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[ホテル]宿番号：331595

柳川グリーンホテル

ポイント割引が使える宿

西鉄柳川駅より徒歩2分 MAP

  • 柳川グリーンホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 21 件  
部屋   3.3  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   3.7  
風呂   2.7  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なまえっち (男性/60代) 投稿日:2009/06/29
　ありがとうございました。またよろしく！

[利用した宿泊プラン]★当日予約ＯＫ！シングル禁煙ルームプラン★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こめ (男性/30代) 投稿日:2009/06/29
立地は良い。建物は結構古い。他に利用するところがない町なので、出張で寝るだけという利用に限定すればまあ・・・うん。

[利用した宿泊プラン]★限定！素泊まり4750円！★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:もりっち (男性/20代) 投稿日:2009/06/21
お風呂とトイレが狭かった。
部屋も狭かった。

[利用した宿泊プラン]〜柳川セイロ蒸し割引きチケット付きプラン〜

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:取立人 (男性/30代) 投稿日:2009/06/16
2度目の宿泊です。やっぱりキレイでした。

[利用した宿泊プラン]★限定！素泊まり4750円！★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:取立人 (男性/30代) 投稿日:2009/06/16
キレイなホテルで満足でした。

[利用した宿泊プラン]本日限定！ズバリ！４，５００円！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ken (男性/60代) 投稿日:2009/06/03
川下りの目的で宿泊しましたが、
もともとシングルの部屋だったものをツインにしたような感じで、旅行バッグを置くスペースもなく、とても狭く窮屈な感じでした。
ウォッシュレット等の設備や湯沸しなどはありませんでした。
ただ、清掃はなされているようでした。
返信者:柳川グリーンホテル 返信日:2009/06/05
ken様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ken様のご利用いただきましたお部屋のタイプはツインAタイプでウォシュレットタイプはツインＣタイプとなっております。
給湯器は当ホテル2階・4階・５階に設置いたしておりまして、こちらのご説明不足で申し訳ございませんでした。
今回のｋｅｎ様のご意見を参考にし、尚一層従業員一同細やかなサービスの徹底と設備の改善に努めて参ります。貴重なご意見有難うございました。
また７月１１日より９月５日まで夜の川下り（灯り舟）の乗船をプランご宿泊のお客様お申し込みの方に限りまして無料でプレゼントいたします。
またこちらにお越しの際にご利用頂けますよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。

[利用した宿泊プラン]〜柳川川下り割引きチケット付きプラン〜

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:シン (男性/20代) 投稿日:2009/06/01
スタッフの対応は少し雑でしたが、部屋は広かったです。
返信者:柳川グリーンホテル 返信日:2009/06/04
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ともお客様に快適な接客サービスとお部屋をご提供できます様スタッフ一同努力してまいりたいと思います。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]〜柳川セイロ蒸し割引きチケット付きプラン〜

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:けんぢぃ (男性/30代) 投稿日:2009/05/20
駅前の立地ながら付近に店が少なく食事には困りました。仕事の関係で他に選択肢がなかったのですが、コストパフォーマンス的には若干不満でした。
返信者:柳川グリーンホテル 返信日:2009/06/04
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。近隣飲食店案内マップはフロントにてご用意しております。また、従業員にお尋ねくだされば
ご説明いたしますので、お気軽にお声をお掛けくださいませ。またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆ホット一息☆コーヒーチケット付プラン☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おかやん (男性/40代) 投稿日:2009/05/20
スタッフの応対は親切でとても気持ちよく受けた。部屋はツインルームに宿泊したが、部屋内の通路が狭く、一人身障者がいたので部屋内移動には手間取った。値段の割には、親切な、お得感のある施設だと思う。川下りの乗り場もホテルからすぐ近くにあり便利でした。ホテルの直接評価ではないが、指定された駐車場が少し離れた場所にあり、ホテルから駐車場まで歩いて移動する途中、道幅が車1台分くらいの道路を通るが、ホテルの隣にタクシー事業所？があり、タクシーが狭い道路を徐行せず行き来するので、怖い思いを数回した。
返信者:柳川グリーンホテル 返信日:2009/06/19
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
有難いお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
ホテル近隣のタクシー事業所にも、注意していただくように伝えました。
今後もお客様のご意見を参考にサービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願い致します。次回のご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]〜柳川川下り割引きチケット付きプラン〜

