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熱海温泉　古屋旅館

[ 旅館 ]
宿番号：334104
静岡県>熱海>熱海
熱海温泉
JR東海道新幹線こだま号で、熱海駅まで50分、熱海駅よりタクシー5分。 MAP
クチコミ総合  4.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 43 件  
部屋   4.5  
料理（朝食）   4.6  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.5  
料理（夕食）   4.7  
清潔感   4.4  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:mamo (女性/20代) 投稿日:2008/12/01
非日常を過ごすにはとても良い場所でした。
お料理も大変おいしく、接客も丁寧にしていただき
とても気持ちよく過ごさせていただきました。
ただ、土曜日利用、夕食前ということで
女湯の脱衣所が大変混雑しており、
十分な時間をかけて入ることができなかったので
そのような状態になりうるかもしれないということを
旅館の方に少しご説明していただけていたら
みなさん時間をずらしてゆっくり入れたのではと思います。
お部屋も広く、清潔で、また利用させていただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]食事部屋出☆本格京風懐石13品と源泉かけ流しプラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たけちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/11/24
素晴らしい記念日を過ごさせていただきありがとうございました。料理もフロも最高でした。フロントや仲居さんの対応も丁寧で気持ちよく過ごせました。
ただ洋室のベッドが狭いのと柔らか過ぎるのは改善が必要と思います。
返信者:熱海温泉　古屋旅館 返信日:2008/11/28
この度は古屋旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして、本当にありがとうございます。
今回は当館に1室だけございます、和洋室(和室+ベッドルーム+露天風呂)のお部屋のご利用でございました。ベッドについてのご意見を確認させていただきましたので、次回新規購入の際のご参考にさせていただきます。
すこしずつ改善して良き旅館になれますようにこれらも頑張りますので、どうか熱海温泉と古屋旅館を末永くよろしくお願いいたします。ご投稿、本当にありがとうございました。　【若旦那＆若女将】

[利用した宿泊プラン]【人気】豪華鮑付！露天風呂付客室で癒しプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゼロ (女性/30代) 投稿日:2008/11/23
今回、両親をつれてゆっくりできる旅館をさがしていましたところ、古屋旅館さんを知り、最後の一室があいていたので宿泊することができました。
本当は、最後の一部屋だったので･･･少し不安もありましたが、接客もお部屋もお料理もお風呂もとても満足させていただきました。
結局どこへも行かず、お風呂以外にお部屋から出ることもなく本当にゆっくり過ごすことができました。両親もとても喜んでおり、１年に１回は行きましょう！という話になっております。また来年伺いたいと思いますのでその時もどうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。
返信者:熱海温泉　古屋旅館 返信日:2008/11/27
この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。最後の一部屋のご予約だったとのこと、御泊り頂くことができて嬉しく思いますと同時に、お喜び頂けたようでなによりでございます。ネット社会になって久しいですが、最後の一部屋までリアルタイムでお客様に情報をご提供できることは、旅館・お客様双方にとりまして大変便利でございますね。また機会がございましたら熱海温泉及び古屋旅館をどうぞよろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]食事部屋出☆本格京風懐石13品と源泉かけ流しプラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひろりの (男性/20代) 投稿日:2008/11/20
一泊二日でお世話になりました。宿の皆様にとても温かく迎えていただきまして、感謝しています。露天風呂も広くて、平日だったこともあり、ほとんど貸切でゆったりできました。部屋の露天風呂も大きくて、何度も入ってしまいました。
食事も、見た目もきれいで、量もたくさんあって、食べきれないほどでした。特に、朝食はこれでもか、というほどの量がありました。でもおいしいので、しっかり全部いただいてしまいましたが、全く後悔はしていません。
こちらのわがままなどにもしっかり対応していただいたり、また浴衣やアメニティにいたるまで、細かいサービスが行き届いていて、幸せな時間を過ごさせていただきました。部屋も２人で使うにはもったいないほど広かったです。
ぜひ、また行きたいと思っています。なお、受付のお姉さんがとても美人でした。
返信者:熱海温泉　古屋旅館 返信日:2008/11/27
この度は古屋旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご夕食もご朝食もたくさん召し上がっていただけたとのことで、大変うれしく存じます。サービスも、”きっちり”というよりは、家庭的な雰囲気を大事にしておりまして、いろいろとご意見を頂くこともございますが、笑顔だけは忘れずにお客様と接していきたいと思っております。浴衣も、何の変哲もない浴衣ですが、サイズは男女とも5種類をご用意しております。まだまだ足りない部分が多々ある旅館ではございますが、常にお客様の方向を向いた改善活動を続けていきたいです。今後とも熱海温泉と古屋旅館をどうぞよろしくお願い申し上げます。ご投稿を本当にありがとうございました。【若旦那＆若女将】

