宿番号:331128
潮騒リゾート鴨川のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | 3.7 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.1 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2024/4/23
食事が最高です…それをおもてなししてくださった…スタッフさん…
とにかく…今までこの価格帯の宿に泊まりましたけど…最高でした…天気は雨模様だったけど…オーシャンビューの部屋が最高の景色でした…晴れてたら…『天気には勝てない』けど…食事朝夕とも満足でした…レストランのスタッフさんも接客が良くて…特に外国人の方のスタッフさん…日本語うまくて親切で楽しい食事の時間が過ごせました…ホテル内で使える1人2000円のサービス券が初めての経験でとても助かりました…夕食時に大好きな日本酒の地酒飲めましたし…お土産でも買いました…ウェルカムドリンクとマフィンが準備してあり嬉しかった…部屋の冷蔵庫のお菓子も美味しかった…今度は季節を変えてまたぜひ来たいと思います
潮騒リゾート鴨川からの返信
ナイト様
この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当日は生憎のお天気でございましたが、当ホテルの接客サービスにご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思います。またクチコミ評価にも高評価を頂き、大変恐縮に思います。お客様からお褒めの言葉をいただけることが、何よりもの励みになります。
今後もお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、次回お近くにお越しの際には潮騒リゾート鴨川をご指名くださいますようお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
返信日:2024/4/26
投稿日:2024/4/21
部屋からの景色もよく職員の対応は大変良かった夕食も大変満足させて頂きました、次回もまた利用させていただきます!
潮騒リゾート鴨川からの返信
arisu様
この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。お部屋からの眺望にご満足いただけたご様子で私共も嬉しく思います。またクチコミの各項目において高評価を頂き、大変恐縮に存じます。
お客様にご満足頂けるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非、潮騒リゾート鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
返信日:2024/4/22
投稿日:2024/4/15
結婚記念日に利用させて頂きました。
夕食の舟盛りも豪華で美味しかったです。
部屋も綺麗で、夫婦でゆっくりできました。
スタッフも皆さん笑顔で接客していて、とても気持ちが良かったです。
ただ部屋の鍵が、一つしか無かったのが少し不便だったかなぁと思います。
潮騒リゾート鴨川からの返信
あや様
この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご結婚記念日の良き思い出作りのお手伝いが出来たようで、私共も大変嬉しく思います。またクチコミ評価にも高評価を頂き、大変恐縮に思います。お客様からお褒めの言葉をいただけることが、何よりもの励みになります。
今後もお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、次回お近くにお越しの際には潮騒リゾート鴨川をご指名くださいますようお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
返信日:2024/4/19
投稿日:2024/4/6
子供用のレンタル浴衣や、家族で貸切が出来る海の見える温泉があり子供が喜びました。食事も美味しく、量もあり満足しました。
潮騒リゾート鴨川からの返信
はむたま様
この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。貸切露天風呂にご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思います。またクチコミ評価にも高評価を頂き、大変恐縮に思います。お客様からお褒めの言葉をいただけることが、何よりもの励みになります。
今後もお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、次回お近くにお越しの際には潮騒リゾート鴨川をご指名くださいますようお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
返信日:2024/4/8
投稿日:2024/3/28
結婚42周年記念日の旅行一つ思い出がほしいです
全室海側の眺望とのことであり予約しました
部屋からの眺望良好です
予約時に結婚記念日との連絡をしており、スタッフさんからのお祝いのお言葉あり、ウエルカムドリンクありでした
夕食では最初に牛すき焼とうでしたが、あとから刺身の舟盛り美味しかったしお祝いでした
思いでありがとうございました
潮騒リゾート鴨川からの返信
としちゃん様
ご結婚42周年おめでとうございます。記念旅行に当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。思い出作りのお手伝いが出来たご様子で、大変嬉しく思います。
またクチコミ評価にも高評価を頂き、大変恐縮に思います。お客様からお褒めの言葉をいただけることが、何よりもの励みになります。