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はじめ (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
駅（西鉄柳川）も川下りの乗船口も近くて、すごくいい立地だなと思いました。建物は古いけどトイレはウォシュレットだしキレイに掃除されてました。
ちょっとだけ部屋の中で食事するのが大変でした｡｡｡ 二人で泊まったんですがイスが一つしかなくて｡｡｡後は快適でした☆
返信者:柳川グリーンホテル 返信日:2009/06/04
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご指摘いただきました件につきましてはご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後もお客様からのご意見を参考に改善を図って参りたいと存じておりますので、引続きのご利用を従業員一同、心よりお願い申し上げます。
また、これからの季節、7月11日より9月5日まで限定で当ホテルご宿泊のお客様に限り夜の川下り灯り舟乗船を無料プレゼントいたしますので、また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
とても温かいご投稿ありがとうございました！！

[利用した宿泊プラン]〜柳川川下り割引きチケット付きプラン〜

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:もみじ (女性/30代) 投稿日:2009/04/06
全体的に部屋が暗い感じで怖かったです。私は歯ブラシと歯磨き粉は別々の物が欲しかったですね。あと、ドライヤーがなくて不便でした。でも、少しレトロな感じが楽しめてよかったです！
返信者:柳川グリーンホテル 返信日:2009/06/04
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご指摘いただきました件につきましてはご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
検討しました結果、歯ブラシも歯磨き粉とセットのハブラシに変更いたしました。ドライヤーはフロントでの貸し出しとなっておりまして、こちら側の説明不足でお客様にはご不便をおかけいたしまして申し訳御座いませんでした。今後もお客様からのご意見を参考に改善を図って参りたいと存じておりますので、引続きのご利用を従業員一同、心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]♪♪ダブル★カップル＆ペアープラン♪♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:hiro (女性/30代) 投稿日:2009/03/23
建物自体は古かったですが、部屋は清掃が行き渡っており、大変気持ちよく宿泊できました。セイロ蒸しも割引チケットを利用して満足でした。フロントの方も大変親切にしていただきました。ありがとうございました。
返信者:柳川グリーンホテル 返信日:2009/06/04
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
有難いお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。今後もお客様のご意見を参考にサービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願い致します。
本年度7月11日より9月5日まで、当ホテルご宿泊のお客様に夜の川下り乗船券を無料プレゼントさせて頂きます。
またのご利用心からお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]〜柳川セイロ蒸し割引きチケット付きプラン〜

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:パール (女性/20代) 投稿日:2009/01/26
料金は地方都市のわりには高いと思いました。
従業員の方は親切でした。
返信者:柳川グリーンホテル 返信日:2009/02/24
パール様
この度は柳川グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
並びに貴重なご意見を有難うございました。
毎月限定プランなどご宿泊を楽しんでいただけるようなサービスを考えてまいりますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。
柳川グリーンホテル

[利用した宿泊プラン]★限定！素泊まり4750円！★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たんちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/01/24
西鉄柳川駅からすぐの所であったので、夜20時到着でも便利がよかったです。
部屋はやや古いホテルであったので普通であったが、枕の柔らかさとベッドの硬さは丁度よくゆっくり快眠がとれました。特筆すべきは、フロントの方の対応が親切で、娘の受験で利用しましたが激励され非常に気持ちがよかったです。また、翌朝には、使い捨てライターが切れて困ってフロントに行くとご自分の使い捨てライターを提供して頂いたりとありがとうございました。
返信者:柳川グリーンホテル 返信日:2009/02/24
たんちゃん様
この度は柳川グリーンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
有難いお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。今後もサービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願い致します。
またのご宿泊心からお待ちいたしております。
ご返信誠に遅れまして申し訳ございませんでした。
柳川グリーンホテル

[利用した宿泊プラン]〜柳川セイロ蒸し割引きチケット付きプラン〜

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ミャオ (女性/20代) 投稿日:2009/01/03
部屋が少し暗いです。
返信者:柳川グリーンホテル 返信日:2009/02/24
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
設備面で行き届かず誠に申し訳ございません。
お客様がご安心しておくつろぎできます様改善できるものは即、改善をさせていただきたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]〜柳川川下り割引きチケット付きプラン〜

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:マグ (男性/50代) 投稿日:2008/12/16
地方都市としてはそれほど安い！というほどでもなく、それなりの設備であったのでお得感たっぷりとは行かないが、フロントの対応は気持ちいいし、それに場所が駅からも船遊び乗船場からも近く、まずまず泊まってよかった。
返信者:柳川グリーンホテル 返信日:2008/12/23
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
有難いお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。今後もお客様のご意見を参考にサービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願い致します。次回のご利用心よりお待ちしております。2月中旬〜4月上旬までさげもんめぐりが開催されますので機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]〜柳川川下り割引きチケット付きプラン〜

