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エリア: 徳島県 > 徳島・鳴門 > 鳴門

[ホテル]宿番号：333349

リゾートホテルモアナコースト

リゾートホテルモアナコーストのクチコミ・評判情報

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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合

4.4

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 81 件

部屋		4.5

料理（朝食）		4.2

接客・サービス		4.5

風呂		4.3

料理（夕食）		4.6

清潔感		4.3

クチコミ評点の見方・説明

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:miyuki (女性/40代)

投稿日:2009/11/16

今回は､かなりお得なプランでしたが､昼間のジャグジーに星空を見ながらのジャグジーと部屋風呂をたっぷり堪能しました。
次回はアロマ＆エステグッズなんかを持参して春先にジャグジーで一日中リラックスしたいなと思いました。次回は普通のプランで併設のエステなんかも試してみたいと思います。また是非､利用させて頂きます！

[利用した宿泊プラン]【エコ・デ・リゾート】お得にエコロジープラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:ほみ (女性/30代)

投稿日:2009/11/12

エコプランの素泊まりで宿泊しました。部屋はメゾネットで家のようで感動！ただ他の人の口コミにあったよーに、部屋に入った瞬間のお香？のような臭いが気になりました。
またエコプランだったかなのかわかりませんが、標準装備されてると書いてあった冷蔵庫のフリードリンクはなく、ポットとカップはあるのに、たいていどこのホテルにも置いてある、お茶や紅茶などのパックも無くてガッカリしました。
１番楽しみにしてた屋上ジャグジーも、たまたま行った日が大雨洪水警報が出てたので入れず残念でした。屋根をもう少し延ばしてくれてたら、入る事もできたのに。。。と悔やまれます。他にも雨が降った日に行った方は同じ思いをされてたんじゃないかと思います。
また美味しいと絶賛されてた朝食のパンも焼きたてかと期待してたのに、冷めてて残念でした。
ただ、料金の割には満足できたので、また違う季節に行きたいと思います。

返信者:リゾートホテルモアナコースト

返信日:2009/11/14

ほみ様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。ほみ様にご宿泊頂きました日は、あいにくの悪天候で、大変ご不便をおかけいたしました。普通の雨程度でしたら、ジャグジーは通常通りご利用頂けますが、本当にあの日は風も強く残念でした。ご指摘頂きました客室備品につきましては、今回は「エコロジープラン」でご利用頂きましたので、アメニティやドリンク等がつかないシンプルなご用意となっておりました。皆様にはコンセプトをご理解いただき、金額的にお得な内容となっております。今回は、お部屋案内の際の説明が不十分な為、ほみ様に不快な思いをさせてしまったと反省しております。
そして朝食のパンでございますが、毎日早朝から準備をしてパンを焼いておりますが、焼きあがった後の温度管理が不十分であったと
思います。また徳島にお越しの際には、是非ご利用頂けます様、サービスの向上を計りたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【エコ・デ・リゾート】お得にエコロジープラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年11月

投稿者:アリ (男性/50代)

投稿日:2009/11/11

イタリアン夕食にとても満足しました。

返信者:リゾートホテルモアナコースト

返信日:2009/11/14

アリ様
この度は、ご利用有難うございました。お食事は、季節に応じた新鮮な旬の食材を仕入れて調理しておりますので、また別の時期に来て頂いても飽きさせることはないと自負しております。またドライブがてら、お気軽にお立ち寄り下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]鳴門海の幸イタリアン・ジャグジー♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ねこ (女性/30代)

投稿日:2009/11/10

口コミにあったように食事がとっても美味しく量も大満足。屋上にあるジャグジーは
夜は満点の星空を、日中はキレイな海と空を眺めながら好きな時に好きなだけ入れるので最高です。友人と二人で連泊しましたが、このお値段で夕食、朝食、昼食込みは安いと思います。

[利用した宿泊プラン]２泊目半額！連泊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:まいこ (女性/20代)

投稿日:2009/11/09

スタッフの方々も親切に対応してくださり好印象でした。
広くて綺麗なお部屋とジャグジーを独り占めでき、ゆっくりとくつろぐ事が出来ました。
夕食朝食ともに美味しかったです。
また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【デタイユ・ラ・メゾン付き】女性限定☆一人旅プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:ベネトナーシュ (男性/30代)

