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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

ホテルオークラ東京のクチコミ・評判情報


→ホテルオークラ東京の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルオークラ東京

[ ホテル ]
宿番号：333205
東京都>六本木・麻布・赤坂・青山>六本木・麻布・虎ノ門

東京メトロ虎ノ門駅、神谷町駅、溜池山王駅、六本木一丁目駅よりそれぞれ徒歩５分 MAP
クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 55 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.4  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.1  
料理（夕食）   4.6  
清潔感   4.5  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:靖彦 (男性/30代) 投稿日:2008/10/01
２回目の宿泊ですが、今回も満足でした。さりげないけど温かいサービスがうれしい宿です。朝ごはんをテラスで食べましたが、高めですが、やはり質が高いなと納得。また泊まりに行きたいです。

[利用した宿泊プラン]【18IN/09OUT 室数限定】Autumn バーゲン！

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ながちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/15
部屋をグレードアップして頂き普段では泊まれないようなお部屋で夢のような休日を過ごせました。接客やホテルの雰囲気も最高です。また利用させて頂いきます。

[利用した宿泊プラン]Urban escape　〜凛〜

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ローズ (女性/30代) 投稿日:2008/09/14
急な宿泊で どこも満室で困っていました。駄目で元々だと検索していたらお値打ちプランで即 決定。さすがにオークラです。品よく部屋も清潔。急な宿泊で困っていましたが 思いがけなく ゆっくり出来ました。今度は是非に食事を頂きたいものです。

[利用した宿泊プラン]【18IN/09OUT 室数限定】Autumn バーゲン！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:chima (女性/40代) 投稿日:2008/09/08
とても快適でした。チェックインが早いのもビジネスで宿泊するときは苦になりませんでした。又、利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【お時間限定】Summer バーゲン！

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ハル (男性/30代) 投稿日:2008/09/07
朝食ビュッフェのメニューがもう少し種類があればと思いました。

[利用した宿泊プラン]Urban escape　〜彩〜　（朝食付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ハル (男性/30代) 投稿日:2008/09/07
ホテルスタッフの方の接客態度が良く、気持ちよく過ごせました。

[利用した宿泊プラン]Urban escape　〜凛〜

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:靖彦 (男性/30代) 投稿日:2008/08/29
部屋が古い中でも新しくされていて好感が持てる。雰囲気がとても良かった。ここはバーが雰囲気があって、一杯飲んでから宿泊すると最高であった。朝飯を食べようかなと思ったが、なんと３，０００円、もう少しリーズナブルな朝食も用意していただけるとうれしいが、名門ホテルゆえに難しいか。

[利用した宿泊プラン]【お時間限定】Summer バーゲン！

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ayachan (女性/30代) 投稿日:2008/08/26
短い滞在でしたが、とてもゆったりした気持ちで過ごせました。早めにホテルに行き、チェックインの時間までホテル内を見学したり、ロビーでピアノ演奏を聴かせてもらいました。館内の空調が私には寒く感じました。重い荷物を持ってくれたり、サービスも良く、部屋も清潔で、バスローブや布団も気持ち良かったです。お風呂の温度調節が少々やりにくかったことと、シャワートイレの型が古かったこと、バスルームの鏡に曇り止めが無かったことが気が付いた点です。いつか改装される時に改善されるといいと思いました。バスルームに体を洗うためのスポンジか専用のタオルが一つあるといいな、と思いました。フロントで貸してもらえるのでしょうか？食事は他で済ませましたが、館内のテイクアウトのお店でケーキを買って食べました。和栗のケーキと抹茶と小倉あんのシュークリーム、とても美味しかったです。また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【お時間限定】Summer バーゲン！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:watanabe (女性/20代) 投稿日:2008/08/24
日当りもよく、清潔なお部屋で、非常によかった。
のんびり過ごせました。
ホテルの従業員の方も、接して頂いた全ての方が丁寧で、笑顔が素敵でした。
是非また宿泊したいと思いました。