今後もお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、次回お近くにお越しの際には潮騒リゾート鴨川をご指名くださいますようお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/3/24
たまたま節分の日におじゃましましたが夕方仁右衛門の側でどんと焼きがありホテルの窓から見る事が出来てとても幻想的で感激しました。建物もリニューアルしていて清潔感がありとても良かったです。
潮騒リゾート鴨川からの返信
はじめちゃん様
この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
毎年2月3日は、伝統行事の『太海のおとし』がホテル近隣の「太海海水浴場」で行われています。夜18時に着火して、夜空に舞い上がる炎は、何度見ても素晴らしいものがあります。ただ、地区の住民の皆様の人口減少や高齢化に伴い、規模が縮小されて実施しているのが現状です。今後も継続して実施していただきたいと切に願う今日この頃です。
お客様にご満足頂けるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非、潮騒リゾート鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/3/22
最上階のオーシャンビューの和室でしたが、外を見るため、イスに腰掛けましたら、目線の高さに窓枠がありとても残念でした
潮騒リゾート鴨川からの返信
オペラザ1963様
この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またクチコミにご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の椅子に腰かけられた際、窓枠が目線にあり、景色が望めなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/3/17
今年の春は暖かい
日差しに誘われて旅にでました。
なんと、1年前に泊まった同じホテルを予約しておりました。
部屋は綺麗で良かったです。
ただ、海の見える露天風呂に木の枠が取り付けられてお湯に入ると海が見えなくなるようになっていました。外から見えてしまうからなのでしょうか? ちょっと残念でした。
夕飯は、地元の刺身を中心にしてほしいと思います。あと配膳が遅いように思います。
朝ごはんは、もう少し暖かい料理があるといいですね。
食事の時間については、大勢泊まっていたからなのでしょうが夜は7時半から 朝は8時半過ぎと遅いと思います。
潮騒リゾート鴨川からの返信
ジュッチメイミ様
この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事の内容にご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。配膳につきましても、ジュッチメイミ様に寄り添ったサービスを提供することができず、重ねて大変申し訳ございませんでした。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/3/15
鴨川は2回目でここのホテルは初めて利用させていただきました。部屋は広くてソファーもあってゆったり出来ました。到着した日が雨で窓からの景色が残念でしたが次の日晴れて海がとても綺麗でした。ベットがもうちょっと大きいければもっと良かった。食事はお刺身、伊勢エビは大満足お肉も柔らかくて美味しかったです。ご飯はおにぎりにしてくださいと頼んだら快く承諾してくださり従業員の皆様の優しさが伝わってきて幸せな気持ちになりました。
またこちらに来る事があったら潮騒リゾート鴨川を利用したいと思います。
潮騒リゾート鴨川からの返信
ゆかっち様
この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食の『グルメ特撰会席』コースにご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
全てのお客様に「また泊まりたい!」と思っていただけるホテルづくりに努めて参る所存でございますので、またお近くにお越しの際は、潮騒リゾート鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げます。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/3/14
部屋からの眺めは最高ゆったり過ごせました。朝食はビジネスホテルの朝食のようで何のこだわりも感じません。夕食も見た目はいいですが、すき焼きとおすましはしょうゆ辛くてとてもガッカリてした。
潮騒リゾート鴨川からの返信
みるく様
この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事内容では、みるく様にご満足いただけることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋からの眺望にはご満足いただけたご様子で、恐縮に思います。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/3/12
家内と房総半島一周のドライブ旅行で利用。あまり大きなホテルはやかましいのでここを選びました。予想していたよりは外観、玄関の雰囲気、駐車場とこじんまりして清潔感あふれるとても良い印象を持ちました。部屋もきれいに整頓されオーシャンビューの素敵なツインでした。感心したのはバスタオルとフェイスタオルを同時にかけることが出来るタオルかけがあり、驚きました。ただベッドの間にあるテーブルに灯りがなく、寝る時に灯りを消すことが出来ずやむなくテレビをつけてベッドに入り、テレビのリモコンで消灯のかわりにしました。夕、朝の食事は可もなく不可もなくでした。
潮騒リゾート鴨川からの返信
サムさん様
この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事内容では、サムさん様にご満足いただけることができず、大変申し訳ございませんでした。
