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赤羽プラザホテル ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：332018
東京都>池袋・目白・板橋・赤羽>板橋・赤羽

. MAP
クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 45 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   -    
接客・サービス   3.7  
風呂   3.6  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.7  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:mom (女性/20代) 投稿日:2008/11/26
チェックインの時間前だったにもかかわらず、手続きを済ませていただき、預かっていただいた荷物も部屋まで運んでいただきありがたかったです。
駅からも近く、利用しやすかったです。

[利用した宿泊プラン]ワイドシングルベッドプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:だいちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/23
駅から近くて良かったです。
まあ、割安なのでしょうがないことですが、ウォシュレットが付いていなかったり、テレビがかなり古かったりと不都合はあります。
繁華街の横なので女性の方はちょっとって感じです。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/11/28
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
設備については、今後改善の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
ご指摘の通りホテルの隣は繁華街なっておりましてご迷惑をお掛けしております。
女性の方には正面の大通りに面した入口からの出入りをお勧めしております。
大手資本の競争激化の赤羽地域で孤軍奮闘しております。お客様により一層ご満足していただけるよう、従業員一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ワイドシングルベッドプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:けい (女性/20代) 投稿日:2008/11/20
長所…リーズナブル、部屋が広い、利用しやすい
短所…建物の古さ、ホテル周りの風俗店がなんか嫌だ
です。
私は広々ダブルルームに宿泊しましたが、建物全体が古いわりに、部屋は広く、お風呂はセパレート、スキンも用意してあり（笑）、意外とよかったです。掃除は行き届いていました。近くに居酒屋はあり、埼玉にも東京にも行きやすく、立地条件はいいと思います。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/11/26
ご利用ありがとうございました。
お部屋のメンテナンス、清掃につきましてはお客様のご満足がいただける様に今後とも努めてまいります。ＪＲ赤羽駅南改札東口から、当ホテルまでの一角だけに風俗店等がございます。夜間は特に、ＪＲ赤羽駅北改札東口より、当ホテル正面入り口へのご案内をさし上げております。ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]広々ダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:しんのすけ (男性/40代) 投稿日:2008/10/25
駅から近く、近くにスーパーもあり、便利でした。周りに色っぽい店が多かったのが気になりましたが、騒音も少なく、落ち着いた感じでした。全般的には「普通のビジネスホテル」という感じす。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/10/30
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
裏口は客引きが多い繁華街に面しておりますので、赤羽駅を御利用の際には東口からの道をご案内しております。
「清潔、静かで便利」をモットーとしておりますので、これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ワイドシングルベッドプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:古森 (女性/10代) 投稿日:2008/10/20
チェックインの時間が遅かったのですが、とても親切に対応してくれました。
部屋もけっこう広くてゆっくりできました。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/10/27
過日のご宿泊誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を戴き恐縮に存じます。今後も尚一層のサ－ビス向上に努力致しますので、又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ワイドシングルベッドプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さや (女性/20代) 投稿日:2008/10/20
はじめて泊まりました。ねんきが入ってますが、ツインで安くとまれて満足です。
プラス300円だけでコインランドリーが使え、乾燥機までできます。
フロントの方が親切でした。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/10/27
過日のご宿泊誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を戴き誠に恐縮でございます。
今後尚一層サ－ビス向上に努力致しますので、又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シンプル　ツイン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ちょきち (男性/30代) 投稿日:2008/10/19
駅から近く、コンビニや飲食店もたくさんあって便利な立地でした。カギがオートロックでないなど、施設的には少し古い感じがしましたが、清潔感でカバーされていたと思います。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/10/24
ご宿泊ありがとうございました。
立地・清潔感についてのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ご指摘のありました、鍵がオ－トロックでないについては、ドアは自動では閉まりませんが、入口ドア鍵はオ－トロックでございます、お気付きではなかったのではないかと思います、ご宿泊されたお部屋はオ－トロックで内鍵もかかるようになっております。チェックイン時ご説明不足で申し訳ございませんでした。
