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（キャンペーン期間：2008/6/16～8/31）

宇奈月ニューオータニホテルのクチコミ・評判情報


→宇奈月ニューオータニホテルの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

宇奈月ニューオータニホテル ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：332990
富山県>立山・黒部・宇奈月>宇奈月・黒部
宇奈月温泉
富山地方鉄道宇奈月温泉駅より徒歩3分、無料送迎バス有、要予約。北陸自動車道黒部ICより車約20分 MAP
クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 97 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.0  
風呂   4.0  
料理（夕食）   3.7  
清潔感   3.9  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:とし (男性/50代) 投稿日:2008/07/14
部屋に応接セットがなく、ゆっくりと外の景色が楽しめなかったのは、ちょっと残念でしたが、料理もおいしく頂け、特に朝食のバイキングは種類も多く、満足致しました。また、お風呂は泉質もよく、熱めから温目まで一つの浴槽の中で楽しめ、工夫の跡がうかがわれました。また泊まりたい宿の一つになりました。
返信者:宿泊料飲部　小杉 返信日:2008/07/17
とし様
この度のご宿泊誠に有難うございました。お風呂・朝食共にお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
「また泊まりたい宿」と思っていただけた事は、当ホテルスタッフへの最高の褒め言葉でございます!!有難うございます。
次は是非紅葉の季節にお越し下さいませ。またひと味違った宇奈月をお楽しみいただけるかと存じます。
とし様に再びお目にかかれますことを楽しみにしております。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]●調理長自慢☆季節の膳[和室or洋室]満喫プラン●

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:クゥー (女性/50代) 投稿日:2008/07/08
6/28～6/29で、友達４名でお世話になりました。1人、\14000の予算で泊まりました。お部屋は畳のみで縁側などは無く、少し古いイメージでした。ただ接客と従業員の方の印象は素晴らしく良かったです。朝食のメニューの豊富さは郡を抜く物がありました。トロッコ電車乗車後も温泉に入らせて頂き、とても感謝しています。お部屋にあったお菓子はあまり美味しくなくって、お土産に買う気にはなれませんでした。温泉は露天風呂がもう少し大きいと良いですね。備え付けの馬シャンは最高で、お土産に購入しました。全体として、かなり満足しました。
返信者:宿泊料飲部　小杉 返信日:2008/07/13
クゥー様
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
トロッコ電車乗車後も当館をご利用いただきまして、嬉しい限りでございます。
ご友人とのんびりお過ごし頂けたようでなによりでございました。
その他、数々のご意見頂戴いたしました事、感謝申し上げます。
参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●調理長自慢☆季節の膳[和室or洋室]満喫プラン●

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ひかりさと (男性/30代) 投稿日:2008/06/24
良くも悪くも、至って普通のホテルって感じです。
めだって良い点もなければ、悪い点も特にはありませんでした。
自分たちは友人4名で泊まりましたが、予約した時点の部屋よりも広い部屋になっていたのは良かったです。しかし、渓谷側ではなかったので眺めは全く良くありませんでした。予約の時点で部屋も選べるといいですね。
返信者:宿泊料飲部　小杉 返信日:2008/06/26
ひかりさと　様
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にご利用いただけたようで、何よりでございました。
お客様のお言葉を励みに、これからも従業員一同頑張ってまいります。
ひかりさと様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
※予約に関してのコメント参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]『４～５月』限定プラン【１０種の特典チョイス付♪】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ちほリン (女性/30代) 投稿日:2008/06/23
客室は広く、真正面にトロッコ列車が走るのが見られて、鉄道好きの息子は上機嫌でした。従業員の方も皆にこやかで好感がもてました。
夕食もおいしかったのですが、ちょっとインパクトに欠けるかな・・・。量は適量です。たくさん食べる男の人には物足りないかも？子供の夕食(お子様ランチ)はちょっと脂っこい内容でした。朝食のバイキングもおいしかったです。
お風呂はとても気持ちいいです。また、紅葉の季節に来たいです。
返信者:宿泊料飲部　小杉 返信日:2008/06/26
ちほリン様
この度は【◆目の前で炊き上がる◆３種の釜飯お好みチョイス♪】プランをご利用頂き誠にありがとうございました。
真正面にトロッコ列車が見えるお部屋は、当ホテル自慢の客室のひとつでございます。
お子様が鉄道好きと言うことで、思い出深い旅行となったようでなによりでございます。
対岸の山々が紅葉する秋は、新緑とはまた違った景色をご覧いただけます。
ちほリン様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆目の前で炊き上がる◆３種の釜飯お好みチョイス♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:チカさん (男性/60代) 投稿日:2008/06/11
部屋はリフォームされていて、広くて綺麗。建物全体は年季が入っている感じだが、気になるほどではない。ロケーションが良く、風呂も素晴らしい。
返信者:宿泊料飲部　小杉 返信日:2008/06/15
チカさん　様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ロビーから望む『峡谷美』は当ホテル自慢のロケーションです。チカさん様にもご覧いただけたようでなによりでございます。
四季折々の表情を見せる『黒部峡谷』に、是非また季節を変えてお越し下さいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●調理長自慢☆季節の膳[和室or洋室]満喫プラン●

