都心の天然温泉　名古屋クラウンホテルのクチコミ・評価

都心の天然温泉　名古屋クラウンホテルからの返信

あつし様
このたびはご出張の際に
『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また【総合5点【☆☆☆☆☆】】の高いご評価とともに、心温まるお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「名駅の徒歩圏内に、立派な大浴場で、しかも温泉付きとは思わなかった」とのお声、まさに初めてお越しになる方から多くいただくご感想であり、私どもにとっても大変励みになるお言葉でございます。
ご出張という限られた時間の中でも、当館の天然温泉で一日の疲れを癒していただけたご様子を伺い、何よりでございます。
地下630メートルから湧き出る自家源泉「三蔵（みつくら）の湯」は、
肌あたりがやわらかく、長時間の移動やお仕事後の身体をゆっくりと整えてくれると、多くのご出張のお客様からご好評をいただいております。
15時から翌朝10時まで夜通しご利用いただける点も、「帰りが遅くなっても安心できる」とのお声を頂戴しております。
また、朝ごはんバイキングにつきましてもご満足いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
『名古屋めし』を中心に、ご出張の朝でもしっかりとエネルギーを整えていただけるよう、内容と動線に工夫を重ねてご用意しております。
今後も、ご出張で名古屋にお越しの際に
「ここに泊まると、しっかり休める」と感じていただける宿であり続けられるよう、
清潔・誠実・快適を大切に、スタッフ一同努めてまいります。
あつし様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』（名古屋市中区）
＝＝『歩いて辿り着く、都心のやすらぎ』＝＝
『歩みきて
　　　都心の湯に
　　　　　　　息ほどく』
☆
名古屋駅周辺で一日を終え、少し歩いた先にある温泉宿。
移動のあとに静かに湯へと身を委ねる時間は、
出張という緊張の連続の中に、ふっと深呼吸が戻る瞬間でもあります。
　地下630メートルから湧き出る自家源泉「三蔵（みつくら）の湯」が、
歩いてきた疲れや一日の張りつめた気持ちを、
無理なく、自然にほどいてくれますように。

返信日：2025/12/15

都心の天然温泉　名古屋クラウンホテルからの返信

イシ様
このたびはライブ観戦でのご宿泊に、再び『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』をお選びいただき、誠にありがとうございます。また【総合4点】のご評価とともに、「リピートです」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
ライブ後のご滞在において、天然温泉でゆっくりとお身体を休めていただけたご様子、何よりでございます。
当館の温泉は、15時から翌朝10時まで夜通しご利用いただけますので、帰りが遅くなった日でも、時間を気にせずお入りいただける点が多くのお客様にご好評をいただいております。
また、朝食につきましても「美味しい」とのお言葉をありがとうございます。
名古屋らしい味わいを中心に、旅やイベントの翌朝でも無理なく楽しんでいただける内容を心がけております。
夕食につきましても、周辺にお店が多く便利とのご感想をいただき、安心いたしました。
当館は繁華街の中心ではございませんが、徒歩圏内に飲食店が点在しており、ライブ前後のお食事にも使いやすい立地かと存じます。また、フロント前のカウンターには、スタッフが実際に歩いて作成したオリジナル周辺MAPをご用意しております。飲食店MAPをはじめ、喫茶店・ラーメン・うなぎ・ひつまぶしなど、その日の気分や時間帯に合わせてお選びいただける内容となっており、
ライブ前後のお食事先探しにもご活用いただいております。
よろしければ次回も、街歩きの参考としてお役立てくださいませ。
今後も「価格は良心的で、温泉があって安心できる宿」と感じていただけるよう、清潔・誠実・快適を大切に運営を続けてまいります。
また名古屋でライブやご予定の際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
このたびのご投稿、誠にありがとうございました。
＝＝『都心で出会う、三蔵の湯のやすらぎ』＝＝
地下630メートルから湧き出る自家源泉の天然温泉「三蔵の湯」は、
名古屋の都心にありながら、泉質がやわらかく身体に負担が少ないとご好評をいただいております。
ライブ観戦やご移動で疲れた夜にも、15時から翌朝10時まで夜通しご利用いただけるため、
時間を気にせず静かに汗を流し、心身を整えるひとときをお過ごしいただけます。
名古屋滞在の締めくくりに、穏やかな余韻を感じていただけましたら幸いです

返信日：2025/12/15

都心の天然温泉　名古屋クラウンホテルからの返信

dolphin様
　このたびは『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　また、「朝食は名古屋市内のホテルの中では一番」とのお言葉、そして天然温泉やご滞在の安全面についてもご評価いただき、心より御礼申し上げます。
　外観や客室につきましては、昔ながらの佇まいを感じられたとのことですが、その中でも「寝るだけなら申し分ない」と感じていただけたこと、安堵しております。
　一方で、朝食や天然温泉について「群を抜いて良かった」とのお声を頂戴できたことは、私どもが大切にしている価値が伝わった証として、大変嬉しく拝読いたしました。
　自家源泉の天然温泉は、15時から翌朝10時まで夜通しご利用いただけることを重視し、遅いご帰館のお客様にも安心してお使いいただけるよう運営しております。
　また朝食につきましても、名古屋の名物を一度に楽しんでいただけるよう、派手さよりも「旅の朝にきちんと満たされること」を大切にご用意しております。
　一方で、フロント対応につきまして「もう少し愛想があれば」との率直なお声をお寄せいただき、ありがとうございます。
　日々多くのお客様をご案内するなかで、説明が事務的に感じられてしまった点につきましては、私どもとしても真摯に受け止めております。
安全・正確・公平なご案内を大切にする一方で、「ホテルの顔」としての温かさが伝わる接客を、改めてスタッフ全員で見直してまいります。
　dolphin様のように、女性お一人でも安心してご利用いただけたというお言葉は、何よりの励みでございます。
　今後も、華美ではなくとも誠実に、そして多くのお客様にとって心地よい宿であり続けられるよう努めてまいります。
　また名古屋にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
　このたびは貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/13

