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クラウンプラザ神戸（旧 新神戸オリエンタルホテル）のクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

クラウンプラザ神戸（旧 新神戸オリエンタルホテル）

[ ホテル ]
宿番号：331340
兵庫県>神戸・有馬・明石>北野・新神戸

JR新幹線・神戸市営地下鉄「新神戸駅」直結 阪神高速「京橋ランプ」より車で4分 MAP
クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 517 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.6  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.4  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:kei (男性/30代) 投稿日:2008/12/03
当日にクラブフロアのツインの部屋にグレードアップしましたのでかなりくつろぐことができました。静かで部屋も広く言うことありません。

[利用した宿泊プラン]期間限定復活！　1人でも2人でも10,000円!!

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:こあん (男性/50代) 投稿日:2008/12/02
今回、特別階での泊まりだからか、部屋のトイレの便座が温かく無く、それを除くと大変満足しました。次回も機会があれば泊まりたいと思ってます。

[利用した宿泊プラン]【Quatre Saison～キャトルセゾン～】特別階 2食付

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:シバッチャン (男性/50代) 投稿日:2008/12/02
室内でタバコの臭いがしたのが気になった。
周りの部屋からの振動や騒音がした、エレベーターホールが近かったので廊下での話し声がかなり気になった。（マナーの問題）

[利用した宿泊プラン]まずはここをチェック！お日にち限定企画

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:なな (女性/30代) 投稿日:2008/12/01
友達の結婚式の後に夫婦で泊まりました。
ご祝儀や二次会三次会の会費で出費もあり、三次会まで参加し寝るだけだったので、狭い部屋でもいいやと予約しました。
想像していたよりも狭く感じなかったし、それなりにぐっすり眠りました。

[利用した宿泊プラン]セミダブル （18㎡） 大阪側

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:けんちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/30
ホテル名を変更してから初めて利用させて頂きました。チェックインの際も、部屋に行く際も、荷物を持ってもらえることも無く、部屋の番号をフロントから聞くだけで案内もありませんでした。エレベーターで一緒になったスタッフに、事情を説明し尋ねると「私でよければご案内致します」との返事でした。前回利用させて頂いた時は、そういうこともなく気持ちよく、過ごせたのですが、今回のような安いプランだと、そういった対応になるのでしょうか？

[利用した宿泊プラン]まずはここをチェック！お日にち限定企画

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:テリ (男性/30代) 投稿日:2008/11/29
大変満足!!!

[利用した宿泊プラン]まずはここをチェック！お日にち限定企画

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あすか (女性/20代) 投稿日:2008/11/28
夜景も最高だったけど、朝の景色もまた良かったです！

[利用した宿泊プラン]感動夜景♪クラブフロア・ダブル

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:やこ (女性/40代) 投稿日:2008/11/28
今回でクラウンホテルの宿泊は４回目なのですが、フロントの人も顔を覚えてくれてたみたいで、気分良かったです。今回は安いプランで泊まったのですが、十分満足してます。

[利用した宿泊プラン]まずはここをチェック！お日にち限定企画

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:りょう00 (男性/40代) 投稿日:2008/11/27
最上階のラウンジでの飲み物のサービスや朝食は、自分たちだけの特権みたいな感じで、気持ちよかった。
エレベーターは他人と一緒の場合は、先にロビー（4F）を押されるとカードの挿入に手間取っていると目的の階を通り過ぎてしまう。
だけどぜひまた泊まりたいホテルです。

[利用した宿泊プラン]感動夜景♪クラブフロア・スーペリアツイン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:mulia (女性/30代) 投稿日:2008/11/26
クラブフロアに宿泊しました。
一般のフロントの列に並んでいたら、従業員の方が専用のフロントまで案内してくれたところから大変心地よかったです。
チェックインの手続きや朝食もゆったりとでき快適です。
ラウンジサービスも2度利用しましたが、飲み物食べ物ともに豊富に用意されており、素晴らしい景色とともに非常にリラックスできました。
少し高い金額でも十分価値ある宿泊になりました。
次回またこちらを利用する時には迷わずクラブフロアにしたいと思いました。

[利用した宿泊プラン]感動夜景♪クラブフロア・ダブル

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:すみれ (女性/60代) 投稿日:2008/11/26
夜景が綺麗でした。清潔感はあるのですが、設備が古臭い感じがして、少し残念です。