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ランボー (男性/40代) 投稿日:2008/06/08
眺望抜群の大きな部屋に宿泊できて感激しています。お風呂も最高でした。食事もこちらの無理を聞いていただき、配慮してもらいました。今度は秋の紅葉の時期に再度訪れたいと思います。ありがとうございました。
返信者:宿泊料飲部　小杉 返信日:2008/06/10
ランボー　様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
眺望抜群のお部屋にてお寛ぎいただけてなによりでございます。
お食事に関しましては、私どもで出来る限り対応させていただいております。
その他リクエストがございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
峡谷の山々が赤く色づく頃、再びランボー様にお会い出来るのを楽しみにしております！
ありがとうございました

[利用した宿泊プラン]●調理長自慢☆季節の膳[和室or洋室]満喫プラン●

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:けんけん (男性/50代) 投稿日:2008/06/07
案内通りでとてもよかったです。単に谷側というだけでなくトロッコ列車の音や姿、ホームの様子がよくわかりリアルで楽しいものでした。また、温泉がゆったとしていて更によかったです。従業員の皆さんもとても親切でした。
返信者:宿泊料飲部　小杉 返信日:2008/06/10
けんけん　様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
当ホテルの峡谷側のお部屋は眺望抜群で人気№１のお部屋でございます！
お部屋のバルコニーからトロッコ列車のホームを眺めながら感じる風は、より一層心地の良いものだったかと存じます。お寛ぎいただけてなによりでございました。
今度は季節を変えて是非またお越し下さいませ。
けんけん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●峡谷美にうっとり♪本館・洋室ツインルーム●

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:time (男性/50代) 投稿日:2008/05/24
部屋食だったのですが・・・「焼酎をもう一杯」「塩を下さい」などの注文にいずれも１０分近く待ったことは、早急に改善が必要だと思います。また、ドリンクメニューもなかったので妻はウーロン茶ということになってしまいました。総合的にはとても良いホテルで、部屋係りの方も一生懸命で快適だったのですが、ホテルのシステム的な事で不備を感じた点は残念です。辛口コメントになりましたが、すばらしいホテルだからこそとお察しください。
返信者:宿泊料飲部　小杉 返信日:2008/05/30
time様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご夕食につきましては、サービスが遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、ホテルのシステムにつきましては、スタッフ全員で話し合い・改善したいと考えております。
貴重なご意見として確かに承りました。またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定!!】富山湾の貴婦人シロエビ堪能プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:かっちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/05/09
部屋への案内の時仲居が最初にエレベーターに乗り込み、その後子供が乗ろうとした時に戸が閉まり挟まれたが謝りもしなかった。部屋に着くと普通は浴場、非常口の案内、浴衣のサイズ合わせがあるはずだがなにも無し・・・。
宿泊プラン「本館部屋食プラン」で申し込んだが、忙しいとの理由で夕食、朝食とも別館まで歩かされた・・・。
おかみが夕食中に挨拶にきたがやはり「今日は忙しくて・・・」
そんなもん客には関係ない。
一番ガッカリだったのが夕食！富山の海の幸を期待してたのに料理がしょぼい！
最後にチェックアウトでも見送り無し・・・。
私は富山県人ですが本当にガッカリしました。
返信者:宿泊料飲部　小杉 返信日:2008/05/17
かっちゃん様
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
エレベーター・お見送り件につきましては申し訳ございませんでした。今後二度と起こらぬ様注意・徹底をさせていただきます。
また、料理に関しましても、今一度、調理長と話し合いたいと思います。お客様のお言葉を真摯に受け止め『　また泊まりたくなるような宿　』に改善したいと考えております。
再度ご来館頂ける機会がございましたらぜひお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ゆったりデラックス♪【本館・部屋食プラン】