[利用した宿泊プラン]平日限定♪秋〜冬がお得！露天風呂付客室＠2000円引

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆみちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/11/10
評判通り部屋もきれいで料理も最高でした。特に朝食はボリュームあってよかったです。夕食の懐石料理は見た目も美しく秋の風情を野菜などで表現されていてさすがと思ったのですが、贅沢をいえばもう少しお刺身や海の幸があればいいなと思いました。温泉に顔用の泡石鹸があってうれしかったです。枕元用の電気スタンドがあれば良かったです（普通ありますよね）。ちょっと気になったのは部屋のトイレの前に少しですが段差があり、よくつまずきました。一緒に行った高齢の母も危ないと言ってました。あとは部屋の係りの方もやさしく、気さくでいい感じでした。ＤＶＤが無料で借りられるのはいいですね。
返信者:熱海温泉　古屋旅館 返信日:2008/11/23
この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。電気スタンドはお貸し出し用として、すぐにお部屋へお持ちできるようにフロントにストックがあるのですが、ご説明が足りず申し訳ございませんでした。お料理について、また、段差についての貴重なご指摘をありがとうございます。大事なお客様の声として、今後の検討活動に活用させていただきます。早速ですが、ご指摘の段差を確認し、至急段差解消の工事を行うことに致しました。12月上旬には工事完成の予定です。歴史はありますが、まだまだ発展途上の旅館でございます。少しでも多くのお客様にお喜びいただけるように、できることからすこしずつ変えていければ、と存じます。また機会がございましたら熱海温泉及び古屋旅館をどうぞよろしくお願い致します。ご投稿頂き、誠にありがとうございました。　【若旦那＆若女将】

[利用した宿泊プラン]食事部屋出☆本格京風懐石13品と源泉かけ流しプラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひで (男性/40代) 投稿日:2008/11/06
妻が妊娠しているもので新婚旅行は手軽な熱海にしました。新婚旅行ということもあってか、かなりいいお部屋にグレードアップしてくださいました。お部屋、お風呂、料理どれもよかったです。熱海に行く際には必ずまた泊まりたいです。
返信者:熱海温泉　古屋旅館 返信日:2008/11/14
この度は古屋旅館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご新婚の記念日という大切な場面に当館を御選び頂きましたこと、心より御礼申し上げます。まだまだ未熟な旅館ではございますが、すこしずつ改善して良い旅館になれるよに頑張りますので、どうかこれからもよろしくお願い申し上げます。ご投稿、本当にありがとうございました。【若旦那＆若女将】

[利用した宿泊プラン]【人気】豪華鮑付！露天風呂付客室で癒しプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:taro (女性/40代) 投稿日:2008/11/05
お部屋も料理もお風呂も接客も大変満足させていただきました。あまり大きな旅館ではなかったのですが本格的な京会席と隅々まで清潔にお掃除されたお部屋、部屋に付いていた露天風呂も大きめでゆっくり癒されてきました。仲居さんの丁寧な接客も「やっぱり熱海だね〜」と、だんなさんも言っておりました。仲居さんだけではありません。フロントの接客も丁寧で親切でした。今度は春に富士山を見ながら行きたいと思います。
返信者:熱海温泉　古屋旅館 返信日:2008/11/13
この度は古屋旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。接客態度についてお褒め頂き本当に恐縮です。小さな旅館で従業員も若いものはあまりおりません。接客マニュアルやルールなども一切ないため、今時の洗練された接客では全くございませんが、とにかく笑顔でおもてなしをしよう、とそれだけは日々肝に銘じるようにしております。また季節が変わりますと空気感も変わります。表情の異なる熱海周辺を是非お楽しみくださいませ。今後とも熱海温泉及び古屋旅館をどうぞよろしくお願い致します。ご投稿本当にありがとうございました。【若旦那＆若女将】

