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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

土佐ロイヤルホテル ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：333668
高知県>安芸・室戸>安芸
よさこい温泉
高知龍馬空港より車で20分、ごめん・なはり線「夜須駅」よりタクシーで10分。 MAP
クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 46 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.3  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.0  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆう (女性/40代) 投稿日:2008/12/02
県外からのお客様の接待を兼ねた今回の宿泊でしたが、わたくしのお勧めしたプランでの食事が全く前回の利用時とは違っておりました。 先様に大変申し訳なく思います事、残念です。6月の利用時には、料理、食事処は、まさに、料理長の懐石料理を極める素晴らしい満足感でした。どなた様にもお勧め出来るプランでした。 やはり、プランに適切に対応できるよう、限定は必要ではないでしょうか……。

[利用した宿泊プラン]選べる夕食♪和・洋・中　美味プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:よっちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/11/19
料理に関して、フランス料理を注文していましたが、一つ一つの料理が出てくる時間が長く最終が終わるまでに2時間少しかかり、とても間が空きつらかった。旅で疲れていて食事だけに二時間弱かかったら部屋で早くゆっくりしたいのにと思いました。こんな思いをしたのは私だけでしょうか?
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/11/26
よっちゃん様
ご利用ありがとうございます。
旅のお疲れのところ、お食事のサーブにお時間を要しましたこと、大変恐縮いたします。お部屋ではゆっくりしていただけたましたでしょうか？フレンチの場合、お席に着かれてから１時間３０分くらいで終了できるようにお料理をご準備しております。この時間を基本にお客様のお食事のペースを見ながらご準備させていただくのですが、今回はテーブル担当の者も力量不足だったようです。お疲れをお察しできなかったのですから・・・。
ホテリエとしては恥ずかしいお願いなのですが、お客様のペースにあまりにも合っていないようでしたら、どうぞお気軽にお申し出ください。
また、お席に着いていただいたときに、その旨をお申し出いただくのも、とてもスマートかと存じます。
ご来高の際には、ぜひお立ち寄りください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]選べる夕食♪和・洋・中　美味プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みぃ (女性/20代) 投稿日:2008/11/13
初めて宿泊しましたがスタッフも、とてもｲｨ人で夕食も、おいしく最高な宿でした。また必ず利用させてもらいたいと思います。
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/11/22
みぃ様
この度はご利用ありがとうございました。喜んでいただけた様子何よりです。今度はいつご利用いただけるのでしょうか？楽しみです。夏の熱い（暑いではありません高知の夏は）高知もいいですよ。ちょっとハワイに来た見たい。・・・なんていいすぎでしょうか？楽しみにお待ちしてます。

[利用した宿泊プラン]選べる夕食♪和・洋・中　美味プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みかんかん (女性/40代) 投稿日:2008/11/10
今回、洋食のフルコースのディナーをいただきましたが、お味も雰囲気もとてもよく、良い体験ができました。
朝食もバイキングで、お腹いっぱいになりました。
テーブルにあったワンポイント土佐弁講座がおもしろかったです。
また、お風呂もお肌ツルツルになり、大満足です。
ありがとうございました。
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/11/18
みかんかん 様
ご利用ありがとうございます。ご満足いただけたようですね、ありがとうございます。土佐弁は何か覚えて帰られましたか？地元出身のスタッフがせっかく来ていただいたのだから、ここの言葉でお迎えしたいと考えて作りました。朝ごはんを食べながら、何気に眺めてると楽しいものです。地元出身者が多いですから、ぜひ土佐弁で話しかけてください。

[利用した宿泊プラン]選べる夕食♪和・洋・中　美味プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひろひろ (女性/30代) 投稿日:2008/11/09
景色もよくとても良いホテルだと思います。
ホテルなのに一部のレストランを除いて、浴衣とスリッパでもＯＫというところが、嬉しかったです。
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/11/17
ひろひろ様
この度はご利用ありがとうございます。
ご宿泊のお客様のご利用が中心のレストランとなっておりますので、13階ダイニングルーム「四季」以外は浴衣・スリッパ掛けでおくつろぎいただけるようにしております。　ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。また、ご利用ください。お待ちしてます。

