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ホテルクレスト札幌のクチコミ・評判情報


→ホテルクレスト札幌の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルクレスト札幌 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：332106
北海道>札幌>北大・丘珠

ＪＲ札幌駅北口より左方向へ徒歩1分。札幌北ＩＣより札幌駅方向へ約10分 MAP
クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 56 件  
部屋   4.1  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.4  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.9  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みど (女性/30代) 投稿日:2008/10/05
ホテルは想像していたよりも古い感じがしましたが、部屋は綺麗でした。
今回は子供（１歳１１ヶ月）と一緒に泊まりましたが、朝食時に子供用のお皿やフォークなどあれば良かったなと思いました。
朝食のバイキングは何品も補充されていなくお皿だけが残された状態だったのが残念でした。
場所は駅のすぐ近くだったのでとても便利でした。

[利用した宿泊プラン]季節の『イチオシ』宿泊プラン☆朝食バイキング付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:はぜ (女性/50代) 投稿日:2008/09/28
この度は出張で２日間お世話になりました。朝食バイキングは品数も多くとても満足しました。残念だったのは廊下が煙草臭かった事とハンドタオルを常備していただけたらと思います。

[利用した宿泊プラン]女性限定レディースプラン～嬉しい⑤つの特典付♪～

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:おひゅみ (女性/40代) 投稿日:2008/09/02
とてもいいホテルだと思います。
従業員の方の上品な物腰には本当に恐れ入りました。
朝の食事1800円は高めだと思いましたし
量も少ないかと思いましたが
普通のバイキングのようにあればいいという内容ではなく
かなりクオリティーの高い品揃えだったので大変満足しました。
これからも是非、とまらせていただきたいと思いますし
是非、友人、知人にも勧めたいと思います。
本当にありがとうございました。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/09/24
この度はホテルクレスト札幌をご利用頂きありがとうございます。
朝食バイキングでは北海道らしいもので喜んで頂けるようにお客様のご意見を参考に改善して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【夏休み限定プライス】朝食バイキング付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミリ (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
今回８月１６日から一泊ですがお世話になりました。到着時刻より早く着いたにもかかわらず親切な対応してくれてありがとうございます。ただ一つ言うとベットが一部屋に３つあるので予約したのですが、一つがパイプベットでキシキシと音もうるさくて少しがっかりしました。パイプベットは止めてもらえたらまた札幌に行った時に利用したいなと思います。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/08/29
この度はホテルクレスト札幌をご利用頂きありがとうございます。
トリプルルームでは通常ツインルームに簡易ベット1台追加して３名様でご用意しておりますが、ご指摘頂いた点は今後の参考にさせて頂きます。
これからもお客様のご期待にお答えできるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます、またのご利用お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【夏休み限定プライス】朝食バイキング付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:プニャン (女性/40代) 投稿日:2008/08/17
今回2度目の宿泊でしたが満足できました。
きっと次回も泊まると思います。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/08/27
ホテルクレスト札幌をご利用いただきありがとうございます。
この度は2度目のご宿泊ということで、また繰り返しご利用頂けると幸いです。次回お会いできるのを楽しみにしております。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

[利用した宿泊プラン]宿割５０　早期割引プラン【禁煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:格ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/08/17
駅からも大変近くコンビニも近くにありとても良かったです。部屋もきれいでベッドの寝心地も良かったです。また札幌に行く機会があれば是非利用させて頂きます。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/08/28
この度はホテルクレスト札幌をご利用頂きありがとうございます。
お得なご宿泊プランをご用意しておりますので、またの札幌にお越しの際はご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]宿割５０　早期割引プラン【禁煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みよ (女性/40代) 投稿日:2008/08/11
駅の近くでとても便利でしたし、１４時前にチェックイン出来ありがたかったのですが、トイレ(風呂)がちょっと変な臭いと言いますか、洗濯物の生乾きみたいな臭いがしていましたし、湯船の床が滑り止めになっていないので滑って怖かった。朝食も期待していたのですが私的には残念でした。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/08/20
ホテルクレスト札幌をご利用頂きありがとうございます。
バスルームの清掃については今後このようなことが無いようスタッフ一同努めてまいります。
朝食の件は、ご期待にそえず残念で申し訳なく思ってります。
ご意見を頂き更なるサービスをご提供できるよう精進致します。

