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ホテル東日本宇都宮 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：332755
栃木県>宇都宮・さくら>宇都宮

ＪＲ宇都宮駅より西口バス５番帝京大行き大曽十文字下車徒歩５分 MAP
クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 156 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.5  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   4.2  
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:とし (男性/50代) 投稿日:2008/12/01
ハイクラスのホテルが、ポイント割引で、格安の価格で泊まれて、良かったです。
部屋も広く、きれいで、満足でした。
以上

[利用した宿泊プラン]14日前までの早得アップグレード！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:おのちゃん (男性/70代) 投稿日:2008/11/30
１０／２６宿泊、宇都宮に行く度に利用しています。今回、気になったのは部屋が寒いのに暖房が入らなかったことです。フロントには話してみましたが、電気スト－ブではとのことでしたが、断わりました。

[利用した宿泊プラン]開業１5周年記念スペシャルプラン(朝食付)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みー (女性/20代) 投稿日:2008/11/27
今回も、かなり満足できました。何よりここの朝食がイイ！！品数も多く、美味しい。私も子供も朝はかなり食べるので沢山頂いてしまいました。お気に入りは、中華粥です。ただ、１つ残念だったのは、お部屋に入った時に、湿気臭いにおいがしたこと。加湿器をお借りしたのですが、タンクにカビが付着していました。加湿器は、気をつけないと、カビが発生しやすいので、貸し出すときは必ず確認した方がいいです。しかし、いつも快適に過ごさせて頂いておりますし、スタッフの方が気持ちの良い挨拶を交わしてくださるのが良いです。ハウスキーパーさんの挨拶が一番良かったですよ。

[利用した宿泊プラン]開業１5周年記念スペシャルプラン(朝食付)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:Ｊ太郎 (男性/20代) 投稿日:2008/11/20
キャンペーンのプランでしたので破格のお値段で泊まることができました。
数々の著名人の方々も泊まられたことがあると宇都宮で聞きましたが、泊まってみて納得させられました。高級感があり、接客応対も高級ホテルさながらで非常に満足しました。

[利用した宿泊プラン]開業１5周年記念スペシャルプラン(朝食無し)

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:tom (男性/50代) 投稿日:2008/11/16
お世話になりました。今回はそば殻の枕もきちんと届けていただき、気持ちよく休むことができました。またよろしくお願い致します。
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/11/28
この度はご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
前回のご宿泊の際は、大変失礼を致しました。
今回のご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも当ホテルをご贔屓下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
それでは、またお会い出来る日を楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]１５周年記念！３０㎡のツインシングルユース　

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:H．A (男性/30代) 投稿日:2008/11/15
宇都宮では、一番良いですね。
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/11/21
この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうござました。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に満足頂けますよう、努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]出張族にお勧め！ゆとりの２０㎡シングル

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かじー (女性/30代) 投稿日:2008/11/09
24時ちょい過ぎという、遅い時間のチェックインでしたがフロントの方はとても感じが良かったです。
部屋もシングルにしては広い感じがしました。
自動販売機の案内があると良かったかなぁと思いましたが、快適でした。
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/11/20
この度は、ご宿泊を賜り、有難うございました。
お言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後とも、サービス向上に努めて参ります。
是非とも、宇都宮に来た際は当ホテルをご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]出張族にお勧め！ゆとりの２０㎡シングル

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まあ (女性/30代) 投稿日:2008/11/09
宿泊施設自体もとてもきれいで、レストランなどの施設もすばらしかったです！
絶対に、次回もまた利用します。
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/11/20
この度は、ご宿泊を賜り、有難うございました。
お言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後とも、サービス向上に努めて参ります。
是非とも、宇都宮に来た際は当ホテルをご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★セミダブル★２０㎡