[利用した宿泊プラン]【メンズ＆レディースプラン】nagomi 〜和み〜

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:QUPPY (女性/40代) 投稿日:2008/08/21
いろいろなホテルのレディースプランを利用している友人と共にこれはすごいコストパフォーマンスだね！と驚きました。部屋は広いし、ルームサービスの朝食は凝っているし、エステルームは広々とした造りでくつろげました。エステティシャンの方が若くて施術の腕はいまひとつでしたが、感じが良かったのでまた利用したいです。
返信者:ホテルオークラ東京 返信日:2008/09/20
この度はホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
更にプラン内容等、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も、少しでもお客様にご満足いただけるプラン作りやホテルを目指し、日々頑張って参ります。
是非またお越しいただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【メンズ＆レディースプラン】nagomi 〜和み〜

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りーちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/21
お部屋の説明や接客は流石ズバ抜けていますね。
朝食も質素ながら和の心意気を感じる御膳でした。
書道をしている時の様な心静かな気持ちになりました。
お部屋は、オークラと言ったら本館をイメージしていましたので、
別館のお部屋だとは思っていなかった私達には少し残念。
予約時に表記がはっきりしていると助かります。
館内の冷房は少々効き過ぎ、特に別館へ入る地下通路は
余りの寒さに駆けずり回っていました。
夏だから半袖でいられる程度で宜しいのでは？
返信者:ホテルオークラ東京 返信日:2008/09/20
この度はホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉やご意見を多数お寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
ご指摘いただきました空調の件に関しましては、関連部署に伝えさせていただき、今後改善するよう手配を致しました。
本館・別館のお部屋の件に関しましては、今後のプラン作りの参考にさせていただきたいと存じます。
貴重なご意見を頂戴致しまして、ありがとうございました。
今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう、日々努力してまいります。是非またご来館いただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定特典付】Urban escape　〜彩〜　（朝食付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:hori (男性/30代) 投稿日:2008/08/16
7月に利用させていただきました。格式あるホテルで、従業員の対応はすばらしかったです。また近くに、東京タワーがあり、夜に歩いて行けたのは、とてもよかったです。ただ部屋の方は、ごく普通でした。ビジネスホテルのような感じだったので、すこしがっかりしましたが、近くに駅があり、他へのアクセスは、スムーズで、ここを、拠点に観光するには良いと思います。
返信者:ホテルオークラ東京 返信日:2008/08/27
この度はホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このようなご意見を多数お寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、常にお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々努力をしてまいります。
是非またお越しいただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お時間限定】Summer バーゲン！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kanaechan (女性/40代) 投稿日:2008/08/12
ホテルオークラには何度かお世話になったことはありましたが、今回はエステをすることを兼ねて利用しました。オークラでは初めて朝食をルームサービスにしましたが、どれもおいしく大満足でした。荷物も行きはもちろん帰りも持ってくれ、さすがだなと思います。肝心のエステもエステティシャンの方もよくて、途中で寝てしまいそうになりました。またぜひ利用したいと思います。
返信者:ホテルオークラ東京 返信日:2008/08/27
この度はホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉を多数頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
今回いただきましたお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同これからも頑張って参ります。
是非またご来館いただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【メンズ＆レディースプラン】nagomi 〜和み〜

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:のぞみ☆ (女性/20代) 投稿日:2008/08/04
さすが、老舗ホテルだけあってスタッフの方の対応は素晴らしかったです。
今回利用したネイチャーコートでは
マッサージやミスとサウナをゆっくりと楽しみました。
そこでいただけるフレッシュジュースも
とてもおいしく何杯もおかわりしました。
そして、朝食はお部屋でいただけるプランだったので、リッチな気分を味わえました。
噂のフレンチトーストもおいしかったのですが、フレッシュオレンジジュースがとてもおいしかったです。とてもリラックスでき、すてきな休日を過ごすことができました。
返信者:ホテルオークラ東京 返信日:2008/08/17
この度はホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
更にこのようなご意見やお褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう、スタッフ一同これからも頑張って参ります。
是非またお越しいただける事を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【メンズ＆レディースプラン】nagomi 〜和み〜