都心の天然温泉　名古屋クラウンホテルからの返信

ひろくん様
　このたびはご出張の際に『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　また【総合5点】の高いご評価とともに、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「今まで泊まらず嫌いだった」との率直なお言葉から、今回ご同僚様とご一緒にご宿泊いただき、
「よかった」「スムーズな対応だった」と感じていただけたことは、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
　先入観を越えてお選びいただけたご縁に、深く感謝申し上げます。
　当館では、ご出張のお客様にもできるだけ負担なくお過ごしいただけるよう、
チェックイン・ご案内・館内動線などを含め、**“滞在の流れが滞らないこと”**を大切にしております。
　その点を「スムーズ」と受け止めていただけたことは、フロントスタッフにとって大きな励みになります。
　また、地下630メートルから湧き出る自家源泉「三蔵（みつくら）の湯」は、
　ご出張でお越しの方からも「一日の疲れが取れる」とご好評をいただいております。
　15時から翌朝10時まで夜通しご利用いただけますので、お仕事のスケジュールに合わせて
　ゆっくりとお身体を休めていただけましたら幸いです。　
　朝ごはんバイキングにつきましてもご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。
『名古屋めし』を中心に、ご出張の朝でもしっかりとエネルギーを整えていただける内容を心がけております。
　今後も、「最初は少し迷ったけれど、泊まってよかった」と思っていただけるよう、
清潔・誠実・快適を大切に、日々の運営に努めてまいります。
　ひろくん様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』（名古屋市中区）
＝＝『先入観がほどける夜』＝＝
　　『誘われて
　　　　　　泊まれば変わる
　　　　　　　　　　　湯の宿』
☆
人のすすめや、ふとしたきっかけで出会った宿が、
思いがけず心に残る場所になることがあります。
今回のご滞在が、ひろくん様にとって
「またここでもいいな」と思える一夜となっていましたら幸いです。
次のご出張の際にも、変わらぬ安心感でお迎えできますように。

返信日：2025/12/15

都心の天然温泉　名古屋クラウンホテルからの返信

まーくん様
このたびはご出張の際に『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　また、【総合4点】のご評価とともに、温泉や朝食についてのお声をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
　ご滞在中は学生のお客様も多く、館内が少し賑やかに感じられたとのこと、ご理解を賜りありがとうございます。そのような中でも、「温泉風呂が大きく、ゆっくりできた」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝読いたしました。
　当館の自家源泉 「三蔵（みつくら）の湯」 は、地下630メートルから湧き出る天然温泉で、
都心にありながらも広さがあり、出張でお越しの方にも「一日の疲れをしっかり癒せる」とご好評をいただいております。
　15時から翌朝10時まで夜通しご利用いただける点も、お仕事のスケジュールに合わせやすいと喜ばれております。
　また、朝ごはんバイキングにつきましても「満足できた」とのお声をありがとうございます。
【名古屋めし】を中心に、ご出張の朝でもしっかりエネルギーを整えていただけるよう、
内容と動線の工夫を重ねてご用意しております。
　今後も、ご出張でお越しのお客様にとって
「しっかり休めて、気持ちよく出発できる宿」であり続けられるよう、清潔・誠実・快適を大切に運営を続けてまいります。
　まーくん様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
　ありがとうございました。
『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』（名古屋市中区）
＝＝『朝の一杯が、旅の印象を決める』＝＝
当館の朝ごはんバイキングでは、名古屋めしとともに
ご飯そのものの美味しさを大切にしております。
木曽川流域の契約農家から届くコシヒカリ100％を使用し、
炊き立ての香りとふっくらとした食感が、
一日の始まりにやさしく身体を整えてくれます。
派手さはございませんが、
「ついおかわりしてしまう」「朝から元気が出る」
そんな声を多く頂戴する、素朴で誠実な一杯です。
どうぞ次回も、名古屋の朝をゆっくり味わってくださいませ。

返信日：2025/12/15

都心の天然温泉　名古屋クラウンホテルからの返信

智次郎様
このたびは『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』をご利用いただき、誠にありがとうございます　また【総合4点】のご評価とともに、温泉を中心としたご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
　名古屋市内で複数のご予定がある中、**「都心で温泉に入れる宿」**として当館をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
　地下630メートルから湧き出る自家源泉の天然温泉『三蔵の湯』（みつくらのゆ）は、肌あたりがやわらかく、長く浸かっても疲れにくい泉質として、多くのお客様にご好評をいただいております。
2泊3日のご滞在中に7回もご利用いただけたとのこと、まさに“温泉を目的とした滞在”としてお楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
また、アクセスや料金面につきましてもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
名古屋駅・栄の中間に位置する伏見エリアは、移動のしやすさと静けさのバランスが取れた立地として、観光・ビジネス双方のお客様にご利用いただいております。
男女入替えにつきましての率直なご意見もお寄せいただき、誠にありがとうございます。
より快適にお過ごしいただきたいというお気持ちからのお声として、真摯に拝読いたしました。
実は当館では、以前に深夜帯で男女入替えを行っていた時期もございました。
その一方で、入替えの前後にはどうしてもご入浴いただけない時間が生じてしまい、
「もう少し入りたかった」「時間を気にして落ち着かなかった」といったお声も多く頂戴するようになりました。
　現在は、15時から翌朝10時まで夜通し、時間を気にせずご利用いただけることを大切に考え、
男女入替えを行わない運用としております。
これは、できるだけ多くのお客様に“自由で落ち着いた入浴時間”をお楽しみいただくための選択でございます。いただいたご意見は、今後のサービスを考えるうえでの大切な参考とさせていただきます。貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
智次郎様の次回の名古屋でのご滞在においても「しっかり温泉に入れて、無理なく過ごせる都心の宿」として思い出していただけましたら幸いです。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』