投稿日:2009/10/07

リゾート雰囲気たっぷりの造りのホテルでした。
室内もメゾネットタイプで面白く、冷蔵庫の飲み物も全て無料で提供してくれるサービスが良かったです。
特に露天ジャグジーが最高でした。
夜に入るときに照明スイッチがどこにあるのかちょっと迷いましたがf^^;
スタッフの方のサービスも素晴らしく、旅のいい思い出になりました。
また、是非とも利用したいです。

[利用した宿泊プラン]誕生月限定！！バースデープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:けんじ (男性/40代)

投稿日:2009/10/05

【良い点】
・リゾートホテルらしい独特の良い雰囲気で接客も良かった。
・築２０年との事で所々古さはあるが、充分に清潔感があった。
・屋上ジャグジーは気分良かった。
・夕食、朝食共に美味しく、特に朝のマジパンはもっと食べたかった。
【残念な点】
・レストランの座席間隔は少し狭いかも。
・部屋のソファー表面は荒縄の様。
・ジャグジーは海側しか開けてないので、開放感が乏しい。
・隣の部屋のジャグジーのポンプ音が寝室まで聞こえてくる。
全体的には、良いリゾートホテルだと思いますので、また機会があれば
行ってみたいと思います。

[利用した宿泊プラン]鳴門海の幸イタリアン・ジャグジー♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:ポン (男性/60代)

投稿日:2009/09/25

リゾート気分に浸れて最高のホテルでした。
夕食、朝食すごく美味しく焼き立てパンも最高！
室内の冷蔵の飲み物は無料、半信半疑でしたが本当に無料でした。
もちろんビールも！
疲れてきて気分を変えたい時にはまた是非に泊まりたいです。

返信者:リゾートホテルモアナコースト

返信日:2009/11/13

ポン様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
気に入っていただけたようでスタッフ一同大変光栄に思っております！
ホテルにご到着時は皆様お疲れかと思いますので、少しではございますが冷蔵庫にお飲み物を無料でご用意しております。
どうぞご自由にお召し上がりください。
今回はバースデープランでご利用いただきましたが、その他にも平日限定でお得な宿泊プランも是非ご利用くださいませ。
ポン様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　モアナコースト　フロント

[利用した宿泊プラン]誕生月限定！！バースデープラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:くま (女性/20代)

投稿日:2009/09/18

前から行きたかったホテルでした。部屋も掃除が行き届いていて、清潔感を感じました。
夕食がとてもおいしかったです。朝食も部屋でゆっくり食べることができ、くつろげました。
また今度利用したいと思います。

返信者:リゾートホテルモアナコースト

返信日:2009/09/19

くま様
この度は、数あるリゾートホテルの中より、当ホテルをお選び頂き誠に有難うございました。お食事のお褒めのお言葉も、大変嬉しく思っております。有難うございます。食材は、季節によって新鮮で旬なものをご用意しておりますので、常に「安心で美味しい」お料理を提供できているものと自負しております。今は15日に解禁になった徳島産伊勢海老を使ったお料理がオススメです。宿泊者以外でのレストラン利用も可能ですので、徳島へお立ち寄りの際には、是非お越し下さいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]鳴門海の幸イタリアン・ジャグジー♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:ケンさん (男性/60代)

投稿日:2009/09/16

クチコミを参考に、行きました。人それぞれの感じ方考え方が有るうえで。
私てきには、建物は、古くていいんです。ちゃんと補修し清潔感があれば。
ここはシティホテルでなくリゾートホテルですので。それにしても朝日が部屋に入って目覚め、朝日を浴びながらのジャグジーは、最高でした。食事に関しては、種類は選べますが、量は選べません。年寄りの？私には少し多いです。
しかし美味しいですよ。夕食も朝食も。フロントの女性の対応には感謝しておりま。有難う御座いました。

返信者:リゾートホテルモアナコースト

返信日:2009/09/19

ケンさん様
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
お陰様で当ホテルも、只今開業２１年目を迎えております。使い勝手の良い新しいシティホテルに比べますと、多少お客様にはご不便をおかけしておりますが、ケンさん様にお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。有難うございます。今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、十分に館内の管理を行っていきたいと思っております。また徳島へお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]鳴門海の幸イタリアン・ジャグジー♪