[利用した宿泊プラン]宿割５０　早期割引プラン【禁煙】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆきむしきぬちー (女性/30代) 投稿日:2008/08/10
駅近でとても便利なホテルでした。お部屋も広めでアメニティも充実していてよかったです。
札幌でのお仕事の時にはまた利用させて頂きたいと思います。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/08/17
ホテルクレスト札幌をご利用頂きありがとうございます。
この度はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか、ご感想をお寄せ頂き嬉しく思っております。
レディースプランでは通常よりもアメニティーを充実させておりますので女性の方にお勧めのプランです。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]女性限定レディースプラン～嬉しい⑤つの特典付♪～

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:rebeccabcli (女性/30代) 投稿日:2008/08/08
This was my 2nd time to stay here. Being next to the North exit of Sapporo station, the hotel is extremely convenient for shopping and dining. It is also perfect as a stayover to/from other parts of Hokkaido, with its accessibility to the trains or rental car companies.
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/08/17
Thank you for coming to HOTEL CREST SAPPORO.
If you'll come to sapporo, please stay at our hotel.
We're Waiting for you.
Thank you.
HOTEL CREST SAPPORO,ICHINOHE.

[利用した宿泊プラン]禁煙室　バーゲンプラン　札幌駅徒歩1分

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:091213 (男性/40代) 投稿日:2008/07/26
定宿にしても良いと思ったがフロントの対応悪い。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/08/01
過日はホテルクレスト札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度のご宿泊に際しご満足頂けるサービスがご提供できず申し訳なく反省しているところでございます。
今後は、お客様に喜んでいただけるホテルとなれるよう日々努力してまいる所存でございます。
貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
末筆ではございますが、お客様のご健勝お祈り申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【七夕限定】☆７月７日☆７，７７７円プラン朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:miki (女性/20代) 投稿日:2008/07/21
駅からとても近く、本当に便利でした。
部屋もまあまあよく、ゆっくりできました。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/07/28
この度はホテルクレスト札幌をご利用頂き、ありがとうございます。
ご宿泊のお得なプランもございますので、また札幌にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
お喜びの言葉とご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼を申し上げます。

[利用した宿泊プラン]禁煙室　素泊まり　札幌駅徒歩1分

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ヒデマロン (男性/30代) 投稿日:2008/07/08
朝食バイキングに期待していたのだが、いまいち・・・。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/07/14
この度はホテルクレスト札幌をご利用いただき有難うございました。
ご朝食の件ご満足いただけず残念でございます。
貴重なご意見今後の課題とさせていただきます。
ご意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]出張応援ビジネスシングル１８平米　朝食+朝刊付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:you (男性/40代) 投稿日:2008/07/05
思ったより良かったです。
駅にも近かったので。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/07/08
ホテルクレスト札幌をご利用頂きありがとうございます。
お喜びのお言葉を励みに今後も努めて参ります。
この度はご感想をお寄せ頂きありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]宿割５０　早期割引プラン【禁煙】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:やっちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/06/29
じゃらんでホテルを予約するのは、３回目でした。以前旭川の時も満足できたので、今回もクチコミ投稿をあれこれよみながら、値段との兼ね合いで決めました。思っていたより良いホテルでした。駅のすぐ近くだし、フロントのかたも親切でした。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/07/02
この度はホテルクレスト札幌をご利用頂きありがとうございます。
じゃらんのクチコミ投稿を参考にご予約と、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。お客様のメッセージにより今後の改善や参考とさせて頂いています。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]禁煙室　バーゲンプラン　札幌駅徒歩1分

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:GOLF10 (男性/50代) 投稿日:2008/06/28
札幌観光で夜8時過ぎにチェックインしたのですが、札幌駅から近く大変便利でした。フロントの方の対応も良い上、部屋も清潔でゆったりとしていてとても気に入りました。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/07/02
この度はホテルクレスト札幌をご利用頂きありがとうございました。
札幌観光はいかがでしたでしょうか？楽しいご旅行の思い出に添えられれば幸いです。
季節ごとに観光イベントがたくさんありますので、また札幌にお越しの際はご来館お待ち申し上げます。
ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]宿割２８　早期割引プラン【禁煙】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:you2 (女性/40代) 投稿日:2008/06/22
スタッフの皆さんお疲れですか？の感が否めませんでした。
観光ではないので、特にスタッフの皆さんと交流することもありませんでしたが、少しさびしいような気がしました。
その直前に泊まったホテルが低価格にもかかわらず、丁寧で笑顔の印象が強かったせいかもしれませんが・・・・。
ホテル側の手違いで不自由な思いをしたにも拘わらず謝罪もなく、軽く流されてしまいました。寝具のにおいも気になりました。不潔なにおいではないのですが、昔のクリーニング屋さんのにおいというか・・・場所的には、仕事で利用したのですが、とても便利に使えました。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/06/25
過日はご宿泊賜り誠に有難うございました。
この度のご宿泊に際しご満足いただけるサービスをご提供できず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたことに関しまして今後の課題とし改善してまいる所存でございます。
また、お客様にご満足いただけるホテルとなるよう更なる努力をしてまいります。
お戻り早々、ご感想お寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