返信日：2025/12/13

都心の天然温泉　名古屋クラウンホテルからの返信

てるちゃん様
　いつもいつも『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』（名古屋市中区）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　このたびもご宿泊のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
　三度目のご利用とのこと、名古屋にお越しの際に「必ずチェックしている」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変光栄に拝読いたしました。
　立地につきましても、駅からのアクセスや周辺の飲食店の多さなど、便利さを感じていただけたご様子に安堵しております。
　「お風呂が最高」とのお言葉を頂戴できたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
　地下630メートルから湧き出る自家源泉の天然温泉は、観光や移動で疲れた一日の締めくくりとして、また翌朝のリフレッシュとしても、多くのお客様にご好評をいただいております。
　ご夫婦でゆったりとした時間をお過ごしいただけておりましたら幸いです。
　お部屋につきましては、築年数を感じられる部分もあったかと存じますが、「気にならない」と受け止めていただき、誠にありがとうございます。
　館内は順次リニューアルを進めながら、清潔感と安心感を大切に整えております。
　また、「いつも困るのが朝食を食べ過ぎることです」との率直で温かみのあるお言葉に、思わず笑みがこぼれました。お褒めのお言葉として　受け取りました！！
　名古屋めしを中心に、少しずつでも色々楽しんでいただきたいという思いでご用意しておりますが、つい手が伸びてしまうお気持ち、私どももよく分かります。
“お腹いっぱいで幸せ”と感じていただけたことは、朝食チームにとって何よりのご褒美でございます。
てるちゃん様、これからもご夫婦の大切な旅のひとときに、
「安心して泊まれる」「また来ようと思える」存在であり続けられるよう、清潔・誠実・快適を大切に努めてまいります。
次回の名古屋ご訪問の際も、またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』（名古屋市中区）

返信日：2025/12/13

都心の天然温泉　名古屋クラウンホテルからの返信

うさ様
　このたびは急なご用事のなか、『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』（名古屋市中区）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また【総合5点【☆☆☆☆☆】】という高いご評価と、「全て満足です」とのお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
　周辺の飲食店の利便性や、お部屋の清潔感、大浴場を決め手にお選びいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
　お疲れの一日を終えたあと、天然温泉でゆっくりと身体を癒していただき、さらに朝もご入浴いただけたご様子に、私どもが大切にしている「しっかり休める滞在」を感じていただけたことを嬉しく拝読いたしました。
　また、1週間のうちに二度ご宿泊いただいたとのこと、急なご予定が重なるなかでも「また利用したい」と感じていただけたことは、何よりの励みでございます。
ご朝食につきましても、美味しくお召し上がりいただけたとのお声をありがとうございます。名古屋らしい味を中心に、旅先でも元気が出る朝をお届けできるよう、毎朝心を込めてご用意しております。
「コストパフォーマンスが良い」とのお言葉も、日々の運営において大きな支えとなります。
これからも、急なご宿泊でも安心してお選びいただける“頼れる一軒”として、誠実なサービスを積み重ねてまいります。
　うさ様のまたの名古屋でのご滞在の折にも、変わらぬ温かさでお迎えできましたら幸いです。
　このたびはご投稿、誠にありがとうございました。
『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』（名古屋市中区）
＝＝　　『行き先変われど、戻る宿』　　＝＝
　　　　『慌ただし
　　　　　　　　用の合間に
　　　　　　　　　　　　息つく宿』
☆　　　　
急な予定に追われる旅のなかでも、
心と身体がひと呼吸できる場所でありたいと願っております。
忙しい時ほど、温泉と朝の一膳が
次の一日を静かに支えてくれますように。
またお迎えできる日を、心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/13

都心の天然温泉　名古屋クラウンホテルからの返信

マサ様
このたびは『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、「朝食のメニューが豊富」「名古屋名物がひと通り堪能できた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
当館の朝ごはんバイキングは、朝からしっかり召し上がりたい方や、名古屋らしい味を楽しみたい方に向けて、地域性と満足感のバランスを大切にご用意しております。
味噌串カツやきしめんといった定番の名古屋めしに加え、最近は「台湾まぜきしめん」も人気の一品となっており、「朝から元気が出る」「意外とさっぱり食べられる」といったお声も多くいただいております。
また、お米にもこだわり、木曽川流域の契約農家から届くコシヒカリ100％を使用しております。
炊き立てのご飯に名古屋のおかずを合わせて召し上がっていただくことで、名古屋の食文化を朝から自然に感じていただければという思いでございます。
高級な朝食ではございませんが、「しっかり食べられて、気持ちよく一日を始められる朝ごはん」を目指し、毎朝スタッフが心を込めて準備しております。
「朝食をしっかり食べたい方におすすめ」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みであり、今後の運営の支えとなるお声でございます。
次回ご利用の際も、ぜひお腹いっぱい名古屋の朝の味をお楽しみいただけましたら幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』（名古屋市中区）
＝＝『朝の一杯に、名古屋の進化系』＝＝
当館の朝ごはんでは、名古屋名物「きしめん」をアレンジした
台湾まぜきしめんもご用意しております。
平たい麺に具材と旨みを絡めていただく一杯は、
どこか懐かしくも新しい“名古屋の進化系の味”。
木曽川流域のコシヒカリ100％の炊き立てご飯とともに、
旅の朝にしっかりと力を蓄えていただければ幸いです。

返信日：2025/12/13

都心の天然温泉　名古屋クラウンホテルからの返信

あゆ様
　このたびは『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』をご利用いただき、また貴重なお声をお寄せくださり誠にありがとうございます。
　女湯のご利用に際し、夜間のご移動時に落ち着かないお気持ちにさせてしまいましたこと、心苦しく拝読いたしました。
　暗証番号による入室など、女性のお客様に安心してご利用いただくための配慮として運用しておりますが、深夜という時間帯や周囲の雰囲気によって、ご不安を感じられたことはごもっともでございます。構造上、すぐに導線を変更することは難しい部分もございますが、夜間の館内の雰囲気やご案内方法については、あゆ様のお声を真摯に受け止め、今後の運営の参考とさせていただきます。
そのような中でも、セルフクロークをご活用いただき、お役に立てたとのことは何よりでございました。
　これからも、女性のお一人旅のお客様にも「安心して過ごせた」と感じていただけるよう、細やかな気配りを大切に努めてまいります。
　また名古屋にお越しの機会がございましたら、静かに整う時間をお過ごしいただけましたら幸いです。
『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』（名古屋市中区）
＝＝＝『セルフクロークについ＝＝＝
　当館のセルフクロークは、お客様ご自身で暗証番号を設定してご利用いただく方式のため、フロントを介さずスムーズにお預け・お引き取りができる点が特長でございます。
ご利用の際は、
・設定された暗証番号
・ご利用になったロッカー番号
この2点をお忘れにならないよう、スマートフォンで写真を撮っておかれるお客様も多くいらっしゃいます。
　今後ご利用の際の、ひとつの参考としていただけましたら幸いです。

