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エリア: 山口県 > 岩国・柳井・周南 > 周南・湯野

[ホテル]宿番号：332670

ホテルサンルート徳山

ポイント割引が使える宿

徳山駅新幹線口より徒歩２分 MAP

  • ホテルサンルート徳山のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 33 件  
部屋   3.4  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   3.8  
風呂   2.8  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.6  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:三児のパパ (男性/40代) 投稿日:2009/06/28
お客様の都合で、急な予定変更があり、前日に昼食を朝食へ変更していただきました。
ご無理なお願いを快く受けていただきありがとうございました。
部屋もラージシングルは広すぎたと思うくらいゆったりしていて、快適でした。また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]出発遅いんですね?!ランチ付プラン　ラージシングル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ｃｈｙ (女性/40代) 投稿日:2009/06/01
少し他のビジネスより高いが、空気清浄機などがあり女性がビジネスで利用するには安心して利用できる。朝食は混んでいたので利用しなかったが、次回は頼みたいと思った。
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2009/06/22
　この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。また、
朝食会場をご利用頂けず、誠に申し訳ございませんでした。機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]とくとくビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:いちこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/14
お部屋がちょっと狭い感じがしましたが、GW中にもかかわらずお値段はお手ごろでした。
お部屋は清潔感がありよかったと思います。
駐車場もホテルと少し離れていますが大通りではないため不便には思いませんでした。
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2009/05/25
　この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
今回ご利用いただきましたお部屋は通常、シングルでご利用いただいておりますが、GWやお盆など、ご家族やご友人どうしでご利用いただくことが多い時期にはお二人でご利用頂けますよう、安価でご提供させていただいております。機会がございましたら、リニューアル部屋もございますので、是非ご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]セミダブルベッドカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:韋駄天 (男性/30代) 投稿日:2009/05/11
初めての利用でしたが徳山駅から徒歩2分ほどで凄く便利でした。
館内は所々で古さを感じましたが、思ってた以上に部屋が広くて、特にユニットバスの浴槽が深かったのは嬉しかったです。
また朝食バイキングも凄く美味しかったですよ。
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2009/05/25
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
立地条件に甘んじることなく、お客様にゆっくりとおくつろぎ頂けますよう、日々努めて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。またのお越を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ソファー付広めゆったりツイン手作り朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あい (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
徳山へは何度も行ったことがあるのですが新幹線出口側のホテルに泊まったのは初めてでしたので、意外と夜景が綺麗で得した気分になりました★空気清浄機とアメニティー、大変嬉しかったです！またビジネスホテルなのにフロントの対応も丁寧で驚きました。ありがとうございました。
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2009/05/25
この度は、ホテルサンルート徳山をご利用頂き、誠に有難うございます。ゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。
　当ホテルは海の目の前に位置しておりますが、残念ながら全てのお部屋からは海を眺めて頂けません。お部屋によりましては、窓を斜めに覗いて頂きましたら、景色を楽しんで頂く事も可能です。
是非、ご出発前に、お天気が良い日にはお散歩をしてみてください。潮の香りと、徳山港を行きかう大きな船がきっと癒しのお手伝いをしてくれます。
　私どもスタッフも、お客様のお言葉を裏切らぬよう、日々精進して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]セミダブルベッドカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:HIROMI (男性/40代) 投稿日:2009/05/05
ＧＷ中で、団体予約が多数入っていたようですが、丁寧に対応頂きました。
上述の理由で朝食が頂けなかったのは残念でしたが、目の前にコンビニがあったので、そちらを利用致しました。
インターネット接続がうまくいかず、夜遅くでしたが、丁寧に対応頂きまして有り難う御座いました。帰り際に、ご丁寧にお詫びに来て頂き、子供達にお土産まで頂いて恐縮です。
また機会がありましたら、利用させて頂きます。
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2009/05/11
　この度はサンルート徳山をご利用下さり、誠に有難うございます。
GW中の満室で、皆様には何かとご不自由をお掛けしたのではないかと
存じます。インターネット接続や朝食につきましても、せっかくご宿泊頂きましたのに、万全ではなく誠に申し訳ございませんでした。
　対応させていただきましたスタッフも大変気にしておりましたので、このような投稿を頂き、大変恐縮致しております。
　私共の朝食は是非お召し上がり頂きたい物が２つございます。一つは汁かけご飯です。お好きな具材をご飯にのせ、出し汁をかけてお召し上がりいただく物です。もう一つは焼きたてのクロワッサンです。外はサクサク、中はもちっとした食感は人気の一品です。
