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四国高松温泉ニューグランデみまつのクチコミ・評判情報

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クチコミ評点の見方・説明

四国高松温泉ニューグランデみまつ

[ 旅館 ]
宿番号：333878

香川県>高松・東讃>高松・屋島

ＪＲ高松駅より車で約３分、琴平電鉄片原町駅より徒歩２分、高松中央ＩＣより車で約２０分

クチコミ総合

3.2

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 11 件

部屋		3.6

料理（朝食）		-

接客・サービス		3.3

風呂		3.8

料理（夕食）		-

清潔感		2.9

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宿泊時期: 2008年11月

投稿者:だい (男性/20代)

投稿日:2008/11/18

人数分のカミソリ等が無く、フロントに入浴時間終わりの５分前に電話したのですが「大浴場にあります。」と言われ対応に不満を持ってしまいました。
今から入浴できるか聞くと、素っ気なく「入っていい」とのことでした。
ぜひ接客を改善して欲しいです。

返信者:四国高松温泉ニューグランデみまつ

返信日:2008/11/29

この度は、せっかくのご来館にもかかわらず、ご迷惑をお掛けいたしました。改めてお詫び申し上げます。今後このような事の無いよう、フロントを始め接客を見直し、皆様が快適にお過ごしになれますよう努めて参りますので、次回もぜひ当館をご利用下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]市街地唯一の源泉宿・天然温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:茜丸 (女性/20代)

投稿日:2008/09/16

３人で宿泊だったのですが一人分用意されておらず、フロントに電話をしたところ、すぐに持ってきて頂けたので悪い印象は持ちませんでした。アットホームな雰囲気があるお宿でした。花火大会を観に行くと伝えたところ、丁寧に教えて頂きました。ありがとうございました。お風呂が広く、気持ちが良かったです。

返信者:四国高松温泉ニューグランデみまつ

返信日:2008/10/17

ご来館ありがとうございました。アメニティグッズのご用意が足りませず、ご迷惑をお掛けいたしました。改めてお詫び申し上げます。
当館は、高松市街地唯一の源泉宿でございますので、次回もぜひご利用下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]市街地唯一の源泉宿・天然温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:なだ (男性/40代)

投稿日:2008/09/10

施設は、少し古めかしいですが、ゆったりと足を伸ばして温泉に浸かれるのは最高でした。しかも、繁華街にも近く立地条件もよく。総合的には、満足のいくものでした。あえて言うのであれば、トイレにウォシュレットが欲しかったですね。

返信者:四国高松温泉ニューグランデみまつ

返信日:2008/09/26

ご来館ありがとうございました。天然温泉大浴場とともにご満足下さいまして光栄に存じます。なお、ウォシュレットの全室設置につきましては、今後の課題とし、検討いたします。ご意見くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。次回も、ぜひ当館をご利用下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]市街地唯一の源泉宿・天然温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:るな (女性/30代)

投稿日:2008/08/24

家族で利用させていただきました。夕食はついていませんでしたが、すぐ近くに食事のできるところがあったので不便は感じませんでした。フロントの方も親切に対応してくだりありがたかったです。ただ、朝食の一品が大人でも味が濃く、子どもは残してしまいました。申し訳なく思っています。料金も割安であったのでまた利用したいです。

返信者:四国高松温泉ニューグランデみまつ

返信日:2008/09/06

ご来館ありがとうございました。ご満足下さいまして光栄に存じます。なお、ご朝食の内容につきましては今後、改善すべく検討いたします。ご意見下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。次回もぜひ、当館をご利用下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]温泉満喫＆朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:bellydancer (女性/30代)

投稿日:2008/08/13

昔ながらのビジネスホテルといったカンジだが、フロントの方々の対応がよかった。
部屋は和室にしたが、掃除が行き届いておらずほこりっぽく、カビ臭いような古いニオイが漂っていた。部屋の空調は効きが悪く、廊下は暗く蒸し暑かった。
しかしながら、大浴場の温泉は銭湯並みの広さがあり、十分疲れが取れた。これだけでも価値がある。

返信者:四国高松温泉ニューグランデみまつ

返信日:2008/08/21

ご来館ありがとうございました。天然温泉大浴場をご満喫下さいまして光栄に存じます。しかしながら、お部屋の清掃が行き届きませず、ご迷惑をお掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。今後このような事の無いよう清掃を徹底し、快適にお過ごしになれますよう努めて参りますので、次回もぜひ、当館をご利用下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]市街地唯一の源泉宿・天然温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ｋ－１ (男性/40代)

投稿日:2008/08/12

宿泊した部屋は、最上階の７Fツインで、広め！
改装したてで、綺麗で良かった！
７F廊下がエアコンがないので、暑かった！
大浴場の温泉は、良かったが、サウナが、あるのに稼動していなくて超残念！
水風呂がなかったのも残念！

返信者:四国高松温泉ニューグランデみまつ

返信日:2008/08/21

ご来館ありがとうございました。ご宿泊当日、サウナが稼動しておりませずご迷惑をお掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。今後このような事の無いようにいたしますので、次回もぜひ当館をご利用下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]最上階ツインルームと天然温泉大浴場！大満足プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:カット (男性/30代)

投稿日:2008/07/10

ホテルから繁華街まで近く、夕食は十分堪能しました。温泉は満足でした。朝食もバイキング形式でよかったです。

返信者:四国高松温泉ニューグランデみまつ

返信日:2008/07/14

ご来館ありがとうございました。天然温泉大浴場・ご朝食ともにご満足下さいまして光栄に存じます。次回も、ぜひ当館をご利用下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]温泉満喫＆朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年06月

投稿者:ばくちゃん (男性/30代)

投稿日:2008/06/24

サウナがつぶれていたのか、スィッチを入れ忘れたといって、40分程待っていたが、暑くなることがなかった。その後も入ったが、やはりだめでした。
つぶれているのなら、言ってくれれば、どこか探すこともできたのに・・・残念。

返信者:四国高松温泉ニューグランデみまつ

返信日:2008/07/02

この度は、せっかくのご来館にもかかわらずご迷惑をお掛けいたしました。改めてお詫び申し上げます。早速、点検・修理し、快適にサウナがご利用になれますよう改善いたしましたので、次回もぜひ当館をご利用下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]温泉満喫＆朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年05月

投稿者:SST (男性/30代)

投稿日:2008/05/18

部屋、お風呂ともに良かったです。お風呂のサウナが故障(？)していたのは残念です。ぜひサウナも稼動させてください。せっかく設備があるのにもったいないと思います。
接客が今ひとつ。。。もう少し丁寧に対応していただいてもよいと思いました。

返信者:四国高松温泉ニューグランデみまつ

返信日:2008/06/18

ご来館ありがとうございました。なお、ご宿泊当日、サウナの温度が上がりませずご迷惑をお掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。なお、早速修理いたしまして現在は正常にご利用になれますので、次回もぜひ、当館をご利用下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]市街地唯一の源泉宿・天然温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年04月

投稿者:くまこ (女性/30代)

投稿日:2008/04/23

お部屋は…入った瞬間タバコの臭いが鼻につきました。
あと、すごく気になったのが、部屋に備え付けのバストイレです。
何の臭いでしょうか、アンモニア臭というのか、下水溝の臭いというのか、
私達の部屋だけでしょうか、ものすごい臭いがしました。
換気扇を回していても全然効果が無く、大変困りました。
改善されることを期待しております。
部屋が寒かったので空調を利用したのですが、冷房しか出来ずに残念でした…。（時期的に暖房は出来なかったのかもしれませんが…）
いろいろ書いてしまいましたが、なんと言ってもお値段が魅力で、しかもお風呂は女性用も大浴場、温泉ですし、大変気持ち良かったです。
そして浴場の外にマッサージ器が備え付けてあるのは感動です。
しっかり利用させていただきました。
フロントの係りの方も丁寧に応対してくださって、気持ちよかったです。

返信者:四国高松温泉ニューグランデみまつ

返信日:2008/05/10

ご来館ありがとうございました。しかしながら、ユニットバスの脱臭に不備があり、ご迷惑をお掛けいたしました。改めてお詫び申し上げます。早速、原因を調査し、お客様が快適にお過ごしになれますよう修繕・脱臭いたしますので、次回もぜひ、当館をご利用下さいませ。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]市街地唯一の源泉宿・天然温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年02月

投稿者:ケリー (男性/30代)

投稿日:2008/03/01

部屋はやや古いものの、値段の割りに悪くはないです。お風呂も悪くないですが、お湯の出ないシャワーがあったのがちょっと。

返信者:四国高松温泉ニューグランデみまつ

返信日:2008/03/22