返信日：2025/12/13

都心の天然温泉　名古屋クラウンホテルからの返信

Haruharu様
　このたびは名古屋でのご旅行に『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　また、「朝ごはん最高でした」との嬉しいお言葉、そして各項目において高いご評価をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
　観光でたくさん歩かれたあとのご入浴に、当館の天然温泉がお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
　少し熱めに感じられたとのご感想もありがとうございます。お好みには個人差がございますが、出kぃるだけ多くの方に喜んでいただけるような温度を目指しております。
　朝食につきましても、名古屋めしを中心に「少しずつ楽しめた」とのお声を頂戴し、調理・サービススタッフの励みになります。
　一品一品を無理なくお選びいただき、旅の朝をゆったりと始めていただけることを大切にしております。
　また、チェックアウト後のお荷物預かりをご活用いただき、市内観光を快適にお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
　ご出発まで身軽にお過ごしいただけるよう、今後も柔軟な対応を心がけてまいります。
Haruharu様のまたの名古屋でのご旅行の際にも、「安心して泊まれて、朝が楽しみになる宿」としてお迎えできましたら幸いです。
このたびは温かいご投稿を、誠にありがとうございました。
『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』（名古屋市中区）
＝＝『歩いたあとの湯、語らいの余韻』＝＝
　名古屋観光でたくさん歩かれた一日の締めくくりには、
地下630メートルから湧き出る自家源泉の天然温泉で、
肩の力をふっと抜く時間をお過ごしいただけます。
ご夫婦でそれぞれのペースで湯に浸かり、
湯上がりには「今日はよく歩いたね」と
一日を振り返る静かな語らいのひとときも、
旅の大切な思い出になるのではないでしょうか。
翌朝は、名古屋らしい味を少しずつ楽しめる朝ごはんとともに、
気持ちよく次の目的地へ。
これからも、ご夫婦の旅に寄り添える宿でありたいと願っております。

返信日：2025/12/13

都心の天然温泉　名古屋クラウンホテルからの返信

よし様
このたびは出張で『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、【総合4点【☆☆☆☆】】とともに、お部屋の清潔感や朝食への温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
お部屋につきましては、「設備にやや古さはあるが清潔感がある」とのお言葉をいただき、清掃チームにとって大変励みとなりました。館内は順次改装を進めておりますので、今後もより快適な空間づくりに努めてまいります。
朝食について“食べきれないほど種類が多い”“どれも美味しい”と感じていただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当館では、名古屋めしを中心にしたメニュー構成を大切にしており、味噌串カツやきしめん、ひきずり鍋などの地域食を「旅の朝の楽しみ」としてお召し上がりいただけるようご用意しております。
動線に関しては、会場により配置が異なりますが、混雑をなるべく感じずにお好きなものをお取りいただけるよう、スタッフが現場で調整に努めております。よし様にスムーズにご利用いただけたとのことで安心いたしました。
また、天然温泉大浴場では、都心では珍しい地下630メートルから湧き出る自家源泉を使用しており、出張のお客様から「疲れが取れる」とのお声を多く頂戴しております。よし様にも心と身体をゆっくり休める時間となっておりましたら幸いです。
今後とも“しっかり休めて、気持ちよく出発できる”ホテルを目指し、清潔・誠実・快適を軸に運営してまいります。また名古屋にお越しの際は、ぜひ当館を思い出していただければ嬉しく存じます。
このたびはご投稿いただき、誠にありがとうございました。
『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』（名古屋市中区）

返信日：2025/12/9

都心の天然温泉　名古屋クラウンホテルからの返信

シゲG様
　このたびは『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　せっかくお越しいただいたにもかかわらず、快適にお過ごしいただけなかった点が多くありましたこと、まずは深くお詫び申し上げます。
　とりわけ 隣室の話し声や物音が気になった とのご指摘につきましては、ご滞在中の大切な休息時間を損ねてしまい、誠に申し訳ございませんでした。構造上の課題もございますが、緩和対策を進めてまいりたく存じます。
駐車場の件 につきましても、ご案内が十分でなくご不便をおかけし、大変心苦しく存じます。
当館では都心部という立地上、館内駐車場が満車の場合は周辺提携駐車場ということになります。混雑時はどうしても空きが前後いたします。
これは名古屋中心部のホテル全般に見られる事情ではありますものの、説明の仕方にも改善の余地があったと受け止めております。
　またのご利用を願うのは大変僭越ではございますが、
次回はより安心してご滞在いただけるよう、スタッフ一同で改善に取り組んでまいりたく存じます。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』（名古屋市中区）

返信日：2025/12/13

都心の天然温泉　名古屋クラウンホテルからの返信

たかぼう様
このたびはご夫婦で『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、総合4点のご評価とともに、温泉や朝食についての温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
まずは、「名古屋めし三昧で満喫できた」とのお声、大変嬉しく拝読いたしました。
夕食では伏見・納屋橋周辺の多彩なお店で名古屋の味を楽しんでいただき、そして翌朝には当館のバイキングでも再び名古屋めしをお召し上がりいただけたとのこと、ご旅行の時間の中で“味の名古屋”を多面的に感じていただけたご様子が伝わり、私どもにとっても大きな喜びでございます。
また、天然温泉につきましても「街中で温泉に入れてリラックスできた」とのご感想をいただき、ありがとうございます。
地下630メートルから湧き出る自家源泉は、泉質がやわらかく、湯上がりの肌あたりの良さから長年ご好評をいただいております。都心にいながら旅情を感じられる湯として、今後も大切に守ってまいります。
一方で、価格について率直なお気持ちを寄せてくださり、重ねて感謝申し上げます。
過去のご宿泊料金と比較すると、どうしても“今の価格”を高く感じられることがあるというお声は、多くのお客様からも伺うことがございます。
昨今の物価・エネルギー費の上昇などの影響はございますが、たかぼう様がお寄せくださったようなご意見を真摯に受け止め、現在の価格の中で「それ以上の満足」をお持ち帰りいただけるよう努力を続けることこそが、私どもの務めであると考えております。
ご夫婦での大切なご滞在が、温泉で肩の力を抜いていただき、名古屋の味で少しでも旅の楽しさが広がるひとときとなっておりましたら幸いです。
また名古屋にお越しの際には「今回もここにしよう」と思っていただけるよう、これからも清潔・誠実・快適を軸に運営を続けてまいります。
たかぼう様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』（名古屋市中区）