　またのお越しを心より御待ち致しております。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]セミダブルベッドカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:み〜 (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
場所も分かりやすく、駅からも近くて良かったです。駐車場が無料なのも助かりました。新しいホテルではありませんでしたがフロントの対応も良く、部屋も綺麗でした。空気清浄器が部屋にあったのが嬉しかったです。
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2009/05/05
　この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
サンルート徳山は、おかげ様で今年２８年目を迎えます。ツインルームから少しずつではございますが、客室のリニューアルを進めております。シングルにはもう少し時間がかかりますが、機会がございましたら、是非、ツインのリニューアルタイプのお部屋もご利用くださいませ。またのお越しを心より御待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]セミダブルベッドカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひさおちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/04/28
初めて投稿します。高速料金が休日１０００円になったので少し遠出をしてみました。
あちこち見物をして疲れてホテルに着き、フロントの対応が非常に良く、
久しぶりに良い気分になりました。
低料金の割には、かなり良い宿ですよ。
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2009/05/05
　この度はホテルサンルート徳山をご利用頂き、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉まで賜り、有難うございます。
ゆっくりおくつろぎいただけたご様子にホット致しました。
お客様のお言葉を無駄にしないよう、スタッフ一同益々精進してまいります。また機会がございましたら、どうぞお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心より御待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ソファー付広めゆったりツイン手作り朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:gama (男性/40代) 投稿日:2009/04/19
朝食はおいしかったです。また利用したいと思います。
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2009/05/05
この度はホテルサンルート徳山をご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食は和洋のバイキングをご用意いたしておりますが、それぞれに是非お召し上がり頂きたい物がございます。
和食はご飯にお好みの具材をのせ、御だしをかけてお茶漬けのようにしてたべる、「汁かけご飯」。洋食は中はしっとり、外はサクサク、バターの香がほんわりとするクロワッサンです。機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。
ふんわりとろとろのスクランブルエッグもお試しください。
またのお越しを心より御待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]セミダブルベッドカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:etsu (男性/50代) 投稿日:2009/04/12
臨機応変に対応してくれるのはありがたい。
テレビなど、機器が古いのが難点か？
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2009/04/26
　この度はホテルサンルート徳山をご利用頂き、誠に有難うございます。
御指摘いただきましたテレビにつきましては、地デジ対応に向け、少しずつ交換中でございます。もうしばらくお時間頂きますが、いずれ全室に新しいテレビが入ります。
　当ホテルもおかげ様で28年を迎えます。少しずつではございますが、ツインのお部屋からリニューアルを進めております。
機会がございましたら、ご利用くださいませ。またのお越しを心より御待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ソファー付広めシングル手作り朝食バイキング付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ハル (男性/20代) 投稿日:2009/04/10
安くていいホテルだと思います。
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2009/04/26
　この度は、ホテルサンルート徳山をご利用頂き、誠に有難うございます。オフシーズンや曜日により、お値段は日々変動いたしますが、できる限りご満足していただけるよう努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]セミダブルベッドカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ライチ (男性/30代) 投稿日:2009/02/24
値段相応だと思いました。
施設自体は古いですが、清潔感は保っているようです。
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2009/03/25
この度は当ホテルをご利用くださり、誠に有難うございました。
当ホテルも、おかげさまで28年を迎えることができました。スタッフ一同お客様のおかげと、日々感謝致しております。
客室は少しずつではございますが、改装を行っております。全室には及んでおりませんが、徹底した清掃など気持ちよくおくつろぎいただけますよう、日々努めてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]とくとくビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:onikenzo (男性/40代) 投稿日:2009/01/26
値段の割りに清潔で満足です。
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2009/02/09
　この度はホテルサンルート徳山をご利用頂き、誠に有難うございます。スタッフ一同、お客様にごゆっくりくつろいでいただけますよう、日々努めて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]とくとくビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:じゅんこう (男性/30代) 投稿日:2009/01/19
部屋が広くて良かったです。
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2009/02/09
