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ロッヂ　キクノヤ

[ ロッジ ]
宿番号：331509
新潟県>湯沢・苗場>湯沢
岩原観光温泉
上越線新幹線越後湯沢駅から車で15分、関越自動車道湯沢ICから車で10分 MAP
クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 11 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   3.7  
風呂   4.1  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   3.4  
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宿泊時期: 2008年03月
投稿者:りーくん (男性/30代) 投稿日:2008/04/08
食事に関しては、質・量共に非常に満足度が高いです。とても美味しかったです。２階の部屋でしたが、子供が走り回ってしまい、下の方に迷惑をかけてしまいました。部屋割りの都合もあると思いますが、子供連れなら１階の部屋だったほうが良かったのかもしれません。でも全体的には満足です。また利用したいと思います。
返信者:ロッヂ　キクノヤ 返信日:2008/04/24
リーくん様　
口コミ投稿ありがとうございます。又先日は、きくのやご利用いただき感謝いたします。湯沢は、ただいま春まっ盛りです。桜も満開、周りの山の木々も一斉に芽吹きだしました。夏に向かって、わが家族も、野菜やコメ作りの準備に追われる毎日でございます。ぜひ私の作った野菜や米、皆様に食べてもらえると農家冥利につきます。又のご利用お待ちいたしております。ありがとうございました

[利用した宿泊プラン]岩原ゲレンデ内　スキー　スノボ　ファミリープラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:Kuro (男性/40代) 投稿日:2008/03/13
基本的に湯沢の宿で嫌な思いはしたことがありません。こちらも同様でご家族で一生懸命やっておられるような印象を受けました。駐車場が遠いなどの書き込みもありましたが、岩原ゲレンデ内という立地条件ですからこれは仕方のないことです。岩原ゲレンデ内での宿泊が初めての方はこの移動に多少の違和感があるのかもしれませんが、夜中にゲレンデの中央にも出れますし普段では味わえないような楽しみがあります。またお世話になろうと思っております。
返信者:ロッヂ　キクノヤ 返信日:2008/03/28
kuro様　先日は、きくのやにご宿泊いただきまして、本当にありがとうございました。又、口こみ投稿ありがとうございます。ウインターシーズンも残りわずかとなりましたが、皆様から頂いたご指摘に対して、できるところから早速改善していき、お客様にくつろいでもらえる宿を目指したいと思います。kuro様の又のご利用お待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]岩原ゲレンデ内　和室6帖　1泊2食プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:おもちゃや (男性/40代) 投稿日:2008/03/10
スキー場の真ん中で、食事も出来合いのものでなく大変美味しく、ご主人も奥さんも感じが良くて、うちの家族も、友達の家族も、大変満足しておりました。残念だったのは夜中に大変うるさいグループがいたことです。これは「キクノヤ」さんのせいではありませんが。機会があれば、またお世話になりたいと思います。
返信者:ロッヂ　キクノヤ 返信日:2008/03/13
おもちゃや様　先日は、キクノヤご宿泊いただきましてありがとうございました。またわざわざ口コミ投稿、感謝いたします。部屋の防音については、他のお客さまからもご指摘いただいておりますので、防音について早速業者さんと相談したいと思っております。またのご利用お待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]岩原ゲレンデ内　スキー　スノボ　ファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ごん (女性/20代) 投稿日:2008/03/08
彼と２人で宿泊しました。駐車場が遠かったので、大雪が降る中、車を取りに行くのはかなりの重労働です。でもゲレンデが目の前で、ちょっと休憩〜って時にすぐ部屋に帰れるのはかなり便利でした！部屋の壁が薄く、隣の部屋の声、斜め向かいの部屋の宴会、廊下をダッシュする子供の騒がしさはかなり気になりました。部屋の床暖房はかなり暖かく、夜も寒さは一切感じませんでした。機会があればまた利用したいです。
返信者:ロッヂ　キクノヤ 返信日:2008/03/13
ごん様　先日は、ご利用ありがとうございました。口コミ感謝いたします。部屋の防音について早速何らかの対応を考えたいと思います。次回はぜひキクノヤの食事をお楽しみください。またのご利用お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]岩原ゲレンデ内和室で床暖房　素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:うーこ (女性/30代) 投稿日:2008/02/18
この度はお世話になりました。とにかく米がうまかった！おにぎりにして持って帰りたかったほどです。宿までの荷物運びや車の雪かきなど不便なこともありましたが、不便も民宿の良さです。ある程度ほっとかれている分、気兼ねなくのんびりさせてもらいました。民宿なのに２４時間入れるお風呂もよかったです。是非また行きたい宿です。
返信者:ロッヂ　キクノヤ 返信日:2008/03/06
うーこ様　先日はきくのやにお泊まりいただき、ありがとうございました。ご飯、気に入ってもらえたようで生産者としても嬉しくホッといたしました。今シーズンの２月は、雪が降り続いた日が多くお車でお越しのお客様は、特に大変な経験をされたのではないかと察しておるところです。４月からは、皆様においしいお米を食べてもらえるように自分自身納得したコメ作りができればいいななんて思うこの頃です。またのご利用お待ちいたしております。　きくのや　腰越富男