[利用した宿泊プラン]スタンダードダブル（22㎡）ハーバーランド側

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ポンすけ (男性/40代) 投稿日:2008/11/25
スタッフの方々のサービスに感謝です。
とても気持ちの良いサービスを、ありがとうございました。
ホテルってさりげない、押し付けがましくないサービスがいいですよね。
クラブフロアーでまたリラックスさせていただく為、必ずお世話になりに行きます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]Sunday トワイライトナイトパッケージ

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:トシくん (男性/20代) 投稿日:2008/11/25
仕方はないとは思うが、入った瞬間のタバコの臭いが気になった。
その他はいい点も悪い点もなく景色はよかった。

[利用した宿泊プラン]【突然割引】　シューティングスター

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:しょうちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/24
彼女の誕生日をいつもと違う雰囲気で過ごしてみたいと思い利用しました。
少し贅沢にクラブフロアとしましたが、何といっても夜景が最高！
スタッフと直接かかわる事は少なかったですが、高級ホテルらしい接客でとても気持ち良く過ごせました。朝食は他のコメントにもありますが、特に豪勢というわけではなく、可もなく不可もなくといったところでしょうか。また何かの記念日などに是非利用したいです。

[利用した宿泊プラン]感動夜景♪クラブフロア・ダブル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ほっと (女性/20代) 投稿日:2008/11/21
今まで利用した中で一番すごーくリッチなホテルでした!!夜景も綺麗でお部屋も綺麗で最上階のラウンジでの朝食のバイキングも大満足でした!!
ただまさかここまでリッチな所とは思ってなかったので（すみませんあまり宿泊経験がないので）かなーりラフな恰好で恥ずかしかったです…。
またぜひ利用したいので次はキチンとした恰好で行きたいと思います!!

[利用した宿泊プラン]感動夜景♪クラブフロア・ダブル

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:nico (女性/30代) 投稿日:2008/11/21
モノトーンで控えめな部屋の内装が特に気に入りました。窓からの景色も最高で、窓辺に椅子を置き、照明を落として何時間も夜景を楽しめました。今度は食事も楽しんでみたいと思います。

[利用した宿泊プラン]まずはここをチェック！お日にち限定企画

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:パツ発ガール (女性/20代) 投稿日:2008/11/19
結婚式を北野であげ、そのままチェックイン。めっちゃ綺麗な夜景で、その晩はゆっくりと休めました。
朝もバイキングでオムレツを目の前で作ってもらえ、味もおいしかったし、メニューも多くて大満足でした。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【朝食ブッフェ付】 2人で15,000円

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ねね (女性/30代) 投稿日:2008/11/19
建物、設備など、ハード面はまったく問題ありません。チェックアウトの際の女性のスタッフの愛想が悪かった。

[利用した宿泊プラン]まずはここをチェック！お日にち限定企画

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:もぎょう (男性/20代) 投稿日:2008/11/17
清潔感の溢れる部屋でした。
接客も非常に丁寧で、また訪れたいと思いました。

[利用した宿泊プラン]スタンダードダブル（22㎡）ハーバーランド側

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:りおちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/17
他の方の意見を参考にホテルを選びましたが納得のいく旅行を楽しめました。
立地条件や交通アクセスのよさ、接客対応のよさは言うことなしですし、
アメニティーグッズも使いやすいものが揃っていました。
子供用のパジャマを用意してくださっておりうれしかったです。

[利用した宿泊プラン]【突然割引】　シューティングスター

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:やすくん (男性/30代) 投稿日:2008/11/14
かなり満足しました。

[利用した宿泊プラン]まずはここをチェック！お日にち限定企画

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まみこ (女性/30代) 投稿日:2008/11/13
スタッフの方がとても親切でホテル内も素敵で部屋から神戸の夜景がとてもキレイでウットリ。最上階のラウンジでのカクテルやサービスも、お気に入りです。ベッドの寝心地も良かったし朝食バイキングも美味しかったです。また行きますよ～。必ず。皆さんに是非お勧めです。

[利用した宿泊プラン]【朝食ブッフェ付】 2人で15,000円

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆきんこ (女性/20代) 投稿日:2008/11/12
今回当日に予約をしたんですがすこし追加料金を払ってよい部屋にしてもらいました！凄く綺麗な夜景で大満足です。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]感動夜景♪クラブフロア・ダブル

