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エリア: 栃木県 > 那須・板室 > 那須・板室

[ホテル]宿番号：331120

ホテルサンバレー那須

新那須温泉　(那須)
JR那須塩原駅より車40分、無料送迎バス有(要予約)。東北自動車道那須IC12km、15分。

ホテルサンバレー那須のクチコミ・評判情報

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クチコミ総合

4.2

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 938 件

部屋		3.7

料理（朝食）		4.4

接客・サービス		4.1

風呂		4.4

料理（夕食）		4.4

清潔感		3.8

クチコミ評点の見方・説明

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

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※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:とろん (女性/30代)

投稿日:2009/11/05

母の還暦のお祝いに利用させていただきました！
赤いちゃんちゃんこの貸し出し、最初は恥ずかしがっていた母も写真を撮ってとても良い記念になったと喜んでいました。
お料理も美味しく、おなかもいっぱいでしたが、用意していただいたケーキも家族で美味しくいただきました。
子供もいたので、温水プールは大喜びで、チェックアウト後もたっぷり遊ばせていただきました！
家族みんなとても良い時間が過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]中華バイキングプラン【食べ放題＆スパ入り放題】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:ポー (女性/30代)

投稿日:2009/11/05

オリエンタルガーデンは初めての宿泊でした。
部屋はまずまずといったところです。
お風呂は館内のひのき風呂しか利用しませんでした。
露天風呂がよかったです。
食事について。
期待していた程ではなかったです･･･すいません。
もう少し品数を減らして、質を上げた方がよいのではないでしょうか。
ファミリー向けなので、各年代の方が楽しめるように品数を多くしているのは
分かるのですが･･･。
ただ、杏仁豆腐と野菜の炒め物とお粥と烏龍茶は美味しかったです!!
特に杏仁豆腐が大変美味しいので、デザート類(ケーキ)は
あんなには必要ないのになぁと思いました。
スタッフの対応は、大変素晴らしかったです。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]オリエンタルガーデン<フリードリンク付きプラン>

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:カビゴン (女性/30代)

投稿日:2009/11/05

温泉が素晴らしく、塩サウナで全身ツルツル！料理も美味しく、バイキング形式なので個々の好みで食事が出来てよかったです。初冬の澄み切った夜空にきらびやかなイルミネーションがとても素敵でした。従業員の方々も丁寧で笑顔で対応して頂きました。近隣ガイド情報も教えて頂き、心温まる旅行でした。おじいちゃん、おばあちゃん、子供達、私達夫婦も大満足です。

[利用した宿泊プラン]本館体験プラン【食べ放題＆スパ入り放題】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:温泉めぐり (女性/20代)

投稿日:2009/11/04

先週末お邪魔しました。
一度数年前に行ったことがあったはずですが、
自分の予約した建屋の位置や駐車場があやふやで
スタッフさんに丁寧に案内いただきました。
お部屋は洋室のせいか、少し狭く感じました。
あいにく眺めもいまいちでしたが、カーテンをしめてしまえば、気になりません。
温泉は大満足です。少し寒かったですがアクアヴィーナスも非常によく、オリエンタルガーデンの檜風呂も最高でした。お食事もおいしくいただきました。
（体調がすぐれず、あまり食べれなかったことが心残りです　笑）
フリードリンクカードも購入させていただき、
閉店まで飲ませていただきました。
また行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【土曜泊】週末はETCでお得！マイカー特別割引プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:SYR (女性/20代)

投稿日:2009/11/04

1歳半の息子を連れて家族3人旅行に行ってきました。コテージに泊りましたが、かなり広々していて3人ではスペースを持て余すほどでした。施設は築年数が経っていて古い感じはしましたが、掃除が行き届いていて清潔感はありました。料理もなかなか美味しくて満足できる旅になりました。

[利用した宿泊プラン]【那須高原リゾート】別荘体験プラン[ザ・コテージ]

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:ripo (男性/40代)

投稿日:2009/11/04

洋食バイキングで1品毎美味しいのですが、何がメイン、売りなのか分からなかった。他、部屋などは綺麗でよかった。お風呂は多くていいのですが、どこの館にどのような特徴のお風呂があるのか分かるようにしてくれたら計画的に色々と楽しめると思います。