[利用した宿泊プラン]選べる夕食♪和・洋・中　美味プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆぅ (女性/20代) 投稿日:2008/11/05
今回は外れでした。いつもいろんなロイヤルホテルに泊まってるんですが…土佐はサービスが悪い！唯一夕食が美味しかっただけで…お出迎えから見送りまでほんとサービスがなってなくて二度と泊まりたくない！
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/11/13
ゆぅ様
この度はご利用ありがとうございます。せっかく南国にお越しいただいたのに、お出迎えも出来ていなかった様子、さびしい思いをさせてしまいました。申し訳ありません。今以上に、名前に恥じないサービスをご提供できるように精進してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]選べる夕食♪和・洋・中　美味プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まあちゃxn (女性/40代) 投稿日:2008/11/02
海が見え、眺めが最高でした。お部屋も広く快適ですが、壁紙のはがれがもったいないです。食事つきで、値段も安いので、期待していなかったのですが、夜のフランス料理が、一品のぞき、おいしかったです。土佐ならではのかつおはうれしかったのですが、カツオのあげた前菜が油臭かったのが残念でした。サーブしてくださったかたもスマートで、料理をなお引き立てていたように感じました。お祝いのケーキをありがとうございました。またゴルフに来た時は、泊まりたいと思いました。お世話になりました。
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/11/10
まあちゃxn　様
ご利用ありがとうございます。
ホテルからの眺めは高知一！というといいすぎですが、やっぱり地球は丸〜いんだと思えるほどです。
壁紙のはがれにはがっかりされたでしょうね。申し訳ありません。ご指摘いただきました前菜につきましても、せっかくの鰹を台無しにしてしまいましたね。揚げ方など調理方法にも気をつけてご提供してまいります。

[利用した宿泊プラン]選べる夕食♪和・洋・中　美味プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:じゅんべい (男性/50代) 投稿日:2008/11/02
先日はお世話になりました。徳島で一人暮らしの義母を伴っての宿泊でしたが、とても喜んでいました。部屋、料理、風呂共に良かったですが、和食は別棟なのが少し気になりました。雨の日とか冬は湯冷めするかもしれませんね。ダイワロイヤルはよく利用してますが別錬は初めてでした。値段的には他は申し分ないです。
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/11/10
じゅんべい様
この度はご利用ありがとうございます。
お喜びいただいた様子。ありがとうございます。お義母様とのご旅行素敵ですね。
別館の和食レストラン「潮騒」は本館から約５０メートルほど離れたところにあります。今からのシーズンご迷惑をおかけすることもあるのですが、雨天時などは送迎車をご準備して対応させていただいております。
今後もお義母様とのご旅行を楽しんでください。再びお越しいただきますことお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]選べる夕食♪和・洋・中　美味プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:み〜コリラックマ (女性/30代) 投稿日:2008/10/23
夕食は、家族の嫌いな物を違う料理に変更して頂いてありがとうございました。あんまり食べない姪（小学生）もおいしかったと言って全部食べました。よさこい温泉は、温度がよかった。でも、シャワーと海洋深層水風呂がぬるかった。今度、宿泊して朝食を、食べるときは、海がみえる窓際に座れたらいいなぁ。とても景色が綺麗だった。
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/10/29
み〜コリラックマ様
全部食べていただけてうれしいです。姪御さんもうれしかったかな？
海洋深層水の露天風呂は少しぬるめに設定しています。そのわけは・・・、海洋深層水のミネラル分をご入浴でじっくり浸透させるには３０度までの低温が適しているそうです。そのためちょっとぬるめのお湯なんです。ゆっくり長くはいってください。

[利用した宿泊プラン]選べる夕食♪和・洋・中　美味プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:だっちぃ (女性/20代) 投稿日:2008/10/15
大きなホテルでした。
部屋もキレイにしてあって、朝のホテルの窓からの海も気持ちよかったです。
朝のバイキングは、とても美味しくて、種類も豊富でした。
自動販売機の値段が高すぎると思いました。
周辺にあまり宿泊施設が無いせいか、少し割高感があります。
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/10/22
だっちぃ様
この度は、ご利用ありがとうございました。天気のいい日の朝の景色は最高です。なんだか少し得した気分になりますね。
販売機の飲物の価格は社内でも見直しとの意見も出ますが、現状市中の価格より割高になっております。
今後も全国３０箇所にあるダイワロイヤルホテルグループ(関連施設も含む)のひとつとして、適切な価格とその価格以上に喜んでいただける内容をご提案してゆきたいと思います。
今後とも、ご利用いただき、色々なお声をお聞かせいただきたいと願っております。

