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花のホテル＆コテージ　長瀞ビューテラスのクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

花のホテル＆コテージ　長瀞ビューテラス ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：333110
埼玉県>秩父・長瀞>長瀞

秩父鉄道野上駅車で約3分 MAP
クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 28 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   3.9  
風呂   2.2  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   3.7  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:moeyui (女性/40代) 投稿日:2008/11/27
夕食と朝食を同じテーブルで頂いたのですが、夕食時に我が家の子供が落としたオニオンスライスとパン屑が、朝食時に床と子供用のイスの上にそのまま残っていました。どなたかの口コミにも書かれていましたが、レストランの清掃面は改善されていないようです。ホテルに大浴場がない為、提携している大浴場に行きましたが、長瀞駅周辺の渋滞を通って行かなければならない為、到着に30分以上かかりました。小さい子供と両親を連れて行ったのですが、全員サッパリするどころかグッタリです。フロントの方の対応はとても良く、総合的には良いと思いますが、温泉好きの我が家にはあまり向かないホテルかも知れません。ユニットバスでも良いという方にはいいと思います。吹きガラスの体験付プランだったのですがすごく楽しかったです。今回の旅行の１番の思い出です。

[利用した宿泊プラン]爽涼〜長瀞ガラス工房体験〜

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あとり (女性/30代) 投稿日:2008/11/23
友人二人と宿泊しました。ガラス工房の体験の予約ができていなく頼んでいた時間より一時間以上あとに予約し直しになり、予定がくずれてしまいました。ムッとしてしまいましたがホテルの方の対応がとても良かったです。帰り際のトラブルにも感じよく対応していただきありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]爽涼〜長瀞ガラス工房体験〜

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:宿泊者 (女性/30代) 投稿日:2008/10/14
家族4人でコテージを利用させていただきました。コテージのお部屋は、いままで何度か利用した施設の中でも一番清潔感があり大満足でした。ユニットバスもみなさんが狭いとコメントされていましたが、コテージの場合は一部屋ずつにユニットバスが付いているので、同時に二人がシャワーなどを浴びることもでき、特に不便は感じませんでした。ライン下りの乗り場までも車での移動ではすぐなので、また長瀞に行くときには利用させていただきたいです。強いて言うとホテル泊に比べコテージはちょっと割高感があるので、もう少しお安くなったら言うことはありません♪

[利用した宿泊プラン]☆紅葉の長瀞満喫☆〜ライン下り30分パック〜

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ますお (女性/30代) 投稿日:2008/09/17
家族４人で前々日に急遽予約してお世話になりました。
コテージは大変広く子どもたちは、走り回って遊べて楽しんでいました。川も近く、ご飯のあとの散歩は絶景で子どもたちは石投げしてはしゃげてよかったです。
朝食のクロワッサンは大変おいしく、いつも食べない子どもたちも食べたくらいでした。あとは、温泉があるとサイコーですね。今度は大勢で泊りに行きたいと思います。
返信者:花のホテル＆コテージ　長瀞ビューテラス 返信日:2008/10/05
ますお　様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご家族皆様で楽しんでいただけたようで大変うれしく思います。お子様に好評でしたクロワッサンは朝、ホテルメイドのパンでございます。また、ますお様ご一家にお目にかかれる日を楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]☆水の長瀞満喫☆〜ライン下り30分パック〜

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぬまっち (男性/20代) 投稿日:2008/09/16
過去に経験のないほど酷いホテルでした。
まず、部屋のレベルはビジネスホテル以下、床の絨毯も見るからに不衛生な感じで、さらに掃除も不十分で天井にはクモの巣がはっている始末・・・怒りを通り越して呆れました。
次に料理ですが、自慢のフランス料理という割には微妙でした。ファミレスレベルといっても過言ではないでしょう。
さらにサービスが酷い！！夕食時にレストランの端の席に誘導され、ドリンクメニューを差し出されたっきり注文を取りにくることもなく、近くを通ることもなく・・・頼もうと思っていたドリンクを頼むことを止め、結局不快なまま食べたフランス料理も微妙で全てにガッカリしました。
二度と行きません！！ホテルの方はサービス、料金設定等全てを見直すことをお勧めします。
返信者:花のホテル＆コテージ　長瀞ビューテラス 返信日:2008/09/26
ぬまっち様
先日は当ホテルを、ご利用頂きましてありがとうございました。
ご指摘いただきました客室の清掃・点検・管理、また、お食事の際のサービスの対応の度重なる不行き届きがあり、大変不愉快なお思いをさせてしまいました事を、まずもってお詫び申し上げます。
心よりお詫び申し上げます。
また、お料理につきましても今後一層努力、精進してまいる所存でございます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　花のホテル長瀞ビューテラス
　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　清水　康晴