[利用した宿泊プラン]源泉かけ流し露天風呂付・京風懐石13品プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:靖坊 (男性/70代) 投稿日:2008/11/03
申し分なし!!「清左衛門の湯」(熱海７湯)の素晴らしさ、京懐石料理、朝食の美味しさ、館内の清潔感など全てに満足しました。なお、過剰な設備・サービスなどが無いので５点(大変満足)と評価させて頂きました。熱海の老舗旅館でありながらこの価格設定には大満足です。
返信者:熱海温泉　古屋旅館 返信日:2008/11/11
この度は古屋旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。お寛ぎいただけたとのことで大変嬉しく存じます。流行の設備などは一切無く、この点は恐縮すると同時に、本当に昔ながらのスタイルではございますが、清潔さ・美味さ・丁寧さ などの基本だけは重視にしているつもり(それでも御叱り・ご意見を受けることも、もちろんあります)でございます。これからも、少しでも多くのお客様にお喜びいただけるように、小さな改善を重ねてゆきたいと存じます。今後とも熱海温泉及び古屋旅館をどうぞよろしくお願い致します。ご投稿本当にありがとうございました。【若旦那＆若女将】

[利用した宿泊プラン]食事部屋出☆本格京風懐石13品と源泉かけ流しプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ピロ (女性/30代) 投稿日:2008/10/31
今回は前回と違った部屋でまた楽しめました。長期間の旅行の最終日の宿にしてよかったです。期待通り癒されました。また次回もぜひ伺いたいです。
返信者:熱海温泉　古屋旅館 返信日:2008/11/06
毎度古屋旅館をお引き立て頂きまして、心より御礼申し上げます。今回のご宿泊は４階のお部屋でございました。当館の場合それぞれのお部屋が全く違うつくりで特徴がある、というわけではございませんが、それでもすこしずつ違いがございますので、またご要望がありましたらお気軽にご指示くださいませ。できるだけご対応させていただきます。長期のご旅行の最後に御選びいただいたとのことで、本当に嬉しいです。至らない部分の多々ある旅館ではございますが、今後とも末永くお願い致します。熱海温泉及び古屋旅館をどうぞよろしくお願い致します。ご投稿本当にありがとうございました。【若旦那＆若女将】

[利用した宿泊プラン]【人気】豪華鮑付！露天風呂付客室で癒しプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Yoshi-pa (男性/20代) 投稿日:2008/10/17
露天風呂付客室に宿泊したかったのですが、あいにく満室で残念でした。ぜひ機会があれば次回は宿泊してみたいです。DVD貸出しのサービスが良かったです。
返信者:熱海温泉　古屋旅館 返信日:2008/10/25
この度は古屋旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。露天風呂付客室は全部で8室ございます。過日はご予約が叶わなかったとのことで申しわけございませんでした。前回は日曜日のご利用でございましたが、土曜日などの休前日に比べれば、幾分ご予約がとり易いはずですので、また機会がございましたら熱海温泉及び古屋旅館をどうぞよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。【若旦那＆若女将】

[利用した宿泊プラン]食事部屋出☆本格京風懐石11品と源泉かけ流しプラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:とんぬら (女性/20代) 投稿日:2008/10/12
大学のときからの友だちとの年１回の「くつろぎ」の日を毎年、熱海で過ごします。今年は、以前から憧れていた御社にお世話になりました。
くつろがせて頂きましたし、お料理もとてもステキで、もちろん、おいしく堪能いたしました。日々の疲れも忘れることができました。
返信者:熱海温泉　古屋旅館 返信日:2008/10/17
この度は古屋旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。毎年熱海温泉をご利用頂いているとのことで、こちらに関してましても感激です。熱海温泉にはお客様のニーズに合わせて様々な旅館がございます。夏ばかりがクローズアップされがちな熱海ではございますが、季節によって表情を変える自然もございます。どうぞこれからも熱海温泉及び古屋旅館をどうぞよろしくお願い申し上げます。ご投稿本当にありがとうございました。【若旦那＆若女将】

[利用した宿泊プラン]食事部屋出☆本格京風懐石11品と源泉かけ流しプラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:つばさ (男性/20代) 投稿日:2008/10/11
今回､新婚旅行で初めて利用しました。お部屋の露天風呂はとても気持ち良かったです。食事はとても美味しかったです。鮑や刺身､あしたか牛には凄く満足しました。箸置きありがとうございます。大事に使わせて頂きます。スタッフ皆サンのおかげで良い思い出が作れました。定期的に利用させて頂きます。また来年伺います。その時は宜しくお願いします。ありがとうございました。
返信者:熱海温泉　古屋旅館 返信日:2008/10/16
この度は古屋旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。新婚のご旅行という大切な場面に古屋旅館を御選び頂きまして、本当にありがとうございます！お渡しさせて頂いた記念のお品はたいしたものではございませんが、御使いいただけるとのことですごく嬉しく存じます。古い旅館ではございますが、せめて笑顔で、お客様の心に残る旅館でありたいと思います。今後とも熱海温泉及び古屋旅館をどうぞよろしくお願い申し上げます。ご投稿、本当にありがとうございました。　【若旦那＆若女将】

