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リゾートホテルモアナコーストのクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

リゾートホテルモアナコースト ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：333349
徳島県>徳島・鳴門>鳴門

　 MAP
クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 66 件  
部屋   4.6  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.4  
料理（夕食）   4.6  
清潔感   4.3  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ichan (女性/50代) 投稿日:2008/11/28
あいにくの雨で観光なしのホテルだけの滞在になりましたが、ジャグジーもあり退屈せずに過ごせました。送迎もしていただき、ホテルの方にも丁重にもてなしていただいてありがとうございました。食事もクチコミ通り大変美味しく、友人たちは満足しておりました。ただ、お部屋の椅子でくつろぐには、背もたれの角度がいまひとつ中途半端で、見た感じは大変いい感じだったのですが、長く座っていると腰や足が疲れたり痛く感じられました。景色もよく静かで、ジャグジーにお湯が入るまで、波の音を聞きながら過ごせました。春にはまた木々の感じも変わりそうなので、またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました！！

[利用した宿泊プラン]みんなで泊まればお得！グループプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:のりりん (女性/20代) 投稿日:2008/11/27
２回目の利用です。今回は夕食付きのプランにしましたが、鳴門鯛の塩釜焼きが本当に美味しかった！ホテルの方のサービスも良かったです。急に寒くなった時期だったせいか、部屋も広いため、温度調整がちょっと難しかったのが気になりました。でも、また使いたいお気に入りのホテルです。

[利用した宿泊プラン]鳴門海の幸イタリアン・ジャグジー♪

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:耕作 (男性/60代) 投稿日:2008/11/26
以前からとまりたいと思っていたホテル。今回その機会があり、泊まってみて大変満足しています。特に食事内容において、ただ量だけをどっさり出してというタイプではなく、その材料の質の良さ、味付けのよさに満足しました。また、屋上のジャグジーは前の桜の木が邪魔になり海が見渡せないという難点があったものの、快適でした。

[利用した宿泊プラン]みんなで泊まればお得！グループプラン☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヤス (男性/30代) 投稿日:2008/11/20
今回、初めて利用させて頂きました。みなさんのコメントの通りリゾート気分を十分に味わうことができました。
やはり、部屋の二階にあるジャグジーは最高でした。ジャグジーは広くゆったりとしており、時間を忘れて過ごすことができました。船の汽笛の音や、少し雨が降っていたのですが、雨音を聞きながらの時間は今までにない経験でした。朝は、夜とは違い景色を見ながらも良かったです。
朝食はルームサービスでお願いしました。適度な量とポットに入ったコーヒーに、金時いものスープ、どれも美味しく頂きました。
部屋には冷蔵庫やリクエストすればワインクーラーの利用できますので、好きなワインやシャンパンを持ち込んで、ゆっくりとお酒を飲みながら時間を過ごすのも良いのではないでしょうか。
また是非利用したいと思いますし、友人にも勧めたいです。　
返信者:リゾートホテルモアナコースト 返信日:2008/11/26
ヤス様
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
ヤス様のご宿泊当日は、あいにく夕方頃からお天気が崩れてしまい、「夜空を眺めながらのジャグジー」はご利用頂けず残念でした。
しかし、雨で霞んだ海を眺めてのご入浴も、雰囲気があるのではないかと存じます。
また再び、ヤス様にお越し頂けますことを、楽しみにお待ちしております。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]主役はやっぱり焼きたてパン！モアナの朝食付プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひろ (女性/30代) 投稿日:2008/11/16
朝食のパンがとってもおいしかったです。
接客のスタッフの方はみな女性で、丁寧な応対でよかったです。
鳴門に行くことがあれば、また利用したいと思いました。
返信者:リゾートホテルモアナコースト 返信日:2008/11/25
ひろ様
　この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
　朝食時にはクロワッサンとイタリアの揚げパンで“ヴェロネーゼ”という二種類のパンをお出ししております。他にもランチ・ディナーでお出ししているフォカッチャなどがあり、パンのみお持ち帰りになるお客様もいらっしゃいます。私たちスタッフも大好きで、人気のメニューなのです。
　お一人でもゆっくりと寛いで頂きたい、モアナコーストを満喫して頂きたい、と常に試行錯誤しております。嬉しいお声をありがとうございます。
　鳴門にお越しの際には、また是非お立ち寄り下さいませ。ひろ様のご来館を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【デタイユ・ラ・メゾン付き】女性限定☆一人旅プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みき (女性/30代) 投稿日:2008/11/15
先日はありがとうございました。そして、こちらの要望を迅速に対応していただき感謝しております。夕食のお料理が大変おいしかったです。交通の便もよく、また滞在型として利用したいと思います。
返信者:リゾートホテルモアナコースト 返信日:2008/11/25
みき様
　先日は当ホテルをご利用下さり、ありがとうございました。モアナコーストでのお時間が、素敵な思い出になっていれば幸いです。
　レストランでは常に旬の食材を使用し、季節ごとに違った味を楽しんで頂いております。次回はそちらも楽しみに是非お越し下さいませ。
　みき様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]大人の隠れ家プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ふくちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/11/15
部屋に入った途端ハーブ？芳香剤？の臭いがしてトイレの臭いかと思って気になった。
カーテンにカビらしきものが付いていたので変えてほしいです。
ジャグジーはよかった♪
料理に関してはとても美味しかったし彼氏の誕生日だったので、彼もとても満足していましたが、料理を運んできてくれる時間が遅いと思った、デザートと一緒にコーヒーなど持ってきてほしいと思いました。コーヒーカップの持つ所が男の人だったら指が入らず持ちにくいです。落としそう・・。
料理は美味しかったのでまたランチに行きたいです♪