[利用した宿泊プラン]【客室リフレッシュ！】フォレストヴィラ体験プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:かこ (女性/50代)

投稿日:2009/11/04

オリエンタルガーデンに宿泊しましたが、この宿泊代で、アクアビーナス、ラウンジ飲み放題、中華バイキングとすごくお得感があり、大満足です。バイキングはあまり好きではなかったのですが、中華バイキングは種類も豊富でデザートもおいしく楽しかったです。ホテル内の内湯のひのき風呂が、大好きな硫黄泉だったので夜も朝も何度も入ってしまいました。なんといっても、フロントの方の笑顔が大げさな位、徹底されててすばらしい！(笑)

[利用した宿泊プラン]オリエンタルガーデン<フリードリンク付きプラン>

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:もみー (女性/20代)

投稿日:2009/11/04

クイーンズコリーナに宿泊しました。
お部屋はよくあるホテルのツインよりも広く、特に水回りがきれいでした。
部屋にイオニティのドライヤーと足袋靴下があったのが嬉しかったです。
ご飯は洋食バイキングを選びました。洋食といっても和食も少し用意されていて、色々楽しめました。おかげで食べ過ぎてお腹が痛くなりましたｗ
お風呂は３か所行きましたが、どこもゆっくりできて気持ち良かったです。
クイーンズコリーナには大浴場と食事場所が無いので移動は面倒くさかったですが（しかも雪降ってた…）、巡回バスもあったので助かりました。
一番の印象はどこの館に行ってもスタッフの対応がとてもよかったことです。
また機会があったら利用したいと思います。

返信者:ホテルサンバレー那須

返信日:2009/11/05

もみー様
この度は、ホテルサンバレー那須クィーンズコリーナにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サンバレーをお楽しみいただけたようで、また、お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく存じます。
お泊りの日は、那須の初雪でございました。お寒いなか、バスをご利用いただきお風呂もめぐっていただけたようでありがとうございます。
ぜひ、またサンバレーにお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　サンバレー那須　支配人

[利用した宿泊プラン]【紅葉満喫プラン】選べるバイキング＆スパ利用無料♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:まこちゃん (男性/50代)

投稿日:2009/11/04

夕食のバイキングですがお鮨のご飯がやわらかすぎて粘りがありまずくって食べれませんでした。お風呂は良かったですが。

[利用した宿泊プラン]本館体験プラン【食べ放題＆スパ入り放題】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:あすぽん (女性/20代)

投稿日:2009/11/04

お風呂がとってもよかったです。
温泉好きにはたまらない露天風呂でした(￣∀￣)

[利用した宿泊プラン]洋食バイキングプラン【食べ放題＆スパ入り放題】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年10月

投稿者:Akai (男性/50代)

投稿日:2009/11/03

高速１０００円で気軽に行ける場所を見つけて嬉しいです。

[利用した宿泊プラン]【土曜泊】週末はETCでお得！マイカー特別割引プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:かず２ (女性/30代)

投稿日:2009/11/03

初めて利用させて頂きました。到着時、順番にチェックイン手続きしますので、お待ち下さいとの事で、ロビーにて待っていましたが、後から来た方が先になってしまい、こちらから声掛けしてのイン手続きになりました。屋外の施設は、水が出ない・作動しない物が何点かあって残念でしたが、食事も美味しく、女性内湯内に売店購入可能な石鹸なども置いてあり、実際に使用してから購入できて、２人共大満足でした。また、是非伺いたいです。

[利用した宿泊プラン]【ふたりの星空プラン】ガーデンスウィート宿泊限定

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:かとちゃん (男性/30代)

投稿日:2009/11/03

寝室が２部屋（洋室と和室）があって良かったです。
中華を中心としたバイキングの夕食もおいしかったです。

[利用した宿泊プラン]【前日・当日限定】直前予約だから超お得！！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ゆう (女性/30代)

