宿番号:333832
ハイパーイン メイアップ徳島のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.6 |
|
風呂 | 3.2 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
投稿日:2024/3/26
四国旅行2日目で利用。
■良いところ
・2泊したが、朝食の料理が少し違う。
・フロント近くにインスタントコーヒーが置いてある。
・ビジネスホテルだが、シャンプーがよかった。
・コンビニが徒歩5分圏内。
・事前に連絡しておけば徳島駅まで送迎してくれる。
■改善してくれたら嬉しいところ
・エレベーターが1つで狭いので、朝は乗れない事がある。
・フロントが2階なので、大きな荷物を持っている方、高齢者は少し大変かも…?
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
ヒデ様
この度はハイパーインメイアップ徳島をご利用頂きありがとうございます。
またご丁寧なクチコミのご投稿も頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルオススメの朝食バイキングは連泊のお客様にも飽きがこないように、少しだけメニューを変更しております。
アメニティコーナーには、お部屋に常備していない商品として、ヒデ様の仰る通りインスタントコーヒーなども陳列しておりますのでご自由にお持ち頂けます。
シャンプーや、ボディーソープはフロントスタッフが選んだ商品ですので『よかった』の一言は、嬉しい限りです。
送迎サービスに関しては、事前予約制ですのでお気軽にご活用くださいませ。
改善点のエレベーターにつきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。大きなお荷物をお持ちの際は1階までエレベーターはご利用可能となっておりますが、ご案内不足だったようで失礼いたしました。
今後の改修工事計画等も視野には入れておりますが、なかなか難しい状況でございますので、ご理解とご協力をよろしくお願い致します。
支配人 長江 修治
返信日:2024/3/30
投稿日:2024/2/25
友人に会うために利用しました。
とりあえずの宿のつもりで探しましたが、思った以上に従業員さんの対応がよく、居心地が良かったのが印象的でした。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
おかいじょさま様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用して頂きありがとうございます。
そしてスタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
居心地の良いというお言葉も日頃の努力の成果が出ているのだと感じれて
とても嬉しいです。 また徳島にお越しの際は当ホテルにてお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
フロント 河野
返信日:2024/2/28
投稿日:2024/2/21
年に何度かくる徳島ではあちこちのホテルに泊まりましたが今はここに決めています。価格は以前に比べると上がりましたが、昨今の事情からすると妥当かと。特に朝食にはいつも大満足。今回は10食限定でうどんがありました。これからもここしか泊まりませんよー。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
おけい様
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食も、お気に召して頂いているようでとても嬉しく思います。
季節に合わせた食材を提供できるよう、定期的にミーティングを行い、メニューを決めております。
また、今はお客様の仰る通り、冬限定で小鍋うどんや、クリームシチューがメニューに並んでおります。
これからも、「ここしか泊まりません」と思って頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので今後ともハイパーインメイアップ徳島を宜しくお願い致します。
フロント 安定(あんじょう)
返信日:2024/2/22
投稿日:2024/2/10
徳島に出張の時はいつもお世話になっています。
朝食は手作りで種類も豊富でついつい食べ過ぎてしまいます。
また、出張の時はお世話になります。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
ヒデ様
いつもハイパーインメイアップ徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルを評価して頂きありがとうございます。
「食べ過ぎる」と言って頂けれるのは大変嬉しく思います。
最後になりましたが、
お忙しい中貴重な口コミ投稿をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 津司
返信日:2024/2/13
投稿日:2024/2/8
十年位、出張で徳島に来てます。高いホテル安いホテル全て宿泊したと思います。その中でも、このホテルは価格、対応、がいいですね。ほどよく、アットホーム感があり、出張族の私には非常に嬉しくなるホテルです。高いホテルはいいのは当たり前の世の中6000円を切って宿泊できるのであれば、徳島で一番でしょうね。NETも早く、仕事が進みます。一度、徳島に来た時は、お試し下さい。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
ぱぱさん様
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂けてとても嬉しく思います。