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たろう (男性/40代) 投稿日:2008/11/05
駐車場が裏手にあるのですが、延々フロントまで重い荷物を持って歩きました。
フロントに辿り着くまでの間、４人のホテル従業員の方に「いらっしゃいませ」と
声を掛けられましたが、「ご宿泊ですか？」と荷物を持つ素振りをしてくれた人は皆無。ビジネスホテルでは無く、ある程度のサービスを期待して宿泊したので、正直ガッカリしました。グッタリしながらフロントまで来ると、フロントには一人しか居なく、前金（これもビックリしました）の手続きに説明で、とにかく待たされ（その間中、「お待ち下さい」の一言も無し）、疲れました。それ以外は良かっただけに残念です。私の前に待っていた年配の女性も大きい荷物を持って「もう５分も待っているのよ」とおっしゃっていましたが、もう少し気遣いがあっても良いのでは無いでしょうか。
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/11/18
この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
これからご滞在すると言うときに、お客様に対しての配慮・気配りが足らずに、不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような思いをさせぬ様、今以上にお客様の目線・立場での接客を心掛け、再度教育・指導を徹底し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
また、宇都宮にお越しの際には、当ホテルを是非ご利用下さいます様、従業員一同心よりお待ちもうし上げております。

[利用した宿泊プラン]出張族にお勧め！お得な朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:tom (男性/40代) 投稿日:2008/11/03
今回も、気持ちよく宿泊する事が出来ました。部屋も広く割安のプランでとても助かります。ただ、今回そば殻の枕をお願いして持ってきていただきましたが、部屋に備付のものと同じで、係りの方勘違いされたのでしょうか？次回は宜しくお願い致します。
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/11/11
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけました様子で、大変嬉しく思います。
さて、枕の件ですがご要望通りの物を御用意できませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。
今後、間違いなくお届けできますように確認を徹底してまいる所存です。今後ともご宿泊賜りますように、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]１５周年記念！３０㎡のツインシングルユース　

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:王道驀進 (男性/30代) 投稿日:2008/10/25
ハイクラスの定義を知らなくてすみません。感じなかったです。
確かに接客はよく、サービスもいいですが･･･。
でも必要なのが清潔感！風呂場に髪の毛が！！！これだけで評価は↓。
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/11/11
この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。しかしながら、清掃不備で折角のご滞在を不快な思いにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無い様、清掃係には、再度教育･指導を徹底して参る所存でございます。
次回お越しの際には、当ホテルをご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]出張族にお勧め！お得な朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぴんぱ (女性/30代) 投稿日:2008/10/25
駅から遠いのと、周りに何もなく、車がないととても不便。
内部は広いが、フロント等の対応は普通で、ドアマンもいませんでした。
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/11/15
この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご来館の際に私共のスタッフが手薄になり、大変失礼を致しました。
また、駅から離れた立地で不備を感じさせてしまいますが、それを感じさせない位のサービスを今以上に心掛けていく所存でございます。
宇都宮にお越しの際には、当ホテルをご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]１５周年記念！３０㎡のツインシングルユース　

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:金さん (男性/40代) 投稿日:2008/10/23
部屋は広くて良かった。駐車場から広いホテルのフロントまでの距離が長く、重い荷物を運ぶのに苦労した点がマイナス。ホテルが大きく広いロビーなのは良いが、隣の立体駐場からは、ホテルに入ってフロントまでの距離が長く、荷物運びがつらい。軽量の誰でも使える飛行場にあるような台車が駐車場からの入口に設置されていればサービスは向上すると思います。
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/10/30
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋では、ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
また、駐車場からご足労お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お荷物の多いお客様などには、駐車場に入庫される前に一旦ホテル正面に停車頂き、ドアマンもしくはフロントにお声掛け頂ければお荷物のお預かりを致しております。次回お越しの際には、お声掛け下さい。お部屋までお運び致します。
今後もお気付きの点等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。常にサービスの向上に努めて参りたいと思っております。

[利用した宿泊プラン]出張族にお勧め！ゆとりの２０㎡シングル

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:しお (女性/20代) 投稿日:2008/10/21
初めて利用させていただきました。部屋は広くてキレイで満足でした。ただ、パジャマが用意されていなかったのと、お風呂の換気扇が動かなかったのが残念でした。
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/10/28
この度、ご宿泊を賜りありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お部屋での不備が何点かあり、大変ご迷惑をお掛け致しました。
再度、確認し努めて参ります。
是非とも、またのご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]出張族にお勧め！ゆとりの２０㎡シングル

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぷーちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/20
利用させていただき有難うございました。とてもきれいなホテルでスタッフの方も親切で良かったです。朝食も美味しく、満喫しました。また宇都宮方面に行った際には利用したいです。
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/10/28
この度は、ご宿泊を賜り、有難うございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後とも、サービス向上に努めて参ります。
是非とも、宇都宮に来た際は当ホテルをご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]開業１5周年記念スペシャルプラン(朝食付)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:いし (男性/50代) 投稿日:2008/10/15
立地こそ少し離れているものの、低料金でサービスもちゃんとしているのに驚きました、一番の感動は、宿泊客向けのレストランコースメニューはすばらしい内容でした。又利用したいです。
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/10/27
この度はご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
繁華街からお車で10分程の位置にございますが、私共はその距離を感じさせない接客を常に心掛けておりますので、お客様から頂きましたお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様からお言葉を頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。また、機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]レジャーに最適！「素泊りプラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:Ｒ (女性/30代) 投稿日:2008/10/15
先月に続き、今月も利用させていただきました。
今回は祝日のチェックインだった事もあり、昼間は非常に混んでいましたが、夕食を終え、部屋に戻る頃には静かでゆっくり寛ぐ事ができました。
また利用させていただきます。
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/10/27
この度はご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
ご滞在中は３連休という事もあって、宴会場やレストランなどで賑わっておりましたが、ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子で私共も大変嬉しく思います。
また、機会がございましたら、当ホテルを是非、ご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]開業１5周年記念スペシャルプラン(朝食無し)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:じんない (男性/20代) 投稿日:2008/10/15
非常に良いホテルでした。
チェックインのときにフロントで会話程度に質問したことが、チェックアウトの際にちゃんと調べられて答えが返ってきました。とてもうれしかったです。
安いプランで利用したのですが、とても気持ちの良い対応でした。
ホテルの内装、部屋、外観すべて清潔で高級感があります。
コストパフォーマンスは過去とまったホテル中群を抜いて最高でした。
しいて問題を挙げるなら、お風呂のカーテンにカビのような汚れがついていたことですね。あとは何一つ不満はありません。
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/10/27
この度はご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
数々のお褒めのお言葉を頂き、私共も嬉しく思います。しかしながら、一番寛げるお風呂で不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。再度、清掃係に教育・徹底をして参ります。
今後も更にサービスの向上に努めて参リますので、宇都宮にお越しの際には、当ホテルを是非、ご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★セミダブル★２０㎡

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:りり (女性/20代) 投稿日:2008/10/14
ロビー全体にクラシックが響きわたり、高級感と清潔感があるホテルだと感じました。部屋は６階で、教会の十字架が窓の外に大きく見えるお部屋で宇都宮タワーもよく見えました。お部屋の清潔感も満足でしたし、お風呂も足を伸ばせて、ゆっくり疲れをとることがでした。ありがとうございました。また利用したいです。
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/10/22
この度はご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中はご満足いただけた様子で私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足していただけるよう、更にサービスの向上に努めて参ります。
宇都宮にお越しの蔡には、是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★セミダブル★２０㎡

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひさこ (女性/30代) 投稿日:2008/10/13
宇都宮に用事があり、宿泊のみ利用でしました。ホテル内の飲食店を用したことはありますが、宿泊は初めてでした。部屋は清潔感があり、お風呂もゆったりしていました。ただ、朝のお掃除の方の声が、少し気になりました。
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/10/18
この度は、初めてのご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
数々のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
朝の清掃係が不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
清掃係には、再度清掃教育をして行きます。
また、宇都宮に来られた際には、当ホテルを是非、ご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★セミダブル★２０㎡

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヒロ (男性/40代) 投稿日:2008/10/07
料金、サービス、共に満足して宿泊できました。駅から少し離れてますが車だったので不便はなく、駐車台数も多くすべてにおいて満足できました。また機会があれば、宿泊したいと思います。
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/10/16
この度は、ご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮しております。
駐車場は約500台分ご用意しております。また、ご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。
今後もお客様にご満足して頂ける様、更にサービスの向上に努めて参ります。
宇都宮にお越しの際には、当ホテルを是非、ご利用下さいます様、 心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]出張族にお勧め！ゆとりの２０㎡シングル

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:アザラシ (男性/40代) 投稿日:2008/10/06
宇都宮の中では、結構式場、各種のレストラン等を兼ね備えた総合的なホテルでした。部屋も綺麗だし、スタッフの対応も満足させてくれました。
駐車場も広く、宿泊者には、無料というのもありがたかったです。
また、よろしくお願い致します。
朝の食事はしておりませんので、コメントしておりません。
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/10/11
この度は、ご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
数々のお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
今後も。お褒めのお言葉を頂けるよう努めて参ります。
また、ご宿泊の機会御座いましたら、和洋バイキングスタイルの
御朝食もご利用下さいませ。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]出張族にお勧め！ゆとりの２０㎡シングル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ラブちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/10/03
お世話になりました。
バーでオリジナルカクテルをいただきました。
夜景も奇麗でとても雰囲気が良かったです。
あと朝食は種類が多くてとてもおいしかったです。
6時半からというのはホテルの方は大変だと思いますがとても助かりました。
ありがとうございました。
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/10/10
この度は、ご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また、朝食、バーのスタッフは、この様なお褒めの言葉を頂き、大変喜んでおります。
今後もお客様にご満足して頂ける様、更にサービスの向上に努めて参ります。
宇都宮にお越しの際には、当ホテルを是非、ご利用下さいます様、 心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]出張族にお勧め！お得な朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まこちん (女性/30代) 投稿日:2008/09/19
部屋はとても綺麗でしたし、接客も良かったのですが、部屋のテレビの線が抜けていました。テレビの電源が入らないのは有料なのかな？と朝まで思っていましたが、ホテルの方に確認したら見るのは無料だと聞き、テレビの後ろを確認したら線が抜けてました。
今後は、テレビの線が抜けていないかちゃんとチェックした方が良いと思います。少しだけがっかりしました。
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/10/01
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご宿泊中ご不便お掛けしてしまった事、心からお詫び申し上げます。早速、ご指摘のありましたテレビの配線は、全ルーム点検を致しました。また、今後は二度とこのようなご迷惑をお掛けすることの無いよう毎日の清掃完了後のルーム確認の徹底を行ってまいります。
次回ご宿泊の際は安心してお寛ぎ下さい。
お気付きの点やご要望等ございましたら、何時でも結構ですのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レジャーに最適！「素泊りプラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:Ｒ (女性/30代) 投稿日:2008/09/19
先日、遠距離中の彼と利用させていただきました。
予定より早く着いてしまい、ホテルの中の和食処でおいしいランチをして、チェックインしました。
とても落ち着いた雰囲気で、清潔、宇都宮の中では１番のホテルだなぁ…と感じました。
また来月あたり、利用する予定です。
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/10/01
この度は、ご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮しております。
今後もお客様にご満足して頂ける様、更にサービスの向上に努めて参ります。
宇都宮にお越しの際には、当ホテルを是非、ご利用下さいます様、 心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レジャーに最適！「素泊りプラン」

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:いし (女性/20代) 投稿日:2008/09/18
当日の予約にも関わらずとても丁寧なたいおうでした。ツインの部屋は広くてきれいで快適でしたが枕カバーをして頂けてなく残念でした。それ以外は満足です！
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/10/01
この度はご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。清掃係には再度清掃・教育を徹底致します。
また、機会がございましたら、当ホテルを是非ご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レジャーに最適！「素泊りプラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:バネ (男性/50代) 投稿日:2008/09/17
とても素晴らしいエントラス・・・
優雅な気持ちになれます。
宇都宮に泊るなら、やはり東日本が一番だと思います。
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/09/30
この度は、ご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮しております。
今後もお客様にご満足して頂ける様、更にサービスの向上に努めて参ります。
宇都宮にお越しの際には、当ホテルを是非、ご利用下さいます様、 心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]１５周年記念！３０㎡のツインシングルユース　

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:a.i (男性/30代) 投稿日:2008/09/16
ホテル自体はいい感じでした。部屋もいい感じでした。
朝食のバイキングもいい感じでした。
でも風呂がやや臭く、カビも多少あり不満でした。
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/09/30
この度はご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
ご滞在中はご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。また、清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。清掃係には再度清掃・教育を徹底致します。
また、機会がございましたら、当ホテルを是非ご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]開業１5周年記念スペシャルプラン(朝食付)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:mi (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
この度も部屋のグレードアップをして頂き、いつもお心遣いには感謝致しております。
本当に有難う御座いました。今回もとても快適に過ごすことが出来ました。
ただ、他の方のコメントにもあるように、私は今回始めてだったのですが、浴室の配水管の臭いが気になりました。翌朝までずっと臭いがこもったままだったので、そこだけ唯一残念でした。
また利用させて頂きますので、宜しくお願い致します。
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/09/30
いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
折角のご宿泊を不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早速状況を確認し、原因を突き止め、清掃・点検をいたしました。今現在は、異臭は無くご利用いただけます。
それでは、又お会い出来る日を心より楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]出張族にお勧め！ゆとりの２０㎡シングル

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:emperor-penguin (男性/30代) 投稿日:2008/09/13
部屋のそうじがきれいにされていない、特にお風呂の蛇口。まくらがにおう。
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/09/25
この度はご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
折角ご宿泊を頂いたにもかかわらず、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。ベッドメイク係りへの清掃マニュアルの見直しをし、指導・教育の再徹底を図ります。
次回ご利用の際には、このような不快な思いをさせる事のないよう努めて参る所存でございます。他にお気付きの点などございましたら、遠慮なくお知らせ下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]１５周年記念！３０㎡のツインシングルユース　

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しんちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/13
地元で結婚式会場として使われているのでしょうか、つくりが華麗なホテルです。心地よい宿泊ができました。
しかし、サービス面ですが旅行者向けの宇都宮駅近郊の紹介といった良心的な地図みたいな情報提供が感じられず、もしあるならば地方のお客様であれば、フロントで手渡すぐらいのサービスの配慮は当たり前じゃないかなと建物とのバランスから考えて思います。
普通に泊まるならば、言うことはありません。
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/09/27
この度はご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中はご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。また、お客様のご指摘の通り、私共の配慮が足らず、大変失礼を致しました。
当ホテルはプライベート利用や宴会利用等と様々なお客様のご利用がありますが、お客様の仰るとおりに常にアンテナを張り巡らせ、目的に合せたサービスを心掛けて行かなければなりません。
今後は更に、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
また、機会がございましたら、当ホテルを是非、ご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レジャーに最適！「素泊りプラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ヤマト (男性/20代) 投稿日:2008/09/11
遊びに行ったついでに泊まるにはいいところだとおもいます。
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/09/25
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足頂けますように、努力を重ねてまいります。またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レジャーに最適！「素泊りプラン」

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:マオリンコ (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
急きょ娘との二人旅に格安でリッチなフレンチ娘も大満足でした。
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/09/20
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたレストランに、お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足頂けますよう、努力を重ねて参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]セミダブル　20㎡　無料ＬＡＮ　ウォシュレット完備

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:麦 (男性/30代) 投稿日:2008/09/06
ホテルのフロント、ロビー、ラウンジなど、とても豪華で広く、また、落ち着いた色調がゆったりとした気分になりました。
お部屋も広く、窓からの見晴らしも良く、もっと早い時間に到着し、ゆっくりしたかったです。（仕事で到着が遅くなってしまったので・・・。）
晩ご飯は、１Fのレストラン「黄河」で、宿泊客特別コースをいただいたのですが、とてもお得で美味しかったです。
宇都宮に行く時は、是非また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:ホテル東日本宇都宮 返信日:2008/09/18
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足頂けますよう、努力を重ねて参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レジャーに最適！「朝食付きプラン」

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まっつ (男性/40代) 投稿日:2008/09/02
すっかり定宿。駅から離れていること以外に不満は見当たらない。