[利用した宿泊プラン]【人気】豪華鮑付！露天風呂付客室で癒しプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:松ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/06
ホームページを見る限り、かなり古めの旅館で部屋もかなり薄汚れているのでは・・・との不安も部屋に通されて解消され気持ちよく泊まれました。食事は品数があり、量的にもかなり満足できました。ちょっと分かりにくいところにあるので地図要かな。帰路につく時、旅館の人に道を尋ねると拡大コピーを用意して丁寧に教えてくれました。また熱海の方へ行く事があればもう一度泊まりたい旅館です。
返信者:熱海温泉　古屋旅館 返信日:2008/10/13
この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。ご遠方からお越し頂きまして、本当にありがとうございました。新しい旅館ではございませんが、ちょこちょこと小さな改装やメンテナンスを重ねております。そのようにおっしゃっていただけると幸いです。立地は確かにわかりづらいので、当館ホームページやじゃらん様のページでもできるだけ詳しくご説明させていただいているつもりですが、それでも迷われた場合にはお気軽にお電話などいただければ、ご説明申し上げます。海に近く市街地中心部なのに、場所がわかりにくい、という変わった旅館ですが、その分騒音が少なく静かです。また熱海にお越しの際は是非お待ち申し上げております。今後とも熱海温泉及び古屋旅館をどうぞよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。　【若旦那＆若女将】

[利用した宿泊プラン]食事部屋出☆本格京風懐石13品と源泉かけ流しプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:秋 (女性/20代) 投稿日:2008/10/03
はいはい真っ盛りの子供に合わせて部屋の花器など片付けてもらったり、お湯を用意して頂いたりと配慮して頂いて大変助かりました。
評判通りご飯も美味しく、お風呂も良かったです。
子供連れをターゲットにした宿ではなかったので、色々と不安があったのですが、初めての子供との旅行に古屋旅館を選んで正解でした。
今度は海水浴の頃に伺いたいです。
返信者:熱海温泉　古屋旅館 返信日:2008/10/09
この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。当館はお子様連れのお客様でも、安心して御泊りいいただけます。当館から熱海サンビーチまでは徒歩２分と、海へいかれるなら非常に使い勝手のよい立地ですので、是非夏にお待ち申し上げております！まだまだ細かい点で改善の余地がある旅館ではございますが、どうぞ今後とも熱海温泉及び私どもをよろしくお願い申し上げます。ご投稿本当にありがとうございました。　【若旦那＆若女将】

[利用した宿泊プラン]美食☆本格京風懐石と伊豆の伊勢海老鬼殻焼きを味わう

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆーちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/01
初めて利用させていただきました。
事前に地図を用意しなかったため、道が分からなかったところ、丁寧にご説明いただきありがとうございました。
お部屋の露天風呂は最高でした。お料理もとてもおいしくいただけました。
飾りつけもきれいで、目でも楽しめるお料理でした。お品書きがありましたが、お料理についてほんの少しでも良いので、説明していただけたらよりおいしくいただけたような気もしました。
義父母との初めての旅行でしたが、おかげさまで心に残る１日となったようです。ありがとうございました。
露天風呂付のお部屋が複数あるようですので、またぜひ伺いたいと思います。
宿の中のどこで会っても温かくお声をかけていただき、皆さんのお心遣いがうれしかったです。本当にありがとうございました。
返信者:熱海温泉　古屋旅館 返信日:2008/10/08
この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。お寛ぎいただけましたようで、本当に嬉しいです。心より御礼申し上げます。今回ご宿泊いただきましたのは露天風呂付のお部屋ですが、唯一の和洋室タイプでございました。次回お申込みの際は、和洋室以外のお部屋で、などコメントをいただければ幸いでございます。ご指摘の点は、今後の改善活動に役立たせていただきます。こちらも貴重なご意見をありがとうございます。まだまだ足りない点が多々ある旅館ではございますが、すこしずつ良くなりたいと思います。
今後とも熱海温泉及び古屋旅館をどうぞよろしくお願い申し上げます。ご投稿、本当にありがとうございました。　【若旦那＆若女将】

