ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿のクチコミ・評価

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

まゃ様
この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
秩父ではホテル美やまが一番と言っていただき、身に余る光栄に存じます。
いつもお泊りいただいております露天風呂客室や、お食事、ウェルカムドリンクなどお楽しみいただき、ありがたく存じます。
客室のコーヒーや生け花、花柄のトイレットペーパーなど、とても細やかなでございますが、露天風呂付き客室は当館に3つしかございませんので、手をかけて準備しております。
夕食はお部屋でございますが、アツアツがお届けできず大変申し訳ございません。お部屋担当が出来るだけ温かいうちにお届けできるよう、配膳させていただきます。
また秩父へお越しの際には、ホテル美やまへお出かけください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/10/27

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

ヒロ様
この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めいただき嬉しい限りでございます。
お食事やお部屋もご満足いただき、光栄に存じます。
また秩父へお越しの際には、ホテル美やまにお出かけください。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/10/27

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

きょん様
この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
フロントのスタッフのユニフォームに関しましても、お気づきいただき、嬉しく存じます。当館では、女将の発案から秩父銘仙を採用しております。今では希少となってしまいましたが、秩父の伝統的な織物ですので、皆様にご覧いただけたらと存じます。
お食事でもご満足いただき、喜ばしい限りでございます。朝食会場では、パンケーキメーカーを体験頂いたようで、良かったです。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/10/27

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

tan様
この度は、連泊していただき心から感謝申し合上げます。
お客様の感想を拝読し、思わず『美味しそう〜』と想像してしまいました。
秋の食材で作った美味しい献立をご提供でき、料理長を始め、調理場スタッフ、配膳スタッフ一同、心から嬉しく存じます。
また美やまの味が恋しくなりましたら、いつでもお越しください。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/10/27

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

tan様
この度は、ホテル美やまをリピートしていただき、誠にありがとうございます。
当館をお気に入りの宿にしていただき、感謝の気持ちで胸がいっぱいでございます。
当館は秩父の田舎にある素朴な宿でございますが、お越しいただいた一人でも多くのお客様に、tan様のようにお寛ぎいただき、安心してお過ごし頂きたいと心から願っております。
お客様のお言葉を励みに、今後もより良いお宿づくりに精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/10/27

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

ながる様
この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
口コミを二回も入れていただき、心から感謝申し上げます。
お食事や美やまスタッフの対応に関しまして、お褒めいただき、喜ばしい限りでございます。
当館の目の前の紅葉は、10月30日頃がピークを迎え、周辺の山々は11月中旬が見ごろになります。
四季折々で楽しめる秩父でございまので、また是非お出かけください。
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/10/27

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

ながる様
この度は、ホテル美やまへお越しいただき、誠にありがとうございます。
お食事がお口に合ったようで、嬉しい限りでございます。
当館の朝食ブッフェは、和食メインの野菜たっぷりのメニューになっております。朝からたくさんお召し上がりいただいて、良い一日をスタートしていただけたら幸いでございます。
6階エレベーター前の天井に関しましては、一部老朽化が目立っておりまして、大変申し訳ございません。
現在、館内のパブリックスペースや客室を少しずつリフォームしておりますので、今後も改善して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/10/27

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

くーまん様
ホテル美やまをリピートしていただき、誠にありがとうございます。
当館のお風呂をお気に召して頂き、嬉しい限りでございます。
しかしながら、夕食の際は、いつも御吸物とデザートをお持ちするのが遅く、大変申し訳ございませんでした。片付けに没頭している点に関しましても、目が行き届かず、お詫び申し上げます。
会場では、お客様の御食事の進み具合をみながら、良いタイミングでお食事を提供できるよう、いま一度指導して参ります。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお出掛けください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/10/27

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

こうちゃん様
この度は、皆様でホテル美やまをご利用いただき、心から感謝申し上げます。
当館のスタッフの対応や、お泊りいただいた和モダンスーペリア、部屋からの眺望、お風呂にお食事と大満足していただき、嬉しい限りでございます。
朝食会場でのスタッフに関しましても、お褒めいただき、光栄に存じます。
お客様からいただいた、お言葉を励みにこれからもスタッフ一丸となって、おもてなしに精進して参ります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/10/24

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

すーさん
この度は、ホテル美やまへお越しいただき、誠にありがとうございます。
お部屋や清潔感に関しましては、ご満足いただき、ありがたく存じます。
しかしながら、お風呂に関しましては、大浴場と露天風呂が離れており、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
露天風呂の貸切制に関しましてのご意見は、今後の参考にさせていただけたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/10/24