又のご機会がございましたら、是非ご予約をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ワイドシングルベッドプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゴジューカタ (女性/20代) 投稿日:2008/10/16
場所は飲屋街でゴミゴミしてましたが、駅の近くで交通が便利でした。ホテルの人も親切で感じが良かったです。食事付きでなかったんですが、すぐ近くにコンビニもパン屋さんもあるから、とにかく便利なホテルでした。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/10/22
ご利用ありがとうございます。JR赤羽駅南口からのルートの一角は、夜間ごみごみして客引きが多くて、ご迷惑をお掛けしております。
特に女性のお客様には、JR赤羽駅東口から、大通りに面した正面玄関をご案内しております。次回ご来館の折には、東口よりおいでになる様にお勧めいたします。又のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ワイドシングルベッドプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:うさ (女性/30代) 投稿日:2008/10/14
建物外観は古くてぱっとしなかったので価格が安いから仕方ないかと期待せずにチェックインしましたが、部屋は広さも備品も必要十分で、静かで清潔で泊まり心地は非常によかったです。禁煙室でも古いホテルにはありがちな独特の嫌なにおいもありませんでした。室内灯が明るかったのがよかったです。脱衣かごがあるところは初めてでしたがとても重宝しました。シャワーの勢いもあるし、お風呂場も気持ちよく使えました。スティックコーヒーのサービスもよかったです。フロントの方がみんな年配の男性でしたが物腰やわらかく丁寧で親切で、非常に気持ちよく接客していただきました。この価格で必要十分な心地よさを得られるのはむしろお得感があります。
贅沢を言えば、細めでもいいから全身が映る鏡があると更に便利です。あと、私は困りませんでしたが、洋式トイレの便座が暖かくならないしウォシュレットでもないので、気になる人は不満かもしれません。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/10/21
当ホテルのご利用、誠に有難うございました。また、設備に対する貴重なご意見、大変参考になりました。これからの客室設備の改善目標のひとつとさせて頂ければと思います。機会がございましたら、再度のご利用、従業員一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ワイドシングルベッドプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:カル (女性/30代) 投稿日:2008/10/13
駅を降りてどっちの出口にでるか書いといてほしかったです。
お風呂とトイレが別になっていたのは、とてもよかったです。
鍵が古いのか、なかなか入らないので鍵の改善をしたほうがいいかと。
場所も覚えたので、またお世話になろうと思います。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/10/17
過日のご宿泊誠に有難うございました。
ご指摘の駅からのアクセスについては、JR赤羽駅の出口が北改札、南改札と少々解りづらい点がございますが、標記については改善を考えております。
お部屋の鍵については、順次改善していく所存でございます。
ご指摘誠に有難うございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]広々ダブルルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:bigpig (男性/50代) 投稿日:2008/09/30
２名での宿泊なので、お風呂とトイレが別なのがよかった。値段が安いのも魅力。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/10/08
ご利用ありがとうございます。当ホテルの広々ツインのお部屋は、トイレ、バスがセパーレートタイプで、広さも充分ございます。（22㎡）何かお気づきの点がございましたら、何時でも、フロントにお申し付けください。（24Ｈ体制）またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]広々ツインルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:なみチャン (女性/30代) 投稿日:2008/09/28
部屋はおもっていたよりも広くて、ゆっくり出来ました。
アメニティーもたくさんあって良かったです。
一点残念だったのが、クッションのような枕のにおいが気になりました。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/10/06
ご利用ありがとうございます。貴重なご指摘ありがとうございます。
今後、より細かいところまで気が付く様に努めます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]広々ツインルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:primon (女性/30代) 投稿日:2008/09/26
赤羽駅からすぐだったので、その点はよかったのですが、女性一人の宿泊の場合、部屋割りをどうにかできないのかしらと思いました。私が泊まったときが、たまたまだったと思うのですが。夜中に酔っ払ってる方なのか定かではないのですが、廊下を大声で歩いたり、窓？をバンバン開け閉めするような音がしたり、話し声が響いたりで・・・（宿泊者のモラルにもよりますが）ちょっと不安でなかなか寝付けませんでした。また何かあったら利用しようと思います。ありがとうございました。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/10/06
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お部屋割りは全てのお客様にご満足いただけるように考えておりますが、今回は配慮が足らず申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後の改善につなげていきたいと思います。
またのご利用の際にはよりご満足いただけるよう、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ワイドシングルベッドプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:うちゃ (女性/30代) 投稿日:2008/09/25
お値段の割には、綺麗でした。
確かに、駅から近かったから場所も良かったです。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/10/03
ご宿泊ありがとうございました。
お客様よりお褒めのお言葉を戴き恐縮至極に存じます。