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひーちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/03
東京に行った際は何度か泊まっています。
今回初めてじゃらんで予約しました。
朝ごはんがとても美味しかった！いつもながら接客は素晴らしいし。
夜は桃花林で食べました。ここは最高に美味しい中華です。
外資系の新しいホテルがたくさん出来ていますが。ここは落ち着いて確かな、そして心地いい接客で迎えてくれるホテルです。
返信者:ホテルオークラ東京 返信日:2008/08/08
この度はホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中私共のレストラン等もご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様によりご満足いただけるプラン作りとホテルを目指し、日々努力してまいります。
是非また東京にお越しの際には、ご来館いただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【メンズ＆レディースプラン】nagomi 〜和み〜

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:会長 (男性/30代) 投稿日:2008/07/28
所謂、高級ホテルに宿泊することが初めてであったため、ガチガチに緊張しながらのチェックインでしたが、それを察したのであろう客室係の方が私たちを和ませてくれたおかげでとてもリラックスでき、とても素敵な旅行にできました。 夕食の鉄板焼きは勿論のこと、バーや朝食ブッフェもとても満足できる内容でした。
婚前旅行のつもりで利用させていただきましたが、彼女も大満足の様子で、また是非利用したいと２人で話しています。素敵な思い出の１ページを作っていただき、本当にありがとうございました。
返信者:ホテルオークラ東京 返信日:2008/08/08
この度はホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
さらに、このようなお褒めのお言葉を多数頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
お二人にとりまして記念のご滞在がご満足いただけたようで、私共も大変うれしく思います。
今回いただきましたお褒めの言葉を励みに、これからも日々頑張って参ります。
是非またお越しいただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]Ｕｒｂａｎ ｅｓｃａｐｅ〜匠〜（ディナー＆特典付）

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:自営業 (男性/60代) 投稿日:2008/07/02
部屋も大満足、久しぶりに都会の夜を満喫してきました。いつも都心に宿泊するとき駐車料金に難があるのですが、今回は無料でこの点でも大満足でした。
返信者:ホテルオークラ東京 返信日:2008/07/19
この度はホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このようなありがたいお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも常にお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々努力をしてまいります。
是非またご来館いただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お時間限定】Summer バーゲン！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:anntonioitibann (男性/40代) 投稿日:2008/06/20
憧れのホテルオークラでした。
その伝統や格式に対して出費したと考えます。
ルームサービスを頼みましたが、大変満足しました。
24時間対応は一流ホテルの証と思います。
しかし私には、まだ敷居が高いようです。
返信者:ホテルオークラ東京 返信日:2008/06/22
この度はホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
更にこのようなご意見を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう、スタッフ一同、日々頑張って参ります。
是非またご来館いただける事を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]Urban escape　〜凛〜

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ミミ (女性/50代) 投稿日:2008/06/19
素晴らしかったです。接客もオークラの名にふさわしく、部屋もきれいでゆっくりとくつろげました。ビーフストロガノフがとても美味しかったです！
返信者:ホテルオークラ東京 返信日:2008/06/21
この度はホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
更にこのようなご意見を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
今回いただきましたお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同これからも頑張って参ります。
是非またお越しいただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]Urban escape　〜凛〜

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ちー (女性/20代) 投稿日:2008/06/14
今回初めて利用させて頂きました。レディースプランで同期と宿泊したのですが、ホテルマンの親切な対応が気持ちよかったです。又、バスグッツのプレゼントを頂けたり、ルームサービスの朝食のパンがすごく美味しかったり、サービスには満足でした！又機会があれば、ぜひ利用したいです。
返信者:ホテルオークラ東京 返信日:2008/06/21
この度はホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、プラン内容やサービス等、褒めのお言葉を多数頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう、スタッフ一同、日々頑張って参ります。
是非またご利用いただける事を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【メンズ＆レディースプラン】nagomi 〜和み〜

