ホテルグランドパレス徳島のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

徳島ドライブ旅行

再就職前に、墓参りも兼ねて2泊3日の徳島ドライブ旅をしました。このホテルには系列ホテルを含めて3回目の利用になります。スタッフの接客や無料駐車場にも惹かれていますが、最大の選択理由は充実した朝食です。
今までは大満足していましたが、今回は利用した時間が遅かった（8時30分頃）為か、惣菜が温かくなく美味しさが半減していました。期待していただけにショックで、この点だけが残念でした。今後改善される事を切に願っております。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅チカで便利なホテルです。

徳島県ドライブ旅行初日で、駅チカで、駐車場完備、で決めました。
駐車場はホテル道路挟んで向かいのグランドタワーとタワー型？の駐車場で渡る横断歩道が離れてるので少し歩きます。
フロントは２階で1階からエレベーターでいけますが1階にあるレストランの店内をつっきった奥にエレベーターがあります。
部屋は広めで椅子もデスクワーク向きの椅子で
机も広めでした。
お風呂のユニットバスも広めでゆっくり足をのばせました(身長157)
駅チカですので、飲食店やコンビニは沢山あります。
朝食は、和食の種類多めのバイキング形式で、
地元名産もあり色々楽しめました。
綺麗なホテルで部屋も設備もゆったりしていて
寛げました。
また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

定年退職旅行

今回、主人の定年退職旅行でこちらを利用させてもらいました。駐車場も近くにあり、お部屋も広く、バスルームも広くて明るくバスタブも大きくゆったりしていました。アメニティも沢山で良かったです。
フロントも方も親切で出発前に少しだけで氷をお願いしたら、丁寧に用意して頂き有り難かったです。
とても、気持ち良く出発出来ました。
ありがとうございます。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋の風呂がよかった

部屋の風呂が広くて快適でした。宿泊当日の昼に荷物を預かっていただけたので、ゆっくり観光できました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

四国遍路で利用

徳島市内ならグランドパレス
予約できない事もありますが私の中では一択
スタッフの方も丁寧で自分にとっては癒しの空間

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

2

スタッフの方々の雰囲気は良かったです。

一人旅で平日に利用。当日予約だったのにシングル→ツインの広いお部屋にグレードアップ。ホテル内もお部屋の中も綺麗で、スタッフの方々も柔らかい雰囲気で、お値段以上だと思ってとても嬉しかったです。夜は照明が暗くて気付かなかったですが、朝日の中で見てみると部屋の壁も結構汚くて、隠すための照明の暗さだったのかと思ってしまいました。プラマイゼロでコスパ的には妥当としました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

wifiが遅いの以外は問題無し

部屋は奇麗で机も広く仕事はしやすい。
コンセントも不都合はないがスマホの充電器があれば最高。
エレベーターもカードキー無しで乗れるし、部屋の電源もカードキーと連動していないのでエアコンをつけたままカードキーを持って買い物が出来る。
冷蔵庫は2Lのペットボトルは立て置き出来ないが横置きなら可能。
冷え具合は許容範囲。
毎日、1本、水を補給してくれるのはグッド。
部屋には緑茶のティーパックとインスタントのコーヒー。ドリップ式のコーヒーが無いのが残念
自分の泊まった部屋はベッドサイドに部屋の電気のスイッチが無く、寝るときは玄関まで行って灯りを消さないといけない。
WiFiは30〜40Mbpsで品質も良くなく動画サイトを見るならキャリアのデータ通信の方がストレスは無い。
徳島駅周辺でも300Mbpsを超えるホテルはあるので、それらのホテルが満室で手配出来ない時なら今後も利用する。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

出張時におすすめ

出張時に利用させてもらいました。
なんといっても部屋が広く、とてもきれいだったのでどなたでも気持ちよく利用いただけると思います。
今回は朝食はつけませんでしたが、次回利用する際はぜひつけたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

