クチコミ・評価

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
素晴らしい景色や広いお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。息子様ご家族にも喜んでいただけたようで、私たちも心温まる思いです。
次回はぜひ朝食付きでのご利用をお待ちしております。美味しい朝食をご用意してお待ちしておりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025/9/7

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
関西空港からのアクセスや、素晴らしい夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
また、周辺の買い物施設やホテル内のコンビニが便利だったとのお言葉も、スタッフ一同励みになります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。  
どうぞお気をつけてお過ごしください。

返信日：2025/9/1

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「スターゲートさんが一番好き」とのお言葉、大変嬉しく思います。  
お掃除やスタッフの対応についてお褒めいただき、感謝申し上げます。  
私たちはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力しております。
夜景を楽しんでいただけたとのこと、私たちのホテルの魅力を感じていただけたことに喜びを感じます。  
またのご来館を心よりお待ちしております。  
どうぞお体に気をつけてお過ごしください。

返信日：2025/8/27

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
カードキーの反応についてのご指摘、しっかりと受け止めております。お客様にご迷惑をおかけすることは、私たちにとっても非常に残念です。
今後は、カードキーの不具合が発生した際には、迅速に新しいカードキーをお渡しできるよう、スタッフ一同で改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/24

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地やサービス、朝食、部屋の清潔さ、そしてベッドの寝心地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/8/24

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地やサービス、朝食、部屋の清潔さ、そしてベッドの寝心地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/8/24

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスが便利とのお言葉、大変嬉しく思います。  
また、部屋からの夜景や朝食会場からの眺望をお楽しみいただけたとのこと、光栄です。  
朝食もご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。  
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/16

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や朝食の眺望についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。空港側の席からの飛行機の離発着を楽しんでいただけたこと、何よりです。
しかしながら、設備面や清掃に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。特にカーペットのほつれやUSB充電器の不具合については、早急に確認し改善に努めます。また、チェックイン時の説明不足についても、スタッフの教育を徹底し、今後このようなことがないようにいたします。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。次回のご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう、改善を図ってまいりますので、ぜひまたお越しください。お待ちしております。

返信日：2025/8/16

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
関空へのシャトルバスの件については、ご希望の時間にお応えできず申し訳ございませんでした。今後のサービス向上に努めてまいります。  
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/16

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご帰省を兼ねたご滞在、誠にありがとうございました。
高層階のお部屋でのホカンスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。フロントや清掃スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
朝食のオムレツやイクラしらすのたまごかけご飯を気に入っていただけたこと、またシェフとの会話も楽しんでいただけたとのこと、私たちにとっても喜ばしい限りです。
夕食のしゃぶしゃぶもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。清掃に関してもお褒めいただき、ありがとうございます。
来月のご利用も心よりお待ちしております。これからも皆様に快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
改めて、感謝の気持ちをお伝えいたします。

返信日：2025/8/19

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はスターゲートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、出張の際にお越しいただき、また素敵なレビューをお寄せいただきましたこと、大変嬉しく思います。
お部屋からの夜景をお楽しみいただけたとのこと、特に関西国際空港や工場地帯の美しい景色を堪能していただけたことに、私たちも喜びを感じております。お写真もたくさん撮られたとのことで、素敵な思い出になったのではないでしょうか。
朝食のバイキングについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。特に外国人シェフのオムレツを気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。フルーツの甘さについてのご指摘も、今後の改善に活かさせていただきます。
清潔感やスリッパのご用意についてもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。ネスプレッソの設備についても、貴重なご意見として検討させていただきます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。再びお会いできる日を楽しみにしております。改めて、ありがとうございました。

返信日：2025/8/7

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お子様が喜ばれたとのこと、大変嬉しく思います。  
ご家族全員で楽しい時間を過ごしていただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。  
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/2

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
以前のご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っておりますが、今回はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お風呂の換気扇やドライヤーのカゴ、部屋の清掃状態についてご指摘いただき、心より感謝申し上げます。清掃が行き届いていなかったことは、私たちの大きな反省点です。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後は清掃の徹底を図り、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/2

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって便利な立地で、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。広いお部屋でリラックスできたことも、私たちにとって何よりの喜びです。
また、料金についてもご満足いただけたようで、ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/7/24

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アップグレードをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。美しい景色をお楽しみいただけたことも、私たちにとって何よりの喜びです。
関空への前泊に再度ご利用いただけるとのお言葉、心より感謝申し上げます。次回のご宿泊も、より良い体験を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/24

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
雨の影響で予定を変更されたとのことですが、素晴らしい景色をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。  
街並みや海の眺めが、良い思い出となったことに心より感謝申し上げます。
また、朝食もお口に合ったようで何よりです。  
今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。  
ありがとうございました。

返信日：2025/7/24

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

Thank you for your positive feedback!
We're delighted to hear that you enjoyed our convenient location near Kansai International Airport.
It's great to know that you found the shuttle bus service to be a valuable addition to your stay.
We hope to welcome you back soon for another pleasant experience!

