新大阪ワシントンホテルプラザのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

リラックスタイム

利用させていただくのは5回目になります！フロントの方も親切で、何でも教えてくださいます！お部屋もキレイ、夜景もキレイ、液からも近くて利便性もバッチリ本当にありがたいです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

ホッと一安心

緊張する出張をスムーズにしてくれる一時として利用させて頂きました
ホテルからの眺めも最高！駅からも近くて便利！コンビニもすぐで本当に助かりました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

旅行におすすめ

今回一人で利用して、駅から近いし繁華街も近かったので大変良かったです。フロントの人の接客も良く、気分良く利用させていただきました。また機会があれば是非利用させていただきたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が広い！

お部屋が広くて快適です！
スタッフの方の接客も満足です！
アメニティも選べるので、不要なものは選ばず、地球にエコだと思います！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋がとても広くて良かったです

阪神タイガースのパレードを見るため、遠方のため姉と2人で前泊をしました。部屋がとても広く、ベッドも大きくて良かったです。景観は全く無い部屋でしたが、チェックインが遅く朝も出発が早かったため気になりませんでした。ただし一点、シャワーの水圧が弱かったです。お土産のプリンが美味しかったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

4

ビデオの品揃えが男性向けで、家族で宿泊利用はしにくいと思います

大阪1泊2日、ひとり旅のために利用しました。
気になった事はテレビで視聴できるビデオについてです。
邦画、洋画、の並びにアダルトの項目があり困惑しました。1人での宿泊だったため何とも思いませんでしたが、家族や子連れの利用だったら気まずいだろう思いました。
そしてこの部屋にこのビデオがある事で、他の利用客がどんな使い方をしているか勝手に想像してしまい、鳥肌がたちました。
また、アダルトの項目ではない項目にも、
女性の一人旅？のようなタイトルなのに、タオル一枚を巻いた女性が温泉にいるようなサムネイルのビデオもあり、
あまり気分が良くありませんでした。
その点以外はこれといって特に不便はせず、
部屋も綺麗でアメニティも揃っており快適に利用出来ました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅から近くて便利

新大阪駅から徒歩ですぐなので2回目の利用です。禁煙室希望も空きがなく喫煙室でしたが空気清浄器があるツインルームで臭いも気にならず広くて満足しました。
　朝食ブッフェは三連休で混み合う予想を受付スタッフから聞かされたのでパスしましたが、前回は美味しくいただきました。　また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

遠征のため1人で宿泊

チェックインを担当くださったフロントの方が丁寧で、アメニティを取ってから部屋に移動出来ました。
お部屋の広さもとくに申し分ありません。
お風呂は空けた瞬間からなんだかカビ臭いと言うか、こもったニオイがして気になりました。
駅から近く、チェックアウト後に荷物も預かっていただけることや、コンビニ・コメダ・なか卯などもすぐで助かったのでまた利用したいという気持ちの方が大きいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

静かで綺麗

静かで綺麗、狭さは感じませんでした、部屋からの風景も良かったです。駅から近くコンビニも有りとても便利でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり身体を休められた！

新大阪駅近くなので、出発ギリギリまでホテルで過ごせて良かったし、なによりお部屋が清潔感あり綺麗で快適で居心地良く、ぐっすり眠れて良かったです(^ ^)
とても満足です！また利用したいです！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

駅チカの綺麗なホテルなのに良心的価格

駅チカで綺麗なホテルに泊まれて良かったです。
部屋について確認してもレディースプランのコスメ系グッズが見当たらずフロントへ電話。選んでもらうものなのでフロントへと言われ、なぜかまたフロントまで戻らされました。チェックイン時にレディースプランとスタッフの方がちゃんと言っていたのにその時に選ばせてくれなかったのが不思議です。そして、小さく軽いものなのだから、渡し忘れたのであれば部屋まで持ってきて選ばせてくれれば良いのでは？？なぜ客が従業員のミスのカバーをしなくてはならないのか不思議でした。フロント係は部屋まで行く仕事はしないということなのか…？客も従業員のミスをカバーするという仕事はしないものだと思いますが…。フロントの方々の感じが良かっただけに、余計に疑問に思いました。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

万博で利用

激混みの万博のため、新大阪駅に近い、徒歩で行けるホテルを選び宿泊。当日はホームページをみていたので、新大阪駅から迷うことなく着きました。家族で泊まりましたが、広い部屋で満足しました。朝食付きで、眺めの良い高層階でバイキングを楽しめました。関西らしいものもありましたが、可もなく不可も無くといった感じでした。
宿泊前に荷物をホテルに送りました。配送業者の不手際で、いろいろ思うところもありますが、往復宅配便の取り次ぎも迅速に行なっていただきました。ありがとうございました。今度はもう少しゆっくり訪れたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

居心地が良かった

シングルでは快適な広さで、ベッドも程よい感触。窓から新大阪駅が一望でき景観も申し分ない。
部屋で唯一残念だったのが天井の非常灯？周りの少なくないホコリが目についたことですかね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

良い

駅前でアクセスも良く良かったです！！
少し建物は古いですが問題なく滞在できました。
また大阪に行った際は泊まりたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

