宿番号:331710
天然温泉益子の湯 スーパーホテル宇都宮のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
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風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 4.6 |
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料理(夕食) | 5.0 |
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接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.8 |
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投稿日:2024/4/26
福島から千葉へ帰る途中の宿泊利用。餃子が食べたくて。駅近、シングルの部屋も広く快適。朝食ブッフェはギリ値段相応と言えるかな?私はCKイン後すぐ風呂に入ったので貸切状態でしたが、洗い場3個では時間によっては順番待ちになりそう。せめて倍は欲しい。他はマイナス点は感じない、良いホテルです。
投稿日:2024/4/25
定番安定のホテルで各地のスーパーホテルを利用してます。
他のホテルと比較すると若干見劣りする感があります。特に、全体的にコスパを追求し過ぎるように思います。
ホテル経営で優先すべきはコスパ?客目線?悩ましいですね!
投稿日:2024/4/23
いつも友人との旅行などでご利用させていただいております。
宇都宮ではなかなか温泉付きのホテルがないのですが、こちらのホテルは完備しており、清潔感もあるため空室があればいつも予約しています。
個人的には18時から始まるウェルカムバーもお気に入り。
ワインからウイスキー、日本酒まで必要なものは揃っており、
炭酸水もありますので、自分で好きなようにアレンジできるところも嬉しいです。
近くのお店でご飯を食べる前の0次会、食べ終わってからの締めの1杯など、いつも飲みすぎてしまいます。
従業員様の対応もとても丁寧で、安心して寛げることができ。長く利用していきたいおすすめのホテルです。
投稿日:2024/4/23
サウナがとても大きくて混んでいてもゆったりくつろぐことができました。お風呂はちょっとぬるめですが、一つ一つの温泉がデカくて良かったです
投稿日:2024/4/18
お花見を兼ねた家族旅行でお世話になりました。
ホテル内はとても綺麗で清潔感があり、フロントや朝食の係の方をはじめとする従業員の方々の対応もとても感じが良かったです。
お風呂は1つの大浴場を男女で時間で入れ替え制でしたが、事前に時間等も確認をしていたので問題ありませんでした。
アメニティは必要な物を選ぶ形となっていましたが、種類は充実していると感じました。
強いて言うなら、お部屋のユニットバスの空間にゴミ箱が無かったのが少々不便を感じました。
1回使い切りのシャンプーや化粧水等の水濡れしたパッケージ類、落ちた髪の毛などをすぐに捨てられるように小さくて構わないのでゴミ箱があったらと思いました。
機会があれば また訪れたいホテルです。
投稿日:2024/4/17
チェックアウトが20時までのプランがありとても良かったです。
予約時点でスーパールームがなかったので、おまかせを選びました。ソファベッドの部屋をアサインしてくださったので助かりました。
朝食のカレーが美味しかったです。
こんなに安いのに夜はドリンクもあって、部屋もキレイでコスパ良すぎました。
投稿日:2024/4/14
ウェルカムドリンクはコーヒーやジュース類、特に良かったのは朝食でバイキング形式で最高のもてなしでした。
ウェルカムドリンクには炭酸水、イオン電界水等嬉しい飲物が沢山でした。
投稿日:2024/4/14
宇都宮駅改札から跨線橋を越えて西口を出、ライトレールへのとは逆向きへの階段を降り、道なりに東に向かって大通りの信号のところで左に曲がって計7-8分ほどで着きます。男女時間別利用で洗い場3名分の共同浴場があるのが特長で、ビュッフェ朝食も無料の割には充実していて、特に肉じゃがならぬ肉大根は大変結構でありました。
また、宇都宮を訪れることがありましたら、よろしくお願いします。
投稿日:2024/4/12
宇都宮駅のすぐ近くですが、駐車場もあってとても便利です。自分が確認不足だったのですが、大浴場があることで選んだのに、大浴場は入れ替え制で男性が入れる時間が夜10:00以降のみ。観光で疲れて帰ってきたので、夫は部屋のユニットバスに入って寝てしまいました。
翌朝も6:30までなので入れずじまいで残念でした。
もちろん入浴できた私は満足しました。
その他は満足です。
投稿日:2024/3/28
部屋はとても綺麗で清潔感のあるホテルだと感じました。ですが、チェックインの際に朝食やアメニティ、ウェルカムドリンクなどの説明が全くなく、接客が丁寧という口コミを見たので少し残念でした。
またチェックアウトが12時のプランで予約したのにも関わらず、10時のチェックアウトだと勘違いされ清掃の方が部屋に突然入ってきてとても驚きました。その後の謝罪等もなく、少しモヤっとしました。
部屋は綺麗で快適に過ごせると思います!!