返信者:リゾートホテルモアナコースト 返信日:2008/11/25
ふくちゃん様
　この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。お部屋のカーテンについて、ご指摘ありがとうございます。さっそく確認した所、やはりカーテンの裾部分にカビが生えておりました。上下の開放式の窓が少しだけ開けっ放しになっており、雨が吹き込んでいたようです。カーテンはすぐにクリーニングさせて頂きました。本当にありがとうございました。
　またレストランではサービスに時間がかかり、お待たせしてしまい申し訳ございません。楽しいお食事、またせっかくの記念日に水を差してしまいました。今後このような事がないよう、レストランスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
　次回ご利用の際にはご満足頂けるよう、ご意見を参考に全スタッフで取り組んでまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。　　フロントマネージャー　吉田　レストランチーフ　佐木川

[利用した宿泊プラン]誕生月の方は1名半額！！バースデープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:翔くん (男性/40代) 投稿日:2008/11/12
今回初めて利用させていただきましたが、周囲も静かでゆっくりくつろぐ事ができました。部屋は広く、料理もおいしく、この日は寒かったのですがジャグジーにも入り・・・と満足できるものでした。是非夏にも利用してみたいと思います。
返信者:リゾートホテルモアナコースト 返信日:2008/11/25
翔くん様
　このたびは当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また嬉しいお言葉をありがとうございます。ご滞在中はモアナコーストを満喫して下さり、スタッフ一同嬉しく思っております。
　夏にはまた違った雰囲気を楽しんで頂けるかと思います。また是非お越し下さいませ。
　翔くん様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]鳴門海の幸イタリアン・ジャグジー♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あい (女性/40代) 投稿日:2008/11/10
先日、毎月恒例の一人旅でお世話になりました。口コミの評価が良かったのと、夕・朝食ともレストランと同じ料理がお部屋でいただけるのと、あと屋上のジャグジーが決め手でした。お部屋でのイタリアンは少し冷めていた料理もありましたが美味しく頂きました。コース料理ですが、メインやパスタを選べるのはとても良かったです。デザートも選べると書いてあったのに選べなかったということ以外、まあ満足でした。朝食もゆっくり部屋でいただけて良かったです。ただ…ウリの一つでもあるジャグジーは期待外れでした…。部屋に着いて早速ジャグジーへ向かいましたが浴槽はカラで自分でお湯をためなければならなかったし、お湯がたまってさ〜入ろうとすると、枕の部分が外れてプカプカ浮いてたり…なんだかな〜？って感じでちょっとガッカリしました。ジェットの勢いも弱く古さを感じました。もう少し工夫があってもよいのでは？と思いました。
返信者:リゾートホテルモアナコースト 返信日:2008/11/27
　あい様　先日はご宿泊ありがとうございました。
　お料理をお褒め下さりありがとうございます。デザートですが、通常ルームサービスでは当日のお薦めをご用意しております。ただお客様によって好みなども違ってきますので、提供方法については検討させて頂きます。ご意見ありがとうございます。
　ジャグジーについては当ホテルでは温泉の露天風呂のようにお湯が循環しておりません。お入りになる直前にその都度お入れ頂くようになりますが、滞在中はご苦労をおかけし申し訳ございません。事前にお申し付け下さいましたら、お湯を張ってご用意させて頂く場合もあります。次回ご利用の際は、是非スタッフにお声かけ下さいませ。
　今年で20周年を迎えサービス内容の改善・施設面の改修を進めておりますが、あい様のご指摘を今後の参考にさせて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【デタイユ・ラ・メゾン付き】女性限定☆一人旅プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:papas (男性/50代) 投稿日:2008/11/10
食事夕食も朝食もおいしかったです。
返信者:リゾートホテルモアナコースト 返信日:2008/11/22
　papas様　ご宿泊ありがとうございました。ご夕食・ご朝食ともにご満足頂け、嬉しく思っております。
　機会がございましたら、是非お越し下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]誕生月の方は1名半額！！バースデープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:わんた (男性/30代) 投稿日:2008/11/09
とにかく感動の嵐でした。部屋は綺麗だしジャグジー最高！極めつけは食事が絶品！
また、必ず行きます。夕食は断然グレードアップがお薦め！！！
返信者:リゾートホテルモアナコースト 返信日:2008/11/22
　わんた様　感動の嵐！お褒めのお言葉ありがとうございます！お泊りのお客様に気持ちよくご滞在頂けるように、スタッフ一同日々努力しておりますが、“また来ます”と言うお言葉は本当に嬉しく思います。
　ご夕食コース料理のグレードアップは本当にお薦めです！わんた様　推薦コメントありがとうございます！またお越しの際にも美味しいお料理をお召し上がり頂きたいと思います。また是非ともお越し下さいませ！