投稿日:2009/11/02

全体的に建物が古かった。
夕食は和食を選びましたが金曜の夜だったのですが凄く込んでいました。
前に並んでいた女性がステーキ担当のシェフに
「レアでお願いします」といったら
睨まれ
もう一度言うと
何も言わず、むすっとして焼いて
無言でお皿の上に、どかっとのせられていたのをみました。
あれは酷すぎです。。
お風呂は広いし、何種類もあるし、最高でした！
特に檜風呂はお気に入りで、お湯の質がよくお肌ツルツルです☆

[利用した宿泊プラン]【ふたりの星空プラン】ガーデンスウィート宿泊限定

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:蒼伊 (女性/20代)

投稿日:2009/11/02

初めて那須に行くにあたって、こちらを利用させていただきました。
クチコミどおり、夕食は種類豊富でおいしく、特にイベリコ豚がおいしかったです。夕食・朝食ともに満足です。
温泉も、広くて色々あって、楽しませてもらいました。
気になったことは二つくらい。
ひとつめは、ベッドのかたさ。かなりかたくて、眠れないとまではいきませんが、朝起きた時にちょっと体が痛かったです。
ふたつめは、フォレストヴィラから湯遊天国へのバスを利用した時の、運転手さんの対応。正直言って、ちょっと無愛想というか、かんじがよくなかったです・・・。短距離とはいえ外は結構寒かったので、利用させてもらいましたが、行きの時かんじがよくなかったので、帰りに呼ぶのをためらってしまいました。もう少し、丁寧な対応をしてもよいのではないでしょうか。
しかし値段の割には大変よかったです。また機会があれば泊まりたいです。

[利用した宿泊プラン]【客室リフレッシュ！】フォレストヴィラ体験プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:はむげ (女性/20代)

投稿日:2009/11/02

先日はお世話になりました。
初めての利用でしたがバイキングの料理はとても美味しくて豪華で大変満足しました。混雑はしてましたが、お腹いっぱい食べれました。お風呂はアネックスでしたので歩くと少し遠かったのですが、イルミネーションがキレイで全然苦では無かったです。
是非また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【アネックス限定】いつでも9,900円

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:みほ (女性/30代)

投稿日:2009/11/02

前回前々回ガーデンスイート、アネックス、そして今回はフォレストヴィラに泊まりました。洋食バイキング、最高でした！！リゾット、パスタ、ピザ、スープ、パン、お寿司、おそば、お刺身、茶碗蒸し、ローストポーク、イベリコ豚丼、書ききれませんが、どれも出来たて！！中華、和食も体験したことがありますが、どれも甲乙つけがたい！！
従業員の方も親切です！！お風呂もプールもたくさんあって飽きることがありません！！
またおじゃまします！！近いうちに！！でも、どのバイキングにするかまよっちゃう！！

[利用した宿泊プラン]【客室リフレッシュ！】フォレストヴィラ体験プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:えりりん (女性/30代)

投稿日:2009/11/01

2連泊でお世話になりました。
オリエンタルに宿泊。お風呂は硫黄泉で温度もちょうど良くとても満足しました。すべてのビラのお風呂に入りましたらオリエンタルのお風呂が一番でした。一日目の夕食は中華バイキング。口コミどおり、中々のお味でした。ジャスミン茶のサービスが良かったと思います。お勧めは坦々面でしょうか。杏仁豆腐やマンゴープリンの書込みが多かったですが、これは好みが分かれると思います。二日目は本館の和食バイキングにしました。こちらも品数も多く満足いくお味でした。蟹もあり、このような類のバイキングの味はいつもガッカリさせられるので期待していなかったのですが、こちらは期待を裏切る美味しさで和食バイキングの一押しです！
那須に来る際はぜひまた利用したいお宿です。

[利用した宿泊プラン]オリエンタルガーデン<フリードリンク付きプラン>

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:たこ (男性/40代)

投稿日:2009/11/01

毎回とても気持ちのよいサービスを提供してもらっています。
いつもの様に蟹も含めた食べ放題バイキング、チェックイン前後のプール、温泉は要り放題
会社の友達も大変喜んでました。
今回は平日限定の福島大内宿、塔のへつりツアー２５００円
テレビで紹介されてた一本ねぎで食べるそばのおいしいところを教えてもらったり、さらに満足させていただきました。
また、ぜひ行こうと思います。

