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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

下関ステーションホテル ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：331692
山口県>下関・宇部>下関・長府・川棚

JR下関駅下車徒歩2分、中国道下関IC下関市街方面へ向かい約20分。 MAP
クチコミ総合  3.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 40 件  
部屋   3.0  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   3.5  
風呂   3.2  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.1  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:スギ (男性/30代) 投稿日:2008/11/30
サウナ施設がなくなったのが残念。

[利用した宿泊プラン]やすらぎビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まどか (女性/10代) 投稿日:2008/11/23
部屋が暗かった。あと、朝食におかずがないのが残念だった。
でも値段は安かったからよかった。

[利用した宿泊プラン]きらめきゴールドプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かおり (女性/30代) 投稿日:2008/11/09
立地条件は､良かったのですが?部屋が少し狭かったし、窓も無いので換気が?もう少し綺麗なら良かった
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/11/19
この度は、下関ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。折角のお泊りにもかかわらず、不行き届きの点、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申上げます。私共のホテルは間も無く全面大改装を行います。暫く休業させて頂きました後リニューアルオープンの予定でございます。改めてご案内申上げますので、今後とも宜しくお願い申上げます。

[利用した宿泊プラン]ときめきハッピープラン　

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ハヤブサ (男性/20代) 投稿日:2008/10/31
下関にはよく出張しますが、初めて利用させて頂きました。駅から近く便利の良さは抜群です。部屋も綺麗で清潔感がありました。簡単ではありましたが、朝食無料サービスも非常に助かりました。
楽しみにしていたお風呂ですが、街中にある「サウナ」と言う感じで、繁華街にあるホテルだからか、常連さんが沢山おられ、一見の私が単純にお風呂に入るのは、若干引け目を感じました。
もう少しゆっくり寛いで入りたかったのですが…。
しかし、全体的には満足できる1泊でした。
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/11/06
この度は、下関ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。又、お褒めのご投稿まで頂きまして有難うございます。重ねてお礼申し上げます。サウナ付き大浴場は、私共自慢の施設でございまして、お客様にもご好評を頂いておりますが、この度ホテルの改装工事に伴い、１１月３日をもちまして一旦休店しております。リニューアルオープン時には、改めてご案内申し上げます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]やすらぎビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:りょうへい (男性/40代) 投稿日:2008/10/29
平均的なビジネスホテルでした。
立地の良さが一番ですね！
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/11/06
この度は、下関ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。又、ご投稿まで頂きまして有難うございます。重ねてお礼申し上げます。私共のホテルはJR下関駅から徒歩で２〜３分で、繁華街にも近く、買い物にも便利でございます。地の利の良さは、一番の売りでございます。今後ともご利用の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]やすらぎビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:スギ (男性/30代) 投稿日:2008/10/27
部屋は普通だがサウナ設備が良い。
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/11/05
この度は、下関ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。又、サウナのご利用も賜りまして、有難うございます。重ねてお礼申し上げます。私共ホテルは、近々全面大改装工事に入る予定でございまして、それに伴いまして、サウナ施設は１１月３日で一旦休店させて頂いております。残りの期間を全力で営業して参りたいと思っております。ご利用の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]やすらぎビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ムック (男性/30代) 投稿日:2008/10/26
下関の駅から近い。夕食は、シーモールのレストラン街が20：30くらいならオーダーストップ前なので、特には問題なかった。サウナは館内で休憩でき、出なければ何回でも入れるのが魅力です。朝食はシンプルであったが、スープがついていたのがよかった。
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/11/05
この度は、下関ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。又、お褒めのご投稿まで頂きまして、有難うございます。重ねてお礼申し上げます。サウナは、私共ホテルの自慢の施設でございますが、更にお客様にご満足頂けます様、改装工事に入ります為１１月３日を持ちまして一旦休店させて頂いております。近々ホテル本体も全面改装工事に入る予定でございます。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。リニューアルオープンの暁には旧に倍しましてのご利用の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]やすらぎビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:プッチ (女性/20代) 投稿日:2008/10/16
窓が開かないので、換気ができず息苦しい感じでした。。軽い朝食は、ありがたいものでした。
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/10/24
この度は、下関ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。客室の窓につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。私共のホテルは,近々に改装工事に入る予定でございます。お客様のお声を最大限に取り入れた、便利で機能的な実り有る改装にして参りたいと思っております。今後ともご利用の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ときめきハッピープラン　