[利用した宿泊プラン]≪お値打ち≫元気に出発♪食べ放題！朝食バイキング

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆう (女性/40代) 投稿日:2008/10/13
このプランでの、宿泊は2度目になりますが前回の利用時は
夕食がとても満足出来るものでしたが、今回は、食事所も、味も違っておりました事、残念です…
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/10/22
ゆう様
２度のご利用ありがとうございました。
今回のご利用に際しましては、ご満足いただけなかったとのこと、申し訳ありませんでした。
今回、ご利用いただきました日が満室、尚且つ和食をお選びのお客様が多かったため、通常のレストラン対応だけでは間に合わず、特設のお食事会場を設置、ご利用いただいた次第でございます。お客様のご希望を変更することなくお召し上がりいただく様にと、行っている事なのですが、ご満足いただけていない現状は本末転倒と言わざるを得ません。関係部署への改善の検討課題と受け止めて今後に生かして参ります。
以前は６月にお越しになられたかと存じます。これに懲りませず、ご利用いただきますこと、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]選べる夕食♪和・洋・中　美味プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:fumi (女性/40代) 投稿日:2008/09/24
アニバーサリープランにしたので、ただでさえとても美味しく満足な夕食時に、スパークリングワインとケーキをいただいて、大変良かったと思います。
でも、部屋は天井がちょっと剥がれてたり、トリプルのベッドなんかエキストラじゃなくても入りそうなのに、とか、アニバーサリーとはいえ普通･･･(^^ゞ
お風呂は、とてもよかったです！海洋深層水風呂は肌がつるつるして、気持ち良かった！洗い場もゆったりしていて、開放感がありました。
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/10/04
fumi様
ご利用ありがとうございました。何のアニバーサリーだったのでしょうか。アニバーサリーの思い出のひとつに加えていただけたこと光栄です。天井の「はがれ」失礼いたしました。すぐに修繕の依頼をいたします。ご指摘ありがとうございます。色々なアニバーサリーがあります。何かの記念にはぜひご利用ください。

[利用した宿泊プラン]大切な人と特別な日を・・アニバーサリープラン♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:シロ (女性/30代) 投稿日:2008/09/20
夕食はフレンチを選んだのですが、とてもおいしかったです！！お子様用食事もボリューム・味ともに大満足でした。小さい子供がいて、少し騒いだり、こぼしたり・・・ご迷惑をかけましたが、やさしく対応していただきました。
お風呂は海洋深層水の露天風呂がよかったです。夏だったので、子供たちとﾌﾟｰﾙも楽しめました。また行きたいなと思うホテルでした。
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/09/30
シロ様
ご利用ありがとうございました。また、良い評価を頂戴し光栄です。楽しい夏休みの思い出をお創りいただけた様子、ホテルスタッフの励みとなります。来年の夏休みはどちらに行かれるのでしょうか。全国にありますダイワロイヤルホテルズで新しい思い出を創っていただけましたら幸いです。

[利用した宿泊プラン]選べる夕食♪和・洋・中　美味プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:きぃみ (女性/20代) 投稿日:2008/09/18
部屋からの眺めがとてもよかったです。
夕食は、結構ボリュームがあって食べきれなかったけど、おいしかったです。
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/09/30
きぃみ様
ご利用、誠にありがとうございます。
楽しい思い出が出来ましたでしょうか。ご夕食はボリュームがありすぎたようですね。お好みの量までお聞きして対応できるような、気遣いが必要ですね。一度、社内で検討してみます。
高知にお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りください。