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ジャガリコ (女性/40代) 投稿日:2008/11/12
まずはここをチェック!お日にち限定プランにて宿泊しました。かなり安い限定料金も嬉しく接客からホテル全体まで全て満足したうえに、当日は団体客が多いため少し広いお部屋にしていただくというおまけまで付き大満足しました。今年は新神戸に行く機会が多く幾つかのホテルに宿泊しましたが値段・設備・サービス・立地等々全てに満足し今後も利用したいと思います。ただ一緒に宿泊した70代の母いわくドレッサーがないから立ってお化粧しなければならないと言ってました。

[利用した宿泊プラン]まずはここをチェック！お日にち限定企画

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ライム (女性/40代) 投稿日:2008/11/12
よく利用します。今回はパソコンのある部屋をお願いしましたが 心よく対応して頂きました。お部屋もきれいですが 夜景も最高です。ロビーも広くておしゃれです。今年も上品なクリスマスツリーが登場してると思います。

[利用した宿泊プラン]スーペリアツイン（30㎡）大阪側

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:yukari (男性/20代) 投稿日:2008/11/11
綺麗なホテルで、食事も充実しています。
コンビニも近くにあり、便利だと思いました。

[利用した宿泊プラン]スタンダードダブル（22㎡）ハーバーランド側

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ＫａＺ (男性/20代) 投稿日:2008/11/08
豪華さの割りに低料金で満足です。ホテルにいろんな遊べる施設があって楽しかった
です。また神戸に行く時は利用させてもらいます。

[利用した宿泊プラン]まずはここをチェック！お日にち限定企画

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:リリアン (女性/50代) 投稿日:2008/11/05
今回は6回目くらいの利用でした。クラブフロアを利用したのは2回目でした。8歳の息子と泊まりましたが息子はサンセットの眺めや夜景をとても楽しんでいました。スタッフの方の優しい応対でこのホテルで働きたいなどと言い出しました。
やはりホテルは優秀な人材が一番の宝だと思います。本当に楽しいときを過ごせとても良い思い出になりました。また是非利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]感動夜景♪クラブフロア・ダブル

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:そらちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/05
お得な料金の上、広い清潔感のあるお部屋で大満足でした。
２２階でしたが、夜景がきれい！！！
接客も丁寧で、また次回も利用したいです。
返信者:クラウンプラザ神戸（旧 新神戸オリエンタルホテル） 返信日:2008/11/26
この度はクラウンプラザ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。皆様にとって癒しの場となるような空間を作りあげることができるよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約　前田

[利用した宿泊プラン]まずはここをチェック！お日にち限定企画

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆう (男性/30代) 投稿日:2008/11/05
夜景が最高でした。ベッドの寝心地も大満足でした。

[利用した宿泊プラン]まずはここをチェック！お日にち限定企画

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みやっち (女性/30代) 投稿日:2008/11/05
クロークの方が親切丁寧で笑顔もハナマルでした。
お部屋も快適で夜景も綺麗でした。また泊まりたいです。

[利用した宿泊プラン]スタンダードツイン（22㎡）ハーバーランド側

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:イモトザン (男性/60代) 投稿日:2008/11/05
・丁度この日は満室かも。大阪寄りの部屋でなかったのが残念。夜景が見たかった。
・部屋はゆったりとしていた。
返信者:クラウンプラザ神戸（旧 新神戸オリエンタルホテル） 返信日:2008/11/26
この度はクラウンプラザ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。これからも皆様にご満足いただけるホテル作りに努めて参りたいと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約　前田

[利用した宿泊プラン]【突然割引】　シューティングスター

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:AKR (男性/30代) 投稿日:2008/11/04
まずフロントからのサービスもよく、部屋は申し分なし、しいて言えば食事の場所くらいですが、これはホテルの問題というよりは隣接している施設の内容がいまいちなことなので。（新神戸という立地だからなのかというところですか。その分便利です）
本当に大満足です。また次回もよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]まずはここをチェック！お日にち限定企画

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:りみ (女性/20代) 投稿日:2008/11/03
今回初めての神戸旅行に利用させていただきました。半額でｽｲｰﾄﾙｰﾑに泊まれるということで、とても楽しみにしていました。部屋からの夜景もきれいで最上階でお酒を飲みながらの一時も最高でした。ただ部屋のお風呂があまり綺麗ではなかったので、せっかくのｽｲｰﾄﾙｰﾑなのに残念でした。