[利用した宿泊プラン]芸術の秋☆鳴門満喫プラン【美術館チケット付き】

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:関西人 (男性/20代) 投稿日:2008/11/06
部屋・外観・食事、どれをとっても満足いく内容です。
ｼﾞｬｸﾞｼﾞｰも気持ちよく使用させて頂き、良い思い出ができました。
ﾌﾛﾝﾄの方々の対応も丁寧ですし、ﾚｽﾄﾗﾝの方々もお忙しいのに写真をとって下さったり料理の説明も丁寧で分かり易かったです。ﾊﾟｽﾀﾌﾟﾗﾝでしたが、ﾎﾞﾘｭｰﾑもあり大変満足でした。ﾊﾟﾝは別格で旨しです。
ぜひまた利用したいﾎﾃﾙです。
返信者:リゾートホテルモアナコースト 返信日:2008/11/22
　関西人様　お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。楽しい思い出と共にお帰り頂けた様で、安心いたしました。
　客室でのんびりジャグジーにお入りいただいた後、レストランでゆっくりイタリアンを楽しんで頂くと言うのが当ホテルでの一番贅沢な過ごし方です。“部屋・外観・食事”すべてにご満足とのお言葉は、モアナコーストを本当に満喫して頂けた証でございます！
　春には桜、夏には瑞々しいガーデンの緑など、季節ごとにモアナコーストの景色も移り変わります。次回お越しの際はまた違ったモアナコーストをご覧下さい。関西人様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]気軽にパスタプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:cafedeparis (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
夕食のイタリアンがとってもおいしかったです。もし近くに住んでいたら、何度も通ってしまいそうです。朝食も卵が食べられないと伝えると、変更してくださって心遣いが嬉しいサービスに感謝です。
あいにく小雨が降りましたが、大きいジャグジーでのんびりできました〜。
お部屋のほうは、ドアや蛇口が通常とは逆向きで開けなくてはならなかったので、その都度とまどいました･･･。
返信者:リゾートホテルモアナコースト 返信日:2008/11/22
　cafedeparis様　ご宿泊ありがとうございました。ご夕食、ジャグジーなどご満足頂けたとの事、コメントありがとうございます。当ホテルでは旬の食材を新鮮なうちにご提供できるよう、シェフが地元の食材を厳選して使用しております。お料理には特に力を入れておりますので、スタッフ一同嬉しく思っております。
　ただ、客室内の蛇口・ドアノブでは御苦労おかけし申し訳ございません。。外国の旅籠屋を模しており、雰囲気を大切にしたいと言うオーナーの強いこだわりで外国仕様を貫いております。結果、皆様にはご不便に感じられる事かと思いますがご了承頂けると幸いです。
　ご遠方かとは思いますが、また是非お越し下さいませ。ご来館を楽しみに、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]鳴門海の幸イタリアン・ジャグジー♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:inoyu (男性/30代) 投稿日:2008/10/13
いろいろお気遣い頂きありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]主役はやっぱり焼きたてパン！モアナの朝食付プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:efushie (女性/50代) 投稿日:2008/10/12
イタリアンのお食事は美味しかったけれど、おしぼりを忘れたり、お料理を出すタイミングが遅い等サービスが今一歩に感じ残念でした。付属のスリッパや部屋着、バスタオルがやや古くなってきているのが気になりましたが、お部屋は素敵で特に屋上のジャグジーが気持ちよくて最高、フロントの方も感じがよく、全体としては満足出来ました。

