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エリア: 大分県 > 湯布院 > 湯布院・湯平

[ロッジ]宿番号：332213

ログハウス トムソーヤ

ポイント割引が使える宿

JR由布院駅・大分自動車道湯布院インターより車・タクシーで5分。駅、インターまで無料送迎あり。 MAP

  • ログハウス トムソーヤのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 11 件  
部屋   2.9  
料理（朝食）   3.3  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.3  
料理（夕食）   -    
清潔感   2.9  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:hippoちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/10/13
お世話になりました。
憧れのハンドカットのログハウスに宿泊でき、とても楽しかったです。離れをお勧めいただいてよかったです。
できれば、薪ストーブを体感しにまた行きたいです。
返信者:ログハウス トムソーヤ 返信日:2009/10/26
hippoちゃん様、ログハウストムソーヤのご利用誠に有難うございました。
離れには薪ストーブがなく申し訳ありません。
湯布院はひと雨ごとに寒さが増し、本館の薪ストーブもそろそろ焚きはじめます。
ぜひまた薪ストーブの時季に、皆様でおでかけください。
心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]感動！貸切ログコテージで豊後牛すき焼きプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:チーチャン (男性/50代) 投稿日:2009/10/03
本業のログハウス経営が忙しいのか、どうか分かりませんが。
庭の雑草の繁茂や宿泊室の壁の丸太の上の埃が目立ち、殆ど眠れないでした。
折角の家族旅行も大変悲惨なものになりました。
殆ど,開店休業中のような印象を受けました。
但し、夕食は街中の焼肉屋にトムソーヤの方から予約をしていただき、トムソーヤの送迎によりやっていただきました。これについては、大変満足しました。
来年の家族旅行は、宮崎方面に決めましたので、じゃらんの口コミ等を良くみて、申し込みをしたいと思いますので、よろしくお願いします。
返信者:ログハウス トムソーヤ 返信日:2009/10/04
チーチャン様　ログハウストムソーヤのご利用誠にありがとうございました。
おじいちゃんおばあちゃんから小さいお子様まで、せっかくの皆さまおそろいのご家族旅行に、
ご不快な思いをされましたこと、深く深くお詫び申し上げます。
たしかに当宿は築１９年と古く、あちこち傷みがでており、
現在少しずつリフォームをしている状態です。
設備の古さをサービスでおぎない、楽しく気持ちよくお過ごしいただくことを
ただひたすら願ってお客さまをお迎えしておりました。
清潔には気を配っておりますが、厳しいお客さまの目にはまだまだと思い、反省しております。
ご指摘ありがたくうけとめ、今後いっそうの努力をしたいと思います。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン（本館ツイン）朝食付き

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ハンマーイーグル (男性/40代) 投稿日:2009/09/30
ミニチュアダックス連れで宿泊させていただいた者です。
（ワンコは、車宿泊でしたが）
奥さん、おばあちゃんの人柄がよく気兼ねなく利用させていただきました。
湯布院散策時に突然雨が降ってきて、わざわざ携帯にお迎えの連絡を入れて
いただいたのですが、電話をとれなくて申し訳ありませんでした。
そのお話を聞いて、大変感激しました。
ログハウスは全体的にきれいにされていて、築１９年とは思えませんでした。
またそちらに伺った際には、よろしくお願いします。
１点だけですが、テレビがジーという音を発しており、ちょっと気になった
ことと、ワンコ同伴宿泊できるお部屋を１つでも用意していただきたいなっ
というのが希望です。（おばあちゃんもワンコ大好きなようですし）
返信者:ログハウス トムソーヤ 返信日:2009/10/04
ハンマーイーグル様　ログハウストムソーヤへのご宿泊誠に有難うございました。天候不順で、せっかくの湯布院散策がお楽しみいただけなかったのではと心配しておりました。
テレビの不調の件は、大変申し訳ございませんでした。客室のテレビをつけて見ることがないので、気がつきませんでした。すぐに修理または取替えをさせていただきます。ご指摘ありがとうございました。
最近ペットご同伴のご希望・お問合わせが大変多くなっておりますが、正直うちのような小さい宿にはなかなか難しい宿題です。
でもご存知のように私どもも犬・ネコとも飼っていますし、大好きです。。。なんとか、ペット連れでないほかのお客さまと両方に満足いただける受け入れが出来ないか、研究中です。
その折はまた、じゃらんなどでご案内させていただきます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン（本館ツイン）朝食付き

