宿・ホテル予約－じゃらんnet  

【じゃらんnet】予約者限定！夏の特大プレゼントキャンペーン実施中　詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2008/6/16～8/31）

横浜国際ホテルのクチコミ・評判情報


→横浜国際ホテルの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

横浜国際ホテル ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：331862
神奈川県>横浜>横浜・ベイエリア

８路線が乗り入れる横浜の中心。横浜駅西口より徒歩５分。　横浜市営地下鉄6番出口より徒歩３分。 MAP
クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 162 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.1  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   4.1  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:totoro (男性/40代) 投稿日:2008/07/07
清潔感があり、対応も良いと思う。冷蔵庫がもっと大きければいいなと思った。ランチのバイキングはとてもおいしかったが、料金をもう少しリーズナブルにしてくれるとうれしい。近くに飲食店やコンビニがあるのもうれしい。

[利用した宿泊プラン]【ビジネスプラン】カフェ朝食無料

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:man (男性/30代) 投稿日:2008/07/01
初めての利用でしたが、フロントの対応も良く部屋でも快適に過ごせました。次回も利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【ビジネスプラン】カフェ朝食無料

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:クッキー (女性/20代) 投稿日:2008/06/25
今回は二人の子供を連れてだったので駅から近く、便利でしたし、従業員の方の対応も良かったのでまた利用したいです。
ただ一つ残念なのがファミリープランの写真に子供用ベットもついていたのですが、別料金だったので、別途料金が発生するなら、表示してほしいと思います。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/07/01
***クッキーさま***
この度はご利用ありがとうございます。
添い寝ベットの案内につきましては「プラン内容」に掲載されておりますがわかりづらかったとのことで申し訳なく存じます。
表示や表現に誤解が生じないよう今後気をつけて参りたいと思います。
また横浜にお越しの機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【ワンルームプラン】3人家族でステイ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:nob (男性/40代) 投稿日:2008/06/23
初めて利用させていただきました。全てに満足感のあるサービスでしたが、私が勘違いしていたのか部屋の設備を見落としたのか、ブロードバンド利用できる部屋だと思い込んでいたのに、利用できずちょっと当てが外れました。
でも、横浜へ行った際には、また利用させていただきます。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/06/27
□□nobさま□□
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
インターネットの利用につきましてはどのお部屋でも接続は可能ですが、その際にはフロントよりモデムの貸し出しが必要となります。
案内が不十分だった為にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
フロントスタッフは２４時間おりますのでご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さいませ。
是非次回のお越しをお待ちしております☆
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【ビジネスプラン】カフェ朝食無料

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:けいこ (女性/20代) 投稿日:2008/06/23
周りには飲食店がたくさんあり、便利でした。
朝食はお店の雰囲気が良く、内容も大変満足でした。
また横浜に行く際は利用したいと思います。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/06/27
(((けいこ様)))
横浜国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントには近隣の飲食店マップなども用意しておりますのでお店選びの際は是非ご活用下さいませ！
けいこ様のまたのお越しをお待ちしております☆
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【ワンルームプラン】カフェ朝食無料

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:まー (女性/20代) 投稿日:2008/06/23
可もなく不可もないが、駅近くのわりには落ち着いたホテルだった。周りの食事するとこや飲むとこに不便することなくでれたので良かった。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/06/25
※※まーさま※※
当ホテルのご利用並びにご投稿を頂きありがとうございます。
私共は横浜駅から徒歩５分に位置しておりますのでビジネスはもちろん、買い物や観光の便利な拠点としても是非ご利用下さいませ！
まー様のまたのお越しをお待ちしております☆
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【ワンルームプラン】カフェ朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:みこ (女性/60代) 投稿日:2008/06/20
ﾁｪｯｸｲﾝ　１時　ﾁｪｯｸｱｳﾄ　１２時　は大変ありがたかったです。
疲れて部屋に入ったのですが　ﾎﾟｯﾄに水が入っていず　湯沸かしから始めなければなりませんでした。又ﾄｲﾚの便座にも電源が入っていず　冷たくてびっくりしました。お客を迎える配慮が少し足りなかったかと思います。
夕食は摂っていないので　何とも言えません。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/06/24
{{{みこさま}}}
この度は横浜国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
ポットの水につきましては衛生面を考慮しお客様自身にお入れ頂いております。
また夏場は便座の暖房を休止しております。
お客様にご不便をおかけし大変恐縮ではございますが何卒ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【ワンルームプラン】カフェ朝食無料