[利用した宿泊プラン]みんなで泊まればお得！グループプラン☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひしこ (女性/30代) 投稿日:2008/10/07
とても居心地のいいホテルでした。
朝食も美味しくて、DVDの貸出しも充実してました。是非また利用したいホテルです。

[利用した宿泊プラン]気軽にパスタプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:つくし (女性/30代) 投稿日:2008/10/06
先日は携帯のコードを部屋に忘れてしまい慌てて送っていただき有難うごさいました。
DVDレンタルサービスや野外のお風呂に冷蔵庫のドリンクサービスが良かったです。
朝食もとても美味しかったですが、もう少しボリュームが欲しかったです。パンも美味しいし。只一つ、風呂場の臭いが気になりました。

[利用した宿泊プラン]主役はやっぱり焼きたてパン！モアナの朝食付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かおりん (女性/20代) 投稿日:2008/10/02
一番驚いたのは、部屋が広いこと！
各部屋に独立した玄関もあって、まさにリゾートホテルという感じでした。
屋上にあるジャグジーも周りを気にせず入れて、空を眺めなゆっくりでき癒されました。外にあるジャグジーなのでほこりとか大丈夫かなと思ったのですが、キレイに掃除されていて気にならなかったです。
接客もスマートな対応をして頂いたのですが冷たい感じがしたので、もう少し温かい雰囲気だとなお良かったかなと思いました。

[利用した宿泊プラン]鳴門海の幸イタリアン・ジャグジー♪

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:那帆 (女性/20代) 投稿日:2008/09/30
彼氏と初のプチ旅行に宿泊させて頂きました。一番の期待だったジャグジーも曇りなんて気にならなかったです。レストランでは、お皿に誕生日メッセージを入れてもらいました！食事代が別料金だったのが悲しかったですが、お料理は美味しかったデス。階段が少し危なかったので高いヒールでは遠慮した方が良いかもしれませんね。ありがとうございました。
返信者:リゾートホテルモアナコースト 返信日:2008/10/14
那帆様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
屋上ジャグジーや、お料理、それからデザートのプレートメッセージ等、気に入っていただけたようで私どもも嬉しく思います。
お食事代金の件ですが、今回１泊２食付でご予約いただいておりますので、ご夕食代、ご朝食代共にご宿泊代金に含まれております。特にお飲み物などの追加もなかったようですが、お支払い代金についてご不明な点がございましたらお手数ではございますが、一度ご連絡くださいませ。
また、当ホテル内は階段や段差がたくさんございますので、那帆様のご指摘通り、ヒールを履いた方や、お子様、ご年配の方はお足元の注意が必要となります。貴重なご意見ありがとうございます。
それでは、那帆様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げておりますので、機会がございましたら是非お越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]鳴門海の幸イタリアン・ジャグジー♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:べジータ (男性/30代) 投稿日:2008/09/28
家族四人で宿泊させて頂きました。
入り口が二重扉になっていて、防音面でも安心でき良かったです。
屋上ジャグジーは、冷たいビールを飲みながら海を眺める事もでき
至福の時間を味わえ、期待以上でした。
季節を変えて、また利用したいです。

