和ロイヤルパインズホテルをよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【ＥＴＣでお得にドライブ】ＥＴＣ de おでかけプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りん (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
本当に綺麗で大満足でした。お部屋も広いし、アメニティグッズも充実してるし、近くにたくさんお食事する所はあるし。２人て大喜びでした。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/13
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上、アメニティ類の充実に努めてまいります。
近所にも沢山の種類のお店が充実しておりますので、またお越しの際にもご散策下さればと存じます。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■20代に大人気!!カップル☆スタンダードダブル■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:じゅん (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
とても安いのに、部屋が広くて、バストイレも広くて、アメニティーも充実しててよかった。
接客も丁寧で、最上階のお部屋を用意していただけました。
大満足です。
ただ
窓を開けたらしまらなくなってしまいました。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/13
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
窓の開閉がうまくいかなかったようでご迷惑をお掛け致しました。開けた際にロックがかかってしまった可能性も考えられますが、異常がないか至急点検をさせて頂きます。申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの提供、宿泊プランの充実に努めてまいります。
それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■20代に大人気!!カップル☆スタンダードダブル■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:リウ (男性/20代) 投稿日:2009/05/07
ＧＷ中にもかかわらず、この価格で泊まれたうえに部屋は広く綺麗だったのでとっても満足しました。
ベットも広くてゆったりと眠れたのですが、好みに応じて、そばがら枕や低反発枕等が利用できればより良かったと思います。
今後も機会があれば利用したいです。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/13
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
全体的にご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。
ベッドはゆったりサイズで枕も２個用意しておりますが、そば殻枕や種類の異なった枕も数に限りはございますがご用意しておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さればと存じます。
またの機会がございましたら是非ともご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■20代に大人気!!カップル☆スタンダードダブル■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:フック (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
はじめましての利用から、夫婦揃って浦和パインズびいきに…。前回も投稿しましたが、１番の評価は、全てのスタッフの親切丁寧な接遇態度だと思います。それぞれの立場で職人だと感じる面が多々感じます。
とかくシティーホテルで街から浮いた存在ではなく、地元、街に溶け込んでるホテルだと思います…利用すれば感じられると思いますよ…是非！
一点だけ要望が、駐車料金をもう少しだけ企業努力して頂けたらと…。何かと厳しい時代の中で、あらゆる企業努力をしていると察しますが、要望として取り上げて頂けると幸いです。また利用します、全てのスタッフ様、これからも頑張って下さい。最後にチェックアウト時に、廊下で素晴らしい笑顔で挨拶して頂いた方へ…いつも綺麗に清掃ありがとうございます。お陰で気持ち良い空間を過ごす事が出来ます。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/13
いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
私共のホテルのファンになって頂けることが何より嬉しく存じます。
地元の皆様に愛されてこそ、素晴らしいサービスを提供できるホテルに成長していけると考えております。
お客様のご期待にこれからもお応えできますよう日々精進してまいります。
また、清掃スタッフへのお褒めの言葉を頂戴しましたことを励みにさせて頂き、更なる質の向上を目指してまいります。
駐車料金につきましても、市営駐車場ではございますので価格改定がなかなか難しい面もございますが、まずは駐車料金がセットになったお得な宿泊プランを増やしていければと考えております。貴重なご意見有難うございました。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]埼玉県民感謝還元プラン≪朝食無し≫

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Ｈｉｒｏｐｙ (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
この度　初めて利用させていただきました。ホテルも夜景もとてもきれいでびっくりしました。子供も本当に喜んでくれ、またぜひ行きたいと思っております。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/08
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
お部屋からの夜景を含め全体的にご満足を頂けたようで、特にお子様に喜んで頂けた事が何より嬉しく存じます。
今回GW限定で「浦和へGOGOプラン」を販売させて頂きましたが、これからもご家族に楽しんで頂けるようなプランの提供に努めてまいります。
またご家族でご旅行の際には是非ともご利用をお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]♪浦和へGOGO（GW）３日間限定プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:yonta (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
部屋は清潔で、広くとてもよかったです。ただ、駅から遠すぎて不便でした。時間のあるときにゆっくり泊まりに行きたいと思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/07
いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
お部屋にはご満足を頂けたようで嬉しく存じます。
駅からホテルまでの道程には飲食店やショップなども沢山ございますので、散策されながらお越し頂ければと存じます。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]埼玉県民感謝還元プラン≪朝食無し≫

