宿番号:331373
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.6 |
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料理(朝食) | 4.1 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2025/10/26
コスメ系グッズがついたレディースプランにも関わらず特にコスメ系グッズはいただけなかったのでレディースプランとは?という疑問が残ったのと、ベッドと枕が硬く身体に合わなかったのは残念でした。
ですが、大阪駅だと宿泊費がかなり割高になりますが、新幹線が発着する駅にも関わらず1万円ちょっとで宿泊できるのは非常にありがたかったです。部屋の清潔感もとても良かったです。
投稿日:2025/10/23
駅ちかで楽です。慣れないと駅からとちょっと行きにくいですが、わかってしまえばとっても便利です。
部屋もきれいで朝食も十分でした
また利用します
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
ご利用ありがとうございました。最短の道案内を幣ホテルHPで写真付きで掲載しております。
ご参考になさってくださいませ。
また新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
総支配人 三沢
返信日:2025/10/24
投稿日:2025/10/20
孫に会いに新幹線で大阪へ行くときは、いつも歩いて行けるこのホテルに宿泊しています。60才以上の料金で比較的割安で宿泊出来る。また寝心地の良いエアウィーヴの寝具の部屋を予約していします。ただ空調の設定がちょっと慣れなかったかな。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
いつも大変お世話になっております。お孫様とのひと時の一助を担っていると思うとうれしくなります。
到らぬ点も多いと存じますが、引き続きのご愛顧、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総支配人 三沢
返信日:2025/10/24
投稿日:2025/10/14
万博に行くのにこちらに泊まらせていただきました。23階からの眺めが綺麗でその中で美味しい朝食をいただけました。新大阪から近く、いろんなところを観光できました。また大阪に行く時はこちらに泊まりたいです。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
ご利用ありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
万博をはじめ、大阪観光はいががでしたでしょうか?
またの来阪時にも、どうぞ当ホテルでお過ごしくださいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
総支配人 三沢
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/13
キャンセル後の穴埋め募集値段設定が良心的、
23階レストラン階の夜景が綺麗、
ホテル格式が総合的にハイグレードっぽい、
部屋シンプルで良、枕が寝やすい。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
ご利用ありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
概ねごゆっくりお過ごしいただけましたご様子が伺え、安堵いたしております。
また新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
総支配人 三沢
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/9
利便性良く宿泊前後の荷物預かりが助かりました。
レディースプランで冷却シートが疲れた足に効きました!お部屋も清潔感ありゆったり寛げました。スタッフさんの対応も良かったし
1階にはコンビニやカフェもあり立地的にコスパも良いと思います。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
ご利用ありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関して、概ねごゆっくりお過ごしいただけましたご様子が伺え、安堵いたしております。
また新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
総支配人 三沢
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/9
新大阪駅から近くて駅からも見えるのでとてもわかりやすかったです。
部屋はシングルルームなので広さは普通でした。ベッドは広くて子供と添い寝でも狭くなかったです。
廊下側からの音は喋り声とかはよく聞こえるので気になる方は耳栓があると安心かもしれません。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
廊下での音、申し訳ございませんでした。
また新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
総支配人 三沢
返信日:2025/10/10
投稿日:2025/10/7
仕事終わりの夜、新大阪に到着しました。はじめての利用でしたが、場所がわかりやすく、下にコンビニもあり環境が良かったです。朝食時、23階の朝食会場からの眺めが素晴らしく、バイキング内容も豊富でおいしく頂きました。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。10/10からは点心をご提供させていただいております。またのご来館時をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
総支配人 三沢
返信日:2025/10/10
投稿日:2025/10/7