私が新人の頃にも言われていたのですが、支配人がよく「スタッフはお客様に育てられる」と口にします。
実際に宿泊するのはお客様で、たくさんのホテルを利用しているお客様は、私たちよりホテルの事を知っているのだと。
私が新人の頃、ぱぱさん様はすでに常連様でしたが、私を育ててくださったお客様の中のおひとりだと勝手ながら思っております。笑
これからも、リーズナブルで「安全・安心・快適」をコンセプトに、お客さまが「ほっと出来る」空間づくりを目指して、精進して参りたいと思いますので今後ともハイパーインメイアップ徳島をよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 安定(あんじょう)
返信日:2024/2/12
投稿日:2024/1/19
徳島宿泊の際は利用させてもらってます。
コスパも良くフロントスタッフの対応はいつ来ても皆さん暖かいです。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
ピンクパンサー様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用頂きありがとうございました。
そしてフロントスタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
お客様に気持ち良く過ごして頂けるように毎日努力していますが、
今回のようなお言葉を頂くとさらにヤル気が出てきます。次回お越しの際も、
また満足してもらえるようにさらに努力していきますので、
また当ホテルでお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
フロント 河野
返信日:2024/1/20
投稿日:2024/1/14
フロントの方が大変丁寧に接客をしてくれました。紹介してくれたお店で夕食を食べましたがおいしかったです。朝食も種類が豊富で大変おいしかったです。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
しんちゃん様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用頂きありがとうございました。
そしてフロントスタッフに対するお褒めの言葉誠にありがとうございます。
また朝食ですが、季節ごとにメニューを工夫したり、曜日限定メニューもあるので、
また徳島にお越しの際は、是非ご賞味ください。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
フロント 河野
返信日:2024/1/20
投稿日:2023/12/14
出張での利用です。接客が親切で丁寧です。出張続きの私には癒やしです。朝ご飯も冬限定メニューなどありで、楽しい内容です。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
キューさん様
この度はハイパーインメイアップ徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
接客サービスや朝食バイキングは、当ホテルのパフォーマンスを最大に発揮出来るところで
そのようなお褒めの言葉を頂き非常に嬉しく、また今後の活力となります。
私共のホテルが、キューさん様にとって癒しになれたことを大変光栄に思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 長江 修治
返信日:2023/12/18
投稿日:2023/12/11
47都道府県宿泊の旅、45箇所目の徳島でこのホテルに2泊しました
カーシェアのレンタカーで伺った所、車の鍵をフロントに預けなければならないとのことでしたが、車の鍵がスマホであることを告げると、すぐ近くの平面駐車場を案内してくれて大変助かりました。接客も適度に構ってくれるくらいで宿泊料金もリーズナブル。大変居心地が良かったです。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
もみあげ様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用頂き誠にありがとうございました。
徳島県に宿泊する際、数あるホテルの中でメイアップ徳島を選んで頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、駐車場利用の際車の鍵をホテルでお預かりして翌朝の出発時間に合わせて配置替えを行っております。
お客様のように鍵が特殊の場合や、夜間作業のお客様は徒歩圏内で自己管理できる平面の駐車場をご案内させて頂いております。
ハイパーイングループは、リーズナブルで価格で高品質なサービスを提供させて頂いております。徳島県以外にも香川県、岡山県にもグループ店がございますので良ければご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中貴重な口コミ投稿をありがとうございました。
また徳島に来る機会がございましたら当ホテルを利用くださいませ。
フロント 津司
返信日:2023/12/14
投稿日:2023/12/10
このホテル自慢の朝食に、鍋焼きうどんとクリームシチューが加わって、パワーアップ。コストパフォーマンスが一層高まった。物価高に負けず、今後ともこの調子で、高品質なサービスを提供し続けてもらいたい。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
書斎の風景様
いつもハイパーインメイアップ徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な口コミ投稿をして頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテル一押しの朝食に関してお褒めの言葉頂き光栄でございます。