　この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
機会がございましたら、また是非サンルート徳山をご利用くださいませ。スタッフ一同、心より御待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ソファー付広めシングル手作り朝食バイキング付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:坂本 (男性/20代) 投稿日:2009/01/09
快適に過ごせました。
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2009/01/22
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
スタッフ一同日々精進してまいります。何かお気付きの点がございましたら、遠慮なくお申し出下さいませ。
　またのお越しを心より御待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]とくとくビジネスプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ひろし (男性/20代) 投稿日:2009/01/07
最上階の部屋で見晴らしがとても良かったです。建物自体は古いと思うのですが部屋は非常に掃除が行き届いていて清潔感がありました。
フロントの方の対応も良かったです。
風呂が狭かったのが残念。
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2009/01/22
　この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは28年を迎え、ご利用いただきますお客様には日々感謝の気持ちで対応させて頂いております。
　ハード面で御不自由をお掛けすることがあるかと存じますが、その分、ソフト面でできる限り御不自由をお掛けすることの無いよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。またのお越しを心より御待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]セミダブルベッドカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:三文 (男性/30代) 投稿日:2009/01/07
設備面では見劣りするところがありますが、細やかなサービス（加湿器の貸し出しや毛布等）は良かったです。
冬場だから当たり前なのかもしれませんが、入室前から部屋に暖房が入っていたのは助かりました。
また機会がありましたら、利用させて頂きます。
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2009/01/22
　この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様のお言葉を無駄にしないよう、スタッフ一同益々精進してまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
　またのお越しを心より御待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]セミダブルベッドカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:銅鑼焼き (男性/20代) 投稿日:2008/12/19
ソファ付の部屋にしたので、部屋は大変広く感じました。
コインランドリーはないのですが、フロントに洗濯したいといえば、普通の洗濯機で洗濯可能です。値段は洗濯機２００円、乾燥機２００円でした。
コンビニがすぐ目の前にあるのはいいのですが、飲み屋等は若干歩かないとありません。
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2009/01/12
　この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは駅の裏側に位置しておりますので、お食事や買い物をされるお客様にはご不便をお掛けいたしております。
　これに懲りることなく、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ソファー付広めシングル手作り朝食バイキング付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ミー (男性/50代) 投稿日:2008/12/16
シングル広めの部屋で予約したのに、ツインの部屋だった（案内写真とは違った）ちょっとがっかり、宿の周辺もコンビニ以外何もなく、地元の商店での食事を楽しみにしていたけど、駅の反対側まで行かざるをえなっかた、結婚式を中心に営業されてるせいかロビーは清潔感があり気持ち良かった、次回はホテルのレストランで夕食をしたいと思ってます、金額をﾘｰｽﾞﾅﾌﾞﾙなﾒﾆｭｰもそろえて下さい（ふぐ料理中心だったと記憶しています・間違ってたらごめん）
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2009/01/12
　この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
シングルの広めをご希望されていたにもかかわらず、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
　出来る限りご希望のお部屋でご用意させて頂く様に致しておりますが、シングルのご予約のお客様で、故障部屋の発生等によりご希望に添えない場合は、勝手ではございますが、より広めのツインルームをご用意させていただくことがございます。（料金はシングル料金です。）ご理解いただけましたら、幸いでございます。
　当ホテルは、駅の裏側に位置しておりますので、お食事をメインにご宿泊されるお客様には、ご不便をお掛けいたしております。当ホテルには和食処鼓海と地中海レストランサンピエールがございますので、それぞれメニューよりお選びいただけます。是非ご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ソファー付広めシングル手作り朝食バイキング付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヒロユキ (男性/50代) 投稿日:2008/12/16
駅前で近いだけがトリエ。
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2009/01/12
　この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
おっしゃる通り、駅の目の前という好立地にある当ホテルも28年目を迎えます。少しずつではございますが、ツインルームより改装も行っております。全室にいたるまでにはまだまだ時間がかかりますが、
機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
　立地条件に甘んじることなく、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]スタンダードシングル手作り朝食バイキング付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひでくん (男性/40代) 投稿日:2008/11/30