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年09月

投稿者:よっぴぃ (男性/20代)

投稿日:2009/09/15

接客対応は親切で丁寧でした。
部屋も広く清潔感がありました。
料理もおいしく高級感があります。
大変良いところでした。

返信者:リゾートホテルモアナコースト

返信日:2009/09/19

よっぴぃ様
この度は、ご遠方より当ホテルにお越し頂き、誠に有難うございました。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。またお二人仲良くお越し頂けます日を、楽しみにお待ち申し上げております。ご利用有難うございました。

[利用した宿泊プラン]鳴門海の幸イタリアン・ジャグジー♪

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:くまぐりー (女性/30代)

投稿日:2009/09/13

・窓ガラス内側にハエが３匹。
（店員に言う！という私とほっとけばいい！という主人で喧嘩→公にしたら店も困る＆周りに迷惑がかかるからと結局主人がナフキンで静かに処理）
・使用済みの箸がでてきた。
（いまだかつてない…誰かが使った後の箸が出てくるとは）
・デザートプレートのメッセージが全くの別人の名前。
（あまりに驚き呆れて、笑いをこらえながらそのまま食べました。）
・店員がこぼした水をしばらく見つめたまま拭き取らない。
ドリンク代別はいいとして、これだけ不愉快な思いをさせられた上に”サービス料”！
何に対して？！と正直思いましたが、勿論文句一つ言わずお支払いしました。
部屋、料理の味は普通に良かっただけに、より残念に感じました。

返信者:リゾートホテルモアナコースト

返信日:2009/09/19

くまぐりー様
　今回は当ホテルのご利用有難うございました。
ご利用の中で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
あってはならない事だとスタッフ一同真摯にとらえ、今後同じ事がおきないように対応していきます。
またご機会がございましたら、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。返信が遅くなり申し訳ございません。

[利用した宿泊プラン]２泊目半額！連泊プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:うらりん (女性/30代)

投稿日:2009/09/12

食事はとても美味しく、幸せを感じました。ホテルの接客も感じよく、送迎や観光の相談にも丁寧に対応いただきました。最初に部屋に入った時のニオイが少し気になりました。ホテルでのんびりしたい方・できる方にはおススメ。

[利用した宿泊プラン]女性限定☆のんびり一人旅プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:なかむー (男性/30代)

投稿日:2009/09/04

妻の誕生日記念で行きました。部屋もきれいでよいのですが、なんといっても料理が素晴らしく、また行きたいと妻も大喜びでした！そんな中、あえて難点をいうと、ジャグジーでしょうか。浴槽にはほこりがあり、少し清潔感にかけますし、隣接しているシャワーにも蜘蛛の巣がはってありました。ジャグジーにも期待していただけに少し残念。しかし、料理がホントにおいしかっただけにまた四国へ旅行の際には是非利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]誕生月限定！！バースデープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:カキチャン３２２ (男性/40代)

投稿日:2009/08/30

フロントの対応も良く、お部屋でゆっくりくつろげました。
お部屋に入って、手書きのメッセージもあっておもてなしを感じました。
部屋もリゾート感にあふれ、ジャグジーで体の疲労も取れて最高！！
到着してすぐと夕食後の２回も入って楽しみました！
夕食もホテル横のレストランでコースを食べました。
大変店内も良く、食事も美味しく頂きました。
特にアワビのステーキは最高！！
あえて希望を言うなら、喫煙する私達には換気が少し弱い事に気を遣いました。喫煙の匂いを軽減する対策を考えるともっと良いと思いました。
来年も是非利用したいと思っています。宜しくお願いします！

[利用した宿泊プラン]主役はやっぱり焼きたてパン！モアナの朝食付プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:ｃｈｙ (女性/40代)