お客様が仰る通り、現在冬メニューとして数量限定の小鍋うどん、クリームシチュー、肉まんが提供させて頂いております。
今後もメイアップ徳島を利用して良かったと思って頂けれるよう、
日々精進していきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 津司
返信日:2023/12/14
投稿日:2023/12/3
徳島には初めて滞在しました。1泊2日でバタバタ観光し、ホテルは寝るだけの予定であったため、徳島駅周辺で丁度良い感じでした。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
この度はハイパーインメイアップ徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
初めての徳島とのことで、当ホテルをご利用頂けてとても嬉しく思います。
観光は楽しめましたでしょうか。
次回もまた徳島へお越しの機会がありましたら、是非当ホテルでお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 安定(あんじょう)
返信日:2023/12/7
投稿日:2023/11/18
駅から少し離れていますが、事前に連絡しておくと
徳島駅前まで送迎してくださるのでとても有難いです。
他の方も書かれているとおり接客がとても丁寧です。
レンタサイクルも無料でお借りでき、街を散走することができました。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
うめ様
この度はハイパーインメイアップ徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
送迎サービスについて、仰る通り利用前日までにご連絡頂ければ、徳島駅前まで送迎サービスを行っております。
対応時間が決まっておりますので、詳しくはサイトや、直接ホテルまでお問合せ頂ければと思います。
また徳島へお越しの際は、ぜひ当ホテルでお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 安定(あんじょう)
返信日:2023/11/26
投稿日:2023/11/13
横の部屋の音まぁまぁ聞こえるかな!朝から目覚まし30分くらいかかってる音聞こえてました。はよ起きろやって思った。まぁ普通に寝ただけやから特に問題なし。フロントは、めっちゃ綺麗な感じでした。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用頂きありがとうございました。
そして今回は当ホテルの設備でお客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
また、フロントへのお褒めの言葉を頂き、お礼申し上げます。
メイアップを利用して良かったと思って頂けれるように、より一層励んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。
フロント 桂野
返信日:2023/11/19
投稿日:2023/10/10
徳島に何度か来ていますがここのホテルは初めて。
施設は確かに古めですが、クチコミでスタッフの対応が凄く良いというコメントがあったので、その言葉が今回の宿を決めるポイントになりました。
実際に泊まって、スタッフからきめ細かい対応をして頂いて快適に過ごすことが出来ました。
駅からは多少歩きますが、ホテルからの送迎があって助かりました。
本当にありがとうございました!
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
くるぽん様
この度はハイパーインメイアップ徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。
クチコミでのスタッフの対応が凄く良いというコメントが、宿泊予約の決め手となったとのこと。
くるぽん様からホテルスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
ご期待に少しでも寄り添えたのなら幸いです。
送迎サービスに関しても、事前予約制で承りますのでいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
次回徳島にお越しの際は、当ホテルでお目にかかるのを楽しみにしております♪
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
支配人 長江 修治
返信日:2023/10/12
投稿日:2023/10/9
徳島県内を旅の途中で、宿泊しました。
洗濯しないといけないこともあり、コインランドリーが無料なのは助かりました。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
taka2015様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰る通り当ホテルのランドリーコーナーは、無料でございます。
ランドリーコーナーは客室階になく、フロントのある2階にございますのでお手数をお掛けする事がございますがご了承くださいませ。
ランドリーコーナーには、洗濯機が3台と乾燥機が2台ありますが利用頻度が高い日などはお待ち頂く事もございますので何卒宜しくお願い致します。
フロントでは、100円で洗剤を販売しておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
貴重なクチコミ投稿をして頂きありがとうございました。