返信日：2025/7/21

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

Thank you for your positive feedback!
We're delighted to hear that you enjoyed our convenient location near Kansai International Airport.
It's great to know that you found the shuttle bus service to be a valuable addition to your stay.
We hope to welcome you back soon for another pleasant experience!

返信日：2025/7/21

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
設備に関してご指摘いただきましたこと、心より感謝申し上げます。スタッフや朝食、景色についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、お風呂の排水に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう、早急に改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/21

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃状況や景色にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。関空側の眺めは、時間帯によって異なる表情を見せるため、特に朝と夜の景色を楽しんでいただけたことは何よりです。
お部屋の古さについては、今後の改善点として参考にさせていただきます。快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/15

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アクセスやコストパフォーマンス、広々としたお部屋や景色、フロントの接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、部屋の経年劣化やエアコンの臭いについてご指摘いただき、ありがとうございます。清掃は徹底しておりますが、壁のシミや家具のキズについては、今後の改善点としてしっかりと対策を検討いたします。また、エアコンの点検も早急に行い、快適にお過ごしいただけるよう努めます。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。次回のご宿泊の際には、より良いサービスを提供できるよう努力いたしますので、ぜひまたお越しください。お待ちしております。

返信日：2025/7/15

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。夕方の美しい景色や夜景、朝の爽やかな風景は、当ホテルの自慢の一つです。
またのご利用を心よりお待ちしております。次回も素敵な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ありがとうございました。

返信日：2025/7/15

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
空港への無料シャトルバスが便利とのお言葉、大変嬉しく思います。  
また、高層階からの素晴らしい眺めをお楽しみいただけたようで、何よりです。
一方で、部屋の経年劣化についてご指摘いただき、感謝申し上げます。  
お客様のご意見を真摯に受け止め、リニューアルの検討を進めてまいります。
りんくうタウン駅からのアクセスが良い点もご評価いただき、ありがとうございます。  
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/13

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お母様との素敵な旅行の後泊に、私たちのホテルをお選びいただき、大変嬉しく思っております。
駅直結の便利さや、ロビー・お部屋の雰囲気、そしてお部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
また、アメニティや入浴剤についてもお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りです。お客様にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。ぜひまたお越しくださいませ。

返信日：2025/7/13

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
9ヶ月ぶりの大阪で、再びスターゲートをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。  
50階からの夜景をお楽しみいただけたとのこと、私たちもその美しさに自信を持っています。
スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。  
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。
9月のご来館を心よりお待ちしております。  
次回も素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、準備を整えてお待ちしております。

返信日：2025/7/10

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。
関空からのアクセスや、駅からの近さを便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、高層階からの眺めや朝食の品数についてもご満足いただけたようで、何よりです。
しかしながら、風呂の排水に関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早急に点検し、改善に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/7/5

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
47階からの素晴らしい眺望や朝焼けをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご家族の皆様にも喜んでいただけたこと、何よりの励みです。
また、朝食もお口に合ったようで、スタッフ一同嬉しく思っております。次回のご利用を心よりお待ちしておりますので、海外旅行の前後にもぜひお立ち寄りください。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。

返信日：2025/7/2

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。広めのお部屋でゆっくりとお過ごしいただけたことも、私たちにとって何よりの喜びです。
朝食バイキングについても、時間をずらしていただいたおかげで、ゆったりとお食事を楽しんでいただけたようで安心いたしました。混雑を避ける工夫をされるお客様の姿勢に感謝いたします。
また、近くのアウトレットでのショッピングも楽しまれたとのこと、充実した滞在をお過ごしいただけたようで何よりです。
次回のご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお帰りください。

返信日：2025/6/6

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
早めのチェックインにご対応でき、さらにお部屋のランクアップをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
素晴らしい景色を眺めながら、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたことは、私たちにとっても喜びです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/30