徳山の街で、しっかり食事しながら汽車の時間を気にせずに飲む時に利用しています。
落ち着いたちょっと広めのツインがお気に入り。朝ご飯を食べてから、のんびりチェックアウト出来る１１時のチェックアウト時間もお気に入り。
街の喧騒を離れた海沿いの落ち着けるホテルです。
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2008/12/13
　サンルート徳山をご利用下さり、誠に有難うございます。
港の目の前に位置しております当ホテルは、立地的にご不便をお掛けすることもございますが、港を行きかう船やチャペルの屋根で時々休息中の鳶なと見ておりますと、ほっと致します。夜には工場のライトアップでまた違った景色をごらんいただけます。
　お仕事等で、お疲れになられた時、ゆっくりと休息頂けると思います。ゆっくりとお時間をお過ごし頂ける方は、是非のんびりと港を散歩し、気分を変えて次の日のお仕事に向かわれてはいかがでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ソファー付広めゆったりツイン手作り朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まき (女性/20代) 投稿日:2008/11/26
友人と友達に会いに来た際、宿泊しました。
ﾎﾃﾙの方の接客も親切で、よかったです☆
部屋も値段のわりにｷﾚｲでした。
冬場のﾎﾃﾙはやはり乾燥するので、加湿器があればもっといいと思います。
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2008/12/13
　この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ゆっくりお過ごし頂けましたら、幸いでございます。また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。　加湿器につきましては、フロントにてお貸し出しいたします。ご予約時かチェックイン時にお申し出下さいませ。お部屋のほうにご用意させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]セミダブルベッドカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:Ｐちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/03
辺りは、あまりお店がなかったけど、隣にコンビニがあったので助かりました。
空気清浄機がついていて良かった。
あとは、加湿器があると嬉しい。
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2008/12/13
　この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
私どものホテルは駅の南側に位置し、港の目の前にございます。
ご夕食を外でお取りになられる方には、駅の表側に出ていただかなくてはならず、ご不便をお掛け致しておりますが、館内にも和食処鼓海と地中海料理のサンピエールがございます。機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
　加湿器につきましては、冬限定の家電でございますので、全客室分の数を揃えておりません。フロントでのお貸し出しになりますので、
ご予約、又はチェックインの際にお申し出いただけましたら、お部屋にご用意させていただきます。
　またのお越しを心よりお待ちいたしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]ソファー付広めシングル手作り朝食バイキング付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:くに (男性/50代) 投稿日:2008/09/26
朝食時のレストランは狭く、座り難い。
また、朝食の料金は内容から見て高すぎるような気がします。
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2008/10/07
　この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食料金につきましては、諸物価の高騰により、９月より値上げをさせていただいております。これに伴い、ヨーグルトや焼きたてロールパン等、追加させていただいております。皆様にはご迷惑をお掛けいたしておりますが、ご理解頂けましたら幸せます。何卒宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]スタンダードシングル手作り朝食バイキング付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まさき (女性/30代) 投稿日:2008/09/23
可もなく不可もない感じで、若干内装の古さが気になりましたが、値段に見合ったホテルだと思います。
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2008/10/05
　この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
少しずつではございますが、改装も行っております。シングルルームはもうしばらく時間がかかりますが、機会がございましたらツインのリニューアルタイプを是非ご利用下さいませ。
　またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ソファー付広めゆったりツイン手作り朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:へんちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/18
せっかく広めシングルにしたのに、お部屋でゆっくりする時間がとれなくて残念でした。
朝食は貝汁がご当地感を醸し出していたし、美味しかったです。
チェックイン時に思いがけず栄養ドリンクをもらえたり、利用したファックスサービスがコンビニより安くて、微妙におトクでした♪
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2008/10/05
　この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
機会がございましたら、是非次回もご利用いただけましたら幸せます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ソファー付広めシングル手作り朝食バイキング付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:寸足らず (男性/40代) 投稿日:2008/08/08
部屋が若干狭く感じられたが、その他は問題なし。
普通のテレビを見るのに八百円入れてしまった。
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2008/08/31
　この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
この度の御宿泊では、スタンダードタイプをご利用いただいておりますが、ゆったりタイプのお部屋もございますので、機会がございましたら、次回是非お試しくださいませ。
　またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードシングル手作り朝食バイキング付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:kisanyou (男性/40代) 投稿日:2008/08/03
二部屋を同じ階の近くにしていただきありがとうございました。スオーナダフェリーを利用する場合、立地は大変よいと思います。
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2008/08/31
　この度はホテルサンルート徳山をご利用頂き、誠に有難うございます。立地条件に甘んじることなく、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
　またのご来館、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ソファー付広めシングル手作り朝食バイキング付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:kisanyou (男性/40代) 投稿日:2008/08/03
子供が添い寝なので、このプランはとても助かります。
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2008/08/31
　この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ソファー付広めゆったりツイン手作り朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ま−くん (男性/50代) 投稿日:2008/08/02
サンル−トホテルは何箇所か宿泊しましたが、徳山のサンル−トは初めてです。駅から近くまた禁煙部屋に変えて頂いたり、フロントの対応は良かったです。朝食はバイキングだったのですが、山口県らしいおかず（かまぼこ等）が有ったら良かったと思います。７月初めに松山のサンル−トに宿泊したのですが、愛媛県らしいおかずが出て来ました。
以上。
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2008/08/31
　この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
朝食につきましては、係りの者に申し伝え検討させていただいております。9月より諸物価の高騰により800円から1000円に値上げをさせて頂きます。これによりメニューも少し変更させていただきます。
　料金につきましてはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程宜しくお願い致します。また機会がございます折にはお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードシングル手作り朝食バイキング付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆっきー (女性/30代) 投稿日:2008/08/01
ネットで予約したわりには、チェックイン時通常と同じ手続きで全くスムーズではなかった。
１番残念な事は冷蔵庫の中に、飲みかけのペットボトルとコーヒーが入っていた事です・・・
清掃面で不信感です。
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2008/08/31
　この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、この度は清掃が行届いておらず、お客様に不愉快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃係にも改めて清掃を徹底するよう申し伝えました。今後はこのようなことがないよう努力してまいりますので、これに懲りることなく今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
　尚、チェックイン時の手続きにつきましては、お手数でございますが、ご本人確認を徹底いたしております関係上、ご本人に改めてご記入いただいております。防犯防止を含めましてご了承頂けましたら幸いでございます。
　改めまして、スタッフ一同お客様に快適にお過ごし頂けますよう、益々努めてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]スタンダードシングル手作り朝食バイキング付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:たぬき男 (男性/30代) 投稿日:2008/07/16
徳山駅新幹線口から若干歩いた位置にあり、ホテル前に一軒コンビニはあるものの、駅の反対まで歩かないと居酒屋がないなど、少し不便さを感じた。
駐車場が無料の点は良く、泊まるだけであれば問題はないと感じた。
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2008/08/18
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご指摘頂きました通り、当ホテルは駅の裏側に位置し港側になる為、
お食事を外でなさる方には大変ご不便をお掛け致しております。
　駐車場につきましては、普通車は無料でご利用いただいておりますが、2t車以上の車につきましては、500円〜1000円（1泊）頂戴いたしておりますので、ご了承くださいませ。
　ご到着が20:00くらいまででございましたら、当ホテルのレストラン和食処　鼓海と地中海レストラン　サンピエールがございますので、是非一度お試しくださいませ。（ランチ：11:00〜14:00　ディナー17:00〜20:30（O.S））
　またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードシングル手作り朝食バイキング付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:出張サラリーマン (男性/30代) 投稿日:2008/07/10
部屋全体がタバコ臭く、禁煙者としてはソファに座るのも嫌なくらいでした。
朝食は「汁掛けごはん」などユニークで満足のいくものでした。レストランの女性の方の応対も非常に丁寧なだけに、やはり客室のクォリティの低さに残念の感が残ります。
返信者:ホテルサンルート徳山 返信日:2008/08/13
　この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
客室につきまして、誠に申し訳ございませんでした。清掃係にもさらに注意するよう、申し伝えました。
これに懲りることなく、今後ともサンルート徳山をどうぞ宜しくお願い致します。
　尚、禁煙ルームが４階と５階にございます。次回機会がございましたら、ご利用いただきたいと存じます。
インターネットからのご予約の場合、メールかお電話にてお問い合わせくださいませ。
　ご指摘下さり、有難うございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードシングル手作り朝食バイキング付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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