[利用した宿泊プラン]喫煙可　バーゲンプラン　札幌駅徒歩1分

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:さくら (女性/20代) 投稿日:2008/06/09
宿泊前日に予約させていただきましたが、こちらの要望にご親切に対応していただきました。本当に感謝致しております。また利用させていただきたいと思います。どうもありがとうございました。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/06/11
ホテルクレストをご利用頂きありがとうございます。
前日にご予約を頂いたということでしたが、お客様のご要望にお答えでるように努めてまいります。
またのご来館心よりお待ちしています。
ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]禁煙室　バーゲンプラン　札幌駅徒歩1分

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ママさん (女性/30代) 投稿日:2008/06/09
札幌駅からも近く、朝食バイキングもメニューが豊富で私は札幌に行くときはいつも利用しています。部屋もゆったりとしていてとても気に入っています。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/06/17
この度はご来館頂きありがとうございます。
朝食バイキングも季節ごとに北海道らしいものを提供していきたいと思っております。
また札幌にお越しの際は是非ご利用くださいませ、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]春のエコノミープラン朝食付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:j (女性/30代) 投稿日:2008/06/03
立地が良いので使わせてもらっています。フロントの方の対応がいつもよくて気持ちよく過ごさせて貰っているのですが、帰りにフロント内で荷物を整理していたときにフロア清掃をしていた女性の方が、さも邪魔だといわんばかりにモップをかけていたので「荷物を整理していてすいません」謝っても何も答えずムッとして睨みつけるような目をされたのはショックでした。気持ちよく出たかったのに残念です。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/06/06
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深く反省しこのようなことが無いよう清掃スタッフに再教育を行ってまいります。
これからも引き続きご愛顧くださいますと幸いでございます。ご指摘いただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【記念日♪特典付】　アニバーサリープラン　

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:犬子 (女性/20代) 投稿日:2008/05/07
駅からの距離や、部屋の広さは大変満足いくものでした。
お風呂と部屋の段差がなかったので、すごしやすい作りの部屋だったと思います。ベッドの大きさもセミダブルにしては大き目の１６０ｃｍでしたので二人でもゆったり寝ることができました。
電気ポットが１台備え付けられていたのでお茶を飲むにも夜食を食べるにも大変助かりました。
ただし、冷蔵庫のフリースペースがわりと手狭でしたが必要なければ問題なかったと思います。
料金が安いプランであれば何度も利用したいと思います。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/05/14
この度はホテルクレスト札幌をご利用頂き、お褒めの言葉とゆっくりとお寛ぎ頂けたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
冷蔵庫のフリースペースについては冷蔵・冷凍のお荷物が入らない場合はフロントでお預かりしておりまので、ご利用下さいませ。
またのご来館お待ち申し上げます。
ご感想お寄せ頂きありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ＧＷまだ間に合うお宿予約【室数限定】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:こてっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/04/08
最近の札幌出張で常宿として利用させていただいています。
駅に近くて便利、この値段は割安です。また利用します。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/04/14
ホテルクレスト札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はお喜びの言葉を頂き嬉しく思っております。
また札幌にお越しの際、ご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]喫煙可　バーゲンプラン　札幌駅徒歩1分