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:なぽ (女性/20代) 投稿日:2009/05/04
とても綺麗なホテルで、部屋も広めで居心地が良かったです。レストランやショップも多くあり良かったです。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/07
いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
ホテル全体を気に入って頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
それではまたのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【５日間限定】ふたりで仲良く４６４９ね♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:りんどう (女性/30代) 投稿日:2009/05/03
いつも埼玉に行くときは必ず泊まらせて頂いてます。スタッフも親切でまた泊まりたいです。浦和ならパインズです！
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/05
いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
埼玉でのご宿泊先にして頂いているようで大変嬉しく存じます。
今後とも末永くご利用頂けるよう更なるサービスの向上に努めてまいります。
お気付きの点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからもよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]航空機での出張を価格で応援！【フライトDEビジネス】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:くに (男性/30代) 投稿日:2009/05/03
秩父へ行くのに前泊しました。着いて始めに思ったのがとても綺麗でビックリしました！接客もよかったと思います。
朝食はバイキングでとても美味しかった。
彼女も喜んでいたのでよかったです！
また機会があれば利用したいと思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/05
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
秩父方面へ行かれる際のお立ち寄りとのことで、お客様もお連れ様もご満足頂き大変嬉しく存じます。
お食事にもご満足を頂けたようで、これからもサービスの向上に努めてまいります。
ご旅行の際には、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]開業10周年記念【とってもお得な10日間】朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:上尾マサ (男性/30代) 投稿日:2009/05/03
初めての利用ですが、CP抜群です。接客応対や13時IN12時OUT、部屋･ﾍﾞｯﾄﾞ･浴槽が広く清潔快適、ｽﾞﾎﾞﾝﾌﾟﾚｯｻｰの標準設置、ｱﾒﾆﾃｨの充実、角部屋景色、等良好です。しかし、ｱﾅﾛｸﾞTVから地ﾃﾞｼﾞTV･ﾋﾞﾃﾞｵﾃﾞｯｷからﾌﾞﾙｰﾚｲDVDﾌﾟﾚｰﾔｰへの変更、VODの導入は至急検討戴き、更に、空気清浄機･加湿器･ﾘｾｯｼｭ等の標準設置、壁汚れの改善、5月以降も県民ﾌﾟﾗﾝの継続、等ｻｰﾋﾞｽの向上に努めて戴ければ幸甚です。今後も恒常的に利用させて戴きます。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/05
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
全体的に概ねご満足頂けたようで嬉しく存じます。
地デジ対応液晶テレビは近日中に対応の予定をしております。その他の機器類アメニティに関しましてもお客様のご期待にお応えできるよう検討改善を行ってまいります。貴重なご意見を頂戴しましたことを重ねて御礼申し上げます。
尚、埼玉県民プランにつきましては4月末で終了させて頂いておりますが、埼玉県民プランよりもお得な特典満載の新プラン（感謝の気持ちを込めてお届けするプラン）の販売を行っておりますので、是非ともご利用くださいませ。
それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定！】突然割引（突割）プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:おやじ (男性/50代) 投稿日:2009/05/02
全てにおいて文句は有りません。今度も絶対にお世話になるつもりです。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/05
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
全体的にご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからも末永くご利用頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]開業10周年【とってもお得な10日間】10室限定！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:聖メリチ (女性/30代) 投稿日:2009/05/02
お部屋がダイブ使ってないのかポットが壊れてました。お風呂も端の方にカビが有り清潔さに欠けてました。見張らしは最高でした。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/05
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
客室の備品に不手際がありお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。直ちに全てのお部屋のチェックを行います。またお風呂のメンテナンスも合わせて行います。申し訳ございませんでした。
お客様に心地良くお過ごし頂けるよう客室のメンテナンスを徹底してまいります。
またの機会がございましたらご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]開業10周年記念【とってもお得な10日間】朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:埼玉っ子 (女性/20代) 投稿日:2009/05/02
ベッドの寝心地がとてもよかったです。ドリンクもサービスがついていて、とても快適に過ごせました。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/05
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。ベッドの寝心地が良かったと思っていただけた事が特に嬉しく存じます。これからも「快眠」をコンセプトとした客室やプランづくりを進めてまいります。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お気軽にリゾートステイ♪ウイークデーナイトプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ねー (女性/30代) 投稿日:2009/05/02
朝ご飯、おいしかったです。ただハシなどのある場所がわかりにくいです。あと、もう少しニコニコしてくれるとうれしいです。
お風呂のカーテン、下の方が黒かったです。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/05
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
サービス面で至らぬ点がございまして申し訳ございません。お客様に気持ちよく快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
設備面につきましても改めてチェックを行い直ちに改善を行ってまいります。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]開業10周年記念【とってもお得な10日間】朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:じゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/01
大変きれいなホテルで満足しました。
繁華街も近くて便利な所にあり、よかったです。
また利用したいと思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/02
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
大変ご満足を頂けたようで嬉しく存じます。
近隣のお店も大変充実しておりますので、また埼玉方面にお越しの際は浦和にお越し下さいませ。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【５日間限定】ふたりで仲良く４６４９ね♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:sachio77jp (男性/40代) 投稿日:2009/04/30
いつ泊まっても気持ちの良いホテル。
以前よりアメニティの質が落ちた気がするので風呂の評価を☆四つにした。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/02
いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
気持ち良くご滞在を頂けているようで大変嬉しく存じます。
アメニティにつきまして、シャンプー類につきましてはホテルオリジナルの商品に変更致しております。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きながら、出来る限り多くの皆様にご満足頂けるようなアメニティにしてまいります。
これからも快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]埼玉県民感謝還元プラン≪朝食無し≫

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:なっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/04/30
お値段も安く、レイトチェックアウトには満足。近くにコンビニ、食べ物屋、スーパー、本屋、薬屋等沢山あり、立地はいいです。夜景の見える部屋で、室内も清潔感があり快適でした。枕がふわふわすぎて、一つだと沈みすぎました。フロントの対応はイマイチで、他がよかっただけにちょっと残念でしたが、また利用したいと思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/02
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
立地やハード面ではご満足を頂けたようで嬉しく存じます。周辺はお店や飲食店が充実しており大変便利な立地となっております。サービス面においてもご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
枕につきましては、硬さの異なる枕の導入を検討致しております。
貴重なご意見有難うございました。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]埼玉県民感謝還元プラン≪朝食無し≫