安心感がすごい

出張でよく利用させてもらっでいます。
すべてにおいて、安心感があります。
朝食開場時間も６時からと早いので、ゆっくり味わいながら食べれるがとても良いいい。
次回も是非泊まりたい宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

清潔感があってお風呂もゆったり入れました

徳島の阿波おどりで宿泊させてもらいました
また今度来るときは使ってみたいです
お盆と祭り期間だったので料金高めは仕方ないですね

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が綺麗！朝食が美味しい

出張で利用しました。
まず外観の美しさに驚き、フロントの方の感じの良さとお部屋の広さに二度驚きました。これで一泊1万未満なので大満足です。
唯一のネックは部屋のシャワーの水圧が弱かったことです。ただ、宿泊者は系列のホテルの大浴場を使用できるそうなので、あまり部屋のお風呂の使用は想定されていないのかもしれません。今回、私は夜遅くまで飲みに出ていたので大浴場は使用しませんでしたが…。
また、朝食はバイキング形式で、阿波踊りが大型テレビで映し出される一階の綺麗な会場でいただきました。　
カレーライスやフルーツがとっても美味しかったです。
駅からも近く、非常に利便性も良いため、徳島に行く時はまたぜひ利用したいホテルです！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅近のホテルです　立地が良い

駅を出て右に歩くとポッポ街商店通りがありそこをまっすぐ行って出口を右に歩くとホテルの階段があって2階がフロントになります
しっくな感じのホテルで奥にカウンターがあります
丁寧な説明でわかりやすいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

無料駐車場があり、朝食もとても充実しています。

駐車場はホテルの向かいにあり、とても便利です。
宿泊中は駐車券をフロントでスタンプしてもらえば、出入り自由で無料で駐車できます。
初めて機械式駐車場を利用しました。
クレジットカードでの事前決済で、お得な宿泊料金になりました。
部屋は広くて快適です。
フロントで大浴場の入浴券も受け取れます。
朝食はとても充実していて、スタッフの方々は皆親切で礼儀正しいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

窓から列車の見える部屋

　2回目の宿泊。今回は徳島駅の牟岐線以外が見える部屋だったので、列車の発着を眺めておりました。そこはかとなく好きな景色。
　フロントの方も、笑顔が素敵で親切でした。これに関しては、前回よりも評価爆上がり。
　今回は、近くの系列ホテルのお風呂を利用してみました。広くはないですが、時間帯が良かったのか、貸切状態でした。
　朝食が良いので、いつも満室。なかなかとることが難しかったのですが、今回やっと泊まれました。しかも前回よりも、部屋も接客も良かったので、大満足です。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が少し匂う

結婚記念旅行として徳島県を訪れました。
そしてこのホテルを利用させていただきました。
写真ではとても良さそうなホテルで楽しみにしていました。部屋に入った時はとても良さそうでしたがトイレ、お風呂の匂いがあり残念でした。あと姉妹店の大浴場に行くのも一旦外に出てと言う形で同じホテル内にあればもっといいのにと思いました。全体的には◎です！朝食も豪華で種類もありとても満足でした。ありがとうございました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタイリッシュで清潔なホテル

スタイリッシュなホテルで、清潔で気持ちよく過ごせた。初めての徳島訪問で祭りもあり、ホテル滞在時間が限られるなか、接客も良かったので、次回はゆっくり滞在したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食

私の利用させてもらっているビジネスホテルの中で　朝食は品数ボリューム味共に一番満足させてもらっています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

食事が良かった

一泊二食付きで宿泊しました。
夕食はボリュームたっぷりで、一品一品がとても美味しく、大満足でした。
予約時に付いていたドリンク1杯サービスもうれしいポイントでした。
朝食はバイキング形式で、和洋どちらのメニューもそろっており、朝からしっかり楽しめました。
ただ、人気があるのか席がすぐ埋まってしまうので、食事の時間はタイミングを見て行くのがおすすめです。
全体を通してとても満足のいく滞在でした。また利用させていただきたいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食が最高

