【じゃらんnet】毎日抽選！宿予約で全額キャッシュバック　詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸のクチコミ・評判情報


→ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸の詳細情報・予約へ

クチコミ評点の見方・説明

ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：333588
兵庫県>神戸・有馬・明石>北野・新神戸

市営地下鉄・ＪＲ新幹線「新神戸駅」から徒歩５分。 MAP
クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 65 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   3.3  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.3  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   3.8  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:重ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/12/03
全体的には良かったのですが、夕食時のレストランで一つ気になった点がありました。結構込み合っていたせいもあるが一人のウエイトレスでは大変で、夕食時のサービスに大変時間が掛かったように思います。一人者の外国人客など手持ち無沙汰なようで早々に引き揚げた客も見受けられました。

[利用した宿泊プラン]レストラン仏料理ディナーコース２食付プラン！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:sin (男性/40代) 投稿日:2008/11/26
繁華街からは離れていますが新神戸駅に近いので出張の際に利用するには良い場所でした。

[利用した宿泊プラン]インターネット接続無料◎ビジネスプラン軽朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぶん (男性/30代) 投稿日:2008/11/17
とても良い雰囲気のホテルで、値段から考えても満足です。従業員の方も親切で応対も迅速でした。朝食の焼きたてパンが、とても美味しかったです。良い旅になりました。また利用したいです。
返信者:ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸 返信日:2008/11/23
ぶん　様
この度はホリデイ・インをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同甘んじることなく、より一層精進してまいる所存です。
次回、ご来神の折は当館をご利用くださいませ、従業員一同心よりお待ち致しております。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]神戸にＧＯ☆気ままにステイプラン（軽朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:momomomo (女性/30代) 投稿日:2008/11/17
値段の割りに、サービスも部屋も良かったです。朝食サービスは嬉しい。
返信者:ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸 返信日:2008/11/25
先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大切なお客様のご宿泊のお手伝いが少しでも出来ました事たいへいん
嬉しく思います。
次回、ご来神の節も是非、ホリディ・インをご予約頂きます様、お願い申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　菅

[利用した宿泊プラン]神戸にＧＯ☆気ままにステイプラン（軽朝食付）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:りんりん (女性/30代) 投稿日:2008/11/09
急な出張で予約しましたが、とても静かで、ｽﾀｯﾌの皆さんの対応が大変丁寧で暖かく気持ちのゆったりする滞在が出来ました。環境も清潔感溢れ、ｺｰﾋｰｻｰﾋﾞｽなどもおもてなしの心が感じられました。女性ひとりの宿泊でしたが、安心して過ごせました。また利用させていただきたいです。
返信者:ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸 返信日:2008/11/17
先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大切な今回のご宿泊、ご満足頂けましたでしょうか。
更にお客様にお喜び頂けます様、従業員一同、努力致したいと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
次回、ご来神の節も是非、ホリデイ・インをご予約下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　菅

[利用した宿泊プラン]インターネット接続無料◎ビジネスプラン軽朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヘッドロココ (男性/20代) 投稿日:2008/11/03
部屋は綺麗でシャンプーとコンディショナーが分かれていて良かった。
朝食のパンはおいしかったが、紅茶の種類が1種類しか無かったので残念だった。
返信者:ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸 返信日:2008/11/10
先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた朝食の内容につきましては、今後、検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　菅

[利用した宿泊プラン]神戸にＧＯ☆気ままにステイプラン（軽朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:よしこちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/29
スタッフの方がとても親切でした。自由に飲めるコーヒーサービスもよかったです。異人館まで近いので散策しやすいです。住宅街の中で、近くに食べる所はないのは不便ですが、駅やバス停が近くにありましたので、三宮までのアクセスも便利でしたよ。
お風呂が比較的広くて、しっかり疲れも取れたのもよかったですよ。
返信者:ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸 返信日:2008/11/05
この度、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の大切なご宿泊のお手伝いができました事、たいへん嬉しく思います。
更にお客様にご満足頂けます様、従業員一同、努力致したいと思います。
次回、ご来神の節も是非、ホリデイ・インをご予約下さいませ。
心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　菅