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:マッシュル (男性/20代) 投稿日:2008/05/09
部屋は２人で泊まるには広すぎるくらいで、雪をかぶった黒部の山々を一望できる最高のロケーションでした。露天風呂も川に面してつくってあり、川のザアーっという音を楽しみながら入れて気持ち良かったです。また黒部に行くときはぜひ泊まりたいと思います。
返信者:宿泊料飲部　小杉 返信日:2008/05/17
マッシュル様
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。また、総合評価におきまして満点を頂戴いただきまして嬉しい限りでございます!!
露天風呂は、マイナスイオンたっぷりで森林浴も出来る当ホテル自慢のお風呂です。滞在中もゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございました。
マッシュル様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]Ｒesort & Enjoy Plan★本館『和室』又は『洋室』★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:たっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/05/08
お世話になりました。食事のボリューム無しでがっかりでした。
寝るまでにお腹が空いてしまうほどでした。
少し期待はずれでした。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
返信者:宿泊料飲部　小杉 返信日:2008/05/17
たっちゃん様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
食事に関しましては、調理長含め、従業員で議論させていただきます。
次回宇奈月にお越しの際も、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]●調理長自慢☆ 季節の膳Ⅰ●

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:アッコちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/05/01
ベランダつきの部屋の眺めは最高で、いい空気も吸えました。夕食は作りたての熱々で良かったのですが、揚げ物が無かったのが少し物足りなかったです。
又、朝食はたくさんの料理が並んでいたのですが、あまり満足できなかったのは、同じような料理が多かった為でしょうか。カレー料理などがあったらよかったかも？
返信者:宿泊料飲部　小杉 返信日:2008/05/04
アッコちゃん　様
この度のご宿泊誠にありがとうございました。また、アッコちゃん様がご宿泊された日はお天気もよく、ベランダからの眺めも良かったかと存じます。夕食、朝食に関しましては、調理長とも相談し、改善していきたいと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]●調理長自慢☆季節の膳[和室or洋室]満喫プラン●

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:suginami (男性/40代) 投稿日:2008/05/01
出張宿泊で利用しました。
風呂は広く、露天は景色が良くとてもリラックスできました。ありがとうございました。
夕食は、丁度他のお客さんと重なったのか、スタッフの対応が後手後手になっていて、なかなかおしぼり、箸、お酒が出てこなっかたです。しかたないかな。。。
機会あれば、また利用したいと思います。
返信者:宿泊料飲部　小杉 返信日:2008/05/04
suginami　様
この度のご宿泊誠にありがとうございまいた。出張利用ということで、ホテル滞在中はリラックスして頂けた様でなによりでございました。
夕食の際、おしぼり、箸、お飲物とサービスが遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。今後そのような事のないよう、努めて参りたいと思います。
また宇奈月にお越しの際は、お気軽に当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]Ｒesort & Enjoy Plan★本館『和室』又は『洋室』★

