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湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭のクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号:334063
香川県>琴平・丸亀・坂出>琴平・善通寺
こんぴら温泉郷
JR琴平駅下車徒歩10分 送迎あり(要予約) 高松自動車道善通寺ICより車15分。 MAP
クチコミ総合  4.6  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 114  
部屋   4.4  
料理(朝食)   4.3  
接客・サービス   4.7  
風呂   4.6  
料理(夕食)   4.5  
清潔感   4.6  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:はな (女性/20代) 投稿日:2008/11/24
着いたらすぐに抹茶やお茶菓子を出してくださっておいしかったです。接客も丁寧にしてくださったのできもちよかったです。友達に紹介したいと思います!
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/11/28
紅梅亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、高評価をいただき大変嬉しく思っております。ご到着のお抹茶では琴平名物の美味しいお饅頭等をお出ししておりまして、美味しかったとのお言葉をいただき幸いに存じます。まだまだ至らない点多々ございますが、今後もご指導のほどよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【本誌掲載】秋の限定プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ハゲゾー (男性/40代) 投稿日:2008/11/19
今回は夫婦揃っての初めての四国旅行で、利用させていただきました。
ホテル到着時から出発までの従業員の方々の誠意ある対応に感謝します。
@とおされた客室の広さ、清潔感に感動し、A夕、朝食の美味しさ、品数の多さに驚き、B貸切露天風呂でゆったりと時間が過ごせました。
またプランにない数々のもてなしがありビックリしました。
次回、四国を訪れる際もぜひお世話になりたいと思います。
その時は、素敵なプランをお願いします(笑)
本当にありがとうございました。
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/11/28
紅梅亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。家族揃っての初めての四国旅行で紅梅亭をお選びいただき大変光栄に存じます。また、数々のお褒めのお言葉をいただき従業員一同大変喜んでおります。ハゲゾー様のご期待に添えるよう今後も素敵なプランをご提供できるよう検討してまいりたいと思っております。次回お会い出来る日を楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【本誌掲載】ちょっと大人のカップルプラン

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:はこ (女性/40代) 投稿日:2008/11/14
さすが一流旅館と言う感じの応対でした。
朝晩の食事もお腹いっぱいになるほどでしたが、ちょっと私たちには味が薄いかなあというものがありました。
お風呂ですが、女性のお風呂に花風呂があるということですごく期待して行きました。
夜は確かにバラ風呂でしたが、朝はランのお風呂とかに変わるとかどこかで見たのですが、実際はありませんでした。
それと、風呂上りの脱衣所や休憩所にお水が用意してあるのですが、冷水器の水がぬるい上に、すごく不味いものでした。
最近はお水を買って飲むことも多く、結構みなさん美味しいお水を飲んでおられると思うので(私の家でも浄水器の水を飲んでいます)あの不味さのせいで、せっかくお風呂で満足しても、後がちょっと不満でしたね。
浄水器なりの水を置くとかしていただければ、すぐ改善されると思うのですが。
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/11/28
紅梅亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事の件ですが調理場と早急に相談し改善してまいりたいと思います。お風呂の件ですが、華風呂は地下大浴場にて夜はバラ、朝はデンファレをご用意しております。1階花てらすでは朝、夜とも華風呂はございませんのでこちらの説明不足で大変申し訳ございませんでした。冷水器は水、氷入りと選択できるようになっておりますが、美味しいお水に改善できるよう検討させていただきます。貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]味覚の秋、至福の美味プラン@伝統会席編

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:むこ (男性/30代) 投稿日:2008/11/14
今回高齢者を連れての宿泊でしたが仲居さんもとても親切丁寧な対応をしてくださってありがとうございました。
料理もとてもおいしいと満足げにしてくれたので親孝行が出来たと嬉しく思っています。
ただ、お部屋が露天付きのお部屋の上の階の為か暑くて空調設備の説明などしていただければもっと快適に過ごせそうです。
次回四国に旅行した時には是非利用したいです。
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/11/28
紅梅亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。親孝行ができたとの嬉しいお言葉をいただき従業員一同大変嬉しく思っております。空調の件ですが、不快な思いをさせてしまいましたようで誠に申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。貴重な御意見ありがとうございます。次回お会い出来る日を楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]紅梅亭のお試しプラン(1日3室限定)