また、徳島に来る機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 津司
返信日:2023/10/12
投稿日:2023/9/18
接客は全体にとても良かったです。予約が取れず不規則が取り方をしたのですがきちんと対応していただきました。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
まっしゅ様
今回、口コミを三度頂きました通り、三度お部屋の移動があったと思いますが、ご不便をお掛け致しましたにも拘わらず、このように接客や対応についてお褒め頂けてとても嬉しく思います。
また、快くご協力して頂いたまっしゅ様に、改めてお礼申し上げます。
また徳島へお越しの機会がありましたら、是非ハイパーインメイアップ徳島でお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 安定(あんじょう)
返信日:2023/9/21
投稿日:2023/9/18
駅からは少し遠かったですがあわぎんホールは少し近かったです。禁煙ルームは前日の喫煙ルームより匂いがなくて良い感じでした。朝ごはんも土地のものが食べることができて良かったです。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
まっしゅ様
引き続きご投稿ありがとうございます。
朝食に関して、当ホテルでは特に力を入れておりますのでお声を頂けてとても嬉しく思います。
連泊されるお客様にも飽きの来ないよう、一部メニューを日替わりで提供しております。
季節に合わった食材を使っているものもありますので、時季によっても変わるメニューもございます。
またお越しの機会がありましたら次回も是非お召し上がりいただけたらと思います。
フロント 安定(あんじょう)
返信日:2023/9/21
投稿日:2023/9/18
駅から徒歩15分で少しわかりにくいですがgoogleマップで何とかなります。建物と部屋、風呂は古いですが掃除はされています。コンビニの近さもまあまあです。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
まっしゅ様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
仰る通り、駅からは徒歩15分程となっております。
事前の予約制ではございますが、送迎サービスも行っておりますので、良ければご利用頂ければと思います。
対応時間等、送迎サービスの詳細についてはお気軽にご連絡ください。
フロント 安定(あんじょう)
返信日:2023/9/21
投稿日:2023/8/28
設備の古さはありますが、きれいに清掃してあるし、それを補って余りある無料サービスがすごい。チェックイン・アウトは事前に予約すれば無料で駅まで送迎。洗濯洗剤は有料だが洗濯機・乾燥機は無料で使用できる。朝食のバイキングもおかずの種類も多く、おいしい。一番おいしかったのはお米です。こんなにサービス良くて、1泊6000円以下で泊まれるって、すごいですね。フロントの方も、送迎車の方も感じの良い方ばかりでした。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
カメレオン様
この度はハイパーインメイアップ徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。
カメレオン様の仰る通り、設備面の古さは否めませんが、当ホテルでは「安全・安心・快適」をコンセプトにお客様がホッと出来るような空間づくりを目指しております。
送迎サービスも前日の21時までにご予約して頂ければ、無料で徳島駅まで送迎致します。
ランドリーコーナーや朝食バイキング、フロントスタッフへのたくさんのお褒めの言葉も頂戴し、
大変感謝しております。
クチコミ投稿ありがとうございました。
徳島にお越しの際は是非とも当館でお会いできるのを楽しみにしております。
支配人 長江 修治
返信日:2023/8/31
投稿日:2023/8/6
駐車場とロケーションとチェックイン遅いのが理由で再訪。初回は喫煙室しかなく、消臭不十分できつかったけど、今回は禁煙だったので安心。スタッフは過不足なく親切。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
ちでさん様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島を再びご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は、禁煙部屋が取れてなによりでした。
禁煙部屋希望のお客様が喫煙部屋部屋で予約頂いた際に、臭いが気になるようであればフロントから空気清浄機の貸し出しもしておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
常備客室には、リセッシュも用意しおります。
ホテルを評価して頂きありがとうございます。
今後も利用して「良かった」と思って頂けれるよう日々精進していきます。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント 津司
返信日:2023/8/9
投稿日:2023/7/31
フロントマンが爽やかな青年で受け応えもハキハキしており気持ちが良かったです。
コンビニへも徒歩1分ほどで行けます
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
tami9様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用頂き誠にありがとうございました。
そして、接客に対するお褒めの言葉ありがとうございます。お客様に気持ちよく