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:tomo (女性/30代) 投稿日:2008/04/30
少し建物が古い感じがしたが、広くて景色の良い部屋だった。料理はおいしく、風呂もよかった。
返信者:宿泊料飲部　小杉 返信日:2008/05/04
tomo　様
この度のご宿泊誠にありがとうございました。【料理】【風呂】に関しましては、満点をいただきまして嬉しい限りです！
この季節、部屋から眺める絶景は緑鮮やかでとても綺麗です。tomo様にもご覧いただけたようで何よりでございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]Ｒesort & Enjoy Plan★本館『和室』又は『洋室』★

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:パパンダ (男性/30代) 投稿日:2008/04/26
景色が良かった。接客も良いと思う。
返信者:宿泊料飲部　小杉 返信日:2008/04/28
パパンダ様
この度のご宿泊誠にありがとうございました。宇奈月も新緑シーズンを迎え忙しい日々が続きますが、お客様の喜びの一言が我々スタッフの励みとなっております。わざわざ返信頂きありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]Ｓｔａｎｄａｒｄ　Ｐｌａｎ：★本館『和室』プラン★

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:はるちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/03/31
30時間ゆったりプランで宿泊させてもらったのですが、総合的には満足したのですが…、お部屋への案内される時に、仲居さんにエレベータのドアに挟まされ、案内された部屋の洗面所（バスルーム）はカビ臭く使用出来なかったのは、残念でした。その二点を除けば快適に過ごせたので、機会があれば、また利用したいです。
返信者:宿泊料飲部　小杉 返信日:2008/04/04
はるちゃん様
この度のご宿泊誠に有難うございました。お部屋の洗面所の臭いに関しましてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。また、接待係が大変失礼致しました。今後、注意をさせて頂きたいと思います。
四季折々に変化を魅せる黒部峡谷・宇奈月温泉にぜひ又、お越しくださいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１泊３食付湯ったりプラン　※最大３０時間滞在可能

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ぺこ太 (男性/20代) 投稿日:2008/03/30
友人と3人で利用させていただきました。
部屋はデラックスにせずとも十分な広さで、清掃も行き届いていてよかったと思います。夕食はカニを丸ごと1杯のプランでしたが、他の食材もとても美味しく、お腹いっぱいになりました。カニはもちろんですが、山菜おこわの釜めしがgood!でした。
風呂は、まあホテルですので普通といったところでしょうか。
夜中も入れるのはすごく魅力的だったのですが、サウナは22:00までというのを知らず、
また説明も特になかった（風呂が夜中も入れる旨の説明はあった）ため、
入ることができず残念でした。
とはいえ、周囲は渓谷と山に囲まれ、自然たっぷりの環境でしたので、とても癒されました。
返信者:宿泊料飲部　小杉 返信日:2008/04/04
ぺこ太様
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。ご滞在中、快適にご利用いただけたようで、何よりでございました。渓谷も少しずつ春の顔を見せ始めました。今度は是非季節を変えてお越し下さいませ。ぺこ太様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【寒ブリ・甘エビ登場！豪快　蟹一パイ付会席】　

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:テルちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/03/24
初めて宇奈月ニュ-オータニに行きましたが、若女将の気配り心遣いが従業員に浸透していて感心しましたので、参考に記します。①ゆったりプランを選びましたので朝に訪問したにもかかわらず駐車場からいたるところで出迎え ②各部屋は清掃中ですが、従業員の皆さんから気持ちのいい挨拶 ③当日部屋を交換（洋室→和室）にも気持ちよく即対応 ④二人の食事でも若女将が挨拶に…しかもニューハーフショーを予約したことのお礼まで…⑤そのショーの入口で若女将がお客を出迎えていたのですが、私たちの名前を呼んで席まで誘導等々、やはり女将が素晴らしく若女将もその精神を実践されていると感銘してます。口コミでは様々な意見がありましたが、そのことも踏まえ躾に力を入れられてること実感しました。また、季節の良い時に、再度、妻と二人でゆったりしに行きます。
返信者:宿泊料飲部　小杉 返信日:2008/03/27
テルちゃん様　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。そして数々のお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。ニューハーフショーもお楽しみ頂けた様でなによりでございました。是非また、季節を変えて奥様と北陸に足をお運び下さい。再びお目にかかれますことを、当ホテル一同楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]１泊３食付湯ったりプラン　※最大３０時間滞在可能