今後尚一層施設サ－ビスの向上に努力いたしますので、又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シンプル　ツイン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:MaCa (女性/20代) 投稿日:2008/09/25
古いつくりでしたが、部屋は綺麗でした。廊下が異臭が漂い、部屋は薬の匂いがしました。フロントにいた方は疲れきっている感じでした…。。駅から近く周りにコンビニや飲食店があったので、便利でした。友達と泊まったのでツインなのに安かったので、まぁ良いか…っと言った感じでした。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/10/04
ご利用ありがとうございました。お部屋等の臭いについては、充分に清掃時に気を付けて処理をさせていただいておりますが、今後、より一層の注意を徹底いたします。貴重なご意見をありがとうございます。又のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シンプル　ツイン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:とうちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/21
赤羽駅の隣にあり、最高の立地条件でした。
値段もリーズナブルで、部屋も広く大変、満足しています。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/10/01
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
電車の騒音も全く気にならない場所に位置しておりますので、静かで快適にお過ごし頂けたかと思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう鋭意努力してまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]広々ツインルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:マサ (男性/30代) 投稿日:2008/09/16
外見は少し古い感じはしましたが、部屋の中は綺麗で快適に眠れました。夜遅くに戻ってきたのですが、フロントの対応も良かったです。駅からも近くコンビニや繁華街も近かったので便利でした。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/09/29
ご利用ありがとうございました。当ホテルは、赤羽地域で３０年営業させていただいております。随時、設備等につきましてはメンテナンスを行っております。お気づきの点がございましたら、フロントにお申し付けください。２４時間体制でフロントは、対応いたしております。今後とも赤羽プラザホテルをご利用いただけるように、宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ワイドシングルベッドプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:しーちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/08/27
チェックインをし、出かけて帰ってきたのですが、２０時くらいに帰るとフロントには誰もおらず、呼んでも出てきませんでした。
探したら、フロントから離れた場所には、居ましたが…
部屋は綺麗な方でしたが、廊下が異様な臭いがして臭かったのが印象的でした。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/09/11
この度はせっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただいたフロントのサービス、館内の衛生面を厳重に受け止め、改善に尽くしてまいります。
またの機会がございましたら、御来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シンプル　ツイン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:クゥ (女性/40代) 投稿日:2008/08/12
8/10に利用させて頂きました。予定時刻より少し遅れる連絡をしてから伺ったのですが、フロントでお待ち頂いて接客も親切でした。場所が分かりづらく、駅前の交番で教えて貰いました。駅前の分かり易い地図が欲しかったです。お風呂とトイレが一緒なのが使いづらかったです。値段が安かったので子供と二人では十分助かりました。ありがとうございました。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/08/19
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
フロントでの親切・丁寧なサービスをモットーとしておりますので、お褒めの言葉を頂き大変励みになっております。
ユニットバスに関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。コンパクトなシンプルツインのお部屋ですが、今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様にご満足いただける様、鋭意努力してまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シンプル　ツイン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:キャラメルマキアート (女性/40代) 投稿日:2008/08/06
８月初めに利用させて頂きました。駅から近いし飲食店もコンビニも近くにありとても便利でした。部屋も思ってたより広々してたし綺麗でした。ただ使われてなかったのか 冷蔵庫とベット横のフットライトのコンセントが抜いたままに…暑い時だったのでせめて冷蔵庫は冷やしておいて欲しかったです。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/08/12
ご利用ありがとうございました。ご宿泊いただいたシンプルツインルームは、ご好評をいただいているコンパクトで機能的な、リーズナブルなご料金のお部屋です。冷蔵庫の電源につきましては、エコ運動推進中でございまして、ご不便をおかけいたしますがお客様がチェックインされるまでは、電源をいれておりません。何卒、ご理解とご協力をお願いいたします。又のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シンプル　ツイン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たーくそ (男性/30代) 投稿日:2008/07/24
バスルームとトイレが別なので良かったのですが、ウォシュレットの電源が入らず使えなかった（アース取ってないからか故障？）点と、部屋の主に床の清掃がイマイチだった点が残念でしたが、また利用すると思いますので宜しくお願いします。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/07/30
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