[利用した宿泊プラン]神戸にＧＯ☆気ままにステイプラン（軽朝食付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:サッシ (男性/30代) 投稿日:2008/10/26
お風呂の浴槽に前の宿泊者の髪が数本あったことが残念です。
ベッドも少し動くだけでギシギシ揺れましたが全体的には満足してます。
お風呂も思っていた以上に広く、フロントの方も感じが良かったです。
また機会があれば宿泊させて頂きます。
返信者:ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸 返信日:2008/10/31
サッシ様
　この度のご宿泊誠に有難うございました。
　ご宿泊時に、私共のミスにより不快なお気持ちにさせたこと、誠に申しわけございません。今後、このようなミスを起こさないように、
従業員一同、注意しお客様に快適にお過ごしいただけるよう、行う所存です。何卒、ご理解の程、宜しくお願い致します。
　又の、ご予約心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]神戸にＧＯ☆気ままにステイプラン（軽朝食付）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かず (女性/40代) 投稿日:2008/10/22
新神戸駅から徒歩５分早朝新幹線に乗るのに便利。従業員の方も大変親切で好感持てました。
返信者:ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸 返信日:2008/10/29
この度、当ホリデイ･イン･エクスプレス･新神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
又のご来館従業員一同心よりお待ち致しております。
ホリデイ･イン･エクスプレス新神戸

[利用した宿泊プラン]神戸にGO☆気軽にステイプラン（軽朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たりんぎ (女性/20代) 投稿日:2008/10/22
駅から近く、お部屋も清潔感があり、対応もしっかりしていて良かったです。新幹線の始発に乗らなければならなかった為、朝食にありつけなかったのが残念でした…
返信者:ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸 返信日:2008/10/29
　この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
　お褒めのお言葉を頂き、有りがたく存じます。
　次回ご利用の際には、是非ご朝食もお摂りいただければとおもいます。
又のご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　ホリデイ・イン　エクスプレス　新神戸

[利用した宿泊プラン]神戸にＧＯ☆気ままにステイプラン（軽朝食付）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:虎徹 (男性/40代) 投稿日:2008/10/21
新神戸駅から歩いて5分程なので、新幹線利用の際は便利だと思います。駅近くといっても、騒がしくないのがいいですね。
返信者:ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸 返信日:2008/10/29
この度は当ホリディ・イン･エクスプレス･新神戸をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。 神戸にお越し際には、またご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。
ホリディ･イン･エクスプレス･新神戸

[利用した宿泊プラン]インターネット接続無料◎ビジネスプラン軽朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぷちえごいすと (男性/50代) 投稿日:2008/10/11
毎週の定宿にしていたホテルに飽きてしまい、ちょっと浮気のつもりで宿泊。朝食はパン、ジュース、コーヒーだけでなくフルーツポンチもありました。他のホテルとは趣きの異なるホテルらしいタタズマイでバスルームは良い雰囲気です。但しどなたかのご指摘通り、どういうわけかシャワーカーテンが体に触れる位置に吊るしてあって、これはやはり減点対象です。関西はまだ結構暑いのでエアコンが3段階の風量調節のみ、部屋ごとに温度調節出来ないというのも暑がりの私にはつらい。単体エアコン付きホテル（部屋を出てもエアコンのスイッチだけは切れない工夫がしてあるタイプ）の有り難味がわかりました。仕事柄インターネット必須ですが無線ＬＡＮの暗号キーがフロントに無造作に置いてあって定期的に変更されているのかも少し不安です。とはいえこの値段を考えるとリーズナブルで小綺麗なホテルです。また宿泊しようと思わせる内容でした。
返信者:ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸 返信日:2008/10/17
この度、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた、客室バスルームのシャワーカーテンの取り付け位置、
エアコンの温度調節機能など今後のリノベーションの重点項目として検討させて頂きます。
また、無線ＬＡＮにの暗号キーは、定期的に変更いたしておりますが、保管場所を一般の方には目の届かない場所に変更いたしております。
貴重なご意見ありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　菅

[利用した宿泊プラン]インターネット接続無料◎ビジネスプラン軽朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:eddie (男性/40代) 投稿日:2008/10/09
ちょっと狭かったが、新神戸駅から近くて便利でした。
周辺は住宅街っぽく、夜に開いている店などは少なそうなので、注意が必要かも。
返信者:ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸 返信日:2008/10/16
eddie　様
この度、ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸をご利用頂き誠に有難うございました。ご滞在はごゆっくり過ごされましたでしょうか、当館は住宅街に面しておりますので、食事処が少のうございます、繁華街の三ノ宮駅までは地下鉄をご利用ですと乗車時間は２分でございます。次回、ご来神の折、是非ご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]インターネット接続無料◎ビジネスプラン軽朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:こんあさ (男性/30代) 投稿日:2008/10/06
新神戸駅からも近いので便利だと思います。ただ、隣の部屋の音が聞こえるのが少し残念です。朝食はサービスであってうれしいです。
返信者:ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸 返信日:2008/10/10
この度はご宿泊ありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございました。
防音に関しましては十分に施設対処いたしておりますが、なおかつ隣室の物音がお聞こえになったこと、申し訳ございません。
防音でのさらなるよき施策がないものか、検討させていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]インターネット接続無料◎ビジネスプラン軽朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さ (女性/30代) 投稿日:2008/10/04
値段、設備などは普通のホテルです。部屋は照明がつかないところがあったり、ナイトスタンドのは左のスイッチを入れると右がついたりしました。
朝食のパンはとてもおいしかったです。追加料金のソーセージやオムレツもおいしく、おなかいっぱいになりました。スタッフの方もとても感じよかったです。