[利用した宿泊プラン]長瀞に来るならココ！エリア一の自然満喫プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ニヤチャン (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
とにかくディナーが最高でした♪♪また食べに行きたい！！と思う食事ができました。
景色も良く、朝起きた時の窓から見る緑と川はとても気持ち良かったデス。日々の疲れもふっとびました( ﾟ∀)ノ━━━ !!!
お風呂がなくシャワーだったのが本当に残念(；´д｀)ゞでも、シャワー室にあった、ローズのシャンプー・リンス・ボディーソープがとってもイイ香り♪
長瀞が大好きなので、次回お泊りする時は大人数でコテージにお泊りしたみたいと思ってます。皆様も是非！ディナーを楽しんでみては？？？
おいしい食事がしたい方にはオススメ〜(　ﾟ∀)＜
返信者:花のホテル＆コテージ　長瀞ビューテラス 返信日:2008/09/26
ニヤチャン様
先日は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
今後とも、お料理をはじめ、その他、より一層精進してまいりたいと思います。
是非次回はコテージのご宿泊もお試しくださるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げ待ております。
今回はクチコミを頂戴いたし誠にありがとうございました。　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　花のホテル長瀞ビューテラス
　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　清水　康晴

[利用した宿泊プラン]長瀞に来るならココ！エリア一の自然満喫プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あん (女性/30代) 投稿日:2008/09/01
最寄駅まで迎えに来て下さって、とても助かりました。ガラス工房の体験もとても楽しかったです。
ただ部屋がとても湿っぽくて、結局あまり寛げませんでした。
（大雨の後でしたので、このときは特別だったかもしれませんが）
部屋に設置されたエアコンに除湿機能はなく、冷房設定は15度まで可能でしたが、設定しても室温が24度以下には下がらず、かなり寝苦しかったです。
接客は大変印象が良かっただけに、部屋の湿気とエアコンが残念でした。
除湿機を置くなどしていただけると、大分良くなるのでは？と思いました。
返信者:花のホテル＆コテージ　長瀞ビューテラス 返信日:2008/09/26
あん様
ご利用ありがとうございました。
お部屋の湿気・エアコン管理で大変ご迷惑をおかけしました。
誠に申し訳ありません。心よりお詫び申し上げます。
今後、空調メンテナンスを徹底してまいる所存でございます。
貴重なご意見頂戴しありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　花のホテル長瀞ビューテラス
　　　　　　　　　　　　　　　　営業支配人　清水　康晴

[利用した宿泊プラン]爽涼〜長瀞ガラス工房体験〜

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:カックン (女性/50代) 投稿日:2008/08/20
7名でコテージに２泊しました。
想像していたよりたいへん広く快適な三日間を過ごさせていただきました。一日目の夕飯はバイキングでしたがとっても美味しかったです。二日目はバーベキューで野外でしたが屋根があるので雨が降っても大丈夫。お野菜、お肉の量が多くて食べきれず残してしまい申し訳ありませんでした。飲み物の種類がちょっと少ないかな？ワインの種類ももう少し増やしていただければ嬉しいです。また泊まってみたいホテルです。
返信者:花のホテル＆コテージ　長瀞ビューテラス 返信日:2008/09/22
カックン　様
この度は、数あるホテルの中から私どもホテルへご用命賜りまして、誠にありがとうございました。夏休みの貴重なひと時をご満喫頂けたようで大変うれしくメッセージを拝見いたしました。
バーベキューにつきましては、当ホテルを思う、心温まるお言葉をありがとうございます。貴重なご意見を頂きましたお飲物の種類も、お子様からご年配のお客様へ皆様にご満足頂けるよう、見直して参る所存でございます。これからは、≪味覚の秋≫でございます。ここ秩父郡市内で採れた旬の食材を、ふんだんに使ったシェフお勧めコースディナーもぜひこの機会にご賞味くださいませ。
カックン様ご家族のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目でございます。くれぐれもご自愛くださいませ。
　　　　　　　　　長瀞ビューテラス　コンシェルジュ　木村　有利