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ルッキー (男性/40代) 投稿日:2008/06/08
今回結婚記念日での思い出にと、近場ですがホテルオークラさんに決めました。予想通りのホテルで、大変満足させて頂きました。妻も感動してくれて、最高の一日を過ごさせて頂きました。是非又利用したいですね！
返信者:ホテルオークラ東京 返信日:2008/06/21
この度はホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大切な記念日のご滞在に私共をお選びいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
これからも、常にお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々努力をしてまいります。
是非またご来館いただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]Ｕｒｂａｎ ｅｓｃａｐｅ〜匠〜（ディナー＆特典付）

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:じゅん−ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/06/08
いや立派なホテルです。
返信者:ホテルオークラ東京 返信日:2008/06/21
この度はホテルオークラ東京にご宿泊いただき、ご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
是非またお越しいただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お時間限定】Spring バーゲン！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:やかまし村のアンナ (女性/30代) 投稿日:2008/05/26
以前に利用して丁寧なサービス、素敵な朝食、きれいなお部屋・・・すべてに感動して、今回また主人とスパ利用と朝食つきのプランで利用させていただきました。やっぱり感動しました。主人が190cmと背が大きいということで、いろいろ要望も聞いていただき、とても快適でくつろいだ時間をすごしました。スパも二人で利用しましたが、とてもリフレッシュできました。主人が長身ということで、スパにもっと大きいガウンが欲しかったそうです。お部屋の朝食もとても優雅で、ゆったりといただきました。主人は「いろいろ旅行にいってきたけど、オークラみたいなホテルのことはきっと忘れない、記憶に残る宿って言うんだよね」って言っていました。その通りだと思います。お部屋のアップグレードもありがとうございました！また利用したいです。
返信者:ホテルオークラ東京 返信日:2008/06/21
この度はホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を多数頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
スパのガウンの件につきましては、お客様に不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳なく思っております。
早速、関連部署に伝えさせていただき、今後改善するよう手配を致しました。
貴重なご意見を頂戴致しまして、ありがとうございました。
今回いただきましたお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同これからも頑張って参ります。
是非またご来館いただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【メンズ＆レディースプラン】nagomi 〜和み〜

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:Ｋei＆Ｈiro (男性/40代) 投稿日:2008/05/20
やはりオークラとしかいえないきめ細やかなサービス…。
返信者:ホテルオークラ東京 返信日:2008/05/24
この度はホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルについてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]Urban escape　〜凛〜