しかしながらお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ウォッシュレットの不備と清掃に関しましては今後十分注意し、改善したいと思います。
次回ご利用される際にはよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]広々ツインルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ララ (女性/30代) 投稿日:2008/07/22
駅近で早めにチェックインして荷物を置いた後出かけられて便利でした。部屋も綺麗でゆっくり休めました。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/07/25
ご利用ありがとうございました。フロントは、24時間対応しております。お部屋のご準備が出来ないお時間でも、お荷物のお預かりとお手続きは承ります。又のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シンプル　ツイン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:hash (男性/40代) 投稿日:2008/07/16
駅から近く、値段を考えれば妥当なホテルである。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/07/18
ご利用ありがとうございました。今回ご宿泊いただいたプランは、広々ツインルームの、日曜、祝祭日割引プランでございます。
当館は、週末の方が比較的ご予約が取り易いので、次回またご利用いただければと思います。又のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]広々ツインルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まっつん (女性/30代) 投稿日:2008/07/14
駅とスーパー、コンビニに近いし、ネオン輝く繁華街を抜けて行くので防犯的にもよかったです。
部屋には枕が二つあって調整出来たし、インスタントコーヒーと専用の陶器のかわいいカッブがあったのにはびっくりしました。
期待してなかったけど、なかなかグ～です。女性にもオススメできますーo(^-^)o
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/07/18
ご利用ありがとうございました。お気づきの点がありましたら、何なりとお申し付けください。又のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ワイドシングルベッドプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たーくそ (男性/30代) 投稿日:2008/07/08
壁紙など室内が改装されて間もない感じで良かったです。はじめエアコンが効くまでは多少暑かったです。格安で宿泊できたので文句ありません。またお世話になる時は宜しくお願いします。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/07/09
ご利用ありがとうございます。施設の改善、メンテナンスは順次させていただいております。お客様がご利用いただいたシンプルツインも本年の初頭に改装いたしました。冷暖房につきましては、エコ対策の一貫として、お客様ご自身が、ご入室した際にお入れいただく様にさせていただいております。何卒、ご理解いただける様にお願いいたします。又のご来館をお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]シンプル　ツイン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:エムネット (男性/50代) 投稿日:2008/06/22
室内空調調節ができなかった。空調機器の騒音が大きかった。
衛生面では頭髪ブラシに既に髪が付着しており使用しなかった。
食事は摂らなかったので不明。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/06/23
まずお客様にご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。室内空調は風量調節は可能でございますが、設備の関係で温度調節は出来なくなっております。なにかございましたらフロントにお申し付けいただきたいと思います。
清掃の不備に関しましては厳重に受け止め、二度とこのようなことが起こらないよう教育を徹底し直す所存でございます。
お客様のご指摘を無駄にせずより良いホテル作りに努めてまいりますので、今後ともご利用の機会がございましたら御来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ワイドシングルベッドプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ami (女性/50代) 投稿日:2008/06/16
女性同士二人で利用させて頂きました。
フロントの係りの方も気持ち良く接客していただきまして良かったです。
食事なしでお願いしました。
部屋も二人で泊まるのに丁度良いかもしれません。
そして、価格もリーズナブルです。駅からも近くていいですね。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/06/19
ご利用ありがとうございました。赤羽のホテル事情もチェーン店等の進出で激化の一途をたどっております。これからも、きめ細かいサービスを心掛けて参りますのでご支援の程、宜しくお願い申し上げます。またのご利用、従業員一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]シンプル　ツイン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:イトウ (女性/40代) 投稿日:2008/06/10
以前にも何度も利用しておりますが、室内は改装されたのでしょうか？
とってもきれいになっていて快適でした。
廊下やフロントがもう少し明るい感じになるとお部屋とのバランスがとれるのではないでしょうか？
赤羽に行く際にはリーズナブルな価格で便利の良いプラザホテルをまた利用したいです！
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/06/12
ご利用ありがとうございました。
ご宿泊いただいたTAツインルームは、今年度1月に改装いたしました。今後も、より一層お客様にご満足いただける様に、順次改装の計画がございます。またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シンプル　ツイン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ハナッペ (女性/10代) 投稿日:2008/06/09
チェックインの時間よりも早めに着いてしまったのですが､フロントの方が早く入室できるように手配してくださいました｡とても親切にしていただいて感動でした☆部屋も広く､清潔感あふれていてきもちよく過ごすことができました!!