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ちぃ (女性/30代) 投稿日:2008/11/12
館内はいろんな場所に生花が飾られ美しく居心地がよかったです。女湯のバラ風呂も翌朝はデンファレの花びらに変わり2つの楽しみが味わえました。料理はボリュームあり満足。エントランスに到着した時からお迎えや各セクションのスタッフの対応はみんな100点です。スタッフ教育が行き届いてました。是非また泊まりたい旅館です。
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/11/26
紅梅亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝、夜と花風呂をお楽しみいただけましたご様子で嬉しく思っております。数々のお褒めのお言葉や、スタッフの対応にちぃ様から100点を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。これからもすべてのお客様にご満足頂ける様、精進してまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【本誌掲載】秋の限定プラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:こりき (男性/20代) 投稿日:2008/11/05
すべてにおいて、とても良かったです!
仲居さん!料理!温泉など。
ただ風呂に虫がいたのはショックでした!
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/11/14
紅梅亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。お風呂に虫とおっしゃいますのは露天風呂でしょうか。私共もできる限り虫除け対策をしておりますが、このように不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。早急に改善できるよう検討させて頂きたいと思っております。貴重な御意見誠にありがとうございました。またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【本誌掲載】秋の限定プラン

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まさちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/11/05
今時珍しく朝夕とも部屋食でゆっくり出来ました。夕食や貸切露天風呂の時間も急に変更のお願いをしたのにも関わらず迅速に対応していただきました。お部屋係りの方、お布団の係りの方、どなたも礼儀正しくテキパキと気持ちのよい接客でした。評点以上の感想です。評判どおりのお宿だと思いました。有難うございました。
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/11/14
紅梅亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。温かいお気持ちを頂戴いたし、本当に感謝の気持ちで一杯でございます。今後とも、皆様のご期待にお応えできる、そして『又行きたい』といって頂けるような旅館に社員一同努力してまいる所存でございます。また、ご愛顧の程お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【本誌掲載】ちょっと大人のカップルプラン

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:友茄 (女性/30代) 投稿日:2008/11/04
家族4人で宿泊させていただきました。
幼児2人は、食事を頼まず、取り分けにしましたが、余る位のボリュームで、食事を
順番に出してくれるタイミングも、子供が飽きない位の早さで出していただけたので、
騒ぎ出す事もなく、おいしくいただきました。
プランが高いとは思いましたが、初めてマッサージチェアを使ったり、沢山のお風呂に
入ったりと、ゆっくり楽しませてもらいました。ありがとうございました。
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/11/14
紅梅亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。今後もお値段以上のサービスを心がけ、全てのお客様にご満足いただけますよう精進してまいりたいと思っております。またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]3組限定無料グレードup。紅梅亭秋の旬彩美味プラン

