宿番号:332469
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.9 |
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料理(朝食) | 4.3 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
投稿日:2025/10/27
ライブの遠征で利用しました。
夜は近くの居酒屋で済ませたので、ホテルでは、モーニングを利用しました。
愛知・名古屋産のメニューが並ぶ中、パンコーナーにミニマフィンが4種類おいてありました。
かなり甘めですが、コーヒーと合わせて美味しくいただきました。カップもカラフルでフォト映え間違いなしです。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食につきましてもご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
名古屋・愛知の味をお楽しみいただけたとのこと、そしてミニマフィンやカラフルなカップをお気に召していただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も旅のひとときがより楽しいものとなるよう、季節に合わせたメニューや演出を工夫してまいります。
またライブや観光で名古屋にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
プリンセスガーデンホテル栄 フロント
返信日:2025/10/28
投稿日:2025/10/25
全てにおいて良くも悪くもという感じで、
寝るだけなので不満というほどでもないですが
お部屋が綺麗というわけではないのであまり良い評価はしてないです。カーペットに髪の毛の毛玉のようなのが落ちてたりお風呂が年期が入ってて清掃してるはずなのに排水のところが濡れてたりと清掃がいきとどいてるわけではないなと思いました。温泉がついてたのでそこに決めましたが温泉のお湯もたくさんの方が入ってるので仕方ないですがだいぶ汚くて朝風呂もしたかったですが諦めました。
朝食はパンがおいしかったです。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。朝食につきまして、ご満足いただけたみたいでスタッフ一同嬉しく思います。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/10/20
LIVE参戦の為に宿泊しました
水回りは気になったものの部屋は綺麗で大浴場も大満足でした
朝食も美味しいだけではなく食器などが可愛いかったです
また名古屋に行くことがありましたら宿泊したいです
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
ぜひ次回は改装後のお部屋もご利用いただければと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル栄 フロント
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/10/18
大浴場とサウナがあって、駅からのルートがわかりやすいというのが決め手になり予約しました。洗い場が少なく順番待ちはしましたが、お風呂やサウナは気持ち良く利用できました。この点はとても良かったのですが、私が宿泊した部屋だけなのか、館内全体の構造なのかわかりませんが、部屋の扉の下に隙間があって、廊下からの光や音、通行人の声が入ってくるのが気になって、あまり眠れませんでした。外からの音が入ってくるということは、室内の音も外に漏れてしまうのでは?と考えてしまうとくつろげなかったです。私が気にしすぎなのかもしれませんが、あの扉下の隙間だけは残念でした。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテル栄をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場のごり利用はご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
扉の隙間がありごゆっくりお過ごしできなかったようで、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見は共有し改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント
返信日:2025/10/20
投稿日:2025/10/12
朝ごはんのパンがとても美味しかったです。大浴場もよかったです。栄の繁華街の立地で夕食に食べに行くのに便利でした。残念だったのはベッドサイドの照明が汚れていたのと、部屋に荷物置きがあったらよかったです。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地につきましては多くの方からご好評をいただいております。
朝食や大浴場にもご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます、頂戴いたしましたご意見は、客室清掃スタッフ全員に共有し、
清掃後のチェック体制を改めて見直すよう徹底いたしました。
今後はこのようなことがないよう、再発防止に努め
またご利用いただけるよう快適なホテルにしてまいります。
プリンセスガーデンホテル栄 フロント トゥエン
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/10/11
部屋がネットで見たものとまったく違ってびっくりした。私達はネットで見た情報をもとにホテル選びをするので、あまりに違うと信用がなくなる。ベット脇のライトもつかなくて、スタッフを呼ぶ始末。
ホテル近くに飲食店が多く、どこに行くにも便利だった。
その点良かった。
ただ、コンビニにはちょっと歩くので不便を感じた。
外国人のスタッフは一生懸命に対応してくれた。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度プリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋についてご不便とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
当館は、飲食店や商業施設も多くございます。
次回も当館のご利用をご検討いただけましたら幸いです。
お忙しい中ご投稿、スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル栄 フロント
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/10/8
0時チェックイン予定が1時間遅くなり、電話連絡してからホテルに入りましたが、フロントの対応が素晴らしかったです。サウナには入れる時間帯に行けませんでしたが、大浴場もきれいで満足でした。
プリンセスガーデンホテルからの返信
プリンセスガーデンホテル栄をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、チェックイン対応のお褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場のご利用もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また名古屋に来られた際はぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/10/2
お部屋に行くまでのロビーからすごく綺麗でした。お部屋も広くて2人で泊まるには十分な広さでした。晩酌の時も製氷機があって便利でした。ありがとうございました♪
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテル栄をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また名古屋に来られた際はぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/9/28
ここは出張時にはリピートしてます。お風呂、朝食がとても良いです。場所も便利なので、また出張の際はリピートします。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食や大浴場にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
また機会があればぜひご宿泊ください。
プリンセスガーデンホテル栄 フロント ファム
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/9/27
街中で便利な場所でした。
サウナもありお風呂は綺麗です。
朝食も美味しい。。
また利用したいです。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテル栄にご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食は味にこだわっております!