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はやぶさ (女性/30代) 投稿日:2009/04/29
部屋が綺麗で、広々としていました。風呂やトイレも想像以上。枕やクッションがたくさんあり、好きな固さで寝られました。
さいたまの夜景も楽しめます。
チェックアウトも遅く、のんびりできました。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/02
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
お部屋でごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
ホテルの建物は浦和近辺では最も高層の建物となっておりますので、眺望を楽しんで頂けたかと存じます。
これからも心地良くご滞在頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定！】突然割引（突割）プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さわちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/04/29
綺麗な作り、夜景も見える部屋でゆっくりくつろげて満足でした。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/02
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりとご滞在を頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからも快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■20代に大人気!!カップル☆スタンダードダブル■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:くーまん (男性/20代) 投稿日:2009/04/29
安価な宿泊費に対しては非常に良かったと思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/05/02
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
概ねご満足を頂けたようで嬉しく存じます。
これから更にご満足頂けるようサービスの向上と充実した宿泊プランの提供に努めてまいります。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]開業10周年【とってもお得な10日間】10室限定！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:せなちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/28
とっても広いお部屋で大満足でした。お布団が気持良くて、ぐっすり眠れました。ありがとうございました。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/29
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお休み頂けたようで大変嬉しく存じます。更なる快適さを追求させて頂くために寝具の改良をおこなってまいります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]開業10周年【とってもお得な10日間】10室限定！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:emilyチャン (女性/20代) 投稿日:2009/04/28
さいたまスーパーアリーナでコンサートがあったので利用しました！
思っていたより広く、キレイ！ユニットバスも広く、とても使いやすかったです。
なんといっても部屋から富士山が見れたことには驚きでした！残念ながら曇りでしたが…。
またコンサートの時に使いたいです！
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/29
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で、私どもも大変うれしく存じます。
さいたまスーパーアリーナへは約25分とアクセスも便利ですので、イベント、ライブにお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。
emilyチャンさまのまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]開業10周年【とってもお得な10日間】10室限定！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:拓文 (男性/30代) 投稿日:2009/04/27
ｸﾛｰｾﾞｯﾄの扉が手垢で真っ黒でこちらで多少拭き取りました。冷蔵庫は客専用に多少ｽﾍﾟｰｽを空けて置くべきです。良いホテルなのに接客や部屋が雑で勿体ないです。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/29
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
客室の清掃に不備がありお客様にはご不快な思いを抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。直ちに全室のチェックを改めて行いました。今後このようなことが無きよう、清掃の徹底を行ってまいります。申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、従業員一同サービスの徹底に努めてまいります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]開業10周年記念【とってもお得な10日間】朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:しょくん (男性/40代) 投稿日:2009/04/27
フロントはあまり近くの店を知らず頼りないが、雨で濡れた靴をなんとかしたいと言ったら山のようにタオルを届けてくれた。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/29
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足を頂けるご案内ができずお客様にはご不便をお掛け致しました。周辺情報を含めお客様のニーズにいち早くお応えできるよう、情報の把握を改めて徹底させて頂きます。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]開業10周年記念【とってもお得な10日間】朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ケーンボーイ (男性/20代) 投稿日:2009/04/27
全体的にとてもきれいなホテルで、フロントの対応も丁寧だと思います。
今回は二度目の宿泊でした。また利用したいと思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/29
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。改めて当ホテルをお選び頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
何度でもご利用頂けるような魅力あるホテルにしていけるよう、サービスの更なる向上に取り組んでまいります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]開業10周年【とってもお得な10日間】10室限定！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:山ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/04/25
浦和の駅から歩いて繁華街を抜けると眼前にきれいな高層ホテルが現れる。
高級感溢れるフロント、接客の対応が非常に良い。
宿泊した15階の部屋からは浦和市内の夜景が広がる。
ツインルームは広く、シャンプー等も備えてあり、風呂はお湯がすぐに溜り良い。ゆったりとしてくつろげた。
ホテル周辺の地図も用意してあり、ちょっと飲みに出るのも盛り場に近く便利。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/26
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足頂けたご様子、私どももたいへん嬉しく存じます。
浦和レッズの活躍で、浦和もますます活気づいて参りました。
またお近くにお越しの際は、ぜひ浦和ロイヤルパインズホテルにお立ち寄り下さいませ。
山ちゃんさまのご来館を心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]開業10周年【とってもお得な10日間】10室限定！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:マカロン (女性/30代) 投稿日:2009/04/25
フロントの方の対応も良くチェックイン時、セミダブルからダブルのお部屋に変更して下さいました。
思ってた以上に広くて夜景も綺麗でした。
全てにおいて大満足でした。
また是非利用したいです。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/26
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの夜景にもご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。日中の天気の良い日には富士山もご覧いただけます。
これからもお客様にお選び頂けるようサービスの向上とプランの充実に努めてまいります。
是非ともまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]埼玉県民感謝還元プラン≪朝食無し≫

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:きょぅ (男性/20代) 投稿日:2009/04/24
綺麗、広い、便利。言うことなしです。
接客対応もＯＫ、お風呂も狭くなくアメニティもカワイイものでした。
駅からも近く、また駐車場も大きい（わかりずらかったですが）ので便利と思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/26
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備に特にご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様に楽しんでいただけるよう更なるアメニティの充実やサービスの向上を行ってまいります。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■20代に大人気!!カップル☆スタンダードダブル■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:チャイ (女性/20代) 投稿日:2009/04/23
お部屋もお風呂もきれいで広く快適に過ごさせていただきました。
ホテルの方の対応もとてもよく、具合が悪かった私におしぼりを持って優しい言葉をかけに来てくださったり、ご配慮くださったこととても感謝しています。どうもありがとうございました。
楽しみにしていた朝食は私は具合が悪く食べられませんでしたが、彼は目の前で焼いてくれるオムレツや種類の豊富さなどにとっても満足していたようです。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/26
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご体調が優れなかったようですが、快適にお過ごしいただけた事が何より嬉しく存じます。
またのお越しの機会がございましたら、是非ご朝食もご利用頂ければと存じます。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お気軽にリゾートステイ♪ウイークデーナイトプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:チーター (男性/40代) 投稿日:2009/04/20
バスルーム・トイレ共に、部屋が広く良かったです。 また、部屋の防音が良いです。お値段も良く、快適に宿泊出来ました。ありがとうございました。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/26
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ＥＴＣでお得にドライブ】ＥＴＣ de おでかけプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひでぞう (女性/30代) 投稿日:2009/04/20
ライブを見るのに地元の友達が上京してきた為
一緒に宿泊しました。
部屋の広さも接客も大変満足でした。
この金額で良いのかなあ…と思った程です。
また宿泊したいと思います。
ありがとうございました。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/26
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サービス・価格の両面でご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。
またご友人がお越しになられた際はご利用下さいませ。
これからもよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]埼玉県民感謝還元プラン≪朝食無し≫