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:タララ (女性/30代) 投稿日:2008/11/01
口コミの評判を見てどんな素敵なところだろうと期待して宿泊しました。事前に料理で苦手なものを避けてもらうようお願いしており、様々にご配慮頂いたき、ありがとうございました。ですが、海の幸コースなのにイクラが水っぽかったり雲丹が臭かったり美味しくありませんでした。料理をグレードアップしたプランだっただけに尚更がっかりです。部屋も狭く感じましたし、露天風呂が付いているとはいえ、この料金でこの内容では、旅館を今回の旅のメインにした私たちにとっては損したような気分でした。白ご飯だけは本当に美味しかったし、従業員の方も親切だったんですけど、残念です。
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/11/14
紅梅亭をご利用いただき誠にありがとうございました。お料理の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。本来お客様に新鮮な食材を提供させていただいておりますが、ご指摘いただきました件は早急に調理長に相談し改善してまいりたいと思っております。お部屋の広さにつきましてはお時間を要する事になりますが、改善できるよう今後の良き検討課題にさせて頂きたいと思っております。貴重な御意見をいただきありがとうございました。次回お越しいただける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【本誌掲載】秋の旬彩美味プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ももちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/18
料理もクチコミどおりボリュームがあり食べきれないほどでしたが、なんだかせわしなく食べないといけない感じで落ち着いて食べられなかったです。
連休の合間ということもあり、お鍋の火をつけてもらう為にベルを鳴らしていたりしないと仲居さんが忘れていて来なかったりなど、サービスがいいとは思えなかったです。
別料金での貸切露天風呂も鳥よけの網があったので、外の景色が全く見えなかったので、がっかりしましたし、このお風呂は入らない方が良かったです。
一階にある露天風呂はとても景色も良く気持ち良かったのでお勧めです。
一番驚いたのは、夜の10時前後なのに割れるような大きなカラオケの声が部屋に響き渡り、カラオケのお店が閉店するまではうるさくてうるさくてとても寝られなかったので、本当にビックリしました。防音装置など工夫されたらいいかなと思いました。
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/10/31
紅梅亭をご利用いただき誠にありがとうございました。接待の教育が充分でなかったことお詫びさせて頂きます誠に申し訳ございませんでした。接客マネジャ−にも重々注意をしておきます。担当に関しては、もう一度教育を受け直させます。お風呂の鳥よけや団体様のカラオケ騒音対策等早急にミーティングし改善してまいりたいと思っております。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【本誌掲載】秋の旬彩美味プラン

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:鬼軍曹 (女性/40代) 投稿日:2008/10/18
両親(75歳と71歳)と夫婦4名で利用させて頂きました。最近はバイキング形式をとっている宿が多く、久しぶりに、夕食も朝食もお部屋でいただく事が出来ましたので、両親もとても喜んでいました。
従業員の皆様の応対もとても良く、優しく接して頂きました。
それから、お部屋係りの方は新人さんだったのでしょうか?少し緊張されていた様(笑)ですが、本当にお世話になり有難うございました。
又利用させて頂きたいと思います。
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/10/31
紅梅亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴しましてフロントスタッフ一同大変喜んでおります。また、新人スタッフにもありがたいお言葉をいただき大変喜んでおります。次回ご利用の際も、社員一同ご期待に添えますよう精一杯おもてなししたいと思っております。又のお越し心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【本誌掲載】秋の限定プラン

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:GURI (男性/30代) 投稿日:2008/10/14
今回、母の還暦のお祝いの旅行で利用させていただきました。ホテルの雰囲気も良く、従業員の方の対応も良く、夕食・朝食の食事も良く、もちろんお風呂も広々しており、一泊だけでしたが心地よく過ごさせて頂きました。金毘羅に行く機会があれば、また利用したいです。
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/10/31
紅梅亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。還暦祝いという大切な旅行に対し、数多くの旅館の中から当館お選びいただき本当に有難うございました。機会がありましたら是非お気軽にお立ちより下さいませ。楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【本誌掲載】秋の限定プラン

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆか (女性/20代) 投稿日:2008/10/11
雰囲気もよく、接客もとても丁寧でした。
夕食・朝食ともに量は少し多かったですが、とてもおいしかったです。
エステにもいきましたが、気持ちよく、仕事の疲れもとれました。
最高のリフレッシュになりました。
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/10/31
紅梅亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お寛ぎいただけましたご様子で従業員一同嬉しく思っております。これからも社員一同ご期待に添えますよう精一杯おもてなししたいと思っております。又のお越し心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]3組限定無料グレードup。紅梅亭秋の旬彩美味プラン