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ミルキー (男性/50代) 投稿日:2008/05/11
清潔で、広さも十分の部屋でした。風呂の大きさがもう少し大きければ完璧です。
従業員の教育が行き届いているのでしょう。皆さん！挨拶も応対もてきぱきでした。
別館の１階でBufeの朝食でしたが、量も質も満足です。また宿泊します。
返信者:ホテルオークラ東京 返信日:2008/05/20
この度はホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、バスルームの件等貴重なご意見を頂戴致しまして、ありがとうございました。
これからも、常にお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々努力をしてまいります。
是非またご来館いただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]Urban escape　〜彩〜　（朝食付）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:三浦さん (男性/40代) 投稿日:2008/05/09
ホテルの工事に伴い格安で宿泊できました。
返信者:ホテルオークラ東京 返信日:2008/05/20
この度はホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
更にご意見を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
是非またお越しいただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お時間限定】Winter バーゲン！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:発行人 (男性/40代) 投稿日:2008/05/07
あの「オークラ」にこの料金で泊まれるのか？ということ自体が驚きで、思わず宿泊しました。時間限定かつ工事期間という制限の中ならではの価格であったが、十二分に満足です。やはり「オークラ」は素晴らしい。ただし敢えて苦言を呈します。気になったのはフロントの対応。他の方の口コミにも書かれていましたが、老舗御三家のイメージとはかけ離れた対応でした。一例をあげると、クレジットカードを渡して返却される際に手渡しされたことは、最近のビジネスホテルでもありません。また、男性スタッフの言葉遣いがとても気になりました。女性スタッフは綺麗な言葉遣いでしたので、より感じたかもしれませんが。個人的には日本を代表する素晴らしいホテルだと思っていますし、最近の外資系ホテルに無い「おもてなしの心」を持っているホテルだと思っています。それゆえ外国人の取引先には一番に勧めているので、是非「カイゼン」をお願いしたいですね。
返信者:ホテルオークラ東京 返信日:2008/05/20
この度はホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました私共スタッフの対応につきまして、お客様に不快な思いをお掛けしてしまった事、大変申し訳なく思っております。
早速、関連部署に伝えさせていただき、早急に改善するよう手配を致しました。
貴重なご意見を頂戴致しまして、ありがとうございました。
今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう、スタッフ一同、日々頑張って参ります。
是非またご来館いただける事を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お時間限定】Spring バーゲン！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ope (女性/30代) 投稿日:2008/05/04
フロントの方の対応がとても良くて感動しました！
本当はじゃらんプランでは出来ないはずの部屋のグレードアップもしてくれました。
廊下ですれ違うスタッフの方々はいちいち立ち止まって挨拶してくれ、
セレブな気分を味わう事が出来ました(＾o＾)
スパもとても良かったし、100%満足出来た一日でした。
またいつか泊まりたいです。
返信者:ホテルオークラ東京 返信日:2008/05/10
この度はホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、接客・リラクゼーション　ネイチャー　コートについてお褒めのお言葉を多数頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
今回いただきましたお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同これからも頑張って参ります。
是非またご来館いただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【メンズ＆レディースプラン】nagomi 〜和み〜

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:RICE (男性/30代) 投稿日:2008/05/01
ﾎﾃﾙﾏﾝの方々の暖かい対応には『さすが！』さが伺えて大変満足させて頂き感謝しております｡
ただ､御願いと言うか気をつけて頂いた方が良いではないかと思う点が1つ！
別館1階のｻﾗﾀﾞﾊﾞｲｷﾝｸﾞのあるﾚｽﾄﾗﾝで､ｻﾗﾀﾞﾊﾞｰ向かって右側に用意されている取皿がﾗｲﾄｱｯﾌﾟにより異常に過熱しており､小さい子供(小学生ﾚﾍﾞﾙ)は火傷､あるいは皿の熱さに驚き落としたりと危ないのではないでしょうか!?
実際､自分も持ち続けているのが無理で､左側の取皿と取り替えました｡
返信者:ホテルオークラ東京 返信日:2008/05/10
この度はホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、私共スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて深く御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたレストランでの取皿の件、関連部署に伝えさせていただき早急に改善するよう手配を致しました。
貴重なご意見を頂戴致しまして、ありがとうございました。
これからも、常にお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々頑張ってまいります。
是非またお越しいただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]Urban escape　〜凛〜

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:大倉山 (女性/30代) 投稿日:2008/04/29
今回はホテル改装中で騒音があるとのことで、格安のプラン「活」１室３万円のプランに宿泊しました。（ネイチャーコート利用、夕朝食なし）
１８：００チェックイン８：３０チェックアウトでしたがチェックイン前にセットになっている「ネイチャ-コート」を利用し、チェックアウト後ホテル内で朝食をとりました。
アメニティの化粧水などが調っています。
プランについていたプレゼントはオリゴメールの入浴剤と化粧水としても使えるアロマスプレーでした。
お部屋はゆったりしており、良かったです。
私はネイチャーコート内の「O2メディテーション」が気に入りました。
駅からホテルへの道のりと、ホテルの本館と別館の行き来がわかりにくかったため、少々迷いました。
返信者:ホテルオークラ東京 返信日:2008/05/10
この度はホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
客室・リラクゼーション　ネイチャー　コート・アメニティ等についてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
館内の行き来等ではご足労をおかけしてしまった事、ご案内不足で大変申し訳ありませんでした。
これからも、常にお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々努力をしてまいります。
是非またご来館いただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン] 【スパ券＆特典付】Healing time〜活〜