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:カメレオン (女性/20代) 投稿日:2009/04/19
2回目の利用させて頂きました。
立地、部屋、アメニティー等はとても満足なのですが、フロントの方々にはガッカリです。
特に、チェックアウト時に担当してくれた男のスタッフの方は、目も合わせず、笑顔もなく、ただ『ありがとうございました』と一方的に領収書を渡され、ア然としました・・・。
忙しいとは思いますが、客一人一人を大切に、笑顔で接客をして頂けたらと思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/20
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
この度のご滞在におきましては、フロントスタッフの対応で不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同サービスの基本に立ち返り、初心に戻って精進してまいる所存でございます。
カメレオンさまには今一度、挽回のチャンスを頂けたらと存じておりますので、又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]埼玉県民感謝還元プラン≪朝食無し≫

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:のぅ (女性/40代) 投稿日:2009/04/19
前回宿泊の際は、フロントの対応に不満がありましたが、今回は全て完璧でした！！
このお値段で宿泊できるのは、本当にありがたいと思います。
また、是非利用させていただきます。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/20
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また挽回のチャンスをくださり、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
価格、サービスともにご満足頂けたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
今後ともお客様によりご満足頂けるプランを提供してまいりますので、お近くにお越しの際は、ぜひ浦和ロイヤルパインズホテルにおたちよりくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■20代に大人気!!カップル☆スタンダードダブル■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ととろ (女性/20代) 投稿日:2009/04/19
格安で宿泊でき、大変満足しています。
部屋も十分な広さで、洗面所も広く、快適に過ごすことができました。
フロントの方の応対も良く、また宿泊したいと思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/20
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子、私どもも大変うれしく存じます。
お褒めのお言葉を励みに、今後もお客様によりいっそうご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ととろさまにおかれましても、今後とも浦和ロイヤルパインズホテルをご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]埼玉県民感謝還元プラン≪朝食無し≫

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あゆみ (女性/30代) 投稿日:2009/04/14
ルームサービスが無いのが残念です。それ以外は、満足です。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/18
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ルームサービスはあいにく実施しておりませんが、お客様のご意見も参考にさせて頂きながら今後につきましては前向きに検討をさせて頂きます。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、またの機会のご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定！】突然割引（突割）プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あゆみりん (女性/30代) 投稿日:2009/04/14
お値段とともに、快適に宿泊出来ました。ありがとうございました。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/18
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にご宿泊を頂けたようで大変嬉しく存じます。これからもお客様に喜んで頂けるようサービスの充実とお得感のあるプランの提供に努めてまいります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ラストチャンス】当日限定ダブルルームプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ケーちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/13
レベルは高いです。バスルームは広いしトイレは、大きいし部屋も広い
部屋の防音が良いです。部屋の匂いやバスルームの匂いもしません。
他ハイクラスホテルとレベルは同じだと思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/18
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けたようで大変嬉しく存じます。お部屋の匂いに関しましては特に注意してチェックを行っております。これからもお客様にご満足頂ける空間をご提供出来ますようサービスの向上に努めてまいります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]開業プレ10周年記念【とってもお得な10日間】朝食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:mimi (女性/30代) 投稿日:2009/04/12
初めて宿泊しました。シングル部屋だと思いますが、
値段以上に綺麗だし、２人でもベッドも広く充分でした。
フロントの対応は良いのですが、客室係の電話対応は今ひとつのような気が
しました。でもまた利用したいと思ってます。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/14
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタンダードダブルのお部屋でごゆっくりとおくつろぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
スタッフの応対につきましてもご満足を頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
それではまたのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]埼玉県民感謝還元プラン≪朝食無し≫

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:やっこちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/04/10
今回、さいたま市還元の宿泊で特別価格で泊りました。
お部屋は、清潔で綺麗、アメニティーグッツやサービスのお茶の種類も豊富で満足！
朝食付でなかったのですが、割引き価格で食べれました！
食事も美味しかったです。
ただ、お部屋を案内してくれた係りの方は、笑顔もなく、まるで台詞棒読みみたいな感じで…そんな感じの方なら特に案内の方は、必要ないと思います。
後は特に問題はなかったです！
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/14
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋とお食事にはご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。
サービスに関しましてもお客様にご満足を頂けるよう再教育に努めてまいります。申し訳ございませんでした。
それではまたの機会のご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]埼玉県民感謝還元プラン≪朝食無し≫