お部屋も広くて、ベッドも大きく、21階からの眺望も素晴らしく、とても快適に過ごせました。惜しむらくは、禁煙のお部屋に空きが無く、やむなく喫煙室になってしまったことですが、タバコの匂いも無く、空気清浄機を使えたので、あまり気にならず過ごすことが出来ました。チェックアウトの時間がちょっと早く10時だったので、チェックアウト後にランチを食べに行こうと思いましたが、早すぎて準備中でした。11時にして貰えると嬉しいです。お部屋の広さや、眺め、シャワーも快適に使えたので、概ね気に入っています。また今度大阪に行く機会があれば、利用したいと思います。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
万博開催期間中で、禁煙室のご要望に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。現在では消臭に優れた機材を導入しており、喫煙室でもほぼたばこ臭を消すことができるます。
また当ホテルはチェックイン時間を他のホテルに比較して1時間早い14期からといたしている関係上、チェックアウトを10時に設定させて頂いております。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
また新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜ります様、スタッフ一同お待ち申し上げております。
総支配人 三沢
返信日:2025/10/10
投稿日:2025/10/4
2日間利用しました、近隣の散策や朝食がバラエティーに富み初日は
和食、二日目はパンと大阪らしい副菜を堪能しました。部屋もきれいで良かったです。ただホテルを探すときに大阪ワシントンホテルを探したのですが見つからず、大阪の看板が無く見落としました(笑)
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。ワシントンホテルプラザグループでは3ケ月ごとにテーマを変えたお品を3品から4品ご提供させていただいております。ご利用の際は丁度「大阪」がテーマとなっており、大阪らしい串揚げや粉もののご提供をさせていただいておりました。ご満足いただけたご様子で安堵いたしております。
また新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜ります様、スタッフ一同お待ち申し上げております。
総支配人 三沢
返信日:2025/10/10
投稿日:2025/10/3
今回スポーツ観戦のために宿泊させて頂きました。シルバーウイークで近隣のホテルは高値でしたがここは安価に泊まることが出来て良かったです。
少し残念な点として宿泊客が多かったから忙しかったのかもしれないですがフロントスタッフの態度が気になりました。私が大阪府の宿泊税がかかることを知らず値段が違いますとフロントスタッフへ申し出たら食い気味に「大阪府の宿泊税分なので、この料金です」と言われて、もう少し丁寧に教えてくださっても良かったのになとモヤモヤした気持ちになりました。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
ご利用ありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
ご指摘の従業員の接遇に関し、申し訳ございませんでした。親切・丁寧・安心なホテルを目指して日々
努力をいたしておりますが、このような態度の従業員がフロントデスクで接遇していることに恥ずかしく、深く反省しております。以後十分に気を付けて参ります。
また新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜ります様、スタッフ一同お待ち申し上げております。
総支配人 三沢
返信日:2025/10/6
投稿日:2025/9/28
新大阪駅からwebの案内写真通りに行けました。新大阪駅に近くてコスパがよい宿です。
部屋は南向きで天保山方面までよく見えました。
ある程度の古さは感じますが、不満といえば照明調光つまみがなくて軸だけだった(調光はできる)のとシャワーが水圧ちょっと弱め、ベッドが硬いくらいでしょうか。ホテル前もガチャガチャしてないし、大阪メトロも乗りやすいし悪くないと思います。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
ご利用ありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
照明の調光つまみの件、誠に申し訳ございませんでした。即日に対応させていただきました。
ご指摘ありがとうございました。
また新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/27
出張で利用したのですが、駅が近くにあり立地的には便利だと思います。ただホテルの入口が分かりにくかったですね。朝食は種類が多く、美味しかったです。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
ご利用ありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
JR新大阪駅や大阪メトロ新大阪駅からおこしの際には、同じような入口が2か所あり紛らわしいと思われます。最初の入口はホテルへの入口ではなく、オフィス棟への入口となっております。ご注意くださいませ。
また新大阪付近へお出かけの際にも、どうぞ当ホテルをご利用たまわりますよう。スタッフ一同お待ち申し上げております。
総支配人 三沢
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/9/25
家族での万博への旅行で利用しました。
早めに予約したこともあり大阪の現状を考えるとかなりリーズナブルで立地も便利でお得でした。
建物も古いと聞いていた割には綺麗でしたし、朝食会場も見晴らしがよく広くて快適でした。
強いて言えば枕が硬く高かったのが気になりました。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
ご利用ありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご家族での万博はいかがでございましたでしょうか? ご旅行のご宿泊でのお手伝いができましたこと
うれしく存じます。
また大阪へお出かけの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
総支配人 三沢
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/9/24
良かったです…新大阪から近くで選びました。夜だったので、チョット電話しましたが、細かい道がチョット迷いましたが、まだ近くて助かりました!!