返信者:ホテルサンバレー那須

返信日:2009/11/03

この度は、ホテルサンバレー那須本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お風呂・お食事と大変満足いただけたご様子で、私どもも嬉しく感じております。観光バスは、シーズン事にいろいろな所へご案内させていただいております。次回は白鳥鑑賞と伊王野の水車そばツアーに変わります。
またお時間ができましたら、サンバレー那須へいらして下さい。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　ホテルサンバレー那須　支配人

[利用した宿泊プラン]本館体験プラン【食べ放題＆スパ入り放題】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:みっちぃ (女性/20代)

投稿日:2009/10/31

主人の誕生日のお祝いに、食事の評価が高かったホテルサンバレー那須さんを予約しました。
期待して行った為か、夕食にはがっかりしましたが、それ以外の点についてはとても良かったです。特にお風呂は大満足でした。また、宿泊していた部屋からは紅葉の木々が見え、素敵でした。

返信者:ホテルサンバレー那須アネックス

返信日:2009/11/01

この度は、ホテルサンバレー　アネックス館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想受け賜り、お食事につきまして、お客様のご期待にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。大切なお祝いの日に御不快な思いをさせてしまいましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様にご満足いただけるレストランを目指し、メニューの開発に取り組み、できる限りお客様のお声を反映したレストラン作りをしてまいりたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]和食バイキングプラン【食べ放題＆スパ入り放題】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年10月

投稿者:カズ (男性/30代)

投稿日:2009/10/31

いつもながら最高ですね。

[利用した宿泊プラン]【客室リフレッシュ！】フォレストヴィラ体験プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ヒロ (女性/20代)

投稿日:2009/10/31

ガーデンスイートに宿泊させていただきました。思ったより各施設までの距離は気にならなかったです☆
夕飯は和食をチョイスしましたがかなりおいしかったです！ただ残念なのはﾃﾞｻﾞｰﾄｺｰﾅｰがある事に気がつかなくて、お腹いっぱいになってから発見してしまいました…。説明があればもっと良かったですね。朝食は朝から中華で若干重かったけどおいしくいただきました。
部屋の狭さ＆古さが苦手だったので次は違うﾌﾟﾗﾝで行きたいと思います☆．．
１泊だけでしたが大変お世話になりありがとうございました(≧ε≦)

[利用した宿泊プラン]【ふたりの星空プラン】ガーデンスウィート宿泊限定

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:アカリ (女性/20代)

投稿日:2009/10/31

食事や、お風呂は満足いきました★
お店の方も親切でした！
ですが…室内のトイレなど、お風呂などの、さびが気になりました。
あまり使わないものとはいえ気を遣ったほうがいいと思います。
エレベーターも従業員などが、いすを移動に使用してたりなど、すごく待たされました。そのへんが残念でした。

返信者:ホテルサンバレー那須

返信日:2009/11/03

この度は、ホテルサンバレー那須本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お風呂・お食事と満足していただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
エレベーターが１基しかなく、長い時間お待たせしてしまい、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
またお時間ができましたら、是非サンバレーに日頃の疲れを癒しにいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　　ホテルサンバレー那須　支配人

[利用した宿泊プラン]本館体験プラン【食べ放題＆スパ入り放題】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:さぁ (女性/20代)

投稿日:2009/10/30

10月28日1泊でお世話になり、ありがとうございました(^-^)v
ホテル内のイルミネーションがとてもキレイで入った瞬間感動しました。またフロントの方々の対応も笑顔で丁寧な応対に安心しました。
夕食、朝食もバイキング形式でボリュームがありとても美味しかったです(^-^)v
正直今までたくさん旅行してきましたが、一番良かったなって思います。彼と婚前旅行楽しめました。
ホテルの皆様、またフロントの皆様本当にお世話になりました。
いい思い出ができました。

[利用した宿泊プラン]【ふたりの星空プラン】ガーデンスウィート宿泊限定

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:富士 (女性/30代)