投稿日:2009/08/25

部屋に入ったとたん、じゅうたん（古い）や寝具（湿気？）などの独特なにおいで清潔感がなく、値段の割にがっかり。椅子も硬く、くつろげる椅子ではない。ジャグジーの使い方の説明も不十分。スイッチの使えないところもあり、ハンドルが逆であったり、ドアノブの開け方も特有で使いにくい造りでした。また、お風呂のふたがかなり重く、使うのはわかっているのだから、あらかじめ開けておくぐらいのサービスはあって当然だと思う。雰囲気はよいのに施設や管理、応対はマイナスである。
食事はどれもおいしく、特に自家製のパンは良かった。が、ホテルはもう利用したくありません。

[利用した宿泊プラン]鳴門海の幸イタリアン・ジャグジー♪

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:飛雪 (女性/30代)

投稿日:2009/08/10

夕食朝食共に大変美味しかった。ひとつ上ランクの部屋が空いていた様で、そちらを案内してくださったので得した気分。浴室が清潔だったのがよかった。ジャグジーのブクブクがもっと強いとさらによかったかな。機会があればまた利用したい。

[利用した宿泊プラン]【デタイユ・ラ・メゾン付き】大人の隠れ家プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:うさこ (女性/30代)

投稿日:2009/07/23

お部屋もきれいで、快適に過ごすことができました。
お食事も美味しかったです。

[利用した宿泊プラン]誕生月限定！！バースデープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:ハイジ (女性/50代)

投稿日:2009/07/22

みんな感じのよいスタッフばかりでした。夕食もかなりおいしいほうだったと思います。焼きたてのパンが素晴らしかったです。朝食のパンもおいしかったです。ただ、旅行中の朝８時からの朝食の予約時間ですら急ぎで出発したかった我々にはきついものがありましたが、８時ちょっと前から座って１５分以上も何もサーブされずただ時間がたっていくのには参りました。女性が一人では急ぎの朝の３組の対応は無理だったのだと思いました。急ぐわけでもなく淡々と料理を運んでいるのを見ていていらいらしてしまいました。後から一人増えましたが。設備３階にジャグジーがついていて素敵なつくりになっていてゆっくり出来たし楽しめました。　　

[利用した宿泊プラン]鳴門海の幸イタリアン・ジャグジー♪

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:hana (女性/40代)

投稿日:2009/07/19

フロント対応やサービス面において満足できませんでした。
・ポーターサービスなし、施設設備等の説明なし、チェックアウト時間の間違い、食事配慮を聞いていながら対応なし、等など。。。
ハード面はよかったのですが、これでは価格に見合う宿泊だったとは、とても感じられません。再度宿泊することはないでしょう。従業員の質向上を願います。
ついでに、屋外ジャグジーは「ジャグジー」ではなく「ジェット風呂」と表記されたほうがよいと思います。
エステは大変丁寧で心地よかったです。

返信者:リゾートホテルモアナコースト

返信日:2009/07/21

hana様
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。そして、今回のご宿泊では、スタッフに度重なる不手際があり不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフのレベルアップや品質向上に努めて参りたいと思っております。
なお、客室屋上に完備しております「ジャグジー」ですが、これは十数年前にアメリカのジャグジー社より並行輸入したジャグジーでございます。
最後に、この度の不手際をhana様にお許し頂き、また再びご来館頂けますことを、スタッフ一同、切望しております。この度は、貴重なご意見を本当に有難うございました。
モアナコースト宿泊マネージャー　吉田

[利用した宿泊プラン]エステサロン開設記念☆第２弾！エステモニタープラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年07月

投稿者:あんでる～ (男性/20代)

投稿日:2009/07/17

この度は一泊でしたが大変満足でした^^写真で見るよりずっとキレイで、何だか南国のリゾート地に来たような気分になれました☆お部屋も広く、ｱﾒﾆﾃｨも充実、設備も可愛く、冷蔵庫のｼﾞｭｰｽも無料☆ここにしてよかったね～と何度も話してました^^接客も丁寧すぎるくらいでした☆ご飯もおいしく頂けました！ﾚｽﾄﾗﾝでは記念日のｻﾌﾟﾗｲｽﾞｹｰｷを出してくれて、とても嬉しく、協力して頂いたみたいでありがとうございました！また徳島に行くときは絶対宿泊させて頂きます！^^

返信者:リゾートホテルモアナコースト

返信日:2009/07/21

あんでる～様
この度は、大切なお二人の記念日に当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。楽しい記念日をお過ごし頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。またお二人仲良くご来館頂けますことを、楽しみにしております。この度は有難うございました。