[利用した宿泊プラン]主役はやっぱり焼きたてパン！モアナの朝食付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:mikanmama (女性/40代) 投稿日:2008/09/22
大変素敵なホテルでした。お部屋・接客・プラン・レストラン等、とてもよかったです。
建物が少し古いからか、ちょっとクラッシックなところもありますが、よく手入れ・清掃されていて、十分満足です。
接客は細かいところまで気を配っていただき、清掃の方々も廊下できちんと挨拶や気遣いをしていただいて、とても気持ち良かったです。
お料理もグレードアップしましたが、魚介類が大変おいしく、鳴門に来た甲斐がありました。
生憎の悪天候で、楽しみにしていた露天ジャグジーに入れるかしらと心配していましたが、屋根もあり、気持ちよく入ることが出来ました。
ゆったりとくつろいで、大変楽しい時を過ごすことができました。
返信者:リゾートホテルモアナコースト 返信日:2008/10/17
mikanmama様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは今年で２０周年を迎え、目の前が海ということもあり、やはり建物等古くなっている部分がございます。定期的なメンテナンスや毎日のお掃除は徹底しておりますが、お客様に古さを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
お料理に関しましては、瀬戸内海に面していることを活かし、新鮮な魚介類をお客様にご堪能いただけるよう、旬の食材を選りすぐっております。季節により食材が多少変わりますので、また違った季節にご来館されることもお勧め致します。
今回、滞在中にごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また是非、機会がございましたらお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　モアナコースト　フロント

[利用した宿泊プラン]ジャグジーでお月見☆イタリアンムーンプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:sasa (女性/30代) 投稿日:2008/09/14
ジャグジー＆食事＆お部屋と満足しました。ジャグジーは気持ち良く最高でした。食事も美味しく、特にアワビや鯛の塩釜焼きに感激しました。朝食はルームサービスでゆっくりいただき、幸せな時間を過ごすことができました。DVDやアメニティグッズも充実していて、くつろぐことができ、また訪れたい場所になりました。
返信者:リゾートホテルモアナコースト 返信日:2008/09/25
sasa様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中、充実したお時間を過ごされたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。
鮑のソテーや天然鳴門鯛の岩塩包み焼きは何度もご来館され、ご注文される方がいらっしゃる、大変人気のあるメニューでございます。その日の仕入によりご用意できない場合もありますが、レストランのみのご利用も可能ですので、また是非食べに来て下さいね。
DVDも少しずつ新しいものを取り入れていく予定です。
最後に、ジャグジー、お料理、お部屋とたくさんお褒めいただき誠にありがとうございました。
また次回ご来館される際もご満足いただけるようスタッフ一同日々努めさせていただきます。
　　　　　　モアナコースト　フロント

[利用した宿泊プラン]誕生月の方は1名半額！！バースデープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:レイチェル (女性/30代) 投稿日:2008/09/14
とてもいいリゾートホテルでした。なにより、海を眺めて、夜の星空を眺めてのジャグジーは大変気持ちがよかったです。（次回は満月に泊まりたい！）
夕飯なしのプランを予約したのですが、受付時にメニューを見せていただき、思わず予約しました。鳴門鯛を使ったイタリアン、とてもおいしかったです。プランも切り替えていただいて助かりました。
お迎え、お送りをはじめ、接客も大変気持ちよく、値段の価値はあったなーと満足しております。最後に忘れ物まで、いろいろありがとうございました。
返信者:リゾートホテルモアナコースト 返信日:2008/09/25
レイチェル様
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今の時期は『ジャグジーからのお月見』にはピッタリです。そして冬になりますと少し肌寒くなりますが、空気が綺麗に澄んでいて、ジャグジーからは月や星をもっと美しく眺めることができるので、冬もオススメです。
そして、夕食もご堪能頂けたようで大変嬉しく思います。私共もスペシャルコースをオススメして良かったです。
ご遠方にはなりますが、是非またレイチェル様にお越し頂けますことを楽しみにしております。有難うございました。
モアナコースト　フロントスタッフ一同