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:だいちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/12
部屋の換気扇が全然出来ず、お風呂の換気扇も動かず、とにかく息苦しかった。お風呂と壁紙も黒カビがベッドの頭の部分に目立ったので、気分が悪かった。そして、出来れば部屋にお茶のティーバックを置いて欲しかった。
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/10/17
この度は、下関ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。折角のお泊りにもかかわらず、不行き届きの数々誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。私共のホテルは近々全面改装の予定でございまして、詳細が決定次第、改めてご案内申し上げます。今後ともご利用の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ときめきハッピープラン　

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:新 (男性/30代) 投稿日:2008/10/08
建物が古い割には清潔感はあったと思う。立地がいいのが売りかな！？
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/10/15
この度は、下関ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。更に、ご投稿まで頂きまして有難うございます。重ねてお礼申し上げます。私共のホテルは築３０年を経過しておりまして、下関でも老舗でございます。その分客室の清掃に関しましては、細部にまで注意を払って徹底しております。又、ｊR下関駅から徒歩で２分の距離でございまして、地の利はセールスポイントの１つでございます。お客様にご満足頂けます様、更に努力を重ねて参りたいと思っております。今後ともご利用の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ときめきハッピープラン　

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:昭 (男性/40代) 投稿日:2008/09/30
今回初めて利用しました。とても古いホテルということであまり期待していなかったのですが、窓からの景色がよく冷蔵庫がついていました。サウナも300円で利用できチェックイン前に利用させてもらいました。朝食も軽くですがついていました。また次回も利用したいと思います。
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/10/08
この度は、下関ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。又、サウナのご利用並びに、お褒めのご投稿まで賜りまして有難うございます。重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けます様、あらゆる面で努力を重ねて参りたいと思っております。今後ともご利用の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]きらめきゴールドプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:けいじ (男性/30代) 投稿日:2008/09/20
今回初めて宿泊しました。価格の割りに広く清潔であった。次回出張の際も宿泊したいと思います。
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/09/30
この度は、下関ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。又、お褒めのご投稿まで賜りまして有難うございます。重ねてお礼申し上げます。お客様のご期待に添えます様、身を引き締めて、更に努力を重ねて参りたいと思っております。今後ともご利用の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]やすらぎビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:匿名 (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
いつもビジネスホテル滞在時には室内の乾燥に苦しみます。ここのホテルでは加湿器をフロントで無料貸出してくれるのでとても助かりました。
またチェックイン前の時間に着いたので、荷物を預かってもらったところ、部屋まで運んでありました。建物はたしかに築年数いってますが、いろいろな気配りがよかったです。
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/09/30
この度は、下関ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。又、ご投稿まで賜りまして有難うございます。重ねてお礼申し上げます。私共のホテルは、築３０年を経過しておりまして、建屋は確かに古うございますが、接客サービスに関しましては怠る事無く精進致しております。お客様にご満足頂けます様、更に努力を重ねて参りたいと思っております。今後ともご利用の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]やすらぎビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:スギ (男性/30代) 投稿日:2008/09/12
サウナが安く入れるのが魅力。
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/09/26
この度は、下関ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。又、サウナのご利用も賜りまして有難うございます。重ねてお礼申し上げます。サウナは私共ホテルのセールスポイントでございまして、お蔭様でご好評を頂いております。一般１７００円のところ、宿泊のお客様には３００円でご利用頂ける様になっております。お客様にご満足頂けます様、あらゆる面で更に努力を重ねて参りたいと思っております。今後ともご利用の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]やすらぎビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あっこ (女性/20代) 投稿日:2008/09/12
お風呂に髪の毛が残っていたので気をつけていただきたいです・・・
駐車場も安く、静かなので過ごしやすかったです。
ありがとうございました。
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/09/24
この度は、下関ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご指摘頂きましたバスルームの髪の毛に関しましては、ルームチェックの際に充分点検している積りではございましたが、今後は更に厳重に確認して参りたいと思っております。ご不快をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。お客様にご満足頂けます様、尚一層努力して参りたいと思っております。今後ともご利用の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ときめきハッピープラン　