[利用した宿泊プラン]神戸にＧＯ☆気ままにステイプラン（軽朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まりまり (女性/20代) 投稿日:2008/09/18
外観は少し古めですが、中はリフォームしたのか、新しく清潔でした。
セミダブルベッドで片側が壁にくっついており、乳児と添い寝できました。
バスルームもきれいで満足です。
朝食が、セルフサービスでパンと飲み物しか無く、卵料理等があると思っていたので驚きました（＋500円で頼めるようですが誰も頼んでいなかったです）。
事前に宅急便を送っておいたのですが、部屋まで持ってきてくれました。
新幹線の駅から近いですし、また機会があれば利用したいです。
返信者:ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸 返信日:2008/09/30
まりまり様
　この度のご宿泊誠にありがとうございました。
　朝食のご説明が、不足致してた事誠に申しわけございません。
　ご到着の際にご説明を徹底するように致します。
　又のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　ホリデイ・イン　エクスプレス　新神戸
　フロント　西嶋

[利用した宿泊プラン]神戸にGO☆気軽にステイプラン（軽朝食付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:Carry (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
カードキーが通らなかった際に敏速な対応をしていただきました。
返信者:ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸 返信日:2008/09/28
Carry様
　この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
　お褒めのお言葉を頂き、有りがたく存じます。
　カードキーもお客様にご不便をお掛けしないよう、より良い物に
　変更を行うように検討を致します。
　又のご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　ホリデイ・イン　エクスプレス　新神戸
　西嶋

[利用した宿泊プラン]ファミリーにおすすめツインプラン（軽朝食付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かおる (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
駅から近いのと手頃な値段にひかれて選びました。住宅街の中なので場所はややわかりづらかったですが、静かで過ごしやすいです。無料朝食もセルフサービスのパンが用意されていて、特に不満はありませんでした。味もなかなかです。
でも、レストランが９時で閉まってしまうのは残念でした。周りにコンビニやチェーン店くらいしか遅くまでやっている場所が見つからなかったので…
総合的に、ビジネスホテルとしては良かったと思います。
返信者:ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸 返信日:2008/09/29
この度、当ホリディ・イン･エクスプレス･新神戸をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
又のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
ホリディ･イン･エクスプレス･新神戸
フロント　岸本

[利用した宿泊プラン]神戸にGO☆気軽にステイプラン（軽朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:きこ (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
チェックアウトの時間が11時なのがとても良かったです。
返信者:ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸 返信日:2008/09/28
　きこ様
　この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
　当館のチェックアウトは、１１時ではございますが、１２時チェックアウトのプランもございますので、又のご利用お待ちいたしてお　ります。又、従業員一同、接客の向上も行ってまいります。
　ホリデイ・イン　エクスプレス　新神戸
　西嶋

[利用した宿泊プラン]神戸にＧＯ☆気ままにステイプラン（軽朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:yumi (女性/20代) 投稿日:2008/09/15
チェーンということもあり、サービスは不可なし。という印象。
朝食のパンとコーヒーサービスもおいしかったです。
部屋の水の流れが悪いのが気になりました。（お風呂、洗面台）
道をお聞きすると、丁寧に地図まで出して説明してくれて、ありがたかったです。
全体的には、特に問題なく、満足しました。
返信者:ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸 返信日:2008/09/26
この度、当ホリデイ･イン･エクスプレス･新神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
早急にお部屋の水の流れの点検をいたします。
又のご来館従業員一同心よりお待ち致しております。
ホリデイ･イン･エクスプレス新神戸
フロント　岸本