返信日：2025/12/9

都心の天然温泉　名古屋クラウンホテルからの返信

miki様
このたびは『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、【総合5点【☆☆☆☆☆】】の高いご評価とともに、温泉・朝食・客室・清掃・スタッフ対応まで多くのお褒めの言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
定光寺への紅葉狩りでは「26,000歩」とのこと、本当にお疲れ様でございました。
長い移動や観光のあとに地下630メートルから湧き出る天然温泉でゆっくりと疲れを癒していただけたとのお声は、温泉を大切にしている私どもにとって大きな励みでございます。
夜も朝もご利用いただき「気持ち良かった」とのお言葉にスタッフ一同うれしく拝読いたしました。
朝食につきましても、名古屋めしをたくさんお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。
味噌串カツ・きしめん・ひきずり鍋など、地域の味を“朝から楽しめる”ことを大切にしており、種類が多く「全部味見できなかった」というお声は、私どもにとって嬉しいお悩みでございます。
次回はぜひ、違うメニューもお楽しみくださいませ
一方で、客室の芳香剤の香りにつきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
今回のお声は、清掃チームと共有し改善に努めてまいります
また、「また名古屋滞在の時には泊まりたい」との温かいメッセージをいただき、胸があつくなる思いで拝読いたしました。出張・観光どちらの目的にも便利にご利用いただける宿として、清潔・誠実・快適を大切に、次回も変わらぬ癒しの時間をご提供できるよう努めてまいります。
miki様のまたのお帰りを、心よりお待ちしております
このたびはご投稿いただき誠にありがとうございました
『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』（名古屋市中区）
☆☆☆☆☆
『☆５つ』ありがとうございます ☆
☆☆☆☆☆
＝＝『紅葉の疲れ、湯にほどける朝』＝＝
『湯けむりに
  　歩いた日々の
        　息ほどく』
☆
長い一日を歩いたあと、あたたかい湯に身をゆだねるだけで、
心と身体のこわばりがそっとほどけていく瞬間があります。
miki様の旅の疲れが、当館の自家源泉のぬくもりによって
やさしく和らぎ、また名古屋を訪れる際にも
「この湯に戻りたい」と思っていただける存在でありますように

返信日：2025/12/9

都心の天然温泉　名古屋クラウンホテルからの返信

ソフィア様
このたびはご家族で『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、客室や朝食、温泉、スタッフ対応、さらに周辺MAPまで細やかにご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
まず、トリプル利用時のお部屋の広さやソファベッドの寝心地につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館は構造上、3名利用時にはどうしても手狭に感じられる場合があり、今回ソフィア様が率直にお知らせくださった「シングル追加のほうが快適」というご意見は、これからご検討されるお客様にとっても大変参考になる大切なお声でございます。
いただいたご指摘は清掃・設備担当とも共有し、ベッド状態の確認をより丁寧に行ってまいります。
そのような中でも、朝食では「名古屋めしをたくさんいただけた」とのお言葉、温泉の清潔さや気持ちよさをご評価いただき大変嬉しく存じます。
地下630メートルから湧き出る天然温泉は、都心にいながら“旅情を感じられる湯”として、多くのお客様に喜ばれております。
また、スタッフへの温かいお言葉もいただき、皆大変励みになっております。
フロントにてお渡しした周辺ご案内MAPも旅のお役に立てたようで何よりでございます。
「飲食店MAP」「神社参拝MAP」など、すべてスタッフが実際に歩いて作成した手づくりのマップでございますので、その価値を感じていただけたことがとても嬉しゅうございます。
次回はぜひ、神社巡りMAPもご活用いただき、名古屋の“まち歩き”もより深くお楽しみいただけましたら幸いです。
ソフィア様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』（名古屋市中区）

返信日：2025/12/9

都心の天然温泉　名古屋クラウンホテルからの返信

ひとちゃん様
　このたびは初めて『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　また、大浴場『三蔵の湯』（みつくらのゆ）や朝食会場でのご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
　まず、大浴場につきまして「とてもくつろげた空間」「脱衣所も広く良かった」とのお言葉を寄せていただき、心より御礼申し上げます。地下630メートルから湧き出る自家源泉の天然温泉は、泉質がやわらかく肌あたりが良いと多くのお客様にご好評をいただいております。15時から翌朝10時まで夜通しご利用いただけますので、お仕事でお疲れの日でも、ご都合の良いタイミングでゆったりと整う時間をお過ごしいただければ幸いです。
　また、朝食会場では当日団体のお客様がいらっしゃったとのことですが、「一般客に不自由のないよう配慮されていた」とのお声を頂戴し胸を撫でおろしました。できるだけ混雑や動線が重ならないよう会場配置やオペレーションを調整し、個人のお客様にもゆったりお召し上がりいただける環境づくりに努めております。
　名古屋めしを中心とした朝食バイキングもお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。
　初めてのご宿泊で、当館での時間がひとちゃん様にとって心地よいものとなりましたことは、私どもにとって大きな励みでございます。今後も清潔・誠実・快適の三つを大切に、ビジネスのお客様が「またここで休みたい」と思っていただけるような環境づくりに努めてまいります。
　ぜひ次回も名古屋にお越しの際には、当館の天然温泉と朝ごはんで一日の始まりを気持ちよく迎えていただけましたら幸いです。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』（名古屋市中区）
【初めての名古屋出張でも安心の滞在を】**
地下630メートルから湧き出る天然温泉で、出張の疲れを癒していただけたとのこと大変嬉しく存じます。
朝食会場では、団体利用時も一般のお客様がゆっくり過ごせるよう、席配置や導線に細心の注意を払っております。
ひとちゃん様の“初めてのご宿泊”が心地よい時間となり、次回の名古屋出張でも思い出していただける存在になれましたら幸いです。