[宿泊価格帯]23,001~24,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:trotter (男性/30代) 投稿日:2008/10/09
料理のアイデアは良いと思いますが、いかんせん食材が悪く、この食材では、料理人もさぞ苦労しながら作っているだろうと思いました。
部屋は清潔感があり、サービスも良好。
料理さえ良ければ、値段相応と感じますが、今回は高いと感じました。
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/10/31
紅梅亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お料理の件ですが、新鮮な地元の食材を出来るだけ召し上がっていただきたいというのが目標ですが、ご満足いただけませんでしたようで大変申し訳ございませんでした。調理長と早急に話合い改善いたします。貴重なご意見誠にありがとうございました。次回お越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【本誌掲載】秋の旬彩美味プラン(餐火讃花)

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひろりん (女性/40代) 投稿日:2008/10/08
10月4日に宿泊させていただきました。着いてすぐにスイーツをいただき、貸切露天風呂も清潔で気持ちよく、バラのお風呂も最高でした〜。
食事もすごく美味しかったです〜。お部屋も二人では大きすぎるくらい、特別室みたいに畳の部屋の隣にベッドの部屋も付いていて、テレビもどちらでも見れすごくのんびりできました〜。
特に、ばらの露天風呂に入った後、アロマのボディエステをしてもらいすごく気持ち良かったです〜。こういう企画をしていただき、とても満足のいくプランでした〜。本当にありがとうございました〜。
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/10/31
紅梅亭をご利用いただき誠にありがとうございました。数多くのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。企画につきましてもお褒めいただき恐縮いたします。今後とも皆様にご満足いただけるような企画を提案してゆきたいと思っております。四国にお越しの際は是非お気軽にお立ちより下さいませ。

[利用した宿泊プラン]大人の休日(ボディ・エステ付)

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぽにゃ (女性/20代) 投稿日:2008/10/06
彼氏の誕生日旅行に利用させて頂きました★
ご飯もすごく美味しかったし、お部屋も温泉もよかったです!!従業員の方も、感じがよかったです!
いい思い出が出来ました♪また是非行きたいです☆
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/10/31
紅梅亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お誕生日という大切な記念日の旅行に対し、数多くの旅館の中から当館お選びいただき本当に有難うございました。ぽにゃ様の思い出の一翼になれましたら幸いでございます。またのお越しを従業員一同楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【本誌掲載】ちょっと大人のカップルプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:カメ吉 (女性/30代) 投稿日:2008/10/06
毎年こんぴらさんにお参りに行くので、こんぴらさん周辺のいろんなホテルに泊まりましたが、紅梅亭さんが今までで一番満足できたホテルでした。
従業員の方みなさんの対応は気持ちよく、サービス面も大変素晴らしかったです。
浴衣がお風呂の時と就寝用と2種類用意されてたりと、いろんなところに細やかな心配りが感じられました。
また私はアレルギー性鼻炎でホテルなどに泊まると大抵ほこりでくしゃみが止まらなくなるのですが、今回は一切なく掃除が行き届いてるのだと感心しました。
来年も是非お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/10/31
紅梅亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思っております。来年お越しいただける際も、社員一同ご期待に添えますよう精一杯おもてなししたいと思っております。又のお越し心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]Web限定☆ラッキーサタデー感謝プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:yu & yu (男性/40代) 投稿日:2008/10/06
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。口コミどおりすばらしい旅館でした。お部屋を担当してくださった方、少し「あわてんぼうさん」でしたが、受け答えがハキハキしていてとても好感が持てました。(今度行く時は天ぷら引っくり返えさないでね)お料理も大変おいしくてすばらしかったです。
そして、お布団を敷いてくださったお二人の方…素晴らしい!!!!!!!!!
あんなパフォーマンスは初めて見ました。思わず妻と拍手、拍手、拍手!!
本当にすべての社員に教育が行き届いており、会社の姿勢を実感することができました。同じ、接客をする立場の人間として大変勉強になりました。
ただ、売店の男性の方がよそ見をしながらの接客だけは気になりました。
いずれにしても、とても良い旅館で、楽しい銀婚式の旅行ができました。
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/10/31
紅梅亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。銀婚式をという大切な記念日に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。接客係、売店係ともご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。このような不備があったにもかかわらず、すばらしい宿だと言っていただき大変恐縮致いたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]Web限定☆ラッキーサタデー感謝プラン