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:さよ (女性/40代) 投稿日:2009/07/23
遅い時間にもかかわらず、親切丁寧な対応に、とても嬉しく思いました。
湯布院という有名観光地にて、格安料金だったので多少覚悟を決めて予約したのですが、料金以上の価値のある一泊でした。
是非また近いウチに行きたいと思っています。
帰る準備をしている間に奥様が娘（一歳九ヶ月）に絵本を読んで下さったり、一緒に歌を歌って下さったり…娘も大喜びでした♪
またおばあちゃん特製の梅もとっても美味しくて、最後はジュースにして飲めてホントに美味しいでした＼(^O^)／
親切にもてなして下さって有難うございました！（感謝感激）
返信者:ログハウス トムソーヤ 返信日:2009/10/04
さよ様　ログハウストムソーヤのご利用誠にありがとうございました。
小さいお子様連れの、遅い時間のご到着で、さぞかしお疲れになったことでしょうに、あまりおもてなしも出来ず申し訳ありませんでした。
翌朝は可愛いお子様のようすに、朝食をお出しするわたしもおばあちゃんも楽しく、嬉しいひとときでした。
何もない宿ですが、ぜひまた大きく元気に成長されたお子様と皆様でお越しください。
心からお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン（本館ツイン）朝食付き

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:のりぴょん (男性/30代) 投稿日:2009/05/09
ゴールデンウィークに家族で湯布院やハーモニーランドに行きました。まだまだ人気の湯布院。４月に空室残り１だったのでラッキーだと思いすぐに予約しました。
出迎えてくれたおかみさんはとても親切で，娘にシロツメクサで首飾りを作ってくれてうれしい限りでした。愛犬と猫ちゃんもかわいかったです。
お部屋もご自慢のログハウスだけあり，まだまだ寒い湯布院の朝でも暖かく過ごすことができました。ただ，お部屋とお部屋の間が壁１枚でしたので，子連れとしましては，赤ちゃんの夜泣きが心配でした。食事なしのプランでしたので，次は食事つきでお鍋を注文したいです！
返信者:ログハウス トムソーヤ 返信日:2009/05/16
のりぴょん様、ログハウストムソーヤのご利用誠にありがとうございました。いちばんのご到着でしたので、かわいいお嬢ちゃんと少し遊ぶことができてわたしも楽しかったのです。有難うございました。
ログハウスは左右の音はあまり漏れませんので、赤ちゃんが泣いても他のお客さまにご迷惑はかからなかったと思います。逆に、消灯時間を過ぎての若いお客さまの歓談の声があり、お静かにとお願いいたしました。申し訳ありませんでした。
今年で築１９年のオールド・ログハウスですので、ＧＷ明けから内装のリフォームにかかっています。ぜひまた、成長されたお子様とご一緒にお越し下さい。心よりお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン（本館ツイン）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:chika (女性/30代) 投稿日:2009/03/16
先日は雪降る寒い中お世話になりました。
食べすぎ？寒さ？の為夜胃が痛くなってしまい、奥様に薬局の場所を聞くと、
閉まってるからと常備薬をわけて頂き大変感謝しております。
おかげ様で無事に２日目の旅行を楽しむことができました。
リビングの暖炉はとても暖かく、その前でオセロをしたりととてもいい体験が
できました。お風呂も広くてよかったです。お部屋の方は寝具をもう少し雰囲気のあるものに変えて頂けるとぐっとよくなるような気がします。
ではまた機会がありましたらよろしくお願い致します♪
返信者:ログハウス トムソーヤ 返信日:2009/04/14
chikaさん、先日はトムソーヤのご利用誠に有難うございました。
お客さまの多い日でchikaさん方にも窮屈な思いをされたのではと気がかりでした。胃が痛いとおっしゃったときは心配しましたが、翌日お元気になられ安心いたしました。
築１９年のオールドログハウスですので、今年はリフォームを計画しています。明るく、若々しいログハウスに生まれかわります。機会がありましたら、ぜひまたお越し下さい。お待ちしています。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン（本館ツイン）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:なぉ (女性/20代) 投稿日:2009/02/18
ログハウスに初めて泊まったんですが、部屋の掃除が行き届いてなかったように思います。ログハウスはそんなもんなんでしょうか…？料理も塩辛くておいしくなかったです…ただ奥さんの人柄はよかったです。
返信者:ログハウス トムソーヤ 返信日:2009/02/26
なぉ様、この度はログハウストムソーヤのご利用誠にありがとうございました。
お部屋のお掃除が行き届いていなかったとのこと、大変申し訳ありませんでした。掃除や衛生面には日頃より充分気をつけておりますが、お泊り頂いたログハウスは築１９年になり、木製の建具や床・洗面・トイレなど、年相応の傷みや汚れが出てきている状態です。壁の色も沈んできて、他のお客様から「暗い感じがする」と言われたこともございました。ご指摘ありがたく受け止め、明るく清潔な印象になるようリフォームしつつ改善したいと思います。ぜひまたお越しくださいね。
お料理はすき焼きでしたが、途中でご様子を伺ったとき、すきやきの「わりした」をすでに全部お鍋にいれておられグツグツなっていたので、さすがに塩辛いのではと思いました。。。お鍋はみなさまセルフですので、、お手伝いすべきでしたね。気遣いが足りませんでした。