[利用した宿泊プラン]岩原ゲレンデ内　スキー　スノボ　ファミリープラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:のんちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/02/09
お世話になりました。宿の方とても素朴で親切でした。料理すごく美味しいんです。田舎料理、とんでもないレストランで食べてる感じ。お風呂も広々スキーの疲れがとれました。又是非うかがいます。
返信者:ロッヂ　キクノヤ 返信日:2008/02/13
のんちゃん様　このたびはお泊まりありがとうございました。ちょうどお泊まりいただいた日は平日でしたので、ごゆっくりお時間を過ごされ、スキーを楽しんでもらえたのではないかと思っております。次回はぜひグリーンシーズンにもお出かけください。楽しいプランを作成してお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]岩原ゲレンデ内　スキー　スノボ　1泊2食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:しっく (男性/30代) 投稿日:2008/02/05
一泊二日のスキーで使わせていただきました。食事も美味しく、お風呂もよかったです。一緒に行った同僚も喜んでいました。また、機会があったら使いたいと思います。
返信者:ロッヂ　キクノヤ 返信日:2008/02/13
しっく様　このたびは、キクノヤご利用くださいましてありがとうございました。又、湯沢にお越しの際は、ぜひキクノヤご利用くださいませ。従業員一同お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]岩原ゲレンデ内　スキー　スノボ　1泊2食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:おん (男性/30代) 投稿日:2008/01/15
期待以上でした！食事は美味しいしご飯食べ放題、最近記憶にないくらい、おかわりをしてしまいました。部屋は暖かく快適、本当にのんびり出来ました。スキー周りの快適さも◎です。実は最初、スキールームに置いてある古い板を見て「レンタル、これかな…」などと思ってしまいました。ちゃんと奥に新しい装備があった訳ですが(笑)あと、乾燥室がパワフルでしたねェ。滑って一休みの間にも乾燥していたりして、快適でした。滑って戻り、滑って出掛けられる気軽さで、普段あまり滑らない人もたくさん滑っていました。パンも美味しかったです。特に女性陣があれこれ購入していたようです。部屋以外にも、食堂も快適で、他に休憩室もあり、居場所が多くていいですね。送迎もとても快適でした。大勢で伺いましたが、皆同じ感想です。また是非来たいです！
返信者:ロッヂ　キクノヤ 返信日:2008/01/29
おん様　このたびは、きくのやご宿泊ありがとうございました。ご利用いただいた１月の連休は大変混雑しておりましたが、楽しんでもらえたようでホッとしております。これから春、夏に向かい皆様に楽しんでもらえるようなプランを練って、またのご利用お待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]岩原ゲレンデ内　和室6帖　1泊2食プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:よしみぴょん (女性/40代) 投稿日:2008/01/12
今回家族5人で初めてのスキースノボー旅行を実施。急に行くことを決め、全く解らないまま宿泊先をGET、予約を入れた私は、全くウインタースポーツ経験なし、年寄り連れて、温泉旅行気分。安いし、目の前ゲレンデだし、朝晩食事付きだし（お米美味しかったおかわり自由）、お風呂２４時間自由で、お昼焼きたてパンを食べ、宿泊施設内から
子供たちの（18歳以上ですが）、すべる姿を見ながら時間つぶしも出来ました。越後湯沢駅まで送り迎えをお願いし、床暖房のお部屋で優雅に待機、留守番状態でしたが、暖かい所で外を眺め、チェックイン前も、後もずっと、居させて戴き感激！！とにかくはじめての冬旅行で、何も知らず宿泊予約をとりましたが、家族にも好評！。お留守番組がある方もぜひこの宿をご利用ください。