[利用した宿泊プラン]神戸にＧＯ☆気ままにステイプラン（軽朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:a００ (男性/20代) 投稿日:2008/09/11
駅まで少し歩きますが、マイルのたまるカードを作ったので今後利用してみたいと思います。
返信者:ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸 返信日:2008/09/24
この度、当ホリデイ・イン・エクスプレス・新神戸をご利用頂きまして
誠に有難うございました。
又のご来館従業員一同心よりお待ち致しております。
ホリデイ・イン・エクスプレス・新神戸
フロント　武村

[利用した宿泊プラン]インターネット接続無料◎ビジネスプラン軽朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:けん (男性/20代) 投稿日:2008/09/08
2人で宿泊したが部屋が意外と狭く感じた。
返信者:ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸 返信日:2008/09/19
けん　様
この度、当ホリデ-イイン・エクスプレス・新神戸をご利用頂きまして
誠に有難うございました。
又のご来館従業員一同心よりお待ち致しております。
ホリデ-イイン・エクスプレス・新神戸
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]神戸にＧＯ☆気ままにステイプラン（軽朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:てんこ (女性/40代) 投稿日:2008/09/01
神戸旅行の最終日に新幹線駅に近いために選びました。禁煙ルームを指定しましたが、部屋の独特なカビや男性臭が混ざっている臭いがあり窓を開けて過ごしました。そなえつけの浴衣もカビ臭がありました。朝食の時フロントに二人がいましたが挨拶もなく驚きました。賄いの女性は態度がよかったです。エレベーターもタバコ臭が強くタバコが苦手な方はキツイと思います。朝食のパンはかぼちゃパンが美味しかったです。
返信者:ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸 返信日:2008/09/12
てんこ様
　この度のご宿泊誠にありがとうございます。
　ご指摘頂きました件、誠に申しわけございませんでした。スタッフ一同再度、初心に戻り行ってまいります。タバコ臭等も担当スタッフにより細かなチェックを行ってまいります。
　またのご来館お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]神戸にＧＯ☆気ままにステイプラン（軽朝食付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:瓢箪おとこ (男性/40代) 投稿日:2008/08/31
部屋は広く、ゆったりしていました。周囲も静かな住宅街で、くつろげます。
朝もパンがいっぱい用意されていました。小さい子供連れでも安心して泊まれると思います。

[利用した宿泊プラン]神戸にＧＯ☆気ままにステイプラン（軽朝食付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ルゥ (女性/20代) 投稿日:2008/08/25
自分は子供と一緒だったんですが、ホテルの周りが住宅地だから何か気持ち的に安心しました。また行きたいです。
返信者:ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸 返信日:2008/09/05
先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地をお気に入り頂きたいへん嬉しく思います。
ご満足頂けましたでしょうか。次回、御来神の節も是非、ホリデイ・インをご予約頂けますようお願い申し上げます。　
　　　　　　　　　　　　フロント　菅

[利用した宿泊プラン]ファミリーにおすすめツインプラン（軽朝食付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ニャン (女性/30代) 投稿日:2008/08/25
神戸の花火大会の日に彼氏とお泊りしました。無料とはいえ朝食がもう少し充実してたらもっと満足できたと思います。
返信者:ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸 返信日:2008/09/08
この度、当ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸をご利用頂き
誠に有難うございます、朝食の件でございますが、５２５円ﾌﾟﾗｽされますと、(ｻﾗﾀﾞ、ｵﾑﾚﾂ､ｿ-ｾｲｼﾞ、ｼﾘｱﾙ、ﾐﾙｸ）等付いております、又のご利用従業員一同
心よりお待ち致しております。
ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸
フロント　　松本

[利用した宿泊プラン]神戸にＧＯ☆気ままにステイプラン（軽朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:naoco (女性/20代) 投稿日:2008/08/15
きれいなホテルでした。三宮からは少し離れていますが、その分静かです。
チェックイン後に三宮駅まで行きましたが、行きは下り坂なので歩きで約１５分、帰りはタクシーでもワンメータの距離です。
コンビニも近く、総合的に良かったと思います。
返信者:ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸 返信日:2008/08/22
この度、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足いただけましたでしょうか。
更にお客様にご満足いただけます様、従業員一同、努力致したいと思います。次回、御来神の節も是非、当ホテルをご予約下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　菅

[利用した宿泊プラン]神戸にＧＯ☆気ままにステイプラン（軽朝食付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヒロ (男性/40代) 投稿日:2008/08/12
綺麗なビジネスホテルって感じでした。