大浴場も快適にご利用頂いたようで何よりでございます。
またいつでもお越しください。
プリンセスガーデンホテル栄 フロント 猪俣
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/27
初めて利用させていただきました。
お風呂はサウナも水風呂もあり良かったです。
お湯は少し汚れが気になったので改善お願いしたいです。
そして、朝食。
クロワッサン生地のパンはどれもよく焼けておりサクサク!
朝からグリーンカレーがあったりと大変楽しめました。
また利用したいと思います。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食や大浴場にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
お湯の汚れについてはまだ改善の余地がありますが
また機会があればぜひご宿泊ください。
プリンセスガーデンホテル栄 フロント 猪股
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/26
前回に続いてリピートで利用しました。
サウナが早朝に入れないのは少し残念ですが、朝からゆっくり入浴し、朝食もたくさん食べてしまいました。館内も落ち着いた感じで安心して滞在できます。また名古屋出張の際の候補にしたいと思っています。
プリンセスガーデンホテルからの返信
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉が何より嬉しく思います。
サウナの時間ですがどのように今後対応させて頂くかスタッフ皆で話し合い、
向上に努めて参ります。
「〜がほしい」や「〜してほしい」などのご意見やご要望もお気軽にお伝え下さいませ。
お客様の一言一句がホテルの宝でございます。
今後も大切に心掛けて参ります。
お忙しい中、貴重な御投稿を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
プリンセスガーデンホテル フロント
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/24
ベットを4台設置して頂きましたがスペースが十分あって快適に過ごせました。洗面台、お風呂もスペースがあって利用しやすかったです。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただいたこと重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
名古屋お越しの際はまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。
プリンセスガーデンホテル栄 フロント 魚
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/9/24
全体的に清潔感があり、お風呂も広くて綺麗でゆったりくつろげます。
ホテル近くの居酒屋さんを予約してましたが、たまたまホテルにあったチラシで割引クーポンをみつけて、お安く利用できたのも最高でした。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテル栄をご利用いただきありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また名古屋に来られた際はぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント 魚
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/22
こちらの朝食が大好きでそのために泊まっているといってもいいほどです。今回もおいしいパンをおなかいっぱい食べられ、大満足です。特にクランベリーのパンがおいしかったです。他にもサラダ、スープ、フルーツもおいしくいただきました。
大浴場、以前は排水に問題がありましたが、しっかり改善されていて快適に利用できました。タイミングよく混雑することもなかったのもよかったです。
ひとつだけ残念だったのはWi-Fiの調子があまりよくなく頻繁に切れてしまったことです。お部屋はきれいでよかったです。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテル栄をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは朝食にこだわりがあり、
特にパンは毎朝焼きたてを提供しております。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もおいしい朝食をご提供出来るよう尽力して参ります。
Wi-Fiについてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
快適にご利用いただけるよう改善に努めます。
また機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。
プリンセスガーデンホテル栄 フロント 猪股
返信日:2025/9/24
投稿日:2025/9/14
立地が良く、清掃も行き届いており綺麗です。
以下、他のホテルより良いなと個人的に思った部分になります
・自販機でチップスター、プリッツ等のお菓子が買える
夜小腹が空くタイプなので、飲み物を買いに行ったついでお菓子も買えてちょっと嬉しかった
・大浴場が本当に大浴場
大浴場とうたっていてそうでもないホテルも多いですが、ここは本当でした。
サウナもあるしなんと水風呂も有り外気浴も出来て驚きました。