[利用した宿泊プラン]夏の一大イベント@船玉祭≪花火大会特別観覧席付≫

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:のんたん (女性/40代) 投稿日:2008/08/18
子供のお友達家族との旅行だったので、コテージでわいわいとても楽しかったようです。リビングの周りにツインの部屋が４つあるので、子供同士で１部屋に寝られたし、子供が寝た後は大人の時間ももててよかったです。食事も夕食、朝食ともにバイキングでこれがまたとてもおいしくて、ほんとに大満足の旅行になりました。またガラス工房の体験付プランでしたが、こちらも楽しく素敵なグラスができました。またぜひ利用させて頂きたいです(^O^)/~~~
返信者:≪花のホテル＆コテージ　長瀞ビューテラス≫　コンシェルジュ 返信日:2008/08/30
のんたん　様
この度は、花のホテル長瀞ビューテラスへご用命頂きまして誠にありがとうございました。皆様の、貴重なご旅行のお手伝いが出来ましたことを、大変光栄に思っております。　また、今回お選びいただいた≪ガラス体験プラン≫は、長瀞にお越しいただいた記念に、唯一のお土産と思い出を残して頂きたいと思い、誕生したプランでございます。今回は素敵な作品に仕上がったご様子で、うれしくメッセージを拝見いたしました。グラスはご愛用されてらっしゃいますか？グラスを使うたび、是非夏の長瀞を思い出してください♪
お食事につきましても、お褒めのお言葉を頂きありがこうございます。シェフの調理実演はいかがでしたか？　　今後も、さまざまな形でここビューテラスに思い出を残していただけるよう、プラン考案中でございます！ご期待くださいませ！　のんたん様のまたのご来館をこころよりお待ち申し上げております。　　　　　木村　有利

[利用した宿泊プラン]爽涼〜長瀞ガラス工房体験〜

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:カズヒロ (男性/40代) 投稿日:2008/08/18
盆に家族３人で泊めて頂きました。ロケーションも良く、スタッフのみなさんが親切で、気持ち良く過ごすことができました。いい思い出になりました。ただ、他のクチコミにもありますが、大浴場があれば完璧です。食事もおいしかったです。
返信者:花のホテル長瀞ビューテラス フロント　木村有利 返信日:2008/09/03
カズヒロ　様
この度は、夏休みの貴重なお時間を当ホテルにてお過ごし下さいまして、誠にありがとうございます。カズヒロ様ご家族の、夏の良い思い出作りをお手伝いできました事を、大変光栄に思っております。
また、食事・ロケーションまた、スタッフへの心温まるお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、一同うれしくメッセージ拝見いたしました。食事の際、シェフによる調理実演はいかがでしたか？お客様、お一人お一人を大切にしたいと言う思いを込め、調理長自らバイキング会場でのおもてなしをさせていただきました。　
これから、当ホテルは紅葉に囲まれます。それはそれは息をのむロケーションへと変化いたします。秋色の長瀞にも、是非お足を運んでみてください♪大浴場につきましても、大切な皆様のご要望にお応えできますよう、日々前向きに検討いたしております事をご報告いたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]1周年〜感謝企画〜お盆の平日宿泊20％ OFF!!