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:なちゅぱぱ (男性/30代) 投稿日:2008/06/18
子供の誕生日祝いにアンパンマンミュージアムへ行く為に利用させていただきました。部屋はあまり大きくありませんでしたが、清潔感がありとても過ごし良かったと思います。入浴後ドライヤーを使用していた際に、清掃不良の為か吹き出し口から火花が飛び出るトラブルがありましたが、すぐに交換していただき助かりました。宿泊当日は子供も十分睡眠が取れたらしく、アンパンマンミュージアムでは大喜びでした。また横浜に行く際は利用したいと思います。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/06/24
・＝・なちゅぱぱ様・＝・
横浜国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在が楽しい旅の思い出になった様子で大変嬉しく思います。
しかしながらドライヤーの不備につきましては大変失礼致しました。
お怪我などはございませんでしたでしょうか？今後ルームメイクの際の点検等を徹底して参ります。
また横浜にお越しの機会がございましたら是非よろしくお願い致します☆
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【ワンルームプラン】3人家族でステイ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:うしゃ (女性/30代) 投稿日:2008/06/16
この金額でツインであの立地のホテルに泊まれるのは非常に魅力的だとおもいました。
若干古さを感じる室内かな？と思いましたが、観光に疲れて眠るだけの自分たちにとっては全く問題なしでした。
空調もしっかりしてたし、冷蔵庫も空きスペースがあったし、なによりベッドが広く、ゆったり眠れました。チェックイン、アウト時の対応も笑顔で、荷物の発送の対応などもテキパキとしていただけたので、とても良かったです。
朝ご飯については無料サービスで決まったメニューからパンとドリンクの種類をチョイスするタイプだったのですが、あたたかいデニッシュのサンドでおいしかったです。
また次回横浜へ行くときは利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/06/23
∞∞うしゃさま∞∞
当ホテルのご利用並びにクチコミへの投稿、誠にありがとうございます。
ゆっくりお休み頂き、またご満足のいく滞在であったことを嬉しく思います。
次回は是非レストランの朝食バイキングもお試し下さいませ☆
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【ワンルームプラン】カフェ朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:さいたん (男性/30代) 投稿日:2008/06/15
出発前の質問に即時に対応していただき、助かりました。
ただ、チェックイン時にチェックアウト時間やお部屋の説明などが無かったのが残念でした。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/06/17
□□さいたん様□□
この度は横浜国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後迅速かつ的確な案内を心がけ、お客様にご安心いただけるよう努めて参りたいと思います。
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【横浜八景島1ＤＡＹパス付プラン】カフェ朝食無料

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:祐ちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/06/12
駅からのアクセスや、部屋の清潔感がとても良かったし、従業員の方たちの応対も良かったです。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/06/17
<<<祐ちゃん様>>>
当ホテルのご利用、並びにお褒めのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
今後も祐ちゃん様の期待を裏切らないよう清潔感の維持、心のこもった丁寧な接客を心がけて参ります♪
この度はご来館ありがとうございました☆
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【ビジネスプラン】カフェ朝食無料

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:アングラー (男性/60代) 投稿日:2008/06/11
ビジネス利用には駅が近く最適。又接客が洗練されている。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/06/17
◎◎アングラーさま◎◎
この度は横浜国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
横浜駅はＪＲの他、京浜急行や東急東横線、相鉄線、市営地下鉄と多くの路線が乗り入れておりビジネスでのご利用はもちろんのことレジャーにも便利です！
また機会がございました是非ご利用下さいませ☆
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【ビジネスプラン】カフェ朝食無料