過ごして頂けるように毎日努力しておりますが、今回のようなクチコミ投稿があると
さらにヤル気が出てきます。次回徳島にお越しの際も当ホテルでお待ちしております。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。
フロント 河野
返信日:2023/8/3
投稿日:2023/7/29
セミダブルの部屋でしたが、一泊の出張ではもったいないくらい居心地が良かったです。駅からも歩いていけるし、コンビニも近くにあるし、受付の方の対応もよかったです。朝食がいいということで、朝食付きプランでしたが、確かに美味しかったと思います。(金曜日のカレーの日でした。)あまり出張とか行かないので、他のところと比較ができませんが、とてもよかったです。ちなみに部屋にマッサージチェアがありました。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
おとうさん様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応や朝食に関してのお褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
仰る通り、金曜日はカレーの日でございます。他にも曜日によって替わる品もあれば、日替わりで提供している品もございます。
さらに季節によって食材も変わり、その季節に合わせて提供する品も変わります。
今でしたら、この季節にぴったりな徳島の「半田そうめん」を提供しております。
通常のそうめんよりも麺が太く、コシがありますので是非お召し上がりいただき、違いを感じて頂けたらと思います。
今回ご利用頂いたお部屋に関しては、デラックスセミダブルという部屋タイプでして、他の部屋タイプとは常設している備品が少し違っており、部屋数も少ないお部屋でございます。
おとうさん様は出張があまりないとのことですが、今回ご利用頂けて、さらに「居心地が良かった」と思って頂けたことに、「お客様がほっと出来るような空間」づくりをモットーにしている我々はとても嬉しく思います。
その言葉を励みに、これからもたくさんのお客様に同じように思って頂けるよう精進して参りますので、また徳島へお越しの機会がありましたら是非ハイパーインメイアップ徳島でお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 安定(あんじょう)
返信日:2023/7/31
投稿日:2023/7/27
川べりにあるホテルで徳島駅から少し離れています。大通りから少し入ったところに、ひっそりとあり静かに過ごせました。
客室の内装や水回りは少し古めです。テーブルやクローゼットはかなり年季の入った代物でした。ベットや寝具類は寝心地よくてよく休めました。そのへんを許容できれば、値段的にもいいホテルと思います。
当ホテルは朝食の口コミがあり、それを楽しみに予約しました。朝食はホテルの規模を考えればたくさんの種類がありました。シェフは中華専門なのか炒め物やスープがとても中華らしい味付けで美味しかったです。
朝食会場の南側は川を見渡せるガラス張りの席になっており、開放感抜群でした。そこに陣取ればまったりと食事を楽しめます。
また朝食を目的に利用したいです。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
むらびと様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用頂き誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰る通り当ホテルは築年数も経っており老朽化が進んでいるのは確かでございます。
今後、ハード面では改装等検討させて頂きます。
つい先日ではございませんが、カーテンの上飾り部分をボックスタイプに変更しました。
今後もお客様が寛げれる空間作りが出来るよう日々努力していきます。
朝食に関してですが、キッチンスタッフに中華料理店で腕を磨いたスタッフが在職しており
本人に伝えると心から喜んでおりました。
季節によって旬な食材を生かした料理を提供しておりますので、
またご利用頂いた際、期待に沿えれるよう日々精進していきます。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 津司
返信日:2023/7/28
投稿日:2023/7/16
フロントのお兄さんの接客がとても素晴らしく、それだけで満足感が上がりました。旅行の、思い出は泊まったホテルの接客一つで変わってしまいますから、本当にここにして、良かったと思いました。
清潔感もあり、朝食のパンがふわふわでとても美味しかったです。
徳島観光をする際はまた利用したいと思います。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
あやか様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。
そして、接客・朝食に対してのお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様が快適に過ごしてもらえるように毎日努力しておりますが、今回のような
お言葉を頂くとさらにヤル気が出てきます。
そして、朝食のパンは毎日ホテルで焼き立てを提供しています。他にも
金曜日限定カレーや曜日限定メニューもあるので、また次回徳島に
お越しの際は当ホテルでお待ちしております。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。
フロント 河野
返信日:2023/7/19
投稿日:2023/6/25
夜の食事の際、付近お店の割引券をいただいたが、30%引きという、安さで、繁華街にも近く、最高の旅になった!!