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:カックン (女性/50代) 投稿日:2008/08/18
三世帯でコテージに二泊させていただきました。
コテージなのでちょっと不安でしたがたいへん広くて各お部屋に
トイレ、お風呂がついてましたので孫たちもおおはしゃぎでした。
一日目の夜は長瀞の花火大会を見に出かけました。小さい子がいましたので往復送迎バスは大変助かりました。
二日目は長瀞までバスで送っていただき午前中ライン下りをして午後はホテルの近くの川で川遊び。夜はコテージでカラオケ。
最高のお盆休みでした。
ホテルの従業員の方達に大変お世話になりました。
また孫たちと泊まりに行きたいと思っています。
返信者:花のホテル＆コテージ　長瀞ビューテラス 返信日:2008/08/30
カックン　様
この度は、ご家族お揃いの貴重なご旅行で、私共、花のホテル長瀞ビューテラスへご用命賜りまして誠にありがとうございました。
『最高のお盆休みでした。』との、心温まるメッセージを頂き、スタッフ一同うれしい気持ちでいっぱいです。
特別観覧席からご覧頂く船玉まつりはいかがでしたか？長瀞名所、岩畳から上がる幻想的な花火の数々をご堪能いただけましたでしょうか？
ライン下りでご覧頂いた風景は、これから紅葉に染まり、お子様に喜んでいただいたコテージは、外に出ると落ち葉を敷きつめたフカフカのベットのようになり、夏とはまた一味違った落ち葉遊びを楽しんでいただく事が出来るんです♪　
是非また、かっくん様と元気いっぱいのお孫様にお逢い出来る日を楽しみにしております。季節の変わり目でございます。皆様くれぐれもご自愛くださいませ。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。　フロント　木村　有利

[利用した宿泊プラン]夏だ!!川だ!!!! BBQ（^□^） バーベキュープラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Ｍ (女性/40代) 投稿日:2008/08/16
初めて利用させてもらいました。とってもゆっくりと出来て
ﾘﾌﾚｯｼｭ出来ました｡お料理も美味しく大満足です。
コテージのリビングにソファーがあると良いなと思いました。
お風呂好きな我が家としては、大浴場があるとうれしかったです。
カラオケがしたかった子供ですが・・知ってる曲がなくて残念がっていました。また行きたいと子供は言っています。ぜひ利用したいと思いました
返信者:花のホテル＆コテージ　長瀞ビューテラス 返信日:2008/08/25
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
コテージ室内につきましてはお客様に意見を参考にし、前向きに検討していきたいと思います。
また、お子様にも気に入っていただけたようで大変うれしく思います。お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
花のホテル　長瀞ビューテラス
フロント　木島　奈津美

[利用した宿泊プラン]1周年〜感謝企画〜お盆の平日宿泊20％ OFF!!

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:龍之介 (男性/40代) 投稿日:2008/08/15
バイキングの夕食ですが、これまで食べたバイキングの中で群を抜いて美味しかったです。夕食会場の雰囲気も良かったです。
客室の狭さは否めませんが、部屋から見える森の開放感があるので、それ程は気になりませんでした。お風呂もビジネスホテルサイズと思えば気になりませんでした。
返信者:花のホテル＆コテージ　長瀞ビューテラス 返信日:2008/08/25
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご夕食では、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同うれしく思います。
また、お客様にお目にかかれる日を楽しみにしております。
花のホテル　長瀞ビューテラス
フロント　木島　奈津美

[利用した宿泊プラン]1周年〜感謝企画〜お盆の平日宿泊20％ OFF!!

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:tetu (男性/40代) 投稿日:2008/08/14
８月１２日１３日の一泊で利用致しました。
大風呂が無いのは口コミで分かっていましたので気にしませんでした。
ホテルの対応は非常に良く満足出来るものでした。強いて言えばコテージの中に虫取り網を用意いただくか、チェックインまでに虫を退治しておいた方が良いと思いました。都会から行く家族は虫に弱く、大きな蛾がいると大騒ぎです。お父さんのお株を上げるには良い機会かもしれませんが（笑）。
玉虫を捕獲し、ホテルのフロントの人の気持ちよい対応でしたが、ひとつ情報提供です。玉虫は柔らかい木の葉っぱなら何でも食べる訳ではなく、榎木かケヤキの葉っぱに限定されているとのこと、ホテルフロントに捕獲してある、玉虫にもすぐに「榎木かケヤキの葉っぱ」をあげた方が良さそうですよ！
いろいろとありがとうございました。また、お邪魔したいと思います。
返信者:花のホテル＆コテージ　長瀞ビューテラス 返信日:2008/08/25
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋のご確認不足でお客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。
また、玉虫の情報ありがとうございます。ホテル周辺で採取できる昆虫について私達も勉強していきたいと思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
花のホテル　長瀞ビューテラス
フロント　木島　奈津美

[利用した宿泊プラン]1周年〜感謝企画〜お盆の平日宿泊20％ OFF!!