またベッドテーブルの照明器具が無く、ご不便をおかけし重ねて申し訳ございませんでした。早々に照明器具の導入を検討させていただきます。全てのお客様に「また泊まりたい!」と思っていただけるホテルづくりに努めて参る所存でございますので、またお近くにお越しの際は、潮騒リゾート鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げます。
最後になりますが、お忙しいところ、ご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/3/12
ポイント、クーポンの利用で広めの部屋に宿泊出来ました。忙しい日常から離れて静かにゆっくり満喫しました。ウエルカムドリンクとスィーツも嬉しかったです。また機会があったら利用したいと思います。
潮騒リゾート鴨川からの返信
おったん様
この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。忙しい日常から離れて静養できたご様子で、私共も大変嬉しく思います。クチコミ評価も高評価を頂き、大変恐縮に思います。おったん様のまたのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/3/11
シーフロントで眺めが素晴らしい。
夕食、朝食共美味しく戴きました。
フロントも丁寧でした。
1つサウナを稼働してもらうともっと良かったと感じます。
潮騒リゾート鴨川からの返信
コーさん様
この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルからのロケーションやお食事にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました『サウナ』ですが、以前は男性大浴場のみ稼働していたのですが、大規模な修繕が必要になり、現状は『休止』しております。ご容赦くださいませ。
コーさん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/3/11
2泊3日でお世話になりました。
とても楽しい時間を過ごすことができました。
ロビーや部屋から見える海の景色が良かったです。
露天風呂から見える景色も良かったですが、露天風呂というよりは外が見える内風呂という感じでした。
お食事も美味しかったですが、夕食のすき焼きとお吸い物、お味噌汁の味が濃かったです。
帰って来てからも、部屋からの波の音と綺麗な景色が心に残っています。
また、機会があれば是非宿泊したいと思います。
潮騒リゾート鴨川からの返信
まりちゃん 様
この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
2泊3日の滞在中、とても楽しいお時間を過ごすことが出来、私共も大変嬉しく思います。
お食事の味付けが濃かったとの事、お客様にご満足頂くことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。この度は口コミ投稿とご意見、誠にありがとうございました。
まりちゃん様の又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/3/9
ロビーは清潔でフロントの対応も丁寧です
ウェルカムドリンクとデザートも美味でした
夕食は個食でごはんも含め量も適切で美味しかったです
盛り付けも丁寧でよかったです
チェックイン時にいただけた金券が飲み物に使えて得した気分
部屋もきれいで広く満足
お風呂は普通ですが、泉質は良かったです
ヘアトニックがなかったのは少し残念
雨と風の寒い日なので露天風呂では寒くてお湯の温度も低かったので早々に大浴場に移動しました
暖かい日であれば問題ないと思います
朝はバイキングで、たっぷり腹ごしらえができました
食事は朝夕とも美味しくてよかったです
またこちらに旅行の際は泊まろうと思いました
潮騒リゾート鴨川からの返信
でめ様
この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。クチコミ評価では各項目において高評価を頂き、大変嬉しく思います。ご指摘いただきました男性大浴場の洗面台では『化粧水』『整髪料』『保湿乳液』の用意はありますが、『ヘアトニック』は現在のところ用意がございません。今後の検討材料とさせていただきます。温泉の泉質やお食事内容にご満足いただけたようで何よりです。
でめ様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/2/27
主人と2人で行きました。ウェルカムドリンク、ウェルカムケーキはドーナツ、足袋、冷蔵庫には水が2本と枇杷ゼリーと、とても嬉しかったです。
スタッフの対応が素晴らしかったです。
お風呂は温泉でとても気持ち良く、露天風呂からも部屋からも海がよく見え、朝日も見えて素敵な景色で良い思い出になりました。
潮騒リゾート鴨川からの返信
ともぞう様
この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクとウェルカムスイーツ・選択された宿泊プランの特典などに満足されたようで、とても嬉しく思います。
次回ご宿泊の際もともぞう様の良き思い出の一部になれるよう努力いたします。
ともぞう様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
潮騒リゾート鴨川 フロントスタッフ
返信日:2024/3/25
投稿日:2024/2/27
外装、フロント等での対応、料理はとても素晴らしいものがありました。特に料理はとても美味しく豪華で、楽しみにしていた甲斐がありました。
部屋もとても広く、ゆっくり過ごさせてもらうことが出来ました。ただ、部屋風呂やトイレの水圧が弱いことと、温泉が少々狭めな所が評価を下げるポイントかと思います。
とはいえ、泊まって後悔はまったくありません!鴨川シーワールドからも近く、おすすめの宿です!