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:裕ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/05
9月13〜14日にお世話になりました。チェックインからチェックアウトまで笑顔がいっぱいで快く過ごすことが出来ました。金毘羅さんに参拝するため、昼過ぎに到着しましたが、冷たくて美味しいグリーンティーをよばれて心地よく参拝することが出来ました。お風呂も色々楽しめて、ゆっくり出来ました。夕食も手の込んだ料理がならび、大満足でした。中でも「メバルのオランダ煮」が特に気に入りました!香川に行く機会があれば、また宿泊したいと思ってます。最後に車を移動して頂いた係りの方へ「へんてこ」な車でごめんなさい。(笑)
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/10/25
紅梅亭をご利用頂いて誠に有難うございます。サービス、お料理、などご満足頂きまして本当に嬉しく思います。 これからもすべてのお客様にご満足頂ける様に精進していきたいと思います。 それでは、また香川県にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【本紙掲載】9月限定 秋を先取り、早得プラン

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:しーちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/10/05
お部屋など施設設備は良かったのですが、客室係の方には不満です。
夕食の時間を聞かれた際に、こちらで時間を言えば「前後15分ほどずらして頂けないか?」とのことだったので承知したところ、時間には遅れ、配膳が始まり後から持ってくる揚げ物などが時間が空きすぎてすでにひと休み状態。
来たときには「ゆっくりお出しするので」と言われ、何だかちょっと気分を害しました。配膳や片付けの時も、はぁ〜はぁ言いながら、忙しいとアピールされて、飲んでいたお茶の湯呑みも早く片付けたいようでせかされました。
正直いって、四国ではいい宿と評判だったので期待した分ちょっとがっかりです。
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/10/31
紅梅亭をご利用いただき誠にありがとうございました。従業員の至らぬ点があり、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。今回のご指摘を受け、今一度「お客様にご満足いただけるサービス」について、社員の再教育を徹底いたします。この度はご投稿並びにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【本紙掲載】紅梅亭 夏の限定プラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぶりぐり (男性/30代) 投稿日:2008/10/04
妻との久々の旅行。温泉つかっておいしいごはんを食べようとネットで検索。
近場で、料金・雰囲気・温泉質から、“こんぴら温泉”をチョイス。
口コミ情報から「紅梅亭」を!
皆さんの口コミ情報と同じく、満足できる内容でした。
とても落ち着いた雰囲気で接客が丁寧でよかったです。
もう一度、季節を変えて訪問したいと感じるような宿でした。
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/10/31
紅梅亭をご利用いただき誠にありがとうございました。またクチコミをご覧になり数多くの旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。次回ご利用の際も、社員一同ご期待に添えますよう精一杯おもてなししたいと思っております。又のお越し心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]紅梅亭のお試しプラン(1日3室限定)

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちーちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/10/01
今までいろんなお宿に宿泊しましたが、ここの口コミの評価は納得でした。街中という立地条件なので景色などは余り期待しませんでしたが中庭を含め地下のお風呂、ロビーと何処をとっても錯覚を起こすぐらい風景が創り上げられており、お琴も生演奏で接客も大変よくビジネスとしてでなく心から出迎えてくださっているんだと感じさせられた宿でした。何一つ適当を感じなかった初めての旅館でとても嬉しくおもいました。ありがとうございました。
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/10/31
紅梅亭をご利用いただき誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉を頂き従業員一同大変喜んでおります。まだまだ至らない点多々ございますが、今後もご指導のほどよろしくお願い申し上げます。またのお越しを楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【本誌掲載】ちょっと大人のカップルプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みぃ (女性/30代) 投稿日:2008/10/01
大人数だったためか、広いお部屋にアップグレードして頂けて嬉しかったです。お料理も大変美味しく、両親も喜んでおりました。また、こんぴらさんへ行く時は利用したいと思ってます。お風呂も広くてキレイでもう1泊したかったです。
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/10/31
紅梅亭をご利用いただき誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただき大変嬉しく思っております。お褒めのお言葉を励みにスタッフ一同今後もより一層の努力を重ねてまいります。次回お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【本紙掲載】9月限定 秋を先取り、早得プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:けいのすけ (男性/30代) 投稿日:2008/09/28
初めての利用です。
部屋、料理、風呂、サービス等ほぼ満足しました。
2点ほど気になる事があります。
1.嫁が期待していたお花の露天風呂の花が少なかった。
2.母が、エレベーターの扉が早く閉まり挟まりかけた。
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/10/31
紅梅亭をご利用いただき誠にありがとうございました。お風呂の華風呂ですがご期待に添えなかったようで申し訳ございませんでした。担当者と相談し花の数を増やす等改善してまいりたいと思っております。エレベーターの件ですが、ご指摘いただき誠にありがとうございます。設備担当者に伝え調節いたしたいと思っております。貴重なご意見誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]3組限定無料グレードup。紅梅亭夏の旬彩美味プラン