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:のんのん (女性/40代) 投稿日:2008/08/31
夜遅く到着したのににこにこ対応していただき助かりました。朝ごはんは パンとコーヒーとコンソメスープでサラダが欲しいとこでしたが料金からしたら仕方ないかな(o^-^o)
隣に男性はサウナがあるようでした。いいなあ…。
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/09/14
この度は、下関ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。又、ご投稿まで賜りまして有難うございます。重ねてお礼申し上げます。無料朝食は私共ホテルのセールスポイントでございまして、お蔭様でご好評を頂いております。今後更に改善を重ねて参りたいと思っております。尚、サウナ付き大浴場に関しましては、男性専用になっておりまして、女性のお客様におかれましては大変心苦しい次第ではございますが、お許しを頂きます様伏してお願い申し上げます。お客様にご満足頂けます様、これからも尚一層努力して参りたいと思っております。今後ともご利用の程宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ときめきハッピープラン　

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:スギ (男性/30代) 投稿日:2008/08/02
冷蔵庫の冷えが悪い。エアコンの調整がしづらい。
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/08/09
この度は、下関ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。折角のお泊りにもかかわらず、ご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。客室の冷蔵庫につきましては、お客様がご使用の際にスイッチを入れて頂く様にご協力お願い致しておりますが、この時期予め電源を入れておいたほうが良いのか検討して参りたいと思います。又、冷蔵庫自体に問題が無いかどうか、今一度確認して参ります。お客様にご満足頂けます様、精一杯努力して行きたいと思っております。今後ともご利用の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]やすらぎビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あみーご (女性/20代) 投稿日:2008/07/22
簡単な朝食だったけど、無料だったのでよかったです。ドライヤーがついていないのは不便だと思いました。私は借りることができたけど、数に限りがあるみたいなので・・。あと冷蔵庫の音がたまにすごい音がするので夜は電源を切って寝ました。
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/07/28
この度は、下関ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ご投稿頂きました朝食は、私共ホテルのセールスポイントでございまして、毎朝焼きたてのパンを業者が納品しております。他に、ホット、アイスコーヒー、オレンジジュース、スープ、ゆで卵をご用意いたしております。尚、ドライヤーにつきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。フロントでの貸し出しになっておりまして、不足の事態にならない様数は充分に揃えておりますが、更に注意して参りたいと思います。今後ともご利用の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ときめきハッピープラン　

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:グラス (男性/20代) 投稿日:2008/07/21
接客は、丁寧に飲食店を教えていただき○。
設備・建物（外観）は、築年数を考えるとしかたないと思います。
建物（内装）は、お値段を考えると外観の割には気になりませんでした。
ビジネス等値段重視の場合に駐車場代が別途かかるのが、ちょっと残念。
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/07/28
この度は、下関ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。私共のホテルは、築３０数年を経過しておりまして、下関のホテルでは老舗（しにせ）でございます。内装や営繕に関しましては、定期的に手入れを致しておりますが、お客様のご要望になかなか行き届いていないのが実情でございます。更に改善に努力して参りたいと思っております。今後ともご利用の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ときめきハッピープラン　

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:わいけいチョッピー (男性/30代) 投稿日:2008/07/17
いくら宿泊料がやすいといったって・・・300円プラスして入った大浴場は客がまだまだいるのに後始末の掃除始めるし･･･誰が正規料金の1700円払って入るのか、
部屋の清潔感はないし・・・フロントの対応は悪くなかったのに、大浴場で台無し。久々の低評価でした。
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/07/24
この度は、下関ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。又、サウナ付き大浴場のご利用も賜りまして有難うございます。重ねてお礼申し上げます。折角ご利用頂きましたものの、サウナでの無作法の次第、誠に申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。スタッフに今回のことを申し伝え、更に社員教育を徹底して参りたいと思います。今後ともご利用の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]やすらぎビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:daichi (男性/30代) 投稿日:2008/05/08
スチームサウナが使用できないなら料金を下げてほしかったです。
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/05/20
この度は、下関ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。更にサウナのご利用まで頂きまして有難うございました。重ねてお礼申し上げます。尚、スチームサウナにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。不良箇所の改修を業者に依頼中でございますが、ご案内行届きませず、大変にご迷惑をお掛けいたしました。改めてお詫び申し上げます。お客様にご満足頂けます様、一層努力して参りたいと思っております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]やすらぎビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:やんまん (男性/50代) 投稿日:2008/04/06
宿泊料金は安かったのですが、ダブルの部屋、ベッドは狭かった。アメニティーももう少し良いものを。
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/04/10
この度は、下関ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
私共は、ダブルルームはセミダブルベッドでございまして、ご案内行届きませず誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。又、アメニティーも必要最小限の物はと、工夫致してはおりますが、内容も含めて更に検討して参りたいと思っております。お客様にご満足頂けます様、尚一層努力して参りたいと思います。今後ともご利用の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ときめきハッピープラン　ルビー