潮騒リゾート鴨川からの返信
餃子様
この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
接客やお食事にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
客室内の水圧の件や温泉大浴場の広さに関しましてご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。貴重なご意見として承り、今後の参考にさせていただきます。
今後もより多くのお客様に満足していただけるよう、努力して参ります。
餃子様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
潮騒リゾート鴨川 フロントスタッフ
返信日:2024/3/25
投稿日:2024/2/26
大変料理も美味しくまた行きたいと思います、景色も大変癒されました、露天風呂が外ならば尚も良いかと思います
潮騒リゾート鴨川からの返信
ともあき様
この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事は満足されたようですが、露天風呂はご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。
ともあき様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
潮騒リゾート鴨川 フロントスタッフ
返信日:2024/3/25
投稿日:2024/2/25
チェックインして、一度部屋に荷物を置いてから、自分のペースで飲み物やマフィンのサービスがあるのが、とっても良かったです。漫画もたくさんあって、夫婦でジュースを飲みながら、ずっと寛いでました。お部屋に貸し出しが出来たら、いいかなって思いました。お食事もすき焼きが美味しく、伊勢海老やステーキなど選べる食事も満足でした。
清潔感のある素敵なホテルで、大満足の旅行となりました。
潮騒リゾート鴨川からの返信
きゅうちゃん様
この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご到着後きゅうちゃん様ご自身のペースで過ごされたこと、また、お食事も満足されたこと、とても嬉しく思います。
きゅうちゃん様が次回ご宿泊される時も、今回のように過ごせるよう努力して参ります。
きゅうちゃん様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
潮騒リゾート鴨川 フロントスタッフ
返信日:2024/3/25
投稿日:2024/2/23
夕食は豪華でついついお酒が飲みたくなり、地酒の呑み比べセットも追加注文!伊勢海老、サザエ、舟盛り、とても美味しかったです!
貸し切り露天風呂は夜は何も見えなかったけど、朝風呂はオーシャンビューで気持ちよかったです。
潮騒リゾート鴨川からの返信
よーへ様
この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
夕食時のお飲み物、三種の地酒を使用している「利き酒セット」。お好みの地酒は見つかりましたでしょうか。
当ホテルには他にも業務用限定ウイスキー「千-SEN-」を使用したハイボールなどもございます。次回ご宿泊時にいかがでしょうか。
よーへ様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
潮騒リゾート鴨川 フロントスタッフ
返信日:2024/3/25
投稿日:2024/2/18
毎回じやらんの評価から価格と評価から選んでいるので、細かい所はノーチェックが前提です。
外観、部屋は改装されているので綺麗でした。
ウェルカムドリンク、スイーツもあり良いです。
風呂は脱衣場、浴室とも狭い。露天風呂は有料時間が長く、男子は22から24時、女子が6時半から9時。せっかくリニューアルしたならイスや桶も変えるべき。
夕食は海鮮が少なく感じました。舟盛りは一見豪華だけどサーモンはNG。地の物を出して欲しい。
量は満足でした。
朝食は40種ですが、漬物が25%位を占めています。アジの干物は冷めており身を取るのに苦労しました。すべての物が出来合いを使用している感じ。
潮騒リゾート鴨川からの返信
りゅう様
改修工事中に潮騒リゾート鴨川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉大浴場や露天風呂・お食事ではご期待に添う事ができず、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として承り、今後の参考にさせていただきます。
今後もより多くのお客様に満足していただけるよう、努力して参ります。
りゅう様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
潮騒リゾート鴨川 フロントスタッフ
返信日:2024/3/25
投稿日:2024/2/17
