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旭岳万世閣 ホテルディアバレーのクチコミ・評判情報


→旭岳万世閣 ホテルディアバレーの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

旭岳万世閣 ホテルディアバレー ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号:333764
北海道>旭川・層雲峡>層雲峡・天人峡
旭岳温泉
旭川空港より車40分、JR旭川駅より車60分、路線バスいで湯号105分(旭岳温泉入口下車徒歩1分) MAP
クチコミ総合  4.3  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 17  
部屋   4.3  
料理(朝食)   4.3  
接客・サービス   4.6  
風呂   3.4  
料理(夕食)   4.7  
清潔感   4.8  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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投稿の掟に反するものは掲載できません。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:tabarin (男性/40代) 投稿日:2008/08/10
旭岳の麓、大自然を目前に、大雪の木々の匂いが満ちている非常に落ち着いたホテルです。ただ、お風呂は露天がないのが残念。
返信者:旭岳万世閣 ホテルディアバレー 山崎 返信日:2008/08/15
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご来館された皆様に、自然の中でゆったりとしたお時間を過ごしていただくように、
スタッフ一同から日々様々なアイディアが出ております。またこちらのクチコミも、
貴重なご意見とさせていただいております。
まだまだ至らぬ点が多いのですが、次回旭岳へお越しの際は、
是非お立ち寄り下さい。tabarin様のまたのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ロープウェイで旭岳の高山植物見に行こう!

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:トモ&エイコ (男性/40代) 投稿日:2008/07/25
最高に澄んだ空気と素晴しいおもてなしで本当に癒されました。夕食も一つ一つ技ありでとても美味しく、レストランの方たちもユーモアたっぷりで楽しかったです。規模が大きすぎず、おしゃれで、細かな所の心遣いがされていて、本当に落ち着くホテルでした。お風呂も少し小さめならも源泉かけ流しで、温度も熱すぎることなくゆっくり楽しめました。一緒に行った母も、大満足で、朝早く起きて鳥のさえずりを聞きながら、窓から旭岳をゆっくり眺めていたそうです。今度は秋の季節に泊まりたいと申していました。
返信者:旭岳万世閣 ホテルディアバレー 山崎 返信日:2008/07/31
いただいた文面から、ごゆっくりとおくつろぎいただけた感が伝わってまいります。ご滞在中の楽しみ方は、お客様によって様々ですが、
良い時を過ごすお手伝いができ何よりでございます。
日本一早い紅葉も旭岳の楽しみ方の一つでございまして、例年9/20前後くらいに見頃を迎えておりますよ。その際はもしよろしければ、私共にお手伝いをさせてください。トモ&エイコ様のまたの御来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン<洋室おまかせ1〜2名1室>

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:katsumi82062 (男性/40代) 投稿日:2008/07/23
総合評価は満足でした。
シーズン価格で高かったのがマイナス。
お風呂は狭い評価がありましたが、あの宿泊施設なら普通かな。
満室でしたが誰にも会わず、皆さん同じグループの観光ホテルの大きな方にいったようですが、7〜10人は入れます。
食事は普通。少し狭く落ち着かない食堂ですが、係りの人の応対で差し引きゼロ。同じグループの観光ホテルと名前がよく似てるので間違いました。皆さんご注意を。
返信者:旭岳万世閣 ホテルディアバレー 山崎 返信日:2008/07/30
katsumi82062様 満室日でスタッフの対応が不十分だったことも
おありではなかったかと存じますが、総合評価に於かれましては
及第点との事。まずはおくつろぎいただけて何よりでございます。
また、私共に代わり、皆様にご注意を促していただき、ありがとうございます。
同地区に2つあるメリットを最大限に活かして、今後とも皆様のご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ロープウェイで旭岳の高山植物見に行こう!

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まさ (男性/50代) 投稿日:2008/07/21
お世話になりました。大変快適な旅ができ満足しました。
ホテルは清潔でセンスがよく、従業員の方々が親切で、居心地がよかったです。癒されました。
またガイドの先生との散策が楽しかったです。森の中で鳥のさえずりを聞きながら、色々な珍しい植物を教えてもらいました。お話も興味深く、景色も素晴らしく、忘れられない旅になりました。また伺いたいと思っています。
返信者:旭岳万世閣 ホテルディアバレー 山崎 返信日:2008/07/24
普段でしたら見落としてしまう植物や、森の中での鳥のさえずり。
旭岳は、四季を通じ様々な見所がございます。
ガイドの先生と一緒でしたら、新たな発見もあったかと思います。
季節を変え、まさ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ガイドと一緒にヘルシーウォーキング!