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ama (男性/40代) 投稿日:2008/08/12
夕食は最高でした！！！
大浴場がないのは分かってましたが、部屋の浴室がもう少し大きければよかった・・・。
返信者:花のホテル＆コテージ　長瀞ビューテラス 返信日:2008/08/25
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
浴室の件ではお客様にご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
長瀞にお越しの際は足を運んでいただければと思います。またのお越しお待ちしております。
花のホテル　長瀞ビューテラス
フロント　木島　奈津美

[利用した宿泊プラン]1周年〜感謝企画〜お盆の平日宿泊20％ OFF!!

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:細野家 (男性/40代) 投稿日:2008/07/25
先週の日曜日にコテージに宿泊しました。長瀞も大変暑かったです。昼頃に着いたのですが、観光地の周辺の駐車場はどこも混雑していました。結局ライン下りは断念しました。
宿泊は広々としたきれいなコテージで、愛犬同伴でしたが快適に過ごすことができました。特筆は夕食のフレンチが大変美味しかったことです。特にメインで食したローストビーフはとても柔らかく味も良かったです。子供達も大変満足していました！
返信者:花のホテル＆コテージ　長瀞ビューテラス 返信日:2008/08/25
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご家族皆様でお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
ライン下りは12月までお楽しみいただけますので、またぜひ長瀞にお越しの際はご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
花のホテル　長瀞ビューテラス
フロント　木島　奈津美

[利用した宿泊プラン]♪ワンちゃんと宿泊プラン♪専用ROOＭ有

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:マクン (男性/30代) 投稿日:2008/07/22
部屋はきれい、風呂は狭過ぎるけど、朝のバイキングはアイスコーヒーがない。アイスティーもない、ちょっとおかしいねぇ…今夏ですよ…。
返信者:花のホテル＆コテージ　長瀞ビューテラス 返信日:2008/07/30
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見頂きありがとうございました。朝食バイキング時のお飲物の件、季節感を取り入れるよう、検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
花のホテル長瀞ビューテラス　宿泊・営業支配人　清水康晴

[利用した宿泊プラン]ホテル宿泊１泊朝食プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:けいこ (女性/50代) 投稿日:2008/07/21
クチコミを見て予約しましたが、残念でした。余りにも狭いお風呂に、入る気にはならず、宿から割引券を頂いた大浴場に行き、リラックスしました。じゃらんのお客さんに、ウエルカムドリンクも、こちらから言わなければ、サービスして頂けませんでした。夕食のパンも持って来て貰えず、朝食のテーブルには、昨夜のパンくずが、そのままでした。リニュウアル1周年との事でしたが…レストランは素敵でしたが、サービスが残念でした。宿の方のサービスの向上を望みます。
返信者:花のホテル＆コテージ　長瀞ビューテラス 返信日:2008/07/30
　先日は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
御滞在中、至らぬ点が多々ございました件をはじめにお詫び申し上げます。
　御到着時の「ウェルカムドリンクチケット」をお渡しし忘れの事、
ご夕食のパンのサービスの事。また朝食時のテーブルセットの事。
ホテルにおいては、どれも決してあってはいけない事でございます。誠にお恥ずかしい話で弁解の余地もございません。
　けいこ様には重ねてご不愉快な思いをさせてしまい、大変に残念に思います。申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
　このようなことが今後、二度とないよう、スタッフ一同、初心に帰り気を引き締めて精進してまいる所存でございますので、宜しくお願い致します。 御投稿頂き感謝いたしております。ありがとうございました。
花のホテル長瀞ビューテラス　宿泊・営業支配人　清水康晴

[利用した宿泊プラン]長瀞☆癒しの新緑プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:なんで (男性/40代) 投稿日:2008/06/30
渓流沿いの立地など、基本的にいい宿でした。ユニットバスの狭さは皆さんが指摘されていたので覚悟はできてました。部屋も清潔で、ツインのシングルユースだったのでゆったり過ごせました。夕食も、ガラス張りのテラスでライトアップされた木立を眺めながら、コース料理を贅沢な雰囲気で楽しめました。
返信者:花のホテル＆コテージ　長瀞ビューテラス 返信日:2008/07/30
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。お客様にご満足いただける様、スタッフ一同更なる努力を致してまいります。また、お越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
花のホテル長瀞ビューテラス　宿泊・営業支配人　清水康晴