[利用した宿泊プラン]モアナ20周年記念☆最後のお客様感謝プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:cross (女性/40代)

投稿日:2009/07/15

口コミを信じて行ってきました。
ジャグジーの汚れと曇り空を省けば、サイコーの2日間でした。
ネットができる環境はあるか?との質問にも丁寧に対応してくれ、女性の細やかなサービスはとてもよかったです。またバースデープランで行きたいホテルです。

[利用した宿泊プラン]誕生月の方は1名半額！！バースデープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:kerokero (女性/40代)

投稿日:2009/07/14

大人の隠れ家でくつろげました！
お部屋でのエステは超良かった！主人共々大満足です。
細かい事を言うと他の方もコメントされてますが...。
・お部屋が湿気やカビのような独特の臭いが。
・ジャグジーの枕部分が外れる＆ジェットが弱い（壊れてる？）
・エステに行く階段や廊下からジャグジーが丸見え（1番手前のこの部屋だけ？）
改善されているかと期待して行ったのですが..残念。
冷蔵庫のＦドリンクはお部屋の値段をあげてでも1種類を2本ずつ欲しいです。
スタッフの皆様はとても丁寧ですが少し固い感じ。もう少しリラックス感を出して頂けると◎。
食事はアップしましたがとても美味！パン最高です！鮑も鯛も◎。
ただ飲物のメニューを、テーブルのフォーク等の上にバサッと置かれて神経質な主人は一気に食欲↓。
色々と書いていますが、かなりお得なプランだったので実は満足満足。是非またお伺いしたいです。

[利用した宿泊プラン]誕生月の方は1名半額！！バースデープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:yume-saki (女性/30代)

投稿日:2009/07/14

屋上のジャグジーが景色も良く、とても気持ち良かったです。部屋のインテリアもお洒落でした。夕食はとりませんでしたが、チェックイン前にランチを頂きましたが、とても美味しかったです。またぜひ利用したいホテルです。

返信者:リゾートホテルモアナコースト

返信日:2009/07/27

yume-saki様
先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お部屋のジャグジー、ランチともにご満足いただけた様で、大変嬉しく思っております。
是非次回はディナーも召し上がって下さいね。
ランチとはまた少し違った雰囲気でお待ちしております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]モアナ20周年記念☆最後のお客様感謝プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:まゆみ (女性/40代)

投稿日:2009/07/10

ここに泊まりたくって鳴門に行く感じです。
アメニティーが充実していて、お風呂も広く、ジャグジーが気持ちいいです。
朝食を早めてもらったの時も快く変更して頂きました。
しかし、その時メイプルシロップをお願いしたのですが、
連絡が伝わってなかったのか朝食にはメイプルシロップがなかったのが残念でした。
でも、ここはいつ来ても最高に素敵な空間です。
スタッフの皆さん今回もいろいろ調べて頂いてありがとうございました。

返信者:リゾートホテルモアナコースト

返信日:2009/07/27

まゆみ様
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
まゆみ様にお会いできる事をいつも楽しみにしております。
今回朝食の際に不手際があり、大変申し訳ございませんでした。
これからも「最高に素敵な空間」と言っていただけるのに相応しいホテルで有り続けるよう、努力して参ります。
次回またお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]主役はやっぱり焼きたてパン！モアナの朝食付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:たなか (男性/20代)

投稿日:2009/07/08

先日はお世話になりありがとうございました。二人で利用させて頂きましたが、スタッフの方も親切で部屋もキレイ。もう一泊したくなるホテルでした。
今回は夕食は外出しましたが、朝食は大変美味しかったです。また利用させて頂きたいと思います。

返信者:リゾートホテルモアナコースト

返信日:2009/07/15

たなか様
先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思っております。今回はご朝食のみのご利用でしたが、ぜひ次回は新鮮な鳴門の食材をたっぷりと使ったご夕食もお楽しみ下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]モアナ20周年記念☆最後のお客様感謝プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:ISOJI (男性/10代)