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:匿名希望 (女性/30代) 投稿日:2009/04/08
チェックイン・アウト時の接客も気持ちよく、お部屋も広くて、大変満足でした。アメニティグッズも高級感があって、普通では考えられない値段設定だと思います。また是非利用したいと思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/11
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申しあげます。
今後もお客様に満足頂けるプランやサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後とも浦和ロイヤルパインズホテルをご愛顧頂けますよう、よろしくお願い申しあげます。またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定！】突然割引（突割）プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ケンゾー (男性/40代) 投稿日:2009/04/08
セミダブルルームに泊まりましたが、部屋の広さ、設備はよかったです。駅から少し歩きますが、立地条件はいいのでは、コンビニも隣です。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/11
この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタンダードダブルルームのお部屋にご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。
ホテルは駅前の立地ではございませんが、ホテルまでの道程にはお店も沢山ございますので、お買い物などをされながらお越し頂ければと存じます。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]埼玉県民感謝還元プラン≪朝食無し≫

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:だっち (男性/40代) 投稿日:2009/04/06
今回は「野球日本代表優勝記念プラン｣を利用し、大変割安な料金で宿泊でき、とても感激です。もちろん、サービスはいつもと変わらず大変心地よいものです。
パインズホテルは色々と企画をしてくれますので、いつも楽しみにしています。
これからも、自分だけではなく、友人知人に紹介したいと思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/11
この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
全体的にご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。お客様のご期待にお応えできるよう、プラン内容の充実に努めてまいります。
またの機会には、ご友人の皆様と是非ご利用下さいませ。
これからも宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【緊急企画】野球日本代表優勝記念プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:クマちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/04/05
高級感がありしっかりとしたホテルでした。朝食がすごく良い。
駅から遠いのとインターネット接続に1000円掛かるのがマイナスイメージでした。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/11
この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
概ねご満足を頂けたようで嬉しく存じます。
インターネット接続につきましてはあいにく有料となっております。インターネット接続無料が特典として付いたプランなどもご提供させて頂きますのでご理解の程を宜しくお願いします。
お客様のご期待にお応えできるようサービス及び宿泊プランの充実に努めてまいります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]飛行機での出張を応援！【フライトDEビジネス朝食付】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆう (男性/30代) 投稿日:2009/04/05
急に一泊泊まれる事になり利用させてもらいました。部屋は思ったより狭かったです。良かったのは部屋から見える夜景でした。
今度利用するならもう少し広い部屋を選びたいと思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/11
この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの夜景にはご満足を頂けたようで嬉しく存じます。
お部屋でございますが、ワンランク上のダブルルーム（ベッド幅200ｃｍ・32㎡）もご用意致しておりますので、またの機会にはご利用頂ければ嬉しく存じます。
これからも宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]埼玉県民感謝還元プラン≪朝食無し≫

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さお (女性/30代) 投稿日:2009/04/04
初めて利用させていただきましたが、安いプランだったので期待はしてなかったのですが、部屋からの景色も良く清潔感もあり、アメニティも充実していてとっても良かったです。また利用したいです。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/08
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
お部屋にご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待にお応えできますようサービスの向上と宿泊プランの充実に努めてまいります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]埼玉県民感謝還元プラン≪朝食無し≫

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:よこん (女性/40代) 投稿日:2009/04/03
友達が遊びにきたので宿泊しました。大変きれいでベッドもゆったりで気分転換できそうなのでまた利用しようとおもいます。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/08
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
ごゆっくりとご滞在頂けたようで大変嬉しく存じます。また気分転換を兼ねて是非ともお越し下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【緊急企画】野球日本代表優勝記念プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:　猫 (女性/30代) 投稿日:2009/04/02
初めて宿泊します｡お部屋､ｱﾒﾆﾃｨ類は充実していると思います｡ｴｱｺﾝを暖房にすると､すぐに冷房､送風になり､とても寒く困りました｡
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/07
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
空調面でお客様にご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。客室の空調は年中暖房・冷房が調整可能であり、原因と致しましては、温度感知センサーの誤作動も考えられ、至急確認を行ってまいります。申し訳ございませんでした。
安心してご滞在いただけるよう設備面を含めたサービスの向上に努めてまいります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]埼玉県民感謝還元プラン≪朝食無し≫

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みかん (女性/20代) 投稿日:2009/04/02
前回に引き続き、快適なお部屋で滞在することができました。また伺いますのでその際はよろしくお願いします。次回はレストランも利用したいと思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/07
いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
レストランにつきましても、和食・フレンチ・中国料理・バイキングなどがございますので、次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
これからもよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]埼玉県民感謝還元プラン≪朝食無し≫

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:よっきゅん (女性/30代) 投稿日:2009/04/01
安く泊まったのですが、申し訳ないくらいに対応も良く、ホテル自体も、とても良かったです。
私にとっては全て100点でした！また次も是非利用させて頂きます！
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/06
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
全体的にご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。
これからもお客様にお選びいただけるようプランの充実をおこなってまいります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定！】突然割引（突割）プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:のりピ- (女性/50代) 投稿日:2009/03/31
泊まったお部屋は、１４階で関東平野が一望できる、開放感あふれるお部屋でした。早い者勝ちプランで、格安で泊まれて助かりました。朝食もバイキングで、和洋食OK。正規の値段なら高いと感じるかも・・・
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/06
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
眺望にご満足を頂けたようで嬉しく存じます。ホテル周辺には大きな建物が少なく、関東平野から天気が良ければ富士山まで一望できます。
サービス面でもお客様にご満足を頂けるよう向上に努めてまいります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]３月３得典【朝食・有料放送無料！３２㎡ルーム無料】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とも (女性/20代) 投稿日:2009/03/29
部屋は広くてとてもきれいでした。でも、受付の方が少し怖かったです。対応としては、普通だと思いますが、もう少し愛想良くしてもいいと思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/06
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
お部屋にはご満足を頂けたようで嬉しく存じます。接客につきましてもお客様にご満足を頂けるよう向上に努めてまいります。
それではまたのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]３月３得典【朝食・有料放送無料！３２㎡ルーム無料】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:tulip3 (女性/20代) 投稿日:2009/03/28
今回は間近の予約で大変安く利用できよかったです。
きれで、シングルでも部屋が広く大変快適でした。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/02
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
tulip3さまのお言葉を励みに、今度ますます精進して参る所存でございます。
またお近くまでお立ち寄りの際は、ぜひ浦和ロイヤルパインズホテルをご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【間際割引!!】☆2月26日・27日　2日間限定スペシャル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:チョコ (女性/20代) 投稿日:2009/03/28
今回、初めて利用させていただきました。ダブルの部屋のわりに広く、アメニティも充実していて快適に過ごす事が出来ました。ただ楽しみにしていたDVDをデッキが借りられず見る事が出来なかったので残念でした。夜のチェックイン、朝食のレストランの対応が少し素っ気ない感じがしましたが、全体的には満足な宿でした。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/03
この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ＤＶＤデッキは残念ながら貸し出し中でお貸し出しさせて頂けず申し訳ございませんでした。貸し出し品数の見直し及び充実を行ってまいります。
サービスの向上、お食事内容の充実に努めてまいります。
それではまたの機会のご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]埼玉県民感謝還元プラン≪朝食付き≫