投稿日:2009/10/30

夜のバイキング、口コミ通り美味しかったです。品数も豊富、意外に肉料理が沢山ありました。
お風呂は建物内のお風呂のみ利用。メインのお風呂ゾーンに歩いて行くのが面倒で…行かなかった事がちょっと残念でした。

[利用した宿泊プラン]【客室リフレッシュ！】フォレストヴィラ体験プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:DORA (女性/20代)

投稿日:2009/10/30

お風呂は広くて、様々な温度もあり子供連れでも入りやすくてよかった。
温水プールの温度はちょっと低すぎて、寒かった。
食事は数も豊富で、デザートもおいしかった。

[利用した宿泊プラン]【客室リフレッシュ！】フォレストヴィラ体験プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:きらり (女性/20代)

投稿日:2009/10/29

写真を見てきれいだったしタバコを吸うのでここを選びました。
中華は元々苦手だったので、あんまりでした。
プールはあまり綺麗な感じはしませんでした。
でも従業員の方はとても親切でよかったです。

[利用した宿泊プラン]【土曜泊】週末はETCでお得！マイカー特別割引プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:りんご姫 (女性/30代)

投稿日:2009/10/29

リピです。
前回中華料理のプランだったので、今回は和食中心のプランにしてみまし。
今回もこの値段で、料理・お風呂ともに大満足です。
また是非遊びに行きます～(*・∀-)☆

返信者:ホテルサンバレー那須　アネックス

返信日:2009/10/30

この度は、ホテルサンバレー　アネックス館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想受け賜り、お褒めのお言葉を頂きまして、大変うれしく、心よりお礼申し上げます。また、ご満足いただけたご様子を伺え、スタッフの何よりの喜びでございます。
今後もお客様にお喜び頂ける様、サービスの充実に努め、快適な空間と安らげる空間をご提供できるよう尽力いたす所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]和食バイキングプラン【食べ放題＆スパ入り放題】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:chibi (男性/30代)

投稿日:2009/10/28

初めてこちらのホテルに宿泊しました。
口コミを読み、少々不安な気持ちで出発したのですが、普通に過せたと思います。
過剰過ぎない接客でこちらも気が楽でした。
お部屋の古さと多少の埃は気になりましたが・・・。
お料理は、夜については期待以上だったと思います。
揚げたての天麩羅、焼き立てのステーキ。デザートがとても美味しかったです。
朝食は平凡かそれ以下だったと思います。
ご飯のおかずになる決定的、一押しの物がなかったように思います。
改善の余地がまだまだありそうです。
今度は、違うタイプのお部屋でお邪魔したいと思います。

返信者:ホテルサンバレー那須

返信日:2009/11/03

この度は、ホテルサンバレー那須本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事では、お客様のご期待にそうことができず、申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、サンバレーならではのお料理などをご提供できるよう、メニュー内容を再度検討させていただきます。
また客室清掃につきましても強化はもちろん、清掃後の確認も再度徹底させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
　　ホテルサンバレー那須　支配人

[利用した宿泊プラン]本館体験プラン【食べ放題＆スパ入り放題】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:とも (女性/20代)

投稿日:2009/10/28

26日にお世話になりましたぁ。友達からも評判が良かったし口コミも良かったので泊まる事にしたんですが、確かに安くてワイワイでき良かったですが夜のバイキングゎ、マズイしプールゎ、寒くて入れないし思ったより良くありませんでしたぁ。しかもあまり説明もしてくれないので各施設を利用する事が不便でプールにもお風呂がある所など全く知りませんでした。

返信者:ホテルサンバレー那須

返信日:2009/10/30

とも様
この度はサンバレー那須フォレストヴィラにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事、温泉等ご期待に添えられず大変残念に思います。
ご意見真摯にお受け賜わりまして、お客様のご要望にお答えさせて頂きまして、お食事、温泉の改善すべき点を再度見直し、改善いたして参りたいと思います。
又、スタッフのお客様の説明案内につきましても、お客様にわかりやすく親切に対応させていただきます様徹底いたして参ります。
この度は大変貴重なご意見ありがとうございました。
サンバレー那須　支配人

[利用した宿泊プラン]【客室リフレッシュ！】フォレストヴィラ体験プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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情報更新日：2009/11/07

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