[利用した宿泊プラン]ちょっとお得に贅沢に…スイート半額キャンペーン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:マイマイ (女性/20代) 投稿日:2008/11/01
今回結婚１周年と来年には新しい家族が増える記念に利用させて頂きました。神戸の夜景を見ながら特別ディナーを部屋で‥広いロビーに圧倒され、つかの間のセレブ気分味わえました。
結婚２周年には家族３人でまた行かせてもらいたいです。
返信者:クラウンプラザ神戸（旧 新神戸オリエンタルホテル） 返信日:2008/11/09
この度はクラウンプラザ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、お客様の特別な日にクラウンプラザ神戸で快適に過ごして頂けました事をスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様のご期待にそえるよう、サービスの向上に努めて参りますので、来年の記念日もご来館頂けますようお待ち申し上げております。
宿泊予約　友国

[利用した宿泊プラン]【Quatre Saison～キャトルセゾン～】一般階 2食付

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:マサ (男性/40代) 投稿日:2008/10/30
新神戸駅に近いのが便利である。
部屋から眺める神戸の夜景が最高の癒しになった。

[利用した宿泊プラン]セミダブル （18㎡） 大阪側

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:カラー (女性/20代) 投稿日:2008/10/30
部屋のクローゼットの扉がかなり傾いており、閉めようとしても閉まらない状態でした。見てすぐ分かるものだし、かなりかっこ悪くあの状態のままにしておくのに疑問を感じました。壊れているままにしておくのは失礼だと思います。洗面台がお風呂とは別にあったのですが、その洗面台とベッドの仕切りに簡素な間仕切り？ホテルの部屋にあるべきではないようなもので、かなり驚きました。あれはないのではないでしょうか。それと、チェックインの際、3人も担当の方がいるのに全員が電話対応をしており、結構待たされました。フロントの方が全員電話対応をしているホテルというのは初めてで、何なんだろうと思いました。

[利用した宿泊プラン]まずはここをチェック！お日にち限定企画

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あれあ (女性/30代) 投稿日:2008/10/29
クラブフロアを利用させていただきました。３７階のクラブラウンジはいつもとても静かでゆっくりと過ごすことができ、また無料でアルコールなどもいただけサービスに驚き満足でした。お部屋も清潔で、パジャマもとてもよかったです。新神戸駅近でショッピング街も充実していて大変便利ですし、また神戸に行く際は利用させていただきます。
返信者:クラウンプラザ神戸（旧 新神戸オリエンタルホテル） 返信日:2008/11/09
この度はクラウンプラザ神戸クラブフロアに御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ホテルでの御滞在が御満足いただけましたこと私達スタッフも大変うれしく思います。
これから寒い冬の季節へと移り変わりますが、神戸の街はルミナリエやクリスマスのイベントで、温かな光に包まれます。
ぜひまた神戸へお越し下さいますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クラウンプラザ神戸
クラウンプラザクラブ ラウンジ 祐谷 昌文

[利用した宿泊プラン]クラブフロア　連泊特別割引

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:アリエル (女性/20代) 投稿日:2008/10/28
今回は恋人のお誕生日祝いで利用させていただきました。私のわがままな要望にスタッフの方々が丁寧に答えていただき、あちらの配慮で少し広いお部屋にして頂きました！彼もとても喜んでくれて思い出に残るアニバーサリーになりました。どうもありがとうございました。
立地は駅と直結なので観光に便利で二日間で有馬温泉や明石海峡にも行けました。また新神戸に行く際は利用させていただきます。
返信者:クラウンプラザ神戸（旧 新神戸オリエンタルホテル） 返信日:2008/11/10
この度はクラウンプラザ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊当日がお二人様にとって思い出深い一日となりましたこと、大変嬉しく存じます。今後とも記念日等大切なひとときを快適にお過ごしいただけますよう微力ながらお手伝いができればと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約　前田

[利用した宿泊プラン]まずはここをチェック！お日にち限定企画

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あずき (男性/40代) 投稿日:2008/10/28
景色が最高です。西側の部屋でしたが朝までカーテンなしで寝られるなんて開放感も最高です。
要望はトイレのべんざが温かくならないからお尻が冷たいです。後、部屋にドレッサーみたいな物が欲しいです。
返信者:クラウンプラザ神戸（旧 新神戸オリエンタルホテル） 返信日:2008/11/13
この度はクラウンプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたウォシュレットの件でございますが、客室内の電気容量の関係上、便座が温かくならないようになっております。
機能的に新しく改良されたものが出て参りましたら導入も検討させていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
接客サービス部　ハウスキーピング　　木藤