[利用した宿泊プラン]海×温泉×中華&和食！夏はちょっぴり欲張りプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:masachi (男性/30代) 投稿日:2008/09/15
とても大きい部屋と温泉で、料理も食べきれないほどあり、子供の料理も多種多様出てきて大満足でした。
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/09/27
masachi様
この度はご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉ありがたく頂戴いたします。当ホテルの客室は洋室が３６平米、和室が１０畳と程よくリラックスしていただける広さとなっております。喜んでいただけてうれしいです。
これを機に　ぜひまたご利用いただきますことお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]選べる夕食♪和・洋・中　美味プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たこすけ (男性/60代) 投稿日:2008/09/10
8/16、高知観光の折、久しぶりに宿泊させていただきました。
随分変わっていました。　大変、ショックでした。
20数年前、子供達3人を連れ…家族5名で、利用致しました。
今回は30才の二男と共に、昔を懐かしみ、3名で。
目の前に広がる壮大な海原…それだけは、変わっていませんでした。
夕食のメニューが、お部屋が、満足いかないものでした。
昔の思い出は、海に投げ込んで…静かな時を過ごしました。　　
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/09/23
たこすけ様
ご満足いただける商品がご提供できませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。今年で２０年を迎えます今、残念ながら当時を知るスタッフも少なく、当時のお客様の思いを察する他ありません。しかし、たこすけ様のご意見を、今までの年月を振り返るとともに、これからの年月をしっかりと創り出してゆかなければならないとお教えいただいたものと、スタッフ一同受け止めて参りたいと思います。
最後になりましたが、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと御礼申し上げます。そして、今後ともご利用頂き、多くのお声を投げかけていただけましたなら幸いに思います。

[利用した宿泊プラン]海×温泉×中華&和食！夏はちょっぴり欲張りプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:美香 (女性/40代) 投稿日:2008/09/08
今回ホテルを決めたのはマッサージ！日頃の疲れをとろうと思い他の人の口コミを見て決めました！リンパマッサージオススメです。痛かった…とにかく痛かった！けれど後がめちゃめちゃ楽になったんです！一泊二日で２回マッサージお願いしました！料理はそうでもなかったんですが、静かだし、とてもリラックスできました(^o^)
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/09/18
美香様
ご利用ありがとうございます。リンパマッサージ、お気に入りいただいたようですね。痛かった？？？、ご案内する身ですが未だ経験しておりません・・・。もっとソフトに出来ないものか確認しておきます。でも、後から気持ちよかったんですよね。良かった・・・といっていいのでしょうか？複雑な気分ですが、喜んでいただいているようですので安心しておきます。
お料理、マッサージに負けないくらい気合を入れてもらいます。
マッサージを受けにまたご来館ください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]選べる夕食♪和・洋・中　美味プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:トオル (男性/40代) 投稿日:2008/09/07
周りの環境もよく綺麗でよかったです。
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/09/18
トオル　様
ご利用ありがとうございました。
また、ご投稿ありがとうございます。お褒めの言葉ありがたく頂戴するとともに、今度はひとつでも５をいただけるよう気を引き締めて参ります。これを機にご贔屓にいただければ幸いです。