[利用した宿泊プラン]主役はやっぱり焼きたてパン！モアナの朝食付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:au revoir (女性/30代) 投稿日:2008/09/12
ジャグジーはゆったり入れる大きさで快適。部屋に電子レンジやミニキッチンもあり長期滞在にも対応できそう。バスルームの排水はバスタブからの排水とシャワー使用での排水場所が一つしかないため排水がスムーズでない。レストランでの夕食を大変楽しみにしていたが私と友人にとってはそれほどでもないという印象。前菜が冷たいものと温かいもの、パスタ、メイン、デザートに至るまで運んでくるまで時間がかかり過ぎ。冷房がきつすぎた為か料理が冷めるのも早い。パスタのゆで方は好みがあると思うが、私と友人にとってはアルデンテというより固すぎな印象、ソースも少なめ。盛り付けを美しく仕上げているだけに残念。デザートに至っては一緒にコーヒーを持ってきていただけず、デザートを食べ終わり10分ほど待ったがあきらめて部屋に戻った。その後、部屋にコーヒーを届けて下さったご親切には感謝するが、グダグダ感は否めない。
返信者:リゾートホテルモアナコースト 返信日:2008/09/25
au revoir様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
今回のご旅行では、お食事も楽しみにして頂いていましたのに、お客様のご期待に添うことが出来ず、大変残念に思っております。お料理をお出しするタイミングにつきましては、十分に美味しく味わって頂く為にも、各スタッフの意識やレベルの向上を図って参りたいと思います。パスタのゆで加減につきましては、今後の課題と致しましてさらに勉強を重ねて参ります。
度重なる不手際で、お客様にご迷惑と不快感を与えてしまったことを、改めてお侘び申し上げます。もし今回の不手際をお許し頂けるのであれば、是非とも再び当ホテル及びレストランにお越し頂けることを、スタッフ一同心より願っております。
モアナコースト／宿泊マネージャー　吉田
リストランテ・フィッシュボーン／チーフ　佐木川

[利用した宿泊プラン]鳴門海の幸イタリアン・ジャグジー♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ごんちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/12
ホテルの前で当日結婚式があったようで少し騒がしいかも知れないと言われました。事前にメールくださってたようなのですが気づかなかったのでどんな感じかと思いましたがうるさいほどのことはなくその結婚式であがった花火が部屋からきれいに見えたのは、逆のサプライズでした。
少し気になった部分は、部屋はきれいだったのですが何の臭いなのか何か部屋に臭いがありそれが一番気になりました。
部屋の上の露天ジャグジーは、景色もよくよかったのですがライトの部分を押してもライトがつかず、ライトなくてもよいですがあるのにつかないという壊れている感はマイナスイメージと思います。
冷蔵庫のなかのドリンクサービスやアメニティーなどよい要素はたくさんあっただけにほんとに臭いが残念でした。
今回、宿泊した部屋に限ってなのかわかりませんが・・・。
返信者:リゾートホテルモアナコースト 返信日:2008/09/25
ごんちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は婚礼があり、当ホテルは会場とお客様のお部屋が隣接している為、お部屋への音漏れで大変ご迷惑をお掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。
また、ご指摘いただきましたお部屋の臭いや、ジャグジーバスのライトの件に関しましても不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に対策方法を検討させていただきます。
次回、ご来館の際にはご満足していただけるよう、これからもスタッフ一同努力致します。貴重なご意見ありがとうございました。
それでは、また機会がございましたら是非、お越し下さいませ。
　　　　　モアナコースト　フロント

[利用した宿泊プラン]主役はやっぱり焼きたてパン！モアナの朝食付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:tomo (女性/20代) 投稿日:2008/09/09
口コミを見てかなり期待して伺いました。
期待以上で大満足でした。　
お部屋が特に気に入りました。
清潔感があり、きれいなのはもちろんなのかもしれませんが
部屋自体が落ち着けて本当にゆったりとリラックスできました。　
ぜひぜひまた伺いたいです。
返信者:リゾートホテルモアナコースト 返信日:2008/09/25
tomo様
先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉も頂き有難うございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご宿泊日がtomo様のお誕生日でしたが、いかがでしたでしょうか？
tomo様に満足していただければ幸いです。
お部屋ですが、各部屋で家具のデザインや配置などが異なっておりますので、また雰囲気が変わってお楽しみ頂けます。また機会がありましたら、是非お越し下さいませ。
tomo様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　モアナコースト　フロント