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:柚桜 (女性/30代) 投稿日:2008/06/10
横浜駅から近く、また近くにダイエーや食べ物屋などがあるので、大変便利でした。
部屋も気になる点はなく、快適でした。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/06/14
【【柚桜さま】】
横浜の中心、横浜駅から徒歩５分に位置する当ホテルの近隣には飲食店が多く近くにはボーリング場や映画館などもありショッピングやレジャーにも大活躍です！
また横浜にお越しの際は是非よろしくお願いします☆
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【ワンルームプラン】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:くまさん (男性/40代) 投稿日:2008/06/09
リピーターです。横浜駅から歩いてすぐの立地。ホテルから近距離の繁華街の立地が気に入って、３回目の利用です。今回は２週間近く前に仕事と遊びの予定が立ち、土日連泊の利用となりましたが、前回同様気楽に利用することができました。
ホテル自体は古く設備も古いのですが、清掃と清潔感は一度も裏切られた事がありません。今回初めて土曜日も利用させて貰ったのですが、さすがに土曜日。利用客も多く、部屋の両隣からの音が若干気になりました。それとホテル側に配慮をお願いしたいのですが、土曜日の昼間に部屋にいると清掃の時の移動の音が気になります。ドアノブに「起こさないで下さい」の表示をしていたので、部屋に入られることは無かったのですが、隣の部屋に出入りする音が気になりました。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/06/13
***くまさん様***
いつも横浜国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます♪
また早速のご投稿、ご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
くまさん様のおっしゃるように土曜日曜は部屋でゆっくりされているお客様も多いかと思います。お休みの邪魔にならないよう気を配り、また清掃にあたるよう心がけたいと思います。
是非次回のお越しもスタッフ一同お待ちしております☆
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【ワンルームプラン】カフェ朝食無料

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ひろ (男性/20代) 投稿日:2008/06/09
駅から近いのもいいし、朝食が美味しかった。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/06/13
◇◇ひろ様◇◇
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのバイキングは旬の食材をつかい体にやさしいメニューをそろえております♪
季節毎に変わりますので是非またご利用下さいませ☆
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【ワンルームプラン】カフェ朝食無料

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:M.S (女性/30代) 投稿日:2008/06/07
受付を始め、ホテルスタッフの笑顔での応対が素晴らしかった！また、一人部屋を利用したが、ダブルベットで、ゆったりと熟睡出来た。朝食はセットメニューで、サービスに含まれており、１Fの喫茶店で取った。簡単なデニッシュサンドウィチだったがボリューム感があり朝食としては十分な量でした。また、喫茶店の雰囲気がお洒落で、清潔感があり、忙しい朝をゆったりと過ごせ、良い一日をスタート出来た。また利用したい。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/06/13
≪≪M.S様≫≫
この度は当ホテルのご利用、並びにスタッフへのお褒めの投稿を頂きまして誠にありがとうございます！
ゆっくりお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく思います。
カフェの朝食は時間があまりない時や軽くとりたい時にオススメです♪またゆっくりとおなかいっぱい召し上がりたい時は是非和洋食バイキングをお試し下さいませ！
M.S様のまたのお越しをお待ちしております☆
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【ビジネスプラン】カフェ朝食無料

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:市ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/06/05
外の車の音や人の話し声が聞こえとてもうるさく感じました。
スタッフの方々の接客は満点です。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/06/08
＝＝市ちゃん様＝＝
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
外の音が気になったとのことですがゆっくりお休みになれなかったのでしょうか。大変申し訳なく存じます。
私共は横浜駅から徒歩５分と近いこともあり比較的交通量や人通りも多いかと思います。
防音に関しましては今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【ワンルームプラン】カフェ朝食無料