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひろちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/07/11
お風呂がちょっと期待はずれだったが、翌日、系列のホテルに入らせてもらったのが良かった。従業員の方の一所懸命さが伝わってよかったと思う。
返信者:旭岳万世閣 ホテルディアバレー 山崎 返信日:2008/07/14
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたお客様に、お風呂が小さいとの不満を少しでも解消できるように、
面倒ではありますが、ホテルベアモンテの大浴場もご利用いただけるようになっております。
気に入っていただけたようで安心いたしました。
今後とも、地区2館の特典を是非ご堪能ください。
ひろちゃん様のまたの御来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ロープウェイで旭岳の高山植物見に行こう!

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ゆうちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/07/08
満足でした。特に料理と客に対する能力は目を見張るものがあったように思えます。
あれだけトップクラスのサービスを提供しているのでエレベーターがなぃ事と大浴場の狭さが目立ってしまう気がしました。
返信者:旭岳万世閣 ホテルディアバレー 山崎 返信日:2008/07/10
設備の面で、ご不便を感じさせてしまい申し訳ありませんでした。
お気に召されました料理や、サービスの点では今後一層の向上心を持ってお迎えさせていただきます。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆうちゃん様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン<洋室おまかせ1〜2名1室>

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:マーチャン (女性/60代) 投稿日:2008/07/08
バス停留所からロープウエイの駅まで遠い。送迎のサービスがほしい。
旭川よりのバスのアクセスが悪い。日に4本。旭岳温泉各ホテルを停留所ごとに、
バスは車内放送をしてほしい。終点からホテルまで荷物を持ってデイアバレーまで歩きました。
返信者:旭岳万世閣 ホテルディアバレー 山崎 返信日:2008/07/10
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地においてマーチャン様には大変なご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
送迎については、ご配慮が足りず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたバス車内でのアナウンスにつきましては、旭岳温泉地区よりの要望として、至急バスの運行会社に通達させていただきます。

[利用した宿泊プラン]ロープウェイで旭岳の高山植物見に行こう!

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:裕ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/07/07
木造3階建て、山荘風の建物も森の中にマッチしていました。
内装も白い壁に、フロアーは木のぬくもりが感じられる、シックな色で統一されて、すごく落ち着けて、寛げました。(部屋も同じ感じ、広くて旭岳も遠望できる)
食事の内容も良く吟味されていて、おいしかったし、壁面にはギャラリーよろしく「鳥や、りす等」写真が配置良く飾られていて素敵な雰囲気でした。
ここももう一度泊りたいホテルです。
返信者:旭岳万世閣 ホテルディアバレー 山崎 返信日:2008/07/08
お気に召していただけて誠にありがとうございます。
及ばずながら私共は、『写真の街・東川町』『木工製品の街・東川町』をPRさせていただくために、
写真展示や調度品にもこだわっております。また、それにご理解下さり興味を示していただけた事は、
私達にとって大きな励みとなりました。
最高の評価をありがとうございます。またのご宿泊をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ロープウェイで旭岳の高山植物見に行こう!

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ふくふく (男性/40代) 投稿日:2008/07/06
できたばかりの新しい宿でした。なので、ナビに載っていなくて、迷いそうでしたが、運よく看板を見つけて行けました。駐車場に着いたら、すぐにベルガールの方が寄ってきて「いらっしゃいませ!」 もうそこで、対応のよさそうな宿だと思いました。
他のスタッフの方もフレンドリーで、いろいろお話できましたね。料理は朝・夕ともにバイキングでしたが、こだわりのものが多く、牛ステーキと鮭のチャンチャン焼は、頼んでから焼いてくれて…アツアツのものを食べられました。すべては、ホテルの規模が小さいのがいいほうに影響していると思いました。
いいところばかり書きましたが…短所は〜、強いて挙げると、「露天風呂がない」こと、「部屋の洗面所が使いにくい(陶器ボウルと蛇口とのマッチングが悪い)」ことかな? ま、こんなことに比べれば、立地(大雪山麓)もいいし、長所がすべてカバーしてくれる、価格もリーズナブルでお勧めの宿です!
返信者:旭岳万世閣 ホテルディアバレー 山崎 返信日:2008/07/08
この度はご宿泊いただき、また、このような賛辞をいただき誠にありがとうございます。
今後もふくふく様はもちろん、ご利用いただく全てのお客様に、ご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上を心がけてまいります。
またお越しいただけますようお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン<洋室おまかせ1〜2名1室>

