宿番号：333832
新町川沿いに立地/官庁街,歓楽街へ徒歩圏内/朝食自慢のホテルです
ハイパーイン メイアップ徳島のクチコミ・評価
- 総合
-
3.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.2 |
|
料理（朝食） | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
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投稿日：2025/10/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
初めて利用しました。
部屋はキレイに清掃されていましたが、隣の部屋の音や廊下での話し声はとでも気になりました。浴室は、換気ができていないのか、最初、かび臭い？感じでした。
朝食は、とても良く、いい印象でチェックアウトできました。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
たか様
この度はハイパーインメイアップ徳島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
一方で、騒音や浴室のにおいに関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
朝食をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 津司
返信日：2025/10/30
投稿日：2025/10/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
雨が降り、観光切り上げ3時前にチェクイン。部屋にすぐ入室でき、シャワー浴びる。大変助かる。
立地が駅、繁華街より若干離れていたためコンビニにてすます。コスパは割高か？
徳島の観光には便利なホテルです。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
はるちゃん様
この度はハイパーインメイアップ徳島をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
雨の中でのご移動、大変お疲れさまでした。早めのチェックインでお部屋をご利用いただけたとのこと、少しでもお役に立てたようで嬉しく思います。
立地につきましては、駅や繁華街からはやや離れておりますが、その分静かな環境でお過ごしいただける点を評価いただくことも多くございます。ご滞在中のご感想やご意見は、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
スタッフ一同、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
フロント 津司
返信日：2025/10/22
投稿日：2025/9/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
久々の徳島旅行に使いました。市の中心地でどこへ行くにもアクセスがよく、街にも近いので重宝しています。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
よっちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は徳島駅及び街へは徒歩圏内にございます。
また、料金面でご満足いただけて大変うれしく思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。
フロント 中川
返信日：2025/9/23
投稿日：2025/9/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
口コミで朝食が美味しいとあったので、朝食付きで予約しました。ビジネスホテルの朝食にしては品数が多く、なんといっても、地元の食材を使ったご当地メニューもたくさんあり、美味しかったです。スタッフの方も皆親切でした。是非おすすめです。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
なかつぎくん様
この度はハイパーインメイアップ徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルイチオシの朝食をお褒めくださり、とても嬉しく思います。
朝食については、季節ごとに旬のものを取り入れたり、連泊されるお客様にも飽きの来ないよう一部のメニューを日替わりで提供したり、定期的にミーティングを行って内容の見直しや改善を行っております。
他にも、毎週金曜日にはハイパーインオリジナルのカレーが提供されていますので、またお泊りの機会がございましたらぜひお召し上がり頂けたらと思います♪
ご投稿ありがとうございました。
フロント 安定(あんじょう)
返信日：2025/9/2
投稿日：2025/8/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
バイクの一人旅で利用しました。ホテル前の道が一方通行で少し道に迷いましたが、駐車スペースは階下の屋根付きなので安心でした。ホテル自体は古いですが、清潔感が有り何の問題も無かったです。朝食に関しては、遅い時間に行ったにも関わらず私が一番乗りだったのか、各料理とも非常に綺麗な状態で気持ち良かったですし、味も品数も満足出来る内容でした。そして何と言っても、朝食会場（フロント兼務）の男性の対応が非常にキビキビと明るくて素晴らしかったです。相当コスパの良いホテルだと思います。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
カザマ様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用頂きありがとうございます。
また心温まるご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
道に迷われたとのこと、ご不便をおかけしましたが、屋根付きの駐車スペースで安心していただけたようで何よりです。
館内の清潔さや朝食の内容にもご満足いただけたこと、スタッフの対応までお褒めいただき大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またバイク旅の際はぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております！
フロント 津司
返信日：2025/8/5
投稿日：2025/7/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
四国旅行最後の宿泊で泊まりました。当日雨だったのでお部屋が広くゆったりできて良かったです。フロントの女性の対応も良かった。
夕食は、歩いて予約していたお店で、骨付き阿波尾鶏を堪能しました。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
サクラ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
あいにくのお天気ではありましたが、広々としたお部屋でゆっくりお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。本人も大変喜んでいます。
夕食には骨付きの阿波尾鶏を楽しまれたとのこと、徳島ならではの味をご堪能いただけて何よりです。
旅の締めくくりのひとときが素敵な思い出となったようで、私たちも幸せな気持ちになります。
ぜひまた四国にお越しの際は、お立ち寄りいただければ嬉しいです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 津司
返信日：2025/7/17
投稿日：2025/7/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
徳島に行ったら必ず泊まらせて頂いています。ホテルの前は川が流れていて大変気持ち良く眺めて最高です又、徳島に行く時はこのホテルを利用します。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
げん様
いつも、ハイパーインメイアップ徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご感想をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
ホテルからの眺めを楽しんでいただけたことを、とても嬉しく思います。
これからも快適な空間を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中野
返信日：2025/7/8
投稿日：2025/6/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
車で行きました。すぐ出発できるよう車を止めなおししてくれていました。
又、朝食の時の目玉焼き大変美味しかったです。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
toshi様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が快適に過ごせるように日々努力しています。今回のような口コミは大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、貴重口コミ投稿ありがとうございました。
フロント 中野
返信日：2025/6/25
投稿日：2025/6/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
清潔感はあります。そして備品は揃っています。ただ車で行く状態なら鍵をフロントに置き動かせることになりますから、気にする方ならご注意ですね。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
シヨミさん様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用ありがとうございました。
清潔感があるとのお褒めの言葉は、清掃スタッフの励みとなります。
お客様の仰る通り、お車でお越しの場合は、出発時間に合わせて車の移動をさせていただくために、車の鍵をフロントでお預かりしております。お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
この度は、貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 中川
返信日：2025/6/15
投稿日：2025/5/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
朝食が美味しいってコメントが多数あったので、ここにしました！朝食は本当に美味しかったです！コーヒーメーカーもあって満足です！
お部屋はセミダブルでした。広すぎないお部屋が良かったので、丁度良かったのですが壁が薄過ぎて隣の音が丸聞こえでした。
一緒に行った恋人に「廊下まで声聞こえたよ」と言われ、プライバシーが皆無だな。と思いました。
接客がすごく丁寧で、驚きました。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
翔様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご宿泊頂き誠にありがとうございました！
朝食を楽しんでいただけたようで、嬉しいです。
コーヒーメーカーもお役に立てたようで何よりです。
お部屋の壁の防音に関して、ご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見として今後の改善に活かしてまいります。
また、スタッフの接客をお褒めいただき、大変光栄です。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
最後になりましたが、貴重な口コミ投稿をして頂きありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 津司
返信日：2025/5/31
投稿日：2025/5/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
WiFi通信も快適でした。浴槽も広くて、サーモスタットだったので、温度調整が簡単で使い便利がよかった。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
たかっちゃん様
いつも、ハイパーインメイアップ徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なクチコミを投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
WiFi環境や浴槽の広さ、温度調整のしやすさなど、お気に入りいただけた点をお聞きし、とても励みになります。
これからも快適な空間をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております！
フロント 津司
返信日：2025/5/31
投稿日：2025/4/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ここの朝食が好きです。朝食会場の窓際のカウンターから見る川が朝日にキラキラして美しいです。以前は窓際の半分がバイキング置き場になっててもったいないなぁと思ってたのですが、配置が変わって川側全体がカウンターになってて更に良くなりました。
清潔感も問題ないし、私的にロケーションも便利でまた利用させていただきます。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
かめたろう 様
この度は、ハイパーイン メイアップ徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
朝食会場からの眺めを楽しんでいただけたことを、とても嬉しく思います。
朝日に輝く川の景色が、お客様にとって心地よい朝のひとときになれば幸いです。
レイアウトの変更についても、お喜びいただけたようで何よりです。
清潔感やロケーションについてもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
今後とも快適にご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、また徳島へお越しの際はぜひご宿泊くださいませ。
かめたろう様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ハイパーイン メイアップ徳島 フロント 津司
返信日：2025/4/7
投稿日：2025/3/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
家から近くなんですが前に利用して朝食が種類が多くて美味しかったので仕事の疲れの癒しに連泊しました
また車で行けるので泊まりたいと思います。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
かずのぞりょう様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルイチオシの朝食を喜んでいただき、大変嬉しく思います。
朝食だけではなく、サービス等でも癒されていただけるよう、より良いサービスを心掛けていきたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。
フロント 中川
返信日：2025/3/14
投稿日：2025/2/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ビジネスでの宿泊なら問題なし。
朝食は、バイキングで讃岐うどんがついて、良かった
食事で出かけるも、周りに何もない。コンビニになった。
窓は、隣のビルの壁しか見えず、
部屋、風呂も狭く、やや古い印象
価格的には相応。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
局長様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用頂きありがとうございました。
冬季限定メニューを喜んでいただき、大変嬉しく思います。
お食事につきましては、繁華街が徒歩圏内にございます。
お客様のおっしゃる通り、当館の立地や施設について、ご不便をおかけすることがあるかと思いますが、接客、清掃等でカバーさせていただいております。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。
フロント 中川
返信日：2025/2/27
投稿日：2025/2/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
以前から利用させていただいていましたが、久々に徳島市内の出張で利用しました。朝食がやっぱりおいしく目玉焼きを焼いてくれたり、期間限定のなべ焼きうどんも最高でした。安い宿泊費で朝食がおいしいのはとても嬉しいことです。また利用させていただきます。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
ゆう様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島にお越しいただきありがとうございます。
当館イチオシの朝食バイキングを喜んでいただき、大変嬉しく思います。お客様の「美味しい」というコメントは調理スタッフの励みになります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。
フロント 中川
返信日：2025/2/21
投稿日：2025/1/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
部屋は、清潔感があり不満なし。1人あたり6000円なら十分なクオリティ。でも、2人でステイする部屋だったんですが、広さはともかく椅子は二つ欲しいところ。便座が冷たい…
宿泊時は朝食付きがいいと思います。
宿泊者以外でも800円（だったかな？）で、朝食バイキングを食べられるみたいですが、目玉焼きは焼きたてが食べられるし、小鍋仕立てのうどん（こっちは季節ものかと）も美味しかった。クロワッサンは、ホテルで焼いておられるとのこと。サラダ、ヨーグルトもありコスパがいいと思います。（1泊万円超えのシティホテルと比べるのはルール違反、当然そこには勝てません）
フロントの方も皆さん丁寧で、気持ちよく宿泊できました。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
みぃこ様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用いただきありがとうございます。
便座が冷たいとのご意見につきましては、ご不便をおかけいたしました。
少しずつではございますが便座ウォーマーの設置を行っております。
また、椅子の数につきましては、貴重なご意見ありがとうございました。
当ホテルイチオシの朝食を喜んでいただき、大変嬉しく思います。
おっしゃる通り、小鍋うどんを冬季限定で数量限定ではございますが提供させて頂いております。
朝食バイキングは季節ごとにメニューを変えておりますので、次回ご宿泊の際は、今回とは違うメニューをお楽しみいただけるかと存じます。
お忙しい中、貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 中川
返信日：2025/1/17
投稿日：2024/11/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
連続での利用が、価格の割に良いと言う事からでしたが、チェックイン時に領収書も用意されており時短での手続きされるサービスからでしたが、３度目かに朝食を頂いた時に、価格からの予想を超えた朝食で、連泊者への配慮もあり、その日のおすすめメニューがあるのが良くて、４回目から朝食を付けての予約となりました。チェックイン時に顔を憶えて頂き、丁寧な対応と、気遣いのできる動きが全フロントマンにあり、ホテルの姿勢と教育が素晴らしいと感じて今も利用をさせて頂いております。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
おかやん様
いつもメイアップをご利用頂き誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
特に『チェックイン時に顔を憶えて頂き、丁寧な対応と、気遣いのできる動きが全フロントマンにあり、ホテルの姿勢と教育が素晴らしい』とのコメントが非常に嬉しいです！
度重なる出張でお疲れだと思いますが、お体ご自愛下さいませ。
また、徳島出張の際はメイアップでお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
支配人 長江 修治
返信日：2024/11/12
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