比較的低コストで宿泊ができて良かった

コスメ系グッズがついたレディースプランにも関わらず特にコスメ系グッズはいただけなかったのでレディースプランとは？という疑問が残ったのと、ベッドと枕が硬く身体に合わなかったのは残念でした。
ですが、大阪駅だと宿泊費がかなり割高になりますが、新幹線が発着する駅にも関わらず1万円ちょっとで宿泊できるのは非常にありがたかったです。部屋の清潔感もとても良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅ちかで便利。また利用します

駅ちかで楽です。慣れないと駅からとちょっと行きにくいですが、わかってしまえばとっても便利です。
部屋もきれいで朝食も十分でした
また利用します

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

新大阪駅から歩いていけるホテル

孫に会いに新幹線で大阪へ行くときは、いつも歩いて行けるこのホテルに宿泊しています。60才以上の料金で比較的割安で宿泊出来る。また寝心地の良いエアウィーヴの寝具の部屋を予約していします。ただ空調の設定がちょっと慣れなかったかな。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

23階からの朝食

万博に行くのにこちらに泊まらせていただきました。23階からの眺めが綺麗でその中で美味しい朝食をいただけました。新大阪から近く、いろんなところを観光できました。また大阪に行く時はこちらに泊まりたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

感じが良い

　キャンセル後の穴埋め募集値段設定が良心的、
　23階レストラン階の夜景が綺麗、
　ホテル格式が総合的にハイグレードっぽい、
　部屋シンプルで良、枕が寝やすい。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅チカで万博&観光に便利でした

利便性良く宿泊前後の荷物預かりが助かりました。
レディースプランで冷却シートが疲れた足に効きました！お部屋も清潔感ありゆったり寛げました。スタッフさんの対応も良かったし
1階にはコンビニやカフェもあり立地的にコスパも良いと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

立地が良い

新大阪駅から近くて駅からも見えるのでとてもわかりやすかったです。
部屋はシングルルームなので広さは普通でした。ベッドは広くて子供と添い寝でも狭くなかったです。
廊下側からの音は喋り声とかはよく聞こえるので気になる方は耳栓があると安心かもしれません。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

23階の朝食会場からの眺めが素晴らしい

仕事終わりの夜、新大阪に到着しました。はじめての利用でしたが、場所がわかりやすく、下にコンビニもあり環境が良かったです。朝食時、23階の朝食会場からの眺めが素晴らしく、バイキング内容も豊富でおいしく頂きました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

快適に過ごせました

お部屋も広くて、ベッドも大きく、21階からの眺望も素晴らしく、とても快適に過ごせました。惜しむらくは、禁煙のお部屋に空きが無く、やむなく喫煙室になってしまったことですが、タバコの匂いも無く、空気清浄機を使えたので、あまり気にならず過ごすことが出来ました。チェックアウトの時間がちょっと早く10時だったので、チェックアウト後にランチを食べに行こうと思いましたが、早すぎて準備中でした。11時にして貰えると嬉しいです。お部屋の広さや、眺め、シャワーも快適に使えたので、概ね気に入っています。また今度大阪に行く機会があれば、利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅も近く朝食は大阪らしく良かったです

2日間利用しました、近隣の散策や朝食がバラエティーに富み初日は
和食、二日目はパンと大阪らしい副菜を堪能しました。部屋もきれいで良かったです。ただホテルを探すときに大阪ワシントンホテルを探したのですが見つからず、大阪の看板が無く見落としました(笑)

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

安く一人で泊まるだけなら

今回スポーツ観戦のために宿泊させて頂きました。シルバーウイークで近隣のホテルは高値でしたがここは安価に泊まることが出来て良かったです。
少し残念な点として宿泊客が多かったから忙しかったのかもしれないですがフロントスタッフの態度が気になりました。私が大阪府の宿泊税がかかることを知らず値段が違いますとフロントスタッフへ申し出たら食い気味に「大阪府の宿泊税分なので、この料金です」と言われて、もう少し丁寧に教えてくださっても良かったのになとモヤモヤした気持ちになりました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

新大阪駅近で必要十分

新大阪駅からwebの案内写真通りに行けました。新大阪駅に近くてコスパがよい宿です。
部屋は南向きで天保山方面までよく見えました。
ある程度の古さは感じますが、不満といえば照明調光つまみがなくて軸だけだった（調光はできる）のとシャワーが水圧ちょっと弱め、ベッドが硬いくらいでしょうか。ホテル前もガチャガチャしてないし、大阪メトロも乗りやすいし悪くないと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

朝食はよかった

出張で利用したのですが、駅が近くにあり立地的には便利だと思います。ただホテルの入口が分かりにくかったですね。朝食は種類が多く、美味しかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

安くて便利

家族での万博への旅行で利用しました。
早めに予約したこともあり大阪の現状を考えるとかなりリーズナブルで立地も便利でお得でした。
建物も古いと聞いていた割には綺麗でしたし、朝食会場も見晴らしがよく広くて快適でした。
強いて言えば枕が硬く高かったのが気になりました。