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あき (男性/50代) 投稿日:2009/03/27
いつもお世話様です
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/03
いつも浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂いていることが何より嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待にお応えできるようサービスの向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定！】突然割引（突割）プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:koba (男性/40代) 投稿日:2009/03/26
広々とした部屋で、清潔感があり、景色もよく、本当に気持ちよく宿泊させていただきました。また是非泊まってみたいホテルです。最高！
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/01
この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけたご様子、私どもも大変うれしく存じます。
今後もkobaさまにご満足頂けるサービスを提供できるよう
精進してまいります。
kobaさまのまたのご来館、お待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定！】突然割引（突割）プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:のう (女性/40代) 投稿日:2009/03/25
初めて宿泊しました。
ネットでの予約時、“禁煙，喫煙”を記載する箇所があり『禁煙以外は宿泊しません。空室がない場合は電話を下さい』と記載しました。
電話がなかったので禁煙と思い込んでフロントに着くと『禁煙満室ですから喫煙のお部屋です』との返答。
ネットに記載した事を告げると、しばらく待たされ禁煙にしていただけました。その際、男性スタッフが対応してくださいましたが、横から女性スタッフが『じゃらん？！』と迷惑そうな顔をして覗き込みました。
じゃらんからの予約は迷惑なのでしょうか？
チェックアウト時には『金額を間違えていました』と、追加請求。
部屋は広く清潔感もあり大変満足しましたが、後味の悪い思いが残りました。
気持ち良く宿泊したかったです。残念です。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/03
この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際に加えチェックアウトの際にも不手際がありお客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
禁煙室につきましては、ご予約の際に私共からご連絡をさせて頂いておらず申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらぬよう、予約管理体制と料金確認の徹底を行いサービスを基本から見直してまいります。本当に申し訳ございませんでした。
これからも相変わりませずよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定！】突然割引（突割）プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:フック (男性/30代) 投稿日:2009/03/25
今回は 32ツインルームを利用できました
とても広く、眺めは抜群。朝は、富士山も綺麗に見える部屋でした
スタッフの接遇、清掃等は問題点なしです
また利用させて頂きます
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/03
この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご納得を頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
それではまたのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【５日間限定】ふたりで仲良く４６４９ね♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たつこ (女性/20代) 投稿日:2009/03/25
県民プランで宿泊させていただきました。
部屋は清潔感があり、アメニティも充実でした。ありがとうございました。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/04/03
この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。
今回ご利用頂きました県民感謝還元プランにつきましても４月まで延長販売を致しております。４月末までの予定でございますので、是非ともまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]埼玉県民感謝還元プラン≪朝食無し≫

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ザキさん (男性/30代) 投稿日:2009/03/23
大変お値打ちにとまらせていただき、ありがとうございました。海外リゾートのようなゆったりとした造りが非常に良かったです。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/03/27
この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大変ご満足を頂けたようで嬉しく存じます。シティホテルでありながらもリゾートホテルのような空間をご提供できればと考えております。
これからもお客様に愛されるよう頑張ってまいります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]３月３得典【朝食・有料放送無料！３２㎡ルーム無料】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:もっく (男性/30代) 投稿日:2009/03/22
部屋も広く、風呂も広く、朝食のバイキングも美味しく、とても満足です！
ホテル内もとても綺麗だったので、また利用したいと思います♪
さいたま周辺のホテルではＮｏ１だと思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/03/26
この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
「さいたまNO.1」とのお言葉に恥じないよう、従業員一同これからも精進して参ります。
もっくさまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]３月３得典【朝食・有料放送無料！３２㎡ルーム無料】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆ (女性/10代) 投稿日:2009/03/22
部屋は花粉が凄くて夜眠れませんでした。
DVDプレイヤーもなくてDVDも見られませんでした。
隣の人の声や廊下を通る人の足跡が凄く聞えて不快でした。
接客は堅苦しいです。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/03/26
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
花粉が気になられたとの事でご迷惑をお掛け致しました。清掃時に換気のため窓を開閉する場合がございますが、花粉飛散の多い日の開閉に関しましては充分注意してまいります。
ＤＶＤプレーヤーにつきましては、あいにくお部屋には設置しておりませんが、貸し出しは行っておりますので、お手数ではございますが、予約時もしくはご来館の際お申し付け下さいませ。
ご不便な点や不都合がございましたら、ご遠慮なくお申し付け頂ければ幸いです。またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]埼玉県民感謝還元プラン≪朝食無し≫