返信日：2025/12/9

都心の天然温泉　名古屋クラウンホテルからの返信

パイン様
　このたびは『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　また、「団体のお客様が多い中でも思いのほか静かで快適に過ごせた」「大浴場もスムーズに利用できた」とのご感想を拝読し、安心いたしました。お忙しい出張のなかで、少しでも落ち着いてお休みいただけたのであれば、私どもにとって何よりの喜びでございます。
　大浴場『三蔵の湯』（みつくらのゆ）につきましては、都心のホテルとしては珍しい地下630メートルから湧き出る自家源泉を使用し、広々とした湯船でゆったりとお過ごしいただけるよう整えております。ご利用状況にあわせて混雑緩和の工夫も続けており、「スムーズだった」とのお声はスタッフにとって大きな励みとなります。
　また、朝食会場が思ったより混まなかったとのお言葉も嬉しく拝見いたしました。
当館では、名古屋らしい味を朝から楽しめるよう、味噌串カツ・きしめん・ひきずり鍋などの名古屋めしを中心にご用意しております。「美味しくいただいた」とのご感想を頂き、調理スタッフも大変喜んでおります。バイキング形式ですのでたくさんお代わりをしてください。
　さらに、アクセスについても「伏見駅から近い」と感じていただけたとのこと、ありがとうございます。
　2025年12月より、最寄り出口である伏見駅6番出口が再開し、これまで以上にスムーズにお越しいただけるようになりました。出張のお客様にとって移動のしやすさは大切なポイントですので、今後も分かりやすいご案内に努めてまいります。
　館内の静けさ・温泉・朝食・アクセスと、複数の点をご評価いただけたことを励みに、
「名古屋に来たらここに泊まりたい」と思っていただける宿を目指し、引き続き清潔・誠実・快適を大切に運営してまいります。
パイン様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。
『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』（名古屋市中区）

返信日：2025/12/9

都心の天然温泉　名古屋クラウンホテルからの返信

ゆう様
このたびは『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、【総合5点【☆☆☆☆☆】】の高評価とともに、「案外駅近」「便利で良い」とのお声を頂戴し、心より嬉しく拝読いたしました。
ホテル正面の 『MEGAドン・キホーテUNY納屋橋店』（10:00〜24:00） が、お二人の旅の“ちょっとお腹が空いた時”や“飲み物を買いたい時”にお役立ていただけたとのこと、
恋人旅行ならではのリズムを思い浮かべながら、温かい気持ちで読ませていただきました。
また立地についても、
伏見駅は名古屋駅・栄のちょうど中間地点にあり、電車移動もしやすく、
“いろいろ行ける”というゆう様のお言葉は、まさに当ホテルの魅力を凝縮した一言でございます。
ご滞在中は天然温泉大浴場もお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
地下630メートルから湧き出る自家源泉は、泉質がやわらかく、旅の締めくくりにゆったりと肩の力が抜ける“都心の癒し時間”として多くのお客様にご好評をいただいております。
これからも、お二人にとって
「名古屋に来たらまたここに泊まりたい」と思っていただけるよう、
清潔・誠実・快適を大切に、心を込めてお迎えしてまいります。
ゆう様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。
☆５つありがとうございました。☆☆☆☆☆
『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』（名古屋市中区）
==『名古屋の街、寄り添う心』======
      『街あかり
           　手と手をつなぐ
　                      旅の夜』
旅先で歩く夜道には、どこか特別な空気が流れるものです。
名古屋の街あかりの中で、ゆう様と大切な方との時間が、肩の力をふっと抜いてくれるような、やわらかな思い出として残りますように。次にお越しいただく際も、あたたかな湯と静かな夜が、お二人の旅をそっと包み込めますよう願っております。

返信日：2025/12/9

都心の天然温泉　名古屋クラウンホテルからの返信

マロキン様
このたびは『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、【総合4点【☆☆☆☆】】のご評価とともに、大浴場や朝食にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
その一方で、深夜帯のフロントスタッフの様子につきまして、マロキン様にご不快な思いを抱かせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
「目がギラギラしていて怖い」とのご指摘は、スタッフの表情・姿勢・接客姿勢を見直す大切な気づきとして受け止めております。
深夜帯は防犯や安全確認のために注意を払っている時間帯ではございますが、
それが結果として「威圧的」「落ち着かない」と感じられたのであれば、接客のあり方を再点検し、より安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また、「男女入れ替え制が良いのでは」とのご意見についてもありがとうございます。
当館では広さ・動線・清掃時間の確保などを踏まえて現在の運用を行っておりますが、いただいたお声も今後の設備改善の参考として大切に検討してまいります。
コロナ禍の際の努力に言及いただいたお言葉も、スタッフにとって大きな励みでございます。
その時期に感じていただいた「誠実な姿勢」を決して失うことなく、
これからも清潔・誠実・快適を軸に“安心して泊まれるホテル”でありたいと考えております。
マロキン様の次の名古屋でのご滞在が、より落ち着いてお過ごしいただけるものとなりますよう、
スタッフ一同、笑顔と心遣いを大切にお迎えしてまいります。
このたびはご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』（名古屋市中区）