[利用した宿泊プラン]長瀞☆癒しの新緑プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:KOHI (男性/20代) 投稿日:2008/06/09
先日ゴールデンウィークに一泊利用させていただきました。
クチコミにあった事もありバイキングの内容がとても充実しており満足でした。
部屋からは川が見えとても癒された感じがしました。
返信者:花のホテル＆コテージ　長瀞ビューテラス 返信日:2008/06/11
KOHI　様
ゴールデンウィーク中のご利用誠にありがとうございました。
また、お客様には満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。
長瀞も梅雨に入り夏を迎えようとしています。当ホテルでも夏に向けバーベキューも始めました。
長瀞に来た際はぜひ、ご利用いただければと思います。またお会いできるのを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　木島

[利用した宿泊プラン]ディナーバイキング GW満喫プラン 《特典付》　

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:よし (男性/60代) 投稿日:2008/05/07
こんな宿があるとは驚きでした。
先ず自然の緑の中に自然を壊さずつくられていました。
川に沿ったプライベート小道は素敵でした。
もてなしもシンプルな中にしつこくなく好感が持てました。
また行きたいテラスでした。
返信者:花のホテル＆コテージ　長瀞ビューテラス 返信日:2008/05/14
よし　様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同うれしくおもいます。ホテルからの風景も季節ごとに変化し、年間を通して草花をお楽しみ頂けます。長瀞にお越しの際はぜひご利用いただきたいと思います。またのお越しお待ちしております。
花のホテル　長瀞ビューテラス　木島

[利用した宿泊プラン]ディナーバイキング GW満喫プラン 《特典付》　

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ＹＵＨＩ (男性/40代) 投稿日:2008/05/05
家族旅行でゆっくりと利用させていただきました。お風呂が狭いのが難点ですが、部屋からの眺望もよく、全体的には満足です。夕食だけでなく、朝食のバイキングも楽しめました。ベビーカーを使っていたのですが、建物がバリアフリーになっていないので、移動には難儀しました。早起きして、近くを散策するにも良いロケーションでした。
また、機会がありましたら、利用させていただきます。
返信者:花のホテル＆コテージ　長瀞ビューテラス 返信日:2008/05/08
ＹＵＨＩ　様
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。お風呂、バリアフリーの点ではお客様に大変ご迷惑をおかけしました事お詫び申し上げます。
ご家族皆様にお食事、ロケーションを気に入って頂けたこと大変嬉しく思います。夏にかけてまた眺めも変わってきます。またぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
花のホテル　長瀞ビューテラス　フロント　木島

[利用した宿泊プラン]ディナーバイキング GW満喫プラン 《特典付》　

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:モンコ (女性/30代) 投稿日:2008/05/04
ＧＷの初日だったせい？飲み物がなっかなかこなくて催促してもこなくて！こりゃダメダーとちょっと上の女性の方にキャンセルをお願いしました　「飲み物到着遅い事件」は他のテーブルでも勃発してましたね・・・ローストビーフも揚げたての天ぷらも美味しかったのに・・・ザンネンです。お風呂もクチコミどおり狭かったけどバラセットはそれをふっとバスアイテムですね！！売店で取扱いがあれば買っちゃったなぁ〜。ホテルから長瀞の川に下りられるって最高のウリもフロントがヒミツにするのももったいないです。オムレツ実演シェフのようなあたたかい人間味のある接客があればリピ人口が増えると思います。
返信者:花のホテル＆コテージ　長瀞ビューテラス 返信日:2008/05/08
モンコ　様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お客様に大変ご迷惑をおかけしてしまったこと申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後の参考にさせていただきます。
また、ぜひご利用いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
花のホテル　長瀞ビューテラス　フロント　木島

[利用した宿泊プラン]ディナーバイキング GW満喫プラン 《特典付》　

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:fernando (女性/30代) 投稿日:2008/05/02
敷地内に広がる川辺を散策してから、渓流を眺めつつ、丁寧なお給仕でいただく朝食。とてもぜいたくなひとときでした。ただ設備が非常にコンパクトなので都内ホテル並みのお値段には割高感があるのは否めません。レイトチェックアウトや割安のシングル設定があるといいと思いました。
返信者:花のホテル＆コテージ　長瀞ビューテラス 返信日:2008/05/08
fernando　様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございました。今後、プランに関しても見直していこうと考えております。
またぜひご利用いただければと思います。
花のホテル　長瀞ビューテラス　フロント　木島