[利用した宿泊プラン]源泉かけ流し露天風呂付・京風懐石13品プラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:うんぷてんぷ (男性/50代) 投稿日:2008/09/20
熱海の花火大会を見るために、家族4人で古屋旅館さんを利用させていただきました。当日小雨模様でしたが、迫力満点の花火を満喫できました。
お部屋は12.5畳+踏み込み付きで、4人でも十分にくつろげまた清潔感もあり、「ゆったり・まったり」させていただきました。
明るい仲居さんの給仕で楽しく、手の込んだ料理を頂き娘2人も大変満足しておりました。ただ、朝食はボリュームがあり女性陣には少し多いように思われます。鯵の干物が、丁度食べごろの焼き加減でだされ、一同感激してしいました。
また機会がありましたらお世話になろうと思います。
返信者:熱海温泉　古屋旅館 返信日:2008/09/30
この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。
９月１５日の花火は小雨でしたが、おっしゃるように大迫力でした。花火職人様の都合でしょうか、いつもより１０号尺玉も打上回数が多かったです！熱海温泉では冬にも花火大会が開催されます。当館では７月８月以外の花火大会については基本的に平日料金でのご案内となっております。また機会がありましたら、熱海温泉及び古屋旅館をどうぞよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。【若旦那＆若女将】

[利用した宿泊プラン]圧巻！熱海海上花火と本格京風懐石と源泉を愉しむ

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みち (女性/20代) 投稿日:2008/09/17
とっても良い旅館でした。料理もお風呂も最高で大満足でした。仲居さんも親切で楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。DVDも無料で貸してくれるサービスもあり、よかったです。
返信者:熱海温泉　古屋旅館 返信日:2008/09/29
この度は古屋旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。９月の連休のご利用でございましたね。ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？楽しい思い出作りの御手伝いができたとすれば、これ以上の喜びはございません。また皆様にお会いできますこと、楽しみにしております。また機会がございましたら熱海温泉及び古屋旅館を、どうぞよろしくお願い致します。ご投稿本当にありがとうございました！
【若旦那＆若女将】

[利用した宿泊プラン]【人気】豪華鮑付！露天風呂付客室で癒しプラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:てけてん (男性/30代) 投稿日:2008/09/09
今回は妻の誕生日にあわせて予約しましたところ、夕食時のワインのサービスそして女将さんからのプレゼントに妻も喜んでくれました。妻が最大に楽しみにしていたのは別注文していたＬサイズ鮑なのですが、仲居さんに仕切られてバターも溶けないくらい冷たい状態で殻から取り出され、肝も破れてしまってがっかりしていました。自分の好きなタイミングで食べたかったようです。あと、前回宿泊した部屋と同じ部屋だったのですがトイレが異様に臭かったので便器を覗いたら汚れていましたし、部屋に髪の毛も落ちていました。満室だったせいでしょうか料理がなかなか出てこなかったです。男性の浴場に紙の切れ端のようなものがたくさん浮いていました。全体的に前回よりも満足感は低かったです。
返信者:熱海温泉　古屋旅館 返信日:2008/09/22
毎度古屋旅館を御引き立て頂き、心より御礼申し上げます。
一部粗相がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。すぐに清掃担当と再度チェックを行いました。現在匂いは確認できませんでしたが、より注意深く見るように心がけます。髪の毛の件も大変申し訳ございませんでした。
鮑の件は大変失礼いたしました。担当も特に仕事に追われていたこともなく、サービスのつもりでおとり分けさせていただきいたようですが、逆にあだになってしまい、申し訳ございません。
男性大浴場の紙ですが、他のお客様からそういったご意見もなかったため、このご投稿で初めて知った次第です。源泉直送なのでもちろん紙が入る余地は通常ございませんし、毎日完全換水清掃なので、この点については理由が現状不明です。
お客様のご意見を糧に一同更に気を引きしめてゆきます。小さな改善を重ねて皆様に喜ばれる旅館になります。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]初秋に老舗旅館が贈る謝恩記念！お一人様2000円引

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:むうちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/09/05
部屋の露天風呂は、源泉１００％でとても気持ちが良かったです。
大風呂は、男女で大きさが違うようでしたが、夜と朝とで交替になると良いと思いました（すでに、そのようなシステムになっていたら申し訳ございません）。
お湯質も素晴らしく、食事もおいしく、これで海が見えれば言うことなしの旅館です（景観ばかりは、仕方ありませんね。それでも、部屋のお風呂から眺める庭は、手入れされており綺麗でした）
返信者:熱海温泉　古屋旅館 返信日:2008/09/17
この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。現在、大浴場の男女様入れ替えは行っておりません。この点に関しましてはどうかご理解・ご了承の程よろしくお願いもうしあげます。立地は海には徒歩２分と大変近いのですが、おっしゃって頂きました通り和風で低層のため海は難しいです。それ以外の部分についても、できることからすこしずつ改善をしまして、皆様に喜んでお過ごしいただける旅館造りを進めてまいります。また機会がありましたら熱海温泉及び古屋旅館をどうぞよろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。【若旦那＆若女将】