返信日：2025/12/9

都心の天然温泉　名古屋クラウンホテルからの返信

osugi様
このたびは『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、【総合5点【☆☆☆☆☆】】の最高評価とともに、臨場感あふれるご滞在のご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
名古屋駅前での忘年会から伏見まで歩いてお戻りになられたとのこと、osugi様の文面からは“名古屋の夜の心地よいリズム”がそのまま伝わってくるようで、とても温かい気持ちで拝読いたしました。ホテル横のタイムズをご利用いただけた点も、便利にお使いいただけて何よりでございます。
そして何より、当館自慢の 天然温泉大浴場 を「ユッタリ」と表現していただけたことが、大変嬉しゅうございました。泉質がやわらかく肌あたりも良いと多くのお客様にご好評をいただいております。
15時から翌朝10時まで夜通しご利用いただけますので、osugi様のように“酔いを醒ましながらゆっくり浸かる時間”をお楽しみいただけるのも、当館ならではでございます。
お部屋で粉茶を淹れながらスイーツを楽しむ――
そんな小さな時間の豊かさに寄り添える宿でありたいと常々考えておりますので、文章から伝わる“くつろぎの余韻”が、私どもスタッフにとって何よりの励みです。
翌朝の朝風呂、そして 名古屋めしバイキング もご満足いただけたご様子、光栄に存じます。
味噌串カツ、きしめん、ひきずり鍋など、旅の朝に“名古屋の味”をしっかり楽しんでいただけるよう、毎朝丁寧にご用意しております。どうぞ次回もお腹いっぱいお召し上がりくださいませ。
今後とも「伏見の拠点ホテル」として、osugi様の旅に寄り添えるよう、清潔・誠実・快適を大切に運営してまいります
名古屋にお越しの際は、心よりお待ちしております
☆☆☆☆☆
『☆５つ』ありがとうございます ☆
☆☆☆☆☆
『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』
『歩ききて
  　湯のぬくもりに
      　こころ解（ほど）く』
一日の終わり、ふと歩いた夜道の先にあった温かい湯が、
osugi様の疲れをそっとほどき、明日へ向かう気持ちに静かな力を与えてくれますように。
旅はときに予定以上の“ささやかな癒し”を運んでまいります。
その瞬間をお届けできる宿でありたいと、心から願っております。

返信日：2025/12/9

都心の天然温泉　名古屋クラウンホテルからの返信

ＭＭ三太様
このたびは『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』（名古屋市中区）にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から「天然温泉」をきっかけに当館をお選びいただきましたこと、まずは心より御礼申し上げます。
ご出張の合間に、地下630メートルより湧き出る自家源泉の大浴場で疲れを癒していただけたとのこと、私どもにとって大変励みとなるお声でございます。
朝食につきましても、名古屋めしをお楽しみいただけたご様子を伺い、嬉しく拝読いたしました。
しかしながら――
お部屋の洗面所の排水につきまして、異臭や流れの悪さでご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。ＭＭ三太様がお感じになった「完全に詰まっていない状態で見逃されているのでは」というご指摘は大変重く受け止めております。
当該客室はすぐに専門業者を含む点検・洗浄を実施し、清掃後チェックの強化 異臭・流れの改善状況のダブルチェックを徹底して進めております。
ご滞在の快適さに直結する部分であり、本来であれば安心してお使いいただけるべき設備でございますのに、細かな兆候を見落としてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
当館の大浴場は 15時から翌朝10時まで夜通しご利用いただける ため、「帰りが遅くなってもすぐ疲れが取れる」と、出張のお客様から多くのお声を頂戴しております。
ＭＭ三太様にも、次回はお部屋でも大浴場でも心地よくお過ごしいただけるよう、設備・清掃の改善を最優先で進めてまいります。
今回お寄せいただいたご指摘は、今後の品質向上のための大切な学びとして活かしてまいります。
また名古屋にお越しの際、「次は快適に泊まれるだろう」と思っていただけるよう、誠実に取り組んでまいります。誠にありがとうございました。
『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』（名古屋市中区）

返信日：2025/12/9

都心の天然温泉　名古屋クラウンホテルからの返信

あみー様
　このたびも『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』（名古屋市中区）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　名古屋での“常宿”としてお選びくださっているとのこと、スタッフ一同大変光栄に拝読いたしました。
　ご投稿のなかで「大浴場が夜中も入れるのが良い」とのお言葉をいただき、何より嬉しく存じます。
　当館の天然温泉大浴場は、15時から翌朝10時まで夜通し利用できるため、あみー様のようにお仕事でご到着が遅くなった際でも、いつでも湯に浸かり、肩の力をふっと抜いていただけるのが特徴でございます。
　地下630メートルから湧き出る自家源泉の湯は肌あたりがやわらかく、出張のお客様からも「疲れが取れる」と多くのお声を頂戴しております。
また、「客室がリニューアルされて綺麗になった」とのご感想もありがとうございます。
　現在、館内では段階的に改装を行っており、
全面リニューアル済みの客室
ユニットバス以外を刷新した客室
これから改装を予定している客室
と、複数のタイプがございます。
今後も順次リニューアルを進め、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
　今回は早朝ご出発とのことで朝食をご利用いただけませんでしたが、「おいしい」と以前より高く評価してくださっていること、大変嬉しく存じます。
　名古屋めしを中心にした朝食バイキングは、観光のお客様はもちろん、出張のお客様からも「一日の始まりに元気が出る」とご好評いただいております。
　次回はぜひ、またお楽しみいただければ幸いです。
　立地につきましても、名古屋駅・栄の双方にアクセスしやすい場所に位置しており、ビジネスにも観光にもご活用いただける点を評価いただき、光栄でございます。
　これからも“使いやすく、気持ちよく休めるホテル”を目指し、清潔・誠実・快適を大切に運営してまいります。
　あみー様の次のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
　このたびは温かいご投稿をありがとうございました。
『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』（名古屋市中区）