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ぽち (女性/30代) 投稿日:2008/07/05
残念に感じたのは新しいから仕方ないというか、時間が経てば気にならなくなるのでしょうが部屋がワックスなのかニスなのかわかりませんが、かなり臭いがきつかったです。
それとこれは是非改善していただきたいのが脱衣場のドライヤーを一度に全員使うとブレーカーが落ちてしまうこと。ブレーカーが落ちてしまうのであれば置いている意味がないというか…ドライヤーの台数を減らすとかしたほうがいいかと思いました。
ロビーもとてもゆっくりでき、まるで別荘のように過ごせてスタッフにも良くして頂き、食事もおいしくとても快適でした。また行きたいと思うホテルです。
返信者:旭岳万世閣 ホテルディアバレー 山崎 返信日:2008/07/06
この度のご利用誠にありがとうございました。
また、ご滞在中は、お部屋や浴場設備に関して大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたお部屋に関しましては、清掃時の客室の換気・消臭を今後も引き続き徹底させてまいります。
浴場設備に於かれましては、現在設備担当者と確認中ですが、安全・快適を第一に早急に対応いたします。
ぽち様に、またお目にかかれますことを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン<洋室おまかせ1〜2名1室>

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:kartan (女性/30代) 投稿日:2008/06/30
所々、以前の建物を思わせる所がありましたが、主要な所は全て、リニューアルされ、とってもきれいで清潔感を感じました。
お風呂が銭湯の様で、ちょっと寂しかったですが、ベアモンテへ自由に行っていいということでしたので、時間つぶしもかねて、行けたので問題ありませんでした。夕食も、バイキングなのに、なくなったらすぐに補充し、席まで持ってきてくれたり、詳しく説明してくれたり、行き届いたサービスに満足でした。味も良かったです。量より質という感じで、私達は満足でしたが、色々食べたい人には足りない感じがあるかもしれませんね。ただ、物音が響くので、朝から子供達が大騒ぎしていたので、早くから起こされ、つらかったです。まあこれは、造りだけではなく、親の問題がかなりあると思いますが・・・。全体的には、満足できました。またそっち方面に行く時には、泊まりたいと思います。
返信者:旭岳万世閣 ホテルディアバレー 山崎 返信日:2008/07/01
至らぬ点をご理解いただき、誠にありがとうございます。
色々な御意見や、御指摘を頂戴しながら、再度お越しいただけるようより良いサービスを心がけてまいります。
kartan様のまたの御来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン<洋室おまかせ1〜2名1室>

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:たけし (男性/30代) 投稿日:2008/06/29
ホテル自体新しく部屋は素晴らしく、ホテル全体が間接照明で、ホールのジャズのBGM・・・と穏やかな雰囲気の中ゆっくり過ごさせていただきました。ご飯も美味しくバイキングで品数が本当に多くてどれから食べようか迷うほどでした。とても気持ちよく素敵なホテルだと思います。
ただ、廊下や隣の部屋の声や音が筒抜けでした。たまたま隣が小さな子供連れだったこともあって朝5時から廊下を走り回ったり大きな声で叫んで起こされてそれが唯一残念です。
返信者:旭岳万世閣 ホテルディアバレー 山崎 返信日:2008/07/01
せっかくの穏やかな雰囲気の中、私共の配慮が足りず、たけし様に不快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。
客室の防音につきましては、一般的な基準を満たしてはおりますが、
関係機関を含め、早急に再度検証させていただきます。ご指摘いただき誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン<洋室おまかせ1〜2名1室>