[利用した宿泊プラン]海×温泉×中華&和食！夏はちょっぴり欲張りプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みゃあたん (女性/20代) 投稿日:2008/09/04
両親と宿泊したのですが海が見えて絶好のロケーションでした｡朝のバイキングの味はいまいちでしたが夕食の別館での料理はとてもおいしかったです｡露天風呂も広くゆっくりくつろげました｡ありがとうございました｡
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/09/18
みゃあたん　様
このたびはご利用ありがとうございました。地元の方もホテルからの景色には驚かれ、感動されます。露天風呂も海洋深層水利用とよさこい温泉との2種類が有り好評です。ゆっくりとおくつろぎいただけますようこれからも試行錯誤、創意工夫をしてまいります。またのご来高の際には土佐ロイヤルホテルをご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]選べる夕食♪和・洋・中　美味プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:FUMICH (女性/30代) 投稿日:2008/09/03
十年振りの祖母との旅行でした。海を眺めながら久々に家族でのんびりしたくて予約しました。和室に宿泊予約をして伺いましたが、足が不調で和室の予約でしたが、急遽、洋室にかえて頂くことができました。また、マッサージを頼みましたが、自然な心遣いに感謝しました。ホスピタリティーに感謝します。良い旅になりました。有難うございました。
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/09/16
FUMICH 様
ご利用ありがとうございます。ご旅行のお手伝いが出来ましたこと光栄に存じます。おばあさまもお孫さんと一緒で、さぞ、喜んでおられたことでしょうね。私の母も孫に会えるのが楽しみのようです。いついつまでもご一緒にご旅行が出来ますように南国の地よりお祈り申し上げますとともに、またのご来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]海×温泉×中華&和食！夏はちょっぴり欲張りプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミキ (女性/30代) 投稿日:2008/08/27
子どもたち３人（５才３才１才）と初めてのお泊まり旅行。このクチコミと評価で選びました。ホテルまでの道のり、ワクワクしながら行くと高台に土佐ロイヤルホテルの文字が見えて、期待以上にステキなホテルで一目で気に入りました。それと予約では洋室プランしか取れなかったのですが、子どもが小さいことを配慮してくれ和室にしてもらえたことは、すごくうれしかったです。子どもたちにとって 初めての温泉。一番上の子はすごく楽しみにしていたのですが、広くて清潔な感じで露天風呂もあり、温泉デビューがきれいなとこでよかったです。
部屋からは海が見渡せていい眺めだったし、料理もとてもおぃしかったです。
夏休みの楽しい思い出旅行になりました。ありがとうございました。また泊まりたいって思いました。
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/09/12
ミキ様
このたびはご利用ありがとうございます。
お子様たちの初めてのお泊りと温泉デビューにご利用いただきましたこと光栄に存じます。また、夏の楽しい思い出つくりにお手伝いできましたことうれしく思います。お子様たちの笑顔を想いながら今日もお客様をお迎えしようと思います。
御来高の際には、再び土佐ロイヤルホテルをご利用いただきますことお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]選べる夕食♪和・洋・中　美味プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さおかい (女性/30代) 投稿日:2008/08/24
夏休みの土曜日にこの価格はすごく安くて、大満足です。和食をお願いしていたのですが、品数も多く家族みんなおいしいと好評でした。プールは無料で利用できその後の大浴場：露天風呂と最高のひとときでした。朝食も和・洋・中と揃っていておいしかったです。夏休み高知ですごく楽しい思い出ができました。ぜひまた利用したいです。
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/09/05
さおかい様
ご利用ありがとうございました。ご満足いただけた様子、何よりです。ガソリンも高騰してますし、お宿代くらいはお手ごろに・・・。
そんな想いですが、今回はちょっとやりすぎました・・・。　　　　いえ、引き続きがんばります。時期、曜日、弊社の都合も含め時折今回のようなお得なプランを出してます。お見逃し無く。
また高知に来ることがありましたら、ぜひお立ち寄りください。きっとご満足いただけるようご準備申し上げております。

[利用した宿泊プラン]選べる夕食♪和・洋・中　美味プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:チロ (男性/30代) 投稿日:2008/08/19
到着後、早速深層水ソフトクリームを頂いていました。おいしかったそうです。
夕食は大人は大満足でしたが、子供達には多すぎて少しもったいない気がしました。大人でも多いぐらいでした。朝食のバイキングは子供たちが大変喜んでいました。
温泉は広くて清潔感があってよかったです。すべて揃っていてたし、タオルの貸し出しの人も丁寧に対応してくれて気持ちよかったです。
夏休み期間中ということで、ホテルのラウンジ横に設けられていた工作コーナーで石のカレンダー作りをさせていただきました。時間ぎりぎりでだったのに工作させてもらって、ありがとうございました。旅行中に一つ宿題が出来て親子ともども喜んでいます。
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/09/05
チロ様
この度は、ご利用ありがとうございます。
海洋深層水のソフトクリーム、好評なんです。知る人ぞ知るおいしさです。ご来館の際には、ぜひお試しを。
工作教室も喜んでいただいたようですね。良かったです。来年は何を作りましょうか？計画しときますね。
来年も宿題をしに？高知へいらっしゃい！待ちゆうで。

[利用した宿泊プラン]お子様にソフトクリームプレゼント☆旅家族

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あちき (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
中国料理を選んでおり、辛いものが苦手な娘の食事を心配していましたが、娘も「とても美味しかった」と大満足な子供用の夕食を用意して頂き、本当に助かりました。もちろん大人用の料理にも大満足でした。
プール用の遊具も、チェックイン前にも関わらず親切に対応して頂きありがとうございました。
今回は1泊ということもあり、時間がなくて利用出来なかった施設もありましたが、次回またゆっくりと利用させて頂きたいと思います。
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/08/27
あちき様
楽しい夏休みの思い出が増えたようですね。光栄です。ご満足いただいた中国料理、量もお味も大変好評です。冬には中国料理特別メニューをプランにしたいと準備中です。
ぜひ、次回のご旅行も熱〜い高知へお越しください。お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お子様にソフトクリームプレゼント☆旅家族