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:旅人18 (男性/20代) 投稿日:2008/11/24
とても親切な接客で、楽しく泊まれました。
返信者:柳川グリーンホテル 返信日:2008/12/23
この度は柳川グリーンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
有難いお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。今後もお客様のご意見を参考にサービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願い致します。次回のご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]〜柳川川下り割引きチケット付きプラン〜

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:アイアイ (女性/30代) 投稿日:2008/11/02
母と泊まりました。特に問題はありませんでしたが、テレビが小さくて見にくかったです。あと急に設置されてある時計が鳴り出して困りました。
部屋は値段からすると妥当だと思います。駅からも近いし･･･。
部屋にポットやお茶があるといいなと思います。
返信者:柳川グリーンホテル 返信日:2008/12/23
この度は当ホテルをご利用並びにご投稿いただきまして、誠に有難うございました。
ご指摘いただきました件につきましてはご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。時計の件に関しましては、早急に点検をし、改善いたしました。また、その様な際は、フロントへご連絡いただければ、すぐに対応させていただきます。今後もお客様からのご意見を参考に改善を図って参りたいと存じておりますので、引続きのご利用を従業員一同、心よりお願い申し上げます。
並びにご返答遅れまして誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]☆ホット一息☆コーヒーチケット付プラン☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:久やん (男性/40代) 投稿日:2008/10/20
繁華街や駅に近く立地条件は良いけど10時過ぎに食事をすませ帰って来た所フロント係りの方がいなく部屋の鍵を貰えなくて…(10分程待つ)奥のソファで寝ていた警備の人から鍵を頂きいやな思いしました。フロントは24時間お客様を大事にしていてほしいです。不思議なシステムで迷いました。
返信者:柳川グリーンホテル 返信日:2008/10/31
久やん様
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
久やん様　お食事をお済ませになって午後10時頃お戻りになられたとの事ですが、お調べ致しましたところ、久やん様のお戻りが午前2時15分と記録がされておりました。その5分前にもお客様が戻っておられますので、10分待たすということはないと思います。
当ホテルでは夜警は午前0時までフロント業務を徹底しておりまして、午前0時以降は防犯上の為、ホテル玄関を施錠いたしますので、もし午前0時を越された場合はご連絡頂きまして、お帰りの際玄関を開けるようにいたしております。ロビー前で夜警は仮眠待機いたしております。
午前0時以降でも　ご宿泊ご希望のお客様も受け付けております。
もし、久やん様のお戻り時間のご記入が誤りであれば、ご了承くださいませ。

[利用した宿泊プラン]★限定！素泊まり4750円！★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:うどん (男性/20代) 投稿日:2008/09/22
部屋の風呂に関しては、確かに蛇口の根元から水が漏れていて多少気になりました。
しかし、接客は親切丁寧で満足でした。
雨で宿泊して帰る時、雨が降っていて困っていたのですが、傘をどうぞ。と優しい対応に感謝しています。ありがとうございました。
返信者:柳川グリーンホテル 返信日:2008/10/02
うどん様
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。うどん様の貴重なご意見有難うございます。接客面では大変お褒めの言葉を頂きまして有難う御座います！ホテル等の施設面におきましても、まだまだ行き届かない点がございまして誠にもうしわけございませんでし。今後共お客様のご要望に沿えるようホテルの改善及びサービスにもより一層従業員一同努めて参りますので、またお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。　
１１月１日から３日まで柳川で白秋祭が開催されますのでお時間ございましたら、是非お立ち寄り下さい。
柳川グリーンホテル　フロント係

[利用した宿泊プラン]☆ホット一息☆コーヒーチケット付プラン☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ハレ (女性/20代) 投稿日:2008/07/21
出張で利用しました。駐車場が少し分かりづらかったですが、電話で丁寧に説明していただけました。フロントの方の対応がよく、あたたかな印象を持ちました。割引チケットを利用して、美味しいうなぎのせいろ蒸しを食べることができました♪お部屋は広くはありませんが、掃除が行き届いており過ごしやすかったです。朝食は700円で安くはないですが、和食で健康的でおかわりもできてよかったです☆また、機会があれば泊まらせて頂こうと思います。＾＾

[利用した宿泊プラン]〜柳川セイロ蒸し割引きチケット付きプラン〜

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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