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
ゴーリー様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。
そして、接客・サービスに対するお褒めの言葉ありがとうございます。
最高の旅になったという言葉が我々スタッフにとっては最高の言葉です。
また繁華街も歩いて8〜10分程の距離にあるので便利な立地にあると思います。
お忙しい中口コミ投稿をありがとうございました。
フロント 河野
返信日:2023/6/28
投稿日:2023/6/13
徳島駅前からは徒歩で15分くらいでこじんまりとしたホテルでした。朝食バイキングの際もフロントの方が兼務されているのかキビキビとした接客でした。ホテル建物自体の経年劣化はやむ無しですが、設備のメンテナンスが行き届いており十分でした。朝食も地元の食材をふんだんに使われたバイキングでおいしかったです。またチェックアウト後、徳島駅までの送迎も事前予約していてスムーズでした。あいにくの雨模様でしたが、利用してよかったです。また次回の旅行の際も宿泊を検討したいと思います。ありがとうございました。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
カンチャン様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食やスタッフのサービスに関してお褒めの言葉頂き、
大変嬉しく思います。
今後も当ホテルを利用してもらい、良かったと思って頂けれるように日々努力していきます。
チェックイン前とチェックアウト後の送迎予約に関しては、
前日21時までの予約になっておりますのでご了承くださいませ。
お忙しい中、貴重な口コミ投稿をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 津司 啓太
返信日:2023/6/18
投稿日:2023/6/12
街中で飲みに行くのに便利でした。ホテルが古く泊まる前の印象と違っていました。清掃はされていますがシャワートイレは旧式で風呂は臭いがありました。朝食はバイキング形式で小鉢が多く用意され美味しいかったです。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
チャンポン大好き様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用頂き誠にありがとうございました。」
そして、貴重な口コミ投稿をして頂き重ねてお礼申し上げます。
ホテルの立地、朝食に関して大変嬉しく思います。
お風呂に関して、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もホテルを利用して「良かった」と思って頂けれるように日々努力していきます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 津司 啓太
返信日:2023/6/14
投稿日:2023/6/10
少し遅めに着き駐車場を聞きに行こうとしたらホテルの方がちょうど外におられ、とても丁寧に案内、説明をして下さりました。お部屋自体は気になる所はありませんでしたがエアコンの音が少し気になりました。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
なんなん様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用頂き誠にありがとうございました。
ホテルスタッフへのサービスに関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もメイアップ徳島を利用して良かったと思って頂けれるように日々努力していきます。
この度は、貴重な口コミ投稿をありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント 津司 啓太
返信日:2023/6/14
投稿日:2023/5/24
川沿いの眺めの良い場所にあります。駅から歩くには少し距離がありますが、無料の送迎車を出してもらえるので便利です。旅の2日めが雨だったのでとても助かりました。部屋は広くて、風呂のタイル壁にややカビの汚れが見られた他は気持ち良く過ごせました。
朝食は、目の前にゆったりと流れる川を見ながら美味しく頂きました。料理はどれも美味しかったです。ウエイターの方の気配りが細やかで心がなごみました。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
みいちゃん様
この度はハイパーインメイアップ徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。
みいちゃん様の仰る通り、徳島駅から当ホテルは少し距離がありますが、送迎サービスを活用して頂けたようで良かったです。送迎サービスは前日夜21時までの予約制で徳島駅までの送迎を行っておりますので、今後もご活用下さいませ。
しかしながら、お風呂の清掃に関して不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう清掃スタッフに周知し、ホテルスタッフ全員で客室の品質向上に努めて参ります。
そんな中、朝食バイキングやウエイターへのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと感謝申し上げます。
貴重なご意見、口コミへのご投稿ありがとうございました。
支配人 長江 修治
返信日:2023/5/27
投稿日:2023/5/8
出張での利用です。朝食付きプランを選びました。やはり朝食が美味しくて、ついつい食べ過ぎてしまいます。徳島市での仕事ではいつも、利用しています。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
キューさん様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用して頂きありがとうございました。
そして朝食に対してのお褒めの言葉誠にありがとうございます。朝食メニューも
季節ごとに工夫したり、金曜日限定カレーなど曜日限定メニューもありますので、
また徳島にお越しの際は、ぜひお召し上がりください。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。
返信日:2023/5/12
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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