息子家族と私たち夫婦で宿泊いたしました。息子達は幼児がいるので和室(5階)だったのですが、しゃわーの水圧が低く驚いたようでした。私たち夫婦は、3階のベッドルームでしたが、見晴らしが良くて嬉しかったです。ただ、冷蔵庫の調節が私たちは触りませんでしたが、「最強?」にセットされていたのか、翌朝ペットボトルが凍っていてびっくりしました。夕食は、食べきれないほどでしたし、新鮮でとても満足しました。また、外国の男性スタッフの笑顔と接遇がとても良くて感動しました。残念だったことは朝食バイキングの内容が普通だったことでした。種類はある程度あったのですが、ホテルのお勧め?という料理が伝わってこなかったので、それがあるとよいかなと思っております。
潮騒リゾート鴨川からの返信
とんぺ様
この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
シャワーの水圧や冷蔵庫の温度調節でご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また、朝食もとんぺ様を満足させられず、申し訳ございませんでした。
とんぺ様の貴重なご意見を今後の参考にして、より多くのお客様に満足していただけるよう努力して参ります。
とんぺ様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
潮騒リゾート鴨川 フロントスタッフ
返信日:2024/3/25
投稿日:2024/2/17
[良かった点〕
・到着すると、ウエルカムドリンクとウエルカムスイーツがセルフで用意 されていて、海を眺めながら一息つけたので良かったです。夜6時まで提供されていて、部屋に持っていってもよいとのことで、うれしいサービスでした。本やマンガがシリーズでたくさんあって、時間があったらじっくり読書ができて、いいなと思いました。
・部屋は予想外に広くて、海が見え、気分爽快でした。改装工事中でも、客室は問題なかったです。ゆっくり休めました。
・ホテルのスタッフの方達が、とても感じがよかったです。
・露天風呂は、貸切有料なので驚きましたが、無料で開放している時間が男女別に設けられていたのは良かったです。
〔改善してほしい点〕
・夕食は、お造りが新鮮で、すき焼きのお肉が柔らかくて美味しかったのですが、お吸い物やたれの味付けが濃くて後から喉が渇きました。朝食の味噌汁も濃かったです。もっと薄味にしてほしいです。
・朝食は、ビュッフェでした。パン、サラダ、ヨーグルトは美味しかったのですが、おかず類は、味付けと種類に工夫改善が必要だと思いました。
潮騒リゾート鴨川からの返信
みっちゃん様
この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
良かった点と改善点、両方の投稿を詳細に記載していただき、とても嬉しく思います。
この両方の投稿を今後の参考にし、より多くのお客様に満足していただけるよう、努力して参ります。
みっちゃん様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
潮騒リゾート鴨川 フロントスタッフ
返信日:2024/3/24
投稿日:2024/2/15
誕生日お祝いで利用させて頂きました。
食事の時間やサプライズの誕生日ケーキまで、こまやかに対応頂けました。
館内もとても綺麗で、お部屋も広々と、何もかもが快適に過ごせました!
スタッフさん、皆さんとても暖かく対応してくださって、終始心地良かったです。
お料理もとっても美味しくて、見た目も味もお腹も大満足でした。
貸切露天風呂も素敵なお風呂で、気持ち良かったです。
ぜひ、また利用しようと決めております!
チェックアウト時も、記念品を頂き、嬉しかったです!
沢山のおもてなしを、本当にありがとうございました!!大満足な旅になりました!
潮騒リゾート鴨川からの返信
ともちゃん様
この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミ評価オール5点、ありがとうございます。
当ホテルの「おもてなし」に満足していただけたこと、とても嬉しく思います。
今後もともちゃん様によりいっそう満足していただけるよう、努力して参ります。
ともちゃん様の次回のご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
潮騒リゾート鴨川 フロントスタッフ
返信日:2024/3/24
投稿日:2024/2/14
旧正月の連休を利用して企画した夫婦の旅、客室から見られる景色は素晴らしいものでした、特には日の出は感動的でした、パワーいっぱい頂戴できました。
客室は広々で綺麗でした、食事も大変美味しいかったです、スタッフたちも親切でした。
又泊まりに行きたいと思っています。
ありがとうございました。
潮騒リゾート鴨川からの返信
シュちゃん様
この度は旧正月の連休中に潮騒リゾート鴨川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室からの景観、特に日の出を堪能されたこと、とても嬉しく思います。
お食事やスタッフの対応にも満足されたようでとても嬉しいです。
今後もシュちゃん様にご宿泊していただける様、日々精進して参ります。
シュちゃん様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
潮騒リゾート鴨川 フロントスタッフ
返信日:2024/3/24
投稿日:2024/2/12
夫婦で海が目の前のこのホテルに泊まりました。
着いて早速ロビーにコーヒーとウェルカムスイーツのカップケーキがあり、とても美味しく頂きました。
楽しみにしていた夕食もとても美味しかった!