清潔感や満足感はそれなりで★は4つにしました。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
ご利用ありがとうございました。当ホテルへの道案内はHPに写真を掲載して、JR新大阪駅・大阪メトロ新大阪駅からをご案内しております。次回お越しの際のご参考となさってくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2025/9/25
投稿日:2025/9/20
広いロビーでまず安心してからのチェックインもスムーズからのフリードリンクとソファアンドマンガがありサイコーでした!
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
ご利用ありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2025/9/21
投稿日:2025/9/15
施設が充実してて良いホテルでした。また泊まりたいと思います。暑い時期に製氷機が助かりました。荷物をホテルに預けて遊びに行き、帰りにピックアップできます。便利なホテルです。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
ご利用ありがとうございます。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
また新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜ります様、スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2025/9/16
投稿日:2025/9/15
初めて利用しましたが、新大阪駅からのアクセスも悪くなく、出張には比較的便利なロケーションでした。昔からあるホテルかと思われるため建物は少し古めでしたが、使用するのに特に問題はなく、快適に過ごせました。
特に最上階の朝食会場は広くて眺望も良く、メニューも豊富で気持ちの良い1日の始まりを過ごせました。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
ご利用ありがとうございました。またご投稿にも感謝もうしあげます。
ご滞在に関して、概ね快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、安堵いたしております。
引き続きましてのご愛顧、どうぞよろしくお願い申し上げます。
返信日:2025/9/16
投稿日:2025/9/13
出張でちょいちょい利用しています。新大阪駅からも近く朝食も美味しいです。料金もそこそこ安く、部屋も快適です。また利用させていただきます。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
いつもご利用ありがとうございます。引き続きのご愛顧、どうぞよろしくお願い申し上げます。
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/9/10
新大阪から近く、海外からの大荷物を持っての移動もスムーズでした。荷物の預かりも丁寧に受けていただき(しかも早い)、十分満足できる内容でした。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
ご利用ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/11
投稿日:2025/9/9
大阪出張で使いました。
日曜日の宿泊のため、普段より格安に泊まれたのが良かったです。
新大阪駅からすぐで、古さはあるご部屋も綺麗で、朝食も種類も豊富で味も良かったです。
15,000円以下なら、また泊まりたいホテルです。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
ご利用ありがとうございました。出張お疲れさまでございました。
また新大阪付近へおこしの節も、当ホテルをご利用賜ります様、スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2025/9/11
投稿日:2025/9/4
新大阪駅から徒歩圏内で西中島の駅にも近いため便利が良かった。飲食店も多く、コンビニも最寄りにあるので出張での宿泊に最適。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
ご利用ありがとうございました。当ホテルはJR新大阪駅・大阪メトロ新大阪駅・阪急南方駅が徒歩圏内で、大阪はもちろんのこと、神戸や京都へのアクセスも大変便利でございます。
引き続きましてのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。
総支配人 三沢
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/8/30
関西万博に行くため、前夜と当日の2泊利用しました。新大阪駅と、シャトルバスが出る桜島駅を直通で結ぶエキスポライナーを利用し、ラクに移動することが出来ました。ホテルとしては、設備が充実し、コストパフォーマンスが良いと思いました。新大阪駅正面口からホテルが見えていながら、徒歩でのルートがわかりにくいのが難点ですが、地下鉄御堂筋線の西中島南方駅と阪急京都線の南方駅も徒歩圏内にあり、多方面からのアクセスが良い場所だと思います。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
ご利用ありがとうございました。万博はいかがでしたでしょうか?