[利用した宿泊プラン]初秋の謝恩記念♪露天付客室がお一人様3000円引

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヤドカリ (男性/60代) 投稿日:2008/08/24
母と夫婦の三人で宿泊しました。案内された部屋は明るくて広い部屋で大変快適でした。大浴場は檜の広い風呂で温泉が溢れ、湯の熱さも丁度良く何時までも浸かっていたいような気分でした。部屋も大浴場もよく清掃されていて清潔感がありました。
料理は、夕食、朝食とも品数が多く、それぞれの料理が手が込んでいて大変美味しく頂きました。
従業員の方の接客マナーは、どの人もすばらしく大変気持ちの良い宿泊でした。
機会があったら、また是非訪れたい宿です。
返信者:熱海温泉　古屋旅館 返信日:2008/09/06
この度は古屋旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
清潔とおっしゃって頂くと本当に嬉しいです。新しい旅館ではございませんので、せめて日々のメンテナンスだけでもしっかりとしようと、従業員一同で頑張っているつもりです。まだまだ足りない行き届かない点もおるとは思いますがこれからも頑張りたいと思います。
お料理についても、ありがとうございます。前菜など多品種に渡るお皿の小さな小さなもの、一見すると『これ出来合い？』というものまで、板前が手作りで作っております・・・。お料理はコースですので、どうしてもお客様によってお口に合う合わないがありますが、できるだけ沢山のお客様に喜んでいただけるようにこれからも精進いたします。
またの機会に是非熱海温泉及び古屋旅館をどうぞよろしくお願い致します。　【若旦那&若女将】

[利用した宿泊プラン]食事部屋出☆本格京風懐石11品と源泉かけ流しプラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:oldbrigant (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
露天風呂付の部屋に泊まったのですが、広くて綺麗でとても良い部屋でした。
部屋の風呂も大浴場もなかなか！
返信者:熱海温泉　古屋旅館 返信日:2008/09/06
この度は古屋旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今年のお盆シーズンは、熱海はとても好天に恵まれ、沢山のお客様にいらっしゃっていただきました。
暑い季節に暑い温泉に浸かるのも、またいいものですね。
秋のシーズンも熱海では数々のイベントがございます。また機会がございましたら熱海温泉及び古屋旅館をどうぞよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました！【若旦那&若女将】

[利用した宿泊プラン]源泉かけ流し露天風呂付・京風懐石13品プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:カズくん (男性/40代) 投稿日:2008/08/14
彼女と二人で泊まったけど夏休みの花火大会の日だったのでちょっと料金は高め？まァ料理もアワビのステーキが付いてたし美味しかったから良しですね。お風呂もかけ流しで気持ちよかったし花火も近くて迫力あったし良い思い出になりました。
返信者:熱海温泉　古屋旅館 返信日:2008/09/06
この度は古屋旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
７月８月花火大会の日程では、少しだけご料金をＵＰさせていただいておりまして、誠に恐縮でございます。逆に９月平日などでは、レイトサマーキャンペーンとして、割引プランなども設定させていただいておりますので、機会がありましたら是非ご利用をお待ちしております。
今年の８月前半の花火大会は天候にも恵まれ、本当によかったです。
今後とも熱海温泉及び古屋旅館をどうぞよろしくお願い致します。
ご投稿、本当にありがとうございました。【若旦那&若女将】