[利用した宿泊プラン]ふたりで豊後牛すき焼きプラン（本館ツイン）朝食付き

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:匿名 (女性/30代) 投稿日:2009/01/21
ログハウスなのだから仕方ないかもしれませんが。
宴会をしている人たちが夜中までうるさく、声が響き渡りとにかく不快だった。
テレビがお金を入れないと見られないなんて今どき･･･。
食事は、どこかの仕出しでしょうか。冷え切った揚げ物がたくさん。。。
三が日にこの値段だし、こんなものと割り切ればいいのかもしれませんが、クチコミがあまりによかったので期待した分、お正月早々とてもがっかりだった。
返信者:ログハウス トムソーヤ 返信日:2009/01/28
匿名さま、この度は大変ご不快な思いをされたこと、心からお詫び申しあげます。お客様のお部屋は２Ｆの真ん中、お隣に男性３名様がお入りでした。男性３名様がお部屋でお酒を飲んで談笑されており、消灯時間にはわたしも少し騒がしいと感じ、お静かにとお願いしたのですが・・このようなことはめったになく、私達宿側の配慮が不十分だったと反省しています。申し訳ありませんでした。お料理については、皆様のクチコミにあるように、大変喜んでいただいておりますが、お口に合わず残念です。大変失礼ながら、私たちは「三ヶ日にこの値段」の宿屋に出来る、最大限・せいいっぱいのサービスを提供しています。御指摘ありがたく受け止め、今後さらに努力したいと思います。匿名さまにおかれましては、お客様にふさわしいグレードのお宿をお選び下さいますようお願い申しあげます。

[利用した宿泊プラン]ふたりで鹿児島黒豚しゃぶしゃぶプラン朝食付き

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:りえ (女性/20代) 投稿日:2009/01/02
今回の宿泊、お世話になりました。ログハウスに泊まれるとあって、とても楽しみにしていました。温泉探しで冷えきった私達をオーナーの方が温かく迎えてくださり、さらに薪ストーブに癒されました!!外観もすごくかわいくて私好みで、木の温もりを感じました。お風呂も温泉ではなくっても温かくて気持ちよかったです。朝ごはんもおいしくて、今度は他のお客さんが食べていた夕食を食べてみたいと思っています。またぜひ行かせて頂きたいと思います。
返信者:ログハウス トムソーヤ 返信日:2009/01/24
りえさん、年越しにログハウストムソーヤを御利用いただき、誠に有難うございました。みなさまの楽しそうなご様子にこちらまで幸せな気持ちになりました。本館ツインのファミリープランは、ややお部屋が狭かったのではと思います。ぜひまたの機会に、お友達皆様で、隣の貸切りコテージも御利用下さい。夏にはウッドデッキでバーベキューも出来ますよ！お待ちしています。

[利用した宿泊プラン]ファミリープラン（本館ツイン）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:OKU (男性/30代) 投稿日:2009/01/01
一泊して立ち寄り湯を利用する場合は、おススメです!温泉ではないですが浴室は広かったですしお部屋もなかなかよかったたです。
暖炉があるおかげでかなり暖かかったです。急用が出来てあまりゆっくりはできなかったですが、また来る機会があったらまた利用したいと思います。
返信者:ログハウス トムソーヤ 返信日:2009/01/24
ＯＫＵさん、トムソーヤの御利用誠に有難うございました。なにもない宿ですが、薪ストーブのぬくもりが館内いっぱいに広がるログハウスの冬が、私は大好きです。こんどは夏、クーラー要らずでひんやりと涼しいログハウストムソーヤに、ぜひまたお出かけ下さい。お子様方といっしょに花火をして遊びましょう！

[利用した宿泊プラン]カップルプラン（本館ツイン）朝食付き

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:イワモモ一家 (女性/30代) 投稿日:2008/12/15
この度はお世話になりました。湯布院の冬は寒いと覚悟していましたが、薪ストーブと木に囲まれて、とっても快適に過ごせました。夜も暖かくてぐっすり…。長距離移動の疲れが癒えました。夕飯なしのプランでしたが近くにある、おすすめの食事処を教えて下さり地元の味を楽しみました。温泉はないけど小さい子供連れにちょうど良い広さの家族風呂が気持ち良かったです。なにより明るくて優しい奥様が迎えてくださり子供たちも楽しんで泊まることができました。ありがとうございました。
返信者:ログハウス トムソーヤ 返信日:2008/12/19
イワモモ一家のみなさま、ログハウストムソーヤの御利用誠に有難うございました。はきはきとした素晴しいあいさつのできる、可愛いお兄ちゃんと愛らしい妹さんのようなお客様にお会いすると、こちらこそ宿屋の幸せを感じます。薪ストーブの暖房は本当にやわらかな暖かさで、わたしたちもゆっくり時間の流れるログハウスの冬が大好きです。ぜひまたのお越しをお待ちしています。夏はバーベキューをして、花火であそびましょう！

[利用した宿泊プラン]ファミリープラン（本館ツイン）朝食付き

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/23 ページの先頭へ戻る↑
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