返信者:ロッヂ　キクノヤ　こしごえとみお 返信日:2008/01/21
よしみぴょん様　先日はキクノヤご利用いただきましてありがとうございました。またご丁寧に口コミ投稿本当にありがたく嬉しく思います。よしみぴょん様には、身に余るおほめのお言葉をいただき、少し恥ずかしくも思ったりしますが、皆様に楽しんでもらえて、この仕事やってて良かったな〜　なんて思ってしまいます。お客様とのお約束を守りながら、より快適にくつろいでもらえるようこれからもがんばりたいと思います。今年の春からはグリーンシーズンも営業予定です。ぜひ春の山菜、夏の渓流遊び、秋の収穫シーズンお出かけください。農家ならではのおもてなしで、お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]岩原ゲレンデ内　スキー　スノボ　ファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:シンクリ (男性/30代) 投稿日:2008/01/01
私が過去利用したホテル・旅館の中で最も不快に思う点が多い宿でした。●車から荷物を降ろした後、宿まで階段があり運ぶのが大変（従業員は手伝ってくれません）。●従業員の対応が説明不足（スキーなどの荷物の置き場、着替え、風呂の時間など）で訊かないと教えてくれませんし、顔を会わせても挨拶すらしません。●食事の際、席についても全く知らん顔で、おしぼりさえ出てきませんし、ごはんも自分で運び、飲み物の注文も言わないと訊きにきません。●宿泊客がまだダイニングで食事しているのに、従業員は隣にある厨房の中で食事をして、客はほったらかし。●部屋のテレビが有料（1時間100円）で何と回転式のﾁｬﾝﾈﾙ（子供は知らないでしょう）。●子供が宿内を遊びまわってウルサイ。全般的に従業員の対応にサービス精神が全くなく、教育不足である。
返信者:ロッヂ　キクノヤ 返信日:2008/01/13
シンクリ様　口コミ投稿ありがとうございました。当店は農家民宿、ロッジという形をとり家族経営で細々と営業させてもらっております。私も含め従業員の説明不足、心からお詫びいたします。キクノヤでは数年前からご飯はお客様ご自身の手でお釜から好きなだけ食べてもらっています。飲み物の注文も以前は食事の前に注文に回っていましたが押し売りの様な感じでそれはやめました。我が家の子供たちを含め館内の騒音には気をつけているつもりでしたが、どうしてもお客様のご指摘の方が先になることが多いのが現実です。せっかくのお子様とお二人でのスキー旅行ご期待に添えず申し訳ありませんでした。シンクリ様のご指摘、厳粛に受け止め家族全員で考え直し、お客様へのご案内や、館内説明について等出来るところから改善していきたいと思います。ありがとうございました。　腰越富男

[利用した宿泊プラン]岩原ゲレンデ内　和室6帖　1泊2食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:あつし　２０８ (男性/40代) 投稿日:2008/01/01
年末年始で大変お世話になりました。部屋は床暖房で暖かく、お風呂も収容人数のわりに広く食事も美味しかったので、満足でした。チェックアウトの後も床暖房のある大部屋で荷物を置いてゆっくりできたのもよかったです。また、送迎も私たちの時間に合わせてやっていただきありがとうございました。また、是非行かせていただきます。
返信者:ロッヂ　キクノヤ 返信日:2008/01/13
あつし様　ご宿泊ありがとうございました。又、口コミ投稿感謝いたします。年末の混雑した時期のためお客様と少ししかお話できませんでしたが、楽しんでもらえたようで本当にうれしく、充実した気分になれます。今後も皆様に楽しんでもらえるようなプラン、我が家でしかできないようなプランを考え皆様をお待ちいたしております。本当にありがとうございました。　腰越富男

[利用した宿泊プラン]岩原ゲレンデ内　和室6帖　1泊2食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/12/05 ページの先頭へ戻る↑
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