[利用した宿泊プラン]女性も微笑む量控えめ懐石料理と鮑の踊り焼き

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆか (女性/20代) 投稿日:2008/08/11
大変お世話になりました☆予定よりもかなり早く到着したのにもかかわらず対応をしっかりしていただき気持ちよく宿泊できました。ご飯がおいしく、ハプニングにもフロントの方に素早く対応していただき助かりました。
お部屋に付いてる露天風呂が外から見えてしまうかな？と気になったのとシャワーが外のお風呂についてなかったのが残念でした。でも、お部屋は清潔で気持ちよかったです。また熱海に行ったときには宿泊したいお宿です♪
返信者:熱海温泉　古屋旅館 返信日:2008/08/20
この度は古屋旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。当館は海に近いこともあり、夏の時期はやはりご到着が通常よりもかなり御早いです。スタッフもその点承知しておりまして、なるべく快適にお過ごしいただけるように、今後とも努力してまいります。
御風呂のご指摘ありがとうございます。露天風呂にシャワーを設置することは、保健所指導により、衛生上禁止されております。飛散した水滴を吸い込むことによる害を防ぐとのことです。現実的には問題ないとおもうのですが、当社では指導を厳密に解釈してシャワーは設置しておりません。その代わり、露天風呂以外にユニットバス＆シャワーが各お部屋にありますので、そちらのご利用をお願いしております。
今後とも熱海温泉及び古屋旅館をどうぞよろしくお願い致します。貴重なご意見をありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室に泊まり海上花火と懐石料理を愉しむ

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:レオマリア (男性/50代) 投稿日:2008/08/07
以前からチェックしていた旅館。
宿情報にあるように清潔、お風呂、ご飯、に注力というだけあってどれも満足できたさりげないサービスって感じですね。自然に清潔、満足のご飯。
花火の送り迎えでおかみが挨拶、こなれた仲居さん、周囲がマンションだらけになっても歴史の旅館であり続けて欲しいと思います。
返信者:熱海温泉　古屋旅館 返信日:2008/08/13
この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。
熱海海上花火大会のご日程でご宿泊でございました。花火はいかがでございましたでしょうか？
全く昔ながらの旅館ではありますが、すこしずつではありますが改善をしてゆき、皆様に喜んでいただけるような旅館になりたいと思います。
また機会がございましたら熱海温泉及び古屋旅館をどうぞよろしくお願い致します。ご投稿、本当にありがとうございました。【若旦那＆若女将】

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室に泊まり海上花火と懐石料理を愉しむ

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まいぶぅ (女性/20代) 投稿日:2008/07/31
「良い宿だったね」これが、一緒に行った家族の揃った声。
なかなか妥協する事が多い宿選びですが、今回は想像よりもはるかに良い宿でした。
仕事さえ無ければもう1、2泊はしたくなる宿でした。また必ず行きますね。
返信者:熱海温泉　古屋旅館 返信日:2008/08/07
この度は古屋旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。
ご家族様皆様にお喜びいただけたとのことで、本当に嬉しく存じます。いわゆる最新式の旅館ではありませんので、設備のととのった旅館様と比べればいろいろと足りない面もあるかと思いますが、こまめに畳を入れ替える、壁を定期で塗り替える、そういった旅館の大事な基本となる部分については手を抜かず、コツコツと努力を重ねていきたいと存じます。接客やお料理に関しても、お客様毎に好き嫌いがおありになりますので、ここがゴール、というのはないと思いますが、できるだけ沢山のお客様にお喜びいただけるような方向を、社員一同で目指してゆきます。ご投稿ありがとうございました。今後とも熱海温泉及び古屋旅館をどうぞよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【人気】豪華鮑付！露天風呂付客室で癒しプラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ふーちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/07/29
両親に喜ばれる宿をと思い古屋旅館さんを選びました。今まで泊まった旅館の中で一番よかったです！

お部屋の大きさに驚きましたが、何と言っても部屋の露天風呂が最高でした！！温泉は温度が高めで長時間入っていられませんが、好きなだけ水を入れて好みの温度で入ることができてよかったです。また、浴場が部屋のすぐ近くだったので様子を見に行って人が少ないときに入ったりもできました。

宿に着いた時のお出迎えも嬉しかったですし、用意されていた花火の席も最高でした。食事も大変おいしかったのですが、量が多くて残してしまい申し訳ありませんでした。

両親にとても喜んでもらえわたし自身も快適に過ごすことができました。古屋旅館さんを選んで本当によかったです、また絶対泊りにいきます！！
返信者:熱海温泉　古屋旅館 返信日:2008/08/05
この度は古屋旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。花火大会の日にご宿泊でございましたね。すばらしい花火とともに、ご家族でご一緒に過ごされた時間が良き思い出になったことを大変嬉しく思います。花火の観覧席は宿泊者専用席ですが、まさに打上海上の目の前。音と大きさがすごいですね。また機会がありましたら是非、熱海温泉及び古屋旅館をよろしくお願い申し上げます。ご投稿、ありがとうございました。【若旦那＆若女将】