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ceres (女性/20代) 投稿日:2008/06/05
部屋はなかなか広くて、きれいでした。
朝食は追加料金が加えて、それが若干不満でしたけれど、朝食の内容は結構良かったんです。味もそうですし、飲み物が結構好きでした。
チェックインとアウトするとき、忙しいか　知らないけど、親切さが足りない感じがしました。個人的な感じです。まあー、他には不満がないところでした。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/06/13
ceresさま
横浜国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共では全てのプランにカフェのモーニングセットがサービスで付きます。ご希望のお客様は８００円の追加料金で和洋食のバイキングに変更することができますのでお客様のお好みに合わせお選び下さいませ。
スタッフの対応につきましてはceres様にご不満を与えてしまいました事を誠に申し訳なく、また非常に残念に思います。
今後はそのようなことのないようスタッフの教育、指導を徹底して参りたいと思います。
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【ワンルームプラン】カフェ朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ブルースカイ (女性/60代) 投稿日:2008/06/04
ダブルの部屋でした。広さも思ったより広かったです。
朝食ｻｰﾋﾞｽでしたが、トーストにサラダも付いていてちょうど良い量でした。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/06/08
※※ブルースカイさま※※
この度は横浜国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご好評をいただいておりますカフェの朝食はテイクアウトも可能ですのでお時間がない時や部屋でゆっくり召し上がりたい時に便利です♪また８００円の追加料金で和洋食のバイキングも利用できますので機会がございましたら是非お試し下さいませ☆
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【ワンルームプラン】カフェ朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ｍｉｔｓunosuke　 (男性/50代) 投稿日:2008/06/02
何度目かの宿泊でしたが、チェックアウト時間が遅いのがいい。ゆっくりできました。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/06/08
(((mitsunosuke様)))
再度当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共はチェックイン１３時、チェックアウトが１２時と最大２３時間ご利用いただけます。
またチェックイン前やチェックアウト後のお荷物の預かりも承っておりますのでお気軽にお申しつけ下さいませ！
またのお越しをお待ちしております☆
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【ビジネスプラン】カフェ朝食無料

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:kero (女性/30代) 投稿日:2008/06/01
今回は長期滞在となりました。インターネットが高速で、無料でつながること、駅に近いことが必須だった中、こちらのホテルはとてもよかったです。
また私の細かいリクエストにも答えてくださって大変ありがたかったです。傘も貸してくださったし、事務用品もありがとうございました（別のホテルでは傘は有料、事務用品貸し出しなしのところもありました）。
朝食は、無料の分はまあ普通のカフェですが、８００円追加でバイキングのほうは、なかなかよくオススメです。
部屋もビジネスホテルにしてはあまり狭苦しさはなかったと思います。
アメリカ在住なのですが、１年に一回程度実家に帰るので、またその際に利用させていただきます。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/06/06
▼△keroさま△▼
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
年に一度のご帰国時に私共をお選びいただけたことを大変光栄に思います♪
これからもkero様にわが家のようにお寛ぎ頂けるよう清潔感のある客室と心のこもった接客でお迎えしたいと思います！
また来年お会いできることを楽しみにしております☆
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【ワンルームプラン】カフェ朝食無料

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:てつ (男性/50代) 投稿日:2008/05/26
次の日、結婚式に出席のため駅の近くにと思い、横浜国際ホテルに決めたのだが、せいかいでした。清潔で、フロントの応対も良く気持ちよく結婚式に出席できました。機会があればまた利用したいホテルです。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/06/06
・〜・てつさま・〜・
横浜の数あるホテルから横浜国際ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの投稿を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います♪
てつ様のお言葉を励みにこれからも心あたたまる接客でお客様をお迎えして参りたいと思います☆
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【ビジネスプラン】カフェ朝食無料

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ぶぶぶ (男性/30代) 投稿日:2008/05/26
家族でビジネスライクに宿泊は良い。子どもへの配慮もされているし、満足。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/06/06
∞∞ぶぶぶ様∞∞
この度はご利用ありがとうございます。
当ホテルは横浜駅に近く観光の拠点にも最適です！ファミリー様向けの５名様で利用できる洋室や小さなお子様も安心の和室もございますので是非ご利用下さいませ。
ぶぶぶ様のまたのお越しをお待ちしております☆
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【ワンルームプラン】カフェ朝食無料