投稿日:2024/3/27
ホテル周辺は飲食店が充実しており、食事に困らなかったです。次回は食事券付きプランも検討してみます。客室はもちろんのこと、ラウンジやテラスもきれいでオシャレな内装でした。
投稿日:2024/3/27
何度か利用させていただいておりますが、いつも変わらず最高の接客をしてくださいます。これからも続けていただきたいです。
投稿日:2024/3/27
サービスはもちろんのこと、スタッフの方の接客が素晴らしいと感じました。どの方も笑顔が素敵で、おもてなしの心が表れていて嬉しかったです。
投稿日:2024/3/27
お部屋には必要最低限のアメニティがそろっており、エコだと感じました。快適に過ごさせていただきました。
投稿日:2024/3/27
朝食で宇都宮名物の餃子をいただけて嬉しかったです。フルーツやヨーグルトなど、デザートがあればなお良かったと思いましたが、満足です。
投稿日:2024/3/26
色々とコメントさせていただきましたが、ホテルの方の接客やおもてなしのサービスはとても素晴らしく、気持ちよく宿泊することができました。朝の朝食の方や清掃の方まで挨拶など教育が行き届いているのが伝わりました。ありがとうございました。
投稿日:2024/3/26
館内に女性用のアメニティはありましたが、男性用のスキンケア類のアメニティがなかったのが非常に残念でした。近年では、男性もスキンケアをする方も増えているので検討していただけると幸いです。
投稿日:2024/3/26
お風呂の入れ替え制は、なるべく早くに解決したほうが良いと思います。朝食は非常においしく、強いて言えばフルーツなどのデザートがあると尚よいかなと思いました。
天然温泉益子の湯 スーパーホテル宇都宮からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル宇都宮をお選び頂き誠にありがとうございます。
大浴場の入れ替え制において、お客様にご不便ご迷惑をお掛けしてしまいましたことこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
店舗によっては温泉がないところや男女別でご用意ある店舗もございます。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
スーパーホテル宇都宮 支配人
返信日:2024/4/24
投稿日:2024/3/24
一部のスーパーホテルは大浴場男女あったかなぁ?一つのホテルも多々有り時間制は勘弁してください。入れる時間ないです。
天然温泉益子の湯 スーパーホテル宇都宮からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル宇都宮をお選び頂き誠にありがとうございます。
大浴場の入れ替え制において、お客様にご不便ご迷惑をお掛けしてしまいましたことこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
店舗によっては温泉がないところや男女別でご用意ある店舗もございます。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
スーパーホテル宇都宮 支配人
返信日:2024/4/24
投稿日:2024/3/24
一人旅の折り返し地点の宿で泊まらせていただきました。スタッフの方々の対応がとても良く、客室も綺麗でした。駅からも近いので飲み歩きもできて大満足です。
天然温泉益子の湯 スーパーホテル宇都宮からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル宇都宮をお選び頂き誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフへのお褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル宇都宮 支配人
返信日:2024/4/24
投稿日:2024/3/24
部屋風呂と別に大浴場があります。お湯にこだわりを感じました。建物内全体的に清掃が行き届いており、トイレもお風呂も部屋も全て清潔感がありました。またいかせていただきます。
天然温泉益子の湯 スーパーホテル宇都宮からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル宇都宮をお選び頂き誠にありがとうございます。
お客様からの「またいかせていただきます」という大変嬉しいお言葉まで頂き感無量です。そのお言葉に恥じぬようスタッフ一同精進してまいりたいと考えます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル宇都宮 支配人
返信日:2024/4/12
投稿日:2024/3/24
部屋はとても綺麗でスタッフさんの対応もとてもよかったです。お風呂もとても清潔感がありゆったり入ることができました。
天然温泉益子の湯 スーパーホテル宇都宮からの返信
この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル宇都宮をお選び頂き誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフへのお褒めのお言葉やお風呂も満足していただけたようで大変嬉しく存じます。
是非、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル宇都宮 支配人
返信日:2024/4/12
投稿日:2024/3/21
ホテルは大きくはありませんが全体的に全てが綺麗で清潔感が有ります。また、小さいですが温泉が最高に良かったです。
天然温泉益子の湯 スーパーホテル宇都宮からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル宇都宮をお選び頂き誠にありがとうございます。
天然温泉の浴場は手狭ではございますが、身も心もリラックスできて疲れた体も癒やされます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル宇都宮 支配人
返信日:2024/4/12
投稿日:2024/3/19
歯ブラシはお部屋にありましたが、その他のアメニティやパジャマは利用する方のみが持って行くスタイルでした!エコで良いですね!
天然温泉益子の湯 スーパーホテル宇都宮からの返信
この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル宇都宮をお選び頂き誠にありがとうございます。
スーパーホテルの方針に賛同していただけるコメントを頂き嬉しく存じます。
アメニティ以外にも朝食のフードロスを掲げていたりなどしますので多くのお客様にご協力いただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル宇都宮 支配人
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/3/19
お部屋の隅々まで清掃が行き届いていました!当たり前ですが、髪の毛もほこりもありませんでした!直接感謝されることはあまり多くはないかもしれませんが、清掃のスタッフの方々には頭が上がりません!ありがとうございます!
天然温泉益子の湯 スーパーホテル宇都宮からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル宇都宮をお選び頂き誠にありがとうございます。
清掃スタッフに対するお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。我々も清掃の方々が毎日丁寧に清掃をしてくださるからこそお客様を気持ちよくお出迎えすることができていると感謝しております。なので、このようなコメントをお客様から頂けるというのはとても嬉しいです。ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル宇都宮 支配人
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/3/19
ラウンジはカフェのような内装でオシャレでした!次回は早めにチェックインをして、ラウンジで夜ご飯を食べながら過ごしてみようかな!
天然温泉益子の湯 スーパーホテル宇都宮からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル宇都宮をお選び頂き誠にありがとうございます。
1階にございますラウンジでは、18時からウェルカムバーも毎日実施しておりますので、アルコールやソフトドリンクを楽しみながらお食事もできるスペースとなっております。是非次回ご利用の際はお楽しみ下さいませ。
スーパーホテル宇都宮 支配人
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/3/19
お部屋に入っている枕が高さがあったので、低めの枕を利用させていただきました。おかげで朝まで一度も目覚めることなくぐっすり休むことができました。
天然温泉益子の湯 スーパーホテル宇都宮からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル宇都宮をお選び頂き誠にありがとうございます。
スーパーホテルでは、お客様のぐっすり眠れるを提供したいと考えておりますので、お客様からのそのようなお声をいただけるのは大変嬉しく存じます。
是非、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル宇都宮 支配人
返信日:2024/4/10