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:hiro (男性/40代) 投稿日:2008/09/27
大型旅館のため、夫婦2人では・・と少し気後れしていましたが、細やかな心くばり、料理の繊細さ、温泉の優雅さ、清潔感、どれをとっても素晴らしい旅館でした。こんぴらさん参り用にと、杖とタオルも貸して貰えました。節約のため「お部屋おまかせプラン」を選びましたが、最新のマッサージ機があり(フットマッサージャー付)こんぴらさんに行った疲れが癒されました。温泉には「花風呂」があり、とても贅沢な気分に。これが思いのほか良かったです。別棟にも露天風呂があり楽しめました。清潔な脱衣所には程よい厚みの気持ちの良いバスタオルがうず高く積まれていました。料理はどのお皿もハズレなしの美味しさ、てんぷらも揚げたて・・大型旅館の料理に対する認識が変わりました。ぜひおススメしたい旅館です!
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/10/31
紅梅亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お料理、お風呂などご満足頂きまして本当に嬉しく思います。 これからもすべてのお客様にご満足頂ける様に精進していきたいと思います。 それでは、また四国にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]紅梅亭のお試しプラン(1日3室限定)

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:お父さん (男性/60代) 投稿日:2008/09/24
今回結婚記念旅行で金毘羅参りを計画し、紅梅亭に2日の連泊をしたが設備等も良かったが従業員の方々の教育が行き届いており、非常に良かった。
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/10/31
紅梅亭をご利用いただき誠にありがとうございました。結婚記念旅行ということでおめでとうございました。また、数多くの旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。お二人のご旅行の思い出の一片になれましたこと、大変光栄に、また嬉しく思っております。四国に御立ちよりの際は是非お気軽にご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【本誌掲載】ちょっと大人のカップルプラン

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:はっぴー (女性/20代) 投稿日:2008/09/24
13時前に着いたのにも関わらず、快く出迎えて下さり、荷物も預かって頂けたので、チェックイン前に琴平さんに行くことができました。
琴平さんに行くのにタオルや杖も貸して頂いて、本当に助かりました!!
夕食の鮑のステーキはそれだけでも十分おいしいのに、雲丹醤油がめちゃくちゃおいしくて、お行儀悪いと思いつつご飯にも付けて全部食べてしまいました。
温泉も部屋からタオルを持って行かなくてもよかったし、お湯もとても気持ちよかったです。
ただ、夕食の際、こちらも早めにご飯(お米)下さいとお願いしたせいもあるのかも知れませんが、料理の運ばれるタイミングが少し早くて、次々来てしまって食べるのが大変でした。平日だから仲居さん早く帰りたいのかな?とか、ちょっと思ってしまいました…。でも、全体的には大満足でした。
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/10/31
紅梅亭をご利用いただき誠にありがとうございました。お食事時の件ですがお客様のお食事の進み具合をみながら料理・お飲み物をおだしするのが客室係りの勤めですが、不快な思いをさせてしまいましたようで誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないように、従業員教育をしてまいります。今後とも、ご愛顧賜りますよう、またご指導・ご叱正をいただきますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]3組限定無料グレードup。紅梅亭夏の旬彩美味プラン