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:あとちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/04/20
雰囲気、サービスはホテル業界熾烈が増す中、上の上と思います。
今回、時間制限及び部屋周辺工事など悪条件から格安料金と納得しておりますが、施設の継ぎ接ぎ工事、施設拡張など、客には通路の複雑さや行きたい場所へのアクセスに混乱してしまい、これは、大きな欠点と考えます。
返信者:ホテルオークラ東京 返信日:2008/04/26
この度はホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました本館施設面でのご案内等、分かりづらかった件、早急に改善するよう手配を致しました。
ご迷惑をおかけしており大変申し訳なく思っております。
貴重なご意見を頂戴致しまして、ありがとうございました。
現在建設中の新宴会場も、6月にグランドオープンさせていただく予定でございます。
是非またご来館いただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　

[利用した宿泊プラン]【お時間限定】Spring バーゲン！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:youko (女性/40代) 投稿日:2008/04/14
今回は、ホテルの工事に伴い格安で宿泊できました。
部屋はきれいで、大変快適でした。
返信者:ホテルオークラ東京 返信日:2008/04/26
この度はホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在が、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも、常にお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々努力をしてまいります。
是非またご来館いただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お時間限定】Winter バーゲン！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:玉木ん (女性/40代) 投稿日:2008/04/06
可もなく不可もなくの感じ。全体の雰囲気等が少し古い感じがした。
清掃係に外国籍の女性が多かったので、｢ここもか｣の感じがした。
仕方がない事だが、17時チェックインを16時過ぎにして頂いたが\5,700加算になった。
返信者:ホテルオークラ東京 返信日:2008/04/26
この度はホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
是非またお越しいただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]Urban escape　〜凛〜

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ママちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/04/04
清潔感、サービス等すべてにおいて、大変満足しております。ただ、窓からの眺めが、周りに高い建物が出来たためもあると思いますが、駐車場しか見れずに残念でした。
返信者:ホテルオークラ東京 返信日:2008/04/26
この度はホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ご利用いただいたプランにつきましては、若干ご宿泊いただけるお部屋が限られております為、眺望のご要望にお応えする事が出来ず、大変申し訳なく思っております。
その他いただきましたお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同これからも頑張って参ります。
是非またご来館いただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お時間限定】Winter バーゲン！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:まーくん (男性/20代) 投稿日:2008/03/20
部屋もベッドも広く快適でした。ただ、乾燥していたので起きた時にノドがやられてました。加湿器があれば言うことなしかもしれません。
返信者:ホテルオークラ東京 返信日:2008/03/24
この度はホテルオークラ東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご指摘いただきました空調面に関しましては、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳なく思っております。加湿器は、現在お部屋に標準設置は致しておりませんので、恐れ入りますが、ご予約の際にご要望としてご記載いただければ幸いです。在庫状況にもよりますが、ご到着の際、事前にお部屋にご用意させていただく事が可能でございます。また、ご滞在中におきましても、備品面でのご要望に出来る限りお応え致しますので、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。是非またご来館いただけます事を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]Urban escape　〜凛〜

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:そうちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/03/18
もう少し高いプランでもいいので夕食・朝食がついているものがあればよかった。また、朝食を部屋から要望する場合のシートの書き方がとてもわかりずらい。朝食がどれくらいの量くるのかがわからなかった。