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室に泊まり海上花火と懐石料理を愉しむ

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ピロ (女性/30代) 投稿日:2008/07/09
久々に高級旅館をあじわうことができました。次回もぜひ泊まりたい宿です。
返信者:熱海温泉　古屋旅館 返信日:2008/07/11
この度は古屋旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
梅雨の季節は鬱陶しいですが、熱めの温泉に浸かりますと身体全体がリフレッシュされたような気分になります。また、ぬるめにしてゆっくりと浸かるのもいいですね。露天風呂付のお部屋は、温泉の温度をご自分で調整できるので、この点は大浴場には無い魅力かと存じます。また機会があれば是非熱海温泉及び古屋旅館をよろしくお願い致します。ご投稿本当にありがとうございました。　【若旦那＆若女将】

[利用した宿泊プラン]源泉かけ流し露天風呂付・京風懐石13品プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆきんこ (女性/30代) 投稿日:2008/07/07
先日は大変お世話になり、ありがとうございました。
結婚記念日の良い思い出となり、気配りに感謝しております。
館内は非常に静かで、ゆっくりくつろぐことが出来ました。
食事は多すぎるくらいで、小学生（中学年）の設定があれば助かると思いました。
残念に思えたのは、窓からの景観があまりよくなかったこと、浴場に設置された水を飲みたくても紙コップの補充が無かったこと、また、仲居さんたちで、お客様の話をしているのが聞こえたことでしょうか。
とはいいましても、大変気持ちよく過ごせたことには感謝しています。
ありがとうございました。
返信者:熱海温泉　古屋旅館 返信日:2008/07/09
この度は古屋旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
紙コップについては毎日チェックするようになっているのですが、足りなかったとのことで申し訳ありません。補充量を増やしたいと存じます。ルーム係につきましては指導を一層徹底させる所存です。貴重なご指摘をありがとうございます。
お子様のお料理につきましては、２コース(大人様の70％と50％)を設定させていただいております。小学生様については個人差が大きく、大変難しい問題と認識しております。70％コースであれば大人様に準じたお料理、50％コースであればお子様ランチ風のご夕食となり、量も減ります。小学生様であっても求めるお食事量によって50％コースを選び易くするような注意書きなどを検討いたします。貴重なご指摘を有難うございます。至らない点を認識し、すこしずつですが改善してゆきます。本当にありがとうございました。【若旦那＆若女将】

[利用した宿泊プラン]食事部屋出☆本格京風懐石11品と源泉かけ流しプラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:長州力 (男性/40代) 投稿日:2008/06/24
日本でもＮＯ１の宿でした。
返信者:熱海温泉　古屋旅館 返信日:2008/06/26
この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。お母さまの快気のお祝いとのことで、お母さまにも大変お喜びいただけたとのご感想を別途頂いておりますが、本当に嬉しく存じます。立地・サービス・風呂などすべてにおきまして、とてもとても日本一になれるような旅館ではございませんが、そういったご感想を持っていただけるお客様もいらっしゃるんだということを最大の励みに、今後とも頑張って、従業員一同で旅館づくりを進めてまいる所存でございます。
また季節が変りましたら、ご家族様で是非おこしくださいませ。
今後とも熱海温泉および古屋旅館をどうぞよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。【若旦那＆若女将】

[利用した宿泊プラン]源泉かけ流し露天風呂付・京風懐石13品プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ゴン (男性/30代) 投稿日:2008/06/03
露天風呂に対する期待感が高かった為（HPのイメージが強い）ちょっと残念だった。
食事は質・量ともに良かったと思う。
返信者:熱海温泉　古屋旅館 返信日:2008/06/05
この度は古屋旅館にご宿泊頂来誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。一部、ご満足に達しなかった点（露天風呂）がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。お泊りのお部屋の露天風呂は、２トンの御影石を職人がくり貫いて作った、四角型の一枚岩の御風呂でございます。湯量は約８００リットルでございます。露天風呂付客室は全部で８室ございますので、次回、もしご希望があればお伝えください。市街地中心部の立地でございますで、景色は望みようもございませんが、源泉100％の掛け流しと、おもてなしの心を大事にこれからも頑張ってまいりますので、どうかよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
【若旦那＆若女将】

[利用した宿泊プラン]【人気】豪華鮑付！露天風呂付客室で癒しプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:バンビ (男性/20代) 投稿日:2008/05/27
部屋のヒノキの露天風呂で大変癒されました。以前2倍以上の料金を払って、関東地方で宿泊した部屋についていた源泉かけ流し露天風呂より素晴らしくかったです。ところどころ歴史を感じさせる場所もありましたが、手入れが行き届いて清潔感があり、感心してしまいました。
また是非利用させていただきたいと思います。