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:留絵香 (女性/40代) 投稿日:2008/04/05
外観は古いし些かけばけばしくてどうかと思ったが、中に入ると掛けられている絵の趣味も良く、感じが良かった。部屋の清潔感については欲を言えば切りがないが、全く不快感は無かった。この宿泊費で無料の朝食は内容的にも大満足。朝ぱっと出かけるにも便利でビジネスマンが多いのもこの朝食に因るところも大きいと思う。平日だったせいもあるかも知れないが静かなのも良かった。駅に近く、周囲にコンビニや飲食店が多いのも助かる。下関に来ることがあれば次回も利用したい。
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/04/10
この度は、下関ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。更に、お褒めのご投稿まで頂きまして有難うございます。重ねてお礼申し上げます。特に客室の絵に関しましては、定期的に新しい物と入れ替えたり、客室どうしで交換したりと、工夫している所でございます。早速担当者に申し伝えましたところ、とても喜んでおりました。お客様にご満足頂けます様、スタッフ一同細部に亘ってまで、更に精進して参りたいと思っております。今後ともご利用の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ときめきハッピープラン　ルビー

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:しの (女性/30代) 投稿日:2008/03/24
お部屋内も古びた感があり、クーラー等の音がかなり轟音。部屋にドライヤー等もなく、フロントに問い合わせるとすべて貸し出し中とのこと・・・。アメニティーもなし。安いにしても少しがっかりなお宿でした。
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/03/27
この度は、下関ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。折角のお泊りにもかかわらず、不行き届きの数々誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。ご指摘を１つづつチェック致しまして、出来ます所から少しずつ改善して参りたいと思っております。今後ともご利用の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ときめきハッピープラン　ルビー

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:スカンピー (男性/40代) 投稿日:2008/03/19
サウナが格安で利用できるので部屋の風呂は使うことがないので狭いながらも快適に利用できる。しかし設備は古く清潔感はいまいちで価格にサウナ料金が入っている感じもするが？サウナも都会的ではなく銭湯の感覚です。
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/03/25
この度は、下関ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。更にサウナのご利用も賜りまして有難うございます。重ねてお礼申し上げます。サウナは、私共自慢の施設でございまして、お蔭様でご好評を頂いております。然しながら、築年数はかなり経過しておりまして、設備や造りの古さはご指摘の通りでございます。メンテや清掃には十分に注意を払っているつもりではございますが、行き届かない所も多々有るかと存じます。お客様にご満足頂けます様、更に努力して参りたいと思っております。今後ともご利用の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]やすらぎビジネスプラン レギュラー

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:liliy (女性/40代) 投稿日:2008/03/16
予約時に禁煙希望を伝え忘れていたにもかかわらず、禁煙ルームを準備していただき、お心遣いありがとうございました。部屋のにおいも今回は気になることもなく、ドアスコープも修理されていて、快適に過ごすことができました。どうもお世話になりました。
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/03/20
毎々、下関ステーションホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。更にご投稿まで頂きまして、有難うございます。重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けます様、細部から１つずつチェックして改善を重ねて参りたいと思っております。今後ともご利用の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ときめきハッピープラン　ルビー

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:テニス命 (男性/20代) 投稿日:2008/03/10
毎回お世話になっております。今回初めて宿への連絡事項に宿泊者氏名を表記したら、常連客ということもあっていつも口頭にてお願いしている領収書が既にチェックインのときに出来上がっており、非常に感動しました。また一段と高感度が上がりました。
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/03/20
毎々、下関ステーションホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。私共では行届いたサービスを目指して、お客様情報を活用致しております。更にご満足頂けます様、努力を重ねて参りたいと思っております。この度のご投稿有難うございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]やすらぎビジネスプラン レギュラー

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:テニス命 (男性/20代) 投稿日:2008/03/10
今回薬用風呂とのアピールがあり、楽しみに大浴場に行ったものの、風呂の温度はちょっと低く、同行者からも同様の不満が出ました。いつもなら心地いいくらいの温度で疲れを癒すことが出来たのですが、今回はこの点が若干残念でした。
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/03/20
毎々、下関ステーションホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。更に毎度のサウナの御利用有難うございます。重ねてお礼申し上げます。折角お楽しみのサウナのご利用にもかかわらず、不行き届きの件、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。担当者に確認致しました所、浴槽の熱交換機の調子が余り良ろしくないとの事で、早急に点検改修して参りたいと思っております。お客様に今まで以上にご満足頂けます様、努力を重ねて参りたいと思っております。今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]やすらぎビジネスプラン レギュラー