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:もどき (男性/20代) 投稿日:2008/03/13
宿泊した日は丁度、お祭りがある日で、たいまつをもってスキー場から滑走するイベントや花火大会などあって、部屋からの眺めもよくとても楽しめました。お祭りがあるとは知らなかったので、とても楽しめました。部屋はとても綺麗で広く、トイレが２つあつのに驚きました。名前はホテルとなっていますが、和室だったのもありほぼ旅館といった感じでした。接客は非常に丁寧で、とても気持ちのいいものでした。お風呂は綺麗でした。ピーク時だったのか、ちょっと混んでましたが、温度が場所によって違うので自分にあう場所を選べれてよかったです。露天風呂はおまけみたいな感じでした。料理はぶりしゃぶコースを頼みました。最初は違う料理が出てきた為に若干待ちましたが、お腹がすいてたのもあってか、おいしかったです。最後に、見送りまでしていただきありがとうございました。また泊まりたいです。
返信者:宿泊料飲部　小杉 返信日:2008/03/18
もどき様　この度のご宿泊誠にありがとうございました。また総合評価が満点を頂戴しまして嬉しい限りです。宇奈月温泉では毎年２月の毎週土曜日に雪上花火大会を開催いたしております!!もどき様がご宿泊なさった日は「雪のカーニバル」開催の日でたいまつ滑降がありました。年に１回のたいまつ滑降をご覧頂けてなによりでございます。ぜひ、又お越し頂く際には当館をどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【富山湾直送・豪快寒ブリ堪能会席】お部屋食プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:タキ (女性/50代) 投稿日:2008/03/05
30時間でゆっくりできたのはよかったが夕食がいまいちでした。もう少し海の幸があったらと思った。
返信者:宿泊料飲部　小杉 返信日:2008/03/07
タキ様　この度のご宿泊誠にありがとうございました。お食事につきましてはご希望に沿いかねる結果になってしまい残念です。来年の謝恩特別プランに向け、皆様のお食事の評価が上がるよう調理長含め私どももお客様の声を反映し改善に努めさせていただきます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１泊３食付湯ったりプラン　※最大３０時間滞在可能

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:えりちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/03/01
チェックアウトが１７時までＯＫさらに２日目のランチ付きだったので、２日目ものんびりお風呂に入ったり散歩したりできてよかったです。施設内はどこも清潔で、お部屋も広く綺麗でした。お風呂もよかったです。富山ということで海の幸を期待して行ったのですが（でも宇奈月温泉はとても山の方だったので私の認識が違っていただけかもしれませんが・・・）、料理は少し期待はずれでした。あと、クチコミ情報どおり、お部屋の冷蔵庫のドリンクがめちゃくちゃ高かったです。。。
返信者:宿泊料飲部　小杉 返信日:2008/03/07
えりちゃん様　この度のご宿泊誠にありがとうございました。ご宿泊頂いたプランにて、ゆっくりとお寛ぎ頂けた様でなによりでございます。今後、更に喜んで頂けるよう努めてまいります。お料理につきましては、来年の謝恩特別プランに向け、調理長とも相談させて頂きたいと思います。貴重なご意見として確かに承りました。またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]１泊３食付湯ったりプラン　※最大３０時間滞在可能

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:まっちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/02/17
お手ごろ価格で総合的に大変お得な宿と思います。夕食の刺身なども新鮮な感じでおいしかったです。また、来年は泊まりに行きたいです。
返信者:宿泊料飲部　　平野 返信日:2008/02/20
まっちゃん様　この度のご宿泊誠にありがとうございました。総合評価が満点を頂戴しまして嬉しい限りです。今後も同様のコメントを頂戴できる用努めてまいります。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【寒ブリ・甘エビ登場！豪快　蟹一パイ付会席】　