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:kyoko (女性/50代) 投稿日:2008/06/29
オープン直後のスタッフとても対応Goodです。料理もGood!(美瑛牛もっと食べたかったょー)。ゆとりの時間を過ごすことができました。
ここは何もかも忘れて忘れ、そして何も考えずゆっくり過ごす宿です。
返信者:旭岳万世閣 ホテルディアバレー 山崎 返信日:2008/07/01
ここ旭岳地区は、自慢の観光名所こそありませんが、
自然に関しましては、全国に誇れる場所でございます。
ご滞在中も、小鳥達の囀る中でのひと時を過ごされた事と思います。
何もかも忘れ、ゆっくりなさりたくなった頃、また是非お越し下さいませ。kyoko様の再度の御来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ロープウェイで旭岳の高山植物見に行こう!

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ちかこ (女性/20代) 投稿日:2008/06/25
大変よかったです。ロビーもラウンジもお部屋もすごく落ち着いた雰囲気で、きれいでした。夕食のバイキングは予想以上においしく、満足しました。
部屋数が少ない為か、ホテル全体が静かで落ち着いた感じです。
また機会があれば宿泊したいと思います。
返信者:旭岳万世閣 ホテルディアバレー 山崎 返信日:2008/06/26
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お気に召しました夕食は、地元東川町もしくは、近郊の素材を使い、できるだけ手造りにこだわった、ホテル自慢のバイキング料理です。
まだ、至らない点が沢山ありますが、これからも皆様に御満足いただけるように心がけてまいります。ちかこ様のまたの御来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン<洋室おまかせ1〜2名1室>

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:温泉博士 (男性/40代) 投稿日:2008/06/22
新しくて良かったです。大浴場が、小さいのが、残念でした。
返信者:旭岳万世閣 ホテルディアバレー 山崎 返信日:2008/06/24
ご宿泊いただきありがとうございます。小さいお風呂ではございますが、源泉より湧き出でるいで湯を、是非またご堪能下さいますよう、
温泉博士様の御来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン<洋室おまかせ1〜2名1室>

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:きっしゃん (男性/50代) 投稿日:2008/06/19
総合評価は4点にしましたが、4.5点くらいは有りますね。レストランの男性従業員の対応が非常に気持ちよかったです。料理も美味しかったです。部屋が少し殺風景だったのが少し評価を下げたかなー。風呂も良かったです。遠いけれど機会があれば又おじゃましたいです。
返信者:旭岳万世閣 ホテルディアバレー 山崎 返信日:2008/06/21
この度はご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊いただく全てのお客様に、楽しんでお食事を召し上がっていただくため、夕食は席の予約制を設けてサービス向上に努めております。今後とも料理の内容はもちろん、レイアウトについても趣向を凝らしてまいります。
また、ご指摘いただいたお部屋の景観については、ホテルの前庭を整備し、窓から見える風景を楽しんでいただけるよう現在計画進行中でございます。
皆様に御意見を頂戴しながらより良いサービスを心がけてまいります。
きっしゃん様のまたの御来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン<洋室おまかせ1〜2名1室>

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:あり (女性/30代) 投稿日:2008/06/16
オープンしたばかりで清潔な匂い漂う館内はセンス良く落ち着いた雰囲気で、究極の癒しの時間を過ごすことができました。
スタッフの方々にもその場その場で状況に合わせた誠意ある対応をして頂き、とても感謝しています。
夕食が期待以上だったものですから、朝食の普通さが目立ってしまったような気もしますが、でも味は夕食・朝食どちらもとても良かったです。
特に夕食では器や会場の雰囲気、本格イタリアンやフレンチも高級感があって、ビュッフェという形式でも大変満足できました。
そして旭岳を見ながらホテル周辺を散歩した時の、あの空気の美味しさ。今でも忘れることができません。また絶対訪れたいと思っています。
この度は本当にありがとうございました。
返信者:旭岳万世閣 ホテルディアバレー 山崎 返信日:2008/06/19
賛辞のご意見、誠にありがとうございます。
まだ出来立てで、何もかもがこれからのホテルですが、
あり様のお気持ちに驕ることなく更なる向上を心がけてまいります。
この度はご利用頂きありがとうございました。
またの御来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ロープウェイで旭岳の高山植物見に行こう!

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2008/09/07 ページの先頭へ戻る↑
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