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

ピーピコ様
この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
初めての長瀞、秩父のご旅行だったようで、大変嬉しく存じます。
お部屋のシモンズベッドや、お風呂の温度がお好みだったようで、ありがたく存じます。
しかしながら、夕食では、ご期待なさっていた川魚が献立に無く、がっかりさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。例年、鮎の塩焼きは夏の献立でお出ししておりまして、秋の献立には違う魚を使用しております。
また建物が老朽化している箇所が目立ってしまい、心苦しい限りでございます。館内のリフォームは少しずつ進めておりますが、屋根や外壁の改修工事は立地上大掛かりな工事になりますので、今後検討して参ります。
また機会がございましたら、秩父へお出かけください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/10/24

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

亜美様
この度は、ホテル美やまをリピートしていただき、心から感謝申し上げます。
当館のお食事がお気に召していただけたようで、とても嬉しく存じます。
お一人様のご旅行でも、ゆったりと安心してお過ごしいただけるよう、これからもより良いお宿づくりを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/10/20

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

みゅー様
この度は、ホテル美やまへお越しいただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めはお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、それ以外はあまりお楽しみいただけなかったようで、大変残念に存じます。
またチェックアウト時は入湯税をお二人分徴収してしまい、本当に申し訳ございませんでした。
一泊のご宿泊でしたら、一泊分(＝150円）のご請求になります。早急にご返金させていただきます。
またこれに懲りずに秩父へお越しいただけたらと存じます。
どうもありがとうございました。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/10/20

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

のんたん様
この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室やお風呂、美やまスタッフ、お食事など、様々な観点でご感想をいただき、本当にありがたく存じます。
ホテルの横にある建物は、お客様の仰る通りで、チャペルでございます。以前は、結婚式場として賑わっておりました。時代の流れと共に変化し、今現在は二次会場やイベントホールとして使用しております。
また、美やまスタッフの接客に関しましては、とてもお褒めいただき、大変光栄に存じます。
ご来館いただいた、全てのお客様に気持ち良くお過ごしいただきたいという一番の思いから、スタッフ一人一人が誠実にお客様に接しております。
いつでもお気軽に、お尋ねいただけたらと存じます。
お食事会場でお召し上がりいただいた日本茶もお土産にしていただき、嬉しく存じます。
またお帰りの際は、三峯神社に参拝なさったようで、帰りの渋滞は大変でございましたね。お疲れ様でございました。
遠方からお越しいただき、本当にありがたく存じます。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお出かけください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/10/20

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

アップル様
初めてホテル美やまをご利用いただき、心から感謝申し上げます。
夕食でのおにぎりや、お風呂場のアメニティ、温泉の泉質などご満足いただき、嬉しい限りでございます。
アメニティに関しましては、特に女性のお客様に色々とお試しいただき、楽しんでいただけたら幸いでございます。
また当館のスタッフの目配りや対応に関しましても、お褒めいただき、大変喜ばしく思います。
当館にお越しいただいた出来るだけ多くのお客様が、リフレッシュして気持ち良くお帰りいただけるよう、今後もより良いお宿づくりを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/10/14

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

１様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご滞在は、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
とりわけ、お食事に関しましては、折角楽しみにして頂けましたのに、美味しい状態でお届けできず、本当に申し訳ございませんでした。
またお料理をお出しする際や、下げる際は、配慮に欠けておりまして、お詫びの言葉もございません。
朝食に関しましても、ご満足いただけず心苦しく存じます。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後のお宿づくりに活かして参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/10/14

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

みみっく様
この度は、お母様と一緒にホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館では心地よくお過ごしいただけたようで、大変喜ばしく存じます。
ご宿泊いただいた、和モダン客室では、快適にお過ごしいただき良かったです。リニューアルした客室でございますので、室内は段差がなく、またコーヒーも飲みたい時にご利用いただけますので、便利かと存じます。
また夕食が、とてもお口に合ったようで、嬉しいお言葉をいただき、本当にありがたく存じます。
またホテル美やまにお越しいただくことを、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/10/14

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

さん様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
訳アリツインルームでは、問題なくお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
ウェルカムドリンク、お食事やお選びいただける浴衣に関しましても、ご満足いただき、ありがたく存じます。
炊き込みご飯は、少しお味が濃かったようで、失礼いたしました。
当館には、他にも様々な部屋タイプをご用意しておりますので、また是非お越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/10/14

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

あや様
この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
露天風呂付き客室では、大変ご満足いただき、本当に嬉しく存じます。
当館のオススメの一つは、やはり美味しいお食事でございますので、是非次回はお食事もお試しいただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/10/7