出張で宿泊しました。
朝食は食材が豊富にあるので、お腹いっぱいになります。
部屋も広く、テレビも大型なので、ゆっくりくつろぎ事が出来ました。
また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

神奈川から愛媛へ

神奈川から愛媛への移動の際に、途中徳島での宿泊に使わせて頂きました。
徳島駅至近、駐車場が無料、部屋も広くて快適、なのが良い。
朝食は内容は文句なしで良かったが、朝8時過ぎに行ったところまだ激混みだったので、もう30分くらい後ろにずらすのが良い。
風呂は隣のホテルの「アグネスプラス」1Fの浴場が使用できるが、翌日朝も使用させて頂けると、さらに有り難い。
また、機会があれば利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

姉妹ホテルの大浴場が利用できました

部屋が広く快適
備え付けのテーブルが広いので
何をするのにも便利でした。
マットレスの硬さが丁度よく快適に過ごせました。歩いて1-2分の場所にある系列ホテルの大浴場が利用できて快適でした。朝食は種類豊富。疲れていたので、冷え冷えのチオビタが嬉しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が良かった

従業員さんの対応も素敵でした！ホテル内も清潔で、綺麗でした！お部屋も広かったです。駐車場もあって、便利でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

良かった!

駅に近くて、便利です。周りは、飲食店もあり、不自由無し。ぜひ、おすすめします。また、次回も利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

特に朝食が良い

ほぼ何時もツインの部屋を使わせてもらっています　　金額のわりには広くて居心地いいです。
　又朝食もかなり品数が豊富で何時も満足しています。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事は最高

朝食もプランについていた夕食も美味しく、従業員の方の接客もよかったです。
花冷えのころでタイル張りだったせいか、浴室が寒く、温まるのに時間がかかりました。また、シャンプーやボディソープの棚が浴槽からは手が届かないので、使ってはシャワーカーテンを開けて棚に戻すことになります。浴槽の横に置き場所を作るのが無理なら、アメニティは使いきりタイプの小包装でもいいかなと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駐車場が…

駐車場がわかりにくいです。ホテルと駐車場の間が広い道で信号までホテル超えてまた戻るといったかんじです。
部屋は狭すぎてビックリしました。
フロントの方は親切で感じが良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

安定感

いつもの出張で安心して泊まれる。
大浴場は、近くの系列ホテルまで歩いて行くが、空いておりお気に入りですが

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が豪華で、お部屋も清潔、立地もよく快適

まず、なにより朝食バイキングの種類が多く、最高でした。
お部屋も清潔で快適に過ごせました。
立地も駅近くで便利なのですが、周りは騒がしくなく静かに過ごせます。
また利用したいと思うホテルでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

初日の出

部屋から見た初日の出が綺麗でした　朝夕のごはんも家族で楽しく美味しく大満足　少し早い年越しそばも嬉しかったです　部屋の広さも　身体の不自由な家族でも安心できるスペースでした

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

お部屋が広く、のびのびできました

５歳の息子は初宿泊施設利用、気がかりはたくさんありましたが、すべて無用でした。広く開放感のあるお部屋で、ずっとチェックイン時のフロントさんごっこをしていました。そのくらい丁寧で穏やかな対応をしていただけました。
他の口コミにもありますが、大浴場についての説明はありませんでした。雨が降っていたこともあり、外には出ないつもりでしたので構いません。ユニットバスもじゅうぶん足を伸ばせる広さで、ゆっくりできました。
空調の操作がお部屋でできるのが、乾燥しやすい冬に大変嬉しかったです。シャンプーやボディソープ等「ダージリンティーの香り」とても気に入りました。香りを楽しむために何度も髪や体を洗ってしまいました。
またぜひ利用したく思います。ありがとうございました。