[利用した宿泊プラン]神戸にＧＯ☆気ままにステイプラン（軽朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まる (男性/40代) 投稿日:2008/08/08
駅から近いので、利用させていただいております。今回が2度目です。お部屋も広いし、出張には最適です。朝食が付くのもありがたいです。神戸出張の折には、また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]インターネット接続無料◎ビジネスプラン軽朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ｺｳﾍﾞ (男性/30代) 投稿日:2008/08/07
新神戸駅から近いという立地条件は良い。
只、部屋はやや狭いので、一人でビジネスホテル的な「寝るだけ」感覚での利用なら、値段としてもいいと思うが、二人でデートといった利用は不向きだと思います。
チェックイン時、朝食に関しての案内がなく、ホテルなのにどうなの？と感じた。

[利用した宿泊プラン]神戸にＧＯ☆気ままにステイプラン（軽朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:はなまる (女性/30代) 投稿日:2008/08/05
ホテルの対応はとてもよかったです。
ベッドがすこしきしむのが気になりましたが…
返信者:ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸 返信日:2008/08/12
はなまる　様
この度、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ベッドの不具合でご迷惑をお掛けしてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
今一度、全客室のベッドの状態を確認していきたいと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　菅

[利用した宿泊プラン]神戸にＧＯ☆気ままにステイプラン（軽朝食付）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:さ (女性/20代) 投稿日:2008/08/04
室内が清潔感がありました。ゆったり過ごせました。
バスタオルも大きく、使いやすかったです。
ホテルのまわりが静かで、よく休めました。
返信者:ホリデイ・イン　エクスプレス新神戸 返信日:2008/08/12
さ　様
この度、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
更にお客様にお喜び頂けます様、客室管理を徹底致したいと思います。
次回、ご来神の節も、是非ホリデイ・インをご予約頂けます様、お願い申し上げます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　菅

[利用した宿泊プラン]神戸にＧＯ☆気ままにステイプラン（軽朝食付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ユメコ (女性/40代) 投稿日:2008/08/04
　立地条件や時期を考慮すると、妥当かなとは思いますが、普段もっと割安感のある所を利用しているので、改良してほしいと思う点が幾つかありました。
　まず、セミダブルの２名利用なら、今回の割引料金でも割安とは感じられません。もう少し安くてもよいと思います。
　部屋は清潔でしたが、ウォシュレットがあまりに簡素で機能的ではありませんでした。ハンドタオルがヨレヨレしていたこと、浴衣の袖口が切れていて使い古した感じだったのも、気になりました。
　追加料金を取ってもいいので、野菜ジュースやヨーグルト、牛乳、スライスパックのハム等（出来れば地元産の）が、用意されていると良いと思います。それをホテル内でも販売されれば、一石二鳥だと思いますよ。ただ、パンは種類が多くて、とても美味しかったです。その点は満足しています。

[利用した宿泊プラン]神戸にＧＯ☆気ままにステイプラン（軽朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ミュー (女性/30代) 投稿日:2008/07/23
新神戸駅からも近く、北野異人館までも歩いていけたので便利でした。レディースプランで12時チェックアウトだったので、午前中の観光後、着替えもでき良かったです。夜も静かで朝食パンの種類も多く、次の旅行でも泊まりたいと思いました。

[利用した宿泊プラン]12：00アウトもOK◎くつろぎのレディースプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:しゅるしゅる (男性/30代) 投稿日:2008/06/16
ホテル下にあるレストランがPM9:00頃閉店しまう為、もう少し遅くまでやっていてくれると仕事帰りでも利用できるので助かるのだが・・・ビジネスホテルだからレストランがあるだけ良しと思う方が良いのかな。
価格の割りに部屋が広く圧迫感のストレスを感じないで寝られました。
また神戸に出張に行く時は利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]神戸にGO☆気軽にステイプラン（軽朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ぱんだ (女性/30代) 投稿日:2008/06/04
セミダブルの部屋のわりに、お風呂も広めで、ゆったりくつろぐことができました。立地条件もよく、また神戸に出かける際には利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]神戸にＧＯ☆気ままにステイプラン（軽朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ケンチャン (男性/40代) 投稿日:2008/05/14
新神戸駅からの行き方がややわかりにくかったけれど、接客対応はよかったです。紹介してもらった近くのケーキ屋さん（G線）のケーキも大変おいしかったです。

[利用した宿泊プラン]日曜・月曜限定お得なシングルプラン軽朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:こずも (男性/30代) 投稿日:2008/05/06
駐車場が足りないという事を連絡で受けていなかった(メールされたそうですが受信していなかったですし外出考慮で携帯に連絡して欲しかったです。)ので少し動揺していたのですが、その時の受付の方の対応に不満がありました。