投稿日:2009/07/05

今回で二回目なります。
一回目のディナーの美味しさに感動し又、お世話になりました。
本当は、桜の季節に行きたかったのですが…
当日は雨でしたが、ジャグジーは夜、朝と堪能しました。
スタッフの方々の接客態度、気遣いには本当に頭が下がります。
ディナーはやっぱり美味しい！
鮑の軟らかさと鯛の塩釜の美味しさは…！
大満足でした。
新人君の接客には少し笑いました（失礼・笑）が、頑張ってる姿が清々しいものを感じました。
が、汗は拭いてから食事を運びましょうネ（笑）
本当にお世話になりました。
四季を感じに年4回はお邪魔したいHotelです。

返信者:リゾートホテルモアナコースト

返信日:2009/07/15

ISOJI様
先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
2月にご来館頂いてから5ヶ月ぶりに、またISOJI様にお会いでき大変嬉しい限りでございます。
またレストランでは新しいスタッフにもお声をかけて頂きまして、有難うございました。
お客様からのお声を直接伺い、彼もより成長してくれると思っております。次にお会いした際は、立派なスタッフとしてISOJI様をお迎えいたします。
次回は桜の葉が色づく秋にお待ちしております！
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]大人の隠れ家プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:あさきゆめみし (女性/30代)

投稿日:2009/07/02

お食事が最高に美味しかったです！
６点（大変大変満足）があったら、間違いなくそれで評価します！！
朝の揚げパンとイチゴのジャムが特に印象に残っています。
今回は、５名で泊まりました。
広くて快適で、ジャグジーも最高にいい気分でしたが、
タバコの染み付いた臭いとハーブの芳香剤が混ざったような匂いが、
お部屋に入るたびに気になってしまいました。
（入ってしばらくしてしまえば慣れて分からなくなるのですが）
お食事のランクアップをしましたが、じゃらんポイントを使用したので、
とってもお得に戴くことができました。

返信者:リゾートホテルモアナコースト

返信日:2009/07/15

あさきゆめみし様
先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。翌日の大塚美術館は如何でしたか？
今回このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
朝食でお出ししているいちごジャムは自家製で季節限定で販売しております！是非また次回パンと一緒にお土産にしてくださいね。
最後になりましたが、お部屋の消臭について、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございいません。より満足して頂けるように、消臭にもより努めて参ります。
どうぞまた皆様でご来館下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]鳴門海の幸イタリアン・ジャグジー☆

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:やっこ (女性/30代)

投稿日:2009/06/29

今回は家族４人で泊まりました。ジャグジー付きに魅力を感じ選びました。なかなか子供連れてはこのような隠れ家的なホテルはお断りの所が多く諦めていましたが宿泊できとても嬉しく思います。ジャグジーは思ったより広く家族で入ることができました。朝食のパンが焼きたてでとても美味しくてお代わりしたくなるほど美味しかったです。又泊まって食べたくなる程でした。

返信者:リゾートホテルモアナコースト

返信日:2009/07/15

やっこ様
先日はご家族皆様でご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ジャグジーもお楽しみ頂けた様で、大変嬉しく思っております。ご朝食のパンはご購入頂く事もできますので、是非次回はお土産にして下さいね。また次回はぜひディナーも皆様でご利用下さいませ。やっこ様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]主役はやっぱり焼きたてパン！モアナの朝食付プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:はるか (女性/60代)

投稿日:2009/06/29

ディナーは素晴しかったです！　特に前菜のアワビは感激物でした。
自家製パンも最高に美味しかったです。
コースのボリュームもたっぷりで、大満足でした。
でも、お部屋がちょっとね？って感じですかね！
建物が古いのかどうかは解りませんが、部屋に入った途端、臭いが気になりました。
屋上のジャグジーはあいにく雨が降ったし、雷が恐いので利用しませんでしたが、室内のお風呂はリゾートホテルには不似合いかな？
でも、食事だけには又行きたいです。

返信者:リゾートホテルモアナコースト

返信日:2009/07/15

はるか様
先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。客室ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。また当日は生憎の空模様で、ジャグジーをご利用いただけず、誠に残念でございます。
ランチ・ディナーともにレストランだけのご予約も承っておりますので、是非またご来館下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【特典付】12,000円で泊まる♪定額給付金プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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情報更新日：2009/11/21

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