[利用した宿泊プラン]誕生月の方は1名半額！！バースデープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:きー坊 (男性/40代) 投稿日:2008/09/06
もう４回目の利用となりますが、ずっと変わらず部屋や料理とも最高です。
８月は早くから予約していなかったこともあり残念ながら行けませんでしたが
９月もまだまだ暑く、ジャグジーに入りながらのシャンパンが気持ち良かった〜。
何時も良いことしか無いので良いことしか書かないのですが、今回は要望に
１．この季節、朝、ジャグジーに入ると太陽が眩しすぎるので、大きなパラソルなんかあれば嬉しいです。
２．朝のパンは種類があって選べれば嬉しい！（夜に出してくれるパンのほうが、きな粉のパンより好み）
このような、わがままも受け入れてくれそうなリゾートホテルです。
返信者:リゾートホテルモアナコースト 返信日:2008/09/17
きー坊様
いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またご指摘有難うございます。ご要望どおりのご用意は難しいかもしれませんが、次回お越し頂いた際は、よりご満足頂けるようご用意させて頂きたく思っております。
次回またお会い出来る日を楽しみにしております。
有難うございまいた。
　モアナコースト　　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]大人の隠れ家プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひろぴー (女性/30代) 投稿日:2008/09/05
夫婦で宿泊してきました。外観は今ひとつに見えましたが、ホテル内はきれいでお部屋のインテリアがとてもかわいかったし、思っていたより広々としてました。
夕食のイタリアンは地元の食材が使われていて、どれも美味しかったです。今月が主人の誕生日なのですが、デザートのプレゼントがありました。主人ではなく私が美味しく頂きました。ラッキ−でした。
屋上のジャグジーには夜２回、朝１回入りました。デッキが広々していて夕涼みにも良かったです。お天気が今ひとつだったので、今度は星空を見ながら入りたいです。
スタッフの方は丁寧で感じが良かったです。お忙しい中お出迎えとお見送りもして頂きました。感謝です。ホテルの前には沢山桜の木があったので、今度はぜひ桜の時期に宿泊したいです。
返信者:リゾートホテルモアナコースト 返信日:2008/09/17
ひろぴー様
先日はご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。お食事・ジャグジー共にご堪能頂けた様で、大変嬉しく思っております。
桜の季節は、モアナコーストイチオシの季節でございます！
是非またお越し下さいませ。次回は星空と朝日もお楽しみいただけたら、と思っております。ひろぴー様にまたお会い出来る日を楽しみにしております。
モアナコースト　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]誕生月の方は1名半額！！バースデープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:tomi (女性/40代) 投稿日:2008/09/03
屋上のﾌﾟﾗｲﾍﾞｰﾄｼﾞｬｸﾞｼﾞｰで海を見ながら、ｳｪﾙｶﾑﾄﾞﾘﾝｸのﾓﾚｯﾃｨで乾杯！極楽気分…ｲﾀﾘｱﾝのﾃﾞｨﾅｰも朝食も美味しかったﾃﾞｽ。
返信者:リゾートホテルモアナコースト 返信日:2008/09/16
tomi様
先日はご宿泊頂き、誠に有難うございました。ご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく思っております。是非またご来館下さいませ。心よりお待ちしております。　モアナコーストスタッフ一同

[利用した宿泊プラン]鳴門海の幸イタリアン・ジャグジー♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆっこ (女性/30代) 投稿日:2008/08/30
楽しみにしていた一年ぶりの訪れでした。食べられない食材をきちんと把握してくださっていたり、以前と異なった部屋を用意してくださったり、わがまま言ってチェックイン前からジャグジーにお湯をはっていただいたり…心配りが本当に素敵でした。
　また、お願いしていたエステの方がとても親切で癒されました。更に、フィッシュボーンのスタッフもとても素敵な方々で、美味しい食事を幸せにいただくことができました。鯛の塩釜焼きは、予想以上で本当に美味しかったです。朝食のパンとヨーグルトもお気に入りの一つです。
　チェックアウト後も、ソープを購入したときにわがままを言っても、快く対応してくださり、ありがとうございました。心も身体も癒される旅になりました。本当にスタッフの皆様、お世話になりました。また、一年後に訪れさせてください。
返信者:リゾートホテルモアナコースト 返信日:2008/09/19
ゆっこ様
いつもご利用ありがとうございます。
そして、お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
お食事に関しましては、やはりお客様にお出ししたものをできるだけ全て美味しく召し上がっていたきたく思っております。その為、皆様の召し上がれない食材等、対応させていただいております。
当ホテルの客室は全て家具の種類や配置等が異なっている為、前回とは違った雰囲気をお楽しみいただきたく、出来る限り異なったお部屋をご用意させていただいております。また次回はどのお部屋になるか楽しみにお越し下さいませ♪
また、お料理やスタッフのサービスに対し、たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。大変光栄でございます。
また来年、ゆっこ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　モアナコースト　フロント