また機会があれば利用させていただきたいです｡ありがとうございました♪
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/06/10
この度はご利用ありがとうございました。
お客様にご満足いただけたようで、励ましのお言葉に従業員一同嬉しく思っております。
今後もより一層快適なサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心より御待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]広々ツインルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:りん (女性/20代) 投稿日:2008/06/04
古い感じはしましたが、低料金の割にはきれいな部屋でした。部屋付きのバスも掃除が行き届いていて清潔でした。また機会があれば利用したいです。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/06/05
ご利用ありがとうございました。創業３０年の老舗のビジネスホテルでございまして、設備等のリニューアルは、常にさせていただいてはおりますが、ご不自由な点やご意見などございましたら、お知らせください。参考にさせていただき、一層快適にご滞在いただける様に努めてまいります。又のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シンプル　ツイン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:勇敢マダム (女性/50代) 投稿日:2008/05/29
バスに身体洗い用の小さなタオルがなかった。
ビジネスホテルの割りには、清潔で、すっきりとしていて、部屋の大きさも少し広めに感じた。
シフト従業員にもよるのだと思ったのですが、少し中身が重い４ウｲールのトランクを持って、チェックイン時間前に行き、トランクを預かっていただいたが、預けるときは、受付カウンターから、出てきて、トランクを受け取り、保管してくださっていました。夜１０時過ぎに、ホテルに戻ってお部屋に入る際にトランクを受け取ったが、カウンター越しにトランクを下さり、女性の身には、少し重いのに、、と思いました。朝出発の際にも、宅配便にしていただいたのだが、その寸法を測る際にも、トランクをカウンターに自分で持ち上げた。些細なことだが、お持ちしましょうか？などの気配りがほしかったかな、、と思います。でも、金額や、お部屋の清潔さも気にいりましたので、また、利用すると思います。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/05/30
ご利用ありがとうございました。フェイスタオルが、ユニットバスのタオル掛けにありませんでしたでしょうか。申し訳ございません。
お気づきの事、ご要望がございましたら、お部屋より内線９番にてお申し付け下さい。フロントは、２４時間対応しております。
お荷物の受け渡しについて、ご不自由をおかけいたしました。
曜日、時間帯等により、フロントが複数人数と１人の時間帯がございます。１人の時間帯の対応には、限度がある場合がございます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご容赦下さい。貴重なご意見をありがとうございます。又のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ワイドシングルベッドプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:べーたん (女性/20代) 投稿日:2008/04/24
４月初旬にお世話になりました。
フロントの方がとても親身に相談に乗って下さったり、
本当に安心して宿泊することが出来ました。
東京へまた遊びに行く際は、ぜひ利用させて頂きます。
ありがとうございました。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/04/27
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます
お客様のお役に立ててこちらも嬉しく思います
またの御利用お待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]シンプル　ツイン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:Kenny7 (男性/20代) 投稿日:2008/04/20
部屋の中の匂いが少し湿気の感じで独特でした。煙草のにおいもまざってるんでしょうか。都内で駅近く一泊6980円なので不満は一切ありません。逆にこんな感じかと勉強になりました。ただ、ホテル周辺の呼び込みには閉口しました。そういう地域なのでしょうか。関西の人間なので知らなかったので驚きました。
ホテル全体の照明をもう少し明るくして頂ければイメージもよくなると思う。
フロントの対応はこの上なく親切で愛想も良く、ホテル自体は本当に静かでリラックスできました。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/04/27
ご利用ありがとうございました。お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。消臭処理が不十分であったことを反省しております。これからの湿気の多い季節に向け消臭処理を徹底し、お客様のご満足に添えるように心掛けます。
またのご利用お待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]ワイドシングルベッドプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:アンソニー (男性/20代) 投稿日:2008/04/19
駅からも非常に近いのと、料金が手軽だったので、よかったです。
部屋もキレイだったし、ベッドも気持ちよかったです。
ただ、窓がもう少し大きく、外が見られたらよかったのかなと。そこの部分だけ少し窮屈に感じたんで。
でも、立地条件と値段を考えれば贅沢言いすぎですよね。
また来る機会があれば是非利用したいです。
返信者:赤羽プラザホテル 返信日:2008/04/27
ご利用ありがとうございます。大手資本の競争激化の赤羽地域で孤軍奮闘しております。お客様により一層ご満足していただけるよう、従業員一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております