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道後舘 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：332766
愛媛県>松山・道後>道後
道後温泉
市電道後温泉行き終点下車、徒歩６分。松山自動車道松山ＩＣ下車道後方面２５分。 MAP
クチコミ総合  4.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 128 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.6  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.5  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.6  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:さく (女性/30代) 投稿日:2008/12/01
もうすぐ２歳になる子供を連れて初めての家族旅行だったので何かと不安もありましたが色々とお気遣いいただき助かりました。食事も美味しく残すのがもったいなかったのですが食べきれない量でした。部屋から大浴場に行くのに手ぶらで行けるし広くキレイでゆっくり温泉を楽しめました。また道後温泉へ行く際は、また利用したいです。

[利用した宿泊プラン]旬の会席料理をゆっくりと！　舞（まい）-お部屋食-

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:花 (女性/50代) 投稿日:2008/12/01
四国八十八ヶ所参りの３泊目でした。フロントの応対がとても感じ良かったです。次回も近辺を参るので1泊したいと思っています。

[利用した宿泊プラン]お気軽に巨匠建築を楽しむ - 季楽（きらく）プラン-

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:流線形 (男性/60代) 投稿日:2008/11/30
不満な点は全くありません。すべて満足です。夕食後は迫力のある和太鼓の演奏で楽しませていただきました。もし次に松山に来る機会があれば当然ここです。サービス面での他の旅館との違いを少し挙げれば、部屋の浴室に用意されているバスタオル、タオルを大浴場に持っていかなくてもよい。浴衣は夕食後にさらに新しいのが持ってこられる。都市のホテルのように朝は新聞がドアにかけてある等です。接客が良く気持ちよく滞在できたことは言うまでもありません。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】おきらく部屋食プラン　楓（かえで）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みっちゃむ (女性/30代) 投稿日:2008/11/26
プランの割にはとても豪華な食事を部屋食でゆっくりといただくことができ、部屋も２人には十分すぎる広さだったので、一緒に宿泊した母も大満足してくれました。お風呂もタオルが自由に使えるサービスはとてもありがたく、掃除もこまめにしていただいており、ドライヤーの数が少ないことを除けば最高でした。また客室係の方をはじめ従業員の方の対応も素晴らしく、フロントの方にＥＴＣカードを抜き忘れてしまったことを伝えると、すぐに部屋までお持ちいただけたので本当に助かりました。出発時には車のフロントガラスまで拭取りをしていただいており、総合的には大変満足したのですが、売店でお土産を購入させていただいた際に、こちらがお金を出しているにもかかわらず、他の従業員の方とおしゃべりをされていてすぐに対応いただけなかったことがとても印象が悪く、他の方の対応が素晴らしかっただけに余計残念に思われました。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】おきらく部屋食プラン　楓（かえで）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:リュウ (女性/60代) 投稿日:2008/11/24
ビジネスホテルじゃないのにパソコンがフロント近くに置いてあったので大変助かりました。お風呂も清潔でよかったです。

[利用した宿泊プラン]お気軽に巨匠建築を楽しむ - 季楽（きらく）プラン-

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ともやん (男性/30代) 投稿日:2008/11/16
温泉がすごく気持ち良かったです。部屋もきれいだったしまた泊まりたいと思いました。
返信者:道後舘　越智 返信日:2008/11/21
ともやん　様
このたびは、道後舘をご利用いただきありがとうございます。また、大変よいご評価をいただき感謝いたします。これからも、皆様により快適にお過ごしいただけますよう、心がけてまいりたいと思いますので、今後ともご愛顧よろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン応援☆【平日限定】1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:kiki (男性/50代) 投稿日:2008/11/15
坊ちゃんのまちと道後温泉を楽しみにしていました。
初めての四国旅行で３泊目でしたので、疲れていましたが、宿の温泉と、温泉会館のお風呂で満足できました。
返信者:道後舘 越智 返信日:2008/11/21
kiki　様
このたびは、道後舘をご利用いただきありがとうございます。また、道後のお湯にご満足いただいたとのメッセージを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。疲れた旅人を癒しおもてなしするということは、旅館の最も大切な使命だと思っております。これからも皆様に安らぎの時をお過ごしいただけますよう頑張ってまいりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】おきらく部屋食プラン　楓（かえで）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かいちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/13
１歳７ヶ月の息子を連れての旅行だったので、露天風呂付のお部屋に宿泊しました。清潔感あふれるお部屋に、とても素敵な露天風呂、そして担当してくださった仲居さんの、物腰の柔らかく暖かいおもてなしに、本当に癒されて帰ってきました。
お値段は少し張りましたが、本格的なお茶室でのお抹茶までいただき、貴重な体験ができました。サービスでついていた、バーのドリンク、お洒落でいい時間を過ごすこともできました。
素敵な時間をありがとうございました！
返信者:道後舘　越智 返信日:2008/11/21
かいちゃん　様
このたびは、露天風呂つきのお部屋をご利用いただきありがとうございました。様々に道後舘をお楽しみいただいたご様子をうかがい、私どもも嬉しい気持ちにさせていただきました。これからも、より上質なおもてなしができますよう努力してまいりたいと思います。また機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]旬の会席料理をゆっくりと！　舞（まい）-お部屋食-

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:kohey (男性/20代) 投稿日:2008/11/12
祖父母との旅行でしたが、非常に快適にまた優雅に過ごすことができました。
祖父が痛風でプリン体カットのビールしか呑めないことを告げると快く持参した缶ビールの持込の許可をいただけただけでなく、夕食時には冷やしたものをグラスにて提供していただきました。あいにくの天気でしたが豊かな心遣いでうれしかったです。
是非今後ともよろしくお願いいたします。
返信者:道後舘　越智 返信日:2008/11/21
kohey　様
このたびは、道後舘をご利用いただきありがとうございます。また、快適にお過ごしいただけたとのメッセージ、大変ありがたく頂戴いたしたいと思います。これからも、お食事やお飲み物の制限をなさっているお客様が、少しでも気持ちよくお過ごしいただけますよう心がけてまいりたいと思います。また道後にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さい。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お気軽に巨匠建築を楽しむ - 季楽（きらく）プラン-

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ごんべ (男性/50代) 投稿日:2008/11/11
先日はお世話になりました。
旧婚旅行に友人に道後館を勧められとめていただきました。
推薦してくれた理由は行って判りました。フロントの方の気持ちのいい対応、
観光案内に地図まで用意されていていました。
予約時に結婚記念日なんて書いたのかどうか？？？だったのにプレゼント用意してくださり感激しました。お風呂の良いのはもちろんのこと、お部屋も松山城の見える場所に
してくださり有難うございました。
食事のときの箸紙の画の季節感と子規の句、ナプキンの姫達磨の絵など旅情溢れる
食事でした。上質のおもてなしに心地よい時間を過ごさせていただきました。
返信者:道後舘　越智 返信日:2008/11/21
ごんべ　様
このたびは、記念の旅行に道後舘をご利用いただきありがとうございます。また、嬉しいメッセージをいただきお礼申し上げます。お勧めいただいたお友達の方にも感謝いたしたいと思います。お気に入りいただいた箸紙の俳画や姫達磨の絵は、当館会長の仁田一也のものです。季節感を通しおもてなしの心がつたわれば幸いに存じます。これからも、お客様をおもてなしする心を一番に頑張ってまいりたいと思いますので、また機会がございましたらご来館下さいませ。

[利用した宿泊プラン]お気軽に巨匠建築を楽しむ - 季楽（きらく）プラン-

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:carki (男性/40代) 投稿日:2008/11/10
11月3日宿泊させて頂きました。
お部屋係の方、お世話になりました。
久々の道後温泉。前回 訪れた時より、かなり華やかになっていました。
大きくて華やかな旅館がそびえ立つ中、和の重々しい道後館。
じゃらん口コミで予約しましたが、大正解でした。
食事も温泉も満足ですが、口コミ通り 従業員皆さんの接客に大満足です。
皆さん、応対に余裕があるんですよね。
こちらまで、優雅な気分になります。
新しく華やかな旅館も魅力的ですが、古いものを大切にし、残しながら
適度に時代の流れを見てリニューアルしてる旅館は素敵ですね。
返信者:道後舘　越智 返信日:2008/11/19
carki　様
このたびは、道後舘をご利用いただきありがとうございます。また大変嬉しいメッセージをいただき感激いたしております。carki様からいただいた「古いものを大切にし、残しながら適度に時代の流れを見てリニューアルしてる旅館は素敵ですね。」のお言葉は、まさに私どもが目指しているこれからの道後舘の姿だと思います。ご評価いただいているサービスは、よりその質を高め、また新たなものをそれに付け加えながら進化してまいりたいと思います。また道後にお越しになる機会がございましたら、ぜひ道後舘をご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】おきらく部屋食プラン　楓（かえで）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ADU (男性/30代) 投稿日:2008/11/10
１１／９に１泊で利用しました。到着時ホテルの玄関を入る時にはもうすでに「良いホテル」の印象がありました。フロントの方、部屋を案内してくださった方、朝食でお世話になった方、また廊下などですれ違うホテルの方々みなさんが気持ちよく挨拶をしてくださり、この上ない心地よさを感じました。
道後温泉と言うことで本館に入ることを目的としていましたが、ホテルのお風呂も本館に劣らぬ快適さを提供していただきました。
ひとつお願いがあるとすれば、インターネットがフロント近くの決められたパソコンでの利用でしたが、やはり他のパソコンだとセキュリティ面が心配です。無線ＬＡＮなどでロビー付近で自分のパソコンが利用できたら良いなと思いました。
でも、全体としては大合格です！道後舘さんに泊ってよかったです。

有難うございました。
返信者:道後舘　越智 返信日:2008/11/19
ADU　様
このたびは道後舘をご利用いただき、まことにありがとうございました。また、精算に際し不手際がございましたことあらためてお詫び申し上げます。インターネットの接続に関しましては、一部の客室よりＬＡＮ接続が可能ですので、次回ご利用の際はご予約の際にお申し付け下さい。あたたかいメッセージをいただき重ねて感謝いたします。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン応援☆【平日限定】1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:幸敏 (男性/50代) 投稿日:2008/11/10
次も行きたくなるホテルですね。
親と行き親孝行できる施設でかつ喜ばれますよ。
返信者:道後舘　越智 返信日:2008/11/19
幸敏　様
このたびは、道後舘をご利用いただきありがとうございます。また大変よいご評価をいただき感謝いたします。ご家族皆様でお楽しみいただけるプランを、これからも創り続けてまいりたいと思いますので、また道後に来られる機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]お気軽に巨匠建築を楽しむ - 季楽（きらく）プラン-

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:た〜ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/10
先日彼女と二人で宿泊させてもらいました。自分は毎年のように何度も道後温泉には行ってますが、口コミ通りの素晴らしい宿でした。部屋はごく普通だと思いますが、部屋係の方の距離を保ちながらも心のこもった接客には大満足です。スタンダードプランの割に夕食は、質、量共に十分満足いくものだったし、特に朝食はとても満足できました。チェックアウト後も車を預かってくれるなど、助かりました。また、従業員の方々みな笑顔で挨拶してもらい、とても気持ちよくすごせました。ただ、お風呂が想像していたより狭かったことと、露天風呂に開放感が全くなかったことが残念でした。部屋に空の冷蔵庫があれば良かったと思います。彼女も大変満足しており、素敵な旅行になりました。お世話になりありがとうございました。また機会があれば、お世話になりたいと思います。
返信者:道後舘 越智 返信日:2008/11/19
た〜ちゃん　様
このたびは道後舘をご利用いただきありがとうございました。また沢山のお褒めの言葉やご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。当館も開館２０周年を迎え、お客様からの様々なご意見を活かし進化してまいりたいと思いますので、これからもご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】おきらく部屋食プラン　楓（かえで）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:りょう (女性/30代) 投稿日:2008/11/10
今回の旅行で、道後温泉の素晴らしいところを満喫させていただきました。
そして、スタッフさんたちの温かいもてなしや心遣いなど、今まで泊まったホテルのなかでは、最高だったように思いました。
施設設備も手入れが行き届き、泊まる側がリラックスできるような感じになっていて素晴らしいの一言につきます。
返信者:道後舘　越智 返信日:2008/11/19
りょう　様
このたびは、道後舘をご利用いただきありがとうございます。スタッフのおもてなしについてのあたたかいメッセージ、さっそく皆に伝えてこの喜びを分かち合いたいと思います。りょう様にいただいた嬉しいメッセージが励みになり、それがまた次のいいおもてなしにつながるものと思っております。またこちらにお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。皆でお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お気軽に巨匠建築を楽しむ - 季楽（きらく）プラン-

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ナオミン (女性/20代) 投稿日:2008/11/08
12畳の和室に3人で泊まりました。出迎え、部屋案内などサービス抜群です。想像していたより部屋は広くてきれいでした。冷蔵庫は備え付けのため、物を入れることができませんでした。
お風呂は熱湯、ぬる湯、露天風呂があり、朝も５時から入浴できたでよかったです。大浴場にタオルが常備しているのでいつでも清潔で新しいタオルが使えました。部屋にもバスタオル、お風呂は付いてました。
晩御飯は外で食べたので分かりません。商店街にも近いので遅くまでぶらぶらすることができます。
朝食はおいしかったです。品数が多いのがよかったです。とても満足しています。
返信者:道後舘 越智 返信日:2008/11/17
ナオミン　様
このたびは、道後舘をご利用いただきありがとうございました。また、大変よいご評価をいただきありがとうございます。今回は、朝食つきのプランでご利用いただきましたが、次回はぜひ当館調理人の心のこもった夕食料理もお楽しみ下さいませ。さらに楽しいひと時をお約束いたします。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン応援☆【平日限定】1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:私設　温泉協会 (男性/30代) 投稿日:2008/11/06
その際は、お世話になりました。
道後温泉、松山城等の市街地に位置し２泊ゆっくりしたいと思いました。
松山に来たら、ここと思うのがよくわかりました。
すべて、満足以上の宿でした。この質・サービスを今後とも維持願います。
三度世話になり、満足ならばすばらしき宿かな。
返信者:道後舘 越智 返信日:2008/11/14
私設　温泉協会　様
このたびは、道後舘をご利用いただきありがとうございます。また、含蓄のあるメッセージをいただき感謝いたします。言われる通り、一度ご満足いただき、再びお越しになられたとき、またご満足いただけるサービスができると言うことは、理想的ではありますが容易なこととは思っておりません。今回、満足以上のものを感じていただいたことは、次回はそれが普通に感じられるものだと心得ております。サービスの維持だけではなく、質の向上がなければ三度ご利用いただくことはできないだろうと思っております。そんな素晴らしい宿をめざして皆でがんばってまいりたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お気軽に巨匠建築を楽しむ - 季楽（きらく）プラン-

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かずちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/04
お手頃価格なプランで宿泊させていただきましたが、お料理も私好みの味付けで、夕食と朝食のお味噌汁もお味噌を変えてあり色々楽しめました。接客もよく、帰りには丁寧に道順を教えていただきありがとうございました。そうそう、お香の大好きな私には、館内にほのかに香るお香が嬉しかったです。また次回、愛媛を訪れる時も利用したいと思っています。
返信者:道後舘 越智 返信日:2008/11/11
かずちゃん　様
このたびは、道後舘をご利用いただきありがとうございます。また、沢山のお褒めのことばをいただき、お礼申し上げます。館内のお香は、お客様により好き嫌いがございますので、あまり強くなり過ぎないように気をつけております。ほのかな香りにお気づきいただき嬉しく思います。これからも、さりげないおもてなしも大切にしてまいりたいと思っております。次回のお越しを心待ちにしています。

[利用した宿泊プラン]お気軽に巨匠建築を楽しむ - 季楽（きらく）プラン-

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ながちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/02
旅館に入ったらお香の香、落ち着きのある雰囲気、清潔なお部屋、手の込んだおいしい料理、すべすべな温泉、思いやりのある接客どれを取っても最高でした。
返信者:道後舘 越智 返信日:2008/11/08
ながちゃん　様
このたびは、道後舘をご利用いただきありがとうございます。また、大変うれしいメッセージと高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。これからも、より質の高いサービスを心がけ、さらに快適にゆたかに道後舘をお楽しみいただけますよう努力してまいりたいと思いますので、よろしくご愛顧お願いいたします。

[利用した宿泊プラン]お気軽に巨匠建築を楽しむ - 季楽（きらく）プラン-

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みーちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/10/31
宿泊料金の割にはエステ、お料理などたいへん満足致しました。
朝食もバイキングではなく、熱い物は熱く冷たいものは冷たく
一品ずつ持って来てくださりお味もたいへん良かったです。
返信者:道後舘 越智 返信日:2008/11/06
みーちゃん　様
このたびは、エステ付のプランをご利用いただきありがとうございました。また、エステやレストランでのお食事にご満足いただいたとのメッセージ、ありがたく頂戴いたします。これからもより質の高いおもてなしプランを考えてまいりたいと思いますので、また機会がございましたら道後舘をご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]女性限定！　エステ付きプラン　沙羅（さら）

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:Les (女性/50代) 投稿日:2008/10/29
部屋のお風呂は普通で、温泉のお風呂はすばらしかった。
返信者:道後舘　越智 返信日:2008/11/06
Les　様
このたびは、道後舘をご利用いただきありがとうございます。また大変よい評価をいただき、お礼申し上げます。お部屋のお風呂は温泉ではございませんので、道後温泉引き湯の大浴場をお楽しみいただけてよかったと思います。また、道後に来られる機会がございましたら、ぜひお料理もお楽しみ下さい。メッセージありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスに最適！素泊まりプラン【平日限定】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:Abi (男性/40代) 投稿日:2008/10/28
すばらしいの一言につきます。「この値段で!」このサービスとクオリティは、なかなかお目にかかれません。また、仲居さんも素晴らしかったです!!仕事にプライドをもって接客してくれているのが感じられ、とても気持ちが良かったです。外国人を連れていきましたが、着座位置の高い座イスをちゃんと用意してくれるなど、至れり尽くせりでした。ぜひまたお邪魔したいと思います。どうもありがとうございました。
返信者:道後舘　越智 返信日:2008/11/06
Abi　様
このたびは、道後舘をご利用いただきありがとうございました。また大変素晴らしいお褒めをいただき恐縮いたしております。外国のお客様にも日本の文化にふれていただきご満足いただいたご様子をうかがい、私どもも嬉しく思っております。これからもサービスの向上に努め、たくさんのお客様に喜んでいただけますよう頑張ってまいりたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】おきらく部屋食プラン　楓（かえで）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ヒトナビ (女性/50代) 投稿日:2008/10/27
夜のオルガンコンサートすてきでした。外湯に行く為のタオルと籠が入り口に置いてありうれしいサービスでした。ホテル前に待機していたタクシーのドライバーさんも親切でした。売店お土産充実してました。他には無いすてきな物を見つけることが出来ました。今回は部屋の露天風呂と外湯で満足でしたが、パンフレットによると大浴場も良さそうなので、次回そちらを楽しみにまた伺いたいと思います。３日後に帰宅したらお礼状が届いていて、うれしかったです。遠いですが、そちら方面に伺う時はまたお世話になりたいと思います。
返信者:道後舘　越智 返信日:2008/11/01
ヒトナビ　様
このたびは、道後舘・露天風呂つきのお部屋をご利用いただきありがとうございます。当館２０周年記念のストリートオルガンコンサート、お楽しみいただけ幸いです。これからも様々にお楽しみいただけるイベントを予定しておりますので、次回お越しの際は大浴場のご利用はもちろん特別イベントも含め、余すところなく道後舘をお楽しみ下さい。またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ワンランク上質の会席料理をお部屋で！　笙（しょう）

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たかちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/27
いつか道後温泉に行きたいと永年夢見ていました。「道後館」は、広々とした部屋と食事の美味しさに大満足でした。特に、食事では季節に相応しい食器の美しさに目を奪われました。その素晴らしい食器に引けをとらない一つ一つの料理の美味しさと美しさに大感激でした。従業員の皆さんもとても感じが良くて嬉しかったです。有難うございました。
返信者:道後舘　越智 返信日:2008/11/01
たかちゃん　様
このたびは道後舘をご利用いただき、ありがとうございました。またお料理や接客についての嬉しいメッセージをいただき重ねてお礼申し上げます。これからも、おもてなしの質の向上に努め、お客様により楽しく快適にお過ごしいただけますよう頑張ってまいりたいと思います。機会がございましたら、またご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]お気軽に巨匠建築を楽しむ - 季楽（きらく）プラン-

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みっきぃ (女性/30代) 投稿日:2008/10/25
今まで手が出なかった高級宿でしたが、平日料金ならと思い切りました。さすが高級宿らしく、接客サービスは良かったと思います。料理も上品で美味でしたし、仲居さんも変に堅苦しくなくフレンドリーで良かったです！食事なしにしていた３歳の子供には、何も言わなくても白御飯を出してくれたりと気遣いもあり嬉しかったです。料金をもう少し下げていただければ利用しやすいですが、中々普段は、手が届かないです…
返信者:道後舘 越智 返信日:2008/11/01
みっきぃ　様
このたびは、ご家族で道後舘をご利用いただきありがとうございました。お子様も喜んでいただけたでしょうか。これからもご家族向けのリーズナブルなプランを企画してまいりたいと思いますので、また機会がございましたらご来館下さい。大変いいご評価をいただき感謝いたします。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】おきらく部屋食プラン　楓（かえで）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:せつ (女性/40代) 投稿日:2008/10/25
宿に入るなり、さすが！！って感じでした。素敵なお香の香。清潔感、開放感、朝食も良かったです。手ぶらで温泉に入れる心遣いにも満足でした。じゃらん利用で、とても優しいお値段！！なにもかも大満足の道後の夜をいただきました。ありがとうございました。
返信者:道後舘 越智 返信日:2008/11/01
せつ　様
このたびは道後舘をご利用いただきありがとうございました。またお褒めのメッセージをいただき重ねてお礼申し上げます。これからもサービスの充実に心がけ、より快適にお過ごしいただけますよう努力してまいりたいと思いますので、また道後に来られる機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン応援☆【平日限定】1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:亀ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/22
金額の割には部屋もきれいで、お風呂は最高　出張生活には気分転換をさせてもらえるよいホテルです。接客もよく、気持ちよく宿泊させていただきました。
返信者:道後舘　越智 返信日:2008/10/29
亀ちゃん　様
このたびは、道後舘をご利用いただきありがとうございます。また高いご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。当館では、ビジネス・観光を問わず、様々な目的でお楽しみいただけるプランを数多くご用意いたしておりますので機会がございましたら、また違った形で道後舘をお楽しみいただければ幸いです。またのご利用をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ビジネスに最適！素泊まりプラン【平日限定】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:じゅん (男性/20代) 投稿日:2008/10/21
父と母が宿泊を行ったのですが、昨日とても嬉しそうに電話がありました。とても満足出来る内容で、定年して初めての旅行で二人にとってとても良い思い出になったみたいです。後、何か頂いたみたいで、本当にありがとうございました。因みに、昨日の電話で両親が一番感動していたのは、松山城のライトアップがとても綺麗に部屋から見えたとの事でした。私も一度お伺いしてみたいと思います。
返信者:道後舘 越智 返信日:2008/10/29
じゅん　様
このたびは、ご両親様のご宿泊をご紹介いただきありがとうございました。事前に定年退職の記念のご旅行とおうかがいしておりましたので、こころばかりのプレゼントをご用意させていただきました。とてもご満足いただけたとのお話をうかがい、私どもも大変うれしく思います。今度はぜひ、じゅん様もご来館いただきたいと思います。心からおもてなしいたします。嬉しいメッセージありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】おきらく部屋食プラン　楓（かえで）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みい (女性/30代) 投稿日:2008/10/18
道後舘ははじめての利用でしたが、滝や小川が流れるロビーはおもしろさと落ち着きが感じられました。清潔感のある和室でくつろげました。お風呂も朝食にも満足しました。夕食なしのプランでしたが、次回は食事もしてみたいと思いました。またスタッフの声かけも温かかったです。記念イベントのロビーでの音楽会開始時間にちょうど居合わせ、いい思い出となりました。
返信者:道後舘 越智 返信日:2008/10/24
みい　様
このたびは、道後舘をご利用いただきありがとうございました。
快適に楽しくお過ごしいただけたとのメッセージをいただき、私どもも嬉しい気持ちにさせていただきました。これからも、より質の高いおもてなしを心がけ皆様によろこんでいただきたい。そんな思いで頑張ってまいりますので、機会がございましたらまたご利用下さいませ。美味しいお料理をご用意してお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン応援☆【平日限定】1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:すずき (男性/50代) 投稿日:2008/10/16
料理、お風呂、サービスともによかったですのですが、部屋が洋室ということもあり、窓が小さく、暗いのが残念でした。
返信者:道後舘 越智 返信日:2008/10/23
すずき　様
このたびは、道後舘をご利用いただきありがとうございました。お料理、お風呂、サービスについて、よい評価をいただき重ねてお礼申し上げます。また、洋室については間接照明を用いて全体の雰囲気を演出するという黒川紀章氏の意匠でございますので、機能性（照度）についてはやや犠牲になっている部分があるかとは思います。和室については、十分な照度が確保されたデザインとなっておりますので、次回ご利用いただける機会がございましたら、ぜひこちらをご利用くださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン応援☆【平日限定】1泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:KUUパパ (男性/40代) 投稿日:2008/10/13
投稿遅くなり申し訳ありません。母と家族４人で宿泊しました。
食事、お風呂、部屋、全て申し分無く大変気持ち好く過ごさせて頂きました。
特に従業員皆さんの対応が良く、部屋担当の方も若いのにしっかりした方で、さりげなく浴衣の着替えも用意されて感動しました。
母も大満足で、何度か道後温泉に宿泊したが『ここが１番』と大絶賛でした。
親孝行も出来、良い思い出が出来ました。
またの機会も、是非宿泊したいと思います。
返信者:道後舘 越智 返信日:2008/10/19
KUUパパ　様
このたびは道後舘をご利用いただきありがとうございました。また、大変嬉しいメッセージ、スタッフ一同の励みにさせていただきます。
ご家族で楽しい時間をお過ごしいただいたと伺い、私どもも嬉しい気持ちにさせていただいております。これからも、皆様に愛される旅館を目指しがんばってまいりたいと思いますので、引き続きご愛顧お願いいたします。またのお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】おきらく部屋食プラン　楓（かえで）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:やすちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/10/13
いつもは違う道後のホテルに宿泊しますが、同僚にいいよ・・・と薦められ道後館に今回は宿泊。部屋には外出用の雪駄はあるのにスリッパがない・・・うーーーーん。なんでスリッパがないのか・・・（最終には宴会用のスリッパを持ってきてくれたが・・・）
それと前日の使用済みのバスタオルが部屋に放置・・・これでは掃除したのかも不安・・・
一番悪かったのは副支配人が連れてきた、仲居さん。。。タオルのことを文句を言ったと勘違いしたのか、タオルは風呂場にあるので、たーくさん使ってくださいと嫌味ぽく言う。。。
バスタオルが放置したことを指摘しているのにろくに謝りもせずに・・・・
翌日に支配人自らチェックアウトの際に謝罪があったが・・・・
返信者:道後舘 越智 返信日:2008/10/17
やすちゃん　様
このたびは、道後舘をご利用いただきありがとうございました。
また、洋室のスリッパの不備と使用済のバスタオル放置の件に関しましては、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。私どもといたしましても、考えられないような不手際に大変恥ずかしい思いと反省をいたしております。今後はこのようなあってはならないことが絶対起きないように社内に徹底を図りたいと思います。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスに最適！素泊まりプラン【平日限定】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:にしおん (女性/50代) 投稿日:2008/10/12
チェックインがおそくなったのですが、玄関で車をお待ち頂いていたので、ありがたく思いました。大浴場の入浴時間が長いのと、いろんなコレクションや、お店が多くて楽しかったです。食事の時、仲居さんたちの笑顔と小さな心遣いがとても快かったです。朝早く道後本館に出かけるとき、道後本館では、タオルが有料だからと玄関にかわいい籠とタオルが置いてあって細かい心遣いにあったかい物を感じました。車の移動やチェックインに機敏な人が配置されていて、素早いので驚きました。最後までしっかり見送ってくださってとても気持ちよい1泊でした。道後温泉の名物や見物などの資料がもう少しあったら、又は検索するネットを使える部屋などがあったらいいなと思いました。
返信者:道後舘　越智 返信日:2008/10/17
にしおん　様
このたびは、道後舘をご利用いただきありがとうございます。また、数多くのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。道後温泉や周辺観光地の資料や検索については、そのご用意もございますのでフロントにお声がけいただければ、ご案内させていただきます。またお越しの機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

[利用した宿泊プラン]お気軽に巨匠建築を楽しむ - 季楽（きらく）プラン-

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かお (女性/20代) 投稿日:2008/10/11
初めて四国に来ました。二泊三日で愛媛・香川に泊まりました。
こちらの旅館は、館内も部屋もとても綺麗です。スタッフの方の接客も完璧だと思います。また、お風呂もとても綺麗で癒されました。他