[利用した宿泊プラン]まずはここをチェック！お日にち限定企画

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ほたて (女性/30代) 投稿日:2008/10/27
お値段のわりにとてもいいホテルでした。２人とも大満足です！思っていたより高層階の２８階で夜景もとても綺麗でした。駐車場も1000円で２４時間停められたのはよかったです。地下鉄も直結だし…また、泊まりたいです。
返信者:クラウンプラザ神戸（旧 新神戸オリエンタルホテル） 返信日:2008/11/10
この度はクラウンプラザ神戸にご来泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。今後とも当ホテルを神戸での観光やビジネス等の拠点にしていただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約　前田

[利用した宿泊プラン]スタンダードダブル（22㎡）ハーバーランド側

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たま (男性/60代) 投稿日:2008/10/25
今回は２９階で、元々、丘の上なので、どの部屋でも眺めは良いですが、特に良かったです。
新神戸駅まで雨に濡れないで行き来ができるし、出発の日の朝には、ホテル隣の布引ロープウェーに乗って、気持ち良い六甲山を楽しめました。
夕食のバイキングが、お客が少ない時間帯だったせいか、作りおきが長くて、味は今一だったのが唯一の残念なことでした。
返信者:クラウンプラザ神戸（旧 新神戸オリエンタルホテル） 返信日:2008/11/01
この度は、クラウンプラザ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。さて、ご夕食バイキングに関するご貴重なご指摘有難く拝読させていただきました。折角当ホテルを気に入っていただけましたのに、ご夕食に関してご不快な念をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。このご指摘は今後の参考とさせて頂き、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参る所存でございますので、何卒ご容赦の頂きます様深くお願い申し上げます。
料飲サービス部　レストラン統括支配人　海老直人

[利用した宿泊プラン]【朝食ブッフェ付】 2人で15,000円

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:37 (女性/20代) 投稿日:2008/10/25
初めて宿泊致しました。
フロントの方の接客態度が実に素敵で気持ちが良かったです。
お部屋も特に申し分ないものでした。
返信者:クラウンプラザ神戸（旧 新神戸オリエンタルホテル） 返信日:2008/11/10
この度はクラウンプラザ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在を快適にお過ごしいただけますよう、ホテル施設を充実させるのは当然のことながら、温かい笑顔とおもてなしでお客様をお迎えするのもまたホテルとして当然の努めだと日々実感致しております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約　前田

[利用した宿泊プラン]まずはここをチェック！お日にち限定企画

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:SUM (男性/20代) 投稿日:2008/10/23
１０月上旬に一泊お世話になりました。
神戸の街が一望でき、夜景がとてもきれいでした。
ラウンジも３回も利用させてもらいました。
最上階で見晴らしも良く、ゆっくり過ごすことが
でき、とても優雅な気分になりました。
新神戸の駅に隣接している立地も便利でした。
返信者:クラウンプラザ神戸（旧 新神戸オリエンタルホテル） 返信日:2008/11/10
この度はクラウンプラザ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく存じます。これからも皆様の癒しの場となるようなホテル作りに努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約　前田

[利用した宿泊プラン]感動夜景♪クラブフロア・ダブル

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ごんごん (女性/30代) 投稿日:2008/10/23
女性二人で夜遊びの後に宿泊させて頂きました。お安い金額で、さらに高層階の広いお部屋にして頂き、大満足でした。ただコームしかなくて、ブラシがあればなおよかったのだけれど。お得に泊まれたので厚かましいですが。
返信者:クラウンプラザ神戸（旧 新神戸オリエンタルホテル） 返信日:2008/11/13
この度はクラウンプラザ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のアメニティーですが、部屋のタイプによってヘアーブラシを入室しております。
ご用命頂きましたらお持ちすることが可能ですのでお気軽にお申し出下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
接客サービス部　ハウスキーピング　　木藤

[利用した宿泊プラン]まずはここをチェック！お日にち限定企画

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:えくぼ (女性/30代) 投稿日:2008/10/23