[利用した宿泊プラン]期間限定！応募券付☆「大人の隠れ家プラン」♪

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なかじ〜 (男性/40代) 投稿日:2008/08/26
大満足しました。
部屋もジャグジーも食事も最高でした。朝に入った太陽の光をいっぱいあびてのジャグジーは本当に気持ちよかったです。
夜も朝もパンがおいしくて食べ過ぎてしまいました。
スタッフの皆さんもみんな親切で、朝食を部屋でとか、たくさんワガママ言ったのに応えていただけました。ありがとうございました。ぜひまた利用させていただきたいと思います。
返信者:リゾートホテルモアナコースト 返信日:2008/09/19
なかじ〜様
先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
そして、お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
モアナコーストを満喫していただけたご様子でとても嬉しく思っております。
ちょうど目の前の海から朝日が昇りますので、朝日を見ながらのジャグジータイムもお薦めの一つです☆
こちらの自家製パンは全てその日にシェフが焼いております。ご夕食にお出ししておりますフォカッチャというパンはお代わり自由ですので、次回お越しの際もたくさん食べてくださいね。
それでは、なかじ〜様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　モアナコースト　フロント

[利用した宿泊プラン]鳴門海の幸イタリアン・ジャグジー♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぶー (男性/40代) 投稿日:2008/08/24
二人で利用したら少し贅沢な感じがしたけど屋上ジャグジー(夜は星空、朝日もバッチリ見られるので早起きするのもオススメです。道路が近く残念、外から見えてるのか心配したが帰り運転しながら確認、見えないようなので安心してね)や部屋の雰囲気もよくプチ海外にきた感じでのんびり過ごせました。朝もルームサービスができリッチな気分!!ホットコーヒーはポットに入っているのでお得です。夜のイタリアンもボリュームもあり対応も良いが一泊二食プランもかなり高いのに更に食事追加料金があるのにびっくり！じゃらんの値段設定がもっと詳しく(料理内容料金等含)書かれてるほうが親切かも。今度は誕生日プラン等リーズナブルな料金で利用したい。
返信者:リゾートホテルモアナコースト 返信日:2008/09/05
ぶー様　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊料金の件ですが、夏休み期間はオンシーズンの為、土曜日や祝前日と同じ料金となり少し高く感じられたかもしれません。バースデープランが一番お得なプランとなりますので、お誕生月には是非ご利用下さいませ。
ご夕食のグレードアップの追加料金の件ですが、その日の仕入れによりご用意できない場合もございますので、ご夕食詳細部分には記載しておらず、ご宿泊当日驚かれたということで誠に申し訳ございませんでした。
最後に、お部屋や、屋上ジャグジー、またお料理に関してたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変光栄に思います。
ぶー様のまたのご来館をお待ちしておりますので、機会がございましたら是非お越し下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　モアナコースト　フロント　

[利用した宿泊プラン]鳴門海の幸イタリアン・ジャグジー♪

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ふーちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/19
７ヶ月の子供を連れて家族旅行で宿泊させてもらったのですが、子供を連れての食事は本当に大変なのですが、スタッフの方がおもちゃを持ってきてくれたり、途中で子供が寝てしまった際には、キャリーバスケットを持ってきてくれて、至れり尽くせりのサービスで感激しました。
食事も美味しく、部屋もきれいで最高でした！液晶テレビがデジタル放送でなかったのが残念でしたが。本当に満足でした。また来ます！
返信者:リゾートホテルモアナコースト 返信日:2008/08/29
ふーちゃん様
この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ご夕食のＢＢＱは、お天気の問題もあり、テラス席（屋内）でご用意
させて頂きましたが、ＢＢＱの雰囲気はお楽しみ頂けましたでしょうか？
お子様連れのご旅行は、お父様・お母様は大変かと存じますが、少しでも
私共でお手伝いできることがあったようで、お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
ふーちゃん様のまたのご来館を、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております！

[利用した宿泊プラン]徳島の旬食材！夏の思い出☆豪華バーベキュープラン♪

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月