返信日：2025/12/5

都心の天然温泉　名古屋クラウンホテルからの返信

HIRO様
このたびは『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』に再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
前日のご予定が遅くなられたとのこと、そのような状況のなかで当館を思い出してくださったことを、大変嬉しく拝読いたしました。
宿泊料金につきましては、祝日前後で価格が大きく変動しご驚かせしてしまい、申し訳なく存じます。じゃらん様を含む各予約サイトでは、周辺エリアの混雑状況やイベント需要に応じて料金が自動的に変わる仕組みとなっておりますが、そのような中でも「泊まって良かった」とのお言葉をHIRO様より頂戴できたことは、スタッフにとって何よりの励みでございます。
今回は一人旅でのご利用とのこと、夜のお疲れを少しでも癒していただけましたでしょうか。
当館の天然温泉大浴場は、地下630メートルから湧き出る自家源泉を使用しており、泉質がやわらかく、肩までそっと包み込むような湯あたりが特徴でございます。夜通し（15時から翌朝10時）ご利用いただけますので、チェックインの遅いご到着でも、いつでも湯気に身をゆだねていただけます。
HIRO様が書いてくださった、「泊まって良かった」という一言には、偶然の再宿泊の裏にある“その日の疲れ”や“少し肩の力が抜ける瞬間”が感じられ、心に沁みるものがございました。
そして、どんなタイミングであっても「またここに立ち寄りたい」と思っていただける存在でありたい──それが私どもの願いです
今後とも、清潔・誠実・快適を軸に、「しっかり休めて、気持ちよく出発できる」都心の宿として、真摯に運営を続けてまいります。
HIRO様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ありがとうございます
『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』
＝
＝＝『偶然の寄り道、湯にほどける夜』＝＝
　　『ふと寄れば
　　　　　　湯気にやわらぐ
　　　　　　　　　　　　ひとり旅』
☆
旅の予定が少し変わった日、ふらりと立ち寄った宿が
思いがけず“心の休み場所”になることがあります
慌ただしい時間の流れのなかでも、温かい湯に浸かるひとときが
HIRO様の肩の力をそっとほどき、
明日へ向かう気持ちを軽やかにしてくれますように

返信日：2025/12/5

都心の天然温泉　名古屋クラウンホテルからの返信

ＨＩＲＯ様
ご友人とのご旅行にて『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』をご利用いただき、誠にありがとうございます。総合5点の高評価とともに「大浴場もあり、食事も大変美味しく」「ゆっくりくつろげました」との温かいお声を頂戴し心より御礼申し上げます
ＨＩＲＯ様に再びご利用いただけたこと、そして今回も気持ちよくお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。ご友人とのご旅行は、移動の道中も、食事の時間も、お話しされるひとつひとつが思い出になる大切な時間かと存じます。そのひとときに当館をお選びいただきましたこと、あらためて感謝申し上げます。
◆ 【大浴場】都心で“旅の余韻”に浸かる時間を
やわらかな肌あたりで、「疲れが取れる」「整う」と多くのお客様にご好評をいただいております。
お車での移動が多いお客様にとっても、湯に浸かった瞬間にふっと肩の力が抜けるような、そんな癒しの時間をご提供できればと願ってます
◆ 【ご朝食】名古屋めしで旅の朝を楽しく
ご朝食について「大変美味しく」とのお言葉、大変励みとなります
尾張名古屋の味をご用意し、“旅の朝の小さな楽しみ”としてお選びいただけるよう、毎朝スタッフが心を込めて準備してます
せっかくのバイキング形式でございますので、どうぞお腹いっぱい、名古屋の“朝ごはん体験”をお楽しみください
◆ 【ご友人との旅に便利な立地】
当館は、駅からは少し離れてはおりますが、そのぶん静けさがあり、
「観光・神社参拝・お買い物」にバランスよくアクセスできる立地として、多くのご友人・女子旅のお客様にもご好評です
「また利用したい」と思っていただける宿を目指し、清潔・誠実・快適を大切に、スタッフ一同努めてまいります
ＨＩＲＯ様のご友人との旅が、また温かい思い出で満たされますように
都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル
『笑みこぼれ
  　湯気にほどける
     　       友の旅』
旅先で交わす何気ない会話や、湯上がりにふっとこぼれる笑顔
そんな“友達だからこその心地よさ”が、ゆっくりとほどけていく時間になりますように
『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』の湯が、お二人の旅路にそっと寄り添い、
また笑顔で再び訪れたくなる思い出の一枚として残りますよう願ってます

返信日：2025/12/5

都心の天然温泉　名古屋クラウンホテルからの返信

okuhak様
このたびも『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』にご宿泊いただきありがとうございます。総合5点というありがたいご評価とともに「温泉も朝食も満足度が高い」「客室がしゃれた雰囲気に整ってきている」との温かいお声をお寄せくださり心より感謝申し上げます
繰り返しお越しいただいている okihak 様に以前とはまた違った角度で当館の変化を感じ取っていただけたことは大変光栄でございます
設備更新・改装を段階的に進めているなかで客室の雰囲気や機能面について「良い方向に進んでいる」と受け止めていただけたことは現場の励みとなる何よりの言葉です
温泉についてはこれまでのご投稿と今回のお声から、okuhak 様にとって“名古屋滞在で落ち着ける時間”としてご利用いただけていることが伝わり大変うれしく拝読しました
　湯上がり後に自然と疲れが抜けていくような感覚は、忙しい日常から少し離れる旅のひとときにぴったりかと存じます
　今回触れてくださった「セルフクローク（荷物預かりロッカー）」につきましても、便利にご活用いただけたご様子に安心いたしました　連泊のお客様やチェックイン前後にお時間のあるお客様から「自分のペースで預けられて助かる」とのお声をいただいております
朝食も変わらずご満足いただけ、重ねて御礼申し上げます。木曽川流域の契約農家から届くコシヒカリ100％のご飯や地元の豆腐など地域色を感じていただけるラインナップを心がけております。
高級志向ではなく旅の朝に“土地の味と温かみ”をお届けすることを大切にしてます
今後もたびたびご利用くださる okihak 様に「今回も気持ちよく過ごせた」と感じていただけるよう、清潔・誠実・快適を基本に、施設・サービス双方の磨き上げを続けてまいります。
また名古屋にお越しの際には、どうぞ気軽にお立ち寄りくださいませ
『都心の天然温泉 名古屋クラウンホテル』
『朝の湯に
　　こころ整う
　　　　　旅の間（あわい）』
旅の朝、静かに湯へ身をゆだねるひとときが、心のざわめきをそっと鎮めてくれることがあります。お一人で過ごす時間だからこそ感じられる“整う”感覚が、次の旅路へ向かう力になりますように。名古屋での滞在が、少しでもやさしい余白となり、また来たいと思っていただけるものでありますように。

返信日：2025/12/5