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:是音 (男性/20代) 投稿日:2008/03/24
部屋の電気が付かなかったのでフロントに問い合わせたが、非常灯と回答された。しかし、ベッド脇のスイッチに明らかにひとつ反応しないものがあったので、やはり電気が切れていたのではないかと思う。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/03/28
ホテルクレスト札幌をご利用いただき有難うございました。お部屋の電気の件でございまが、今回お泊りいただきましたお部屋のスイッチにはもともと設定の無いボタンが一つございます。また、お問い合わせいただきました非常灯もご説明させていただきました通りでございますが、スイッチ、照明のご説明不足によりお客様に疑念を持たせてしまい大変失礼いたしました。お客様の立場になってご説明いたしますよう改善を図ってまいります。ご感想お寄せいただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]出張応援ビジネスシングル１８平米　朝食+朝刊付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:是音父 (男性/20代) 投稿日:2008/03/24
クラシックなつくりで良いが、ポットに最初から大量の水が入っており、湯が沸くのに非常に時間がかかったことが不満。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/03/28
この度はホテルクレスト札幌をご利用いただきましてありがとうございます。ご指摘いただきました件につきましては参考にさせていただいと存じます。大変貴重なご意見を賜り有難うございました。

[利用した宿泊プラン]開業１５周年謝恩朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:グロッペセブン (男性/30代) 投稿日:2008/03/23
フロントの方の対応が良かったです。また駅にも近く、買い物に便利でした。また利用させて頂きます。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/03/26
この度はホテルクレスト札幌をご利用いただき誠に有難うございました。フロント係の接客につきお褒めのお言葉大変嬉しく思っております、まだまだ至らぬ点がありますがお客様が気持ちよくお帰りいただけるよう努めてまいります。またお買い物にお越しの際には是非ご利用くださいませ。札幌駅周辺も日々進歩しております。こんなお店も出来たんだと何か新しい発見がと思います。

[利用した宿泊プラン]出張応援ビジネスシングル１８平米　朝食+朝刊付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:とんとん (男性/30代) 投稿日:2008/03/20
部屋が綺麗で、清潔だった・・・。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/03/26
ホテルクレスト札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の件、お褒めいただき客室清掃担当者と喜んでおりました。お客様の期待を裏切らないような環境づくりに励んでまいります。

[利用した宿泊プラン]喫煙可　バーゲンプラン　札幌駅徒歩1分

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:しょうちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/03/20
札幌駅北口からかなり近く、交通の便が良かったです。あの立地で、宿泊料金が格安だと思いました。部屋も清潔で、また利用したいと思いました。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/03/26
ご利用いただき誠にありがとうございました。これからもお客様に喜んでいただける魅力あるプランをそろえ、札幌に泊まるなら、またホテルクレスト札幌にしようと思っていただけるよう精進してまいります。ご感想お寄せいただき有難うございました。

[利用した宿泊プラン]喫煙可　バーゲンプラン　札幌駅徒歩1分

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:大鵬 (男性/30代) 投稿日:2008/03/18
３度目の宿泊になります。とにかく駅から近い。朝食のバイキングがおいしい、種類もそれなりにあります。また機会があれば宿泊したいと思います。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/03/22
いつもご利用いただきありがとうございます。私共としても繰り返しご利用いただけるのはなにより嬉しいことでございます。これからもお客様にご愛顧いただけるホテルとなれますよう努力してまいります。今後共、ご利用宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]出張応援ビジネスシングル１８平米　朝食+朝刊付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:Tinny (女性/20代) 投稿日:2008/03/13
Very good deal! Extremely convenient. Close to JR station.
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/03/17
Thank you for coming and used our hotel.We`re waiting to see you next time.

[利用した宿泊プラン]喫煙可　素泊まり　札幌駅徒歩1分

[宿泊価格帯]1,001～2,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:やす (男性/30代) 投稿日:2008/03/11
札幌駅に近く、非常に便利です。部屋もゆとりのある広さで満足です。従業員の方の接客も非常に良いと思います。バスルームがちょっと古い感じなのがちょっと残念ですが、それを補って余りあるホテルだと思います。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/03/14
ホテルクレスト札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。この度は大変嬉しいご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。私共もお陰様でまもなく開業１６年を迎えます。快適にそして末永く皆様にご利用いただくために日々精進してまいりますので引き続きご利用下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]禁煙室　素泊まり　札幌駅徒歩1分