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

タッキー様
この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事やお泊りいただいた和モダンスーペリアという客室では、ご満足いただいたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食時にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。出来る限りお待たせしないようにご案内するようしておりますが、どうしても席に限りがございますので、混雑しやすい時間帯は、少しお待たせしてしまう事がございます。どうかご容赦いただきますようお願い申し上げます。
また大浴場の脱衣所が、混雑時はお客様に窮屈な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。お客様のおっしゃる通りでございまして、当館の大浴場はさほど広くございませんので、ゆっくりとお入りになりたい際は、早めの時間や、夕食後すぐのご入浴、深夜などがおすすめでございます。ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんがどうかご容赦いただけたらと存じます。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお出かけください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/10/7

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

ナマケモノ様
この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
訳アリシングルルームでご宿泊いただきましたが、ウェルカムドリンクや、8月限定のかき氷、サウナななどご満足いただき、嬉しい限りでございます。
お泊りいただいた客室に関しましては、音が聞こえやすいほか、少し古い部屋でございますので、料金を落として販売しております。
またお気軽にご利用いただけたらと存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/10/7

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

チロクロ様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食では、先付の茶碗蒸しが少し冷めていたようで、大変失礼いたしました。出来るだけ温かいままでお召し上がりいただけるよう、気を付けて参ります。
しかしながら、朝食、ウェルカムドリンク、ネイルコーナーに関しまして、お楽しみいただき、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、秩父へお出かけください。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/10/6

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

はる様
この度は、ホテル美やまをリピートしていただき、誠にありがとうございます。
今回は、和モダンスーペリアという、リニューアルした客室をお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回も、心地良くお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
これから徐々に紅葉の移ろいをお楽しみいただけますので、是非お越しください。
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/10/6

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

クローバー様
この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貸切風呂もご利用いただき、感謝申し上げます。貸切風呂をご利用のお客様には、専用のバスタオルを別途お渡ししております。
しかしながら、夕食後すぐに大浴場をご利用になった際には、床がぬるぬるしていたようで大変失礼いたしました。清掃の際には、床を念入りに掃除するよう、今一度確認いたします。
また朝食時には、ご飯の補充が遅れてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。以後はこのようなことの無いよう、余裕をもってご準備いたします。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお出かけください。
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/10/6

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

ともみ様
この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
当館では、館内の装飾やお風呂、お食事、美やまスタッフに関しまして、お褒めいただき、大変光栄に存じます。
これからもお客様が気持ち良くお過ごしいただけるよう、より良いお宿づくりを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/10/3

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

林檎飴様
この度は、ホテル美やまを久しぶりにご利用いただき、誠にありがとうございます。
リニューアルした和モダンスーペリアというお部屋をお選びいただき、大変嬉しく存じます。
お部屋は、窓が多いので、一度障子を開ければ、森林浴を楽しめるような空間になっております。
リフレッシュしていただけたようで、良かったです。
またリニューアルした大浴場やウェルカムドリンクもお楽しみいただき、感謝申し上げます。
しかしながら、夕食の天ぷらに関しましては、衣が堅かったようで大変失礼いたしました。天ぷらは揚げたてが一番でございますので、出来る限り温かいうちにお出しするようにしておりますが、お召しあがりになる順番もあるかと存じますので、冷めてもおいしくお召し上がりいただけるよう、改善できたらと考えております。
また機会がございましたら、是非ホテル美やまへお越しください。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/9/30

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

せいちゃん様
この度は、数ある温泉お宿からホテル美やまをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お一人様のご利用でしたが、気兼ねなくお過ごしいただけたようで、嬉しい限りでございます。
お風呂やお食事にもご満足いただき、ありがたく存じます。
当館の朝食ブッフェは、和食メインですが、味噌ポテトの様に秩父の食材も使用しておりますので、是非皆様にお召し上がりいただけたらと存じます。
また11月にお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/9/29

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

まる様
この度は、ご夫婦でホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた、露天風呂付き客室『緑』ではゆっくりとお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。こちらのお部屋は、木々に囲まれ、一際景観の良いお部屋かと存じます。
アレルギーに関しましても、事前にご連絡いただき、大変助かりました。
また秩父へ多しの際には、ホテル美やまへお出かけください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/9/27

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

あいちゃん様
この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお部屋は、昔ながらの和室のお部屋でございますが、清潔感を感じていただき、大変嬉しく存じます。
朝食ブッフェでは、和食メインのメニューになっておりますが、ご満足いただけたようで、ありがたく存じます。
また秩父へお越しの際には、ホテル美やまへお出かけください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/9/27

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

さくら様
日頃よりホテル美やまをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お食事と温泉に大満足いただき、心から感謝申し上げます。
この度は、8月限定の天然水のかき氷もお召し上がりいただき、大変嬉しく存じます。
またのお目にかかれることを、スタッフ一同楽しみにしております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2025/9/25