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:aki (男性/40代) 投稿日:2008/05/25
フロントの対応はシィテーホテル並みでした。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/06/06
【【akiさま】】
横浜国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからもどうしたらお客様に喜んで頂けるかを考えサービスの向上に努めて参りたいと思います！
またのお越しをお待ちしております☆
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【ワンルームプラン】カフェ朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:さと (女性/30代) 投稿日:2008/05/21
旅の最終日に、泊まりました。皆で大荷物を抱えてチェックインしましたが、入り口のドアを開けてもらったり、スムーズに感じよいチェックインでした。どの方も対応よく、気持ちが良かったです。値段が手頃で選んだのですが、部屋が広く綺麗でした。帰りの日はそれぞれの都合にあわせて荷物を預かってもらえたこと、便利でした。アウトも12時でのんびり出来ました。一つだけ残念なことが。せっかくのへやにあった飴を忘れてしまいました。もしよかったら、手渡しでもらえたらと思います。色々有り難うございました。素敵な旅の1ページになりました。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/06/02
◇◇さと様◇◇
この度は横浜国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
さと様にとって良い旅の思い出になれたことをスタッフ一同大変嬉しく思います♪
また横浜にお越しの機会がございましたら是非よろしくお願い致します☆
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【ワンルームプラン】カフェ朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:kinnchann (男性/60代) 投稿日:2008/05/20
フロント及びエントランス担当者の案内をはじめ接客姿勢が非常に良かったし、的確であった。中華街のコースを利用したが店は小さい店だが料理内容は味、量とも満足出来る内容だった。金額的にも満足できた。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/05/28
【【kinnchannさま】】
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また私共スタッフの接客にお褒めいただきまして大変有難く存じます。
宿泊のみのシンプルなプランからアミューズメントチケット付きプランなどビジネス、ファミリーやカップルでのご利用に幅広くご利用下さいませ！
またのお越しをお待ちしております☆
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【横浜中華街ディナー付プラン】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:じんタン (男性/20代) 投稿日:2008/05/14
駅から近くて、部屋も思ったより広く感じました。値段からすると適当です。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/05/21
＝＝じんタン様＝＝
この度はご来館有難うございました。
ご利用のプランはシングルベッド１つですが２名様での利用では最もお得なプランとなっておりカップルのお客様にご好評を頂いております♪
またのご利用をお待ちしております☆
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【ワンルームプラン】カフェ朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:まりんこ (女性/20代) 投稿日:2008/05/12
今回彼氏と一緒に利用させていただきました。
１つだけ残念だった事が・・・こんな細かい事でと思うかもしれませんが、
タオルに汚れがあったのが残念でした。２泊したのですが、１泊目に発見して２泊目の掃除の時に、取り替えてもらえるようベットの上に置いておきました。
後は大変満足です♪部屋も少しさむく感じ・・・暖房の使い方が分かりませんでした。
でも、布団の中に入ると暖かかったので少しだけしか気になりませんでした。
また機会があったら利用させてください。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/05/19
<<<まりんこ様>>>
この度は横浜国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
タオルに汚れがあったとのことで大変申し訳ございませんでした。以後このようなことのないようルームメイク時に十分に注意致します。
まりんこ様にあたたかいお言葉を頂戴しスタッフ一同気を引き締めてお客様にご満足頂けるよう努めて参ります！
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【ワンルームプラン】カフェ朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:さやか (女性/30代) 投稿日:2008/05/09
4人一室というのと駅からの利便性を考えて決めました。朝食がバイキングなので良かったです。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/05/17
◎◎さやかさま◎◎
横浜国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共では最大５名様で利用できる洋室や４名様で利用できる和室がございます。和室は小さいお子様やご年配の方がいらっしゃるご家族様にご好評を頂いております。
部屋数が少ないため是非お早目のご予約をオススメ致します！
またのお越しをお待ちしております☆
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【ワンルームプラン】カフェ朝食無料