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ロバ (女性/40代) 投稿日:2009/03/22
祖父母の旅行に宿泊利用させて頂きました。綺麗な良いホテルだと喜んでいました。又利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/03/26
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大切なご旅行に当ホテルをお選び頂き、また快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
今後ともご家族皆さまでご愛顧いただけます様、よろしくお願い申し上げます。ロバさまの又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]３月３得典【朝食・有料放送無料！３２㎡ルーム無料】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:やまさん (男性/40代) 投稿日:2009/03/21
三度目の宿泊ですが、いつも女性のフロントの方の対応には、感心させられます。とても丁寧で、分かりやすい！またホテルそのものも、高級感や清潔感があって、素晴らしいの一言につきます。浦和での宿泊は間違いないのですが、あとはもう少しリーズナブルな料金であれば、言うことなしです。今回はお得なプランだったので良かったのですが・・・。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/03/26
いつも浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き何より嬉しく存じます。また設備面でもご満足を頂いているようで、これからもお客様のご期待にお応えできるよう更なるレベルアップに努めてまいります。
これからもロイヤルパインズホテルをよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]開業プレ10周年【もっとお得な10日間】10室限定！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:フック (男性/30代) 投稿日:2009/03/21
初めて利用させて 頂きましたが ドアマンからフロント 客室係に至まで 親切丁寧な対応をして頂き感謝しております、また館内レストラン 「赤松」では 気分よく 飲食する事が出来ました、今までのシティホテルでは考えられない 価格設定やコース内容にはビックリさせられました。当初は 外出して飲食する予定でしたが 館内利用は大収穫。とかく都内等に出掛ける傾向にありますが 県内にある リーズナブルかつ素敵なホテルを今後も利用したいと思います。表に出ないスタッフ様、最前線で働くスタッフ様 これからも身体に気をつけて 頑張って下さい。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/03/25
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のプランは開業10周年を迎えるにあたり、日頃ご愛顧頂いております地元の皆様に少しでも感謝の気持ちを還元したく、作らせていただきました。初めてのご利用で快適に過ごして頂けたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。
また、お褒めのお言葉や、スタッフへの温かいお気遣いを頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もフック様のご期待にお応えできるよう、従業員一同精進してまいります。
フックさまの又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]埼玉県民感謝還元プラン≪朝食無し≫

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:しゃち (女性/40代) 投稿日:2009/03/21
先月初めて宿泊した際、とても良いホテルでしたのでまた宿泊させてもらいました。部屋の広さ、アメニティの充実、朝食の種類の豊富さ‥どれをとっても大満足です。
朝食の時にたまたま喫煙席が団体貸切になっており、禁煙席で食事をしていました。その後「貸切の時間が終わりましたので、喫煙席に移動していただいてもいいですよ」と顔を覚えていてくれて声をかけてくださり本当に嬉しかったです。
また、毎回同じプランではなく色々なプランを考えていただき、ハイクラスのホテルがこの値段なのはとてもありがたいです。
今まで色々なホテルに宿泊してきましたが、私の中では浦和ロイヤルパインズホテルが第１位です！
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/03/26
この度は浦和ロイヤルパインｽﾞホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全体的にご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。
ご朝食の際、当初喫煙席が埋まっておりご不便をお掛け致しました。こちらこそ快くご移動頂き有難うございました。
これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上とプランの充実を行ってまいります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]３月３得典【朝食・有料放送無料！３２㎡ルーム無料】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みぃ (女性/30代) 投稿日:2009/03/21
このコストでこのクラスのホテルはなかなかありません。
お部屋も接客も大満足でした。
ホテル周辺には料理屋も多く、大衆居酒屋からちょっといい感じのイタリアンまで幅広く、お店を選びながら歩いて回るのも楽しかったです♪
次もまた利用したいと思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/03/26
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変ご満足を頂けたようで嬉しく存じます。
ホテルの周辺には多種多様の飲食店がございますが、またのお越しの際は、ホテル内のレストランもご利用頂ければ幸いです。
次回も是非ご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]開業プレ10周年【もっとお得な10日間】10室限定！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:えみ (女性/30代) 投稿日:2009/03/20
部屋も広く快適でした。また利用したいと思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/03/25
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にて快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
それではまたのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]埼玉県民感謝還元プラン≪朝食無し≫

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:☆ (女性/20代) 投稿日:2009/03/19
初めて利用させていただきました☆
突割で利用をさせていただきましたが，フロントの方のご対応もとても快く，あたたかかったです。
建物自体が高級感があり，とても綺麗で，お部屋もｼﾝｸﾞﾙﾙｰﾑがﾀﾞﾌﾞﾙﾍﾞｯﾄﾞ使用で広さもゆったりと快適に過ごせました☆
アメニティやﾊﾞｽﾄｲﾚもとても良く，ぜひまた次回も利用させていただきたく思います!!
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/03/25
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。これからもお客様のご期待に添えるようサービスの向上に努めてまいります。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定！】突然割引（突割）プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たけちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/19
先月に続き、二回目の利用です・・・近い、安い、綺麗。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/03/25
この度は、浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先月に続き再度ご利用を頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもロイヤルパインズをお選び頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
それではまたのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]埼玉県民感謝還元プラン≪朝食付き≫

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たけちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/19
安いと思います。お得だと思います。是非。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/03/25
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お得感を感じて頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足を頂けるプランの提供に努めてまいります。
それではまたのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]埼玉県民感謝還元プラン≪朝食付き≫