スタッフの方々もサービス満点な接客でした。
何より、部屋からの眺望がとても良かった。
今回は大晦日の予約が取れなかったですが
次は是非初日の出をこちらのホテルで迎えたいと思いました。
潮騒リゾート鴨川からの返信
miz様
この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。クチコミ評価も各項目において高評価を頂き、大変恐縮に存じます。大浴場は半地下1階にあり、景色が望めない構造にあります。唯一、お風呂の評価にご満足頂けなかった事が私共も残念に思います。尚、お部屋からの眺望にご満足頂けたようで、私共も嬉しく思います。11〜2月までは『水平線からの日の出』が望めます。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2024/2/15
投稿日:2024/2/3
夕食はほぼ満足です、又
スタッフの対応には大変好感を持ちました。又チェックアウト後電気自動車の充電器に気付き充電お願いしたら無料で使わせてもらいました。事前に知っていたら良かった。
潮騒リゾート鴨川からの返信
satoru様
この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊いただき、誠に有難うございます。クチコミ評価も各項目において高評価を頂き、大変嬉しく思います。今後も高評価いただける様、スタッフ一同、サービスを含め、よりクオリティの高いご滞在空間の提供に努め、精進して参ります。
またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2024/2/9
投稿日:2024/1/28
お部屋も綺麗で眺めがよく、お風呂もとても良い湯かげんでした。夕食も舟盛りなどとても豪華で美味しかったです。ただ、隣の部屋からの声や廊下など声が響き渡りうるさかったのと、ベットのマットレスが柔らかすぎて、腰が痛くなってしまい、寝にくかったです。
鴨川に行くことがあったら、また泊まりたいです。
潮騒リゾート鴨川からの返信
ホリッシー様
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
各項目において高評価を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思います。ベッドのマットレスが柔らかすぎた事、隣室の声や廊下での声が響き渡りうるさかったとの事については申し訳ございませんでした。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
ホリッシー様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2024/2/1
投稿日:2024/1/20
92歳の母と妹との親子旅でした。和洋室の部屋はバリアフリーでゆったり。廊下や部屋にはさり気ない絵が飾られて楽しめました。何より有難かったのは、母に対する心遣いでした。朝食時に一番近い席をセットしてくれたり何気ない声を掛けてくれたり。全体的に清潔感が有り安心して過ごせました。母も『元気をもらった』と喜んでいます♪今度は主人と是非お邪魔します。
潮騒リゾート鴨川からの返信
あめちゃん様
この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また各項目において高評価を頂き、大変うれしく思います。お客様にご満足いただける様、日々精進して参ります。
次回はぜひ、ご主人様とのご予約をお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/26
投稿日:2024/1/18
1月12日(金)に夫婦で利用しました。
部屋は3F角部屋で正面が海なので夜明けの眺望は素晴らしかったです。
部屋は広くて開放的、造りは昭和レトロな感じで清楚です。
浴室は床がタイル張りで滑りやすいのとシャワーの水圧が弱いのがマイナスポイントでした。
夕食はレストランで…外国人のスタッフに大きな声で歓迎されてそれだけで楽しくなりました。食事の雰囲気って大事です。
伊勢海老と鮑を各々のメインに選び別注でステーキを頼みました。
それぞれに美味しくお酒が進みました。
すき焼きは私たちには味が濃かったです。
卵を溶いて食べれば丁度良かったのかもしれませんが卵をつけずに食べる習慣なので…。卵は最後に残しておいてご飯にかけて食べました。大きな卵で美味でした。
デザートが運ばれてくる前に満腹になってしまったのでスタッフにお願いして部屋へ持ち帰って食べることにしました。のんびり食べられて良かったです。
朝食のバイキング、品数は普通。パンもご飯も美味しかったのですが寒かったせいかすぐに冷めてしまいました。
残念なのは正面の大きな窓。海は見えず工場中の足場が丸見えで景観がよろしくない。スタッフの方にお願いして一緒にカーテンを閉めました。
工事期間中はあえて外を見せないほうがいいのでは?
帰り際、フロントで福袋ならぬ福箱をいただきました。お正月ということでお年玉もらったみたいで嬉しかったです。
スタッフの皆さん笑顔の接客で気持ちよく過ごすことが出来ました。良いホテルだと思います。
潮騒リゾート鴨川からの返信
ぶるまま様
この度は潮騒リゾート鴨川にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。客室の内風呂はタイル張りでございます。シャワーの水圧が弱かった点、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
また当館は2月末までホテル外壁の塗装工事中でございまして、レストラン部分に足場を掛けざるを得ない状況でございます。レストランでの景観が望めなかった点及び、ご予約の際にご案内が足りなかった事、深くお詫び申し上げます。
尚、ご指摘いただきましたお風呂や朝食以外の項目に高評価を頂き、また笑顔の接客にご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。ぶるまま様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/26