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:こみち (女性/30代) 投稿日:2008/02/12
館内は広くゆったりできました。お風呂も広くてエステも最高によかったのですが食事は残念。もう少し楽しめる食事を希望します。
返信者:宿泊料飲部　　平野 返信日:2008/02/16
こみち様　この度のご宿泊誠にありがとうございました。お食事につきましてはご希望に沿いかねる結果になってしまい残念です。皆様のお食事の評価が上がるよう調理長含め私どももお客様の声を反映し改善に努めさせていただきます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【富山湾直送・豪快寒ブリ堪能会席】お部屋食プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:mikan (女性/40代) 投稿日:2008/01/28
値段が安かったので仕方ないかもしれませんが「寒ブリ堪能コース」という名前ほどの料理ではありませんでした。お料理を楽しみに行ったので残念です。ぶりしゃぶのお鍋（一人鍋用）は火が燃え尽きてもぬるく追加の蝋をお願いしました。ひとつひとつのお料理が一口サイズなので量が少なく追加注文せざるを得なかった。お部屋は川側で景色もよくエステも最高でした。お風呂もゆっくり入れてよかっただけに料理がやっぱり残念でした。
返信者:宿泊料飲部　　平野 返信日:2008/02/02
mikan様　この度のご宿泊ありがとうございました。お料理内容につきましては、ご要望にお応えできなかったようで私どもも非常に残念でした。料理内容につきましてはお客様の声を受け止め再度、調理長と相談させて頂き改善したいと思います。（鍋用の火炎についてはすぐに改善し実行させて頂きました。）以上、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【富山湾直送・豪快寒ブリ堪能会席】お部屋食プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:松竹梅 (男性/50代) 投稿日:2008/01/21
高齢者がいたため、「エレベーターに近い部屋」と要望していましたがその通りになっており、気配りに大変満足いたしました。全体としては良かったと思いますが、「露天風呂が物足りなかった」というのが参加者全員の意見でした。しかしながら、宇奈月温泉へ行くとしたら、また利用したいというのも参加者全員の意見でした。
返信者:宿泊料飲部　　平野 返信日:2008/01/25
松竹梅様　この度のご宿泊誠にありがとうございました。露天風呂に関しましては一昨年にリニューアルをさせて頂きましたが今後、更に力を入れて行きたいと思っております。ぜひ、又お越し頂く際には当館をどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【富山湾直送・豪快寒ブリ堪能会席】お部屋食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ひろ (男性/40代) 投稿日:2008/01/14
渓谷や赤い橋が見える景色の良い部屋でした。廊下で従業員とすれ違った時、しっかり挨拶してくださって気持ちよくなりました。帰りにクルマに雪が積もっていましたが、お湯（温泉？）で雪を落とすことができ、とても助かりました。
返信者:宿泊料飲部　　平野 返信日:2008/01/21
ひろ様　ご宿泊当日は雪でお足元の悪いなかご来館いただきまして誠にありがとうございました。※ご想像通り雪溶けにて使用しておりましたのは温泉でございます。当ホテルの命ともいえる大浴場や焼酎に割る湯として使用したりとあらゆる箇所で大活躍しております！！

[利用した宿泊プラン]Ｒesort & Enjoy Plan★本館『和室』又は『洋室』★

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:かんたろう (男性/30代) 投稿日:2008/01/08
お部屋がデラックスタイプの部屋でとても広く、トイレも二つあってよかったのですが、部屋が少しタバコ臭いのが気になりました。子供の食事が大人と全く同じ料理がでてきたので驚いたのですが、子供が食べきれる量ではないので、お子様ランチ系の食事でもよかったかなーと思いました（先に選べれたらいいと思います）お風呂はとても広くて気持ちよかったです。売店も７時から２２時まで開いているので助かりました。帰りの会計も丁寧に説明していただきとても感じがよかったです。
返信者:宿泊料飲部　　平野 返信日:2008/01/17
かんたろう様　この度のご宿泊誠にありがとうございました。お部屋の臭いに関しましてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。今後、注意をさせて頂きたいと思います。※数々のホテル施設面よりコメントを頂戴致しまして本当にありがとうございます。参考にさせて頂きます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【寒ブリ・甘エビ登場！豪快　蟹一パイ付会席】　