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ＴＯＭ (男性/50代) 投稿日:2008/05/08
２名で宿泊しましたが、料金もリーズナルブルで清潔感もあり、部屋も奇麗でした。横浜駅の西口からも近く、中華街や八景島、湘南、鎌倉へ観光に行くには良い拠点だと思います。朝の朝食は付けていませんでしたが、ホテル内のレストランで軽食（パンとコ−ヒーのサービスがありました。感じの良いホテルです。また、利用したいと思います。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/05/17
***ＴＯＭさま***
横浜国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
カフェのモーニングセットは皆様にサービスでご提供しておりますが８００円の追加料金で和洋食バイキングに変更することもできますので是非お試し下さいませ♪
ＴＯＭ様のまたのお越しをお待ちしております☆
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【ワンルームプラン】カフェ朝食無料

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ポンちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/05/08
接客態度・清潔感に関しては、とても満足できました。
朝食もバランスのとれたものばかりで良かったです。
しかし、宿泊した部屋のせいか、部屋の中に居ると両サイドの部屋の声が筒抜けでうるさく。また、夜遅く廊下で長話などしてうるさかった。
このようなことは、私たちが初めてなのか？わからないが、もう少し宿泊者に対して夜（深夜）のマナーチラシなどを配布し。ホテルの階を見回りなどして注意して頂くと良いと思う。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/05/16
ポンちゃんさま
この度はポンちゃん様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ゆっくりお休みいただけなかった事を大変残念にまた申し訳なく存じます。
私共では明らかに他のお客様へ迷惑をかけるような騒音や行為に関しましてはスタッフより連絡をさせて頂いております。その際は細心の注意を払い説明を致しますのでご安心してフロントに一報下さいませ。
また防音設備に関しましては今後の検討課題とさせていただきたいと思います。ご意見、ご指摘誠にありがとうございました。
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【ワンルームプラン】カフェ朝食無料

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:あっちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/05/08
とにかく接客サービスが大変よかった。皆笑顔で毎日接してもらえ親切にしてもらった。部屋は狭いが値段相当だと思うし、清潔に保たれていたので気にならなかった。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/05/17
(((あっちゃん様)))
この度は横浜国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございｍす。またスタッフの接客にお褒めいただき大変有難く思います。
これからもあっちゃん様の期待を裏切らないようサービスの向上に努めて参ります☆
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]【ワンルームプラン】カフェ朝食無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:さあ (女性/年代:?代) 投稿日:2008/05/08
駅からすぐ近くて利用しやすかったです。
抱き枕は本当に嬉しかったです！また利用したいと思います。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/05/16
{{{さあ様}}}
横浜国際ホテルにお越し頂き誠にありがとうございました♪
当ホテルは横浜駅から徒歩５分と好立地にあり買い物や観光の拠点にも、また近隣には飲食店も多いので大変便利です！
さあ様のまたのご利用をお待ちしております☆
フロントスタッフ　菅野

[利用した宿泊プラン]最長２３時間ツインカップルプラン　【１日５室限定】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:miffy (女性/30代) 投稿日:2008/05/07
夜行バス利用のため、早朝よりロビーで身支度させてもらい、荷物を預かってもらいましたが、とても温かく迎えていただき嬉しかったです。フロントの方は、どなたも親切でとても感じがよかったです。モーニングの時間が7時からなのが、少し遅い気がしました。それから、朝食バイキングを利用させてもらいましたが、和食は品揃えがよかったと思いますが、もう少し洋食にも力を入れてもらいたいのと、あとパンの種類がもっとあれば嬉しいかな…と思いました（すみません。たぶん、追加料金払ったので不満があるのだと思います）。でも、ホテル全体的には、とても満足しています。こどもの日だったので、兜の折り紙があったり、ちょっとした気遣いを感じました。また機会があれば、ぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
返信者:横浜国際ホテル 返信日:2008/05/16