[利用した宿泊プラン]ホテル宿泊１泊朝食プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:かず (男性/40代) 投稿日:2008/04/29
家族５人で宿泊させていただきましたが、コテージ１棟を気兼ねなく利用でき、子どもたちも大満足でした。リビングルームも広くて開放感があって、家族でのんびりできて、とてもよかったです。自然の中でリフレッシュできました。
お風呂はユニットバスとしては広めだと思いますが、やはりホテル内に大浴場もあるといいですね。
返信者:花のホテル＆コテージ　長瀞ビューテラス 返信日:2008/05/08
かず　様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご家族の皆様にコテージを気にいって頂けたようで大変嬉しく思います。これからの時期は当ホテルの散策路から河原まで降りて遊ぶこともできます！！
またぜひご利用いただければと思います。スタッフ一同お待ちしております。
花のホテル　長瀞ビューテラス　フロント　木島

[利用した宿泊プラン]森のコテージプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:HIROMI (女性/30代) 投稿日:2008/04/07
お花がたくさんで川もお部屋から見えてリラックスできました。ただ、周辺に夜開いているレストランなどがなく困りました。（ホテルの方に特別に夕食を用意していただき感謝）２泊目に予約したディナーはとてもおいしかったです。お風呂がユニットでかなり狭いのが残念に思います。
返信者:花のホテル＆コテージ　長瀞ビューテラス 返信日:2008/05/08
HIROMI様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ホテル周辺のご案内不足でお客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、レストランでのディナーを気にいってもらえたようで大変嬉しく思います。
また、ぜひご利用いただければと思います。
花のホテル　長瀞ビューテラス
フロント　木島

[利用した宿泊プラン]桜の長瀞☆あったかぷらん　桜☆芝桜☆森林浴

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:アズケン (男性/50代) 投稿日:2008/03/03
初めて夫婦で利用させていただきました。到着するなり駐車場までお出迎え頂くなどスタッフの方々の丁寧な応対に先ずは驚かされました。設備はとても綺麗で整理されており、ロケーションも最高でした。夕食は料理が出されるタイミングがとても良く美味しくいただけました。ロケーションが良いだけに室外のダウンライトにもう少し工夫があれば、もっと素敵な時間を過ごせたと思うと少々残念です。朝食は多少の準備不足もありましたが満足出来る内容でした。ただ、一部の団体に不快感を覚えましたが、これは利用する側のマナーの問題なので致し方ありませんね。また利用させていただきたいと思います。
返信者:花のホテル＆コテージ　長瀞ビューテラス 返信日:2008/03/05
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お誉めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、朝食時にご迷惑をお掛け致しました事、当日は、私どもの配慮が足りず不愉快なお気持ちにさせてしまいました事を深く反省しております。団体様の状況をご案内させて頂き、食事時間をずらすなどのご配慮に至らぬ点がございませて申し訳ございませんでした。ビューテラスでは、これから益々ロケーションが美しくなります。施設内でもお楽しみ頂けます様、遊歩道の整備も進めております。ビューテラスで、より一層のご満足を頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。　長瀞ビューテラス　フロント　木村　有利

[利用した宿泊プラン]冬の長瀞あったかぷらん

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:Yのﾏﾏ。 (女性/30代) 投稿日:2007/12/09
今回二回目の利用です。部屋は少々狭いですが、清潔感があり、お風呂場の薔薇の香りのシャンプーも良かったです。何と言ってもガラス張りのレストランでいただける朝食がいいですね！また利用させていただきます。
返信者:花のホテル＆コテージ　長瀞ビューテラス　宿泊キャプテン　吉川 返信日:2007/12/14
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。お気に入りいただけた様でとても嬉しく思います。不慣れな部分も多々あるかとは存じますが、お客様にご満足いただけるよう日々努力してまいります。冬の長瀞もまた違う雰囲気をお楽しみ頂けます。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ホテル宿泊１泊朝食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/12/05 ページの先頭へ戻る↑
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