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:kuma (男性/40代) 投稿日:2008/01/04
大雪でしたが、眺めは最高で、温泉も堪能できました。露天風呂がもう少し広ければというのは、贅沢な願いでしょうか。５人でしたが部屋食にしていただけたので、楽しくゆっくり過ごすことができました。機会があればまた利用したいです。
返信者:宿泊料飲部　　平野 返信日:2008/01/09
kuma様　この度は積雪にもかかわらず★別館『飛鳥』～優雅にお部屋食～★プランをご利用頂きましてありがとうございました。四季折々に変化を魅せる黒部峡谷・宇奈月温泉にぜひ又、お越しくださいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ASUKA　PLAN　★別館『飛鳥』～優雅にお部屋食～★

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:たいしょう (男性/40代) 投稿日:2008/01/01
いつもお世話になっております。トイレが二つあるのが重宝します。
返信者:宿泊料飲部　　平野 返信日:2008/01/07
たいしょう様　この度のご宿泊誠にありがとうございました。ご宿泊頂いたプランにて広いお部屋でお寛ぎ頂けた様でなによりでございました。またのご来館をぜひお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]Ｄｅｌｕｘｅ　Ｐｌａｎ★本館・部屋食プラン★

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ヨシエ (女性/20代) 投稿日:2007/12/24
全体的に普通の上くらいのイメージを受けました。お風呂は広くてキレイです。お湯も無色でキレイです。宇奈月温泉自体がオフシーズンの時に宿泊したのだろうと思うのですが、街には人も少なく見所はあまり多くありません。ホテルには団体客がいたようで、宴会があった模様でした。あまり影響を受けなかったのでよかったです。田舎の温泉という感じがでていました。洗練されているというよりは人情味あふれるというイメージです。雪も見れてのんびりでき、初冬を満喫できました。
返信者:宇奈月ニューオータニホテル 返信日:2007/12/26
ヨシエ様　この度のご宿泊誠にありがとうございました。ご宿泊当日はお客様予約が比較的空いておりごゆっくりお寛ぎいただけた様でなによりでございました。今後、更に喜んでいける様努めてまいりたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]期間延長!!!　大好評♪きときと富山湾の幸満喫プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:まろ２ (女性/40代) 投稿日:2007/12/02
とても広く景色の良いお部屋に案内していただきました。おかげ様で名残の紅葉と雪をかぶった山が眺められ、秋から冬の変わり目を堪能しました。フロント、お部屋の係りの方の対応も良く、気持ちよく過ごさせていただきました。他所の同系列ホテルに泊まって、大きすぎて落ち着かなかったり、目が行き届いていない感じを受けることがありましので、少し心配していましたが、平日だったせいか静かでアットホームな感じを受けました。ありがとうございました。
返信者:宿泊料飲部　長谷川 返信日:2007/12/05
まろ２様　この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中、快適にご利用いただけたようで、何よりでございました。お客様のお言葉を励みに、これからも従業員一同頑張ってまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]Ｒesort & Enjoy Plan★本館『和室』又は『洋室』★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:ｍｏｒｉｔａｍａ (男性/30代) 投稿日:2007/11/21
全てが普通でした。残念だったのは帰りのお見送りがなかったこと。到着時のお出迎えはとてもいい印象だったのに・・・ニューハーフショーは最高に楽しめました！こちらは金額、内容ともに大変満足しました。
返信者:宿泊料飲部　長谷川 返信日:2007/11/23
ｍｏｒｉｔａｍａ様　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ニューハーフショー「ル・ブルー」は、皆様から大変ご好評を頂いております。これからも皆様にお楽しみ頂けるイベントを開催して参りますので、ご予約の際にはイベント情報もどうぞチェックしてみて下さい。またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ASUKA　PLAN　★別館『飛鳥』～優雅にお部屋食～★

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:チコのパパ (男性/50代)