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ペキ (男性/20代) 投稿日:2008/08/16
眺めのとてもよい清潔感のあるホテルでとても満足しました。従業員のみなさんの対応もとてもよかったです。
一点だけ言わせて頂くとすれば、朝食ﾊﾞｲｷﾝｸﾞの際、席を立って戻ると食事中の食器類が下げられていたことが少し残念に感じます。全体的な評価としてはとても満足しました。機会があればまた利用させて頂きたいと思います。
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/08/25
ぺキ様
この度はご利用ありがとうございます。
ご満足いただけた様子、ありがとうございます。朝食の際は大変失礼いたしました。ご出発の朝にいやな気分にさせてしましたこと改めてお詫び申し上げます。お食事中かどうか判断できていなかったことの表れ、ホテルとしては恥ずかしい限りです。サービスのセクションにもぺキ様からのご意見を伝え、防止策などを講じたいと思います。
これに懲りませず、ご来高頂きますことお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]≪お値打ち≫元気に出発♪食べ放題！朝食バイキング

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちこ (男性/30代) 投稿日:2008/08/10
この度は団体客と一緒だったようですが、温泉の混雑時間帯などを教えてくれたり、配慮していただいて助かりました。
また食事も子供のメニューを先に持ってくるように声をかけていただいたり、売店でのスタッフの方の対応もとてもよかったです。
ただ部屋内のお風呂・トイレの狭さ、アメニティグッズの少なさはマイナスでした。またベランダの手すりに大きなくもの巣があって、大きな蜘蛛もいて不快でした。朝食のﾊﾞｲｷﾝｸﾞのメニューは少なかったです。味は普通でした。温泉は子供でも入れる温度の深層水の露天風呂などとてもよかったです。
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/08/16
この度はご利用ありがとうございました。
お部屋の浴室は、よくあるユニットタイプのものです。私も確かに狭いと感じます・・・。今のところ改装の予定は無いのですが、客室の改装の計画を立てる時に参考にさせていただきます。ベランダの蜘蛛も気持ちよくありませんでしたね、申し訳ございませんでした。客室清掃の部門に注意するようお願いしておきました。ただ、1時間もするときれいに巣を張りなおす蜘蛛もいたりしますので、ご滞在のお部屋のベランダに蜘蛛の巣ができているようでしたら、お手数ですが、お気軽にフロントまでお申し付けください。スタッフがすぐに除去に参ります。
どうぞ、これに懲りませず、ご来高頂きますこと心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]≪お値打ち≫元気に出発♪食べ放題！朝食バイキング

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:魁庵 (男性/60代) 投稿日:2008/08/01
以前に数回、宿泊経験あり。今回は”じゃらんnet"で予約。チェックイン時「じゃらんからの予約が入っていない」と。妻と長女の３人で和室の予約をしていたが、二人は不安と不快な気持ちでロビーで待たされる。結局部屋を準備してもらったが、応急の準備であることが顕著。チェックアウト時も同じ担当者でありながら、一言の謝罪もないのには妻も娘も唖然。
夜具の準備に２０時前に来たので「しばらくテーブルを使いたいので敷くのは自分たちでするから、準備だけしてくれるように」頼んだが、枕カバー、掛け布団のカバーもしないで、部屋にシーツを放置して、サッサと退散。結局シーツ掛けまでも自分たちで行うはめになる。娘曰く「学生の民宿での合宿でもあるまいに」。
今回に限って言えば、呆れ果てたホテルのサービス対応でした。
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/08/11
魁庵様
ご宿泊有難うございました。ご滞在中における私共の度重なる不手際、魁庵様に大変不愉快な思いをさせました事深く反省しお詫び申し上げます。今後はこの様な事なきよう従業員一丸となって改善に取り組んでまいります。これに懲りられる事無く今後とも御利用賜れましたら幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]≪お値打ち≫元気に出発♪食べ放題！朝食バイキング