JR新大阪駅と大阪メトロ新大阪駅からの案内を幣ホテルHPに写真を掲載してご案内をさせていただいております。ご参考になさってください。
また新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜ります様、スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2025/9/1
投稿日:2025/8/17
新大阪駅から徒歩5分、部屋はキレイで清潔。
フロント対応は、まずまず良し。
一階ロビー前にカフェラウンジがあり、
商談に使いました。テーブルとテーブルの間に
程よい距離があり、商談がやりやすかった。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
ご利用ありがとうございました。また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も甘んじることの無いよう、スタッフ全員で努力を重ねて参ります。
引き続きのご愛顧、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総支配人 三沢
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/8/13
予約時に、角部屋の部屋を番号指定でお願いしたところ、しっかりと部屋を取って頂きありがとうございました。子どもが鉄道を撮りたいと希望した為、素晴らしい景観、ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
ご利用ありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関し、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で、安堵いたしております。
また新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜ります様、スタッフ一同お待ち申し上げております。
総支配人 三沢
返信日:2025/8/14
投稿日:2025/8/12
コンビニもすぐそばにあり、駅からも近くリッチは最高です。
チェックイン時が、並ぶのがちょっと大変でした
部屋は凄く綺麗で最高でした。
また利用させていただきたいです。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
ご利用ありがとうございました。またご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
チェックインにおいてお並びいただきまして申し訳ございませんでした。万博期間においては大変沢山のお客様のご利用を賜っておりまして、チェックインに少々お時間を頂戴するケースも出ております。
ご了承くださいませ。
また新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜ります様、スタッフ一同お待ち申し上げております。
総支配人 三沢
返信日:2025/8/14
投稿日:2025/8/12
最上フロアのお部屋で、夜景が綺麗に見えました。
娘もとても喜んでおりました。
朝食も美味しかったです。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
ご利用ありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子が伺え、安堵いたしております。
また新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜ります様、スタッフ一同お待ち申し上げております。
総支配人 三沢
返信日:2025/8/14
投稿日:2025/8/9
今回は、大阪万博に行くための拠点として利用させて頂きました。新大阪駅からもとても近く、朝食も大満足。また大阪に行く機会があれば利用したいと思います。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
ご利用ありがとうございました。
またご感想まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
大阪に来阪の際は、是非ご利用いただきます様、
ご愛顧宜しくお願い申し上げます。
返信日:2025/8/10
投稿日:2025/8/8
大阪に出張すると、いつも宿泊させてもらっています。理由は、新大阪駅に近い。コンビニも近い。大型ホテルなので空室を見つけやすい。今回は朝食なしでしたが、朝食もメニュー豊富です。今回は大阪万博などの影響で宿泊料金が高くなるかと心配していましたが、リーズナブルに宿泊できました。また、部屋のグレードも上げて頂き、お得感がありました。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
いつもご利用賜りましてありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。ご朝食は3ケ月ごとに趣向を凝らした全国各地の名産品を通常メニューに加えてご提供させていただいております。現在は「大阪」をテーマに串カツやたこ焼き、お好み焼きなどです。
次回お越しの際にでも、お楽しみいただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
総支配人 三沢
返信日:2025/8/9
投稿日:2025/8/5
部屋や朝食立地は申し分ないんですが、
フロントの対応が機械的で冷たい感じがしました。
レストランのスタッフの対応は素敵でした。
新大阪ワシントンホテルプラザからの返信
ご利用ありがとうございました。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの機械的な対応の件、誠に申し訳ございませんでした。笑顔を含めて言動の大切さを
あらためてスタッフ全員が自覚して参ります。ご忠告に感謝申し上げます。
また新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
総支配人 三沢
返信日:2025/8/6