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:t1504060 (女性/20代) 投稿日:2008/09/23
カップルプランで申し込んだからなのかご好意なのか分からないが和室に洋間の寝室が付いている広い部屋だった。
夕食は2人で別々のメニューでいろんな種類が楽しめた。ただ栗ご飯が微妙だったがそれ以外はイセエビやアワビなど豪華な食事だった。
朝も部屋食で新聞とお茶のサービスはありがたい。
温泉は女湯には花を浮かべたものがあり豪華な気分にひたれた。
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/10/31
紅梅亭をご利用いただき誠にありがとうございました。お食事の栗ご飯の件ですが、ご期待に添えなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。調理場と早急に相談し、皆様に美味しいと喜んでいただけるようなお料理を提供できるよう改善してまいります。貴重なご意見をいただき感謝いたしております。次回お会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【本誌掲載】ちょっと大人のカップルプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:でで (女性/20代) 投稿日:2008/09/21
今回赤ちゃん連れの旅行で、無理を言ってチェックインの時間を時間を早めていただいたり、こんぴらさんへ行く時にも 雨が降りそうだということで、タオルや、傘をかしていただき、とてもよい接客をしていただきました。
お風呂も花風呂にたくさんバラが浮いていて とてもいい気分になりました。
初めて四国を訪れましたが、良い思い出になり 紅梅亭さんに泊まってよかったです。
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/10/31
紅梅亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。数々お褒めのお言葉を頂戴しましてフロントスタッフ一同大変喜んでおります。これからもすべてのお客様にご満足頂ける様に精進してまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【本紙掲載】紅梅亭 夏の限定プラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:れお (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
初めて利用しましたが、とても満足でした。何より、従業員の皆さんの態度がすばらしかったです。お風呂もたくさん楽しめたし、清潔感もありました。こんぴらさんにお参りする際にも、車を置かせてもらったり、杖やタオルを貸してもらったりと、助かりました。ベッドと和室がついた部屋でしたが、ベッドが余ってしまってもったいなかったです。
ぜひぜひお勧めしたい宿です。ありがとうございました。
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/09/30
紅梅亭にご宿泊頂き誠に有難うございました。私共は、お客様に心からお寛ぎいただき、満足してお帰りいただければ、と思っております。その中で、今回の様なお言葉を頂戴し、従業員一同、光栄に思うと共に、更なるお客様の満足のために精進しようと、身の引き締まる思いでございます。次回ご利用の際も、社員一同ご期待に添えますよう精一杯おもてなししたいと思っております。又のお越し心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【本紙掲載】紅梅亭 夏の限定プラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:mari (男性/30代) 投稿日:2008/09/14
担当してくださった仲居さんがあまりにも
気が利かなく、料理の知識がなく間違えたり、忘れたりと酷かったです。
また、料理の時間の希望も聞かれましたが、結局は誘導されるように変更されました。出す側の都合があるのなら、ある程度決めていただいた方が、気持ちがいいと思うのですが。
接客が個人によってバラつきがあるようなので、もう少し教育を徹底された方がいいと思います。
全体的には良いけれど、何かもう一つ足りないといった印象を受けました。
返信者:湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭 返信日:2008/09/30
紅梅亭にご宿泊頂き誠に有難うございました。接待の教育が充分でなかったことお詫びさせて頂きます誠に申し訳ございませんでした。接客マネジャ−にも重々注意をしておきます。担当に関しては、もう一度教育を受け直させます。次回お越しの際にはこのようなことの無きように注意をおこないますので、お近くにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]紅梅亭のお試しプラン(1日3室限定)

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:はるぴょん (女性/20代) 投稿日:2008/09/10
彼との初めての旅行で利用させてもらいましたが、とても良かったです。
対応も良くご飯も食べきれない量でした。
残念だったのは期待していたお花の露天風呂の花が少なかった事と、エレベーターの扉が早く閉まり挟まりかけたのが怖かったです。