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ちさ (女性/20代) 投稿日:2008/03/09
予定より遅いチェックインになってしまいましたが、フロントの方の対応が丁寧で感謝しております。朝食もとてもおいしくて、札幌来た際はまた利用したいと思いました。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/03/12
こちらこそ事前にご到着時間変更のご連絡をいただきありがとうございました。遅いご到着にもかかわらず、朝食もご利用いただき嬉しく思っております。これからも末永くご愛顧いただけると幸いでございます。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]開業１５周年謝恩朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:olive (男性/40代) 投稿日:2008/03/07
交通アクセスがとてもよく、便利でした。事前にお願いした加湿器や、他の方のコメントを参照してリクエストしたルームカードキー2枚、などいずれもチェックインの時点では忘れられておりがっかりしました。その後の対応は迅速に応じていただけましたが。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/03/10
ホテルクレスト札幌をご利用いただきありがとうございました。ご指摘の件、事前にお申し出頂いたにも係わらず私共の連絡ミスによりご用意が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。その後誠意一杯の対応をさせていただきましたが当初のリクエストに対応できていませんでしたこと反省しております。今後はこのようなことを起さないよう注意してまいります。ご感想お寄せいただきありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]開業１５周年謝恩朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:さるず (女性/50代) 投稿日:2008/03/03
結果的に、以前から興味を持っていたホテルなので期待してしまったのかもしれません。ホテルは、全体的に清潔感があり、ホテル周辺環境も便利でよかったのですが、ベッドに身体を横たえた途端、シーツ・枕カバーから異臭がしてほとんど眠れませんでした。前日宿泊された方の体臭なのか、整髪料なのかわかりませんが、ベッドメイキングの段階で気がつかなかったことが不思議です。今回とても残念な結果でしたが、改善を期待しています。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/03/05
この度はご宿泊誠に有難うございます。ご指摘いただきました件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。客室清掃には充分配慮をしていたつもりでしたが、このようなことになってしまい反省をしております。寝具事態に問題があったのか、クリーニングから仕上がってきたシーツ、枕カバーに問題があったのか早速検証し、今後はお客様に快適にご利用いたでけますよう改善をはかってまいります。ご指摘有難うございました。

[利用した宿泊プラン]禁煙室　朝食付プラン　札幌駅徒歩1分

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ちび (女性/20代) 投稿日:2008/03/03
駅に近いホテルを探しており、正直近ければいいやという理由で今回利用させていただきました。が期待以上のﾎﾃﾙでビックリ。綺麗で静かで、駅近とは思えないほどよかったです。唯一つ残念だったのはお風呂のシャワーの出が激しいことかな。なかなか調節できなかった・・けど又利用したいホテルです。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/03/05
ホテルクレスト札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様に喜びいただき私共も嬉しく思っております。ご指摘いただきましてシャワーの件につきましては早速確認し適切な状態に調整いたします。またお気づきの点がございましたらご連絡くださいませ。ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]禁煙室　バーゲンプラン　札幌駅徒歩1分

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ハッシュ (男性/40代) 投稿日:2008/03/01
札幌駅からすぐ近くで便利でした。ちょうど大雪でしかも風邪をひいてしまったので、ご飯を食べに行くなどの外出でとても助かりました。ベッドもまあまあ広く、デスクとは別に小さいテーブルとソファがあり、部屋も満足です。長期滞在も可能だと思いました。ただ、清掃係の方が２泊とも部屋に入ろうとしてきました。１泊目は14時ごろ、２泊目は9時ごろ。風邪をひいていたこともあって両日とも就寝しており、ベルを押してすぐにドアを開けるので対応する暇もなくビックリしました（１泊目はすでにベッドメイク後です）。お風呂のシャワーカーテンをもう少しバスタブから外して取り付けられていると、体にまとわりつかなくて良いと思います。麺棒を置いていただくと嬉しいです。
返信者:ホテルクレスト札幌 返信日:2008/03/04
この度はホテルクレスト札幌をご利用いただき誠に有難うございます。この度は貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。ご指摘いただきましたお部屋清掃の件、大変失礼いたしました。１日目の14時は清掃終了後にお部屋の係りが最終チェックにお伺いしたものです。2日目の9時につきましては私共の手違いとしかいいようの無い状況でございます。深くお詫び申し上げます。今後このようなことを起しませんよう注意してまいります。これに懲りず札幌にお越しの際には当館をご利用いただけると幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]禁煙室　バーゲンプラン　札幌駅徒歩1分

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:k-suke (男性/20代) 投稿日:2008/02/24
たまたまグレードアップしていただいたこともありますが、大変くつろげました。駅までのアクセスもものすごくよかったです。