朝食は今回付かなかったのですが、気になったので次は付けたいと思います。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテル栄をご利用いただきありがとうございます。
当館の施設にご満足いただき、スタッフ一同大変うれしく思います。
また名古屋にお越しの際は是非当館自慢の朝食も召し上がってください。
プリンセスガーデンホテル栄 フロント 陳
返信日:2025/9/17
投稿日:2025/9/14
朝食は品数があまり多くは無いが、満足できる内容です。部屋も綺麗。ただ、風呂も綺麗だが、人が多すぎて、なかなか洗えなかったり、湯船など気を使って入る事がありました。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテル栄にご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋、ご朝食ともにご満足頂けたようで嬉しく存じます。
大浴場ではご不便をお掛けいたしました。
また機会がございましたらご宿泊をご検討ください。
プリンセスガーデンホテル栄 フロント 猪股
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/9/10
朝食もメニューが多く美味しかったです。普段宿泊時には素泊まりですが、次回利用時にも朝食付きで利用したいと思います。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルご利用いただき誠にありがとうございました。
また朝食についてお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
名古屋にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント
返信日:2025/9/11
投稿日:2025/9/6
繁華街から近くてとても便利です。
スタッフの対応も丁寧で安心でき、部屋も清潔感があり快適に過ごせます、出張の際は毎回利用してます。
プリンセスガーデンホテルからの返信
毎回ご利用いただきありがとうございます。
普段感じている事をお伺いでき大変嬉しく思います。
今後も変わらず快適なホテルの維持に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル栄 フロント 猪俣
返信日:2025/9/6
投稿日:2025/9/2
1人で予約しましたが、ツインの部屋の方が値打ちで、泊まりました。エアコンが新しくなっていました。とても快適に過ごせました。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
名古屋にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント
返信日:2025/9/3
投稿日:2025/9/1
銭湯もシックで落ち着き、意外と広さもあり満足しました。
部屋もセキュリティがしっかりしていて、安心して過ごすことが出来ました。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
名古屋にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント
返信日:2025/9/2
投稿日:2025/8/28
家族4人であったため〈エグゼクティブ〉フォースルームで宿泊。
改装済で清潔感は〇
ただし、変な改装であるため、利用上に問題があります。
・洗面所(脱衣所)に扉が無い。部屋にオープンなため、奥さんがお風呂に入る際、全員が部屋の外にでることになってしまった。一番の問題点。
・洋服用ロッカーが無い。部屋の壁に掛ける様になっているため、見た目が非常に悪い。せっかくの部屋が台無し。
・コンセントの場所が悪い。簡単にアクセスできる位置ではないため、利用しづらかった。
ホテルの評価とは別だが、場所が繁華街の真ん中なので、家族で夜外出するのは不適当で、晩御飯を食べる場所に苦労しました。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル栄 フロント 大久保
返信日:2025/8/30
投稿日:2025/8/25
お部屋の清掃が素晴らしく、何一つ不快なく過ごせました。混んでる時間帯だった為か、お風呂の洗い場待ちが発生してたので、もう少し数があったらいいなと思いましたが、それ以外は大満足です。
スタッフの対応や挨拶も良かったし、朝食のメニューが豊富で感動しました。また機会があったら利用したいホテルです。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またフリントスタッフへのお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
対応したスタッフの日々の励みになります。
名古屋での宿泊の機会があった際には、ぜひ当館をお選びいただき、自慢の炊き立てパンのベーカリービュッフェもお楽しみ頂けれ幸いです。
この度はありがとうございました。
プリンセスガーデンホテル栄 フロント
返信日:2025/8/26
投稿日:2025/8/22
出張で利用させてもらいました。
シングルですが、ベッドも大きく部屋も広くて快適でした。お風呂は普通でしたがきれいでした。サウナもあるので、サウナ好きにはいいかも。