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:テニス命 (男性/20代) 投稿日:2008/03/10
携帯の充電が切れ掛かっており、フロントにて携帯充電器を借りることが出来て非常に助かりました。また、今後はじゃらんポイント割引も適用されるとのことでますます利用したく考えております。
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/03/20
毎々の御宿泊、誠に有難うございます。更に暖かいご投稿も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。有難うございました。行届かない所も多々有るとは存じますが、今まで以上に日々精進を重ねて参りたいと思っております。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]やすらぎビジネスプラン レギュラー

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:大地 (男性/40代) 投稿日:2008/01/26
ﾎﾃﾙの築年数からすると仕方ないと思います。宿泊代は安いくサウナは広くて満足しています。これからも頑張ってください！
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/02/01
この度は、下関ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。サウナは私共ホテルの売りの一つでございまして、お蔭様でご好評を頂いております。ご利用頂きまして有難うございます。重ねてお礼申し上げます。ご投書にございますように、建屋自体はかなりの年数を経ております。行届かない所も多々有るかとは存じますが、精一杯頑張って参りたいと思っております。今後ともご利用の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]やすらぎビジネスプラン レギュラー

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:テニス命 (男性/20代) 投稿日:2008/01/07
常連です。下関駅周辺ではここが一番です。朝食のｺｰﾋｰが大好きです。
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/01/19
毎々、下関ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。ご投稿も何度か頂戴しております。厳しくも温かいご投書内容を、毎回身の引き締まる思いで拝見致しております。改めて御礼申し上げます。これからも末永くお付き合い頂けます様、より一層頑張って参りたいと思っております。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。　支配人　岩本勝広

[利用した宿泊プラン]やすらぎビジネスプラン レギュラー

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:なすび (男性/40代) 投稿日:2008/01/06
正月期間でしたので、夕食でかなり待たされました。予約が入っていれば、事前に空いている時間帯を伝える等のフォローが必要では？と感じました。但し、夕食の定食はボリュームがあって大満足でした。サウナも３００円のサービス料金で十分堪能できましたし、細めに掃除や使用品の補充に来ていたのには感心しました。朝食もサービスとはいいながらも、丁度良いボリュームで家内も満足していました。部屋は少し薄暗い感じでしたが、この安い料金設定でしたらそんなに気にならず直ぐに慣れました。最近、今回のようなカップルプランの安いホテルが多くなって喜んでいます。それから、駐車場の案内も迅速な対応で迷わず駐車できました。フロントの方の接客態度もよくて、この値段設定では総合的に大満足です。次回、下関に来たときも、再度利用したいと思います。
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/01/19
この度は、下関ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。又、お褒めのご投稿まで頂きまして有難うございます。重ねてお礼申し上げます。お客様に更にご満足頂けます様、各部門とも尚一層努力して参りたいと思っております。今後ともご利用の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ときめきハッピープラン　エメラルド

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:liliy (女性/40代) 投稿日:2008/01/03
朝食サービス付いてこの宿泊料なのであまり文句？は言えませんが、これだけはどうにかしてほしいと思うのが、窓を開閉できるようにしてください！！何度が利用させてもらってますが、毎回、チェックインしたとき部屋にこもった臭いがかなり気になります。あと、ドアスコープが壊れている部屋もありました。フロントの方に伝えようかなとも思ったのですが・・。
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/01/19
毎々、下関ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。不行き届きをご指摘頂きました。お泊りの度にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。客室の窓の改修につきましては、早急にとは参りませんが、何等かの対応をして参りたいと思います。尚、各階に１部屋ずつは窓の開閉が可能なお部屋もございまが、禁煙や部屋タイプの問題でなかなか難しゅうございますでしょうか？もし次回がございましたら、是非ご相談させて頂きたく存じます。又、ドアスコープに関しましては、今一度全客室の確認をして不備は早急に改修して参りたいと思います。今後ともご利用の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ときめきハッピープラン　ルビー

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:naka (男性/30代) 投稿日:2007/12/30
出張で伺いました。部屋内が暗かったのが不気味でした。経費節減で出張で行かれる方には大満足だと思われます。
返信者:下関ステーションホテル 返信日:2008/01/18