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:翠，恵敏 (男性/60代) 投稿日:2008/07/31
眺望、清潔感、食事共に満足でした。コストパフォーマンスは８０点を自己採点しました。機会があればもう一度宿泊したい宿です。
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/08/06
翠，恵敏　様
ご利用ありがとうございます。
ご満足をいただけたようですね。ありがとうございます。あと２０点を目指して、精進してまいります。
またのご来館お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]海×温泉×中華&和食！夏はちょっぴり欲張りプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ミッキー (女性/40代) 投稿日:2008/07/24
部屋のお風呂とトイレが一緒なのでそれが別だったらよかったのにと思いました。夕食は、洋食のコースを選びました。地元の食材を使ってあって、とってもよかったです。しかし・・・天井にしみがあったのでざんねんでした。お料理もおいしかったし、連休の真ん中でこのお値段はGOODでした。また、来年の夏休みに利用したいです。
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/08/01
ミッキー様
このたびはご利用ありがとうございました。
洋食のご夕食、喜んでいただけた様子大変うれしく存じます。
お部屋の汚れ、傷みは毎日の清掃の中で点検・リペアを繰り返しておりますが、しみなど修繕に時間を要するものもあり、今回のようにしみのついた天井をお見せする様なことになってしまいました。大変申し訳ありませんでした。
ご指摘のしみをはじめ、改めて調べまして、順次修繕を行いたく関係部署に連絡いたしました。

[利用した宿泊プラン]選べる夕食♪和・洋・中　美味プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:やまちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/06/07
車遍路の途中で利用しました。
６階和室でオーシャンビュウで眺めは良かったです。
露天風呂も天然温泉で、又海洋深層水の湯も良く、
疲れも癒されました！
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/06/09
やまちゃん様
ご利用有難うござました。
四国巡礼の旅、お疲れ様です。順調に進んでますでしょうか。
お遍路宿もお薦めですが、たまには温泉や広いお風呂があるホテルも
良かったでしょう。お食事もお遍路さん様にボリュームを押さえた内容で提供しております。これからの夏シーズン、今度は海水浴やハイキング、ご家族旅行に楽しく過ごせる高知へ、再びお越し下さい。

[利用した宿泊プラン]四国八十八ヶ所巡礼。お手軽贅沢◇お遍路さん

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ヨッシー (男性/60代) 投稿日:2008/05/27
ロイヤルホテルは、２度目になります。温泉がリニューアルされてお湯が２種類になっていてとても良かったです。ホテル料金が格安コースなので、部屋のトイレと洗面所が一緒なのはしょうがないなと思います。料理もおいしいし、温泉も最高なのでいい旅になりました。
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/05/30
ヨッシー様
ご利用有難うございます。
２度目のご利用とのこと、重ねて御礼申し上げます。
土佐ロイヤルホテルには、よさこい温泉と名付けたアルカリ性の加熱温泉と室戸海洋深層水を２日に１回運び特殊なボイラーで加温してご提供している２箇所の露天風呂があります。どちらもご好評を頂いております。少しぬるめでゆっくりお入りいただけたのではないでしょうか。
それと、１階ロビーの絨毯も変わっていたの気づかれましたでしょうか？今年で２０年目の営業、少しずつ変わっていきます。今後ともご贔屓にしていただきますようお願い致します。

[利用した宿泊プラン]選べる夕食♪和・洋・中　美味プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:TAKA (男性/50代) 投稿日:2008/05/26
雨の中少し早いチェックインでしたが、いやな顔もせず気持ち良く対応していただきました。部屋も広く清潔的でした。
風呂は売りの海洋深層水露天風呂がとても気持ち良く、長湯をしてしまうほどでした。
夕飯は和食を選びましたが、鰹のたたき、桜鯛のかぶと煮等本当に大満足で完食でした。ただひとつ残念だったのは、虫が多いようで、窓を開けるとその虫が中に入り込むため、窓を開けて外の空気を感じることが出来なかったことくらいでした。
是非、また利用したいです。
返信者:土佐ロイヤルホテル 返信日:2008/05/29
TAKA様
この度はご利用有難うございました。せっかくのご旅行、雨になってしまい残念でしたね。その分ホテルでの滞在を楽しんでいただけた様子、お褒めの言葉ありがたく頂戴いたします。
虫につきましては、御迷惑をお掛けしております。駆除等も定期的に試みておりますが、自然の力には及ばないのが現状です。カブトムシやクワガタムシなど楽しめる虫ばかりですと楽しいのですが・・・。そういえば、びっくりするほど大きなオニヤンマ(トンボ)が飛んでいたことも有りました。そんな自然いっぱいの高知ですが又のご来高お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]選べる夕食♪和・洋・中　美味プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。