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:だいちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/19
限定プランで安く泊まる事が出来ました。部屋は清潔で、ひとりではもったいない位に超広々。また、フロントでタクシーを手配して頂いても、ビジネスホテルとは一線を画す接客内容でした。県外からの来訪者あれば必ず利用したく。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/03/25
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋とサービス共に大変ご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。
サービスの向上に努めながら、お客様にご満足いただけるプランの提供に努めてまいります。
これからも浦和ロイヤルパインズホテルをよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【間際割引!!】☆2月26日・27日　2日間限定スペシャル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ナラキ (男性/30代) 投稿日:2009/03/18
今回初めて、このホテルに宿泊したのですが、口コミ通りの綺麗で清潔感のあるとても良いホテルでした。僕は煙草を吸わないのですが、禁煙室が空いてなく喫煙室にて宿泊したのですが、匂いも全く無い為、禁煙室かと勘違いした程です。
また機会があれば是非宿泊したいと思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/03/25
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めてご利用頂いたとの事で全体的にご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。禁煙室をご希望いただいた場合は、禁煙室が満室の場合は、消臭対応を徹底致しております。また、禁煙室の増室も検討致しております。
これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上につとめてまいります。
それではまたのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定！】突然割引（突割）プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:らら姫 (女性/50代) 投稿日:2009/03/17
浦和ロイヤルパインズのんびりできてチェックアウトの時間が12時でおまけにお得プランを利用したので値段の何倍も得した気分。サービスも良く、しいて言うなら、レストランの値段が食事の内容からすると少し割高感があるかも～。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/03/25
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変うれしく存じます。
ご宿泊、お食事共にお客様にご満足を頂けるようサービス・内容の向上に努めてまいります。
それではまたのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]埼玉県民感謝還元プラン≪朝食無し≫

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みゆき (女性/40代) 投稿日:2009/03/17
急な出張で一度宿泊したパインズホテルを宿泊前日に予約しました。値段も格安、しかも通常より広い部屋を案内して下さいました。きめ細やかな対応に超満足でした。機会があれば必ず利用したいホテルです。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/03/24
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
急な出張に関わらず、ロイヤルパインズホテルをお選びいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にお選び頂けるよう、プランの充実とサービスの向上に努めてまいります。
それではまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]埼玉県民感謝還元プラン≪朝食無し≫

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:英ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/16
今回、鉄道博物館に行くため、家族4人で宿泊させていただきました。
スタッフの対応もしっかりしていて、清潔感もしっかり、広い部屋と余裕のあるバスルームなど、満足感は高いです。
また利用したいと思います。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/03/23
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足頂けたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉を励みに、今後も魅力あるサービスを提供できるよう
努めてまいります。
英ちゃんさまの又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]３月３得典【朝食・有料放送無料！３２㎡ルーム無料】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:とりやま (男性/40代) 投稿日:2009/03/15
イルミネーションが見える部屋だが、窓から見下ろすと見えるだけ、イメージと違った。残念だったが、このホテルの天ぷら屋さんは、凄く旨い。ミシュランの星つきの店を越えている。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/03/24
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2月15日までイルミネーションを行っておりましたが、お客様のご期待に沿えることが出来ず申し訳ございませんでした。
お食事にはご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ひかりウムステイ　～ガーデンイルミネーション～

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:氷室 (男性/30代) 投稿日:2009/03/13
今回は良かったです。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/03/19
この度は浦和ロイヤルパインズホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
ご満足頂けたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。
今後とも浦和ロイヤルパインズホテルをご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
氷室さまの又のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定！】突然割引（突割）プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ばった (男性/20代) 投稿日:2009/03/13
何年かぶりに泊まりましたが、フロントの男性陣の対応はよかったですが女性陳の対応があまり良くなかった気がします。言葉遣いは丁寧だが心がこもってないというか感情がないと言うかチェックアウト時も女性フロントだったが目も合わせず、ありがとうございましたと言われても嬉しくもないです。せっかく久々に泊まり部屋も綺麗で気分良く過ごせたのに帰りに一気にしらけました。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/03/20
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数年ぶりにご利用を頂いたとのことで、重ねまして御礼申し上げます。
折角ご宿泊頂いたにも関らず、サービスが不十分で大変失礼致しました。おもてなしの心を忘れずにお客様をお出迎えさせていただくよう再度教育を徹底いたしてまいります。
またの機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。これからもよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【お日にち限定！】突然割引（突割）プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:LOUIS (女性/30代) 投稿日:2009/03/12
部屋は清潔で思っていたよりも広く、眺めも良かったです。宿泊料金も２人で1万円以内だし、大満足でした！ただ、車で行ったのですが、駐車場代がかかったので、ちょっと驚きました。問合せした時に案内して欲しかったです。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/03/20
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にはご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。駐車料金の説明が不十分だったとのことでお客様にはご迷惑をお掛け致しました。ご案内の再徹底を行ってまいります。
それではまたの機会のご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]埼玉県民感謝還元プラン≪朝食無し≫

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:よ (女性/20代) 投稿日:2009/03/09
部屋もきれいで、朝食のブュッフェも美味しかったです。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/03/20
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋とご朝食にご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足を頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
それではまたのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]バレンタイン　STAY PLAN

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:じゃる (男性/30代) 投稿日:2009/03/09
う～ん。フロントの対応がいまいちでした。
返信者:浦和ロイヤルパインズホテル 返信日:2009/03/17
この度は浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスを提供させて頂けず申し訳ございませんでした。サービスの向上に努めてまいりますので、これからも相変わりませずよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]開業プレ10周年【とってもお得な10日間】10室限定！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月