次も是非利用したいです。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテル栄をご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当館はこれからも心地よく過ごせるホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル栄 フロント 猪俣
返信日:2025/8/24
投稿日:2025/8/21
お部屋は古い感じです。写真は綺麗に撮れてるなーと言う印象で、実際、絨毯にシミなど昔ながらのホテルって感じでした。
個別クーラーとは言え、今時の家庭用クーラーではなく、昔からながらの吹き出しだけある設置型でした。
古いだけに強くするとゴーゴー音がうるさく、うるさいので弱にしたら静かになりましたが、寝る時に弱では少し暑かったです。
古い感じなのでユニットバスはちょっと匂いが気になり、入る気がしませんでした。
とは言え、大浴場はピカピカで素晴らしいです。
小さいながらもサウナ、水風船、外気浴の椅子があり(女風呂)完璧でした!洗い場が少なく平日遅い時間だったのに、洗い場待ちをしてる人が何人もいました。
立派は申し分なく、お値段、立地と大浴場を考えたら、全然アリだと思います。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場のお褒めの言葉もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の空調機についてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊されたのは改装前のお部屋になりますので備え付けの古い空調機になります。
改装後のお部屋であれば家庭用エアコンのお部屋もございますので、次回ご検討いただけますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル栄 フロント
返信日:2025/8/22
投稿日:2025/8/21
家族旅行で子供も小学生なので、繁華街の真ん中にある立地でキャッチが多く、小学生が歩くにはよくないと思いましたが、部屋、風呂、朝食は美味しく、基本的には満足です。コスパも非常に良いホテルです。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル フロント
返信日:2025/8/22
投稿日:2025/8/16
街中なので、駐輪場が無いのが残念ですが、コスパが良く、清潔でオシャレな空間で満喫できました。部屋も広く快適でした。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度プリンセスガーデンホテル栄をご利用いただきありがとうございます。
駐輪場がなくご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
今後、改善に向けて検討してまいります。
また、当ホテルへのお褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
名古屋にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
プリンセスガーデンホテル栄 フロント ファム
返信日:2025/8/17
投稿日:2025/8/15
立地も良くて大浴場が有るので利用させてもらいました。サウナが有って、水風呂も有ったので良かったです。繁華街なので、夕食も美味しそうなお店が沢山有って、迷うくらい。この値段で泊まれてコスパも良かったです。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテル栄をご利用いただきありがとうございます。
また、大浴場へのお褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
名古屋にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
プリンセスガーデンホテル栄 フロント ファム
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/8/13
部屋は古さは感じるが、必要にして充分 冷暖房は個別管理なので暑がりの自分でも快適でした?大浴場はリニューアルされていてキレイ!サウナ、外勤浴もできます。水風呂温度も快適でした。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテル栄をご利用いただきありがとうございます。
また、大浴場へのお褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただいたのは改装前のスーペリアのお部屋になります。
改装後のお部屋がコンフォートというお部屋になりまして、昨年新設されたのが
エグゼクティブのお部屋でございます。次回ご検討いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル栄 フロント
返信日:2025/8/14
投稿日:2025/8/12
3泊4日、3日間の朝食、毎日変化があり美味しく頂きました。
大浴場、遅い時間になるとアカが浮いていて汚なかった。
プリンセスガーデンホテルからの返信
この度はプリンセスガーデンホテル栄をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場の汚れにつきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層清掃活動に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
プリンセスガーデンホテル栄 フロント 大久保
返信日:2025/8/13